公關(guān)策劃八篇
公關(guān)策劃 篇1
一、 項(xiàng)目背景
對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我校不少大學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)前景感到憂心。我們有對(duì)于一些即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行過(guò)調(diào)查，絕大多數(shù)的同學(xué)都對(duì)自己即將到來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到悲觀，而讓他們悲觀的一個(gè)重要原因是對(duì)于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的選擇招聘路徑。
二、項(xiàng)目調(diào)查
我們都知道，絕大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的路徑都是經(jīng)過(guò)招聘會(huì)，而目前幾乎所有的企業(yè)他們招聘人才的方法都是在人才市場(chǎng)的招聘會(huì)所獲取的。即使那些走進(jìn)校園招聘的企業(yè)他們所招聘的人員數(shù)量都是非常之少。完全不能滿足學(xué)生需求，因此，將外界企業(yè)引進(jìn)學(xué)校是十分必要的。
為擴(kuò)張學(xué)校影響，加強(qiáng)學(xué)校與外界聯(lián)系，我們學(xué)校通過(guò)專業(yè)的調(diào)查公司和公關(guān)公司以及在各個(gè)部門工作的校友各種渠道從一下幾個(gè)方面做了調(diào)查和分析，以便于更好的分析。
�、僦袊�(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)；
�、趪�(guó)政府極其就業(yè)部門關(guān)于就業(yè)所采取的措施；
�、鄄攀袌�(chǎng)就業(yè)成功率和不成功的原因。
在認(rèn)真總結(jié)了調(diào)研報(bào)告后。我們分析出：
目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)較以前有所改善，正如新聞報(bào)道："今年的大學(xué)生就業(yè)應(yīng)該會(huì)比較好，去年金融危機(jī)我們有幾個(gè)專業(yè)受到一點(diǎn)影響，但很快就恢復(fù)了，現(xiàn)在用人單位來(lái)招我們學(xué)生的勢(shì)頭跟去年大不一樣，去年這個(gè)時(shí)候用人單位在等，今天則是提早進(jìn)校園來(lái)，需求特別旺盛，現(xiàn)在幾乎各專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)都比較好。"但是從總數(shù)來(lái)看，還是基本上和去年持平，就業(yè)難的問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決。大學(xué)生就業(yè)難依然困擾著許多的`畢業(yè)生。
小新網(wǎng)北京12月24日電，受國(guó)務(wù)院委托，人力資源和社會(huì)保障部部長(zhǎng)尹蔚民24日向十一屆全國(guó)人大的常委會(huì)第十二次會(huì)議報(bào)告今年以來(lái)就業(yè)和再就業(yè)工作情況。尹蔚民說(shuō)，為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)就業(yè)造成的巨大沖擊，國(guó)家實(shí)施了六項(xiàng)舉措穩(wěn)定就業(yè)。
——結(jié)合擴(kuò)大內(nèi)需發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更多拉動(dòng)就業(yè)；
——減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定現(xiàn)有崗位；
——加大政策扶持，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)；
——針對(duì)重點(diǎn)群體，統(tǒng)籌安排就業(yè)；
——大力開展職業(yè)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者素質(zhì)；
——強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮基層平臺(tái)作用。
從政府方面看，國(guó)家積極鼓勵(lì)就業(yè)，特別是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。人才市場(chǎng)方面，雖然各類招聘會(huì)舉行次數(shù)很多，但是招聘結(jié)果往往不是很理想，校園招聘會(huì)也有，但是基本上都屬于那類很小范圍內(nèi)的招聘，而大型的招聘會(huì)基本上一年難得有一次。因此，讓招聘會(huì)走進(jìn)校園成為解決大學(xué)生就業(yè)的有效途徑和學(xué)生們的強(qiáng)烈愿望。
三、 項(xiàng)目策劃
1。 聯(lián)手政府相關(guān)部門
我們學(xué)校提出讓招聘會(huì)走進(jìn)校園的思想，與政府提出的多手段促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方案不謀而合，都是為促進(jìn)就業(yè)，也能有力的減輕人才市場(chǎng)面試擁擠的問(wèn)題，更能促進(jìn)企業(yè)與大學(xué)生有面對(duì)面交流機(jī)會(huì)。
2。 確定活動(dòng)規(guī)模
我們廣泛聯(lián)系國(guó)內(nèi)聘人單位，主要為解決本校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，也帶動(dòng)湘中地區(qū)大學(xué)生就業(yè)。最適宜舉辦中型招聘會(huì)，也可以舉行年度全湘中地區(qū)招聘會(huì)。
3。 活動(dòng)口號(hào)
在活動(dòng)前期會(huì)議，有關(guān)部門以及負(fù)責(zé)人都很樂(lè)意接受我們的口號(hào)"就業(yè)—讓招聘會(huì)走進(jìn)校園"。決定將這個(gè)作為活動(dòng)的宣傳口號(hào)。
四、目標(biāo)與策劃
1。 公關(guān)目標(biāo)
�、艑W(xué)校形象。我們學(xué)校作為二類本科學(xué)院，擁有較好的學(xué)校形象，但是并不是眾所周知。為了擴(kuò)大學(xué)院影響，提高知名度，可以適當(dāng)?shù)淖鰪V告。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提高學(xué)校的公眾滿意度。
�、颇繕�(biāo)企業(yè)。以學(xué)院為輻射，省內(nèi)以及外省很有就業(yè)潛質(zhì)的企業(yè)。
2。 公關(guān)策略
⑴針對(duì)政府政策，借勢(shì)造勢(shì)。借著政府?dāng)U大大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的提出，積極響應(yīng)號(hào)召，并向公眾表達(dá)學(xué)院意志，爭(zhēng)取公眾以及企業(yè)和政府的支持。
�、漆槍�(duì)自身學(xué)生素質(zhì)，打響優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生品牌。借各類企業(yè)都需要優(yōu)質(zhì)人才的想法，抓好學(xué)生教育，努力提高本校學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，爭(zhēng)取做到有備無(wú)患，不怕企業(yè)質(zhì)疑。
�、� 對(duì)媒體宣傳。借助湖南媒體的優(yōu)勢(shì)，對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)宣傳，適當(dāng)進(jìn)行省外宣傳�？梢詼p少商業(yè)宣傳，而對(duì)學(xué)校形象進(jìn)行全面、合理、深入的報(bào)道。
五、項(xiàng)目實(shí)施
1。 啟動(dòng)儀式
我們可以在活動(dòng)開幕式上邀請(qǐng)媒體參加，對(duì)我們的啟動(dòng)儀式進(jìn)行電視報(bào)道。也另外設(shè)計(jì)、印刷本次活動(dòng)專用的宣傳海報(bào)、新聞夾、新聞紙、信封、請(qǐng)柬等宣傳印刷品在公共場(chǎng)所宣傳和分發(fā)，保證活動(dòng)的統(tǒng)一性及盡可能地?cái)U(kuò)大宣傳范圍。
在新聞發(fā)布會(huì)上，我們把握機(jī)會(huì)像全社會(huì)闡明我們活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和希望取得的成果，邀請(qǐng)教育界知名人物為我們宣揚(yáng)我們的觀點(diǎn)，盡可能多的邀請(qǐng)報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)記者出席啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)，特別為新聞媒體準(zhǔn)備詳細(xì)的資料。
2。 招聘會(huì)進(jìn)行方式
邀請(qǐng)招聘單位參與我們，為招聘單位準(zhǔn)備詳細(xì)的學(xué)生資料，方便用人單位更好的了解參加應(yīng)聘學(xué)生的學(xué)習(xí)與素質(zhì)。博取應(yīng)聘單位滿意度，為以后的活動(dòng)能更好的繼續(xù)下去奠定基礎(chǔ)。招聘會(huì)結(jié)束后，邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)參加我們的校園活動(dòng)，加深他們對(duì)我校的印象。
六、項(xiàng)目評(píng)估
1。 "讓招聘會(huì)走進(jìn)校園"活動(dòng)本身
"讓招聘會(huì)走進(jìn)校園"其本身的目的就在于讓更多的大學(xué)生能更好的就業(yè)，這正符合廣大學(xué)生的愿望，必定會(huì)得到畢業(yè)生們的強(qiáng)烈支持，而用人單位也可以在這個(gè)招聘會(huì)上面聘到更好的、專業(yè)更對(duì)口的學(xué)生。因此，這個(gè)活動(dòng)絕對(duì)會(huì)是非常成功的。
2。 "讓招聘會(huì)走進(jìn)校園"的媒介宣傳效果
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我們的活動(dòng)將舉行5~6場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，累計(jì)報(bào)道的媒體可能會(huì)達(dá)到50多家以上 ，基本上覆蓋整個(gè)湖南地區(qū)，華中一些地方也會(huì)有所覆蓋。從這個(gè)方面可以很好的宣揚(yáng)學(xué)校形象和辦學(xué)理念，而我們的"讓招聘會(huì)走進(jìn)校園"也將會(huì)在公眾的支持下更好的舉辦下去。
