【精品】述職報(bào)告范文匯總九篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的述職報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告 篇1
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了咱們公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
我所在的部門是一個(gè)管理公司文件資料的行政職能管理部門，又是永久保存和保護(hù)文件資料的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是開發(fā)利用文件資料資源的信息交流中心，而我的工作主要負(fù)責(zé)商務(wù)部與技術(shù)部的銜接，與各個(gè)部門之間的溝通，所有相關(guān)信息的上傳下達(dá)，并且所有相關(guān)資料的存檔與管理。為了妥善保存公司各類文件和圖紙，方便相關(guān)人員的使用，并確保公司對(duì)其所有權(quán)，使其管理規(guī)范化、程序化，我們要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
技術(shù)部的圖紙和檔案管理工作如下：
一、圖紙管理
1. 圖紙分類
1.1大部分是公司技術(shù)部轉(zhuǎn)過來的用于制造生產(chǎn)的圖紙。
1.2 客戶圖紙，包括通過傳真、業(yè)務(wù)員攜帶、電子版?zhèn)魉瓦^來的圖紙。
1.3 熟練掌握各類圖紙的分類，善于學(xué)習(xí)，不懂的多向郭工和懂的同事請(qǐng)教，善于總結(jié)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題改善問題，這方面存在不足。
2. 管理工作計(jì)劃
2.1嚴(yán)格做好檔案室的安全工作和圖紙檔案的保密工作，不得把圖紙檔案隨意借給別人翻閱，即使是本圖紙的設(shè)計(jì)者。
2.2圖紙的電子檔和紙質(zhì)檔的收集和建立：當(dāng)技術(shù)部設(shè)計(jì)好圖紙以后，并填寫《技術(shù)部移交信息部圖紙存檔表》，該表包括圖紙歸檔的范圍、存檔者、存檔的時(shí)間、圖紙編號(hào)等等，確認(rèn)無誤后加蓋“受控圖紙”藍(lán)色章，并按存檔途徑對(duì)圖紙進(jìn)行分類編號(hào)存檔，設(shè)檢索目錄。
2.3依據(jù)圖紙的來源、時(shí)間、題目、內(nèi)容等條件，把圖紙分成不同的層次和類別，確立立檔的單位，即本圖紙屬于何種圖紙（如三維標(biāo)準(zhǔn)圖紙、三維非標(biāo)準(zhǔn)圖紙、臨時(shí)圖紙等等），便于查閱，設(shè)檢索目錄。
2.4整理圖紙案卷，使之整潔有序，保證檔案的美觀整齊，材料過寬的.應(yīng)折疊整齊，字跡難辨認(rèn)的應(yīng)該給予標(biāo)注。
2.5圖紙的保管，把圖紙保存在規(guī)定的柜子中，防止圖紙檔案的損壞，延長圖紙檔案的壽命，維護(hù)檔案的安全。定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查，每一個(gè)月檢查一次，對(duì)于一些紙張變質(zhì)發(fā)黃發(fā)霉現(xiàn)象及時(shí)處理，另外，做好檔案室的防盜、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等工作，不得讓人隨意進(jìn)入檔案室，除非借閱圖紙；上班時(shí)開窗通風(fēng)下班前檢查門窗是否鎖好；每周六進(jìn)行大掃除。
2.6檔案的借閱、利用方面的記錄工作，凡需使用圖紙者，均須填寫《圖紙借閱登記表》，該表包括借閱時(shí)間、借閱人、圖紙 編號(hào)、預(yù)約歸還時(shí)間、實(shí)際歸還日期等等，借閱期限不得超過規(guī)定時(shí)間（兩周內(nèi)），到期歸還，如到期未歸還要及時(shí)索要回來歸檔，如需再借，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。
2.7當(dāng)公司內(nèi)部人員借閱圖紙時(shí)，根據(jù)其具體要求提供利用方式，方式包括，提供圖紙?jiān)�，或者�?fù)印件，或者掃描件。公司受控圖紙由綜合管理部復(fù)印、發(fā)放給制造生產(chǎn)部、品質(zhì)部，由接收人填寫《圖紙借閱登記表》并簽字，只有信息部保存的是“受控圖紙”藍(lán)色章圖紙（即原圖紙），其余均為復(fù)印后的“受控圖紙（S）”藍(lán)色章圖紙，但存在的最大問題是出現(xiàn)復(fù)印件的復(fù)印件，與借閱者溝通后有所改善但仍沒有杜絕，需提出解決方案，規(guī)范管理制度，避免圖紙外流。
2.8技術(shù)圖紙變更、回收、作廢，生產(chǎn)部接到變更圖之后，把變更的舊圖紙及其圖紙變更涉及到的其他圖紙回收，加蓋“變更圖紙”章，在圖紙回收登記表中登記，并發(fā)放變更后的新圖紙；變更后的舊圖紙，存檔保留三個(gè)月以后作廢，并對(duì)其進(jìn)行銷毀處理或部分紙張的二次利用，開源節(jié)流，這方面的管理制度仍有待改進(jìn)與完善。
2.9圖紙檔案在電腦中的存儲(chǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司內(nèi)部軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，積極采用電腦信息系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行管理，提高工作效率。
目前由于還處于學(xué)習(xí)當(dāng)中，希望郭工能多多指教，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有創(chuàng)新，有進(jìn)步。
二、文件管理
1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的管制，做好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，對(duì)文件檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)登記管理，各部門新增及變更的文件都得以及時(shí)的分發(fā)使用。
2、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：
a、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別部門對(duì)受控文件亂寫亂劃及受控文件蓋章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象。
b、有個(gè)別部門的受控文件有遺失后未及時(shí)向信息部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的現(xiàn)象。 c、外來文件雜亂無章，沒有明確的歸檔處理。
d、作廢的文件圖紙資料的處理，沒有形成明確的制度，建議買碎紙機(jī)。 出現(xiàn)以上這四項(xiàng)問題主要原因也許在于我的本職工作未做到位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與各部門主管溝通或交流。各方面的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的工作水平和自身能力與做好本職工作仍有差距，需不斷地加強(qiáng)。
以上是目前的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及缺失之處，由于自身的能力有限，沒有把工作做完善，以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī)，管理計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等工作。
