【精華】商業(yè)策劃10篇
商業(yè)策劃 篇1
一、項(xiàng)目名稱
xx中西茶餐廳（以顧客是上帝的原則，歡迎上帝回家）
二、經(jīng)營理念
xx是家、客人是朋友
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式
由于市場(chǎng)需求與更新，滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi)，滿足顧客的需求。
四、xx茶餐廳經(jīng)營
中式正餐、西餐牛扒小食，其中設(shè)立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等，全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺(tái)、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包，可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會(huì)、貴賓宴請(qǐng)。
五、啟動(dòng)資金
xx粗步估算啟動(dòng)資金為50-60萬元。場(chǎng)地為沿江路酒吧街，斜對(duì)面玫瑰城工期，上下兩格局300㎡-360㎡。
六、xx營銷模式
xx將啟動(dòng)酒吧街全民營銷，凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為xx帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時(shí)，xx將反饋提成，提成月結(jié)，共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時(shí)代來臨之際，營銷人員主動(dòng)出擊，與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作，與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成，優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀
由于餐飲與娛樂場(chǎng)所的帶動(dòng)，商業(yè)街一帶以中等消費(fèi)群體為主，各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好，消費(fèi)群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有xx、xx等，都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢(shì)在于：品美豐富，適合大眾群體，可滿足客人的不同需求。xx帶領(lǐng)新潮流，打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、xx宣傳模式
xx是xx一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對(duì)消費(fèi)者的'吸引力，在同一時(shí)間，與xx紅十字會(huì)進(jìn)行合作，設(shè)立愛心公益基金，每月顧客的援助與定期活動(dòng)拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助，并借助電視臺(tái)、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳，成為第一個(gè)愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì)
店內(nèi)以鏡面效果為主，黑色大理石、金色鏡片、白色墻體，黑、白、金三種色彩，不失典雅、奢，臨街采用透明鋼化玻璃，用植物裝飾竹簾，即簡(jiǎn)單又不失檔次，給人感覺綠色、健康。
十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃
現(xiàn)如今人工工資增加，早餐、吧臺(tái)、糕蛋、燒烤四類，選擇外人承包抽點(diǎn)模式，如蛋糕10元1份，成本2.5元，盈利7.5元，店內(nèi)抽成2.5元，即節(jié)約人工成本，又降低管理制度。承包方需簽定合作合同，以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、xx主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
xx主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放：夏季夜間8：00-10：30酒吧模式啟動(dòng)。大包、豪包沒有KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)，在享受美食的同時(shí)也可以娛樂，讓客人花一份錢兩種享受。由于xx本地麻將成為大眾的娛樂方式，包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。xxVIP成員將不受低消限制。
十二、xx企業(yè)文化
服務(wù)第一，愛店如家。
商業(yè)策劃 篇2
一、 市場(chǎng)概況
鄂爾多斯目前正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，隨之經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹碓阶⒅匚幕睿瑧c典的形式也越來越被人們所關(guān)注，有些人為了締造優(yōu)質(zhì)的慶典，不惜高價(jià)聘請(qǐng)香港的策劃公司和司儀，這足以證明慶典策劃市場(chǎng)的廣闊前景。就目前鄂爾多斯慶典策劃市場(chǎng)極具缺乏專業(yè)性，一體性，也就是所謂的連續(xù)性，我們創(chuàng)辦的公司可以與婚紗店合作形成從婚紗攝影到結(jié)婚一條龍的服務(wù)，來完善并占有市場(chǎng)。我們還要有迎難而上的決心，堅(jiān)持不懈的態(tài)度，必勝的信心。才能在鄂爾多斯的慶典策劃市場(chǎng)占有一席之地。
二、基本種類
名 稱——公司名稱暫定為致遠(yuǎn)慶典策劃部
名稱解釋——致遠(yuǎn) （出自諸葛亮的《誡子書》：“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”）如果你不能淡泊名利，就無法使志向明確。如果你不能使自己寧靜，靜下心來，
就無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的報(bào)復(fù)。
標(biāo) 志——
業(yè)務(wù)定位――主要業(yè)務(wù)為婚禮慶典策劃，各種大小聯(lián)歡會(huì)、生日慶典、家庭聚會(huì)，公司活動(dòng)策劃，慶典主持，會(huì)展布置，
三、組織
督 導(dǎo)：（1）管理總公司內(nèi)部運(yùn)營兼市內(nèi)業(yè)務(wù)總監(jiān)
�。�2）管理總公司內(nèi)部運(yùn)營兼外市業(yè)務(wù)總監(jiān)
�。�3）設(shè)計(jì)總監(jiān)及公司一切工作
（4）整體過程的掌控
�。�5）場(chǎng)內(nèi)音響師，（表演）
司儀：負(fù)責(zé)主持婚禮現(xiàn)場(chǎng)的主持，策劃表演（以唱歌為主）
總 策 劃：負(fù)責(zé)公司種活動(dòng)的策劃撰稿與材料采購（會(huì)唱歌）
會(huì)展布置員：負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的場(chǎng)地布置與材料采購（會(huì)唱歌）
以上人員均有接待客戶的責(zé)任與義務(wù)。策劃方案以開會(huì)形式一直通過方可定案
四、規(guī)劃及財(cái)務(wù)預(yù)估（不計(jì)工資項(xiàng)目）
辦公場(chǎng)地――――7200元（1800元/月，付三押一）
10000元（2500元/月，付三押一）
裝修――――――3000元（60㎡）
婚慶設(shè)備————10000元
辦公設(shè)備――――攝像機(jī)兩部，數(shù)碼相機(jī)一部10000元
攝影車一部（前期可以租賃合作伙伴的）
彩色噴墨打印機(jī)兩一臺(tái)1000元
鐵通包年網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)/電話 1400元
其它 300元
流動(dòng)資金――――10000元
合計(jì)――――――60000元/80000元
年度財(cái)務(wù)估算（營業(yè)額50萬/30萬計(jì)算）：
策劃每場(chǎng)均已5000元計(jì)算，每周有一場(chǎng)活動(dòng)5000x4x12=240000
支出房租（辦公）――――20000元
支出房租（住宿）————15000元
人員生活辦公費(fèi)用：
員工均已每月1000元生活費(fèi)用計(jì)算1000x5x12=60000
辦公費(fèi)用――――1500元×12＝18000元
廣告費(fèi)用――――10000元
其它――――――3000元
利稅――――――15萬/30萬×6.5%×＝9750元/19500元
合計(jì)――――――135750元/145500元
毛利潤―――――15萬/30萬×60%利率＝利潤900000元/180000元
純利潤―――――50000元/100000元
五、營銷策略
1、與婚紗影樓合作，推出一條龍服務(wù)，完善攝影到婚禮現(xiàn)場(chǎng)的銜接。
2、 建立健全的網(wǎng)絡(luò)，通過電子平臺(tái)進(jìn)行宣傳/交易。
3、 實(shí)施“精（精致）/快（快速）/全（全面）”的品牌戰(zhàn)略。
4、 廣告口號(hào)：有了您的'支持，我們才能做得更好。
5、 公司計(jì)劃將每年的盈利中的30%作為資本積累，作為公司的固定資產(chǎn)。
6、 降低價(jià)格，以公平、合理、實(shí)惠的價(jià)格提供服務(wù)。
六、價(jià)格策略
1、前期降低價(jià)格：以大眾化的價(jià)格服務(wù)客戶，降低前期價(jià)格打響自己的品牌。
2、提成帶動(dòng)：每項(xiàng)業(yè)務(wù)提成10％。
3、優(yōu)惠模式：開業(yè)第一個(gè)月所有項(xiàng)目九折優(yōu)惠，并送長(zhǎng)期九折優(yōu)惠會(huì)員卡親友版
折優(yōu)惠，并送長(zhǎng)期九折優(yōu)惠會(huì)員卡親友版
七、管理策略
1、 完善企業(yè)的CIS系統(tǒng)，使每一件工作規(guī)范化，制度化，完善化。
2、 樹立“作人誠實(shí)，做事務(wù)實(shí)”的企業(yè)文化。
3、 強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)精神，合作緊湊，分工明確。強(qiáng)調(diào)利用每個(gè)人的社會(huì)人際資源。
4、 底薪＋提成＋獎(jiǎng)金的激勵(lì)薪金制度。（后期可實(shí)行的）
八、宣傳策略
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。X月x日，公司將啟動(dòng)宣傳策略，此舉有利于開業(yè)后的業(yè)務(wù)工作順
利進(jìn)行。策略將分為三個(gè)階段：
市場(chǎng)告知階段目標(biāo)：在各商業(yè)區(qū)、各商業(yè)旺道派發(fā)線傳單，名片，做市場(chǎng)調(diào)查填制問卷并送小
禮品，在各事業(yè)單位派發(fā)婚禮精美婚禮現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)歷。
市場(chǎng)啟動(dòng)階段目標(biāo)： 加大廣告宣傳力度，如公交路線車身廣告宣傳，移動(dòng)視頻遠(yuǎn)傳，站牌遠(yuǎn)傳，
登報(bào)宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳，公益宣傳