公關(guān)策劃 篇2
一、宣傳方案：傳單（200份）、海報(bào)（2張）、橫幅（2條）、校園廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳
二、具體宣傳安排：
1）傳單：在下沉廣場(chǎng)和餐廳東門口設(shè)置分發(fā)點(diǎn)
2）海報(bào)：在宣傳欄貼出本次活動(dòng)簡(jiǎn)介及優(yōu)惠政策
3）橫幅：在下沉廣場(chǎng)銷售處，懸掛內(nèi)容：“校園自行車慢行大賽”。
4）與交院廣播站聯(lián)系，對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行介紹及公布活動(dòng)進(jìn)展情況。
5）申請(qǐng)?jiān)谏鐖F(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部、院內(nèi)論壇及公共關(guān)系協(xié)會(huì)Q群上向?qū)W院內(nèi)外預(yù)告本次活動(dòng)，還有通過(guò)相關(guān)的協(xié)會(huì)的同學(xué)通過(guò)在Q群轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到一傳十，十傳百的宣傳。
三、活動(dòng)細(xì)則
�。�1）比賽階段：
第一回合：每位選手在固定的直線路線中進(jìn)行比賽，時(shí)間用得最長(zhǎng)的六位選手進(jìn)入第二回合；
第二回合：每位選手在固定的曲線路線進(jìn)行比賽，照樣用時(shí)間最長(zhǎng)短排名，最長(zhǎng)時(shí)間的選手為冠軍。
�。�2）注意比賽事項(xiàng)：自行車的行走路線必須按照指定的路線，而且比賽過(guò)程中腳不能著地。
�。�3）比賽地點(diǎn)：下沉廣場(chǎng)。
�。�4）比賽獎(jiǎng)勵(lì)：
一等獎(jiǎng)：一名，獎(jiǎng)狀+獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)：三名，獎(jiǎng)狀+獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)：五名，獎(jiǎng)狀+獎(jiǎng)品
嘉賓：協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)代表，ⅹⅹ企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，團(tuán)委，還有協(xié)會(huì)現(xiàn)任或前任的會(huì)長(zhǎng)附加：活動(dòng)中，攤位設(shè)置維修服務(wù)點(diǎn)，有3個(gè)工作人員，服務(wù)工作中可向維修人附加員詢問(wèn)，工作人員會(huì)盡可能回答，在活動(dòng)中供消費(fèi)者咨詢。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)會(huì)成員頒發(fā)五四證書，一等獎(jiǎng)：一名，二等獎(jiǎng)：三名，三等獎(jiǎng)：五名。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
活動(dòng)中需要宣傳海報(bào)五張（50元），傳單一千二百份（120元），橫幅二條（80元），服裝10套（200元），校園廣播費(fèi)用（100元），倉(cāng)庫(kù)使用費(fèi)（待定），活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用（60元），場(chǎng)地使用費(fèi)（待定），協(xié)會(huì)工作人員工作用水（100元）。
五、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)注意的問(wèn)題或細(xì)節(jié)：
1、活動(dòng)的嚴(yán)謹(jǐn)，工作人員盡力做好各自的本職工作，遇到什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
2、保證活動(dòng)公平性，只有公平才能使活動(dòng)進(jìn)展更順利，同時(shí)也贏得交院學(xué)子們的好感，讓他們對(duì)我們工作的肯定，也是為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起基礎(chǔ)作用。
3、活動(dòng)中要提倡環(huán)保，節(jié)能，因?yàn)檫@是時(shí)代的要求，也是我們每個(gè)人的職責(zé)，這也會(huì)給交院學(xué)子們帶來(lái)啟發(fā)。
4、人身安全，無(wú)論什么活動(dòng)都好，首先考慮的是人身安全問(wèn)題，如果這個(gè)沒(méi)有做好，這個(gè)活動(dòng)就是失敗的。
�。ǘ┤藛T及相關(guān)工作安排
1、策劃部設(shè)計(jì)好傳單，并打印好。
2、宣傳部派發(fā)傳單，掛橫幅。
3、學(xué)習(xí)部制作邀請(qǐng)卡和邀請(qǐng)嘉賓。
4、信息部負(fù)責(zé)聯(lián)系廣播站和聯(lián)系校內(nèi)網(wǎng)的宣傳工作。
5、活動(dòng)中，監(jiān)查部和有關(guān)人員維持比賽現(xiàn)場(chǎng)的程序和氣氛。
�。ㄈ┫嚓P(guān)監(jiān)控：保證活動(dòng)公平性，我們會(huì)在每個(gè)活動(dòng)派幾個(gè)人監(jiān)控，評(píng)委的相關(guān)監(jiān)控觀察和監(jiān)督，記者站的記者進(jìn)行拍照，并且每個(gè)活動(dòng)后學(xué)子們發(fā)覺(jué)哪兒不對(duì)可以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
（四）活動(dòng)過(guò)程及后期相關(guān)準(zhǔn)備：活動(dòng)過(guò)程及后期相關(guān)準(zhǔn)備應(yīng)急措施：
1、應(yīng)急人員工作分配：應(yīng)對(duì)意外事件的發(fā)生。
2、活動(dòng)氛圍處理：提高活動(dòng)氣氛。
3、活動(dòng)后補(bǔ)方案：由于特殊情況活動(dòng)沒(méi)法展開，需要后補(bǔ)的活動(dòng)方案。
4、場(chǎng)地的后備方案：由于特殊情況活動(dòng)場(chǎng)地不能用，而事先選一個(gè)后備場(chǎng)地。
六、自行車未來(lái)發(fā)展方案調(diào)整
1、在定位方面：由于中國(guó)許多自行車產(chǎn)品僅傾向于代步工具，并且產(chǎn)品在商業(yè)企劃與渠道上，處處體現(xiàn)“節(jié)約”精神。其產(chǎn)品特征是低檔的，廉價(jià)的，沒(méi)有面子的，給人一種窮酸的心理情感，這樣的產(chǎn)品到底賣給誰(shuí)？?jī)r(jià)值在哪呢？而成功的自行車企業(yè)，他們都能賦予自行車產(chǎn)品靈魂與思想，表現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品文化，給人一種全新的感覺(jué)。因此，我們要朝這些成功的自行車企業(yè)定位。
2、在產(chǎn)品方面：自行車的未來(lái)，不是簡(jiǎn)單的交通工具，而是一種文化，一個(gè)思想，一個(gè)隨身休閑工具。
3、在定價(jià)方面：根據(jù)哪些消費(fèi)群體來(lái)選擇服務(wù)，是用來(lái)代步，還是休閑，用來(lái)顯示身份還是用來(lái)表達(dá)用戶的感情，價(jià)格要符合不同消費(fèi)者的生活水平，實(shí)現(xiàn)價(jià)格與質(zhì)量掛鉤。
4、在分銷售方面：對(duì)于不同的消費(fèi)群體進(jìn)行設(shè)計(jì)不同的分銷方案，分銷工作要確實(shí)落實(shí)到位，但要提高企業(yè)綜合管理水平、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效率，分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都要緊密地聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到分工合作的效果。
5、在銷售隊(duì)伍方面：關(guān)注自行車愛(ài)好者或者專業(yè)人士良好的溝通，文化營(yíng)銷，高度關(guān)注營(yíng)銷人才，注重創(chuàng)新方面，擴(kuò)大銷售隊(duì)伍整體實(shí)力，有團(tuán)結(jié)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
七、效果評(píng)估
�。ㄒ唬┛尚行苑治觯�
1、活動(dòng)可行性：活動(dòng)很貼近實(shí)際生活，符合現(xiàn)代年青人的興趣觀，活動(dòng)過(guò)程非常容易，有趣味，各方面的資源容易備齊，活動(dòng)的范圍不太大，資金耗費(fèi)很廉價(jià)，易于進(jìn)行。
2、銷售面向校園可行：師生隊(duì)伍是個(gè)大團(tuán)體，許多學(xué)生和低收入者對(duì)自行車的消費(fèi)有固定傾向。更貼近消費(fèi)群體，宣傳更有力度，成效會(huì)很明顯。
3、總結(jié)：銷售活動(dòng)過(guò)程將順利地進(jìn)行，自行車類產(chǎn)品讓交院學(xué)子們對(duì)我們的銷售質(zhì)量更加信賴。
每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)都比較適合交院學(xué)子們興趣和銷售商的目的，讓消費(fèi)群體更清楚地認(rèn)識(shí)與了解該企業(yè)的.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為該企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
�。ǘ┬ЧA(yù)測(cè)
1、整個(gè)活動(dòng)正常條件下能夠按計(jì)劃進(jìn)行，但應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我們也要策劃了相應(yīng)的備選方案。
2、整個(gè)過(guò)程的宣傳手段和工具都能達(dá)到預(yù)期效果，并且所需費(fèi)用很少，為商家減輕不少的經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。
3、活動(dòng)形式多樣，主題明確，目的清晰，內(nèi)容豐富多彩，文采豐富，給觀眾視覺(jué)上美的享受，而且給選手留下較深刻的印象。