2、對(duì)各部門的體系文件進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善及申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件。
3、各部門新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā)，對(duì)公司體系文件進(jìn)行有效的管制和了解。
4、收集并得到確認(rèn)的外來文件在綜合管理部統(tǒng)一編號(hào)、登記，填寫《外來文件清單》，并作標(biāo)識(shí)，填寫《外來文件處理專用表》，經(jīng)識(shí)別后再發(fā)放到相關(guān)部門使用。
5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級(jí)劃控和守密、解密工作，并做好防范工作，確保文件資料安全。
6、1-2月整理、修訂和評(píng)審?fù)旮鞑块T程序文件并實(shí)施，3-5月規(guī)范各部門操作文件和表單記錄。
7、在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，把不懂的問題記錄下來，以提高自身的專業(yè)知識(shí)，以便今后的工作順利開展。
在今后的工作中，我將在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己更上一層樓，為公司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄的力量。
三、其它管理
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系，著實(shí)提高工作效率；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VC、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等；
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀，部分二次利用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期六把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、公司人文制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使內(nèi)部各項(xiàng)工作井然有序。
6、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
7.、我注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
述職報(bào)告 篇2
省分公司帶領(lǐng)、各部分帶領(lǐng)：
xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感觸公司的辦理程度在連續(xù)進(jìn)步，交易在敏捷成長，新的技巧家常便飯，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在連續(xù)擴(kuò)大。
為適應(yīng)公司成長的必要，xxxx年我部分根據(jù)總部文件，抓緊進(jìn)行MSS項(xiàng)目構(gòu)筑工作。下面，就這幾年的工作環(huán)境，我做一個(gè)撮要的報(bào)告請(qǐng)教。
1、前段工作小結(jié)
1.技巧辦理工作
在吉林聯(lián)通省分公司當(dāng)真的技巧工作緊張環(huán)境以下：
（1）20xx年，當(dāng)真數(shù)據(jù)機(jī)房的搬家。當(dāng)時(shí)環(huán)境很紛亂，配置、電源（包括UPS電源）、線纜（旌旗燈號(hào)、信令、語音）等種類繁多，如果不是對(duì)技巧、交易和工程把握得較好，搬家的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保險(xiǎn)。在這類環(huán)境下，我經(jīng)過議定當(dāng)真、周密的分析和周到的工作安排，經(jīng)過議定兩周的籌辦工作，在我和同事們的互助竭力下，用4個(gè)小時(shí)精確無誤地結(jié)束了數(shù)據(jù)機(jī)房搬家任務(wù)，包管了工程質(zhì)量。搬家費(fèi)用也由本來計(jì)劃的69萬裁減到16萬。在此期間，我從頭到尾一貫堅(jiān)守在搬家現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房集體搬家告成案例，成為全國的樣板工程。
�。�2）20xx年，在我當(dāng)真的長春市內(nèi)骨干收集改革工作中，本來計(jì)劃的互換機(jī)房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經(jīng)過議定分析，我覺得這一段收集布局同等理，無形增加了一個(gè)傳輸障礙點(diǎn)，慶幸于今后收集保護(hù)和運(yùn)行。在我主持下，經(jīng)過議定在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方法，直接將互換配置與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。如許裁減了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復(fù)接配置，節(jié)省了工程投資，給保護(hù)和辦事質(zhì)量的進(jìn)步帶來了極大的便利。
2.部分擔(dān)理工作
20xx年至20xx年3月，我當(dāng)真數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部分的同志，每一年都如期超額結(jié)束總部屬達(dá)的籌劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間獲得總部的3個(gè)錦旗，強(qiáng)調(diào)部分同事之間的聯(lián)合，部分員工們建立了高度的責(zé)任感和任務(wù)感，增進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)交易的成長。
20xx年3月，根據(jù)工作必要，公司調(diào)任我擔(dān)當(dāng)增值交易部經(jīng)理。
在我上任的時(shí)候，短信交易的投訴，一貫是省分特別存眷的題目。當(dāng)時(shí)的短信交易投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的策劃分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)題目。我知道這個(gè)環(huán)境后，立即脫手處理。經(jīng)過議定分析，我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點(diǎn)、逐一辦理”的工作目標(biāo)。經(jīng)過議定一段時(shí)候的竭力，敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時(shí)，短信交易量也敏捷爬升。辦事質(zhì)量的進(jìn)步，增進(jìn)了交易成長。