市場(chǎng)開發(fā)階段目標(biāo)：做好核心業(yè)務(wù)，在婚慶慶典這個(gè)平臺(tái)上，開發(fā)周邊產(chǎn)品。嘗試在保持核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的多元化、規(guī)模化探索。
廣告內(nèi)容：1）告知民眾，我們公司主要經(jīng)營項(xiàng)目、位置。
2）告知民眾，我們公司是全市最專業(yè)，價(jià)格最公道的慶典策劃商。
九、業(yè)務(wù)拓展
產(chǎn)品設(shè)備租賃，影視后期的編輯，數(shù)碼相框周邊
1）慶典市場(chǎng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的開放和發(fā)展，各類會(huì)展、商務(wù)活動(dòng)、開業(yè)慶典、商業(yè)促銷、文化娛樂宣傳等慶典活動(dòng)；店堂布置裝飾、晚會(huì)party；春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、五一、十一、圣誕節(jié)、元旦及母親節(jié)、父親節(jié)、環(huán)保日、教師節(jié)等各類文化節(jié)日活動(dòng)場(chǎng)景都需要布置，我們創(chuàng)新時(shí)尚，營造歡樂的氣氛和浪漫的情韻，銳化細(xì)節(jié)在慶典策劃服務(wù)行業(yè)凸顯極其的專業(yè)性。
2）婚慶市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查，一個(gè)25萬人口的城市每年結(jié)婚的新人在5000對(duì)左右，婚禮布置消費(fèi)大幅度增加。80%以上的新人追求溫馨浪漫，創(chuàng)造精彩�！敖鸹椤薄ⅰ般y婚”紀(jì)念日的布置也同等重要。
3）生日市場(chǎng)
一座城市有多少家庭就有多少孩子，現(xiàn)在孩子過生日，不再只是一句“生日快樂”的祝福和“生日蛋糕”，而是一個(gè)具有文化與歡樂氛圍的場(chǎng)景。隨著品位的提升，80%家長(zhǎng)選擇了酒店消費(fèi)，也樂意為自己的孩子布置一個(gè)繽紛爛漫的生日?qǐng)鼍埃瑸楹⒆佑涊d一個(gè)美好快樂的成長(zhǎng)歷程。
十、投資回報(bào)
1） 公司股份。
2） 成為我們公司的VIP，享受我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格。
3） 年收益率達(dá)10%以上的豐厚回報(bào)
4） 公司計(jì)劃將每年盈利中的70%收益，按照股份進(jìn)行分配。按照我們的協(xié)議規(guī)定，在協(xié)議期
內(nèi)，投資商按照投資資本所對(duì)應(yīng)的公司股份參與公司的利潤分配，并在協(xié)議期滿后，按照協(xié)議規(guī)定的計(jì)算方法，由公司回購?fù)顿Y商所持有的公司股份，回購所持有公司股份時(shí)一次性支付初期投資資金，從而解決投資商業(yè)的投資出路問題。
十一、前期資金來源
前期資金是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃得以啟動(dòng)的重要基礎(chǔ)性條件，因此，我們團(tuán)隊(duì)特別注意到這個(gè)問題，準(zhǔn)備從以下各個(gè)方面獲得資金
商業(yè)策劃 篇3
一、摘要
1、公司產(chǎn)品
**綠色凈菜機(jī)
我們的產(chǎn)品包含一項(xiàng)國家發(fā)明專利與兩項(xiàng)實(shí)用新型專利。目前產(chǎn)品已進(jìn)入最后的制作階段。XX綠色凈菜機(jī)為微波爐大小，使用非常簡(jiǎn)單方便，只需向蔬菜箱中注入水，把瓜果蔬菜浸沒其中即可。市場(chǎng)調(diào)研顯示，居民原有的洗菜習(xí)慣不會(huì)影響對(duì)本產(chǎn)品的購買，大眾可以接受這種洗菜方式的改變。
2、公司組成及管理
四位M亞（麻省理工學(xué)院）與清華大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)的MBA，兩位會(huì)計(jì)與公司財(cái)務(wù)專業(yè)的碩士生、清華大學(xué)化工系畢業(yè)生和中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品專業(yè)的碩士生。在法律方面，北京大學(xué)法律系碩士李先生為法律顧問；在技術(shù)方面，發(fā)明專利的所有人清華大學(xué)電機(jī)系博士生導(dǎo)師楊教授已經(jīng)與我們達(dá)成共同開發(fā)的協(xié)議、
A科技股份有限公司已經(jīng)準(zhǔn)備對(duì)我們進(jìn)行投資，并有占控股地位的意向。在A的贊助下，我們于12月進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。目前，雙方正在就今后的具體合作事宜進(jìn)行洽談，我們已與總裁何先生達(dá)成初步合作協(xié)議。
公司形式為有限公司，組織結(jié)構(gòu)采用直線職能制。總裁下屬市場(chǎng)銷售部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和人力資源部四個(gè)部門。清華大學(xué)電機(jī)系博士生導(dǎo)師楊教授為公司的總工程師。A公司在小家電方面有著豐富的生產(chǎn)課題，也將參與對(duì)生產(chǎn)工廠的日常管理。
公司總資本20xx萬元，暫定為：清華專利技術(shù)占15％．A科技股份有限公司占50％，其余35%為外來投資者所有，即風(fēng)險(xiǎn)投資為700萬元。根據(jù)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)確定生產(chǎn)規(guī)模，分三期投入：第1年500萬元，第3年1000萬元，第5年1500萬元。
3、市場(chǎng)
在學(xué)院老師和專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研人員的指導(dǎo)下。我們精心設(shè)計(jì)了問卷及調(diào)研方案，并在北京市多家商場(chǎng)隨機(jī)抽查了633個(gè)樣本的結(jié)果，有約70%的人認(rèn)為農(nóng)藥殘留危害嚴(yán)重或比較嚴(yán)重。我們同時(shí)調(diào)查到。只有約10%的人對(duì)現(xiàn)有的水泡或用洗滌靈等去除殘留農(nóng)藥的方法感到滿意，20%的人認(rèn)為效果不好或一般。在使用洗滌靈的人群中，更有70％的人認(rèn)為它造成了二次污染。很多人非常希望得到更有效的處理手段，我們開發(fā)的產(chǎn)品滿足人們對(duì)蔬菜潔凈的要求，因而具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的市場(chǎng)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，當(dāng)我們定價(jià)在100元以上時(shí)，至少有約30%的人愿意購買我們的產(chǎn)品�？紤]到我們產(chǎn)品的成本是400元以上，我們決定把這一部分人群視為我們的目標(biāo)顧客。在最初的五年內(nèi)，我們銷售的市場(chǎng)將定在六個(gè)大城市：北京、天津、上海、廣州、西安、重慶，預(yù)計(jì)銷售量可以達(dá)到20萬臺(tái)。
4、營銷策略
價(jià)格：我們的產(chǎn)品是一種家用的、用于處理水果蔬菜上殘留農(nóng)藥的小家電。
我們?cè)诘谝荒臧迅呤杖搿⒏咧R(shí)層次者定為我們的目標(biāo)顧客，占領(lǐng)利潤最大的高端市場(chǎng)，產(chǎn)品零售價(jià)為850元。從第二年起，隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)成本會(huì)有較大幅度的降低。我們將逐步降低售價(jià)（第五年為590元），并占領(lǐng)中低收入者市場(chǎng)。
促銷：我們將在產(chǎn)品還未投放市場(chǎng)之前三個(gè)月內(nèi)，把“真正綠色凈菜”的概念傳遞給人們。
我們將利用權(quán)威機(jī)構(gòu)專家的評(píng)論提高公眾對(duì)農(nóng)藥殘留問題的認(rèn)知程度。在這些方面，我們的合作者XX公司有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以給我們提供強(qiáng)有力的支持。
由于我們最初面向高知識(shí)層次的顧客，所以進(jìn)行網(wǎng)上宣傳與開展網(wǎng)上購物活動(dòng)也是我們的促銷手段之一。
我們將針對(duì)家庭主婦制定周密的廣告策略。我們考慮在電視評(píng)論節(jié)目中進(jìn)行關(guān)于農(nóng)藥殘留問題的追蹤和產(chǎn)品的探討，以提高人們對(duì)健康問題認(rèn)知和對(duì)產(chǎn)品關(guān)注的程度。
銷售途徑：第一年我們將利用XX在北京和天津完備的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，把精力集中在產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)上。
直接利用XX的直營店進(jìn)行銷售的另一個(gè)原因是：在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品售后服務(wù)是影響顧客購買決策的第二重要因素，因此利用XX的直營店將有助于我們的新產(chǎn)品打開市場(chǎng)。從第二年起，我們將在利用XX全國銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，設(shè)立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。一般說來，我們將委托外地代理商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，不再設(shè)立專門的銷售機(jī)構(gòu)。
5、生產(chǎn)管理
公司的總廠設(shè)在北京市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，享受國家高新企業(yè)“三免三減半”的稅收優(yōu)惠。臭氧發(fā)生器是產(chǎn)品的核心部分，也是xx公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)所在。為了保證產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性、技術(shù)保密以及產(chǎn)品的`出廠質(zhì)量。臭氧發(fā)生器的生產(chǎn)以及產(chǎn)品的最后組裝，都是由公司的生產(chǎn)工廠完成。這家工廠的日常管理將由XX公司生產(chǎn)部的經(jīng)理負(fù)責(zé)，并采用全面質(zhì)量管理的方式嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量。
6、技術(shù)壁壘
我們的產(chǎn)品包含一項(xiàng)國家發(fā)明專利與兩項(xiàng)實(shí)用新型專利。這將在一定程度上保護(hù)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。而且，產(chǎn)品的核心部件（其性能的高下將極大影響產(chǎn)品的效果）由公司自行制造。這樣，跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者很難仿造。此外，公司還非常重視研發(fā)工作，使我們始終在技術(shù)上保持領(lǐng)先地位。
7、財(cái)務(wù)分析