4、活動(dòng)讓交院學(xué)子們對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量有了進(jìn)一步的了解，這大大減少了他們對(duì)該產(chǎn)品的顧慮，也為該企業(yè)樹立很好的商品形象，促使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生偏好。
5、活動(dòng)讓交院學(xué)子們了解自行車的未來(lái)不是簡(jiǎn)單的交通工具，而是一種文化，一種思想，更是一種隨身休閑的工具。也讓該企業(yè)對(duì)未來(lái)有一個(gè)發(fā)展方向，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨向。
6、通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，交院學(xué)子們將學(xué)到很多東西，視野也擴(kuò)寬了許多，而且給交院學(xué)子們很好的啟發(fā)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常有意義的一次活動(dòng)。
7、對(duì)于企業(yè)方面也起極大的作用，讓企業(yè)了解到消費(fèi)者的需求方向來(lái)進(jìn)一步調(diào)整策劃和方針。也通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)宣傳該企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備。
公關(guān)策劃 篇3
一、活動(dòng)背景
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)作為連續(xù)6年的云南財(cái)經(jīng)大學(xué)優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會(huì)，在為老師、同學(xué)和社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中，一直盡心盡力，熱情澎湃，并且堅(jiān)持不懈，成果多多，一直把社會(huì)、老師和學(xué)生的利益放在首位······然而，最近協(xié)會(huì)整體形象卻出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)，組織渙散，紀(jì)律不嚴(yán)，內(nèi)部分工不協(xié)調(diào)，干事工作沒(méi)有熱情，懶懶散散，部長(zhǎng)和干事之間的交流合照不到位，沒(méi)有大型的活動(dòng)策劃，在校內(nèi)的影響力程度下降，整體形象亟待改善······鑒于此種原因，商學(xué)院青協(xié)必須得從青協(xié)的內(nèi)外部開啟公關(guān)策劃活動(dòng)，重整旗鼓，改變目前協(xié)會(huì)內(nèi)部低迷的氣氛，加強(qiáng)成員們的組織策劃能力、責(zé)任心等素質(zhì)的培養(yǎng)，努力維護(hù)好青協(xié)在校內(nèi)及社會(huì)上的整體形象。
二、活動(dòng)主題
青協(xié)公關(guān)——我們一直在努力
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月5日——20xx年11月20日
四、活動(dòng)宗旨
1、培養(yǎng)集體意識(shí)，加強(qiáng)成員間的交流;
2、加強(qiáng)青協(xié)內(nèi)部成員的自身組織策劃能力、相互合作協(xié)調(diào)能力及相關(guān)志愿者素質(zhì)的培養(yǎng);
3、為社會(huì)及校內(nèi)成員提供各種幫助，讓協(xié)會(huì)成員了解自身的責(zé)任，為協(xié)會(huì)樹立良好的公關(guān)形象。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、青協(xié)內(nèi)部聯(lián)誼——我們是一家
組織青協(xié)全部干事進(jìn)行活動(dòng)，加強(qiáng)干事同干事、干事同上級(jí)之間的了解及交流互動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)游戲(踩氣球、歌唱接龍、成語(yǔ)傳遞、水果大賽)，小品(新還珠改編)、及歌唱曲目(千年之戀、星月神話)等表演，加深青協(xié)內(nèi)部成員之間的友誼，亦鍛煉的各部成員的組織協(xié)調(diào)能力，為內(nèi)部改造、整頓做鋪墊，也改變了內(nèi)部的形象問(wèn)題。
2、走進(jìn)孤兒院
通過(guò)前期準(zhǔn)備階段，收集各項(xiàng)物品，為去孤兒院做準(zhǔn)備，并且宣傳我們的活動(dòng)，擴(kuò)大我們的影響力，樹立健康形象;然后，進(jìn)入到孤兒院內(nèi)，同小朋友們交流，關(guān)愛(ài)他們的成長(zhǎng)狀況，并同他們做游戲，讓他們感受到我們的關(guān)愛(ài);最后，派送我們的物資，及與全體孤兒院的成員們合照，并讓雙方把此次活動(dòng)信息發(fā)布到網(wǎng)上，呼吁更多的大眾關(guān)注孤兒的健康成長(zhǎng)。
六、活動(dòng)進(jìn)度
我們是一家
11月5日上午后勤部采購(gòu)
11月5日下午4點(diǎn)半組織部和宣傳部布置會(huì)場(chǎng)
11月5日5:30-8:30pm進(jìn)行內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)
11月5日晚上八點(diǎn)半宣傳部留下清理會(huì)場(chǎng)
走進(jìn)孤兒院
11月5日—11月11日收集衣物與學(xué)習(xí)用具
11月12日早上8點(diǎn)西餐廳門口集合
11月12日早上8點(diǎn)10在馬車立交橋公交站臺(tái)出發(fā)
11月12日早上9點(diǎn)到達(dá)并開始與小朋友交流
11月12日9點(diǎn)半到11點(diǎn)表演節(jié)目
11月12日11點(diǎn)贈(zèng)送禮物
11月12日11點(diǎn)半全體合照
11月12日11點(diǎn)40清點(diǎn)人數(shù)并乘車回校
11月12日12點(diǎn)半校內(nèi)集合并總結(jié)
七、有關(guān)人員職務(wù)分配表
1、我們是一家
主席團(tuán)：主席與兩名副主席主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的`流程，處理突發(fā)事件。
宣傳部：部長(zhǎng)派遣兩位干事在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行拍照，其他干事負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍的維持，副部長(zhǎng)于活動(dòng)結(jié)束后，馬上上傳新聞稿至學(xué)院網(wǎng)站。
組織部：部長(zhǎng)帶領(lǐng)干事進(jìn)行場(chǎng)地的布置，把場(chǎng)地布置成U型，并適當(dāng)?shù)匮b飾場(chǎng)地，渲染成一個(gè)溫馨并且活潑的氛圍，組織干事有序的進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)，組織部長(zhǎng)負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中獎(jiǎng)品的發(fā)放。
后勤部：部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)帶領(lǐng)3個(gè)干事去菜市場(chǎng)和超市采購(gòu)，其他干事負(fù)責(zé)清理好相應(yīng)物品，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)食品的處理加工，以及場(chǎng)地衛(wèi)生的保持。
2、走進(jìn)孤兒院
主席團(tuán)：主席與兩名副主席主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的流程，處理突發(fā)事件。
宣傳部：在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)活動(dòng)海報(bào)的制作(5張)及宣傳，事前去孤兒院采集照片，并去網(wǎng)上及校內(nèi)外發(fā)布此次信息，要讓校內(nèi)外的人盡可能的知道孤兒院的真實(shí)情況;活動(dòng)過(guò)程中，派遣三位干事采集照片;并于活動(dòng)結(jié)束后，上傳新聞稿，并在注冊(cè)的全國(guó)青年志愿者社團(tuán)網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)的消息。
組織部：負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的整體策劃，及準(zhǔn)備階段物品收集地點(diǎn)的場(chǎng)地布置和協(xié)助孤兒院內(nèi)活動(dòng)的場(chǎng)地布置，并全程組織好青協(xié)成員的活動(dòng)，維持好活動(dòng)秩序。
后勤部：在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)好收集來(lái)自校內(nèi)及社會(huì)各方物品的捐贈(zèng)，并登記在冊(cè)，把物品清理好并帶回儲(chǔ)存室儲(chǔ)存，及負(fù)責(zé)采購(gòu)新的書包、筆記本等物品;活動(dòng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)攜帶物品去目的地;活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)場(chǎng)地的清理。
八、活動(dòng)場(chǎng)地及所需物品
1、我們是一家
場(chǎng)地：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)凌云樓北301
物品：氣球100個(gè)、彩帶20條、食品(水果、飲料、零食和做三明治所需的)、音樂(lè)(活動(dòng)背景音樂(lè)及各個(gè)表演音樂(lè))、水果刀、水果盤、PPT(活動(dòng)背景圖)
2、走進(jìn)孤兒院
場(chǎng)地：昆明市兒童福利院院內(nèi)空白場(chǎng)地
物品：4張桌子、30把椅子、8條長(zhǎng)凳、音響設(shè)備(福利院負(fù)責(zé));宣傳橫幅1條、捐贈(zèng)的衣物、學(xué)習(xí)用品若干(青協(xié)負(fù)責(zé))。
九、相關(guān)資料
1、商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介
