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快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2022-04-24 17:11:13 計劃 我要投稿

快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范文(精選16篇)

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范文(精選16篇)

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1

  一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

  二、市場分析

  社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。

  調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

  三、實施方案

  1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

  2.目標(biāo)市場的定位。

  大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。

  3.市場策略。

  產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

  (1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負責(zé)運送。

  (2)流動快餐公司——早餐策略

  針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。 因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。

  (3)快餐公司形象策略

  在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。

  四、投資計劃

  由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2

  一、創(chuàng)業(yè)背景

  近年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展迅速,餐飲品種豐富,店鋪數(shù)量迅速增加,各種類型的飯店、酒店層出不窮,行業(yè)競爭日趨激烈。與此同時,洋快餐登陸對我國餐飲業(yè)也提出了嚴峻挑戰(zhàn)。隨著洋快餐的大舉進軍,一種新的餐飲經(jīng)營模式—連鎖經(jīng)營逐步受到廣大從業(yè)者的關(guān)注。連鎖經(jīng)營改變了傳統(tǒng)的小生產(chǎn)經(jīng)營方式,有效降低經(jīng)營成本,擴大市場占有率,給企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。國內(nèi)有識之士已開始利用連鎖這一有效手段發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營,如北京全聚德烤鴨集團、東安飲食集團、天津狗不理集團、大連渤海飯店集團等都走在國內(nèi)餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營的前列,對行業(yè)的規(guī)模發(fā)展起到了推動作用。但總的來說,我國連鎖經(jīng)營,尤其是餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營還處于初級階段。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營是餐飲業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑和必由之路。

  二、店面簡介

  本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則以健康的菜色為主。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

  初期(1-3月)

  主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。

  中期(1年)

  鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

  長期(2年)

  屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

  三、發(fā)展戰(zhàn)略

  1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

  2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還根據(jù)不同的節(jié)日而設(shè)定富有特色的情侶套餐,這也將成為本店的一大特色。

  3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

  4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

  5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

  6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

  四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

  店長兼收銀員1名、廚師1名、服務(wù)生2名。 經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:

  主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

  主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品

  主要的服務(wù)特色:自助形式、會員制的跟蹤服務(wù)

  主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

  五、市場分析

  在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

  優(yōu)勢與劣勢:

  優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。另外本餐廳提供的是綠色,健康的食品。也是符合社會綠色生態(tài)的觀念,比較適合注重健康的大學(xué)生。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

  劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3

  一、項目介紹

  本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為誠信快餐店,是個人獨資企業(yè)。本店主要是為廣大沒有過多的時間花費在吃飯上的消費者提供便利的服務(wù),主要提供的是一些面食快餐和一些精美小菜,如煎餅、茄莢、醋溜白菜、時令小炒等。

  本店位于周口市扶溝縣國營汽車站旁邊。此處地理位置優(yōu)越,由于靠近汽車站,附近人流量大,再加上大多數(shù)人下車上車的時間緊迫,所以將會有很好的客源。本店的優(yōu)越性將會發(fā)揮得淋漓盡致。我相信本店在我的領(lǐng)導(dǎo)和我與員工的共同努力下將會有很好的發(fā)展前景。

  二、店鋪簡介

  本店由于是一個新的店鋪,所以目前沒有足夠的資金做大,所以我先租賃一個小一點的店鋪。本店面積在30平方米左右。我覺得在一個新店開業(yè)期間,面積較小有最明顯的兩大好處;一是節(jié)省開店初期的投資;二是避免生意清淡時店堂面積的浪費?觳褪且环N現(xiàn)代化經(jīng)營模式,所以快餐店的裝飾應(yīng)該盡顯現(xiàn)代化特色。我決定在店堂的正中央懸掛一幅春光明媚喜鵲叫枝頭的山水風(fēng)光畫,讓顧客進了我的店就好象進入了春光明媚有山有水的世外桃源,讓他們陶醉其中,緩解他們旅途中的疲勞。桌椅采用堅實的槐木制造,涂上紫紅色的油漆。我決定先放八張,八八發(fā)嘛,圖個吉利。廚具全部采用不銹鋼制造。在店堂的左上方安置一臺彩色電視機,以便消費者觀看。聘請三位廚師,一人主管面食類,一人主管精美小菜,另一人主管湯類。聘請兩名能說會道的服務(wù)員,為來就餐的顧客提供無微不至的服務(wù)。另外再聘請一名機動人員負責(zé)洗盤子洗碗之類。在門口處設(shè)一張柜臺,顧客消費完以后在門口處結(jié)帳。我具體收銀并負責(zé)快餐店的日常管理工作。