XX公司具有較強(qiáng)的盈利能力。五年中，年平均資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）按現(xiàn)值指標(biāo)計(jì)算為44．5％按靜態(tài)指標(biāo)計(jì)算為62．8％。第五年末的凈資產(chǎn)將增值為3469萬元。財(cái)務(wù)敏感性分析表明該項(xiàng)目具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
8、公司前瞻
在傳統(tǒng)家電市場(chǎng)日益飽和的情況下，國內(nèi)外小家電行業(yè)卻發(fā)展極為迅猛，成為方興未艾的朝陽產(chǎn)業(yè)。一家技術(shù)領(lǐng)先、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏銳的小企業(yè)完全可以迅速發(fā)展成為一個(gè)新興行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
公司將立足高科技，以多樣化的產(chǎn)品滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
開發(fā)家用系列：從第二年起，我們將推出系列的家用XX綠色凈菜機(jī)。主要是針對(duì)不同的消費(fèi)者，設(shè)計(jì)不同層次的產(chǎn)品。
開發(fā)商用產(chǎn)品：隨著我國城鎮(zhèn)居民的蔬菜消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，將來商場(chǎng)將需要大量的凈菜處理裝置及其他生鮮商品的消毒保鮮裝置。本公司將在繼續(xù)保持家用果蔬處理機(jī)市場(chǎng)份額的同時(shí)，進(jìn)行商用果蔬批量處理裝置的研制，并力爭(zhēng)在200l年，成為中國最大的商用凈菜處理設(shè)備的供應(yīng)商。
9、風(fēng)險(xiǎn)投資的撤出
我們將以非常負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的投資者。公司會(huì)把投資者在退出時(shí)得到盡可能大的投資收益放在十分重要的位置上。在目前中國金融市場(chǎng)還不太完善的情況下，收購是一種風(fēng)險(xiǎn)較小、市場(chǎng)機(jī)會(huì)穩(wěn)定、收益可得到保證的方式。我們除了創(chuàng)造盡可能優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績(jī)，還將注重做好與相關(guān)大企業(yè)之間的溝通與合作。為將來可能發(fā)生的轉(zhuǎn)讓奠定良好的基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品理念
XX綠色凈菜機(jī)，引導(dǎo)廚房革命，護(hù)衛(wèi)人類健康。
2、產(chǎn)品介紹
XX綠色凈菜機(jī)是利用臭氧的強(qiáng)氧化性，把瓜果蔬菜表層所附的農(nóng)藥殘留分解，消除農(nóng)藥殘留。同時(shí)殺滅瓜果蔬菜上的細(xì)菌、病毒等，保護(hù)人體的健康。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，并申請(qǐng)了有關(guān)國家專利。目前研制與開發(fā)已進(jìn)入產(chǎn)品化的最后階段。
臭氧最顯著的特性是其強(qiáng)氧化性，在自然界中僅次于氟氣。由于其極強(qiáng)的氧化性，臭氧具有廣泛的殺菌作用，殺菌速度較氯氣快3000倍，臭氧去除異味的性能極好。臭氧很不穩(wěn)定，在空氣中會(huì)自行分解為氧氣，因此使用后不會(huì)殘留任何污染。
雖然臭氧在殺菌、除臭、保鮮等方面取得了廣泛應(yīng)用，但在處理瓜果蔬菜農(nóng)藥殘留方面卻沒有引起人們足夠的重視。臭氧自身容易在水中形成中間產(chǎn)物氫氧基，可以分解一般氧化劑難以破壞的有機(jī)物，而且反應(yīng)完全迅速，在適當(dāng)?shù)臐舛扰c投入比例下，對(duì)農(nóng)藥殘留具有很好的去除作用。
我們?cè)谶@兩方面的研究取得了令人滿意的成果，初步研究成果已經(jīng)通過國家有關(guān)部門檢測(cè)，同時(shí)我們還申報(bào)了國家的發(fā)明專利和實(shí)用新型專利。
3、產(chǎn)品的構(gòu)成及用途
XX綠色凈菜機(jī)為微波爐大小，產(chǎn)品上都為一個(gè)可密封的空腔，用來放要清洗的瓜果蔬菜，下部是臭氧發(fā)生器、做氣泵等部件。臭氧發(fā)生器產(chǎn)生高濃度的臭氧，進(jìn)入微孔爆氣板。臭氧由微孔爆氣板溶入水中，作用于瓜果蔬菜的表面，起到殺菌、消毒、去除農(nóng)藥殘留的效果。
本產(chǎn)品在使用時(shí)非常方便，只需向空腔中注入水，把瓜果蔬菜浸沒其中。15分鐘之內(nèi)，XX綠色凈菜機(jī)可祛除瓜果蔬菜表面80%以上的農(nóng)藥殘留，并殺滅所有病菌，包括乙肝病毒，把瓜果蔬菜變成無菌、無毒、無農(nóng)藥殘留的真正意義上的凈菜。
本產(chǎn)品還有兩個(gè)附加功能：餐具消毒、冰箱及室內(nèi)空氣殺菌清新。進(jìn)行餐具消毒與清洗瓜果蔬菜類似，把餐具放入空腔中自動(dòng)處理5到10分鐘即可。一般的紫外線消毒柜在紫外線照不到的地方會(huì)形成消毒“死角”，相比而言，臭氧殺菌能力強(qiáng)，擴(kuò)散均勻，沒有消毒死角；進(jìn)行室內(nèi)空氣殺菌清新時(shí)，只需把本產(chǎn)品放到空氣流通的地方，噴出適量的臭氧，就可迅速徹底的殺滅空氣中的病菌，并分解掉空氣中引起異味的分子，保持空氣清新。
綜上所述，本產(chǎn)品的用途有：
徹底清潔瓜果蔬菜
餐具消毒
冰箱及室內(nèi)空氣殺菌清新
4、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
本產(chǎn)品的核心技術(shù)是臭氧發(fā)生器及臭氧的投加方式。根據(jù)我們的研究，影響臭氧去除農(nóng)藥效果的，主要是兩方面：一是臭氧的濃度必須達(dá)到一定的濃度，這要求有高效率的臭氧發(fā)生器；二是臭氧在水中的投加方式也非常重要，因此要求有特殊設(shè)計(jì)的容器。
當(dāng)前市場(chǎng)上的家用臭氧發(fā)生器，由于其采用的臭氧發(fā)生原理所限，產(chǎn)生臭氧的量很少，不足以祛除瓜果蔬菜的農(nóng)藥殘留，而且臭氧的投加方式過于簡(jiǎn)單，只是把臭氧導(dǎo)管噴入水中，因此只能起到殺菌、消毒的作用。然而常見的各種餐具洗滌劑用品，雖然也具有除去農(nóng)藥的功能，但其作用方式?jīng)Q定了其不可能達(dá)到較高的去除效果。
我們的產(chǎn)品，由于采用了國內(nèi)首創(chuàng)的臭氧發(fā)生原理，產(chǎn)生臭氧的效率大為提高，保證有足夠濃度的臭氧產(chǎn)生。同時(shí)我們?cè)诔粞醯耐都臃绞缴弦策M(jìn)行了很多的實(shí)驗(yàn)，確定出最佳的方案。因此產(chǎn)品在具備殺菌、消毒等功能的同時(shí)，對(duì)農(nóng)藥殘留具有很強(qiáng)的祛除作用。
三、市場(chǎng)分析
當(dāng)前，糧食、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的50％以上使用了農(nóng)藥。農(nóng)藥在給人們帶來豐收和富裕的同時(shí)，農(nóng)藥殘留也對(duì)人體健康構(gòu)成極大的威脅與傷害。1994年3月至5月對(duì)我國部分瓜果蔬菜市場(chǎng)的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在11種、81件蔬菜樣品中，農(nóng)藥殘留超過國家標(biāo)準(zhǔn)的有41件；其中尤為嚴(yán)重的韭菜和小白菜，超標(biāo)率分別為l00％和150％。而1991年，廣東省共發(fā)生農(nóng)藥污染果蔬引起中毒事件五十多起。l994年，農(nóng)業(yè)部和衛(wèi)生部的負(fù)責(zé)人指出：全國農(nóng)藥中毒人數(shù)年均超過10萬人，因生產(chǎn)中毒和非生產(chǎn)性中毒的比例約為1：4。
農(nóng)藥殘留不僅會(huì)引起急性中毒，更大的危害是農(nóng)藥慢性中毒。農(nóng)藥通過長(zhǎng)期積存在體內(nèi)，慢慢地侵蝕器官，最終誘發(fā)癌癥等多種疾病。農(nóng)藥殘留引起的致癌率是吸煙的8倍。至今，還沒有有效的解除農(nóng)藥殘留的產(chǎn)品問世。全國上千萬城鎮(zhèn)居民，這是一個(gè)龐大無比而尚未開發(fā)的市場(chǎng)。隨著人們環(huán)保意識(shí)與健康意識(shí)的提高，更隨著我國社會(huì)向城鎮(zhèn)化的方向發(fā)展，這個(gè)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。
我們調(diào)查到：只有約20％的人對(duì)現(xiàn)有去除殘留農(nóng)藥的方法感到滿意，71％的人認(rèn)為效果不好或一般。在使用洗滌靈的人群中，更有50％的人認(rèn)為它對(duì)果蔬造成了二次污染。很多人非常希望得到更有效的處理手段。我們開發(fā)的產(chǎn)品滿足人們對(duì)蔬菜潔凈的要求，因而具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的市場(chǎng)。
四、公司的管理和產(chǎn)權(quán)
1、組織形式
公司將采取直線制的組織形式。結(jié)構(gòu)圖如下：
董事會(huì)是公司的最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和基本的政策，并決定總裁的人選�？偛秘�(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)，并對(duì)董事會(huì)匯報(bào)工作。總裁有指定和解雇部門經(jīng)理的權(quán)力。各部門經(jīng)理對(duì)總裁匯報(bào)工作。
由于公司創(chuàng)立初期的規(guī)模較小，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，采用直線制的組織形式。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確，責(zé)任清楚，決定迅速，指揮統(tǒng)一靈活。這種組織形式對(duì)公司的管理層的要求較高，要求他們要懂得多種專業(yè)知識(shí)，能親自處理財(cái)務(wù)、營銷和生產(chǎn)等方面的復(fù)雜問題。
2、主要機(jī)構(gòu)和主管
●總裁：
對(duì)公司的總體規(guī)劃負(fù)責(zé)，制定戰(zhàn)略，平衡協(xié)調(diào)主管之間的關(guān)系，指定和解雇部門經(jīng)理，在每個(gè)財(cái)政年度末對(duì)董事會(huì)作報(bào)告。
●副總裁兼市場(chǎng)銷售部經(jīng)理：
對(duì)公司的總體營銷活動(dòng)負(fù)責(zé)，管理營銷隊(duì)伍和地區(qū)經(jīng)理，對(duì)公司的銷售活動(dòng)、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負(fù)責(zé)。
●人力資源部經(jīng)理：
在公司內(nèi)部所有成員和公司、社區(qū)間創(chuàng)造和諧的關(guān)系，制定有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng)并負(fù)責(zé)后勤工作。
●財(cái)務(wù)部經(jīng)理：
對(duì)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、金融、投資活動(dòng)負(fù)責(zé)，定期向總裁遞交財(cái)務(wù)報(bào)告，分析財(cái)務(wù)狀況，并提出建議。