商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的前身是義務(wù)燙衣公益活動(dòng)小組，是現(xiàn)任云南財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)蔣兆崗在1988年組織成立的，一直延續(xù)至今。自1988年的義務(wù)燙衣公益活動(dòng)小組成立以來(lái)，“火花”燃燒了20多 年，義務(wù)燙衣已超3萬(wàn)件。志愿者們還定期走出校園，在社會(huì)上開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)�！白鲆惶旌檬氯菀�，做一輩子好事困難”，但“火花”志愿者相信：“火花”之焰將繼續(xù)燃燒下去，并越發(fā)壯大。
“這是云南財(cái)經(jīng)大學(xué)的一群大學(xué)生，他們有個(gè)共同的名字‘火花義務(wù)燙衣志愿者’，他們穿梭在敬老院、社區(qū)、殘疾人學(xué)校、部隊(duì)和街道之間�！鸹ām小，卻在風(fēng)雨飄搖中燃燒了20多個(gè)春夏秋冬……”
現(xiàn)在，“火花”志愿者們不僅繼續(xù)堅(jiān)持義務(wù)為老師和同學(xué)燙衣，還在校內(nèi)和校外進(jìn)行著各項(xiàng)志愿活動(dòng)，把“火花”精神繼續(xù)傳揚(yáng)下去，讓商學(xué)院青協(xié)的影響力在整個(gè)學(xué)校抑或整個(gè)昆明、整個(gè)中國(guó)擴(kuò)散，讓越來(lái)越多的公眾加入我們志愿者的行列。
在這20多個(gè)春夏秋冬過(guò)程中，協(xié)會(huì)獲得了諸多的榮譽(yù)：
1)連續(xù)六年榮獲云南財(cái)經(jīng)大學(xué)“優(yōu)秀青協(xié)”稱號(hào)。
2)“火花”義務(wù)燙衣獲得《生活新報(bào)》及各界人士之好評(píng)。
3)在會(huì)計(jì)學(xué)院、旅游學(xué)院以及我院青協(xié)共同舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)中榮獲第一名的好成績(jī)。
4)我院青協(xié)“火花”義務(wù)燙衣隊(duì)榮獲20xx年紅云紅河獎(jiǎng)學(xué)金優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
5)我院青協(xié)在20xx年中秋節(jié)到盤龍金水敬老院慰問(wèn)活動(dòng)獲得各界人士的廣泛好評(píng)，并得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與贊揚(yáng)。
2、昆明市兒童福利院簡(jiǎn)介
昆明市兒童福利院于1987年恢復(fù)建制，主要服務(wù)對(duì)象為社會(huì)棄嬰和孤兒，是昆明市政府主辦的社會(huì)福利事業(yè)單位。全院占地5.7萬(wàn)平方米,現(xiàn)有兒童680人，是云南省一級(jí)福利院。
昆明市兒童福利院以“兒童利益最大化”為原則，積極構(gòu)建孤殘兒童權(quán)益保障體系，在撫養(yǎng)、教育、治療、康復(fù)等方面不斷提高服務(wù)水平。
福利院一直致力于提高兒童康復(fù)、教育的服務(wù)水平，提供24小時(shí)接收孤殘兒童及醫(yī)療救治服務(wù)，并對(duì)嬰幼兒和殘疾兒童進(jìn)行運(yùn)動(dòng)發(fā)育干預(yù)及康復(fù)治療，實(shí)現(xiàn)寄養(yǎng)家庭和院內(nèi)康復(fù)訓(xùn)練同步化，兒童康復(fù)參與率達(dá)到了100%;分班對(duì)院內(nèi)兒童開展教學(xué)，并對(duì)寄養(yǎng)兒童進(jìn)行語(yǔ)言、社交等能力的訓(xùn)練指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，全院適齡兒童受教育率達(dá)到100%。
昆明市兒童福利院的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)工作至今已成功運(yùn)行10年，形成了以“政府出資、社會(huì)支持、家庭寄養(yǎng)、統(tǒng)一監(jiān)護(hù)”的機(jī)制，構(gòu)建了寄養(yǎng)兒童三級(jí)監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)，完善了寄養(yǎng)專業(yè)服務(wù)體系。昆明市兒童福利院具有鮮明人文特色的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)得到了國(guó)家民政部及國(guó)內(nèi)外專家的充分肯定，被形象地稱為“昆明模式”。
昆明市兒童福利院于1992年開展跨國(guó)送養(yǎng)，至今已有千余名孤殘兒童被國(guó)外家庭收養(yǎng)，20xx年獲得中國(guó)收養(yǎng)中心頒發(fā)的 “涉外收養(yǎng)工作愛(ài)心奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
昆明市兒童福利院經(jīng)過(guò)多年努力實(shí)現(xiàn)了“設(shè)施一流、隊(duì)伍一流、服務(wù)一流、管理一流”的目標(biāo)，被民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司評(píng)為“20xx年度全國(guó)十佳兒童福利機(jī)構(gòu)”，近年來(lái)先后獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
公關(guān)策劃 篇4
一、活動(dòng)背景：
1）中國(guó)自古乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng)，傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)！現(xiàn)在，讓我們來(lái)展現(xiàn)風(fēng)采，釋放青春，來(lái)展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰穎，迎接我們美好光明的未來(lái)。
2）20xx年11月，花城廣州將迎來(lái)一場(chǎng)世界矚目的第16屆亞運(yùn)會(huì)。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度，以時(shí)尚、活力、關(guān)愛(ài)與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客，同時(shí)，更好突顯中國(guó)作為禮儀之邦的大國(guó)風(fēng)范，展現(xiàn)當(dāng)今和諧社會(huì)所表現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)目的：
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信，以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
三、活動(dòng)主題：以禮相迎，魅力亞運(yùn)
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月1日—20xx年4月24日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：南區(qū)室外籃球場(chǎng)
六、主辦單位：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院社團(tuán)部
七、承辦單位：人力資源管理協(xié)會(huì)
八、贊助單位：待定
九、參與對(duì)象：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院全校學(xué)生，男女不限
十、活動(dòng)內(nèi)容：
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí)、亞運(yùn)手冊(cè)知識(shí)問(wèn)答，才藝表演，公關(guān)禮儀展示，情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出冠亞季，最佳親善獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)、最佳儀態(tài)獎(jiǎng)、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。
十一、活動(dòng)過(guò)程：
A：前期宣傳（4月1日—4月9日）：通過(guò)攤位宣傳，傳單宣傳，橫幅宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。
B：初賽（4月10日）：通過(guò)筆試的形式，讓選手參加考試，通過(guò)亞運(yùn)方面的知識(shí)對(duì)參賽者進(jìn)行第一輪考核，然后根據(jù)成績(jī)篩選出參賽者進(jìn)入復(fù)賽！
C：復(fù)賽（4月13日—4月14日）：讓進(jìn)入第一輪的參賽者進(jìn)行面試，考察其各方面的素質(zhì)，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式，進(jìn)行評(píng)選出我們進(jìn)入決賽的`選手。
D：決賽（4月24日）：決賽共分四個(gè)階段：我塑我形象———登臺(tái)走秀、我有我智慧———亞運(yùn)知識(shí)問(wèn)答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺(tái)走秀階段主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝；知識(shí)問(wèn)答階段主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí)，采用現(xiàn)場(chǎng)和觀眾互動(dòng)的問(wèn)答形式；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書法、手工藝制作等；情景話劇是由選手分兩組，根據(jù)亞運(yùn)禮儀方面的情景，表演一段話劇。
十二、大賽前期宣傳工作
4月1日—4月2日：校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。
4月3日—4月4日：大幅海報(bào)展示宣傳。
群發(fā)大賽信息，在各大Q群進(jìn)行宣傳；教室板報(bào)宣傳：
4月5日—4月6日：在南、北區(qū)設(shè)攤點(diǎn)宣傳、報(bào)名，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者進(jìn)行解說(shuō)。
4月8日：相關(guān)老師或?qū)I(yè)指導(dǎo)對(duì)選手進(jìn)行培訓(xùn)。
4月9日：初賽前準(zhǔn)備。申請(qǐng)教室，通知相關(guān)老師。
4月10日：初賽
4月13日：復(fù)賽
4月24日：決賽
十三、基本決賽流程
