有關(guān)員工的述職報告三篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的員工的述職報告3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工的述職報告 篇1

　　1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取，很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。

　　2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，將直接影響出帳報表的及時性與準(zhǔn)確性。為了避免錯誤發(fā)生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代 bss報表開帳流程確認(rèn)表》，對每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強，容易發(fā)生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報表的及時與準(zhǔn)確上傳。

　　3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能。

　　4、為進一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結(jié)算辦法，理順結(jié)算流程，規(guī)范sp的經(jīng)營行為，確保公司對sp的結(jié)算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自 20xx年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費（含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）由按應(yīng)收金額實行結(jié)算改為按實收金額進行信息費結(jié)算，并統(tǒng)一出賬、銷賬、實收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實收原則進行信息費結(jié)算的通知”（中國聯(lián)通財字〔20xx〕71號文件）和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求，并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神，我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實收結(jié)算支撐系統(tǒng)。

　　雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點：

　　1、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進一步加強。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性，沒有一個全局的觀點，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)

　　確性，特別是集團類數(shù)據(jù)，今年幾次出現(xiàn)了一些問題，都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他部分沒有影響再實施。

　　2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發(fā)進度；另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間，影響了工作效率，并且也出現(xiàn)了一些差錯。

　　3、責(zé)任心有待進一步加強，出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時的處理，對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。

　　今年的工作已經(jīng)過去，對明年的`工作我有以下幾點想法：

　　1、由于市場環(huán)境競爭激烈，明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力，作為業(yè)務(wù)支撐部門，應(yīng)該及時了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難，并及時了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng)，以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

　　2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后，需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進行加工處理，這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量，為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來，把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來，對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求，對能固化下來的報表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實現(xiàn)，臨時的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。

　　3、加強對郊縣的數(shù)據(jù)支撐，目前由于系統(tǒng)接口的原因，給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù)，沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù)，應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上，這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數(shù)據(jù)，以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。

　　我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行

　　總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：

　　一、工作內(nèi)容

　　進入試用期以來，我的工作主要是：1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn)；2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

　　二、工作目標(biāo)

　　有目標(biāo)才會有前進的方向。

　　試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

　　試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

　　三、執(zhí)行計劃

　　為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下:

　　1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。

　　2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。

　　5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

　　五、執(zhí)行總結(jié)

　　“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進�！�

　　盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。

　　首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

　　其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰�”等。另外，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，

　　相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。

　　再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫 …

員工的述職報告 篇2

　　1.個人性

　　述職報告對本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進行全面的回顧，依照法規(guī)在一定時間(立法會議或上級開會期間和工作任期以后)進行，要從工作實踐中往總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過往的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別夸大個人性。

　　人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，應(yīng)用一語道破式的議論，提出主題，寫明層義。講求擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘陳述明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實正確，不能旁征博引。

　　2.規(guī)律性

　　述職報告要寫事實，但不是把已發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認(rèn)真的回類、整理、分析、研究。通過這一進程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義和眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，由于本身情況就是事實論據(jù)。假如不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А?/p>

　　固然，述職報告中規(guī)律性的熟悉，是從實際動身的熟悉，實踐理性很強，也就不需要很高的思辨性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標(biāo)志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所進步，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導(dǎo)作用。任何一項工作都不多是平空而來，總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性。而繼續(xù)性，就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面，往掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過往的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。

　　3.通俗性

　　面對會議聽眾，要盡量讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須有通俗性。對與會者來講，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡量明晰正確，以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。情勢更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學(xué)文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，乃至講求專業(yè)性。

　　而一般公文特別是行政公文，語言更是規(guī)范，有的格式用語乃至是特定的，最是重視正確、明晰、簡練。相反，講話稿的'語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲進心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應(yīng)人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理間隔，這就特別講求語言的大眾化、口語化。

　　4.藝術(shù)性

　　述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必定聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。述職報告一詞，可以分為兩部份來看待：述職，是主體的實質(zhì)性道理。

　　報告，是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要二者并重。寫作述職報告，最好從上述總的熟悉動身。通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：

　　1.語言生活化、口語化、大眾化。

　　2.多用短句子，留意是非交叉公道，隨物(公務(wù)和感情)賦形。

　　3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。

　　4.少用單音詞。

　　5.避免同音不同義或易混淆的詞語。

　　6.不隨意用簡略語。

　　7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如吧、嗎之類。

　　8.為了方便凝聽，有些標(biāo)點符號還要用文字代替，

　　如頓號改成和，破折號改成是，引號表示否定時加所謂，括號補充另用文字說明等。

　　5.真實性

　　述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、提升的重要根據(jù)，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳說，力責(zé)備面、真實、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

　　主要特點

　　述職報告，最初曾用總結(jié)或匯報的情勢出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，逐漸構(gòu)成了獨具特點的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。所謂自述性，就是要求報告人，自己陳述自己在一定時期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關(guān)方面報告自己的工作實績。

　　這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內(nèi)，依照崗位規(guī)范的要求，為國家做了些甚么事情，完成了甚么指標(biāo)，獲得了甚么效益，有些甚么成績和貢獻，工作責(zé)任心如何，工作效力怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別夸大：所寫的內(nèi)容必須真實，是實實在在已進行了的工作和活動，事實確實無誤，切忌弄虛作假。所謂自評性，就是要求報告人，根據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴(yán)厲、認(rèn)真、慎重的態(tài)度，既要對自己負(fù)責(zé)，也要對組織負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)。對工作的走向，來龍去脈，要敘述清楚，評得恰當(dāng);所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要夸大：切忌空洞的空談，切勿引經(jīng)據(jù)典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎(chǔ)上進行。所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的身份，放下官架子，以被考核、要接受評議、監(jiān)視的人民公仆的身份，履行職責(zé)做報告。要熟悉到，自己是在向上級匯報工作，是嚴(yán)厲的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的進程，

　　因此，語言必須得體，應(yīng)有禮貌、謙遜、懇切、樸實、把握尺寸切不可狂妄，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、正確，而且要用敘述的方式，將來龍往脈交代清楚。

員工的述職報告 篇3

　　20xx年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：

　　一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子，報社副刊部員工的述職報告。

　　從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

　　副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

　　二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

　　自進入城市晚報，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

　　開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的"讀書"版面，使自己不足的信息及時得到補充，述職報告《報社副刊部員工的述職報告》。

　　此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認(rèn)真完成工作的'基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

　　三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

　　副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

　　總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。

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