●生產(chǎn)部經(jīng)理：
負(fù)責(zé)公司下屬工廠的日常生產(chǎn)管理，根據(jù)營銷部提供的情況調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)量，推動(dòng)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，負(fù)責(zé)原材料采購，成本預(yù)算，產(chǎn)品檢驗(yàn)和質(zhì)量控制。
●總工程師：
總體負(fù)責(zé)公司的技術(shù)工作。
●法律顧問：
負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)。
3、股權(quán)結(jié)構(gòu)
總資本20xx萬元。
清華技術(shù)15％
XX科技股份有限公司50％
外部資金35％，即投入700萬元
五、生產(chǎn)管理
XX綠色凈菜機(jī)主要由四個(gè)組件構(gòu)成：臭氧發(fā)生器、微氣泵、控制面板和外殼。
臭氧發(fā)生器是產(chǎn)品的核心部分，也是XX的技術(shù)優(yōu)勢(shì)所在。為了保證產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性、技術(shù)保密以及產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，臭氧發(fā)生器的生產(chǎn)以及產(chǎn)品的最后組裝都是由公司下屬的生產(chǎn)工廠完成。XX公司生產(chǎn)部的經(jīng)理負(fù)責(zé)這家工廠的日常管理，將采用全面質(zhì)量管理方式嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
其余的組件將以外包裝的形式由承包商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。公司的生產(chǎn)部將和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系。公司每年會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，如果產(chǎn)品能夠很好的符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)繼續(xù)簽訂下一年的合同。
根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)的特點(diǎn)以及降低生產(chǎn)成本和投資風(fēng)險(xiǎn)的需要，生產(chǎn)過程將按照準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制設(shè)計(jì)（JIT）。公司將和顧客及供應(yīng)商保持密切的聯(lián)系，以盡量減少庫存、降低成本。
六、財(cái)務(wù)分析
1、資金開采與運(yùn)用
2、技術(shù)專利費(fèi)
3．固定資產(chǎn)投資
根據(jù)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果分期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。生產(chǎn)和管理用房采用租賃形式，投資計(jì)劃主要包括臭氧發(fā)生器生產(chǎn)線、成品裝配線和辦公設(shè)備、車輛等。進(jìn)程如下：
第一期（第1年）：660萬元
第二期（第3年）：180萬元
第三期（第5年）：180萬元
4．流動(dòng)資產(chǎn)
流動(dòng)資產(chǎn)主要包括現(xiàn)金及銀行存款、應(yīng)收、應(yīng)付賬款和存貨等。
5、未來五年分析
(1)XX公司設(shè)在北京市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，被有關(guān)部門認(rèn)定為高技術(shù)企業(yè)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立的前三年免征所得稅，第四至六年所得稅率為7.5％，從第七年起所得稅率為15％。
(2)隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，為了確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)由于對(duì)生產(chǎn)成本的控制和規(guī)模效益的顯現(xiàn)，XX綠色凈菜機(jī)的出廠價(jià)從最初的780元逐年遞減，在第5年降至510元。
(3)生產(chǎn)管理費(fèi)用為制造成本的3％。
(4)無形資產(chǎn)攤銷期為10年，采用平均年限法進(jìn)行攤銷。
（5）固定資產(chǎn)折舊期為10年，期末無殘值，采用平均年限法進(jìn)行折舊。
（6）應(yīng)收帳款回收期為30天。
（7）應(yīng)付帳款回收期為30天。
6、風(fēng)險(xiǎn)資本的退出
我們將以非常負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的投資者。我們知道，風(fēng)險(xiǎn)資本投資人并不是要長(zhǎng)期地持有投資，而是尋求在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候退出，取得收益。XX公司會(huì)把使投資者在退出時(shí)得到盡可能大的回報(bào)放在十分重要的位置上。
投資者的退出方式有許多種，如IPO（首次公開上市）、收購、公司回購、多次出售、清算、注銷等。其中，以IPO形式退出所獲得的收益高于其它退出途徑。但在中國，IPO成功的前提是有一個(gè)健康規(guī)范的股票市場(chǎng)，這不僅對(duì)上市公司意義重大，而且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資本投資業(yè)的長(zhǎng)期繁榮也具有關(guān)鍵性的意義。收購也是一種較為常用的退出方式，雖然從歷史的整體平均水平來看，通過收購產(chǎn)生的收益較IPO要差一些。
商業(yè)策劃 篇4
服裝公司店員激勵(lì)方案分為四方面：情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)。
一、物質(zhì)激勵(lì)方面，一線導(dǎo)購平均工資1539元，比上年提升11%，店長(zhǎng)平均月薪2321元，比上年上漲13%，員工對(duì)銷售業(yè)績(jī)的關(guān)注率明顯加強(qiáng)，銷售積極性有大幅提升。
改善：
1、合理制定銷售指標(biāo)，減少員工銷售壓力，提升員工工資水平。
2、把銷售折扣率與到薪酬績(jī)效掛鉤，以更好的維護(hù)和鞏固VIP。
3、將連帶獎(jiǎng)勵(lì)瓜分制薪酬改為直接的連帶獎(jiǎng)勵(lì)方式。
二、事業(yè)激勵(lì)方面，實(shí)行店長(zhǎng)公平公開選拔競(jìng)爭(zhēng)上崗，為員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)，為其事業(yè)提供發(fā)展空間。
改善：
1、今年人力資源部加強(qiáng)員工的能力提升，有規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行，集眾人所長(zhǎng)來做分享，從成長(zhǎng)性方面來引導(dǎo)。公司以年輕人居多，大都渴望成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)更多有益于自己提升的'東西，為員工的發(fā)展著想，會(huì)更能凝聚人心。
2、在薪酬設(shè)計(jì)方面增加季度分紅，對(duì)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、情感激勵(lì)方面：公司20xx年組織了店長(zhǎng)春季春游、三八節(jié)卡拉OK大賽、端午節(jié)發(fā)放粽子、年終聚餐、周年晚會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)給老員工拜年以及中秋、春節(jié)福利、工齡獎(jiǎng)等激勵(lì)方式。
改善：
1、年公司各項(xiàng)福利開支為75000元，今年員工福利計(jì)劃提升到100000元，人力資源部將合理計(jì)劃并執(zhí)行員工福利的改善。
2、改善員工的就餐環(huán)境，增設(shè)必備的座椅。
四、榮譽(yù)激勵(lì)方面：每月的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的照片與事跡公布在公司內(nèi)網(wǎng)OA中，這是一種很高的無形激勵(lì)。
商業(yè)策劃 篇5
一、 項(xiàng)目描述
“易互通”項(xiàng)目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡(jiǎn)、精、廉”作為項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)。“簡(jiǎn)”是指硬件設(shè)備簡(jiǎn)化，人員成分簡(jiǎn)化，服務(wù)范圍簡(jiǎn)化，項(xiàng)目規(guī)模簡(jiǎn)化�！熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉，員工工資要求低廉，管理費(fèi)用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級(jí)招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項(xiàng)目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研
（一）項(xiàng)目市場(chǎng)的形成
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個(gè)用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運(yùn)營800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
（二）項(xiàng)目市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的
全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識(shí)，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險(xiǎn)、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提升，對(duì)信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場(chǎng)還剛剛起步，許多市場(chǎng)還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇，其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場(chǎng)具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會(huì)取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會(huì)各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會(huì)公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題�？蛻舴⻊�(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)模化、高效率、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺(tái)、會(huì)客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式，是未來客戶服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。