19：28—19：30協(xié)會(huì)宣傳片以及選手風(fēng)采片段。
19：30—19：40主持人開場(chǎng)白，大賽正式開始。
19：40—19：55我塑我型環(huán)節(jié)。
各號(hào)選手依次上臺(tái)，臺(tái)上個(gè)性走秀，演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采，然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
20：00—20：30亞運(yùn)知識(shí)問(wèn)答，選手依次登臺(tái)，每人有兩道題的提問(wèn)，答對(duì)者可以加兩分，答錯(cuò)者不給以加分，然后觀眾也搶答，答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。
20：30—21：10個(gè)人才藝展示：每個(gè)選手依次上臺(tái)，展現(xiàn)自己的才藝，每個(gè)選手約4分鐘。
21：15—21：35情景話�。哼x手分兩組，根據(jù)禮儀方面的情景，各自表演一段話劇，勝出組團(tuán)集體加分。
21：40—21：45渲場(chǎng)表演：邀請(qǐng)管理學(xué)院的拉拉隊(duì)進(jìn)行舞蹈表演。
21：50主持人宣布比賽結(jié)果，進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。
22：00比賽結(jié)束
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
冠軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
亞軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯。
季軍：1名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯
優(yōu)秀獎(jiǎng)：7名榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品
最佳親善獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳人氣獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳才藝獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳儀態(tài)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)：1名頒發(fā)榮譽(yù)證書和禮品
公關(guān)策劃 篇5
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開辦的一家四星級(jí)賓館，夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市，夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)必須要抓住。
活動(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
透過(guò)本次活動(dòng)，讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園，對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
�。�3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際狀況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立必須的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
�。�1）主題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
�。�4）活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他能夠邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
�。�5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開業(yè)前10天
B、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面：1/4版
D、文案資料：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日！
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹
正文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營(yíng)業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年務(wù)必有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人務(wù)必有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，務(wù)必衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái)；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選取當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當(dāng)天：
A、拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B、舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，透過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于XX月XX日（應(yīng)選取星期天）來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，透過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風(fēng)貌，來(lái)到達(dá)宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
�。ㄒ唬黝}：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
�。�1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館
�。�4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，群眾評(píng)定其菜價(jià)
�。�5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價(jià)員選取：
選取方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選取方式二：開業(yè)后每一天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
�。�7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
�。�8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選取。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（二）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
�。�2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每一天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的`紀(jì)念品。收集每一天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
�。�3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
�。�4）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同
時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
�。ㄈ黝}：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每一天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其帶給服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每一天的評(píng)分表累加在一齊，構(gòu)成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，持續(xù)大體一致
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
�。�4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
�。�5）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
�。ㄋ模黝}：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個(gè)性是要展示一些有蟲眼的照片。
�。�2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算（單位：萬(wàn)元）項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預(yù)測(cè)
1、透過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、透過(guò)開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、透過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、透過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構(gòu)成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位：吉林師范大學(xué)
管理學(xué)院
籌劃期：20xx年x月x日——xx年x月x日
公關(guān)策劃 篇6
一、前言：
