餐飲策劃四篇
餐飲策劃 篇1
一:"餐飲店"的現(xiàn)狀和發(fā)展
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達(dá)到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出,換回大的效益,再以回籠的資金擴(kuò)大市場,發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
快餐自主經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生,學(xué)生和上班一族就是本店的顧客,應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客,首先,要吸引學(xué)生和
年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運(yùn)用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩、常客、種子顧客,所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤?оо觳。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。
二:新都周邊的市場調(diào)查
從周圍餐館的分析:
1、大多數(shù)餐館都是以普通小型中餐經(jīng)營,沒有多大特色,菜品都是以川味和火鍋為主。
2、周圍有兩家西餐快餐為主的店在經(jīng)營,一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經(jīng)營都算不錯,但味道已經(jīng)過時,最重要的兩個都個致命缺點(diǎn),就是性價比不高。
兩家想要吃飽最少一個人花費(fèi)在50元左右,在36/人的價位上我們能做出更好品質(zhì)的菜品和更高的服務(wù)。
3、周圍的餐館很少用到營銷策略,除德克士有很多策略都可以象德克士學(xué)習(xí)。三:"餐飲店"的發(fā)展計劃
現(xiàn)在成都是新特區(qū)。新都是成都的重點(diǎn)發(fā)展對象。我們要以"誠信﹑服務(wù)"為宗旨,"別具一格"為發(fā)展的首要舉動,"餐""飲""樂""閑"為發(fā)展目標(biāo)。開一家餐飲店為首要發(fā)展方式,創(chuàng)造出自己的品牌,
在以"多元化發(fā)展戰(zhàn)略"在新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的時候更上潮流,擴(kuò)大自己的市場。爭取在一兩年時間內(nèi),賺取本金后還有一部分利潤,用這部分利潤來擴(kuò)展市場。四:店鋪主要策劃
1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發(fā),九成新,具有一定的特點(diǎn)。
2、招聘三名廚師和4名服務(wù)員,在學(xué)校招收一到兩名學(xué)生做兼職。
3、裝修一定要大方得體,有一種別距特色的感覺,抓住消費(fèi)者的消費(fèi)視覺,先是吸引視覺,后是味覺,最后綜合成感覺。
4、在為開張之前,有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費(fèi)品嘗親身的感受,不用說,他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。還有就是在人口密集的區(qū)和各大校園門口發(fā)送傳單,招數(shù)雖然有些過時不過效果好很實(shí)惠。
5、服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
6、我們的質(zhì)量﹑服務(wù)﹑環(huán)境要做到一流的,
7、為了提高服務(wù)質(zhì)量,就得抓好員工這一關(guān),讓他們真正的容入到服務(wù)中來,以"良好的服務(wù),積分制"如果積分越多,在月末的時候獎金就越多,賞罰分明不管誰做錯了都
要自己負(fù)責(zé)要不馬上走人。
8、在經(jīng)營中,可以在某一個時期,進(jìn)行營銷活動,來吸引更多的顧客。
餐飲投資計劃書二:
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的收入也變的越來越豐厚,開始由原來的吃飽向吃好吃得安全健康轉(zhuǎn)變。開始減少了對大魚大肉的親睞,開始喜歡一些清淡的素食產(chǎn)品。而我們餐廳的產(chǎn)品就是針對消費(fèi)者的這種需求所提供的。這些高收入的人群對健康有著更高的要求,而且他們也有著方面的消費(fèi)需求,我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展必定會產(chǎn)生一批又一批高收入的人群。而高檔素食也越來越會被他們所接受,并且素食也會成為一種潮流。對于追求時尚的年輕人會對其產(chǎn)生別樣的情趣。
(一)餐廳選址
