月度工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的月度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結(jié) 篇1
九月才匆匆離去,十月便又在不知不覺中緊隨其后消失在我們的生命里。在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下。
一、主要工作情況
1、 追解保方面。
整理好解保記錄,發(fā)現(xiàn)還有許多未解保。打電話給各個支行,都說已經(jīng)發(fā)過郵件到荔灣解保,但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責任,對我們公司無益,受損的始終只是我司。最后去荔灣支行與黃科長直接對接,探討解決方案。目前的解決辦法是將經(jīng)辦每月送出他項解保的案件分ABC組記錄,月尾再將每月記錄清單發(fā)到荔灣支行核對,若發(fā)現(xiàn)已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、 人事招聘方面。
更新網(wǎng)上的招聘信息,隨時查看應(yīng)聘信息,查看郵箱簡歷,挑選合適人選打電話通知面試。
問題:
1)、已預(yù)約的人來面試的概率只有30%;
2)公司位置缺乏。
3)一些部門負責人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來試工,浪費人力,影響公司在外界的形象。建議解決辦法:公司應(yīng)設(shè)置至少一個人專門負責面試、新人接待等事宜,面試完后應(yīng)盡快確定人選通知上班。
3、 新名片、新工卡的設(shè)計;KD版及設(shè)計費的結(jié)算。
結(jié)算中遇到的問題:謝先生,之前是直接對嫻姐,由她打費用到他賬戶,現(xiàn)今是對我,給財務(wù)報告說有人來結(jié)算時,因設(shè)計師并非個人的款項,未持收據(jù)或其他收費單據(jù)到公司,因此財務(wù)不給其發(fā)放設(shè)計費。而在跟財務(wù)預(yù)約前她未提示我要對方出具收據(jù)等票據(jù),導(dǎo)致雙方處于尷尬局面。此處問題是:我對公司的財務(wù)流程不夠熟悉,與財務(wù)溝通出現(xiàn)了問題。 新名片本月已經(jīng)定下版本,開始投入使用。新工卡也已經(jīng)定稿,價格方面已經(jīng)協(xié)商好,可以開始制作。
4、 10月14日主管會的組織。
因公司主管人員發(fā)生變動,在嫻姐的指導(dǎo)下,編排了新的會議主持輪值表。而在周四主管會之前我未事先告知所有主管及經(jīng)理,因此出現(xiàn)有同事拒絕接受新的'輪值安排。但我沒有很好執(zhí)行我的職責,向抗拒的同事進行了妥協(xié),并致電總經(jīng)理尋求解決方法。不足之處在于,這種已經(jīng)既定的事情不應(yīng)隨著個別同事的抗拒而隨意更改,應(yīng)該保持一定的原則。否則,公
司的紀律、規(guī)章制度都將如同虛設(shè),沒有威信。
5、 9月份月度頒獎會獎品的購買及PPT的制作。
已經(jīng)定下大德路一間獎品店作為長期合作的店面,名為“世音精品店”。下月計劃購買50本榮譽證書作為備用。
6、 參加公司9月月度頒獎會。
簡單的組織此次頒獎會會場,做好PPT,核對各個獎項數(shù)額,寫好榮譽證書,對此次頒獎會期間個同事的一個成績突出的分享做一個記錄,并將之整理成文進行發(fā)布。
7、 檢查登記保函。
黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來,導(dǎo)致花費了不必要的時間去做不熟悉的事情。解決方法:依然是秉著應(yīng)有的原則,資料齊則收,不齊則拒收。若特殊情況,需其致電公司經(jīng)理確認過后,我方接手處理,F(xiàn)今送荔灣的擔保函同時須有一份受理回執(zhí)復(fù)印件給總經(jīng)理簽名方可外送放款。
8、 對于行政部現(xiàn)行的關(guān)于員工違反公司行政規(guī)章制度的獎懲細則做出一個明確的條文規(guī)定。
主要有一下幾個方面內(nèi)容:
1)桌面整潔度;
2)工卡的佩戴;
3)在工作區(qū)吸煙;
4)在員工要求制作各種宣傳資料外送客戶方面;
5)人不在位電腦需關(guān)方面;
6)罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰,并由受罰人簽名確認。
目前做得不夠的地方:對于部分員工桌面不整潔沒有嚴抓,應(yīng)在主管會上提出,并讓各部門經(jīng)理主管向手下的員工傳達該信息,做出明確的要求并對做得不好的同事限日整改。對于未戴工卡、未及時送出流程牌稅費表的同事未嚴格處置,此后必須按照一個行事的流程去處理,以示公司行政的莊重性。
9、公司宣傳方面:曬洗了公司09年年會、今年5月籃球賽、業(yè)務(wù)部清遠漂流、市場部大夫山之旅、月度頒獎會的一些照片,黏貼在公司小會議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業(yè)文化。
10、做維修登記表格,并打電話叫維修師傅上門維修。
目前公司有少部分桌椅臺凳出現(xiàn)散架、脫落等現(xiàn)象,有的缺少抽屜,或是抽屜無法正常上鎖等,另外業(yè)務(wù)部缺少柜子、鄒經(jīng)理電腦鍵盤無法正常使用。25號已打電話給維修師傅,他因有工作任務(wù)在身,近幾天無法到公司進行修理。29號再打電話問問情況。
11、草擬了公司牛人介紹、公司發(fā)展歷程的提綱,尚待完善。
12、把手頭上的工作資料文件都歸類編號、貼上了標簽。把工作中涉及到的聯(lián)系人制成了通訊錄的表格。
二、工作中出現(xiàn)的一些問題
自身問題:
1、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待。
2、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。
3、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
4、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