**年3月15，中央電視臺(tái)曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場(chǎng)，采用違禁動(dòng)物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬。“就在報(bào)道播出的3月15號(hào)當(dāng)天，河南警方立即采取行動(dòng)，對(duì)“瘦肉精事件”立案進(jìn)行偵查。本市醫(yī)院同時(shí)出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過(guò)我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過(guò)量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時(shí)間停止一切生產(chǎn)工作，開始測(cè)底整頓和處理這件事情。
我公司第一時(shí)間進(jìn)行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過(guò)量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會(huì)在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動(dòng)物產(chǎn)品后，在15—20分鐘就會(huì)出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對(duì)人健康危害極大。
我公司已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時(shí)間的發(fā)生給廣大市民帶來(lái)了對(duì)我公司肉制品的不安與懷疑，嚴(yán)重影響了我公司的品牌與形象，針對(duì)這次時(shí)間我公司現(xiàn)在決定：
1、立即行動(dòng)，對(duì)受害者進(jìn)行慰問(wèn)和全程的補(bǔ)償，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、有效控制信息傳播，不放過(guò)任何小的信息，對(duì)不符合事實(shí)的信息進(jìn)行回應(yīng)。
3、對(duì)媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓，正確面對(duì)媒體和公眾。
我公關(guān)部門針對(duì)此次危機(jī)特別做出以下應(yīng)急方案。
二、預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)。
1、消除消費(fèi)者的`不安，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。
4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費(fèi)者不再擔(dān)心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問(wèn)題。
三、建立專門的危機(jī)處理小組。
1、組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)人：XXX，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對(duì)媒體記者的采訪。
2、公眾問(wèn)題小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)消費(fèi)者和受害者的來(lái)訪和詢問(wèn)質(zhì)疑。
3、外部援助小組：負(fù)責(zé)人XXX，負(fù)責(zé)外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。
4、輿論引導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)引導(dǎo)輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復(fù)公司形象小組，負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)修復(fù)公司的品牌形象，重塑消費(fèi)者對(duì)公司的信任。
四、危機(jī)處理措施。
1、針對(duì)消費(fèi)者：
a、在各個(gè)售賣點(diǎn)張貼海報(bào)，告訴市民先不要購(gòu)買產(chǎn)品，假如購(gòu)買的話請(qǐng)到制定地點(diǎn)退貨。
b、設(shè)定指定的退貨點(diǎn)，接受市民的退貨和進(jìn)行道歉。
c、對(duì)于出現(xiàn)健康問(wèn)題的市民送到醫(yī)院進(jìn)行治療和補(bǔ)償和慰問(wèn)。
d、對(duì)于已經(jīng)出院的患者進(jìn)行再次慰問(wèn)和道歉，并且對(duì)其進(jìn)行跟蹤的身體檢查和負(fù)責(zé)人。
2、針對(duì)政府、質(zhì)檢部門。
a、隨時(shí)接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說(shuō)明事故原因，交出解決方案，包括：對(duì)消費(fèi)者的賠償問(wèn)題、產(chǎn)品的退貨問(wèn)題、確保生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請(qǐng)專家定期進(jìn)行教導(dǎo)和調(diào)查。
b、衛(wèi)生部門調(diào)查過(guò)后，第一時(shí)間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進(jìn)行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請(qǐng)政府和質(zhì)監(jiān)部門保護(hù)地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。
3、針對(duì)媒體記者。
a、盡快收集當(dāng)?shù)孛襟w，報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠(chéng)信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過(guò)后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進(jìn)行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動(dòng)態(tài)，盡量減少負(fù)面信息。
4、針對(duì)公司內(nèi)部。
a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時(shí)調(diào)用人員支援危機(jī)公關(guān)小組。
b、召開相關(guān)會(huì)議：公布公司的真實(shí)情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。
c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。
執(zhí)行日期：XXX
執(zhí)行人：XXX
雙匯公司
公關(guān)策劃 篇7
一、項(xiàng)目背景
雙匯作為中國(guó)最大的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物，對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過(guò)多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重 的食品安全問(wèn)題，令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯 在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方 核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺(jué)。下面從幾個(gè)方面來(lái)闡述雙匯如何 策劃危機(jī)公關(guān)。
二、項(xiàng)目調(diào)查
(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn) 第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來(lái)形成的良好口碑和企業(yè)形 象�？梢哉f(shuō)在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品 是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立 足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的 地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而 雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。
第二： 表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。 而雙匯集團(tuán)由 80 年代中期企業(yè)年銷售收入不足 1000 萬(wàn)元， 1990 年突破 1 億元， 20xx 年突破 100 億元，20xx 年突破 200 億元，20xx 年突破 300 億元，20xx 年突 破 350 億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來(lái)大量的吸收了外來(lái)資金，有這外 來(lái)資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商， 宣 傳產(chǎn)品。 第三：分銷：雙匯具有中國(guó)最強(qiáng)，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)， 從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最 大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。 在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越 有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說(shuō)明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)問(wèn)題點(diǎn) 自 20xx 年 3.15 以來(lái)，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含 有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過(guò)檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來(lái) 前所未有的沖擊。隨著食品安全問(wèn)題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì) 疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的`態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的 不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目 中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒(méi)有立即向經(jīng)銷 商通知，沒(méi)有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。