餐廳的選址決定了餐廳經(jīng)營成敗的一半,我們必須把好選址關(guān),開餐廳所選的地址必須交通便利,便宜的交通是顧客決定購買行為的重要因素,它能確保有足夠的客流量。如果交通不方便,過往的客人就沒有就餐機(jī)會,也就產(chǎn)生不了就餐欲望。而我們的餐廳是針對高消費(fèi)群體的設(shè)計的。所以餐廳的選址應(yīng)該在高檔住宅區(qū)、高檔寫字樓、高檔商業(yè)區(qū)附近,這些地段人群密度高,人群的收入高有較高的消費(fèi)能力。并且有高的消費(fèi)動力。環(huán)境特征高收入群體對環(huán)境的要求自然要高一些,我們所開餐廳調(diào)查發(fā)現(xiàn)如果餐廳及周圍環(huán)境幽雅、整潔會給消費(fèi)者帶來不同的視覺感受。能夠贏得更多的顧客光顧量的檔次就決定了我們餐廳環(huán)境必須要好。
。ǘ┎蛷d定位
餐廳的定位對一個餐廳的經(jīng)營的狀況有著重大影響,這是意味著我們賺誰的錢的問題,是我們餐廳的一個目標(biāo),我們必須了解我們的客源類型。我們餐廳所坐落的地段就決定了我們餐廳經(jīng)營定位是以高檔素食為主的餐廳,所以我們的消費(fèi)群體主要是高收入的人群,而他們也具備這種消費(fèi)能力和消費(fèi)能力。我們的餐廳是現(xiàn)代化的裝飾而且餐廳內(nèi)也會富有浪漫的氣息。所以這對20—30歲的高收入青年人群有著強(qiáng)烈的吸引力,品味高層次生活,感受精美菜肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓他們感受餐廳濃厚的現(xiàn)代氣息。給消費(fèi)者帶來全新的體驗。對于這一年齡段的年輕人,有著追求時尚和潮流的新鮮感,擁有獨(dú)特的個性,對餐廳有著高品質(zhì)的要求。而在這個環(huán)境幽雅、環(huán)境整潔、裝修別具一格的餐廳里會讓消費(fèi)者有著別樣的感受。
(三)餐廳裝修
餐廳的`裝修分屬有外觀設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計。1:外觀設(shè)其主體上一定要體現(xiàn)企業(yè)外觀形象,與企業(yè)的核心文化要一致,并且餐廳的外觀設(shè)計要與周圍的環(huán)境和諧統(tǒng)一。做到相得益彰。建筑物的外觀與餐廳的檔次要一致。而餐廳的經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營形式、特色也就決定了其建筑外觀造型的表現(xiàn)形式,本餐廳主營高檔素菜,所以餐廳的外觀應(yīng)帶給消費(fèi)者一種清新、自然、高雅與大自然和諧的理念。同時也要融入一些現(xiàn)代元素展現(xiàn)青年人的朝氣和活力。使二者達(dá)到和諧統(tǒng)一,成為一個有機(jī)整體?梢赃x一幅大自然的圖畫而在其中幾顆帶著露珠的疏菜,并且還有鳥兒在枝頭,這樣就可以給消費(fèi)者表現(xiàn)出生態(tài)的感覺,在餐廳的入口處放兩個盆栽。本餐廳的經(jīng)營規(guī)模在150—200平米左右。餐廳規(guī)模雖然不大,但是裝修一定要精致。。
。ㄋ模┎蛷d經(jīng)營與營銷
針對以素食為主的餐廳目前市場上還不是很多而且規(guī)模也不大。其檔次也很低不能做好這個市場。但這個市場可供挖掘開發(fā)的空間大,潛在市場廣,同行業(yè)的競爭也小。因此把這種產(chǎn)品推向市場會有一個好的銷路。能贏得市場。尤其是高收入者得歡迎,餐廳的目標(biāo)就是針對這些人群。餐廳的營銷手段對餐廳的收益有著重要的影響。關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品的銷量,因此我們餐廳的目標(biāo)是滿足顧客需求以獲得最大程度的利潤,就是要以顧客為
中心、各科之上的原則,餐廳要以以顧客需求為需求,為顧客提供他們最需要的產(chǎn)品,我們要給顧客便宜、與顧客溝通、關(guān)注顧客成本,以生產(chǎn)適銷對路的餐飲產(chǎn)品。將餐廳無形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成有形的東西。例如:我們餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、理念文化、環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)化成有形的東西進(jìn)行營銷。是顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感,餐廳要通過高質(zhì)量的產(chǎn)品來樹立自己的品牌,建立優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)。
(五)餐廳的宣傳與推廣
我們餐廳要通過媒體向顧客傳寶產(chǎn)品信息,通過廣告對顧客起到喚起意識引起注意、引起興趣、啟發(fā)愿望導(dǎo)致行為的作用。針對我們餐廳的定位及消費(fèi)群體的特征我們餐廳的宣傳一電視報紙雜志和
。┎藛卧O(shè)計
