公司員工個(gè)人年終總結(jié)（通用18篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的公司員工個(gè)人年終總結(jié)（通用18篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇1
一年以來，在院班子和財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費(fèi)處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，認(rèn)真履行收費(fèi)職能，大力推進(jìn)收費(fèi)工作規(guī)范運(yùn)行，積極開展內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，各項(xiàng)工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)水平。
根據(jù)住院收費(fèi)處這個(gè)服務(wù)窗口的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度，深入開展討論活動(dòng)，在不斷的學(xué)習(xí)和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化部門人員的職業(yè)責(zé)任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，推行微笑服務(wù)，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時(shí)候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
另外，為了方便患者的掛號(hào)和繳費(fèi)，在有已有值班窗口的同時(shí)，我收費(fèi)處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個(gè)窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開放，確�；颊吣軌蚣皶r(shí)的掛上號(hào)。另外，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時(shí)開窗的'情況，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、積極配合部門工作，推進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
1、積極配合院部單種收費(fèi)工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院開始實(shí)行單病種收費(fèi)這項(xiàng)改革項(xiàng)目，這是一項(xiàng)有利于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制改革的重要舉措。我收費(fèi)處積極配合院部工作，對于單病種收費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行一一詳細(xì)列出，并對整個(gè)治療過程，包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計(jì)價(jià)，確定一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使得治療過程透明、收費(fèi)透明。
2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng)，我收費(fèi)處主動(dòng)積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進(jìn)一步完善預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，推進(jìn)了我院信息化的建設(shè)。
三、不斷開拓進(jìn)取，提高內(nèi)部管理水平。
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費(fèi)室為切入點(diǎn)，從大處著想，從小處入手，常年堅(jiān)持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)的內(nèi)容，并結(jié)合我科室情況，分析當(dāng)前工作崗位中可能會(huì)出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保各項(xiàng)工作順利及時(shí)地完成。
二是每月末負(fù)責(zé)進(jìn)行欠費(fèi)病人的費(fèi)用歸集，并編制月報(bào)表及欠費(fèi)說明，分析原因并上報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費(fèi)、減費(fèi)單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約，嚴(yán)控辦公成本。
1、由于我收費(fèi)處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其使用價(jià)值，避免不必要的浪費(fèi)。
2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。
3、大力推行無紙辦公。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本，密切聯(lián)系實(shí)際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致性�；颊邅碓菏紫仁菕焯�(hào)、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí)等，不斷提高自身素質(zhì)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能做好收費(fèi)工作。我收費(fèi)處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識(shí)、藥物及價(jià)格的確認(rèn)，為確診患者提供高效及時(shí)的掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費(fèi)，依法辦事，規(guī)范收費(fèi)管理，強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督，促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
五、制度建設(shè)成效顯著，資金安全有效保障。
嚴(yán)格推廣制度管理模式，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、首問責(zé)任制、現(xiàn)金管理制度，明確收費(fèi)室主任、收費(fèi)人員的責(zé)任，對住院催款、住院結(jié)賬、票據(jù)使用、隊(duì)長做了明確規(guī)定，同時(shí)建立切實(shí)有效的獎(jiǎng)罰制度，開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查，例如于每日對窗口工作人員的日報(bào)表進(jìn)行檢查和審核，發(fā)現(xiàn)問題的做到及時(shí)處理，確保每月末歸集好欠費(fèi)病人的費(fèi)用，并做好欠費(fèi)的說明，分析好上報(bào)院部。
預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費(fèi)用并報(bào)院財(cái)務(wù)部。月末對各種單據(jù)進(jìn)行檢查、整理、裝訂和保存。另外，使窗口人員備好足夠的小鈔，以便確診患者和家屬的付費(fèi)時(shí)的兌換。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年出錯(cuò)率基本為零，很好地完成了院部下達(dá)的任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)收費(fèi)處管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，多次受到患者和院方的好評。
存在的問題及下來的工作計(jì)劃和舉措：
在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進(jìn)一步去解決：
�。�1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費(fèi)處業(yè)務(wù)量日益增多，但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了收費(fèi)處的管理。
�。�2）收費(fèi)人員的整體素質(zhì)有待提高。
�。�3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。