（三） 項(xiàng)目的市場(chǎng)需求分析
1、 校內(nèi)市場(chǎng)需求分析
市場(chǎng)不是憑空出現(xiàn)的，市場(chǎng)需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場(chǎng)�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大，學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展，學(xué)校內(nèi)各級(jí)行政單位對(duì)于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級(jí)招生部門對(duì)該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈，學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級(jí)，報(bào)名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的.咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會(huì)直接或間接影響到學(xué)校各級(jí)招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)（來電咨詢服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項(xiàng)工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項(xiàng)呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院，并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位，在報(bào)考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的；這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場(chǎng)。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù)，幫助校內(nèi)各級(jí)招生單位做好招生推廣和針對(duì)性的招生宣傳。
2、校外市場(chǎng)的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長(zhǎng)階段，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)22%，到20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包（ITO）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）將成為帶動(dòng)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項(xiàng)目可行性分析
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)對(duì)象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)象：學(xué)校內(nèi)各級(jí)各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對(duì)象：醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對(duì)小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對(duì)校內(nèi)的服務(wù)對(duì)象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前，做好以下幾方面的準(zhǔn)備：
（1）、充分調(diào)研，完善資料庫中涵蓋內(nèi)容，以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級(jí)招生單位的信任與支持。
�。�2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，健全完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎(jiǎng)懲有措施。憑借真實(shí)、細(xì)致的項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可。
�。�3）與校內(nèi)各級(jí)招生單位達(dá)成利益共識(shí)，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對(duì)象理解。
�。�4）先期免費(fèi)試用，誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
�。�1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)，充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對(duì)性的向部分服務(wù)對(duì)象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
（2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告，積極尋求長(zhǎng)期合作伙伴。
�。�3）借助校內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級(jí)招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會(huì)資源指導(dǎo)教師為項(xiàng)目市場(chǎng)拓展顧問，然后開展相關(guān)社會(huì)呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
�。ㄈ⒎⻊�(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報(bào)單宣傳。在重慶各大報(bào)紙上刊登小型廣告。制作簡(jiǎn)介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)，有針對(duì)性的向社會(huì)各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報(bào)紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。
四、 項(xiàng)目資金投入
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、校內(nèi)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略：
項(xiàng)目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級(jí)招生單位的認(rèn)可和信任。 如果沒有取得校內(nèi)各級(jí)招生單位的許可，我們?cè)谛?nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機(jī)會(huì)成本上升，增加項(xiàng)目破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略：加大項(xiàng)目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場(chǎng)的宣傳開支但要加大有針對(duì)性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略：
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下，校外市場(chǎng)還存在以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)：
（1） 錯(cuò)誤的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：由于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境預(yù)估不足，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 估計(jì)過低，導(dǎo)致難以在校外市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)。
�。�2） 錯(cuò)誤的預(yù)估市場(chǎng)需求：對(duì)市場(chǎng)需求調(diào)研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗 成本上漲。
�。�3） 業(yè)務(wù)收益過低。校外市場(chǎng)所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時(shí)長(zhǎng)，所得收益少，難以支撐項(xiàng)目運(yùn)作。
校外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)及時(shí)開拓“藍(lán)�！笔袌�(chǎng)，開拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本；尋求合作，達(dá)成共識(shí)，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢(shì)；繼續(xù)宣傳項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭(zhēng)取企業(yè)的認(rèn)可。
對(duì)于過低的市場(chǎng)需求，應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)定義范圍，針對(duì)性宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)越性和必要性，制定吸引力強(qiáng)的營銷策略，激活需求市場(chǎng)(在市場(chǎng)同行業(yè)間展開試用策略，增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感)，整合成果，介紹到位。
對(duì)于業(yè)務(wù)收益過低，應(yīng)拓寬盈利渠道，加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格；項(xiàng)目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭(zhēng)取到服務(wù)市場(chǎng)，然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場(chǎng)推廣成熟，再考慮調(diào)高服務(wù)價(jià)格。
�。ǘ⒔�(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