我們餐廳的菜品以高檔素菜為經(jīng)營特色,并輔以小碟精美葷菜。體現(xiàn)膳食平衡與營養(yǎng)。滿足高收入人群的健康飲食需求,保證蛋白質(zhì)、谷類、豆類、根莖類、葉才類均衡攝取。下面介紹素食的優(yōu)點(diǎn)。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以減少癌癥發(fā)病率,尤其是直腸癌結(jié)腸癌的發(fā)生。素食可以減少患心臟病、高血壓、糖尿病和肥胖等慢性疾病的發(fā)生。蘇軾有助于防止骨質(zhì)增生。素食是減肥良藥。讓人大腦更清醒思維更敏捷。因此素菜是對人很有利點(diǎn)的菜品。我們餐廳菜品原料都必須來自無污染的,原料經(jīng)過嚴(yán)格選取,并且要經(jīng)過檢測,如果達(dá)不到要求就不能進(jìn)入烹飪環(huán)節(jié)。旨在打造我們高質(zhì)量的品牌。維護(hù)我們產(chǎn)品的品牌度。樹立顧客對我們的信任感。下面就是我們餐廳的部分菜肴,我們把它分成了幾個方面,第一:把素菜做成葷菜的形式。菜點(diǎn)有糖醋素排骨茄子魚等第二:就是把素菜做成其原來的形式菜點(diǎn)有香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋補(bǔ)素菜玫瑰山藥第四部分:就是結(jié)合西餐的形式如香菜焦糖雙桃沙拉、金槍魚素菜沙拉。這些都是精工制作的菜品,每份的數(shù)量都不多,菜品通過器皿、盤飾來增加菜品的美感,并且通過不同顏色的搭配來豐富菜品美感。吸引消費(fèi)者的食欲。因此高檔次的定位就決定了我們必須有優(yōu)質(zhì)的菜品以及高質(zhì)量的服務(wù),讓顧客在我們這里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐廳里的浪漫氣氛,享受非凡體驗。
(七)餐廳的投資
本餐廳所坐落的繁華和餐廳的檔次就決定了本餐廳的投資是一個很大的數(shù)目,經(jīng)營成本也高。這包括了餐廳的裝修費(fèi),餐廳設(shè)備費(fèi)用、租金、人事費(fèi)用、水電氣、稅收、維修等費(fèi)用支出大。所以餐廳的消費(fèi)價格相對較高,從而保證盈利。但是更需要餐廳每個環(huán)節(jié)都要節(jié)約,在最大程度上控制成本。廚房保證原料的出凈率,做到人人控制成本。同時最重要的還是制定一整套管理制度,實(shí)現(xiàn)廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對整個餐廳做標(biāo)準(zhǔn)化管理。以最小的消耗生產(chǎn)更多的餐飲產(chǎn)品,使企業(yè)獲得最大利益。
。ò耍┛偨Y(jié)
通過這個策劃書我有些感悟,首先:一個餐廳的選址確實(shí)太重要了這關(guān)系著經(jīng)營成敗。餐廳的定位要明確,如何賺錢?賺誰的錢?面向市場,市場需要什么我們就生產(chǎn)什么。高檔的餐廳不僅是做高品質(zhì)的菜品還有賣的就是企業(yè)的文化,將菜品賦予文化的含義,菜品要有特色必須去挖掘別人沒有的東西從而去占領(lǐng)市場,樹立自己的品牌,打響自己的品牌。同時企業(yè)要有自己的盈利模式,不僅要通過菜品來獲得利潤,更重要的是去找一個全新的模式去獲得一個長期的發(fā)展空間,我相信經(jīng)過這個課程的學(xué)習(xí)我有了一些這方面的知識儲備。并且在以后工作時候?qū)䦟ξ矣心髱椭?/p>
餐飲策劃 篇2
一、餐廳的初步資料
1、期望籌集資金:150萬
2、籌資模式:眾籌
3、出資要求:5000—100000元不等,每股5000元,通常不超過20股。
4、股東要求:
召開第一次股東大會并簽署股東協(xié)議成為正式股東之后,任何人不可撤資,但可以轉(zhuǎn)讓給其他股東或新股東(通常每個股東不超過10萬元的原則)。在找到接受股份的下家之前不可退出。
必要時候會根據(jù)實(shí)際情況追加資本或調(diào)整資本,調(diào)整資本需要經(jīng)過股東大會同意。股東大會不會經(jīng)常召開,只是在決定餐廳命運(yùn)的大事才會召開,比如:選址、選舉執(zhí)行董事(5—9人)、增加股本等。
5、菜品:定位融合菜,初步以東北菜為主,今后可適當(dāng)增加川菜、粵菜等經(jīng)典菜品。以后也可以開發(fā)藥膳,作為賣點(diǎn)和外賣特色。
6、面向人群:商務(wù)人士、有社交需求的青年人等。
7、餐廳面積:計劃300平米左右,如果資金充裕,面積可以適當(dāng)擴(kuò)大。
8、股東的條件:商務(wù)商會行業(yè)內(nèi)人(分紅,可監(jiān)督、建議)。性別不限,但需已滿18歲,完全行為能力人。
9、接受基本理念。遵守規(guī)則和民主程序。文明有禮,出現(xiàn)矛盾互諒互讓。有合作精神。誠實(shí)守信。依經(jīng)營效益分紅的心理準(zhǔn)備。
投資有風(fēng)險,請謹(jǐn)慎報名。
二、基本原則
1、民主原則:方式是投票表決,根據(jù)出資比例進(jìn)行投票。(每股1票)
所有股東組成的股東大會,是最高的權(quán)力機(jī)關(guān),投票決定關(guān)系餐廳命運(yùn)的所有大事。選址、選舉執(zhí)行董事、增加股本、聘用經(jīng)理等。通過股東大會推選出5—9名執(zhí)行董事重點(diǎn)管理,推選2—5名監(jiān)事進(jìn)行監(jiān)督。