5、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
2、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對十月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
月度工作總結(jié) 篇2
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團中央關(guān)于開展全國質(zhì)量月活動的通知文件,和集團公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動的通知》的精神,我分公司結(jié)合本公司實際情況,因地制宜,積極開展了九月質(zhì)量月系列主題活動,F(xiàn)在將開展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動”,積極組織分公司及各項目部、網(wǎng)施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“XXX”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小
小組:
組長:XX
副組長:XX
成員:分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
各單位、項目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
質(zhì)安部、項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我分公司及各項目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
質(zhì)安部、各項目部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預(yù)期的目的。
質(zhì)安部、各項目部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我分公司及各項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報,我分公司及各項目部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標準、高要求的'基礎(chǔ)工作落到實處。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果。“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題得到了較好的體現(xiàn)。各項目部利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進計劃
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我分公司及各項目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
月度工作總結(jié) 篇3
8月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的`玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
月度工作總結(jié) 篇4
xx個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的.熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……
月度工作總結(jié) 篇5
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的.我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
月度工作總結(jié) 篇6
近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務(wù)能力進步很快,F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的`管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
月度工作總結(jié) 篇7
一、了解顧客
在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想,當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價,問你這款東東價格可不可以在低點,給我點折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去,除非遇到節(jié)日做活動,因為有些商家的利潤真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎,這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價,那給我免郵怎么樣,其實,這也在還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧,就當是留個紀念。∵@一般賣家都會做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產(chǎn)生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三、售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會事半功倍。
對于經(jīng)常來的顧客可以標上記號,下次來的`時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心,真誠的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的,要多學習善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡短的做了一下這兩個月的總結(jié),以后還要再接再厲,加油哈!