在擔(dān)當(dāng)增值交易部經(jīng)理期間，我還當(dāng)真GPSONE定位工程項(xiàng)目。一樣的項(xiàng)目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站，每個(gè)站耗資1萬元。經(jīng)過議定對(duì)我省實(shí)際環(huán)境及定位工程項(xiàng)目分析，我發(fā)起了我省的構(gòu)筑方案。在此方案的教導(dǎo)下，我省只(！)需構(gòu)筑4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。如許，我們只用了16,000元就結(jié)束了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站構(gòu)筑任務(wù)，為項(xiàng)目構(gòu)筑節(jié)省可觀的工程投資。
2、MSS項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度與安排
xxxx年5月，我調(diào)入信息化辦理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，當(dāng)真構(gòu)造構(gòu)筑MSS項(xiàng)目。
在做這個(gè)項(xiàng)目標(biāo)時(shí)候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和詳細(xì)主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn)，我注重做了以下幾項(xiàng)工作。
1． 總部項(xiàng)目籌劃和技巧典范的把握與落實(shí)；
2． 試點(diǎn)單位的進(jìn)修與調(diào)研；
3． 吉林省分工作近況和需求的籌劃；
4． 技巧交換與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技巧交換中，包括與海內(nèi)、外從事這個(gè)范疇的馳名公司的交換（如IBM、SAP、KT和SKT等），鑒戒他們的經(jīng)驗(yàn)，吸取有效的身分。
經(jīng)過議定上述工作，在帶領(lǐng)的贊成與同事們的互助下，吉林省MSS工作由本來起步最晚，已到達(dá)如今全國居中的程度。
工作中，我深切地明白到，這個(gè)項(xiàng)目標(biāo)緊張性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目，是以，利用是最緊張的關(guān)鍵。
1.我們的構(gòu)筑目標(biāo)，是入手下手信息整合，不是連續(xù)構(gòu)筑信息孤島。海內(nèi)、外電信運(yùn)營公司的利用，可以鑒戒，因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀；
2.利用廠家書息，整合所奠定的根本，訂定切當(dāng)可行的省分利用需求；
3.作為個(gè)人做作臺(tái)，表現(xiàn)本性化/人道化的風(fēng)致；
4.為開辟新的需求奠定根本，滿足UNI-IT架構(gòu)的需求；
5.經(jīng)過議定互助，不增加本錢；
在如今省分MSS項(xiàng)目構(gòu)筑方面，我們一貫盼望盡快擺脫進(jìn)步被動(dòng)的場(chǎng)面�？墒牵覀冇智屑晒ぷ鞯拿つ啃�，要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目標(biāo)籌劃性，闡揚(yáng)“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，到達(dá)“其后居上”的目標(biāo)。是以，我們要做到：
精確的明白與把握總部的意圖，加大貫徹履行力度；
鑒戒國表里進(jìn)步經(jīng)驗(yàn)，教導(dǎo)我們今后項(xiàng)目履行的工作，特別是進(jìn)步我們的工作入手下手，宏觀把握全局；
以MSS項(xiàng)目構(gòu)筑為契機(jī)，兌現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的根本。
我們不是孤獨(dú)地對(duì)待這個(gè)項(xiàng)目，而是明白到當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，便是在效果，便是在辦理上的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上講，便是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化，便是要兌現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我覺得：
a) 部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的教導(dǎo)與鑒戒意義，應(yīng)當(dāng)參考，但不能照搬。MSS不是大略地結(jié)束OA，或擴(kuò)大其效用，而是履行企業(yè)信息化計(jì)謀任務(wù)的入手下手；
b) 如今入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺點(diǎn)。經(jīng)過議定與國外有關(guān)公司交換后，發(fā)覺我們近期和將來的需求，海內(nèi)兄弟單位異國兌現(xiàn)，但經(jīng)過議定竭力，我公司具有兌現(xiàn)的本領(lǐng)。如
i.在兌現(xiàn)和滿足總部典范的根本上，我們發(fā)起具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括
1.在產(chǎn)品的交互性，人道化方面，應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)人與謀劃機(jī)辦理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)厲辦理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提醒，人對(duì)系統(tǒng)的配置都要富裕表現(xiàn)。如在公牘的安定性（認(rèn)證方法）、履行時(shí)限、分發(fā)與辦理，對(duì)資本的利用與辦理（車輛、集會(huì)室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一便是移動(dòng)通信資本充裕，交易綜合。如移動(dòng)辦公室（Mobile Office）效用，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯(lián)合，用好用活；
3.收集環(huán)境的`利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻集會(huì)（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對(duì)方關(guān)聯(lián)德律風(fēng)號(hào)碼后，直接在謀劃機(jī)上撥出，然后摘機(jī)遇話。
上述這些效用，海內(nèi)廠家平常都異國。而我們有現(xiàn)成的資本，乃至國外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
ii.除此以外，與國外廠家互助，一些成熟的技巧和經(jīng)驗(yàn)都可以鑒戒，如
1.在對(duì)企業(yè)信息的籌劃方面；
2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、開掘與辦理方面；
3.在訂定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與地步是構(gòu)筑成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”，集體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)
跟著企業(yè)信息化工作的連續(xù)深切，電信企業(yè)有必要更深切地參與到對(duì)項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃、履行的辦理，直至對(duì)項(xiàng)目開辟的構(gòu)造中去。