2、共同參與原則,鼓勵所有的股東都積極參與到餐廳的建設(shè)中來,比如提供餐廳候選地址、設(shè)計裝修、食材菜品等信息,策劃各類興趣活動,體驗一天服務(wù)員等。股東享受餐廳消費(fèi)獨(dú)有折扣(比如8折/代金券二選一)。
3、公開原則:財務(wù)狀況、管理決策、材料來源、菜品設(shè)臵、定價策略對所有股東公開。
4、專業(yè)原則:聘請有餐飲管理經(jīng)驗的專業(yè)人士作為店長,負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營,同時適當(dāng)增加餐飲行業(yè)的朋友作為運(yùn)營顧問,盡快轉(zhuǎn)入正軌。
三、餐廳功能(行業(yè)交流、交友、興趣小組……)
1、行業(yè)交流/聚會。
2、多認(rèn)識一些志同道合的朋友。
3、品嘗風(fēng)味美食。
4、組織專業(yè)講座、研討會。
5、餐廳是一個現(xiàn)實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,100多個股東參與其中,可以互通各類資源和信息。
四、財務(wù)預(yù)測
經(jīng)營成本和費(fèi)用估算
初期費(fèi)用:包括用于會計核算、法律事務(wù)以及前期市場開發(fā)的費(fèi)用,還有一些電話費(fèi)及購臵設(shè)備時產(chǎn)生的交通費(fèi)之類的管理費(fèi)用。估計需要1萬元。
店面租金:以南寧市區(qū)較繁華地段為例,300平方米店面租金≈25萬元/年。
裝修費(fèi)用:裝飾包括門面、廳面、廚房三個大的方面,按純家裝設(shè)計每平方米1200元計算,300平方米大約需要36萬元。
家具器皿:300平方米的店,大約有平方米的就餐區(qū)域。我們將使用個桌位。每個桌位坐2—6人不等。購臵套桌椅,需要萬元左右。購臵較高檔的碗筷、湯勺、盤碟等器皿,大致需要萬元。
設(shè)備投入:包括廚房中的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、以及冷藏設(shè)備,運(yùn)輸設(shè)備,加工設(shè)備,洗滌設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備,安全和防火設(shè)備等。
經(jīng)估算后大致需要萬元。
水電煤氣:萬元/年。
運(yùn)營費(fèi)用:包括營銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、培訓(xùn)員工的費(fèi)用及一些
不可預(yù)見的準(zhǔn)備金。大約為前幾項的10%左右。總結(jié)計算后可能需要萬。
人員服裝:可控制在20xx元內(nèi)。
勞動力成本:由管理人員、服務(wù)人員及廚師的工資組成。我們需要配備店長1名,廚師3名,收銀人1名,服務(wù)員名,采購員2名。
(以下為月工資)
店長1×2500元廚師3×5000元收銀員1×1600元
服務(wù)員×1500元采購員2×1200元
工資總計:
綜上所述,我們所需的經(jīng)營成本和費(fèi)用總計為:
四、工作流程
1、發(fā)布初步方案、宣傳方案。
2、微信群管理員初步統(tǒng)計意向人數(shù)和投資額度,不定期舉行中小型碰頭會。
3、意向額度累計達(dá)到120萬元左右時,開始統(tǒng)一收集資金,召開股東大會。
4、選舉董事會、監(jiān)事會成員。
5、選址、租房、餐廳擬名。
6、工商注冊、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、消防、城管等。
7、裝修(與工商注冊等同步進(jìn)行)。
8、采購桌椅、餐具、廚具等。
9、招聘店長、廚師和服務(wù)員等。
10、制訂菜譜。
11、開業(yè)。
餐飲策劃 篇3
(一)餐飲營銷策劃書的編制要求
一份飯店營銷策劃書,可以根據(jù)策劃書要起到何種目的、給誰看而有不同的形式。尤其是對不同的對象,策劃書應(yīng)有不同的內(nèi)容。一般情況下,根據(jù)策劃書的機(jī)密程度可分為內(nèi)部策劃書和外部策劃書兩種。
1.內(nèi)部策劃書
內(nèi)部策劃書是絕密的,僅供飯店高層決策者參考,其形式可以與上一章所述大致相同,但在以下七個對策中應(yīng)有詳細(xì)的說明(這七個項目應(yīng)嚴(yán)格對外保密)
(1)策劃執(zhí)行過程中的人際關(guān)系對策;
(2)策劃執(zhí)行過程中的相關(guān)組織和團(tuán)體對策;
(3)策劃執(zhí)行過程中的資金對策;
(4)策劃執(zhí)行過程中的障礙因素及消除對策;
(5)策劃執(zhí)行時對大眾傳播媒介關(guān)系對策;
(6)與策劃執(zhí)行有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)對策;
(7)與策劃執(zhí)行有關(guān)的法律問題。
(二)外部策劃書
外部策劃書是供策劃的外部參與人員參考的非絕密文件(但對一般公眾仍舊保密)。編寫時應(yīng)注意: .
