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醫(yī)院信息科信息安全應急演練及信息系統(tǒng)故障演練方案
為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院信息科信息安全應急演練及信息系統(tǒng)故障演練方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、演練目的:
建立健全信息安全運行應急工作制度,檢驗信息安全應急預案及信息系統(tǒng)故障應急預案的有效性,驗證相關組織和人員應對網絡和信息安全突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,保證信息安全突發(fā)應急指揮調度工作迅速、高效、有序地進行,滿足突發(fā)情況下網絡和信息系統(tǒng)安全運行保障和故障恢復的需要,確保信息系統(tǒng)安全通暢。
二、演練依據:
《惠水縣婦幼保健院網絡與信息安全類突發(fā)事件應急預案》
《惠水縣婦幼保健院關于信息系統(tǒng)故障應急預案(試行)》
三、演練場景:
1、病毒攻擊導致醫(yī)生的電腦或相關系統(tǒng)失效演練
2、醫(yī)院管理系統(tǒng)故障停止工作
四、演練方式:
現場演練
五、演練時間、地點及參加人員:
1、時間:20xx年07月01日
2、地點:產科門診、收費室、藥房、檢驗科、B超室
3、參加人員:(院長)、(分管副院長)、(醫(yī)務科負責人)、(護理部負責人)、(院辦負責人)、(檢驗科負責人)、(影像科工作人員)、(藥房工作人員)、(產科主任)、(婦科主任)、(信息科負責人)
六、演練過程一:
1、門診醫(yī)生向信息科反映自己電腦的HIS系統(tǒng)打不開,一點擊快捷方式就死機。
2、信息科到現場查看,高度懷疑是計算機病毒感染,立即拔出該臺電腦網線。
3、運行電腦上的殺毒軟件,查看到有病毒攻擊該臺電腦。
4、病毒非常頑固,且殺毒軟件無法清除該病毒,信息科立即上報分管院長,同時查看其他電腦有無類似情況。
5、分管領導到場后指示,坐診醫(yī)生暫時使用其他備用電腦接診患者,使用獨立的U盤拷貝該臺電腦上的重要數據,必要時尋求專業(yè)網絡安全人員幫助恢復數據。同時對重要數據拍照留存。格式化電腦硬盤,重裝電腦系統(tǒng)。
6、故障消除,演練結束。
七、演練過程二:
1、信息科接到臨床醫(yī)生通知,HIS系統(tǒng)無法正在運行。
2、信息科立即排查故障出現的原因,發(fā)現為移動公司遷入我院的交換機故障導致主干網絡不通,電話對接后,預計需要1小時才能更換完畢。
3、信息科將具體情況報告醫(yī)務科,到場查看后匯報分管院長。
4、分管院長指示:
(1)全院轉入“人工接診模式”,具體步驟按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統(tǒng)故障應急預案(試行)》執(zhí)行。
(2)由醫(yī)務科負責組織臨床工作開展,由護理部負責組織護理工作開展。
。3)由于就診人員現不能完成醫(yī)保報銷,且就診人員較多,由院辦公室負責組織人員向就診人群做出解釋,并維護好現場次序。
5、按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統(tǒng)故障應急預案(試行)》走一遍流程。
6、演練結束。
八、演練結束后集中總結
1、參與演練的人員發(fā)表各自意見。
2、羅蘭院長就此次演練做出發(fā)言,并要求參與的人員負責將此次演練的內容及處置流程傳達各自科室的其他人員,做到人人懂得處置流程。
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