iii.不管是宏觀地看MSS項(xiàng)目，企業(yè)信息的整合，還(！)是微觀地看OA系統(tǒng)，就項(xiàng)目而言，固然項(xiàng)目有階段性，但更具連續(xù)性。是以可以說，這是一項(xiàng)只有入手下手，異國盡頭的工作。
3、今后的工作籌劃
為了搞好對(duì)MSS項(xiàng)目履行的辦理，這里我們發(fā)起，此次的MSS項(xiàng)目由我們本身來負(fù)擔(dān)，詳細(xì)做法是
a)整體上，由我們本身來把握與把握MSS項(xiàng)目。在項(xiàng)目辦理的構(gòu)造機(jī)構(gòu)下，建立項(xiàng)目組；
b)在項(xiàng)目計(jì)劃階段，嚴(yán)厲把關(guān)，選好互助伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目構(gòu)筑有教導(dǎo)意義的計(jì)劃，禁止過去項(xiàng)目計(jì)劃工作“流于式樣”的狀況。
C)在項(xiàng)目履行階段，本身有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分，盡量本身負(fù)擔(dān)下來；本身臨時(shí)還不具有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分可以采納人員雇用與步隊(duì)培養(yǎng)方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃機(jī)收集與軟件開辟有必定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服從規(guī)律，工作立場(chǎng)規(guī)矩，職業(yè)操守精良的年青人才進(jìn)行培養(yǎng)。漸漸加大在今后項(xiàng)目開辟中，單位員工參加開辟的本領(lǐng)。
最終，我覺得如果連續(xù)讓我當(dāng)真MSS項(xiàng)目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國最優(yōu)秀的項(xiàng)目結(jié)果。
我決議信念，在吉林省分連續(xù)工作的日子里，連續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤奮懇、謹(jǐn)小慎微的一貫工作風(fēng)格，再創(chuàng)佳績(jī)，再攀高峰，為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列闡揚(yáng)一名老同志的效用，做出新的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先我代表xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院考核指導(dǎo)工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見和建議，下面我就公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作做以匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)基本情況：
xx鎮(zhèn)位于xx省xx縣南部,東連xx,南頻xx,西接xx,北鄰xx，離縣城南白鎮(zhèn)26公里,距歷史文化名城遵義50公里,總面積106.9平方公里，共轄8村1社區(qū)，192個(gè)村民組，全鎮(zhèn)居民(含城鎮(zhèn)居民，流動(dòng)人口)共有49466人。全鎮(zhèn)衛(wèi)生資源主要以xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為主，衛(wèi)生院現(xiàn)有職工70余人，開放床位100張，門診設(shè)有內(nèi)兒科、外科及婦產(chǎn)科、中醫(yī)科和預(yù)防保健科，病房設(shè)有內(nèi)兒科、外科及婦產(chǎn)科。轄區(qū)內(nèi)設(shè)置村衛(wèi)生室24個(gè)，村醫(yī)37名。衛(wèi)生院全院職工和名村衛(wèi)生室人員共同開展公共衛(wèi)生工作。
(二)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)各項(xiàng)工作開展及完成情況：
1、居民健康檔案的建立工作：20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。對(duì)今年達(dá)到65歲的老年人和新出生的兒童，繼續(xù)進(jìn)行了體檢建檔，對(duì)已經(jīng)建立的居民健康進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看，查漏補(bǔ)缺，正確規(guī)范填寫健康評(píng)價(jià)和中醫(yī)治未病干預(yù)措施，特別要求一定做到三個(gè)相符，即體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符;婦幼報(bào)表和公共衛(wèi)生報(bào)表相符;計(jì)劃免疫疫苗接種報(bào)表和公共衛(wèi)生報(bào)表相符�，F(xiàn)已建立檔案46157人，建檔率93%。
2、健康教育宣傳工作:村村設(shè)置了健康教育宣傳欄，定期更新了宣傳內(nèi)容，利用全民體檢入戶的機(jī)會(huì)戶戶發(fā)放了健康教育資料;開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳活動(dòng);指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)健康教育課，尤其是傳染病防治相關(guān)知識(shí);通過集市等人群集聚的地方發(fā)放了健康教育宣教資料;醫(yī)院在內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科設(shè)立了高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦健康咨詢臺(tái)，患者隨時(shí)可以享受免費(fèi)咨詢服務(wù);每村刷寫了2-3條宣傳標(biāo)語，重點(diǎn)宣傳了公共衛(wèi)生、醫(yī)改、中醫(yī)等重點(diǎn)工作。
3、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童的隨訪：按每季度一次隨訪的要求，完成了第一季度的免費(fèi)隨訪和體檢，將死亡的老年人及時(shí)進(jìn)行了刪除，對(duì)新增的及時(shí)更新了信息。加強(qiáng)了對(duì)婦幼保健和兒童保健工作的督導(dǎo)，確保了孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上。向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率�，F(xiàn)系統(tǒng)管理0-6歲兒童38485人，孕產(chǎn)婦199人，65歲以上老年人3578人。
4、高血壓、糖尿病、重癥精神病的隨訪：加強(qiáng)對(duì)慢性病的隨訪，及時(shí)指導(dǎo)治療，降低致死致殘率，已經(jīng)完成了第一季度的隨訪工作，免費(fèi)進(jìn)行了一次心電圖、血糖、體格檢查。對(duì)新發(fā)現(xiàn)的高血壓和糖尿病患者及時(shí)的更新了20xx年的紙質(zhì)和電子檔案，納入重點(diǎn)管理目標(biāo)，按季度進(jìn)行隨訪。重癥精神病及時(shí)與當(dāng)?shù)卣团沙鏊M(jìn)行了對(duì)接，提高防范意識(shí)，減少對(duì)社會(huì)安全的危害。系統(tǒng)管理高血壓1385人，糖尿病102人，重癥精神病41人。