1.把握好保密的“度”,在外部策劃書中不能透露策劃的核心機(jī)密,但又必須讓外圍參與者對策劃產(chǎn)生興趣,明確自己在這項活動中的職責(zé)與行動方案。
2.站在對方的立場上編寫,語氣、思路都要讓對方滿意。如
·正確使用敬語使策劃接受方對你的策劃方案增加親切感;
·邏輯鮮明,采用提綱式編寫;
·盡量逐條分列,重點(diǎn)排列;
·不使用策劃接受方不理解的言辭;
·對需特意訴求的部分,應(yīng)深入詳細(xì)地論述。
3.以“互惠”的態(tài)度,指出策劃書對策劃接受方的好處及相關(guān)利益。
(三)營銷策劃書的編寫技巧
1.在正式的營銷策劃書中,要附摘要和前言。前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖。
2.在書寫營銷策劃書之前,在一張圖表上要反映出計劃的全貌。
3.巧妙利用各種圖表。
4.適當(dāng)舉證。
舉證或舉例既可以是正面的,也可以是反面的經(jīng)驗教訓(xùn)。當(dāng)然也可以選擇一些國外企業(yè)營銷的成功的范例來支持自己的方案。
5.利用數(shù)說明問題
任何經(jīng)濟(jì)活動都應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)數(shù)量關(guān)系,如銷售額、利潤率、市場占有率、價格等。所以,在營銷策劃書中應(yīng)注意利用數(shù)來說明問題,在營銷策劃中也應(yīng)有數(shù)量的計劃安排。
6.策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述。
7.在策劃書的各部分之間要做到承上啟下。
8.要注意策劃書版面設(shè)計的感染力。
堂膳食質(zhì)量,獻(xiàn)計獻(xiàn)策;
餐飲策劃 篇4
隨著人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)迅速發(fā)展壯大,競爭也日趨激烈。時至今日,餐飲企業(yè)競爭已經(jīng)不再直接以產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭來表現(xiàn),而是以品牌競爭的形式體現(xiàn)出來。換句話說,當(dāng)消費(fèi)者決定進(jìn)餐時,他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么;即使他先做出了吃什么的決定,也必須決定在什么地方吃。
因此,本案在做好經(jīng)營定位的同時,注意把握好品牌建設(shè)的先期運(yùn)作,在迅速回籠資金的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)動中,放眼品牌建設(shè)與管理的戰(zhàn)略目光。
一、環(huán)境分析:
1、地理位置分析A:本案坐落在風(fēng)景優(yōu)美的二龍山森林公園東郊,距普蘭店市區(qū)驅(qū)車四分鐘的道路,因大連及普蘭店高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況,從長遠(yuǎn)利益上看,該區(qū)域占據(jù)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢必將給企業(yè)以豐厚的回報,其中很多因素取決于對外宣傳。本案地處公路一側(cè),交通便利,從新興的工業(yè)區(qū)角度來看,戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)。
2、地理位置分析B:本案距主干道以及市中心相對較遠(yuǎn),造成店面廣告效應(yīng)相對較低,曝光頻次較弱,店面視覺記憶效果相對較差。因而影響了吸收消費(fèi)群體的觀感、視覺印象,從而影響店面知名度,相對降低了消費(fèi)者對本店認(rèn)知度,因而直接影響到本店經(jīng)濟(jì)效益。
二、市場分析:
1、調(diào)查顯示A:大連田園餐飲行業(yè)遍布大連周邊以及北三市市郊、農(nóng)村,行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,很多企業(yè)因得天獨(dú)厚的地理條件、地域環(huán)境已經(jīng)在整個大連乃至全國范圍內(nèi)擁有了一定的知名度,從而擁有了可觀的消費(fèi)群體,并且因此產(chǎn)生了相對的品牌忠誠度。