  三、市場與環(huán)境分析

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  客源上,誠信快餐店的客源主要是在車站上下車的旅客,附近的商店工作人員以及斜對面工地上的民工?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。

  競爭對手上,誠信快餐店的主要競爭對手就是車站出口右邊的一家小餐館,但那家餐館衛(wèi)生質(zhì)量較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。所以本店抓住這家的弊端,加大本店的競爭力度,爭取慢慢把那家餐館打下去。

 。ǘ┉h(huán)境分析

  本店推出的產(chǎn)品我自信可以滿足不同消費者的不同需求,再加上本店設(shè)施齊全,衛(wèi)生條件好,本店食品物美價廉,可以很容易被消費者認可,得到他們的贊同。但美中不足的是本店占地面積太小,不可一次性容納太多的消費者。不過我會帶領(lǐng)我的員工好好干的,我相信總有一天在我們的不斷努力下,本店會做強做大的。雖然我國的快餐行業(yè)起步較晚,名氣追不上肯德基、麥當(dāng)勞等,但我國的快餐行業(yè)自從出現(xiàn)以后就呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展之勢,我相信總有一天我國的快餐也將會在其他國家的餐飲市場上占有一席之地的。

  四、戰(zhàn)略措施

  首先,要考慮到自身的優(yōu)缺點,充分發(fā)揮自己的長處,努力改進自己的不足。

  其次,要對自己有更深刻的了解。兵法曾云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。這樣才能看清自己的位置所在,應(yīng)對外來因素的入侵,使自己永遠處于不敗之地。

  再次,在扶溝電視臺播出廣告,打印一些傳單,增加自己的知名度,使更多人知道自己的快餐店。

  第四,在開業(yè)期間搞一些促銷活動。比如,消費五元送一元或者吃主食送湯等一系列促銷活動。增加在消費者心中的好感,培養(yǎng)一批忠實的消費者。

  第五,制定一系列的店規(guī),成員及老板必須遵守所制定的店規(guī)。正所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。

  第六,把周邊的關(guān)系搞好,與周邊店鋪老板和睦相處,與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。

  第七,隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)消費者的不同需求。

  五、可行性分析

  快餐這個詞本來就具有三種意思:1、方便快捷的食品;2、一種快速的進餐方式;3、一種餐飲的經(jīng)營模式?觳偷昃哂匈Y金回收快、運作相對簡單等優(yōu)點。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的越來越迅速,人們的生活水平逐步提高,人們的生活節(jié)奏也逐步加快,人們現(xiàn)在已經(jīng)不習(xí)慣再在飲食方面花大量的時間了,這樣就為快餐店的發(fā)展提供了一片廣闊的發(fā)展空間。又因為快餐還具有攜帶方便、味道鮮美、價格不貴等諸多優(yōu)點,所以會被大部分人看中,受到工薪階層特別是學(xué)生及流動人口的歡迎。在我國,工薪階層和學(xué)生以及流動人口在總?cè)丝谥羞是占有相當(dāng)大的比例的,所以快餐店有很好的發(fā)展前景。再說了,外國的快餐能在中國的市場上站住腳,那為什么中國的快餐就不能在外國的餐桌上占一席之地呢?所以我覺得中國的快餐還是有很大的消費群體和發(fā)展空間的。本店位于汽車站附近有很好的客源作為堅強的后盾,再加上本店以誠信為本老少不欺,所以會在來往的客源中間有一個很好的聲譽,還有讓本店的廚師制作一些可口的飯菜,不過所做飯菜的種類并不是隨意做出來的,在經(jīng)過仔細調(diào)查來往客源和附近商戶、民工的具體口味的情況下制定出來的,這樣就可以讓客人隨時都有他們喜歡的飯菜供應(yīng),得到他們的認可。另外,本店投資不大,因為扶溝只是一個縣城又不是什么發(fā)達的大城市,所以店面租金啊、聘請店員等花銷不是很大,但它卻有好的地理位置,有相當(dāng)大的客源,所以生意肯定紅火,財務(wù)收益也將很可觀。所以,借著中國快餐業(yè)發(fā)展迅速的趨勢,我覺得在周口市扶溝縣國營汽車站旁邊開一家快餐店相當(dāng)可行。