(三)機(jī)會(huì)點(diǎn) 此次事件對(duì)雙匯來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹立好品 牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問(wèn)題，最重要 的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi) 者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。
三、目標(biāo)受眾分析基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過(guò)雙匯與社會(huì)各界的互 動(dòng)來(lái)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。
四、項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo) 本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問(wèn)題，消除消 費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過(guò)危機(jī)。
(二)公關(guān)策略 把關(guān)策略 由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通， 希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。 溝通策略 針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。 對(duì)媒體 友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來(lái)龍去脈 不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過(guò)程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯 對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過(guò)媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè) 形象傳遞給消費(fèi)者 對(duì)社會(huì)大眾 解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看 法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說(shuō) 明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。對(duì)政府機(jī)構(gòu) 申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。 對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工 此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不 要泄氣，要和雙匯一起渡過(guò)難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小， 對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。
(三)媒體策略 第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉 。登報(bào)致歉，召開新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。
五 、 公關(guān)計(jì)劃實(shí)施為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮重新樹立形象”。將在事 件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。
( 一)危機(jī)前期 3 月 15 日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道 瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分 公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源 分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆在電視上向消費(fèi)者 深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問(wèn)題，而不是雙匯 集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。 申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢 測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流 媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。
(二)危機(jī)中期在 20xx 年 3 月 16-17 日，召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店， 邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及 部分消費(fèi)者。 活動(dòng)過(guò)程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的 相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣 布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各 位與會(huì)媒體記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向 消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面 的瘦肉精檢查 并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者 鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問(wèn)題。 在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問(wèn)階段，由與會(huì)記者 和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開提問(wèn)。由領(lǐng)導(dǎo)人及 相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的 答復(fù)。 在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè) 月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。
(三)危機(jī)后期在 18 日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)， 《南方周末》 《人民日?qǐng)?bào)》 通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。 讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐慌。
公關(guān)策劃 篇8
前言
作為青春的代言人，大學(xué)生洋溢著青春的活力，充滿著狂熱的激情，對(duì)好玩新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，讓躁動(dòng)的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團(tuán)活動(dòng)是大學(xué)最吸引人的亮點(diǎn)之一，各社團(tuán)聚集了眾多興趣愛(ài)好相同的學(xué)生，社團(tuán)的各種活動(dòng)也繁多。所以社團(tuán)各中心的管理和發(fā)展對(duì)下屬協(xié)會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。
隨著經(jīng)驗(yàn)的累積，策劃公關(guān)中心的管理不斷完善，各方面也得到不錯(cuò)的發(fā)展;當(dāng)然，也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會(huì)取其精華，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的彌補(bǔ)上。更好的發(fā)揮本中心的職能，努力成為社團(tuán)部不可或缺的頂梁柱，推進(jìn)社團(tuán)部的進(jìn)一步發(fā)展。
策劃公關(guān)中心是一個(gè)富有蓬勃朝氣的部門，是對(duì)外聯(lián)系的強(qiáng)有力的紐帶，是我社團(tuán)部對(duì)外活動(dòng)的重要窗口。
職能介紹及意義