在下來的工作中，住院后收費(fèi)處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，制定如下工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高收費(fèi)的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造，增強(qiáng)對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價(jià)格、容量等藥物信息的了解，在保證收費(fèi)準(zhǔn)確率的前提下，提高收費(fèi)效率。鼓勵(lì)職工積極參加培訓(xùn)考試，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費(fèi)工作壓力。同時(shí)，加強(qiáng)文化建設(shè)，廣泛開展集體活動(dòng)，增強(qiáng)全體人員團(tuán)結(jié)干事業(yè)的凝聚力。
二、進(jìn)一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費(fèi)處人員個(gè)人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，做到微笑服務(wù)，傾情服務(wù)，完善辦事接待機(jī)制，進(jìn)一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體能力，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費(fèi)、掛號(hào)處和結(jié)帳處的收款窗口，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”，樹立服務(wù)的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)帶動(dòng)其他職工服務(wù)水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和舒適度。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費(fèi)、取藥一體化。收費(fèi)之后下來就是取藥，通過加強(qiáng)收費(fèi)處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動(dòng)態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價(jià)格存在變動(dòng)等藥房藥物信息變化的情況，進(jìn)一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作；繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機(jī)制；繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。
我相信，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，收費(fèi)處會(huì)與各科室配合良好，沿著科學(xué)發(fā)展的思路，在保持高質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上，竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇2
時(shí)間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時(shí)給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時(shí)間是公正的，在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)”著。xx年就在這樣的狀況下離開了，茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí)，但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者，應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望，時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著，這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20xx年做一番總結(jié)與回顧。在20xx年的日子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，沒有讓關(guān)注我的人失望，但也不是盡如人意。
第一，設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面
從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來說，今年簽單700多萬，退了200萬，開工了500萬。雖然最終業(yè)績還可以的，但是離我的600萬目標(biāo)還是有點(diǎn)距離，還是得繼續(xù)努力！其次退單200萬，這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率！作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的。這里面有一些客觀原因，主觀原因也有。總的反應(yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單，這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大，積一個(gè)單是很不容易的，前期也會(huì)投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單，為公司避免損失�？蛻粽f貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們設(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶的正真投資限度和“實(shí)力”，這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)（除了必須的基礎(chǔ)的造價(jià)）。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi)，經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的（當(dāng)然這只是少數(shù)）。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的`問題找借口而是找對策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可避免的，平時(shí)有什么問題可以及時(shí)和我溝通和交流，我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們設(shè)計(jì)部存在的問題之一的體現(xiàn)，公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)，提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專業(yè)水平，挖掘老客戶。 公司要發(fā)展，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個(gè)需要雙方理解。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對待。最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。
第二，嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量
對于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)！工程部今年沒有一個(gè)有效回頭客，這個(gè)問題應(yīng)該深思一下！建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制，現(xiàn)在基本上是工程部做主，業(yè)務(wù)部為輔。
第三，就是我們的前鋒——市場部。
市場部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，在取得成績的同時(shí)還要更加的努力！
第四，當(dāng)今的市場競爭越來越激烈！
公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關(guān)重要的，營銷做好了，業(yè)績和效率也會(huì)跟上來。在新的一年到來之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在營銷這塊做一個(gè)新的方針，明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬！