5、疾病預(yù)防控制和傳染病報(bào)告工作：
(1)對(duì)傳染病的報(bào)告更加及時(shí)正確規(guī)范，門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候，要求如實(shí)填寫門診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡，及時(shí)報(bào)防�？�，組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握了傳染病報(bào)告流程，傳染病的分類，嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，制定漏報(bào)處罰辦法，凡發(fā)現(xiàn)門診及住院醫(yī)師漏報(bào)1例罰50元。
(2)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報(bào)送流程。做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn);承擔(dān)或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測(cè)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。
(3)繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作，卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
6、配合上級(jí)相關(guān)部門做好重大公共衛(wèi)生服務(wù)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
(三)主要做法：
一是成立公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長負(fù)總責(zé)，副院長任副組長分管具體工作，公衛(wèi)科主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，防疫、婦幼專干為技術(shù)指導(dǎo)，抽調(diào)7人實(shí)行包保責(zé)任制，負(fù)責(zé)所包村的各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和實(shí)施細(xì)則，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。利用周會(huì)組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高知曉率，讓人人參與到這項(xiàng)工作中來，更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
三是強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，確保按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是組建了公共衛(wèi)生服務(wù)小分隊(duì)，按照整村推進(jìn)的要求對(duì)全鄉(xiāng)居民進(jìn)行一次地毯式的免費(fèi)體檢。
五是分工明確，分類服務(wù)。由村保健員和衛(wèi)生院包村醫(yī)生完成對(duì)重點(diǎn)人員的隨訪，開具免費(fèi)體檢單，動(dòng)員來醫(yī)院集中免費(fèi)進(jìn)行檢驗(yàn)、影像檢查，對(duì)確實(shí)不能來醫(yī)院檢查的.動(dòng)員到村衛(wèi)生室集中檢查和醫(yī)院醫(yī)療小分隊(duì)直接上門檢查，真正做到村不漏戶，戶不漏人。
六是對(duì)村醫(yī)實(shí)行績(jī)效考核和聘用制：對(duì)村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行半年一次的績(jī)效考核，根據(jù)考核的結(jié)果發(fā)放工資。
( 四)存在問題
一是村醫(yī)工作水平參差不齊，40%的不會(huì)用電腦，居民休息完全由衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員錄入;
二是群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作知曉率不高，部分群眾有抵觸情緒，不能很好的配合;
三是群眾對(duì)免費(fèi)體檢的認(rèn)識(shí)不夠;
(五)今后工作打算
一是根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)分解所承擔(dān)的具體任務(wù)，定期或不定期的對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員和村醫(yī)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，尤其要加強(qiáng)對(duì)居民健康檔案建立與管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，強(qiáng)化日常督查，制定切實(shí)可行的考核方案。
二是加大對(duì)群眾的宣傳力度，讓全民參與，支持公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。
述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到十分的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的職責(zé)和重?fù)?dān)。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，用心主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高�，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)狀況述職如下，不妥之處，大家批評(píng)指正。
一、注重學(xué)習(xí)，始終持續(xù)思想上的先進(jìn)性。
一年來，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，用心深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會(huì)精神”、“工序管理”、“5s管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯(cuò)”等資料。透過學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級(jí)持續(xù)高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的`期望。因此，在參加公司職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神�；氐絾挝�，迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會(huì)的精神，將公司新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展期望。作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦�、生活上遇到了困難和問題，用心去幫忙他們，重視聽取他們的意見和訴求，發(fā)奮去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時(shí)，作為職工代表，我十分注意自己的形象，發(fā)奮做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
