主管述職報(bào)告集合六篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的主管述職報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常有意義的，在經(jīng)歷了財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校重組，完成了組織交給我的任務(wù)后，我又重新踏上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，一年來(lái)，盡管角色發(fā)生了變化，但全心全意為師生服務(wù)的宗旨始終沒(méi)變，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，始終堅(jiān)持把群眾的利益放在首位，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，依靠集體的力量把學(xué)校辦好。下面,我從五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、 盡心盡責(zé)，履行職責(zé)
在財(cái)會(huì)學(xué)校的六年里，雖然主管的工作不斷發(fā)生變化，自己都能很快適應(yīng)角色的變化，在工作中邊干邊學(xué)，教學(xué)工作需要的是務(wù)實(shí)精神和發(fā)展的意識(shí)，我在擔(dān)任教學(xué)副校長(zhǎng)期間，經(jīng)常深入教學(xué)一線，與教師共同探討教學(xué)問(wèn)題，引導(dǎo)教師在教學(xué)方法、教學(xué)模式上不斷創(chuàng)新，學(xué)校在抓高三升學(xué)方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，高職升學(xué)率一直在財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)校中處于領(lǐng)先地位。今年5月份，財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校正式合并，當(dāng)時(shí)學(xué)校的部分老師、學(xué)生情緒很大，我和班子成員做了大量工作，耐心的找學(xué)生和老師談心，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋師生意見(jiàn)和要求，為局領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)，保證了兩所學(xué)校的平穩(wěn)組合。
兩校合并后，由于校舍承載能力有限，學(xué)校高二年級(jí)只得租用了南京九校，由于該校是所小學(xué)，許多情況不適合高中學(xué)生，教學(xué)環(huán)境很緊張，辦公環(huán)境很艱苦，我和班子其他兩名同志，帶領(lǐng)大家改造環(huán)境，教育老師和學(xué)生，學(xué)會(huì)適應(yīng)，在那里，我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，出色完成了教學(xué)任務(wù)，完成了高職分班工作，各項(xiàng)考試、對(duì)教師的各項(xiàng)管理都是有條不紊的進(jìn)行，并收到了預(yù)期效果。
二、勵(lì)精圖治，謀求發(fā)展
今年7月份，受組織委派，調(diào)任政法學(xué)校擔(dān)任校長(zhǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是新的挑戰(zhàn)。
上任之初，深入了解政法學(xué)校現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析，利用暑假組織部分老師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)學(xué)�，F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，仔細(xì)研究專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，形成政法學(xué)校發(fā)展的可行性報(bào)告，同時(shí)對(duì)學(xué)校未來(lái)發(fā)展提出設(shè)想，制定了《政法學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃》，在專(zhuān)業(yè)發(fā)展上，積極向外廣泛聯(lián)系，已經(jīng)與沈陽(yáng)市公安部局保安管理處進(jìn)行多次溝通，擬開(kāi)辦保安專(zhuān)業(yè)和進(jìn)行短期培訓(xùn)，此舉一經(jīng)成行，將為學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)新的生機(jī)和活力，也將意味著市教育局和市公安局的`首次聯(lián)合。
學(xué)校要發(fā)展，要健全制度，規(guī)范管理，為此，重新完善了原有的各項(xiàng)規(guī)章制度，重視對(duì)中層干部的培養(yǎng)和教育，形成定期例會(huì)匯報(bào)制度，對(duì)中層干部工作中存在的問(wèn)題，敢說(shuō)敢管，不姑息遷就，同時(shí)幫助愛(ài)護(hù)，注重樹(shù)立中層干部威信。
在班子隊(duì)伍建設(shè)中，堅(jiān)持大事集體決策，小事及時(shí)通報(bào)，講真話(huà)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡，工作分工不分家，互相支持、互相配合，形成合力。班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持黨性原則，謹(jǐn)言慎行，率先垂范。
三、 以人為本，為民謀利
堅(jiān)持正確的群眾路線，從群眾中來(lái)、到群眾中去，充分發(fā)揮教代會(huì)作用，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和呼聲，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，一一落實(shí)解決，真正為群眾辦實(shí)事、做好事。
本學(xué)期，主要解決：
1、吃飯難問(wèn)題。學(xué)校共投入三萬(wàn)多元，解決了全校教職工午餐問(wèn)題，學(xué)校委派總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)，工會(huì)配合，切實(shí)解決教師吃飯難問(wèn)題，定期向老師征求意見(jiàn)，及時(shí)反饋給食堂，食堂限期整改，保證就餐人數(shù)，為教育教學(xué)提供保證。
2、洗澡難問(wèn)題。學(xué)校浴池每周免費(fèi)為教職工開(kāi)放一次，原來(lái)很少來(lái)學(xué)校洗澡的離退休老同志也增加了，他們感到方便了，也非常感謝學(xué)校。
3、上課難問(wèn)題。每到冬季，老師們強(qiáng)烈反映教室和辦公室冷，學(xué)生宿舍冷等問(wèn)題，為此學(xué)校利用暑假，著重進(jìn)行暖氣改造和維修，對(duì)八樓女生宿舍進(jìn)行吊棚，對(duì)墻體做保溫處理，師生們普遍反映暖和了，上課、備課不凍手了，八樓宿舍的溫度達(dá)到20度。
4、待遇低問(wèn)題。針對(duì)老師反響比較強(qiáng)烈的待遇低問(wèn)題，班子成員坐下來(lái)，認(rèn)真研究，對(duì)比兄弟學(xué)校，看自己學(xué)校，還要使學(xué)校有可持續(xù)發(fā)展空間，確立了學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的增長(zhǎng)基數(shù)，形成班子決議，公布后大家基本滿(mǎn)意。
5、關(guān)懷少問(wèn)題。學(xué)校的發(fā)展靠的是教師，教師是學(xué)校的主人，只有發(fā)揮廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，學(xué)校才有未來(lái)，于是我們從關(guān)心教師的小事做起，教師生病的探望與問(wèn)候；困難家庭的解燃眉之急；老教師的上班難問(wèn)題；離退休老教師的采暖費(fèi)拖欠問(wèn)題，每名教師生日的祝福和送上的生日蛋糕等，人性化管理的多了，說(shuō)教少了，老師的工作熱情卻提高了，干群之間的情感更貼近了。