生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中，多看書多與人溝通和學(xué)習(xí)，讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。
時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對待每一個(gè)人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實(shí)，但是我不應(yīng)該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度，人生因拼搏而更精彩！最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂，來年大展宏圖！身體健康，萬事如意！
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇3
結(jié)束了一年的工作，對于這一年來說，是我進(jìn)步最大的一年，我在這一年里也是收獲很多，公司給予了我機(jī)會(huì)，我也是把握住了，把工作認(rèn)真的去做好，同時(shí)自己也是得到巨大的成長，現(xiàn)在我也是對這一年來的一個(gè)工作來做下總結(jié)。
年初，公司把一個(gè)項(xiàng)目給到了我去跟，去做，當(dāng)時(shí)是很有壓力的，雖然來公司工作了那么長的時(shí)間，但是要我獨(dú)立的去跟一個(gè)項(xiàng)目，去把這個(gè)項(xiàng)目做好，我還是感到自己可能有的做不到，但公司的信任，同事的鼓勵(lì)，還是讓我迎難而上。去把這個(gè)項(xiàng)目拿下了，而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個(gè)肯定。在這一年的工作當(dāng)中，我遇到了很多的困難，從開始項(xiàng)目的接手，對于項(xiàng)目的了解不足，也是讓我花費(fèi)了很多的時(shí)間去了解，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中，也是有好多問題的出現(xiàn)，但我知道既然公司給了我這個(gè)項(xiàng)目，那么我就要去做好，平時(shí)加班加點(diǎn)，積極的尋找?guī)椭�，一個(gè)個(gè)問題的去解決，最終也是項(xiàng)目做好了。
在做好項(xiàng)目的過程中，我也是學(xué)到了很多，之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目，對于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著，所以感覺不大，但是現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目是我的，也是發(fā)覺，真的壓力很大，但也是一份動(dòng)力，只要我去做好了，那么學(xué)到的東西是非常多的，也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目，在這一年里，我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題，在與同事，領(lǐng)導(dǎo)，客戶的交流中，明確自己的不足，在改進(jìn)中，讓自己的收獲特別的'大，并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看，其實(shí)只要認(rèn)真的去做，一個(gè)項(xiàng)目并不是那么的難，或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以覺得特別的難，但是只要是愿意去做，不懼挑戰(zhàn)，那么也是沒有什么是拿不下來的。
對于來年，我也是充滿的憧憬，我也是主動(dòng)的接了幾個(gè)項(xiàng)目，按我目前的經(jīng)驗(yàn)，可能還是覺得壓力很大，但是我相信，我一定還是可以做好的，對于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn)，也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足，讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度，把項(xiàng)目去做好。新的一年，我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會(huì)繼續(xù)取得更大的一個(gè)進(jìn)步，收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，XXXX年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)資料請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的'共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，當(dāng)2004年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫，從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要，從后者學(xué)來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇5
時(shí)間在不知不覺間又是過去了一年，回頭看這一年的工作，自己也是盡責(zé)的去做好了，雖然有疫情的影響，但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo)，也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果，我也是就這年的個(gè)人工作來做個(gè)總結(jié)。
年初的時(shí)候，我們都是有著積極的心態(tài)去面對工作，期望這一年是更加的順利和成績做的更好的，但是到了春節(jié)，情況卻是很糟糕，疫情的到來也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo)，不過我們也是沒有去放棄，而是不斷的去學(xué)習(xí)，公司也是積極的和大家一起去想辦法，去思考新的一個(gè)增長點(diǎn)，去努力的完成工作的目標(biāo)，通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變，的確是不容易的，但是我們的付出也是沒有去白費(fèi)，不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù)，年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù)，可以說此次的改變也是非常的重要，而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn)，我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時(shí)，個(gè)人的學(xué)習(xí)和改變其實(shí)也是一直沒有去斷過，也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí)，多找方法，而不是靠著以往的經(jīng)驗(yàn)就足夠了，而是面對突發(fā)的情況，也是要有去解決的能力，只有如此，我們才能更好的去把事情做好，同時(shí)也是面對危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)我也是改變了很多，特別是下半年的.工作自己也是做得更為出色，和以往相比也是更加的靈活一些，同時(shí)也是通過此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問題之前是沒有發(fā)現(xiàn)的，也是讓自己能力得到提升，當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn)，我也是繼續(xù)的努力做好，來不斷的進(jìn)步，工作要去做好，那么能力也是非常的重要，這不但是在本崗位如此，即使以后去做其他的工作，如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。
一年過去了，這一年也是發(fā)生了很多的事情，公司也是做出了挺大的改變，但是我們也是堅(jiān)持改變，去度過了危機(jī)，也是找到了機(jī)會(huì)，工作做好了，自己也是去得到了很多的一個(gè)成長，可以說是非常有收獲的一年，在今后的工作里頭也是要不斷的去突破，去改變，去做好自己的工作。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇6
一年來的工作過去了，回顧過去的一年，從各個(gè)方面來講我是有很多進(jìn)步的，對于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度，在這方面我從來都不會(huì)忽視，在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，我一直都相信這對我是一個(gè)很大的提高，未來還會(huì)有更多的事情等著我去完善好，在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的，我也和周圍的同事相處的很好，未來還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的，一年過去，我也需要總結(jié)一下。