月度工作總結(jié) 篇8
本月的語文教學,我不斷地嘗試著改進教學手段方法,并積極進行課堂教學改革實踐,和同仁一起研討,有所收獲,也有所思考,F(xiàn)在將這一個月的四年級語文教學工作總結(jié)如下:
一、加強教學研修,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)代的教育需要一個善于教研的教師。要求我們教師都要不斷吸收他人的營養(yǎng)。所謂“它山之石,可以攻玉!币粋教師在信息爆炸的今天,只有不斷充電,不斷學習,才能成為一個“大寫的”教師。為此,我積極探索,大膽實踐,努力實施創(chuàng)新教學,積極發(fā)揮每一名學生的積極性,主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的.喜悅。在教學中,我鼓勵學生敢說敢為,引導(dǎo)學生能說會做,不斷促進學生各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進教學,我認真?zhèn)湔n,上課,輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計,力求做到學生愿學、樂學。
二、閱讀經(jīng)典,提升學生文化素養(yǎng)。
誦讀經(jīng)典,體會祖國渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學生的古詩文誦讀。在教學中,針對我們四年級學生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學生的自學能力,我一直要求學生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行展示。
三、閱讀教學向趣味傾斜、以激趣為主。
本月份,我的目標是學生的閱讀能力的提高。我認為首先應(yīng)加強學生基本技能的培養(yǎng)。學生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識的全面掌握為前提。我在語文基礎(chǔ)知識的教育教學上狠下功夫,進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學習方法的研究,讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵學生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學生思維的深度與廣度。教學中始終堅持以學生為主體,以教師為主導(dǎo),教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,積極實施探究性學習方法的研究,讓每個學生都成為探究性教學的主體。積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲,使學生成為學習的主人。認真指導(dǎo)學生自主學習、獨立思考,鼓勵學生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。改革教法,注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發(fā)展式教學。教師加強學法指導(dǎo),給學生學習充足的時間與空間,讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發(fā)學生好學的火花。
總之,經(jīng)過一個月的語文教學工作,我的教育理論水平有了一定提高,課堂教學方面也有明顯進步。但也有不足,如本班部分學生不遵守紀律,愛搞小動作,成績不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。對這部分問題學生加強指導(dǎo)。
月度工作總結(jié) 篇9
進入紀家廟小學工作已經(jīng)一個月,在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問題,也得到了紀小所有老師的大力幫助。
一、管理工作
在這一個月經(jīng)歷了與四(一)班同學從陌生到熟悉的過程,同時開展了班級管理工作。在第一個星期重點強調(diào)了校級、班級的規(guī)章制度,第二星期在鞏固班級制度的同時完善細節(jié)。第三個完善了班級的班花文化建設(shè),針對火炬樹制訂了新的班級制度,第四個星期主要是落實制度的遵守情況。在剛開始我發(fā)現(xiàn)同學們經(jīng)歷的暑假的自由,一時間精神面貌調(diào)整不過來,上課及上操的坐姿、站姿始終不標準,我針對這個問題對孩子們進行了思想教育,并在課上時刻提醒鼓勵孩子,經(jīng)過一星期有了很大改善。在工作中我意識到學生們是一個整體同時每個個體也不盡相同,每個學生都有自己的特色,同時每個孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生,在這一個月中,有一個學生中午私自回了家,也有學生課間追跑打鬧,發(fā)生這些事情剛開始我還是有點不知所措。但是面對問題主要還是溝通,讓學生意識到問題的嚴重性以及和家長的溝通,協(xié)助孩子及時調(diào)整。在一個月的管理工作中,我漸漸的意識到光用框框圈住學生是不行的,學生也是有思想和意識的,更多還是想辦法,在工作中我主動請求淘氣的孩子幫助老師管理紀律,學生很積極,雖然不能徹底的改變,但是只要堅持,學生們還是愿意努力地,針對午間休息男學生喜歡追跑打鬧,我給班級準備了象棋、圍棋等智力游戲玩具,并且創(chuàng)辦了圖書角,學生們中午有的看了,有得玩了,追跑的減少了。雖然情況有所好轉(zhuǎn),但是不能只停留在這,要進一步給學生創(chuàng)造一個和諧的午休時間,也要多利用班級的現(xiàn)有工具,發(fā)揮那些有特長的`學生,增加班級凝聚力。
二、教學工作
在一個月中,在教學上各位老師為我指出了許多不足,也耐心為我作指導(dǎo)。剛開始最大的問題的是我的實踐經(jīng)驗少,不能預(yù)測學生的已有知識水平,在課上的節(jié)奏不能按照教案進行。針對這個問題,校長對我提出了明確的要求,多聽課,多寫教案反思。在聽了孫瑤、石老師的課后對我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學模式順利的上完了課,但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成,比如具體環(huán)節(jié)的把控上,語言的設(shè)計與簡練上,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上,這些都是需要平時的鍛煉與積累,并且課后堅持寫教案反思,才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學生良好的學習習慣也要得到重視,雖然我是一名新老師,但是學生絕不是我的陪練品,四年級對于他們很重要。一定要盡快提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力,為學生們的學習提供堅實的基礎(chǔ)。馬上就要到十一長假,要利用好這個時間,認真研讀教案,深入教材,設(shè)計好課堂環(huán)節(jié)。還要多實踐,改掉自身不利于成長的壞毛病,比如說規(guī)范自己的語言,提問題不要太羅嗦,板書的設(shè)計等,在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準備的成果。
一個月很快就過去了,對于我來說過程卻是非常的豐富。這一個月讓我的問題全部暴露出來,爭取在下一個月能夠有所提高。
月度工作總結(jié) 篇10
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的'時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!
