精選學(xué)生實習(xí)報告3篇

　　我們眼下的社會，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的學(xué)生實習(xí)報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)生實習(xí)報告 篇1

　　一、實習(xí)目的

　　頂崗實習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實習(xí)目的有以下幾點：

　　第一點：學(xué)習(xí)與實踐，頂崗實習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運用，在運用中總結(jié)。

　　第二點：轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習(xí)同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實習(xí)的機會，我們?yōu)楣�司企業(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

　　第四：增強社會經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習(xí)機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。

　　總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

　　二、實習(xí)時間

　　20xx年3月26日至今

　　三、實習(xí)地點

　　廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

　　四、實習(xí)單位和崗位

　　廣州初語服裝設(shè)計有限公司（（淘寶網(wǎng)上）初語木棉天堂），售前客服

　　五、崗位工作描述

　　第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

　　第二、接受客戶詢單并及時熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

　　第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。

　　第四、備注客戶需求，及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

　　第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單

　　六、實習(xí)總結(jié)

　　三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習(xí)生涯充滿了希望。

　　第一階段，找工作的辛酸

　　匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天為了面試，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候，自己沒有放棄，依然在堅持；但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持；當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險比較大”為由，再一次拒絕了我。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足，等自己積累了經(jīng)驗，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路�；ㄙM了兩周的時間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設(shè)計有限公司（下面簡稱初語木棉天堂）淘寶客服面試的機會，經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習(xí)機會。我作為一個淘寶售前客服的實習(xí)生涯也正式開始了。

　　心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現(xiàn)實是有差距的，我們不能總是死守著自己的'夢想，不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶�夢之路做多一點準(zhǔn)備，

　　第二個階段，上崗培訓(xùn)的充實

　　離開學(xué)校，踏進社會，學(xué)校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇�。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個階段來進行：

　　第一個階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇�，客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。

　　第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點評。

　　第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。

　　心得體會：新起點，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長，讓我充實。

　　第三階段，是正式上線階段。

　　一個星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道，一般在網(wǎng)上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的，有兩點：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復(fù)那些議價的客戶�，F(xiàn)在我以下面兩個小案例來說明。

　　案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？

　　其實做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什么碼數(shù)的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數(shù)的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最后詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬松的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶根據(jù)自己的購買經(jīng)驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù)，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數(shù)影響是很大的。

　　案例二：面對一些議價的客戶，我們應(yīng)該怎么辦。

　　售前，客服經(jīng)常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規(guī)定，更不能讓公司虧損。所以，我會經(jīng)常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的欲望是無止境的，你越是滿足她們的欲望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個這樣的客戶，因為她第一的購買的時候是252元（公司規(guī)定是滿300給予包郵），我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的：“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。

學(xué)生實習(xí)報告 篇2

　　我為什么選擇xx網(wǎng)?其實也正是xx網(wǎng)給了我機會。在這之前，我是工作零經(jīng)驗的普通學(xué)生和職場小白，但是在xx工作過后，我可以帶著喜悅的心情自信地向周圍的人、面試官講起這段經(jīng)歷，所以我很感謝xx網(wǎng)，也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。

　　旅游行業(yè)我們都知道是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是永遠不會消失的行業(yè)�？梢哉f，我們的客戶遍布全國各地，每一次的消費達成，都有xx網(wǎng)一線員工和后臺運營人員的配合支持，我們的努力換來顧客的好心情，成全別人的美好心事，我們做著有意義的事，同時又有資本流入和產(chǎn)出。都說這是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國最大的中文旅游在線平臺，將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式結(jié)合起來，通過搜索比價，為顧客提供、制定最好的出行計劃和旅游方案。xx開發(fā)了很多的手機App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車票、xx汽車票、xx門票、xx車車以及酒店管理系統(tǒng)(Ebooking)xx商家，還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動而開發(fā)的xx睡軟件，就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號一樣，在吃喝玩樂，衣食住行各個方面xx都在用心經(jīng)營，給顧客全方位的服務(wù)，使你的出行更簡單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機票這個業(yè)務(wù)，對于學(xué)生群體、普通游客來說真是一個不錯的選擇!

　　幾組比較大的企業(yè)并購、收購案例，xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購股權(quán)進行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國最大的線上旅游平臺，業(yè)務(wù)覆蓋機票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類，由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運營和管理，所以這里詳細(xì)說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后，xx網(wǎng)負(fù)責(zé)的酒店多是三星級以下的經(jīng)濟連鎖酒店，便捷、快捷酒店等這類的'低星級酒店，xx將部分酒店篩選出來轉(zhuǎn)給xx，專注于負(fù)責(zé)三星級以上的酒店，著重面向高端、商務(wù)的消費群體，核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟來源仍然是商旅客戶的接待和服務(wù)。

　　這樣一來，不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力，而且同屬一家公司，在市場上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強加深。雖說公司變大，但是各自的市場定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確，而且業(yè)務(wù)還是分開來做，保留各自經(jīng)營的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場上領(lǐng)先地位，市場份額和市場占有率都是首屈一指，每當(dāng)看到新聞評論、各評價機構(gòu)出來的市場調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報頻傳，內(nèi)心驕傲和激動的感覺是真實而深刻的。對于xx來說未嘗不是一件好事，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)翻新，低星級酒店數(shù)量眾多，待開發(fā)、未覆蓋的市場廣闊，正好可以借機擴大經(jīng)營范圍，完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟新的市場，鍛煉一批敢拼能干的強大團隊，挑戰(zhàn)和機會并存。

