實(shí)用的述職報(bào)告(精選8篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編精心整理的述職報(bào)告,歡迎大家分享。
述職報(bào)告 篇1
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真調(diào)試每一臺設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù),把的.售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;陳洪主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20xx年里成長的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問題的能力;唐斌作
為公司的老售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三,20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
20xx年全年出差人數(shù)607人/次,其中安裝后改造111人/次,不到一年換件85人/次,有賞服務(wù)42人/次,外廠免費(fèi)維修10人/次,用戶使用不當(dāng)198人/次,售后服務(wù)161人/次。
四,不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善;
五,改進(jìn)措施
1. 售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素;
2. 定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
述職報(bào)告 篇2
伴著紛飛的雪花,踩著歡慶的鼓點(diǎn),我們將牛年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,迎來了20xx年?duì)N爛的陽光,我無比高興和自豪。
作為一名從事通聯(lián)工作的科員,過去的歲月承載的內(nèi)容太多,有壓力,有挑戰(zhàn),有耕耘的艱辛,也有收獲的喜悅。面對單一而又復(fù)雜,平凡而又重要的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇的工作作風(fēng),較好的完成了本職工作,F(xiàn)將20xx年的工作情況,簡要的匯報(bào)如下
在通聯(lián)部工作崗們上,我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費(fèi)單、收發(fā)以及給上級領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件,并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿、簽審稿的歸檔 ,還有一些零碎的工作。 從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來,自己根據(jù)工作的輕重緩急,及時(shí)調(diào)整工作思路,把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來,突出重點(diǎn),兼顧一般,正確處理室與室之間的關(guān)系,積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中,堅(jiān)持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中,極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號召,園滿地完成了征訂任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動(dòng)。
一年來,工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到做好本職工作的'重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無意的平和心態(tài)。面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)從不沾沾自喜,面對同志們的批評,從不灰心喪氣?傊軌驀(yán)格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用自己的言行樹立個(gè)人的良好形象,用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值,用事實(shí)取得別人的認(rèn)可,用成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
一年來,自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力上有了很大的提高,這些進(jìn)步得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,得益于同志們的熱情幫助,在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意!但是,我也還存在一些問題,工作中吃苦精神不太強(qiáng),政治學(xué)習(xí)努力不夠,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。在新的一年里我將以最飽滿的熱情,百倍的信心和勇氣,把各項(xiàng)工作做得更加出色,也真誠地希望在今后的工作中,大家對我一如既往給予關(guān)心和支持,對我個(gè)人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
述職報(bào)告 篇3
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)和初中《體育與健康》教材;認(rèn)真鉆研教材,研討教育教學(xué)方式和手段;學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念;結(jié)合校情制訂了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。
二、強(qiáng)化安全措施,重視安全教育。針對我校實(shí)情我們克服了場地小、器材少、上課班級人數(shù)多的眾多不利因素,體育組制訂了體育教師場地器材安排表,體育教師出操安全值勤表,從思想上組織上確保安全措施責(zé)任到人。教學(xué)過程中杜絕安全事故的發(fā)生。
三、注重體育教學(xué)的質(zhì)量、確保體育教學(xué)任務(wù)的完成。體育教學(xué)方面繼續(xù)以”健康第一”為指導(dǎo)思想,以”安全教育”,”常規(guī)教育”為目標(biāo),在體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自主鍛煉的思想意識,發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生各機(jī)能的全面發(fā)展。認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課;備課組活動(dòng)開展正常,集體備課時(shí)發(fā)言積極,共同探討教材教法,集思廣益。精心組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉和各種身體練習(xí);充分發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的特長。利用雨雪天用室內(nèi)課的.形式向?qū)W生集中傳授體育理論知識和衛(wèi)生保健知識;課堂教學(xué)中堅(jiān)持以人為本的思想,重視安全教育、注意培養(yǎng)學(xué)生的主體意識。強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié),確保了教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。初三體育教學(xué)成績穩(wěn)居全縣前列。