三、腳踏實(shí)地做好本職工作。
工作永遠(yuǎn)是第一位的。要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我發(fā)奮從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。從高度上認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，不能正因自己工作托大家后腿，影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事相處、合作方以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，都要盡自己最大的潛質(zhì)去幫忙。四、今后發(fā)奮方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的潛質(zhì)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的潛質(zhì)。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇5
個(gè)人述職報(bào)告是個(gè)人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，一般在外企每個(gè)季度、年度是都要做的，尤其年終述職，對(duì)于營銷人與企業(yè)本身都顯得格外重要；但是內(nèi)企多執(zhí)行的不是太好，多以年度及季度工作總結(jié)代替，其實(shí)兩者并不能等同；最重要的區(qū)別就在于前者是以“交心”為主，即主要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿望，而后者以“交數(shù)”為主，即一切讓數(shù)據(jù)說話，通過數(shù)據(jù)總結(jié)一段時(shí)期以來的工作得失以及下部市場(chǎng)工作計(jì)劃。分清了上述兩者的區(qū)別我們也就可以根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)的不同來組織我們的年度述職報(bào)告了。
首先是內(nèi)容的組織，個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報(bào)告內(nèi)容，他主要是在向領(lǐng)導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個(gè)人信息。在這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作內(nèi)容、時(shí)間等將自己的述職報(bào)告劃分為幾個(gè)階段，然后按階段分主題進(jìn)行工作匯報(bào)。
其次是述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)，這部分一定要清晰而明了，它可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力，具體匯報(bào)內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個(gè)部分進(jìn)行闡述；前言主要是對(duì)自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評(píng)估，更是對(duì)當(dāng)前工作職位的認(rèn)識(shí)，在這一部分一定要簡(jiǎn)明扼要，切要注意避免“獨(dú)占風(fēng)頭”，把市場(chǎng)的成績(jī)?nèi)繗w功于自己，一定要體現(xiàn)出“成績(jī)是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”；崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績(jī)的部分，內(nèi)容一定要簡(jiǎn)而精，既要將自己的銷售業(yè)績(jī)羅列出，又要清晰明了而不羅嗦，所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會(huì)歸類闡述，并按類尋找代表性銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行陳述；另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場(chǎng)問題及自我檢討”，人無完人，市場(chǎng)也絕對(duì)沒有不存在問題的市場(chǎng)，我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失，只有這樣才會(huì)使我們的述職報(bào)告顯得真實(shí)，但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)及個(gè)人問題逐漸糾正、自我提升的過程；第三部分崗位工作展望，主要是針對(duì)自己在市場(chǎng)回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解，以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高職位的能力；最后，后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo)，是給領(lǐng)導(dǎo)看的，這是表決心的部分，可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也可以以幾句工作口號(hào)來闡述。
再次，選擇一個(gè)非常合適的名字能夠使你的述職報(bào)告起到畫龍點(diǎn)睛的.作用，我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報(bào)告”以及“個(gè)人總結(jié)”之類的字眼，根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)，如果使用“**區(qū)域**期間個(gè)人生意回顧”效果會(huì)更好一點(diǎn)，而且能夠顯示出個(gè)人營銷功底的扎實(shí)性與專業(yè)性，另外再給你的述職報(bào)告加上一個(gè)合適的副標(biāo)題，那效果自然就不用提了。
最后是述職報(bào)告的形式，述職報(bào)告是給領(lǐng)導(dǎo)看的，所以普通的文字格式達(dá)不到讓領(lǐng)導(dǎo)形成印象的目的，最好能夠用幻燈片的形式進(jìn)行演示，這樣領(lǐng)導(dǎo)更樂意看，另外一定要加上一定的圖表進(jìn)行展示說明，這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)述職內(nèi)容的印象，又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。
如果掌握了上述方法，然后再加以對(duì)文字的潤色，一份出色的述職報(bào)告基本上就展現(xiàn)在了我們的面前，如果我們能夠再在適當(dāng)?shù)牡胤�，加以一些推銷個(gè)人的品牌的“LOGO”，那就再好不過了——例如在備注部分加上自己的人生格言、信念，然后順便推銷一下你的個(gè)人家園（個(gè)人博客），我想這篇述職報(bào)告就真正的成了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你個(gè)人品牌信息的橋梁了。