我平時(shí)認(rèn)真的完成好工作，學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然每天的工作不是很多，但是我從來不會(huì)放松自己，在過去的一年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向，這一點(diǎn)是一定的，只有努力維持好的本職工作，才可以做到更加細(xì)心，在__這里我清楚的意識(shí)到了這方面的態(tài)度，在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是，作為一名__的員工一個(gè)好的工作態(tài)度一定是要有，我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé)，有些事情上面我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，平時(shí)我不斷的去做好，這些細(xì)節(jié)方面的工作，這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé)，不管是做什么事情都應(yīng)該落實(shí)好下去，我也清楚的感受到了這些，在這樣的環(huán)境下面，我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情，總的來說我還是非常有信心的，我相信這些都是可以端正好的，我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)接觸新的東西。
過去的一年我和周圍的同事相處的很好，做好細(xì)節(jié)方面的.事情非常關(guān)鍵，我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非�？陀^看待，這些事情還是要努力維持下去的，我也會(huì)進(jìn)一步的去提高自己的能力，現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要維持下去的，工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度，我也對自己是非常有信心的，在這方面我保持著好的方向，我也是清楚的意識(shí)到了這些，現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些，不管是在什么時(shí)候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，往后的一年我也一定會(huì)讓自己保持下去，做好相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力，感謝周圍同事的關(guān)照，在這一點(diǎn)上面我會(huì)認(rèn)真在做好自己的本職工作，在明年的工作當(dāng)中我一定會(huì)進(jìn)一步的去規(guī)劃好，做出更好的成績。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇7
經(jīng)過了這一年的工作，我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面，感受到自己的一個(gè)成長，同時(shí)也是知道，自己是合適這份工作，也是會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來個(gè)人工作這一年總結(jié)下。
進(jìn)入單位也是差不多一年半了，這一年多，我也是很多的和同事們相處，去做好自己該做的工作，特別是這一年來，我也是感觸到，自己成長很快，除了自己是個(gè)新人，的確很多的方面需要去學(xué)習(xí)，同時(shí)也是由于這一年外部給到的壓力很大，讓我們也是感觸到，的確很多的事情并不是那么的簡單，更是需要我們不斷提升，才能去做好，去立足的，我也是積極的去學(xué)一些東西，特別是對于工作有幫助的方面更是如此，單位的工作其實(shí)并不是特別的難做，但是要去做得好，能被肯定，那么就是需要自己有扎實(shí)的基礎(chǔ)，有更多的經(jīng)驗(yàn)才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，去反思每次工作，去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識(shí)，讓自己真的能投入進(jìn)來。
工作上，認(rèn)真盡責(zé)的做好，同時(shí)也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來，自己也是比較的生澀，很多的事情，也是需要同事們帶著我才能去做好的，這也是給予了我工作的'一個(gè)動(dòng)力，讓我知道了差距，那么就是要去彌補(bǔ)的，而一年下來，自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可，自己也是明白，工作除了經(jīng)驗(yàn)的積累，自己的能力提升了，那么才能是做得更為出色的，每一件事情，其實(shí)都是如此，不同的人來做效果都是不一樣的，而這也是需要我們自己的努力才行，只有進(jìn)步才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)給到你，或者有了機(jī)會(huì)才能去抓住的。工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友，也是對于社會(huì)，對于自己崗位有了更多了解，我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色，讓更多的人認(rèn)可。
同時(shí)單位工作里頭，我也是看到自己沒有做的好的方向，一些是同事們幫忙彌補(bǔ)的，一些是自己花費(fèi)更多的時(shí)間去做好的，這些問題，是要自己工作效率提升才會(huì)處理好的，同時(shí)也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力，很多的方面提升效率，去把工作干得更為出色同時(shí)也是讓自己被認(rèn)可，能在崗位立足更穩(wěn)，我也是相信來年的工作我會(huì)是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇8
20xx年，很快就要過去了。在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下
�。ㄒ唬┡υ谔岣咦陨砭C合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感；
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情；
正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
�。ǘ┕ぷ髦械闹饕牡�
發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅(jiān)持的銷售政策和制度；另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對，盡所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí)，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動(dòng)溝通，去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題、完成任務(wù)。
觀察市場，了解變化，順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場變化，在積極向反饋的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的，尋求應(yīng)對策略，樹立信心。同時(shí)，向提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，高效地利用工作時(shí)間；
始終堅(jiān)守崗位，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄈ┙�(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易。可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn)
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人�！耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個(gè)問題“怎樣移動(dòng)富士山”這個(gè)問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ鳎?/p>