四、積極落實(shí)”陽光體育”制度,做好”大課間”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。我校地少人多,場地器材配備不足,生均體育資源少,在這種情況下體育組在校長室,教務(wù)處的指導(dǎo)下因地制宜,根據(jù)我校實(shí)際情況大力開展學(xué)生”陽光體育”活動(dòng)確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)得到順利進(jìn)行,”大課間”活動(dòng)有計(jì)劃,有過程,有活動(dòng)記載和總結(jié)。
五、做好《學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)》的測驗(yàn)和上報(bào)工作。
六、組織教師開展聽課評課活動(dòng)取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、相互提高。全體教師積極開展聽課評課活動(dòng)在互聽互評中坦誠交換意見共同提高教學(xué)水平。加強(qiáng)教師的自我學(xué)習(xí)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,上學(xué)期體育組教師都完成了自我研修。
七、積極參加各種教研活動(dòng)和比賽。4月份我組積極響應(yīng)組織參加了高淳縣初中體育教師優(yōu)質(zhì)課比賽,何勇,趙育紅老師分別獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。
回顧過去的一學(xué)期我們感到:每時(shí)每刻我們在忙碌和勞累中渡過,但我們的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,我們的工作得到了上級主管部門的賞識,我們的辛苦使我校全體師生的身心得到了鍛煉,使師生們能在緊張的學(xué)習(xí)工作之中得到鍛煉、得到歡樂、我們的辛苦是值得的。
述職報(bào)告 篇4
20xx年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)xx縣人大政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,面對嚴(yán)竣的國際金融形勢,財(cái)政局班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,頂風(fēng)破浪,合力攻堅(jiān),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以“作風(fēng)建設(shè)年”和“三年大變樣”為動(dòng)力,依法認(rèn)真履行職責(zé),積極組織財(cái)政收入,努力向上爭取資金,保證了全縣公教人員工資的按時(shí)足額發(fā)放并努力實(shí)現(xiàn)了工資水平較快增長,確保了各項(xiàng)重點(diǎn)支出的需要,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,用心智和汗水為全縣“09圖強(qiáng)奮進(jìn)”目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn),財(cái)政局班子的述職報(bào)告。
一、抓好機(jī)關(guān)黨建,不斷提高班子執(zhí)政水平和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
一是“和”字當(dāng)頭,抓好班子建設(shè)。堅(jiān)持重視班子建設(shè),在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則,在重大問題上,召開會(huì)議集體研究決定,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,做到工作上明確分工,密切配合,思想上高度統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,一心一意做好財(cái)政各項(xiàng)工作。
二是“學(xué)”字為先,提素養(yǎng)增效能。為盡快適應(yīng)省管縣財(cái)政管理改革的需要,全局狠抓了干部職工的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。以各股股長輪講的方式,對全體干部職工進(jìn)行每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容閉卷考試,有效提高了整體業(yè)務(wù)素質(zhì);再是以全省財(cái)政系統(tǒng)開展的三項(xiàng)基本功訓(xùn)練活動(dòng)為契機(jī),細(xì)化實(shí)施方案,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,由各局級干部授課集訓(xùn)一個(gè)月,提升了干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,述職報(bào)告《財(cái)政局班子的述職報(bào)告》。
三是“評”字為尺,實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核。根據(jù)全局修訂的獎(jiǎng)懲考核激勵(lì)辦法按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)股室和干部職工綜合評定分?jǐn)?shù),作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的'重要依據(jù)。四是“正”字為首,強(qiáng)化廉政建設(shè)。一年來,認(rèn)真履行部門“一把手”在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),堅(jiān)持不懈抓好廉政教育,不斷健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,大力推行政務(wù)公開,嚴(yán)格落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,全局形成了樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的濃厚氛圍,形成了大家心往一處想、勁往一處使、人人求上進(jìn)、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、履行理財(cái)職責(zé),在德能勤績廉方面做出表率。
一是勤于學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。一年來,全體班子成員在繁忙的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及“十七屆四中全會(huì)”精神,不斷提高政治理論水平。在學(xué)習(xí)中班子成員率先垂范,處處發(fā)揮帶頭作用;在政治上自覺與黨中央xx縣委、政府保持高度一致,在工作中堅(jiān)持民主集中制,集思廣益,搞好團(tuán)結(jié)。