最后需要說明的，如果你的述職報(bào)告作為個(gè)人工作生意回顧來總結(jié)的化，他將對(duì)你的職業(yè)生涯發(fā)展起到優(yōu)化促進(jìn)作用，即便領(lǐng)導(dǎo)沒有要求，也即使你不想讓領(lǐng)導(dǎo)看到，自己給自己做一份“個(gè)人工作生意回顧”性質(zhì)的述職報(bào)告也是對(duì)你職業(yè)生涯發(fā)展有百利而無一害。
述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
你們好！我是江西省南昌市殯葬管理處公墓管理所羅燕琴，自1983年參加殯葬工作至今，先后做過手工刻墓碑、接待客戶、辦理業(yè)務(wù)、現(xiàn)擔(dān)任公墓所副所長，同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，取得了大專學(xué)歷。掌握了不少公墓服務(wù)技能，具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，工作細(xì)致認(rèn)真，誠實(shí)守信，尊重客戶的各種權(quán)益，具有愛心和親和力，熱情周到地為客戶提供滿意的服務(wù)。是一位有著幾十年公墓管理工作經(jīng)驗(yàn)的墓地管理人員。并具有一定實(shí)際工作的能力。下面從幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)。
1、協(xié)助開發(fā)服務(wù)軟件
根據(jù)幾十年公墓管理經(jīng)驗(yàn)，20xx年協(xié)助軟件公司研發(fā)了一套適合我處公墓實(shí)際情況的公墓服務(wù)管理軟件系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)信息化管理。使墓園的情況隨時(shí)一目了然，從墓地的購買到安葬均能夠優(yōu)化管理一步到位，不再出現(xiàn)人為的差錯(cuò)。將幾十年來堆積如山的紙質(zhì)材料全部輸入系統(tǒng)，既保證了原始材料的永久保存，又方便了日常工作中的查找核對(duì)。同時(shí)又為開辟“網(wǎng)上祭掃”這種新穎的悼念方式提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在“網(wǎng)上祭掃”的效果非常之好，得到了社會(huì)和喪戶的一致好評(píng)。
2、積極參與墓園規(guī)劃的優(yōu)化
在墓園內(nèi)部墓體的安排、道路的設(shè)計(jì)及綠化等方面，發(fā)揮綜合管理能力，提前規(guī)劃設(shè)計(jì)、認(rèn)證，再落實(shí)各個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)，使得墓園整體環(huán)境優(yōu)美，墓體、道路與綠化新穎別致。將園林化管理和莊嚴(yán)肅穆的要求有機(jī)結(jié)合。同時(shí)注重節(jié)約公墓用地、優(yōu)化材料管理，指導(dǎo)供貨商材質(zhì)和色調(diào)的選用，從墓基安裝施工到骨灰安葬到位，檢查、協(xié)調(diào)、落實(shí)每一道服務(wù)環(huán)節(jié)，做到情況清楚，心中有數(shù)。
3、結(jié)合技術(shù)革新設(shè)計(jì)新穎墓型
根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合自己讀書愛好，同南昌市明珠石雕廠共同研發(fā)了一款價(jià)格合理，占地面積不到1平米臥式書本樣式的墓體。凸顯生態(tài)化、個(gè)性化墓型特色，墓主家屬喜歡，有市場(chǎng)需求。材料為山西黑或中國紅花崗石，拋光為106光潔度。墓蓋顏色根據(jù)客戶喜愛分為中國紅等，人生視為一本書顯得寓意深刻。綠化用蔥蘭草和紅綠草花顯得人生光輝燦爛。墓志銘刻在書上顯得結(jié)構(gòu)明快簡(jiǎn)潔，深受客戶喜愛和青睞。推出這款墓型后客戶積極認(rèn)購。都說：“書香墓一定會(huì)給我家?guī)碜x書人的書香之氣，期待成為書香門第。”
4、冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
對(duì)突發(fā)事件的處理總結(jié)了一套方法，一是初次接待動(dòng)之以情，冷靜不對(duì)抗，二是查找問題認(rèn)真細(xì)致不厭煩，三是解決問題熱心不馬虎。站在不同角度，分析發(fā)生問題原因。從心理疏導(dǎo)明了事非入手，設(shè)身處地以誠相待，在不違犯原則的前下盡量幫助解決實(shí)際困難克服浮躁心緒。杜絕矛盾升級(jí)。上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難。近年數(shù)起突發(fā)事件的妥善處理得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
5、力立爭(zhēng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏
20xx年瓊山二部經(jīng)營13年到了封園期，新墓園一時(shí)銜接不上，自然成為一道難題。有資料顯示，20xx年3月之前一直以168中檔墓為主流墓型，占銷售比例57%。中高檔所占比例43%。按照這樣的銷售量，只能銷售3個(gè)月的`時(shí)間。之后就沒有墓賣了。為了對(duì)接新墓園，我大膽地提出“時(shí)間換量、價(jià)格換量，”用非常時(shí)期的非常做法來調(diào)整墓型銷售提高收入。取消168型墓，將百福墓調(diào)整為主流墓型。百福墓調(diào)為70%，其它所占比例為30%。延長了銷售時(shí)間7—8個(gè)月。新的瓊山三部去年12月開業(yè)，瓊山二部11月正好銷售告罄。實(shí)現(xiàn)了新舊墓園新舊管理的無縫對(duì)接。取得了非常好的社會(huì)效益，增加經(jīng)濟(jì)收入幾百萬元。
6、傳授技藝和參加職業(yè)技能培訓(xùn)等情況
二年前，對(duì)新招進(jìn)來的幾名學(xué)員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)自己掌握的技能，首先進(jìn)行公墓計(jì)算機(jī)程序操作培訓(xùn)。制定出培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)等、2 個(gè)月后，她們比較熟練地掌握了接待、選墓、下葬、禮儀等各項(xiàng)服務(wù)技能。目前這幾位學(xué)員都能勝任墓地工作。其中還有一位將在今年10月份參加江西省公墓技能競(jìng)賽。
20xx年參加了中國殯葬協(xié)會(huì)在上海福壽園舉辦的第十一期墓地管理員培訓(xùn)班，并獲得了從業(yè)證書。
7、存在的問題和今后發(fā)展方向
隨著城市周邊用地的日趨緊張，公墓用地必將從城市近郊向遠(yuǎn)郊甚至農(nóng)村發(fā)展，而人們的習(xí)慣思維是就近入土為安。這就要求我們一是加強(qiáng)宣傳力度，讓群眾理解公墓向遠(yuǎn)郊發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況。二是加強(qiáng)新墓園的整體規(guī)劃，全盤考慮道路、公交線路及服務(wù)設(shè)施的周到安排，樹立一切為群眾著想的超前意識(shí)，才能使公墓開辟新的業(yè)務(wù)點(diǎn)平穩(wěn)過度。
提倡文明祭掃的社會(huì)新風(fēng)，和燒錢紙放鞭炮的封建陋習(xí)長期共存，既污染了環(huán)境又增加了火災(zāi)隱患，特別是清明、冬至期間，整個(gè)墓園污煙瘴氣，我們現(xiàn)在也正在嘗試引導(dǎo)群眾用鮮花祭掃，并經(jīng)常購置大量的鮮花以換取群眾手中的紙錢和鞭炮。但效果并不盡如人意，這還需要整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)社會(huì)新風(fēng)的宣傳，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)意識(shí)，營造更加美好和諧的社會(huì)環(huán)境。