  六、資金需求及籌措方法

  租賃店面,裝修原料等各個方面都離不開資金。由于本人也不太富有,所以我把我所有的儲蓄都拿了出來,然后再到親朋好友處借些,不夠的話再向銀行貸款。在本店工作的人員依每月的營業(yè)額來發(fā)放工資,但也有個額度限制。例如,三名廚師每人每月不低于800元,兩名服務(wù)員每人每月不低于400元,干得出色的員工還會有獎勵。準備以每月300元的房價租賃店面。本店裝修及配備:買涂料、粉墻等(1500元)配備桌椅(1600元)買電視機(1200)空調(diào)()水電費(600每月)等需要花費將近10000元左右。流動資金0元左右。開店資金大約算了一下得50000元左右。

  七、總結(jié)

  隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平日益提高,人們生活節(jié)奏日益加快,人們已經(jīng)沒有過多的精力用在飲食問題上了。而快餐恰恰滿足了人們的這一點,這樣也就給快餐行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。快餐具有快速衛(wèi)生營養(yǎng)美味價廉等優(yōu)點,已經(jīng)被越來越多的人所接受,越來越的人已經(jīng)開始喜歡上了快餐,試想一下,既能讓人們充饑,又物美價廉,又不失營養(yǎng)的食物能不被人們喜歡被人們接受及認同嗎?本店本著誠信的原則,老少不欺。在價格上本著薄利多銷的原則,把方便給來就餐的顧客,決心為來往的顧客營造一個干凈衛(wèi)生舒適的就餐環(huán)境,給來往的顧客制造一種賓至如歸的感覺。而本店有位于扶溝國營汽車站旁邊,地理位置優(yōu)越,旅客由于剛下車身心都有些疲憊,所以饑餓之感也會油然而生。在他們尋找飯店的時候,本店就會不失時機的出現(xiàn)在他們面前,就好象沙漠中的綠洲一樣給那些饑餓的旅客帶來驚喜,再加上本店的飯菜可口、物美價廉,衛(wèi)生條件好,這樣就可以給來往的旅客一個好的印象,本店也就自然而然的成為他們的首選目標(biāo)。另外本店也和周圍的商戶搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)展。我堅信本店在我和我的員工的共同努力下會越來越好,越來越紅火。再加上當(dāng)代的快餐行業(yè)本來就有一個很好、很廣闊的發(fā)展前景,我相信我的店在我的帶領(lǐng)下、在我和我員工的共同努力下會逐步的做強做大。雖然在前進的道路上會有不少挫折,但我們不會被挫折打倒,畢竟:不經(jīng)一番寒徹苦,怎得梅花撲鼻香?

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4

  創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  發(fā)展維吾爾特色的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

  市場分析

  社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國內(nèi)地的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但是坐落在西部的新疆快餐業(yè)發(fā)展比較緩慢。如何去占領(lǐng)這部分市場,是我們需要解決的問題。隨著西部大開發(fā)新疆某些城市人均收入開始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內(nèi)地的城市媲美。調(diào)查表明當(dāng)人均收入到一定程度,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以特色的快餐市場將隨著新疆經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

  目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,尤其在新疆,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”。考察現(xiàn)行的維吾爾餐廳小、臟、亂、慢的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行的餐廳的弱點,給我們建維吾爾特色快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善維吾爾特色餐廳經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展成快餐,那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能的。

  實施方案

  1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

  2. 目標(biāo)市場的定位。

  主要開發(fā)的市場:新疆的一些較發(fā)達的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。新疆各族大眾能接受的快餐業(yè)。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。

  3.主要菜單,飲料,甜點

  4. 市場策略。

  (1)產(chǎn)生工業(yè)化

  改進各種設(shè)備,加快各種食品的制作速度,和制做方法,來適應(yīng)當(dāng)前顧客越來越快的生活節(jié)奏。

  比如:把傳統(tǒng)的烤羊肉串的設(shè)備改成如圖的設(shè)備

  (2)產(chǎn)品標(biāo)準化

  產(chǎn)品的標(biāo)準必須符合樣本質(zhì)量要求。而產(chǎn)品樣本是由公司食品監(jiān)督人員負責(zé)定期檢查。產(chǎn)品包裝用的材料和飯具用一次性材料。盡量保證飯菜的質(zhì)量和口味每天都一樣。然后要保證上飯速度;這是最重要的;因為我們要開的餐廳不是一般的餐廳而是快餐,快餐最大的特點就是快。我們采取原材料外包的方式保證上飯速度。也就是說把原材料第二次加工成顧客需要的美食。定期派公司食品監(jiān)督人員去原材料廠進行衛(wèi)生、質(zhì)量方面的監(jiān)督。