2、調(diào)查顯示B:吸引消費(fèi)者關(guān)注的不僅僅是餐飲部分,許多培養(yǎng)起品牌忠誠度的企業(yè)正是因為在配套服務(wù)上提升了消費(fèi)者的滿意度,就是說在讓消費(fèi)者吃得滿意的同時,更能讓消費(fèi)者玩得盡興;蛘咭郎剑蛘呖亢#蛘哂辛郑蛘邷厝,或者滑雪,或者游泳……各種先天條件占據(jù)的優(yōu)勢都是本案所無法企及的。
很多中小型田園餐飲業(yè)也在逐步興起并在激烈的競爭中生存下來,究其原因,關(guān)鍵在于肯打價格戰(zhàn)、親情戰(zhàn),屬于小范圍狹義商業(yè)競爭,雖然不足影響大局,但也是客觀存在的競爭對手之一。
三、分析結(jié)果表明:
1、以溫泉、滑雪為主營項目企業(yè)為例:許多企業(yè)多注重企業(yè)形象包裝、企業(yè)文化宣傳、VI一體宣傳、地理位置指示介紹、節(jié)日親和力宣傳(時效宣傳)、服務(wù)質(zhì)量風(fēng)格、經(jīng)營風(fēng)格隨季節(jié)性靈活更改,但大多忽視了經(jīng)營產(chǎn)品原料宣傳、加工工藝宣傳、綠色營銷宣傳(有機(jī)的、健康的、返璞歸真的濃墨重筆),從而產(chǎn)生了一個限制長遠(yuǎn)發(fā)展的宣傳誤區(qū),這是它的軟肋,也正是我們在今后宣傳的打擊重點(diǎn)。
2、以櫻桃園、農(nóng)家菜為主營項目的企業(yè)多重于產(chǎn)品形式多樣化、價位多元式化、產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)、貼近低消費(fèi)群體、營業(yè)時間彈性,忽視了品牌效應(yīng)(雖略有VI體現(xiàn),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足)、制作工藝、保鮮承諾、企業(yè)文化、典型風(fēng)格,這也是值得我們借鑒和避免的經(jīng)營盲區(qū)。
3、本案經(jīng)營定位:注重經(jīng)營產(chǎn)品原料綠色有機(jī)宣傳、注重綠色中的營養(yǎng)定位、注重田園文化建設(shè)、注重田園餐飲中正宗獨(dú)尊的風(fēng)格、注重服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)與店面風(fēng)格獨(dú)特的協(xié)調(diào)、注重就餐環(huán)境幽雅的健康理念、注重VI影響,注重在營業(yè)區(qū)的貼士文化宣傳、親和力營造、經(jīng)營軟性包裝、灌輸文化投放,提升戰(zhàn)略競爭意識。(提一句局外的話:家有美女,還須媒婆做嫁,否則顏盡深閨)
四、促銷思想:
1、突出有機(jī)食物鏈理念,即:肥料-農(nóng)作物-工藝-制作=有機(jī)食品,在全世界都在倡導(dǎo)綠色人營銷的大氣候下,主打別具一格的健康美食產(chǎn)品。
2、體現(xiàn)就餐環(huán)境的優(yōu)雅別致,引導(dǎo)田園消費(fèi)理念,凸顯返璞歸真的悠游林泉、小橋流水的高雅純真就餐心理,使就餐者感受到因環(huán)境的與眾不同,自己也變得與眾不同。
3、宣傳加工制作工藝的綠色特異,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大環(huán)境下引導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)莊的現(xiàn)代田園消費(fèi)理念,詮釋健康價值觀念。
4、強(qiáng)調(diào)人與自然天人合一的地理位置、環(huán)境的優(yōu)越性,在就餐過程中人為地投放自然情趣,以增加感官快感不失為留人記憶的良方(如家禽的水中嬉戲、淡水魚的現(xiàn)場捕撈等)。
5、提升品牌意識,彰顯粗糧細(xì)作,菜肴精美、襯盤講究,保質(zhì)的同時就是保價,有些環(huán)節(jié)完全可以復(fù)制現(xiàn)代粗糧館的經(jīng)營方式。
五、媒體投放:
1、廣告宣傳:
A、電視媒體:
30秒廣告
創(chuàng)作理念:體現(xiàn)浪漫優(yōu)雅的就餐環(huán)境,以工藝、原料綠色、一流為訴求,宣傳綠色食品消費(fèi)觀念,隱含人情、愛情,從而呼喚消費(fèi)者品牌意識,突出本產(chǎn)品品牌效應(yīng)。以三四種主打菜品為宣傳重點(diǎn),逐步加深企業(yè)形象宣傳。
B、報紙媒體:
。ㄏ盗熊浳幕驁蠹垔A頁,不求版面過大,但求曝光頻次,久能耳熏目染,勢必耳熟能詳。)
主標(biāo)題:花樣年華,我在乎花般品質(zhì)——想我,就請我到開滿鮮花的紅顏山莊!