四、規(guī)范管理，廉潔從政
校長(zhǎng)的崗位賦予了我很多責(zé)任，對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)，做讓群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的合格校長(zhǎng)是我工作的基本目標(biāo)，黨和人民賦予我的權(quán)利是為人民服務(wù)，對(duì)于我個(gè)人而言，沒(méi)有絲毫特權(quán)，為此，工作中嚴(yán)格履行組織程序，做到公平、公正、公開(kāi)。做到了評(píng)優(yōu)、評(píng)先公開(kāi)；獎(jiǎng)懲制度公開(kāi)；學(xué)校重大決策公開(kāi)；施工項(xiàng)目公開(kāi)；辦事程序公開(kāi)；學(xué)校各種采購(gòu)、基建手續(xù)公開(kāi)；學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目公開(kāi)等，公開(kāi)的目的是接受群眾監(jiān)督，現(xiàn)在學(xué)校各部門(mén)沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象，均履行正常財(cái)務(wù)手續(xù)，學(xué)校基建工作均采取先立項(xiàng)、拿預(yù)算、雙方共同驗(yàn)收，重新核對(duì)工作量、最后做決算，報(bào)請(qǐng)市教育局審計(jì)，學(xué)校自己存檔等程序，保證各項(xiàng)工程手續(xù)健全、合理、規(guī)范。
五、正視問(wèn)題，加強(qiáng)整改
1、 工作中經(jīng)驗(yàn)不足，做事有時(shí)急于求成。
2、 聯(lián)系群眾少，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)少。
3、 對(duì)中層干部的幫助教育不夠耐心、細(xì)致，批評(píng)多、幫助少。
4、 班子成員間有時(shí)缺乏必要溝通，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)少。
5、 對(duì)于一些遺留問(wèn)題，解決的不徹底。
一學(xué)期的工作，鍛煉了我的能力，增長(zhǎng)了才干，也從班子其他成員身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì)，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，我們共同進(jìn)步，共同提高，同時(shí)也在互相爭(zhēng)論中加深了了解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，也更加熱愛(ài)這個(gè)集體，這是我們以后做好工作的保證。
為了不斷充實(shí)自己，我本人正在沈陽(yáng)師范大學(xué)教育管理專(zhuān)業(yè)攻讀教育碩士，明年即將畢業(yè)，希望通過(guò)學(xué)習(xí)，會(huì)給自己在管理學(xué)校中提供有益的幫助。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議，半年來(lái)，對(duì)大家給我在工作上的支持和理解深表謝意。
xx
二ΟXX年十二月
主管述職報(bào)告 篇2
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
（一）20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
（一）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的`現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ǘ┛偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這一些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
主管述職報(bào)告 篇3
市分行會(huì)計(jì)部：
今年是我在XX支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一年中，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
1、堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào)。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用收集整理好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì)，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào)，查找問(wèn)題原因，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、對(duì)公賬戶(hù)對(duì)賬工作方面
在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一、二、三季度對(duì)賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對(duì)賬率達(dá)到了100%，完成了分行對(duì)賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度；定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項(xiàng)自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并定期組織演練。
3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專(zhuān)欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的'問(wèn)題
業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、今年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低�？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶(hù)的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo)；其次部門(mén)經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足；最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶(hù)的數(shù)量又較少，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數(shù)都為老客戶(hù)，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力。
4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
今年，營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病，無(wú)法回國(guó)，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百。
基礎(chǔ)管理方面
今年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò)，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號(hào)碼，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證。原因有以下幾方面：
�、�、我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。