　　只要是大公司，都會有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式，xx也不例外。從人事、行政、財務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù)，都有詳細(xì)、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程，管理體系非常完善。互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠，我們可以隨時隨地接觸到、使用它，但是卻見不到真實的公司的模樣。其實在電銷大區(qū)，每個人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作，一臺電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體，工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷售，基本的與客戶溝通，這些都是頭腦中有印象、書本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的，實實在在，特別真實。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來完成各項具體工作，里面包含QTA和CRM兩個部分，鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客，我們主要面向的還是酒店商家，至于訂單的具體處理，是有訂單組、財務(wù)部、客戶服務(wù)部一起配合來完成。憑著“簡單賺錢，省心經(jīng)營”服務(wù)理念，xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績有目共睹。所有酒店的好評和排名不受簽約經(jīng)理的控制，而是由顧客的點評積攢和評選出來的，說明xx還是非常注重用戶體驗，挖掘真實信息的。與之相應(yīng)，xx網(wǎng)推出酒店試睡員項目。試睡?是的，聽過試吃，還沒聽過試睡吧!這個活動鼓勵大家踴躍報名參加，每當(dāng)在一家酒店住宿后寫一條500字以上的真實點評，為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息，主題是“遇見你的酒店”。真人真事，成就了xx完善的旅游攻略和指南，豐富了酒店的展示信息，相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點評時，能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快，壓力大，變換多，銷售更是如此，所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后，敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色，工作起來也十分投入，工作氛圍活躍有趣。電銷成都區(qū)域開站了，需要吸收很多的、各類優(yōu)秀敢拼的人才，選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司，也算是一個不大不小的內(nèi)部變動和人事調(diào)整。我們部門的一位前輩家在成都，于她來說這是一個合適的機會和選擇，而且留意平時的日報，這位前輩的工作業(yè)績和能力都是很靠前和醒目的，相信在成都，也會有和她志同道合、一樣年輕有為的同事，一起開拓成都地區(qū)的市場、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工，一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。

學(xué)生實習(xí)報告 篇3

　　一、實習(xí)內(nèi)容

　　第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實習(xí)時跟大家更好的配合。

　　第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

　　第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。

　　第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實際，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進行請教和探討。

　　第五階段：實習(xí)總結(jié)與思考，撰寫實習(xí)報告。

　　二、實習(xí)心得

　　在書中所謂的“人力資源管理指的是使用現(xiàn)代科學(xué)合理的訓(xùn)練方法,組織和部署人力資源與物質(zhì)資源相結(jié)合,這樣的人力和物質(zhì)資源始終保持最佳比例,同時,人類思維,心理學(xué),并進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)的行為,充分發(fā)揮人的主觀能動性,并讓人們做他們最好的,最好的,并有合適的人員來實現(xiàn)組織目標(biāo)。在我看來，這一直是一個非常抽象的概念。在此之前，我有幸在人力資源部實習(xí)。在實際應(yīng)用中，我逐漸體會到人力資源在一個大企業(yè)中的舉足輕重的作用。人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)與實施，中層領(lǐng)導(dǎo)、勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、退休管理等的建設(shè)與管理。工作。

　　剛開始的時候，我想的都很簡單，認(rèn)為人力資源管理是一項很簡單的工作。過了很久，我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是無聊和耐心。我每天都看到無數(shù)的文件堆積在我的桌面上，這讓我很苦惱。我已經(jīng)在辦公室電腦前坐了很長時間了(基本上坐了半天，出去吃工作餐一個小時左右)。現(xiàn)在，重復(fù)單調(diào)乏味的文件管理工作讓我疲憊甚至想要放棄，但當(dāng)我看到整潔的文件盒和有序的資料時，我看到我制作的表格被當(dāng)作數(shù)據(jù)處理的手稿�！拔乙埠茈y看到工作的成果!”我突然感到一種飄浮感，那是喜悅。也就是說，在這份無聲的工作中，我對人力資源的理解開始無聲的改變。與此同時，我的毅力也在默默地鍛煉著。

　　人力資源管理讓我意識到能力的重要性。這里所指的'能力不僅是指一個人已經(jīng)具備的能力，更重要的是自學(xué)和應(yīng)急的能力。不是我們在工作中所做的每一件事，我們都會去做。在很多情況下，是你在工作日或?qū)W習(xí)與職業(yè)無關(guān)的東西，然后是反映一個人的自學(xué)能力的時間。如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)習(xí)和完成任務(wù)已經(jīng)成為一個緊迫的任務(wù)。同時，擁有良好的心理素質(zhì)也很重要。也許計算機的一個小部件故障會成為你工作的絆腳石。當(dāng)事情平靜下來，而不是傲慢或不耐煩，你必須一步一步走下去。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　為期一個月的實習(xí)即將結(jié)束，我將帶著永不枯竭的實習(xí)熱回到校園。我突然對我的大三充滿了熱情。這次實習(xí)是我第一次如此“貼近”社會。除了對人力資源管理有更好的了解，對我適應(yīng)社會也很有幫助。當(dāng)今社會，科學(xué)和信息技術(shù)日新月異，我們只有不斷學(xué)習(xí)才能進步。順便說一下，它也教會了我們的創(chuàng)始人成為一個真正的男人，做真正的事情。

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