述職報(bào)告 篇7
農(nóng)行山南中心支行人力部：
首先感謝組織多年來對(duì)我的關(guān)心和照顧，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙中審閱我的申請(qǐng)報(bào)告！
本人叫扎西多布杰，系措美縣人，現(xiàn)年41歲。從1991年至1995年在農(nóng)行措美縣當(dāng)許營業(yè)所工作。1995年至今在農(nóng)行哲古營業(yè)所工作自。參加工作以來，我克服一切困難，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，到現(xiàn)在從事該工作已近20年。
1995年，本人無條件聽從組織安排，從當(dāng)徐營業(yè)所調(diào)到條
件更為艱苦的哲古營業(yè)所。在哲古營業(yè)所工作期間，因?yàn)榧易≡诖朊揽h，兩地奔波生活上遇到了很多困難，兩個(gè)孩子相繼出生后無法照料，岳父生病期間也沒能及時(shí)照顧最后病逝留下了終生的遺憾。雖然遇到了很多困難和問題，但在這二十年的工作時(shí)間里，作為一名基層銀務(wù)工作者，本人始終攻堅(jiān)克難，聽從組織安排任勞任怨，政治思想上，始終堅(jiān)定立場(chǎng)，與黨保持高度一致；在業(yè)務(wù)上，濳心學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)已成為營業(yè)所一名骨干人員，在工作上，營業(yè)所面對(duì)的 都是基層群群眾，工作繁瑣，但始終保持對(duì)組織，群眾和自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持做好每件事情，即使是周末也放棄許多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，但我無怨無悔，因?yàn)槲疑钌罡兄x組織對(duì)我的關(guān)心，栽培和愛護(hù)，我只能用優(yōu)異的工作業(yè)
績(jī)來回報(bào)組織對(duì)我的信任。 現(xiàn)如今，家搬到澤當(dāng)，兩個(gè)孩子也都在澤當(dāng)上學(xué)，正是生理和心理成長的.重要時(shí)期，需要大人正確教育和引導(dǎo)，加上岳母年勢(shì)已高，且患有老寒腿，哮喘等疾病要專人精心照料。雖然妻子在地區(qū)防疫站工作，但由于妻子工作性質(zhì)，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)和值夜班，醫(yī)療下鄉(xiāng)等，所以經(jīng)常對(duì)老人和小孩無法照顧。前段時(shí)間本人小孩在學(xué)校門口被車撞傷，造成右腳交織粉碎性骨折，當(dāng)時(shí)我們夫妻都不能馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，岳母又腿腳不便，最后只能依靠親戚朋友緊急送往醫(yī)院治療；在小孩生病期間，作為父母也因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系不能在身邊悉心照料；時(shí)隔兩個(gè)多月小孩腳趾尚未能很好恢復(fù)，至今上學(xué)校為困難。
因此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)我的實(shí)際困難，也考慮本人工作二十年來從
未向組織和領(lǐng)導(dǎo)提過任何困難和要求，請(qǐng)組織將本人調(diào)到離家近一點(diǎn)的地方工作。在將來的工作當(dāng)中，本人決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望，我必將格守紀(jì)律、勤勉努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)、魚翅俱進(jìn)、兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事，扎扎實(shí)實(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。謝謝！
報(bào)告人：扎西德勵(lì)
20xx年2月6日 此致 敬禮
述職報(bào)告 篇8
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時(shí)間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決。
針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的'嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
述職報(bào)告 篇9
一、工作概述
我在蘇寧公司各位領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)下，在 近 2 個(gè)月內(nèi)，我經(jīng)歷了 重裝 活動(dòng)、 五一 等活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了 銷售分析 、市調(diào)報(bào)告的制作， SAP 系統(tǒng)、 SOA 系統(tǒng)、 e-learning 系統(tǒng)等，商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程 。
二、工作體會(huì)
營業(yè)員這個(gè)崗位屬于作業(yè)類崗位，上級(jí)主管是督導(dǎo)，崗位的目標(biāo)是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務(wù)，追求顧客滿意。
營業(yè)員 崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑，我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。 營業(yè)員 熱情服務(wù)對(duì)于我們蘇寧來說就是最大的資本，也是企業(yè)的 “ 運(yùn)行之本 ” 。
營業(yè)員崗位應(yīng)具備的素質(zhì)，五種銷售能力，銷售技巧，銷售態(tài)度，熱愛產(chǎn)品，銷售熱情，銷售感受。良好的.心態(tài)，建立良好的人際關(guān)系，包括與公司內(nèi)部人員的關(guān)系和與顧客之間的關(guān)系；認(rèn)同自己所從事的職業(yè)，就是營業(yè)員是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量，是顧客的導(dǎo)購專家。 其次，營業(yè)員要熟練操作相關(guān)流程，正確引導(dǎo)消費(fèi)，熟悉產(chǎn)品類型，完成銷售計(jì)劃，熟悉產(chǎn)品知識(shí)和性能，促銷活動(dòng)的宣傳，市場(chǎng)調(diào)研。服務(wù)方面：認(rèn)真執(zhí)行 “ 三米原則 ” 、 “ 陽光服務(wù)原則 ” ，嚴(yán)格執(zhí)行 “ 首位負(fù)責(zé)制 ” 。
三、 缺點(diǎn)與不足 我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，具體表現(xiàn)：
�。� 1 ）與同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。� 2 ）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn).
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