感恩老師，叫我們很多知識(shí)；
感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；
感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自己，也是同樣的道理�！案呤帧辈粫�(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；
心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力，對待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀；
對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的；
你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多；
當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì)；
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“nopains，nogains”（不勞無獲）；
古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”�？纯瓷磉厴I(yè)績好的.人，哪個(gè)是懶蛋所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個(gè)做過多個(gè)市場的營銷員。只有做過多個(gè)市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場的人，才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；
能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”；
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長溝通的人�！皼]有溝通，就沒有營銷�！�
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人，能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員，為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇9
俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。
2004年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，經(jīng)過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事；經(jīng)過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救本事，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，異常是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
站在世紀(jì)尖端，透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到走入社會(huì)員工，要感激領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自我有很多的感想和體會(huì)。
從GMP文件的整理到大型設(shè)備進(jìn)廠，從辦公制度的學(xué)習(xí)到終端客戶服務(wù)，從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的發(fā)展與艱辛，從工廠的實(shí)際學(xué)習(xí)到原輔材料、儀器的采購與認(rèn)識(shí)。我想說，2008對我是豐收的一年。
我從事工作的時(shí)間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)儉時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章！
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我從11月x日到達(dá)石家莊機(jī)械化步兵學(xué)院項(xiàng)目部，現(xiàn)場總共三棟樓，鍋爐房已封頂，食堂頂層正在綁扎鋼筋，駐訓(xùn)樓共六層，層（1218）軸已封頂。現(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領(lǐng)下展開工作，作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師，先從質(zhì)量方面著手，嚴(yán)格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，對不符合規(guī)范要求的堅(jiān)決不允許進(jìn)行下道工序，在一定程度上保證 了工程的順利進(jìn)行，甲方比較滿意。
現(xiàn)場安全文明施工方面現(xiàn)場材料堆放混亂，針對此現(xiàn)象組織施工單位項(xiàng)目經(jīng)理及工長到石家莊別的工地進(jìn)行視察借鑒，經(jīng)過一段時(shí)間，現(xiàn)場有了很大的改變；
針對存在安全隱患的部位，提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
進(jìn)度方面每天都要清點(diǎn)現(xiàn)場的施工人數(shù)，每道工序都要做到事中檢查等等，在一定程度上保證了工程的進(jìn)度。
在開展工作的同時(shí)，也有自己的不足，在空余時(shí)間就找點(diǎn)資料來武裝自己，爭取把自己打造成一名業(yè)務(wù)素質(zhì)極強(qiáng)的專業(yè)化監(jiān)理。
我希望通過我們的努力監(jiān)督，在新年到來之際，給甲方一份滿意的答卷。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)無止境，注重自身的'職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
�。ǘ┘词故亲罨A(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇10
尊敬的服飾公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！ 眼看緊張，繁忙的20XX年即將過去，這一年是我被調(diào)到襯衫車間（意大利線）擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的第一年�；厥滓荒�，有風(fēng)雨，也有晴，走過風(fēng)風(fēng)雨雨，有收獲，也有感觸。一年來，本著勤奮工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，立足技術(shù)崗位，熟悉技術(shù)環(huán)境，協(xié)助車間及外商技術(shù)員安東尼先生，全面開展技術(shù)管理工作。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷的增加，車間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升�？蛻粼絹碓蕉�，現(xiàn)有的客戶有意大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外，還有我們陽光創(chuàng)品牌的襯衫（店裝），很大一部分都在意大利線生產(chǎn)。像BOGGI和TSC的訂單，在國外賣的非常的好，還登上了日本的服裝雜志封面，迎得了客戶的一致好評。有這樣的殊榮，離不開服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總，蔡總對我們工作的大力支持，你們經(jīng)常下達(dá)到車間第一線，來關(guān)心我們，對我們的工作起到了極大的`鼓舞和推動(dòng)作用，在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多，對我們技術(shù)上帶來的壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計(jì)，20XX年我們技術(shù)科累計(jì)完成新的款式達(dá)到273個(gè)。像日本的單子，生產(chǎn)訂單量比較小，幾百件，多的千把件，但對于我們技術(shù)上來講，我們的工作量絲毫不減。
從外貿(mào)科下單開始出樣制板，確認(rèn)后進(jìn)入大貨，推檔放碼，然后排料，切樣板，制作小樣板，收發(fā)樣板，這么多的工作要做。這么多工作，就有我和李雙兩人來完成。而且，在技術(shù)硬件上，我們技術(shù)科就申請了兩臺(tái)電腦，其他的讀圖板，切板機(jī)，繪圖機(jī)都和老車間合用，老車間為了防止電腦病毒，自己組建了局域網(wǎng)，我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò)。這給我們的日常工作帶來了一些不便，要切樣板和打排版圖只能用U盤拷。設(shè)備很重要，由于苦于沒有必要的設(shè)備，我們的工作每天經(jīng)常來回跑，有時(shí)忙起來，一天要跑上七八趟。