�、�、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差，我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún)，提供被動(dòng)服務(wù)；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。
工作執(zhí)行力方面
在過(guò)去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：
1、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng)，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分；
2、 制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監(jiān)督力度不足；
3、 對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下一年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期、持續(xù)開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進(jìn)行評(píng)比。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作，全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面降低差錯(cuò)率
部門(mén)需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí)，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行明年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于今年的重大差錯(cuò)，使我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于新員工來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸，天天培訓(xùn)，明年年部門(mén)將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
4、加強(qiáng)部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī)，對(duì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。
XX支行 XX
xx年xx月xx日
主管述職報(bào)告 篇4
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)管理切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的通知》文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展清理工作，現(xiàn)將有關(guān)清理情況匯報(bào)如下:
一、應(yīng)收款項(xiàng)清查的組織工作
為使應(yīng)收款項(xiàng)清理工作得到有效落實(shí)，我公司于**年*月*日成立了應(yīng)收款項(xiàng)清理小組，負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清查、催收和處理。組長(zhǎng):***副組長(zhǎng):***成員:********
二、應(yīng)收款項(xiàng)清查的范圍
清查的范圍包括:公司本部、控股子公司，二戶(hù)單位的應(yīng)收款項(xiàng)。
三、應(yīng)收款項(xiàng)清查的工作程序
1、組織學(xué)習(xí)文件精神，做好人員分工。
2、**年*月*日至*月*日對(duì)本公司及所屬子公司的應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，并將統(tǒng)計(jì)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、根據(jù)《應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表》將責(zé)任落實(shí)分配給責(zé)任人。
4、撰寫(xiě)清理工作報(bào)告，上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。四、應(yīng)收款項(xiàng)清查的結(jié)果(一)公司本部清查結(jié)果
截止**年*月*日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)120萬(wàn)元，其中:應(yīng)收賬款余額為15萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為100萬(wàn)元、預(yù)付賬款5萬(wàn)元，(明細(xì)表附后)
大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下:
1、應(yīng)收子公司100萬(wàn)元，此款系對(duì)其子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的.支持而以發(fā)生的往來(lái)借款，12月底將歸還我公司。
2、應(yīng)收水電費(fèi)款10萬(wàn)元，此款主要由于當(dāng)月水電費(fèi)次月收款情況而形成，同時(shí)通過(guò)清理發(fā)現(xiàn)有2萬(wàn)元未及時(shí)收回，現(xiàn)已責(zé)成管理水電的部門(mén)進(jìn)行催收。
4、預(yù)付**公司5萬(wàn)元，此款為預(yù)付購(gòu)料款，次月次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷(xiāo)該預(yù)付賬款。(二)控股子公司清查結(jié)果
截止*年*月*日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)605萬(wàn)元，其中:應(yīng)收賬款余額為20萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為5萬(wàn)元、預(yù)付賬款580萬(wàn)元，(明細(xì)表附后)
大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下:
1、應(yīng)收**汽車(chē)有限公司索賠款15萬(wàn)元，此款屬于本月開(kāi)票掛賬，對(duì)方次月付款的情況而形成。
2、預(yù)付**公司購(gòu)車(chē)款510萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)45臺(tái)車(chē)款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷(xiāo)該預(yù)付賬款。
3、預(yù)付*汽車(chē)配件公司購(gòu)配件款30萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)汽車(chē)配件款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷(xiāo)該預(yù)付賬款掛賬。4、預(yù)付*有限公司購(gòu)車(chē)及配件保證金40萬(wàn)元，此款系20xx年應(yīng)廠家統(tǒng)一要求，預(yù)留給廠家的長(zhǎng)期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況下，此款也將持續(xù)掛賬。
通過(guò)清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)尚未回收的應(yīng)收款項(xiàng)，同時(shí)加強(qiáng)購(gòu)銷(xiāo)合同的監(jiān)管，建立健全應(yīng)收款項(xiàng)管理制度。
