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裝飾市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的裝飾市場(chǎng)計(jì)劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
隨著家居生活環(huán)境的改善,人們對(duì)家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們?cè)诩已b風(fēng)格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個(gè)性,簡(jiǎn)潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶。
在六盤(pán)水今年要交房的樓盤(pán)有:荷城花園的荷城印象、德塢的公園天下、安桌國(guó)際、德馨園、麒麟小學(xué)旁邊的維納陽(yáng)光,雙水的世紀(jì)雅苑等,合計(jì)最少1500戶。明年的有:紅橋工業(yè)區(qū)的山水語(yǔ)城、派華新都、未來(lái)之城、南鳳天城、等等,合計(jì)最少10000戶。裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng),關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì),我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái),在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來(lái)。
推廣策劃草案
1、策劃目標(biāo)
短期目標(biāo):通過(guò)媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣、家具展覽會(huì)等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在六盤(pán)水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。
長(zhǎng)期目標(biāo):把公司做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌化
A報(bào)紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識(shí)解答,擴(kuò)大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì),一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了,畫(huà)面色彩鮮明,有沖擊力。
2、聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購(gòu)買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。
3、小區(qū)推廣
同行市場(chǎng)竟?fàn)幏治?/p>
六盤(pán)水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊(duì)有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個(gè)新開(kāi)的小區(qū)電梯也做了宣傳,還設(shè)了點(diǎn)。且他們也讓客戶看到放心、現(xiàn)實(shí)的材料。所以他們的上門(mén)客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來(lái)六盤(pán)水的時(shí)間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個(gè)即將開(kāi)業(yè)的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門(mén)用一些劣質(zhì)的材料,把價(jià)格降得很低吸引客戶。六盤(pán)水的客戶90%是些重視價(jià)格,沒(méi)有消費(fèi)理念的。
建議:我們可先從中低端入手,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的(1-5%),再引進(jìn)一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等時(shí)機(jī)成熟了再轉(zhuǎn)向中高端。高端做形象,中端做利潤(rùn),低端做市場(chǎng)。劣勢(shì):我們公司還沒(méi)有形成品牌效應(yīng),沒(méi)有樹(shù)立一定的形象,沒(méi)有固定的消費(fèi)群。
目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)組建管理
團(tuán)隊(duì)成員:10 - 15人。分組團(tuán)隊(duì),5人為一組。每組有個(gè)主管。市場(chǎng)人員多有兩個(gè)好處,
1、能在每個(gè)小區(qū)都收到利益,每個(gè)小區(qū)都有我們公司的業(yè)務(wù)員,能增加簽單率,能達(dá)到市場(chǎng)人員的積極性和激勵(lì),
2、能很快的把公司的品牌打出去,能很快的到達(dá)公司目標(biāo)的市場(chǎng)占有率。
管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學(xué)管理。
用人準(zhǔn)則:有才有德,重而用之,無(wú)才有德,培而用之,有才無(wú)德,兼而用之,無(wú)德無(wú)才,棄而不用。
經(jīng)營(yíng)方針:科學(xué)環(huán)保,創(chuàng)新取勝,效益共享。
日目標(biāo):每個(gè)業(yè)務(wù)員一天帶1個(gè)客戶回公司了解,一星期5個(gè),每個(gè)月15個(gè)(包含上門(mén)客戶),每人每月最少完成10萬(wàn)的業(yè)績(jī),公司月業(yè)績(jī)每月100-150萬(wàn)元(裝修淡季視情況而定)。年目標(biāo)1000-1500萬(wàn)元。
目標(biāo)消費(fèi)群分析:
第一類:在六盤(pán)水主要的消費(fèi)群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿(mào)易公司白領(lǐng)、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費(fèi)在7萬(wàn)-10萬(wàn)(包含主材),不包主材在4萬(wàn)-5萬(wàn)。這一類是我們重點(diǎn)推廣的目標(biāo),他們一般希望是物美價(jià)廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),并不是高價(jià)格,價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下。
第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級(jí)白領(lǐng),政府工作人員組成占市場(chǎng)10%,他們的在裝修上更多關(guān)注的是設(shè)計(jì)和公司實(shí)力,一般消費(fèi)在11萬(wàn)以上(包含主材),不包主材6萬(wàn)以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來(lái)吸引他們。價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下,和其他公司形成差異化。
第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所占地皮賠償而買房的客戶占市場(chǎng)的10%。他們屬于低端,這類人一般只問(wèn)價(jià)格,從不問(wèn)公司的實(shí)力,設(shè)計(jì)師的水平,一般消費(fèi)在5萬(wàn)-7萬(wàn)(包含主材),不包主材在3萬(wàn)-4萬(wàn),對(duì)這類客戶應(yīng)給他們傳達(dá)的是價(jià)格,或是滿足他們的心理價(jià)位,價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下,但質(zhì)量也要有所保證。
設(shè)計(jì)部協(xié)助:
注重理念設(shè)計(jì)的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)理念水平的不斷提高?梢韵胂螅總(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,最低的價(jià)格,相同的樣板房,關(guān)于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的?墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員的招聘質(zhì)量相當(dāng)重要,要考慮到綜合素質(zhì)。并且鼓勵(lì)深造學(xué)習(xí),為公司培養(yǎng)有機(jī)的力量。
1、公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢。
3、業(yè)務(wù)員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。業(yè)務(wù)員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶免費(fèi)提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
5、而此時(shí)公司的設(shè)計(jì)人員會(huì)繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會(huì)讓業(yè)務(wù)員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷
1、在各個(gè)小區(qū)把公司業(yè)務(wù)員分散安排,和客戶當(dāng)面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點(diǎn)。
2、針對(duì)各個(gè)小區(qū)要提前活動(dòng)宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員卡營(yíng)銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推介顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì)和給予客戶返價(jià))等等。
3、在各小區(qū)把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額為50000元,那么可改成49988元。可達(dá)到在視覺(jué)上感覺(jué)不是很高。
5、在公司內(nèi)部或公司門(mén)口一定要看到樣板房征集和某某活動(dòng)這幾個(gè)字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門(mén)上、陽(yáng)臺(tái)上、窗戶上做***裝飾幾個(gè)字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。
6、利用知名網(wǎng)站或百度貼吧做宣傳。設(shè)計(jì)師把他們好的效果圖,或是我們?cè)谑┕さ墓さ氐男^(qū)名稱樓號(hào)、效果圖知放到有知名度的網(wǎng)站上,我會(huì)在百度貼吧里創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于公司平價(jià)的貼吧!增加公司的知名度。
市場(chǎng)部:陳貴友
XXXX年6月18日
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