“呼叫中心”屬于簡(jiǎn)單服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)過程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓(xùn)簡(jiǎn)單，勞動(dòng)報(bào)酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時(shí)交付，出現(xiàn)短時(shí)間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時(shí)間不均，很有可能出現(xiàn)臨時(shí)離崗，正常工作時(shí)段請(qǐng)假等問題，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評(píng)分后為65%，屬于高風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法：1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報(bào)亭”的人員招聘管理辦法，擴(kuò)大招聘范圍，加大審核力度；2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵(lì)方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活，家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件；3、與學(xué)校方面溝通爭(zhēng)取實(shí)踐基地的資格；4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀規(guī)律的總結(jié)，將書本理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，開展項(xiàng)目?jī)?nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量；5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利（力）責(zé)任和義務(wù)。
�。ㄈ①Y金面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在經(jīng)營過程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項(xiàng)目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運(yùn)營導(dǎo)致的。 所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項(xiàng)。
在公司實(shí)際運(yùn)作中，由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無法運(yùn)營的問題是十分嚴(yán)重的，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)為55%，屬于中等風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略：資金斷裂這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)之所以屬于中等風(fēng)險(xiǎn)的原因是因?yàn)橘Y金是可控生產(chǎn)要素，對(duì)于這方面的風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)估可控制的。1、充足的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金；在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。 2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān)，恢復(fù)到正常的經(jīng)營運(yùn)作，那么公司會(huì)進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運(yùn)營過程中，應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項(xiàng)目運(yùn)營前充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行中會(huì)發(fā)生的問題，做好資金使用預(yù)算，做好公司生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃，避免在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項(xiàng)目成果
�。ㄒ唬⒍唐陧�(xiàng)目成本及利潤預(yù)估 預(yù)估短期利潤情況如下：
校內(nèi)市場(chǎng)在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營銷策略，所以校內(nèi)市場(chǎng)在第一季度收益為0；校外市場(chǎng)上，我們會(huì)將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會(huì)企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí)，校內(nèi)市場(chǎng)方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，與有意合作的校內(nèi)各級(jí)招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識(shí)，以各級(jí)招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會(huì)員、銀會(huì)員、金會(huì)員”三個(gè)等級(jí)進(jìn)行收費(fèi)，并根據(jù)會(huì)員級(jí)別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場(chǎng)方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場(chǎng)的收費(fèi)原則制定會(huì)員制度進(jìn)行會(huì)員費(fèi)用收取。所以，第二階段項(xiàng)目收益穩(wěn)步上漲。 第三季度第四季度時(shí)，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場(chǎng)，增加服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長(zhǎng)。
短期內(nèi)（一年），項(xiàng)目的收益與成本支出爭(zhēng)取達(dá)成平衡狀態(tài)，爭(zhēng)取略有收益，暫估 短期收益=項(xiàng)目純利潤（47.5萬-34.3萬）/項(xiàng)目投入（34.3萬）=38% 。
�。ǘ�、中長(zhǎng)期收入預(yù)估
第二年中，我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場(chǎng)，校內(nèi)市場(chǎng)還需要一段時(shí)間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場(chǎng)我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場(chǎng)，放開手腳，大膽去做，必要時(shí)要提升硬件設(shè)備，增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí)，我們將校內(nèi)市場(chǎng)的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費(fèi)試用的營銷方式吸引客戶，將運(yùn)營成本壓縮以提供項(xiàng)目擴(kuò)展所帶來的成本增加，所以在校內(nèi)市場(chǎng)這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場(chǎng)方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展，不搞簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí)，我們的工作重心放到了校外市場(chǎng)的擴(kuò)展上，我們要按照項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展，聯(lián)絡(luò)并與社會(huì)興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系，推廣教育類咨詢服務(wù)，并充分調(diào)研市場(chǎng)需求，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時(shí)，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)培訓(xùn)流程，繼續(xù)堅(jiān)持立足學(xué)校的基本方針，開拓校內(nèi)的勞力供給市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò)，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺(tái)。
第六年時(shí)，建立統(tǒng)一市場(chǎng)，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù)，面向全國做大做強(qiáng)，打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu)，并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
商業(yè)策劃 篇6
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍：
我創(chuàng)辦的項(xiàng)目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù)，暫不搞零售。
主要產(chǎn)品是：飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，共18個(gè)品種。
本企業(yè)創(chuàng)辦初期，以自行設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。以批發(fā)為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金占?jí)骸Ｓ捎谌耸衷�，暫不零售，將來�?zhǔn)備在x旅游區(qū)設(shè)立攤位，主要是了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，據(jù)調(diào)查，來我省旅游的游客80%的會(huì)買紀(jì)念品，僅x旅游區(qū)一處，一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件，附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷售15萬件，共30萬件的市場(chǎng)容量，而本地生產(chǎn)的僅19萬件，其余11萬件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)