這么多活要做，應(yīng)該說，已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致，充分利用。工作是千頭萬序，但是我們還是有條不紊的進(jìn)行著，時(shí)刻保持著清醒的頭腦，工作做得盡量細(xì)上加細(xì)，一年來，我們技術(shù)上沒出過一次差錯(cuò)，活來不及就缺不了每天要加班加點(diǎn)。 有壓力，就有動(dòng)力。外商安東尼先生是我公司聘請過來的專業(yè)技術(shù)員，通過一年來我和安東尼工作上的接觸，對他的辦事特點(diǎn)，對他的八點(diǎn)工藝比較了解，跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。
譬如說，他八點(diǎn)工藝中的領(lǐng)子工藝用的是AB式，上下領(lǐng)拼縫1.0CM，這樣做出來的領(lǐng)子，以保證長時(shí)間不會(huì)變形，很自然的順著脖子的形狀，凹勢是向里的。而傳統(tǒng)的工藝，穿久了會(huì)塌陷，并向外張開。克服工藝是用的毛凈襯工藝，工人操作起來圓頭處好翻卷，這樣做出來的克服邊緣比較飽滿，盡顯檔次。門襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝，這樣做，下擺角平而薄，非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝，這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間，并且腋下不會(huì)有太多的浮余量，既美觀，又舒適。整燙工藝也有他的獨(dú)到之處，傳統(tǒng)的整燙是邊縫，肩縫處燙死，這樣的燙法，衣服買回家以后即使洗過還是會(huì)有燙痕，而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的，是不燙死的，包裝時(shí)只會(huì)有折痕，買回家以后，只要稍微燙一下就平了，崇尚自然風(fēng)格。 我想，既然廠里出了高薪聘請他們過來，我們就應(yīng)該多吸取他們的長處，并要用于日常的工作中去，只有這樣，我們才不會(huì)辜負(fù)公司對我們的一片期望。
展望20XX年，我自身還存在不足的地方。主要表現(xiàn)以下方面：在語言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力，我想，我要利用下班后的空余時(shí)間學(xué)習(xí)些英語，以便能簡單的和客人溝通，這樣，在工作上就要方便一點(diǎn)。這是我給自己定的一個(gè)目標(biāo)。 最后我想，在服飾公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一心，把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇11
日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。
在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里，對付我來講是一個(gè)特別的一年，我本身也沒想到，能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗?fù)すぷ�，固然曾在一線工作了幾年對各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知本身有很多處所必要進(jìn)修改革，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起，我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我，所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同，都要周全明白和把握每個(gè)人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機(jī)遇，在此次進(jìn)修起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年進(jìn)修工作總結(jié)以下：
一、班組長工作職責(zé)的明白
1、嚴(yán)厲履行安排出產(chǎn)籌劃，及時(shí)構(gòu)造落什物料發(fā)下班作，并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境；
2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場、前說起安定辦理，嚴(yán)厲落實(shí)“6S”要求，做好出產(chǎn)配置的平常保護(hù)保養(yǎng)；
3、當(dāng)真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場查抄、質(zhì)量狀況標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場題目的處理、反饋，做好反復(fù)性、批量性題目記錄及處理結(jié)果，照實(shí)記錄工作時(shí)候、核算工錢；
4、采取精良的雷同方法，自動(dòng)自動(dòng)與員工交換，把握員工的'思維動(dòng)態(tài)，明白員工設(shè)法，及時(shí)分析、反饋；
5、當(dāng)真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn)，包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況；
6、構(gòu)造并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案公道、履行嚴(yán)厲，對批量未利用產(chǎn)品的處理進(jìn)程賜與記錄。
7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的把握，裁減華侈；
8、根據(jù)出產(chǎn)訂單、庫存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃，并構(gòu)造履行；
9、當(dāng)真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn)，包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況；
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。
二 、不敷的地方
在這段進(jìn)修期時(shí)候里對公司ASP系統(tǒng)操縱不諳練.，工作認(rèn)識(shí)不敷，貧乏全局見解，對工作貧乏分析。
三、今后的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作進(jìn)修上獲得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到本身的不敷的地方，今后，我必定當(dāng)真克服弱點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、吃苦進(jìn)修、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)！我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步學(xué)歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng)，從而更好地辦事公司，辦事社會(huì)；
2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則，腳結(jié)壯地，干好每一項(xiàng)工作；
3、加強(qiáng)工藝規(guī)律查抄力度，在產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也竭力變化員工思維見解，真正做到周全質(zhì)量辦理，而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄；
4、存眷庫存，當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問，均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和歇息時(shí)候；
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的雷同和進(jìn)修，架起交情的橋梁實(shí)辦理聯(lián)合同等，筑建起精良的氛圍；
6、竭力做好員工思維政治工作，周全把握和明白每位員工的思維動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和糊口生涯中碰到的實(shí)際堅(jiān)苦。
當(dāng)我總結(jié)出客歲的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇12