文案簡約、繾綣,突出菜肴的精美、匠心和環(huán)境的浪漫溫馨,字?jǐn)?shù)不必太多,但必須煽情、感性。
主標(biāo)題:三十而立,四十不惑,五十知天命;六十花甲,七十古來希,八十耄耋;九十大壽——這里都?xì)g迎你!
創(chuàng)作理念:打造“紅顏山莊”品牌,突出一種獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格,讓更多的消費(fèi)者逐步形成請客到“紅顏山莊”、被請到“紅顏山莊”不僅是普蘭店的一種餐飲時尚,也是一種體面行為。讓消費(fèi)者感受到物有所值,消費(fèi)的是檔次,享受的是品位。
C、POP制品:
店面有順序粘貼本店喜慶內(nèi)容掛旗,圖案大小一致,每個圖案下方均有“紅顏山莊”漢字和標(biāo)識,從而確定主打品牌。
店面墻壁適當(dāng)以生動有趣的畫面結(jié)合文字說明本企業(yè)文化及菜品工藝標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營原則,增進(jìn)消費(fèi)者對本店的了解。
餐桌桌牌力求擬人化、獨(dú)特化,盡量不標(biāo)明品種價格而體現(xiàn)企業(yè)文化,宣傳健康理念、工藝而不求商業(yè)化,以此增進(jìn)與顧客的親和力,同時不被其它田園餐飲業(yè)的風(fēng)格同化,加深消費(fèi)者獨(dú)特的感官刺激,從而加深記憶。
在主要交叉路口處設(shè)立指示性、說明性POP制品。
六、SWOT分析:
Strengths(優(yōu)勢):
1、本案是普蘭店郊區(qū)的一個餐飲亮點(diǎn),造型設(shè)計獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)雅舒適,硬件設(shè)施完善先進(jìn)、流行時尚,若經(jīng)營思想科學(xué)客觀、貼近消費(fèi)者心理,再結(jié)合合理的廣告投放、完善的宣傳方案和縝密的營銷策劃,不難打造普蘭店乃至大連餐飲業(yè)的一大亮點(diǎn)。
2、如果能把握較突出的風(fēng)味特色和較高的技術(shù)工藝含量、較大的輻射空間和較高的社會口碑、較長的傳播歷史和較多的文化內(nèi)涵、較好的經(jīng)濟(jì)效益和較大的社會影響,將不難與硬件設(shè)施較強(qiáng)的同行業(yè)分庭抗禮。
Weaknesses(劣勢):
1、由于所處地理位置商業(yè)氛圍稍淡,公路線發(fā)達(dá)但影響力不大,所處區(qū)域人脈不是很旺,因此店面?zhèn)鞑コ杀据^高,宣傳運(yùn)作難度較大,未來運(yùn)作中應(yīng)注重長期戰(zhàn)略制定。
2、本案為新興餐飲,面臨一些運(yùn)營較早、擁有一定品牌影響力的同行業(yè)打壓,在知名度拓展、美譽(yù)度營造上要下一番功夫。
Opportunities(機(jī)會):
1、人們的就餐消費(fèi)觀念迅速提升,從吃口味到“吃”文化,再到“吃”生態(tài)、“吃”自然,就餐理念的升級,正在影響著整個餐飲業(yè)。
2、久居鋼筋水泥叢林的現(xiàn)代都市人,在工作緊張忙碌之余,總希望尋到一方世外桃源般的清幽雅靜之所,遠(yuǎn)離塵世喧囂、拋開俗務(wù)、洗滌心靈。
3、現(xiàn)今的周休二日制,國人開始以享受渡假休閑為主要的假日旅游型態(tài)。而結(jié)合地方風(fēng)味料理美食與農(nóng)特產(chǎn)品的新美食文化,一邊享受田園之樂,一邊享受美食佳肴一直是國人的最愛。
Threats(挑戰(zhàn)):
1、如何打消消費(fèi)者對農(nóng)村休閑餐飲仍缺乏品質(zhì)、衛(wèi)生安全的憂慮是一個值得商榷的問題,也要考慮到假日的人潮也許會使經(jīng)營者措手不及,改善此問題以符合自然、健康、衛(wèi)生、安心的佳肴是當(dāng)務(wù)之急。
2、許多經(jīng)營了很久的同類企業(yè),已經(jīng)獲得了豐厚的投資回報,經(jīng)營的基礎(chǔ)也相對穩(wěn)固,消費(fèi)人群占有率很高。
3、現(xiàn)在很多田園餐飲千篇一律,提供餐飲、卡拉OK之類項目。大多數(shù)游客也泡在打牌、唱歌上,造成歸后無感。
七、經(jīng)營定位
1、由于本案配套設(shè)施不足(如溫泉、桑拿、游泳、健身設(shè)施),所以不能以高檔會所形式經(jīng)營;
2、由于本案離海較遠(yuǎn),沒有經(jīng)營海產(chǎn)品所必備的特色,故主打產(chǎn)品不應(yīng)以海鮮為主;