�。涸�(zhèn)陶瓷廠技工，手藝高，從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過班組長(zhǎng)，有一定的生產(chǎn)組織能力。
�。涸诠╀N社當(dāng)過售貨員和業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，有一定的和市場(chǎng)打交道的經(jīng)驗(yàn)。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
均初中畢業(yè)
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述：
最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。
目標(biāo)客戶是各旅游景點(diǎn)的'商店，為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡(jiǎn)單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。
今后，可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。
市場(chǎng)容量為30萬件，當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)量?jī)H為19萬件，有11萬件的市場(chǎng)可供初期與外地企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
如果，我廠能占有這11萬件的10%，約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時(shí)，采取各種方法改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場(chǎng)約5%，兩項(xiàng)合計(jì)為xx件。但僅占整個(gè)市場(chǎng)的6.7%，發(fā)展的余地很大。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：
隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程，游客會(huì)增加，市場(chǎng)容量會(huì)擴(kuò)大;但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)增多，且市場(chǎng)增容的速度可能會(huì)比加劇競(jìng)爭(zhēng)的速度要慢，因此，必須練好內(nèi)功，有一步的意識(shí)，做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計(jì)一代、開發(fā)一代”。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、起步早
2、有雇工，產(chǎn)量大
3、在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng)
4、價(jià)格低
5、有一定的銷售渠道
6、有一定的經(jīng)驗(yàn)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、產(chǎn)品簡(jiǎn)單
2、品種少
3、產(chǎn)品均為仿制
4、沒包裝
5、沒計(jì)劃
6、不打廣告
7、不貼商標(biāo)
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、產(chǎn)品精致
2、品種多
3、自行設(shè)計(jì)
4、有便于攜帶的包裝
5、有一定的計(jì)劃
6、準(zhǔn)備搞宣傳
7、貼商標(biāo)，創(chuàng)品牌
相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、起步晚
2、產(chǎn)量小
3、不了解市場(chǎng)
4、價(jià)格比他們高1元
5、沒有渠道
6、沒有經(jīng)驗(yàn)
四、市場(chǎng)營銷計(jì)劃
1、產(chǎn)品：
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，通過“造型設(shè)計(jì)和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。
2、價(jià)格
折扣銷售訂量達(dá)到200件，可折價(jià)5%
賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件
商業(yè)策劃 篇7
目錄 第一章 環(huán)境與市場(chǎng)分析（家鑫擬定）
1.1 中國近幾年經(jīng)濟(jì)分析
1.2 市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析（對(duì)過往造型產(chǎn)品整體行業(yè)和對(duì)專注于
男士的造型產(chǎn)品的行業(yè)總結(jié)） 前言 ---------------------------------- 3
�。�2）消費(fèi)者分析（也就是消費(fèi)者分析：確定市場(chǎng)范圍；確
定細(xì)分指標(biāo)；細(xì)分市場(chǎng)；評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)）
1.3 產(chǎn)品分析（產(chǎn)品定位及其SWOT分析）
1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（例舉不同品牌產(chǎn)品，并進(jìn)行4P分析）
1.5 產(chǎn)品決策(三分法產(chǎn)品整體概念與發(fā)展階段的兩點(diǎn)闡述)
第二章營銷方案（楓哥擬定）
第三章廣告方案（以下由老謝、大彬哥、李廣擬定）
3.1 廣告的總體思路（重點(diǎn)突出的理念，如何契合觀眾心理，能力壓歐萊雅等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新點(diǎn)，廣告形式）
3.2 創(chuàng)意內(nèi)容（一個(gè)創(chuàng)意有一個(gè)核心主題，也就是圍繞一句核心臺(tái)詞衍生一個(gè)小劇本，什么路演、微電影、30秒廣告，視創(chuàng)作內(nèi)容往下細(xì)分）
第四章預(yù)算
第五章危機(jī)處理
第六章市場(chǎng)調(diào)查表及其分析
P＆G
前言 從1954年，第一間沙宣發(fā)廊在倫敦誕生。一把靈感無限的剪刀，不僅能創(chuàng)造出無數(shù)經(jīng)典而璀璨的發(fā)型，更能在時(shí)尚舞臺(tái)上掀起一陣又一陣的狂熱風(fēng)潮。 50年來，沙宣一直引領(lǐng)著時(shí)尚美發(fā)的潮流，并成為前衛(wèi)和風(fēng)尚的魅惑化身。 同時(shí)為消費(fèi)者提供出色的全系列頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品和造型產(chǎn)品。從厚密劉海的Bob剪到長(zhǎng)短交錯(cuò)的Havington，再到迷人垂墜直發(fā)風(fēng)暴，沙宣每一季的亮相總是將無窮無盡的創(chuàng)意帶給每一位熱愛并追逐時(shí)尚的人們。1997年，沙宣品牌正式登陸中國，將無窮無盡的創(chuàng)意從倫敦，從巴黎，從紐約帶到中國。沙宣一直與時(shí)尚品牌緊密合作，打造時(shí)尚經(jīng)典發(fā)型，并且提供洗、護(hù)及造型的全線優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品幫助消費(fèi)者打造緊跟時(shí)尚的個(gè)性自我沙宣品牌一如既往的致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，提供更多優(yōu)質(zhì)的美發(fā)產(chǎn)品。沙宣無限創(chuàng)意，我做美發(fā)先鋒，沙宣的靈感來自四面八方。從懷舊的搖滾到摩登的T臺(tái)時(shí)裝秀，從經(jīng)典的建筑到耐人探索的星際，無不張揚(yáng)著沙宣的創(chuàng)新精神。沙宣品牌一如既往的致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，提供更多優(yōu)質(zhì)的美發(fā)產(chǎn)品。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國民收入的不斷增加,早在20xx年，
我國居民人均消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了3000多美元。按照國際管理，人均消費(fèi)
在1000-3000美元，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將由傳統(tǒng)意義上的吃、穿、住、行向享受型方向改變。
隨著人們需求的增多，化妝品市場(chǎng)在國內(nèi)發(fā)展迅猛，20xx年，中國成為僅次于美國之下的化妝品第二消費(fèi)大國。據(jù)《20xx中國知女美妝消費(fèi)大調(diào)查白皮書》，我國化妝品總體消費(fèi)水平已超越日本，成為世界上僅次于美國的化妝品第二消費(fèi)大國，并且20xx年化妝品消費(fèi)額已達(dá)3000億元。同時(shí)，該報(bào)告還指出， 從20xx年206.9億，到20xx年的20xx億元，十年間我國化妝品銷售總額增長(zhǎng)了8倍之多。
隨著化妝品行業(yè)的水漲船高，男士化妝品的搜索趨勢(shì)也呈上漲姿態(tài)，20xx年男性化妝品的日均搜索指數(shù)基本保持在9萬左右，比20xx年的數(shù)據(jù)7萬有可觀增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)調(diào)查，網(wǎng)民對(duì)男士化妝品最關(guān)注的內(nèi)容是品牌和產(chǎn)品，而和整個(gè)化妝品行業(yè)相比，網(wǎng)民對(duì)男士化妝品的發(fā)型造型有較高關(guān)注，在護(hù)膚方面關(guān)注度并不高。同時(shí)最關(guān)注化妝品網(wǎng)民年輕化特點(diǎn)突出，20-29歲網(wǎng)民占比達(dá)到50.7%。 在這樣的情況下，沙宣男士勁強(qiáng)挺立系列將會(huì)在中國擁有廣闊而樂觀的市場(chǎng)。
第一章 環(huán)境與市場(chǎng)分析
1.1 中國近幾年經(jīng)濟(jì)分析 據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布20xx年國民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值 568845 億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng) 7.7% ；全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 234380 億元，比上年名義增長(zhǎng) 13.1% （扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 11.5% ）；全年城鎮(zhèn)居民人均總收入 29547 元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 26955 元，比上年名義增長(zhǎng)
9.7% ，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 7.0% ，農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù) 7907 元，比上年名義增長(zhǎng) 12.7% 。國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩中企穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，隨著人均收入的'增加，人們?cè)跐M足物質(zhì)增長(zhǎng)的同時(shí)開始注重形象，因此化妝品的市場(chǎng)具有廣泛的前景和發(fā)展空間。