作為社團(tuán)部的策劃公關(guān)中心，其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機(jī)開展工作。在社團(tuán)活動(dòng)時(shí)，能為其拉到一定的贊助支持，并與學(xué)校其他部門組織公關(guān)、協(xié)商事宜，使社團(tuán)活動(dòng)順利和無(wú)慮的開展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì)，鍛煉自我的平臺(tái)，能讓本中心的成員的`表達(dá)、交際、臨場(chǎng)應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的鍛煉和提高，增強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)我中心的各種活動(dòng)，既豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，也培養(yǎng)了同學(xué)們較強(qiáng)的人際交往、溝通和口頭表達(dá)能力，為日后的實(shí)習(xí)和工作積累了較多的經(jīng)驗(yàn)，使同學(xué)們能夠有條不紊的應(yīng)對(duì)以后各項(xiàng)工作，能夠站在制高點(diǎn)面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
swot分析
一、優(yōu)勢(shì)及其使用
1、優(yōu)勢(shì)：
(1)本中心隸屬于社團(tuán)部學(xué)生組織，自主性較強(qiáng)，管理和活動(dòng)上較靈活，擁有一定的經(jīng)費(fèi)，更有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì),要求具有較高的綜合素質(zhì)，在各項(xiàng)活動(dòng)中都保持一個(gè)良好形象。
(3)本中心會(huì)對(duì)成員的表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力等進(jìn)行培訓(xùn)，能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個(gè)人綜合能力、熱情積極的同學(xué)。
(4)凡本中心成員可免費(fèi)加入社團(tuán)部下屬的任意協(xié)會(huì)，因此，在招新時(shí)，能吸引更多有能力的同學(xué)。本中心氛圍輕松，成員活躍、各有所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，有較好的能力開展團(tuán)體活動(dòng)和完成上級(jí)部門布置的任務(wù)。
2、優(yōu)勢(shì)的使用：
(1)本中心自主的開展了幾次校外活動(dòng)，視具體情況來(lái)舉行每周的例會(huì)和制定例會(huì)的內(nèi)容;在平時(shí)例會(huì)上或外出活動(dòng)時(shí)，鼓勵(lì)成員積極發(fā)表意見(jiàn)和看法，激發(fā)了大家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(2)在招新時(shí)，著重宣傳了本中心優(yōu)勢(shì)，同學(xué)們踴躍報(bào)名、面試，其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。本中心精益求精，挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學(xué)。
(3)在復(fù)試之后就開始對(duì)成員進(jìn)行表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力的培訓(xùn)，使成員個(gè)人的綜合能力得到了一定的提高。
(4)學(xué)校要求的值班，組織的學(xué)雷鋒活動(dòng)等，我中心都出色的完成了任務(wù)。
二、劣勢(shì)及其彌補(bǔ)
1、劣勢(shì)：
(1)鑒于學(xué)校的實(shí)際情況，本中心的職能未能充分行使，使得平時(shí)例會(huì)的內(nèi)容不夠充實(shí)，以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。
(2)因本中心功能未充分發(fā)揮，所以未能給成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì)的平臺(tái)，成員未能在社會(huì)中得到真正的磨練。
(3)學(xué)校門檻高，以至于有些不錯(cuò)的贊助物資無(wú)法進(jìn)入到學(xué)校，影響到社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)的順利開展。
2、劣勢(shì)的彌補(bǔ)：完善和強(qiáng)化職能;努力爭(zhēng)取校方的支持。(具體見(jiàn)中心管理方案p7)
三、機(jī)遇及其把握
1、機(jī)遇：
(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善，安保工作也進(jìn)一步完善，校方會(huì)逐漸放寬拉贊助的限制。
(2)隨著我校的設(shè)施完善，社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)將日益活躍，需要本中心的機(jī)會(huì)也就更多。
(3)除了各校的功能完善，周邊的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施也逐步完善，商家越來(lái)越多，有利于我中心出校拉贊助。
(4)新學(xué)期開始，我校師生人數(shù)進(jìn)一步增加，龐大的人數(shù)，有利于吸引商家的目光。
2、機(jī)遇的把握：
(1)在繁多的社團(tuán)活動(dòng)中挑選出比較重大的活動(dòng)，向校方提出申請(qǐng)去拉贊助，借機(jī)宣傳本校舉行的這些重大活動(dòng)的，提高學(xué)院知名度，為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。
(2)本中心的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多出去走動(dòng)，探聽(tīng)商家動(dòng)向，多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。
(3)商家在學(xué)校宣傳有著良好的性價(jià)比，能用最少的資金達(dá)到最好的宣傳效果，所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因?yàn)樾律腔顒?dòng)的主要參與者，而每年都會(huì)有新生，所以可以和商家建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系。
四、挑戰(zhàn)及其排除
1、挑戰(zhàn)：
(1)位于楊林職教區(qū)，周圍大學(xué)眾多，商家選擇較多，要求會(huì)較高。
(2)其他學(xué)校對(duì)商家進(jìn)入的限制較小，商家的利益較大，因此本中心的成功率會(huì)較低。
2、挑戰(zhàn)的排除：
(1)充分利用周圍的人文環(huán)境，努力完善自身能力，學(xué)習(xí)有關(guān)部門的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)出去拉贊助時(shí)，在言明實(shí)際情況(學(xué)校門檻高)后，可轉(zhuǎn)變思維，向商家說(shuō)明，門檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。
招 新 方 案
為了保證院社團(tuán)管理部有新鮮的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備軍力量，能更有效地開展本中心的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)本中心的新老交替，保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開招新。
招新期間，干事工作內(nèi)容安排：
1、現(xiàn)場(chǎng)招新:干事兩到三名(輪班)
2、初試：兩到三名(干部)
3、復(fù)試：若干名
4、通訊員：專門一名(通知各干事工作安排和同學(xué)面試的時(shí)間地點(diǎn))
5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜
具體細(xì)則如下
1、招新要求：
(1)性格開朗，善于交往，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
(2)工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞。
(3)有一定的自我鍛煉意識(shí)，自我管理意識(shí)，有組織能力，以部門工作為己任，在工作中提升自己的能力。
(4)能夠?yàn)椴块T工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議和意見(jiàn)。
2、時(shí)間及其地點(diǎn)：時(shí)間：XX年九月xx日至xx日
地點(diǎn)：待定
3、對(duì)象：我院楊林校區(qū)全體學(xué)生
4、形式:采取報(bào)名和面試兩種形式，其中面試包括初試和復(fù)試。
報(bào)名：
(1)在飯?zhí)谩⑺奚�、圖書館等地貼海報(bào)進(jìn)行宣傳，提供本中心報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)。
(2)招新活動(dòng)在學(xué)校指定地點(diǎn)開展方式(在招新當(dāng)日，我報(bào)社在自己指定位置設(shè)置招新點(diǎn)，在招新點(diǎn)填寫相關(guān)信息。)
(3)在招新地點(diǎn)，安排干事現(xiàn)場(chǎng)介紹和指導(dǎo)同學(xué)報(bào)名，同時(shí)利用展板來(lái)宣傳我中心。
2、面試：
(1)報(bào)名之后，有專門干事會(huì)通知具體初試時(shí)間。
(2)初試過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：做簡(jiǎn)短的自我介紹(將時(shí)間控制在3分鐘內(nèi))，回答干事的提問(wèn)。
(3)對(duì)通過(guò)初試的同學(xué)進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試采用情景模擬和現(xiàn)場(chǎng)辯論等形式。
(4)通過(guò)復(fù)試的同學(xué)就進(jìn)入試用期。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
項(xiàng)目分類項(xiàng)目名稱單價(jià)數(shù)量小計(jì)（單位：元）
備注
【公關(guān)策劃】相關(guān)文章：
公關(guān)策劃10-16
公關(guān)策劃10-04
（集合）公關(guān)策劃05-13
實(shí)用的公關(guān)策劃01-15
公關(guān)策劃【優(yōu)選】02-18
公關(guān)策劃[精華]04-02
（薦）公關(guān)策劃09-16
（合集）公關(guān)策劃10-27
(合集)公關(guān)策劃11-16
(優(yōu)選)公關(guān)策劃02-26