主管述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我是XX，首先感謝XX、XX、XX及各位同事這一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心、支持及幫助。光陰荏苒，XX年即將在不經(jīng)意間悄然而過(guò)，回顧這6個(gè)月在XX的工作，我充分感受到這個(gè)充滿(mǎn)活力的集體帶給我的快樂(lè)和收獲。結(jié)合這6個(gè)月來(lái)的工作，我以下將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職。
一、XX年完成的主要工作
XX項(xiàng)目
�。ㄒ唬X年XX月中旬至XX月中旬在XX項(xiàng)目完成設(shè)備設(shè)施數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、安裝位置等統(tǒng)計(jì)工作，為做設(shè)備設(shè)施檔案奠定基礎(chǔ)；
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及管理理念；
（三）保質(zhì)保量完成日常維修工作。
XX項(xiàng)目
（一）XX年XX月底至XX
�。ǘ┘皶r(shí)將XX領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)思想和管理理念傳遞給大家，和員工談心，充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性，將員工的思想動(dòng)態(tài)和看法匯報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ⿲�(duì)XX樓內(nèi)強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、綜修、電器全樓五大系統(tǒng)XX臺(tái)（套）設(shè)備逐一進(jìn)行排查登記，共排查出問(wèn)題XX個(gè)，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一記錄解決，對(duì)自己能處理的問(wèn)題進(jìn)行解決，自己處理不了的.問(wèn)題逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，找出問(wèn)題原因制定處理方案，做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)對(duì)辦公樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施仔細(xì)摸排后，確定重點(diǎn)機(jī)房及區(qū)域，制定工程運(yùn)行人員工作巡視流程。
�。ㄎ澹┩晟乒こ滩扛鳈C(jī)房、各崗位所用的專(zhuān)項(xiàng)記錄表格、崗位職責(zé)及規(guī)章制度。
�。┩瓿筛鳈C(jī)房管理規(guī)章制度及相應(yīng)崗位職責(zé)的上墻工作。
�。ㄆ撸└鶕�(jù)XX要求，完成XX設(shè)備設(shè)施檔案18本（盒）、臺(tái)賬1本、設(shè)備卡片112個(gè)的制作工作。
�。ò耍┱J(rèn)真完成工程部月度采購(gòu)計(jì)劃、考勤記錄、工程排班等文案類(lèi)工作。
�。ň牛┩瓿晒こ滩扛黜�(xiàng)簽報(bào)、周報(bào)、設(shè)備管理月報(bào)、月度工作總結(jié)、制定工程部工作計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃等工作。
（十）配合工程部領(lǐng)導(dǎo)完成工程部全體員工培訓(xùn)（ ）次。
�。ㄊ唬┡浜瞎こ滩款I(lǐng)導(dǎo)完成工程部設(shè)備設(shè)施維保合同制定工作。
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二、個(gè)人存在的不足
工作年限短，工作經(jīng)驗(yàn)少、工程技術(shù)不夠全面，在管理工作經(jīng)驗(yàn)上有所不足，不善言談成為自身的弱點(diǎn)，今后還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多的掌握工程全方面的技能，提高自身溝通能力。
三、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、管理理念及服務(wù)宗旨；積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
�。ǘ﹪�(yán)格要求維保廠家按照設(shè)備維保合同對(duì)各專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好設(shè)備設(shè)施自保工作，確保在XX年間重要設(shè)備完好率達(dá)到100%，一般設(shè)備完好率達(dá)到XX。
�。ㄈ┩瓿勺陨肀韭毠ぷ魍瑫r(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
（四）利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升自身專(zhuān)業(yè)技能，力爭(zhēng)全方面掌握工程專(zhuān)業(yè)技能。
主管述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨�。�?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷(xiāo)售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理：
1、每月對(duì)各品牌庫(kù)存架構(gòu)及銷(xiāo)售分類(lèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類(lèi)別貨品的庫(kù)存情況與之帶來(lái)的銷(xiāo)售收益情況，針對(duì)暢銷(xiāo)款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷(xiāo)款式采取一定的促銷(xiāo)方式拉動(dòng)銷(xiāo)售，
2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益，催促?gòu)S家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。
銷(xiāo)售管理：
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的`銷(xiāo)售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷(xiāo)售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷(xiāo)售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng)，借此提升品牌銷(xiāo)售，向銷(xiāo)售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷(xiāo)售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專(zhuān)柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：
1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門(mén)店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專(zhuān)用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計(jì)劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向 培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶(hù)外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷(xiāo)出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過(guò)去的兩年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！更多的自信！更多的成功！
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