月度工作總結(jié) 篇11
首先感謝集團、公司、廠區(qū)給我提供了一個規(guī)范與創(chuàng)新并行的工作機會和全新崗位平臺,也真誠感謝三個月來為了企業(yè)共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們?梢哉f,沒有這種互助互愛的工作環(huán)境和企業(yè)價值觀引領(lǐng),僅靠自己的內(nèi)驅(qū)力,我很難通過試用期錘煉并轉(zhuǎn)正。
面對全新的行業(yè)、全新的工作環(huán)境、全新的工作伙伴,自己入職三個月來在學習和工作上值得總結(jié)的內(nèi)容主要有:
一、對木塑行業(yè)和生態(tài)木產(chǎn)品進行初步了解掌握。
這主要得益于自己的石油化工專業(yè)背景、剛在玻璃鋼企業(yè)履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課,從中了解到了目前國內(nèi)外行業(yè)競爭現(xiàn)狀和態(tài)勢,懂得工藝配方、生產(chǎn)設(shè)備和國外訂單對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性;對木塑這種物理復(fù)合產(chǎn)品 “防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環(huán)保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節(jié)能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。
二、崗位角色定位準確。
通過按時參加集團月例會、廠區(qū)周例會以及同關(guān)聯(lián)企業(yè)集團聯(lián)席的月行政辦公會,很快明確了企業(yè)的日常管理層級和權(quán)屬,從而引領(lǐng)自己的崗位言行都能顧及到企業(yè)利益和員工利益,維護企業(yè)形象。與此同時,自身的工作態(tài)度始終端正,崗位服務(wù)保障意識牢固,因此能認真履行職責,積極為廠區(qū)籌建和員工隊伍建設(shè)盡力,及時完成廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
三、有效利用廠區(qū)人事行政部資源扎實開展工作。
一是招聘上,在同仁們配合支持下,利用企業(yè)背景平臺,采用“人事行政部甄選初試、用人部門業(yè)務(wù)面試、企業(yè)高管綜合素質(zhì)終試”三關(guān)把控,完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務(wù),提前滿足廠區(qū)籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗,B級人做A級事”的招聘配置原則,發(fā)揮員工潛長,以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據(jù)廠區(qū)工資包干額度,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)同意,明確了部門經(jīng)理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則,形成母雞帶小雞似的團隊特點,給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現(xiàn)已初顯成效。三是針對工廠管理要求,結(jié)合行業(yè)和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制,制訂了薪酬(績效)管理體系并已經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準(20xx年3月起試行),同時根據(jù)廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提示,規(guī)劃、制定廠區(qū)福利并統(tǒng)計(月/年)額度,為組建滿足工作要求的企業(yè)員工隊伍提供基礎(chǔ)支撐。四是主動同員工談心,盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業(yè)價值觀,用心為提高團隊工作效率和質(zhì)量而努力。五是借鑒他山之石,修訂、編纂廠區(qū)人事行政工作手冊,內(nèi)容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的.系列制度等(待審批),為廠區(qū)日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度,加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理,日常工作事務(wù)保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發(fā)放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領(lǐng)和督導(dǎo)部門員工開展人事行政日常工作和學習,著手為企業(yè)培養(yǎng)梯隊人選。
四、主要不足
因短期內(nèi)難以對廠區(qū)上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控,工作上不能完全放開,工作力度自然也難以全部到位。
日后,在廠區(qū)生產(chǎn)、辦公所需員工隊伍組建完畢后,在保持良好生產(chǎn)辦公秩序的同時,將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業(yè)人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上,盡快形成適合廠區(qū)發(fā)展要求的員工隊伍管理模式;同時圍繞廠區(qū)新年度工作目標,積極做好項目推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)及行政服務(wù)工作,完善內(nèi)部管理體系,隨時為廠區(qū)的發(fā)展提供強有力的人事行政工作保障。
月度工作總結(jié) 篇12
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年xx月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪。
贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排。
除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。
客房部在xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,xx年xx月份,相對于xx年的xx月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的`調(diào)整。
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。
本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補。xx房間氣味難聞未解決,xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。xx擋風墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
月度工作總結(jié) 篇13
一、工作概述