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的20xx年，回首即將走完的20xx年，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xx年月日正式加入有限公司以來，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的.位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠，把項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼；加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，就像一個(gè)胎兒，在年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇13
本人20xx年8月進(jìn)入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能�，F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力工作
20xx年8月至年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；
二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；
三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；
四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；
五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
20xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì)，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫會(huì)議紀(jì)要，對會(huì)議記錄做全面檢查，并存電子檔計(jì)算機(jī)共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進(jìn)行檢查，對不符合項(xiàng)，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個(gè)人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD，并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的.各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。
學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人力資源管理方面的知識(shí)，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學(xué)習(xí)，簡單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來，如年修訂了“6S執(zhí)行手冊”，會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動(dòng)。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作，在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度，同時(shí)加強(qiáng)對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量！
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇14
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的'。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇15
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長，在這段時(shí)間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場人員做好項(xiàng)目資料工作，保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的.監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系，去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作，主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20xx年下半年的省級(jí)監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分，所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名，第二次是個(gè)人報(bào)名，主要是學(xué)校的老師報(bào)名�？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的，所以我們對這些又進(jìn)行了注冊。
3)職稱報(bào)名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧20xx年的工作，我從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動(dòng)的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇16
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開展
年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的.招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開展集中培訓(xùn)10次，小組培訓(xùn)22次，各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當(dāng)中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對門崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇17
在繁忙的工作中不知不覺的又迎來了新的一年，回顧精神。作為工程部的一名普通員工來到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月，剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對新環(huán)境新事物都很陌生，并且第一次從事甲方的工作崗位，對崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知，同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門的一名員工，深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，與同事們互相配合，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
一、20xx年下半年工作情況
由于來公司僅4個(gè)月，通過領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下目前主要負(fù)責(zé)預(yù)決算、部門內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作，匯報(bào)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更，節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開工建設(shè)的定位測量和局部規(guī)劃，配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，提出圖紙上的問題，配合研發(fā)部對設(shè)計(jì)布局問題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對八一新城三期、友好市場、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控，對反饋的問題協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多，規(guī)格復(fù)雜，認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)，確保了材料到場，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃，完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，制定施工方案，協(xié)調(diào)施工單位對八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門，完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同，確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門同事對各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理，從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制，確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求，完成了主體分部驗(yàn)收工作，為來年順利交工給予有效保證。