3、由于“農(nóng)家樂”、“農(nóng)家飯莊”之類的低消費(fèi)操作,本案不適合再走低端消費(fèi)路線,但絕不能拔得太高,否則拒絕了一大部分中間消費(fèi)群體。
4、有鑒于前期經(jīng)營河豚定位的商榷,有以下幾個問題必須認(rèn)真考慮:
(1)經(jīng)營許可權(quán)的審批如果過于漫長,勢必影響資金回籠;
。2)以大連為沿海城市為基點(diǎn)考慮,對河豚的消費(fèi)認(rèn)知究竟有多高。大連文化積淀較前,歷史底蘊(yùn)較低,在“吃”文化上遠(yuǎn)不如南方的發(fā)達(dá)與開放,究竟會有多少人認(rèn)同的確知的考慮。而倘若經(jīng)過漫長的市場培養(yǎng)期,那就是比把企業(yè)拖得不倫不類,因為那直接影響到企業(yè)先期形象。
綜上所述,參考意見為:以中端偏高定位經(jīng)營本案,首先打開知名度,獲得口碑傳播,餐飲業(yè)首慮人脈。人脈旺則百業(yè)興,未來如果隨著經(jīng)營狀況的不斷攀高,可以以增添菜肴品種的步驟下提高價位。
1、宣傳定位:
。1)普蘭店工業(yè)園區(qū)的后花園,在工業(yè)園區(qū)安置本案的圖片或者戶外宣傳,在本店顯要處懸掛工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)題詞或筆跡。以上兩項若有難度,可直接在廳堂內(nèi)擺放工業(yè)園區(qū)的效果圖,題:做工業(yè)園區(qū)的后花園。
。2)“市”外桃源,做大連以及北三市的“市”外桃源,以休閑餐飲、田園餐飲結(jié)合來標(biāo)新立異。
2、VI定位:
。1)店面“鴻雁山莊”標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,LOGO。
(2)服務(wù)員服裝在色彩上貼近農(nóng)村的喜慶顏色,在款式上一定要時尚潮流(如碎花粉底西裝裙)。
。3)桌椅的顏色以原木色為主。
。4)房間田園風(fēng)光、原野牧女的掛畫格調(diào)上基本同意,切忌西洋化與本案風(fēng)格的不倫不類。主題墻面已陶淵明的《桃花源記》為配圖文字。
。5)衛(wèi)生間、小走廊等小區(qū)域范圍墻壁掛畫以農(nóng)家幽默或者農(nóng)副產(chǎn)品小知識等小貼士為主。
3、操作定位:
。1)精品農(nóng)家菜,粗糧細(xì)做,迎合人們對回歸自然的渴望、滿足人們對粗糧的營養(yǎng)認(rèn)知。
。2)高檔露天餐飲,滿足多數(shù)人喜歡露天就餐的情調(diào)卻又杜絕市內(nèi)露天燒烤的低端底層的消費(fèi)心理,使消費(fèi)者在滿足的同時領(lǐng)略真正的自然風(fēng)光。
。3)小型篝火晚會,設(shè)最低消費(fèi)(以門票套票價位為主)內(nèi)容可以包括露天燒烤、卡拉OK大家唱、交誼舞、客房。從而帶動所有配套設(shè)施的啟動,并在操作中發(fā)現(xiàn)弊病,增加裨益,不斷修正營銷方針。
(4)“5.1”、“10.1”黃金周可以設(shè)置獎勵制度,如:消費(fèi)滿元可贈送湖邊浪漫套房一夜;消費(fèi)滿元可贈送不限日的茶吧代金券一張;從而促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),帶動園區(qū)其他產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
。5)園區(qū)櫻桃樹了的季節(jié),可以組織“紅顏山莊櫻桃節(jié)”,提供相應(yīng)的優(yōu)惠措施,在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生凝聚力,從而發(fā)展?jié)撛诘闹艺\客戶。
。6)旺季每晚可以抽獎的形式或者消費(fèi)價位的累計產(chǎn)生一位“紅顏山莊名譽(yù)莊主”,發(fā)給精美證書,既能調(diào)動更多的消費(fèi)者參與的積極性,從而也能夠使廣告宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大延伸。
(7)如果供暖設(shè)施能夠跟得上,冬季可以考慮小型“紅顏山莊煙花爆竹節(jié)”,提前發(fā)布廣告,吸引中產(chǎn)家庭來此過年,親手包餃子,一起吃殺豬菜,一起燃放鞭炮,讓人們找到一中久違了的鄰里和睦關(guān)系(此項有一定的難度),從而使得淡季不淡。
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