主要是依據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、支配、治理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套和諧生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)制因素對照多,且所受定單市場的影響對照突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效治理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,節(jié)制點和稽核點的尺度不樣,為了包管績效工作的安穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的治理要求,在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),治理中的職權(quán)范圍沒有明確的邊界,豈論是質(zhì)保照樣生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在治理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,別的三個孔位紕謬。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不敷),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理
其他還存在許多技巧和生產(chǎn)繁雜幫助辦事的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)必要大修。
四、本月工作總結(jié)
本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃е卫淼膶嵤┻存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是癥結(jié)。
工作分工和職權(quán)的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點。作為治理者,我沒有思考如何進步車間治理程度的光陰,整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車間各類突發(fā)變亂和技巧問題。
定單的不定性和隨機性的下單方法,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和和諧生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)更改性異常大,治理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議
1、對付多面手的培訓主要是增強員工自身的.技能進步,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個人感興趣的事。
2、增強績效工作的分步進行
。1)對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。
。2)從工作項目,提出癥結(jié)項目。
(3)訂出每一工作項目的績效標準。
(4)制訂工作進行要點。
。5)破例治理(非常治理)的運用。
。6)績效評估/反饋/改良/鼓勵。
3、樹立工人七大標準要求全、細、嚴:產(chǎn)量、質(zhì)量耗損指標;技巧操作標準;事故節(jié)制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動規(guī)律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機械應(yīng)用率
5、增強對車間崗位的闡發(fā)和工作職責的闡發(fā)。
6、如何使績效治理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定治理過渡。
7、學習和探討加倍有效的稽核制度和措施。
8、主干的治理如何進行。
9、車間治理人員的定位和崗位職責的闡發(fā)。
月度工作總結(jié) 篇14
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3.節(jié)能降耗?头坎吭20XX年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20XX年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20XX年1月份,相對于20XX年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20XX年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的.時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20XX年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20XX年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20XX年應(yīng)研究做保溫墻。
月度工作總結(jié) 篇15
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結(jié)大會。
現(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。開場白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔
1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊Y主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對我們十月份銷售工作中得與失的'錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。
2、大會進行第二項由各隊代表上臺發(fā)言
首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發(fā)言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言
下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發(fā)言
感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。
3、大會進行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排
月度工作總結(jié) 篇16
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的月即將過去,迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學習,加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹慎的客戶,的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在xx月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你xx月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們xx店的xx王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王:xx。進入月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一個月,希望你做出一個全新的xx,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女xx,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,xx公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說xx吧,干起事來風風火火,這是你的風格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的.失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