1.2 市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年男士化妝品行業(yè)搜索指數(shù)走勢(shì)平穩(wěn)，但與化妝品行業(yè)搜索指數(shù)相比，男士化妝品檢索量整體偏低，僅在整體行業(yè)搜索指數(shù)中占比2.5%，年度日均檢索量為9萬，因此對(duì)于男士化妝品這塊處子地的市場(chǎng)割據(jù)戰(zhàn)，逐漸愈演愈烈。而對(duì)于其中的造型產(chǎn)品而言，施華蔻、歐萊雅、香奈兒、屈臣氏等都推出過一款或多款相應(yīng)的產(chǎn)品。然而，就大多數(shù)產(chǎn)品而言，男女均適用，沒有塑造相對(duì)明晰的男性概念。
（2）消費(fèi)者分析 一款精致的發(fā)型能傳達(dá)出美的形象感知，帶來他人對(duì)自己生活狀態(tài)的積極的認(rèn)知和體會(huì)，體現(xiàn)了高品質(zhì)的生活方式。網(wǎng)民關(guān)注造型產(chǎn)品的的主要群體的突出特點(diǎn)是年輕化，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，18歲以上到32歲左右的人群關(guān)注度最高。對(duì)于這群“張揚(yáng)個(gè)性，飛揚(yáng)自我”的80、90后，一款適合自己的精致發(fā)型是不可或缺的，而在與客戶交往的商務(wù)活動(dòng)中以及與異性交往等其他社交場(chǎng)合，這部分年輕人更是注重自我發(fā)型的塑造。
在現(xiàn)代社會(huì)真正的男性意味著能充分自信，能百分之百地活出自我風(fēng)采，培養(yǎng)絕對(duì)體現(xiàn)完美自我的藝術(shù)，不是炫耀作秀，沒有尷尬禁忌。在當(dāng)今時(shí)代，塑造發(fā)型不只是女性的特權(quán)，一款成功建立男性概念的造型產(chǎn)品必將對(duì)廣大年輕男士產(chǎn)生莫大的吸引力。同時(shí)20歲至30歲左右的年輕女士也將會(huì)是消費(fèi)群體，或是間接造就消費(fèi)群體。一般而言，女性對(duì)美有直接的認(rèn)知和更強(qiáng)烈的追求。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，年輕女性會(huì)為伴侶購買或者向異性好友推介造型產(chǎn)品，并且可以預(yù)見，會(huì)更傾向于有鮮明男士特色和優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品。在年輕男性追求完美發(fā)型的趨勢(shì)下，美發(fā)機(jī)構(gòu)也將會(huì)拓展更多的男性美發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)也為男性造型產(chǎn)品帶來了更大的發(fā)展空間。
1.3 產(chǎn)品分析 產(chǎn)品形象：勁強(qiáng)挺立，利落分明，塑造完美男士
產(chǎn)品特征：純黑色外觀，簡(jiǎn)單且富有質(zhì)感，瓶身棱角設(shè)計(jì)，方便手握，防止滑落，同時(shí)兼顧男性陽剛美感 ，附帶男模廣告，張揚(yáng)男性魅力；發(fā)束利落分明，剛強(qiáng)挺立，超強(qiáng)力定型，干練發(fā)型全天不塌。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：沙宣位列世界三大美發(fā)品牌，對(duì)于看重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的男性群體，其成功為男士勁強(qiáng)挺立造型系列打入市場(chǎng)做了很堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而長(zhǎng)久以來，女性客戶占據(jù)了沙宣的主體市場(chǎng)，這也使得喜愛沙宣的女性客戶容易為伴侶購買或向異性朋友推介這款產(chǎn)品。同時(shí)，男士勁強(qiáng)挺立系列平易近人的價(jià)格也是一大優(yōu)點(diǎn)。
商業(yè)策劃 篇8
1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體策劃思路，組織制定項(xiàng)目銷售策略及前期包裝方案，項(xiàng)目媒體計(jì)劃和價(jià)格體系等；
2．參與項(xiàng)目前期拓展、項(xiàng)目市場(chǎng)定位與策劃工作；
3．協(xié)助上級(jí)制定整體的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，并組織分解落實(shí)相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實(shí)施方案；
4．負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)資料，進(jìn)行市場(chǎng)分析，提供市場(chǎng)運(yùn)作方向性建議；
5．負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)、鞏固和擴(kuò)大客源，對(duì)重要客戶進(jìn)行公關(guān)，并對(duì)公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理。
商業(yè)策劃 篇9
一、項(xiàng)目策劃背景
——電子商務(wù)蓬勃發(fā)展 隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。 據(jù)悉，鄭州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以鄭州高校大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦網(wǎng)上超市，逐步面向鄭州市發(fā)展的.策略。
二、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱：School網(wǎng)上超市購物平臺(tái)
我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市(主營)，免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。
三、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位
我們的初期服務(wù)對(duì)象：鄭州龍子湖區(qū)的在校大學(xué)生。 我們的后期服務(wù)對(duì)象：鄭州市全體高校的大學(xué)生。
四、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
前期目標(biāo)：投入鄭州市龍子湖區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷售額。
中期目標(biāo)：在高校達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷售額。
長(zhǎng)期目標(biāo)：在高校占有20%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)鄭州市推廣工作。
五、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力
我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類實(shí)體超市。
對(duì)于鄭州e家人網(wǎng)上超市，相比較而言，我們的初始服務(wù)對(duì)象在市場(chǎng)中更有選擇性的，我們的區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié)，體系規(guī)模相對(duì)小，易于快速構(gòu)建，投資也相對(duì)較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力，以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會(huì)給我們打開市場(chǎng)提供便利，所以我們的服務(wù)也更具有針對(duì)性，具有一定的專業(yè)性。
對(duì)于高校的各類實(shí)體超市，我們最明顯的優(yōu)勢(shì)也是最大的優(yōu)勢(shì)，便是為服務(wù)對(duì)象提供了便利，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價(jià)格比實(shí)體超市價(jià)格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息，促進(jìn)交換的速度和效率。
商業(yè)策劃 篇10
一、 活動(dòng)背景：
當(dāng)大一新生來到學(xué)校的那一刻，他們最想了解的是自己的學(xué)校，想知道自己學(xué)校的發(fā)展歷史、教學(xué)情況、校園軼事、校園布局、社團(tuán)工作等，以便更快的熟悉環(huán)境。他們渴望從各種渠道了解學(xué)校的各種事，我部可以此為契機(jī)，辦一次校園知識(shí)競(jìng)猜比賽，擴(kuò)大我部影響力。
二、 活動(dòng)目的：
校園文化包含著深刻的內(nèi)涵、有著豐富的活動(dòng)內(nèi)容和多樣的活動(dòng)形式，對(duì)大一學(xué)生有著積極的影響。通過本次活動(dòng)的開展，希望同學(xué)們能夠很快了解學(xué)校，并增進(jìn)彼此間的'了解、深化相互的友誼，達(dá)到進(jìn)一步融洽學(xué)校氛圍的目的。
三、 活動(dòng)時(shí)間：
待定
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
待定
五、活動(dòng)構(gòu)成：
一、比賽前期宣傳
二、知識(shí)問答競(jìng)賽
六、活動(dòng)流程：
大賽前期宣傳：
1、要盡量在各社團(tuán)活動(dòng)之前就做好宣傳，本部干事可以在大賽前一天在校園發(fā)放傳單，看看效果如何，效果不好的話還可以組織干事下一次宿舍，即可達(dá)到宣傳效果。
2、宣傳主要針對(duì)本學(xué)院大一新生。
校園知識(shí)競(jìng)猜大賽
1、活動(dòng)要求：本次活動(dòng)的主要對(duì)象是 12級(jí)的同學(xué)。 10、11級(jí)可自由報(bào)名參加，以“參賽組”為基本單位。
2、活動(dòng)流程：
�。�1）邀請(qǐng)本學(xué)院學(xué)生會(huì)干部作評(píng)委，主持人介紹到場(chǎng)評(píng)委及參賽的各個(gè)小組。
�。�2）各個(gè)參賽小組必須帶來拉拉隊(duì)為自己加油！
（3）比賽試題分為必答題和搶答題，必答題可以由本組回答，答對(duì)加一分。也可以選擇他組答題，答對(duì)他組加一分，答錯(cuò)本組加一分。搶答題環(huán)節(jié)，哪組搶先答對(duì)，哪組加一分。
�。�4）答題結(jié)束后，各組可以上臺(tái)展示本組才藝獲得加分機(jī)會(huì)，并由評(píng)委打分。
�。�5）最后根據(jù)分?jǐn)?shù)高低給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�6）活動(dòng)結(jié)束，有序退場(chǎng)。
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