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星級護士考評實施方案
為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的星級護士考評實施方案,歡迎閱讀與收藏。
為穩(wěn)定聘用護士隊伍,提高聘用護士的工作熱情,激勵聘用護士在促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會研究,決定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動,特制定本實施方案。
一、考評組織機構(gòu)
為扎實有效的開展此次活動,達到公平、公正、公開的效果,成立院“星級護士”考評活動領(lǐng)導小組,組織、指導活動的開展,監(jiān)督檢查評選實施方案的落實。
二、考評標準
考評內(nèi)容主要從護理服務質(zhì)量、“三基”理論及技能考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)生及患者對護士滿意度、民主評議等方面進行考核。
三、考評條件
1、護理、助產(chǎn)專業(yè)、中專以上學歷、具有護士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作兩年以上的一線借、聘用護理人員。
2、兩年內(nèi)未發(fā)生護理差錯、事故。
3、兩年內(nèi)累計病假不超過一個月(30天),請事假不超過7天,無曠工。
四、活動基本內(nèi)容
考核充分體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,每個月進行綜合考評,動態(tài)管理,具體內(nèi)容:
(一)服務質(zhì)量(占考核成績的15%):其中包括職業(yè)道德、儀容儀表、服務態(tài)度、文明用語、組織紀律。
。ǘ叭崩碚摷凹寄芸己耍ㄕ伎己顺煽兊60%):其中包括基礎(chǔ)理論知識、?评碚、護理技術(shù)操作規(guī)程及操作技能。
。ㄈ┕ぷ髻|(zhì)量(占考核的10%):以各班工作職責、流程為基本要求,護士長定期檢查考核,有記錄,有反饋,有各項工作改進方法。(科室每月一次)。
。ㄋ模﹩柧碚{(diào)查(占考核的5%):包含醫(yī)生、患者問卷調(diào)查結(jié)果。
。ㄎ澹┽t(yī)院考評領(lǐng)導小組綜合考評(占考核的10%)
(六)符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護理專業(yè)本科自學或?qū)?茖W習,獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內(nèi)外專業(yè)競賽活動,取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1、5分、1分。
2、制止護理差錯者,一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
。ㄆ撸┓弦韵聴l件之一者,給予扣分或取消評選資格
1、在工作中違紀違法;違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,引起不良后果的,引發(fā)護理糾紛,損壞醫(yī)院形象者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。
2、嚴重違反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失,被醫(yī)院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。
3、工作時間在電腦上玩游戲、打毛衣,以及從事其它娛樂活動者當年取消評選資格;
4、服務態(tài)度差、與同事、病人及家屬吵架、中班及夜班發(fā)現(xiàn)睡覺者,取消當年評選資格。
五、考核方法:
1、每年進行一次,每次按考核人數(shù)40%的比例錄取,從高分到低分排序。
2、由護理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實施的方式進行,建立考核檔案。
3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結(jié)果上報護理部審定。
4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核,護理部不定期檢查,并將檢查結(jié)果直接給予計分。
5、分片考評小組人員劃分
六、待遇:
1、“星級護士”列為護士長的后備人才庫;
2、納入在編護士規(guī)范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等);
3、建議人事代理考試加3分。
七、活動時間
20xx年開始啟動,每年10月份組織考核實施。
1、報名時間:10月9日8:00-10月11日18:00
2、考試時間:理論考試、操作考試,詳見護理部通知。
3、報名病假、事假的時間段計算:截止于考試當年9月30日。
備注:如有資格無故不報考者,?純赡。
八、星級護士復評:星級護士每三年復評一次,對總分低于70分者降聘。
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