xx月份xx的總量:xx。店面總利潤:xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤—房租—稅收—電費—員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
xx月,我們需要注意的就是以下五點:
1、遵守紀律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
擺外場,放xx宣傳主題片,讓更多人了解xx,支持xx。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)xx月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月度工作總結(jié) 篇17
回顧今年過去9個月的工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導(dǎo),謝謝了~~經(jīng)過對前幾個月的數(shù)據(jù)梳理、分析、做表,總個過程下來很不順暢,因為數(shù)據(jù)不夠清晰、數(shù)據(jù)不全、不準確等…得出一個結(jié)果:對自己的工作認識不夠、沒總結(jié)、沒反省。
9月工作總結(jié):
1、生產(chǎn)產(chǎn)量:轉(zhuǎn)子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達成率:90—95%之間,沒能完成公司指標。
2、質(zhì)量管理:轉(zhuǎn)子有5個批次不良,返工處理,支架合格率100%;主要是焊環(huán)工序不良率較高,主要有:焊口不良、內(nèi)孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統(tǒng)計報告。
3、人員管理:由于前幾個月的焊環(huán)機機械故障、管理等多方面的原因,導(dǎo)致工作嚴重脫節(jié)。經(jīng)公司上級支持、組織調(diào)整,從電容車間調(diào)配人手、開設(shè)夜班、新員工招收。經(jīng)過一個多月的努力,解決了瓶頸問題、也培訓了新的焊環(huán)工。
4、物料管理:
A、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程,轉(zhuǎn)子、支架的損耗都控制在5‰內(nèi)。焊環(huán)工序因機器不穩(wěn)定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高(最高達20—30%)、合格率低,從而加大原材料的損耗,也影響產(chǎn)品的一次性合格率。
B、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常,有侍落實響應(yīng)公司的環(huán)保節(jié)約、控制成本。
5、現(xiàn)場管理:在公司的7S大力推廣下,經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)、車間之間的比較評比,五金車間的現(xiàn)場整理相比之前是有一定的改進,做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規(guī)劃,最主要還是缺少持之以恒的管理方針。
6、數(shù)據(jù)管理:數(shù)據(jù)統(tǒng)計各方面都做的不足,9月在公司的調(diào)配下專人來做這項工作,因還沒有完全掌握相關(guān)的基礎(chǔ)、進度,生產(chǎn)日報出現(xiàn)和生產(chǎn)實際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個人工數(shù)也沒能正確無誤的做好統(tǒng)計。
7、安全方面:嚴格要求按操作規(guī)程進行作業(yè),反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進行了安全生產(chǎn)培訓,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。
8、學習、提高:經(jīng)公司管理培訓、各位領(lǐng)導(dǎo)、主管的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,經(jīng)過全廠動員到繞焊車間趕貨認識感應(yīng)到團結(jié)、合作的效率;得出:精誠+團結(jié)+合作=高效、創(chuàng)新。在新管理理念中不斷學習提高自身的素質(zhì)和管理水平,帶領(lǐng)全車間員工提升進步、培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。
針對車間現(xiàn)狀存在的不足,在10月要加強改進,工作計劃如下:
一、產(chǎn)量方面
1、加強員工的穩(wěn)定性,培訓多人工人才、防止被動某人/工位。
2、加強提高員工的操作技能、工作積極性,提高生產(chǎn)效率;
3、有效的安排好生產(chǎn),減少待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)等時間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質(zhì)量方面
1、加強新人培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;早會強調(diào)注意事項,長期灌輸品質(zhì)意識、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強對設(shè)備、模具、刀具的保養(yǎng),特別是焊環(huán)機。
3、加強對重點工序的.管控,多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少人為損壞,如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施,對違反者加大處罰。
2、加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制,控制不良品的返工、報廢品的處理、監(jiān)管。
3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控;如繼電器、感應(yīng)開關(guān)等
四、管理方面
1、做好用人計劃、管理,對新員工、多人工的培訓。
2、對員工進行素質(zhì)教育的培訓、養(yǎng)成一種良好的工作習慣,遵守規(guī)章制度。
3、制定有效7S管理制度,與個人收益相關(guān)的、獎罰式的制度;要求領(lǐng)班堅持持之以恒的去落實7S、做好現(xiàn)場管理,按照要求重復(fù)的去說、多去指出問題、糾正。
五、數(shù)據(jù)方面
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計是本月的重點工作,將重新開始做好各項數(shù)據(jù)管理。有日生產(chǎn)報表、周月總結(jié)、月產(chǎn)量統(tǒng)計表、合格率(品質(zhì)提供)、報廢率。
2、員工個人工數(shù),將每天進行統(tǒng)計、核對。月底再計算工資、核對。
3、做好車間領(lǐng)料記錄,逐步進行車間臺賬管理,進行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個新的開始,努力配合各部門保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標;積極配合、改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到公司目標要求。
2、以身作則,從每個細節(jié)做起;多發(fā)現(xiàn)員工的亮點、表揚做的好的、正確引導(dǎo)、調(diào)動大家的工作激情。
3、努力完成上級下達的臨時性的任務(wù)。
月度工作總結(jié) 篇18
一、常規(guī)工作
每周一下午6點參加學院兩委工作例會。
每周一晚上9:30點召開部門工作例會,對于學院工作安排做各項工作部署。
每周一晚9點部長參加學校紀檢隊例會。認真記錄學校對我院紀檢部的各項工作安排并嚴格執(zhí)行,會議后馬上傳達到本學院.