8、在部門同事的.配合下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?chuàng)業(yè)小區(qū)，八一新城小區(qū)，前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，復(fù)核工程量，協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。
9、完成了核對統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場復(fù)核，確保公司對施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無誤以及對明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。
10、認(rèn)真仔細(xì)的完成了對友好東路磚廠現(xiàn)場測繪測量，核對施工方墊土反饋的工程量，經(jīng)過現(xiàn)場復(fù)核，完成了對磚廠工程量的復(fù)核確定，確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集，保證了研發(fā)部對各小區(qū)消防驗(yàn)收報(bào)審不耽誤，明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對工作，同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理，聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理，分項(xiàng)分類統(tǒng)一歸檔，便于取用，防止“找不見，難找見，分不清”提高工程部工作效率。
二、明年的工作重點(diǎn)
我的專業(yè)勝民建，在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)，所以明年開工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn)，發(fā)揮自己的專長，與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重，確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。
三、工作中的崗位能力及不足
本職工作中，必須熟悉房屋開發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專業(yè)勝民建，專業(yè)基本相同，對于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行此類工作時(shí)較為擅長。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任，部分從未接觸的工作也能觸類旁通，從陌生到熟悉，從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一，作為甲方管理能力第一，對于我來說管理方面較欠缺，在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次，我個(gè)人在工作中較為粗心，不夠細(xì)致，思維不夠縝密，在工作中存在一定的失誤，我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正，時(shí)刻提醒自己。
在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，工程部對樓幢的功能分析，人性化需求設(shè)計(jì)分析，施工難度評估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā)，所以我們的思維模式，創(chuàng)新意識(shí)，專業(yè)知識(shí)等尤為重要，而這大部分對于我來說是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的，這也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及個(gè)人品德等方面素質(zhì)
工程部是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下代表公司履行項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，所以工程部必須是一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)并且團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式，必須提高團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)，如何提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)：
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作，避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。
2、領(lǐng)導(dǎo)的開誠布公，互相信任，與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。
3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，忠誠度。
4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊，泰山移”團(tuán)隊(duì)工作上對成員嚴(yán)格，生活上對成員關(guān)心，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢，取長補(bǔ)短。
工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方，對于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系，所以我作為甲方代表，我會(huì)恪守公司規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)，明清利害關(guān)系，時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要，不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
五、對公司提出發(fā)展、經(jīng)營、管理等方面意見
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地，公司又規(guī)定在單位必須穿工裝，這讓我部門同事們一天換很多次衣服，但是經(jīng)常有緊急事衣服來不及換，造成工裝臟或者破損，也給公司帶來不好的形象。
2、公司各部門崗位職責(zé)不清晰，物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒有進(jìn)行劃分，影響工作效率。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 篇18
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長！自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)�？偨Y(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋�(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的.精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在 世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝x哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
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