二是開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。一年來,班子成員一班人,攻堅(jiān)克難,與時(shí)俱進(jìn),全力以赴抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。通過強(qiáng)化征收措施,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),深化財(cái)政改革,加大財(cái)政監(jiān)督,爭取上級支持,夯實(shí)財(cái)源基礎(chǔ)等措施,實(shí)現(xiàn)了財(cái)政的收支平衡,促進(jìn)了全縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
另一方面,堅(jiān)持“兩個(gè)文明”建設(shè)一起抓,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,強(qiáng)化了干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想作風(fēng)建設(shè)。三是清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變能力。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持按黨的原則辦事,做到依法理財(cái),不搞以權(quán)謀私,出差在外,不住豪華賓館,班子成員率先垂范的同時(shí),從嚴(yán)管好下屬,管好身邊人,從嚴(yán)要求家屬和子女,在群眾中樹立了威信和良好形象。
述職報(bào)告 篇5
20xx年x月大學(xué)本科畢業(yè)以來,本人一直堅(jiān)持在教育教學(xué)的第一線,積極實(shí)施素質(zhì)教育,教育效果比較顯著,所教班級形成比較良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生思想素質(zhì)有所提高,培優(yōu)轉(zhuǎn)差取得一定成績,為學(xué)校的地理教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在這幾年的教學(xué)工作中,本人虛心向老教師學(xué)習(xí),注重地理教學(xué)方法和高考地理的研究,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,取得了顯著的成績。于20xx年x月經(jīng)考核認(rèn)定具備中學(xué)二級教師資格,現(xiàn)申報(bào)中學(xué)一級教師資格,F(xiàn)將本人任教以來教育教學(xué)工作等方面情況述職如下:
一、政治思想方面
本人愛國家、愛民族,堅(jiān)決擁護(hù)路線、方針,服從領(lǐng)導(dǎo),忠誠人民的的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,言行一致,品德高尚。以“愛崗敬業(yè),教書育人”為已任,依照教育學(xué)心理學(xué)原理,遵循教育教學(xué)規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生,積極實(shí)施素質(zhì)教育。熱愛學(xué)生,以身作則,做學(xué)生的表率,用自己良好的品德去感染學(xué)生。自參加工作以來,我堅(jiān)守崗位,誠懇踏實(shí),勤勉努力,任勞任怨,不斷上進(jìn)。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,與人為善。認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。對學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)都樂意接受,團(tuán)結(jié)教師,互助合作。
二、教學(xué)工作方面
首先,在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)做到心中有數(shù),經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找教學(xué)方法,如充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué),認(rèn)真分析地理概念形成的過程,降低概念難度,易于學(xué)生理解,如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些地理情景,展示實(shí)驗(yàn)所難以演示的地理過程。因?yàn)槲议L期從事新的.課堂教學(xué)方法的探索與嘗試,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),因此長期有同行老師跟班聽課,曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次,注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識的落實(shí),不論是任教哪個(gè)年級,我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高,對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是上課態(tài)度和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從事高中地理教學(xué)已經(jīng)近x年的時(shí)間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
三、教育工作方面
自工作以來,我擔(dān)任班主任工作x年,作為一名班主任,工作有自己獨(dú)特的方法,帶班能力強(qiáng),有豐富的管理班級的經(jīng)驗(yàn),講究工作藝術(shù),工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有總結(jié)。我熱愛學(xué)生,能夠從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對性地進(jìn)行個(gè)別教育。堅(jiān)持以人為本,以德育為先的指導(dǎo)思想,努力使自己成為學(xué)生的的“精神關(guān)懷者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。與學(xué)生打成一片,和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,了解學(xué)生的情況,理解學(xué)生的言行,諒解學(xué)生的過失。能針對不同時(shí)期學(xué)生思想變化采取相應(yīng)對策,重視對不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
重視學(xué)生干部的作用,充分發(fā)揮學(xué)生自治功能。善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,常與科任、家長溝通,對學(xué)生的教育采取立體式多角度進(jìn)行,多管齊下,收到良好的教育效果,使所帶班成為勤奮好學(xué)、文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)向上的班集體。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始終把教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人擺在第一位。在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中,做到因材施教,特別是對待優(yōu)生,按高標(biāo)準(zhǔn)去要求他們,讓他們在實(shí)踐中得到鍛煉,培養(yǎng)他們的組織能力,管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,成為老師的得力助手。