每單周周二中午12:20到13:30,由每班紀律委員簽到。報到平安,以及傳達學院的安全工作。
每周三中午12:30參加學院各班班長團支書例會,在會上把各項工作安排告知各班班長團支書并要求配合紀檢部工作
每周一次對學院學生寢室不定期進行檢查。認真記錄檢查結(jié)果并如實上報。
每周一到周四晚上對我院各幢學生公寓進行晚歸檢查,檢查時間從11點到12點。
報每周將進行檢查的匯總,最后以展板、簡報的形式向全院匯。
本月舉行了干部培訓大會,讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。
積極參加和協(xié)助學院其他部門的各種活動。
協(xié)助學院老生辦畢業(yè)證書照相報名維護秩序,當天的報名進行的十分的順利。
二、工作剪影
這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時間,在同學們都休息了的時候還堅守在工作崗位上,為同學們的生命財產(chǎn)安全把關(guān)為同學們提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境。
這是我部成員正在對我院學生寢室進行檢查。天氣轉(zhuǎn)涼了我們加大了對學生寢室使用違規(guī)電器檢查的力度,保障同學們的生命安全,經(jīng)過開學以來的宣傳與檢查工作,使用違規(guī)電器的同學大大的減少了。而且寢室十分整潔。
這是我部門干事在統(tǒng)計查違規(guī)電器的結(jié)果時
三、特色活動
隨著天氣轉(zhuǎn)涼許多同學使用電器會涉及到是否違規(guī),所以,本月我部門進行了寢室安全和處分宣讀活動,并且得到了廣大同學和領(lǐng)導(dǎo)的配合,同時也將寢室安全深入人心.
此次活動目的就是為了宣傳寢室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器,讓同學們都能更好的知道違規(guī)電器帶來的危害,讓公寓內(nèi)的同學有一個更廣闊的學習環(huán)境。
。1)此圖為寢室內(nèi)違規(guī)使用違規(guī)電器的培訓與使用違規(guī)電器的處分進行了宣讀。
。2)干部們都在認真的.為同學們講違規(guī)電器帶來的危害。
。3)此圖為干部們都在認真的解答同學們的提問
四、經(jīng)驗與不足
本次活動可以說是比較成功的,本次活動我們都融入了百分之百的心血,從策劃本次活動到舉行活動,我們經(jīng)歷了很多,也學會了很多,提高了我們的組織能力和交際能力,同時增加了同學們對寢室內(nèi)安全的認識,這也是我們最終的目的。
通過此次活動,相信我們在以后的工作中會更加注意細節(jié)問題,協(xié)調(diào)各方面的工作,使每次活動更加的順利。只有發(fā)現(xiàn)錯誤,才能在一下次做得更好,所以我們秉承積極接受批評,努力改進“失誤”的作風,希望通過活動,學習經(jīng)驗、積累經(jīng)驗,努力在最后做到更好。
五、結(jié)束語
我希望我們部門每一位干事注入你們的活力,把我們部門建設(shè)得更加美好,在接下來的時間里通過我部各成員的努力和學院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及兄弟部門的協(xié)助,我相信繼續(xù)教育學院學生會紀檢部會更上一層樓!
月度工作總結(jié) 篇19
為了發(fā)揚青年志愿者的積極奉獻不怕苦、不怕累的志愿服務(wù)精神,為了使我們的校園衛(wèi)生更好,有更多的人自覺的來維持,特開展了此次清潔活動。
此次活動是比較成功的活動,在活動中大多數(shù)志愿者都積極參與,但是仍然存在一些不足之處,下面將對本次活動中所表現(xiàn)出來的優(yōu)點和缺點分別進行總結(jié):
一、優(yōu)點:
1、大多數(shù)志愿者都積極參與到活動之中,并且工作很認真,不怕臟、不怕累、不怕苦;
2、在本次活動開展的前期,活動策劃部的做好了具體的活動策劃;宣傳部做好了本次清潔活動板報和簽字活動的宣傳,外聯(lián)部在外得到很多的商業(yè)人士的支持,并做了兩條橫幅;秘書處做好了動員青協(xié)會員的工作。由此可見我系青協(xié)成員對此次活動的重視和認真;
3、在本次活動中我系青協(xié)理事會成員起到了很大的帶頭模范作用,先是認真組織好了本次活動,再者認真參與整個活動,最后還認真檢查工作。
二、缺點:
1、仍有一部分青協(xié)會員沒有到場,沒有主動來參加活動;
2、在整個活動的進行中,大部分人表現(xiàn)很好,但是讓然有個別人顯得懶散,工作態(tài)度不正確;
3、在活動是有些人有遲到現(xiàn)象,這不是我們想看到的,我們青協(xié)是一個有紀律、有組織的協(xié)會,是不允許隨隨便便的.。
以上是我系本次活動的總結(jié),優(yōu)點希望大家發(fā)揚光大,缺點希望大家改正,成功不要驕傲,失敗不要喪氣,我們要總結(jié)好每次活動,將來更好的發(fā)展青協(xié),讓我們以后的工作更加積極努力,充分發(fā)揮志愿者的志愿服務(wù)精神。
月度工作總結(jié) 篇20
20xx年5月份養(yǎng)護中心在公司養(yǎng)護工程部的指導(dǎo)下,堅持以養(yǎng)護生產(chǎn)為中心,搶抓有利時機,完了了預(yù)定的養(yǎng)護生產(chǎn)任務(wù),確保了道路的安全暢通,現(xiàn)將五月份工作匯報如下:
一、日常養(yǎng)護工作完成情況
結(jié)合養(yǎng)護工作實際情況,養(yǎng)護中心把養(yǎng)護任務(wù)按目標分解、細化、落實,采取了機動靈活的養(yǎng)護方式。全體職工發(fā)揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,確保了道路防汛排水工程汛期前基本完成。
1、日常養(yǎng)護維修工程完成情況路面工程:路面灌縫24950m。
2、養(yǎng)護機械設(shè)備管理:一是針對即將進入汛期特點,對防汛機械設(shè)備進行檢修保養(yǎng)。二是中心引入了大型綠籬修剪機和小型路面銑刨機,對設(shè)備進行調(diào)試,由廠家對操作人員進行培訓。
3、路面保潔:養(yǎng)護中心加大保潔力度,確保路容路貌整潔美觀。一是加大對路側(cè)輪廓標、反光膜的清潔力度,二是加強對急流槽、泄水孔的疏通力度,確保道路路容路貌整潔美觀。
4、綠化管護:進入5月,養(yǎng)護中心重點對臨汾、襄汾、北柴、趙康樞紐互通區(qū)域的苗木進行修剪和美化,完成了對全線中央分隔帶苗木修剪。同時,針對各種苗木生長迅速的情況,安排人員排查遮擋路側(cè)標志牌、輪廓標等苗木雞影響行車視線的.障礙物,及時進行了修剪和清理,確保行車視距、確保實現(xiàn)良好,保證道路暢通安全。
二、防汛工作準備情況
為了全面做好汛期安全生產(chǎn)工作,防范自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,養(yǎng)護組織召開汛期安全專題會議,及早的落實了雨季防汛搶險各項工作,圍繞“全面防范、突出重點、以防為主、常備不懈、落實責任、萬無一失”的防汛目標,形成一套嚴密有效的防汛搶險工作機制。
1、健全機構(gòu),落實責任。成立防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),召開防汛搶險專題會議,制定了可操作性強的《防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》,明確目標,責任到人。
2、加大隱患排查力度。組織養(yǎng)護技術(shù)人員對所有橋涵構(gòu)造物、路基邊坡、排水防護設(shè)施等進行認真排查,排查過程中做好文字及圖像記錄,下一步針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患采取措施進行處治,確保安全汛期。同時,加緊路面坑槽挖補、路面灌縫等養(yǎng)護工作的實施,防止雨后出現(xiàn)大面積路面病害。
3、加強物資儲備。養(yǎng)護中心對庫存防汛物資進行盤點,切實做到帳物相符,對不滿足儲備要求數(shù)量的物資,進行匯總、上報。對車輛設(shè)備進行全面檢修,確保性能完好,運轉(zhuǎn)正常,隨時處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),有力地保障了物資設(shè)備及時到位。
4、保潔工雨季日常養(yǎng)護做到“三防二勤二及時”(防塌防沖防滑,勤保養(yǎng)勤檢查,及時匯報及時搶修)。
5、為了積極應(yīng)對汛期突發(fā)事件,臨汾公司于5月27日上午組織開展了防汛突發(fā)公共事件桌面演練活動,通過此次演練檢驗了防汛搶險應(yīng)急預(yù)案的可操作性和針對性,增強了員工防汛搶險的意識,提高了員工快速反應(yīng)的能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,為做好防汛工作提供了保障。
三、精神文明建設(shè)
根據(jù)公司20xx年4月26日晉臨高辦發(fā)【20xx】58號文件通知要求,養(yǎng)護中心積極做好“六五”普法工作,組織員工進行普法學習和法律知識測試。提高了養(yǎng)護人員的知法、懂法、守法的法律意識。
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