述職報(bào)告 篇6
為完成上級下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作。現(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校x所,其中x所已成功簽訂協(xié)議,下月x號將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議,另x所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過發(fā)放招生簡章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。同時(shí),針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作,對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析,對各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于x月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了xx人的話務(wù)員招生隊(duì)伍,并于x月份對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的`培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話均能夠落到實(shí)處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時(shí)刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功錄取新生xxxx人,報(bào)到xxxx人,報(bào)到率xx%,超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)xx年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
述職報(bào)告 篇7
我叫xxx。于20xx年12月到xx社區(qū)擔(dān)任殘疾人專職委員工作,殘疾人專職委員工作對于殘聯(lián)和廣大殘疾人具有著重要的責(zé)任,是殘聯(lián)和殘疾人的溝通橋梁,它擔(dān)負(fù)著反映廣大殘疾人的心愿與殘聯(lián)工作。在殘聯(lián)、辦事處、社區(qū)與殘疾人工作中,積極響應(yīng)上級的號召,認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。確保殘聯(lián)、辦事處及社區(qū)工作能夠在基層發(fā)揮作用。
今年里因?yàn)樽≈纷冞w我來到了耐火社區(qū),今年全市開展換發(fā)第二代的殘疾證,我協(xié)助社區(qū)殘聯(lián)專干對殘疾人宣傳換發(fā)證件的好處并幫他們及時(shí)把證件按規(guī)定的日期換發(fā)完畢。我們也對新?lián)Q完證件的'殘疾人進(jìn)行了逐個(gè)登記造冊,能更好的為他們提供幫助。
這一年里我跟隨殘聯(lián)專干走訪了很多殘疾人家庭,了解了殘疾人生活當(dāng)中的許多不便和需求,社區(qū)成立了殘協(xié)組織,聽取殘疾人意見,反映殘疾人呼聲掌握殘疾人家庭狀況。通過一年來的實(shí)際工作,經(jīng)過市、區(qū)殘聯(lián)、辦事處的多次培訓(xùn),在社區(qū)書記、主任全體工作者和自愿者的幫助下,自身的素質(zhì)有了很大提高。我用一顆愛心、責(zé)任心、耐心去做好每一項(xiàng)工作,我十分喜歡我的工作、熱愛我的崗位。更希望自己通過工作能給殘疾人帶來美好的生活。殘疾人是社會(huì)特殊群體,殘疾人事業(yè)是全社會(huì)共同關(guān)注的高尚事業(yè)。是體現(xiàn)了一項(xiàng)愛心的事業(yè)。耐火社區(qū)非常重視殘疾人工作,對社區(qū)的殘疾人做到應(yīng)保盡保。
一年來,區(qū)殘聯(lián)為殘疾人舉辦了多次殘疾人就業(yè)洽談會(huì)和技能培訓(xùn)。讓更多的殘疾人掌握了一技之長。為他們提高了就業(yè)能力、拓寬了發(fā)展的領(lǐng)域!也讓他們感覺到自己也能和正常人一樣也能為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
在與他們打交道的時(shí)候,我總能聽到他們講的一句話,我是殘疾人、我有心事要和殘疾人朋友說,殘疾人有不愉快的心事要和我講,他們已經(jīng)把我當(dāng)成了知心朋友、視我為親人,這讓我的心里比吃了蜜,還要甜上一百倍那!
殘疾人事業(yè)存在著自身的特殊性,工作有一定的難度,避免不了存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,希望在坐的各位領(lǐng)導(dǎo),能給予多多的指教我一定虛心接受。以便今后更好的為殘疾人服務(wù)。我能為殘疾人做點(diǎn)事是我最大的榮幸。各級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人事業(yè)的高度重視,是我非常高興的事!希望領(lǐng)導(dǎo)們多加支持和監(jiān)督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的時(shí)間和精力,把殘疾人專職委員的工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、殘疾人更滿意。
述職報(bào)告 篇8
20xx年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,并擔(dān)任xx級康復(fù)治療技術(shù)x班和xx級臨床醫(yī)學(xué)x專業(yè)x班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在x年時(shí)間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色,樹立服務(wù)意識
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng),對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時(shí)有效的'對學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”
從xx年參加工作以來近x年的時(shí)間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年x月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年x月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運(yùn)用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見,我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
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