  (3)管理科學(xué)化

  時間管理每個公司都有自己的規(guī)章制度,就是餐廳也不例外。我們會排出一個工作時間表來安排所有員工的作息時間,每個員工都有固定的時間上班,每個員工平均每月休息五天,如果員工有無法抗拒的事情,可以和其他員工商量好,在值班經(jīng)理同意的情況下,進行調(diào)整。如有曠班的情況,會扣除一部分的工資。按照規(guī)定的時間準時上班。其他人員按照另外規(guī)定的時間上班。餐廳保吃住的人員工作時間以外的活動要在適當(dāng)?shù)臅r間告知餐廳負責(zé)人。餐廳要對其成長成才全面負責(zé)?记诠芾碛汕皬d負責(zé)人管理和記載,要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批。

  任務(wù)管理餐廳設(shè)置,一個經(jīng)理,一個副經(jīng)理,一個財務(wù)干部,一個倉儲干部,員工排班表,一個月做一次,讓每個員工知道自己每個月的工作計劃,另外每個員每月都有大概5天的休息時間。有關(guān)人員工作時間原則上無條件服從管理,有意見事后通過適當(dāng)?shù)那婪磻?yīng)。負責(zé)值班人員要在正式上班前做好本部門的基本準備工作。檢查落實沒有到位的工作環(huán)節(jié)。服務(wù)員要準備好冷熱水器里需要的水并提前將水燒開。保管負責(zé)加好冷飲機里的飲料。前廳負責(zé)人負責(zé)備好當(dāng)日的各種飲料。服務(wù)員要在正式上班前準備好室內(nèi)的一切接待準備工作,正式上班后領(lǐng)班檢查室內(nèi)準備工作無誤后組織清理室外衛(wèi)生(每天至少兩遍)。服務(wù)員實行作分工制。餐桌承包到人并實行輪換制。衛(wèi)生方面要做到“一塵不染”——餐桌椅從上到下清潔無污跡;用品要用心清潔做到完好清潔干凈如新。物品的擺放要無遺漏按規(guī)定的位置和次序擺放。服務(wù)員要做好餐廳分配的其他工作任務(wù)包括每天上下午接待前串好分配的肉串)。沒有工作任務(wù)時不得聚眾打鬧閑聊。不得私自動用餐廳內(nèi)的娛樂設(shè)備。工作時間娛樂設(shè)備由領(lǐng)班負責(zé)管理和調(diào)試,其他人員不得隨便使用和更改。

  店面的布置

  快餐店選址

  餐廳財務(wù)

  所繳稅款: 7%左右

  水電費:1萬/月

  薪金 :共11200元/月(大廚兩人每月各兩千,共計4000;服務(wù)生8人每人每月各900共計7200)

  租金:100平米8萬/年

  裝修費用15萬元

  裝修折舊+設(shè)備折舊:3.5萬/年

  財務(wù)預(yù)測:平均每人的消費40元;毛利潤占總銷售額的50%。

  總投資:33萬元

  投資收益預(yù)測表

  按照100平米,30個餐位,上座率60%*3來算

  消費水平

  預(yù)測項目

  人均消費20元

  人均消費40元

  人均消費60元

  日營銷額

  1080

  2160

  32400

  月營銷額

  32400

  64800

  97200

  毛利率

  50%

  50%

  50%

  毛利率額

  16200

  32400

  48600

  月凈利

  -9768

  17614

  18096

  回本

  ——————

  19個月

  18個月

  經(jīng)營連鎖化

  1.確立大眾化的餐飲經(jīng)營思想

  連鎖店的分布的分布選址應(yīng)該在應(yīng)該在商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、學(xué)校、商場附近。為了達到這個目的我們店選址在烏魯木齊延安路伊合拉

  2.積極推行標(biāo)準化管理

  各個店之間經(jīng)營理念要保持一致。也就是說識別系統(tǒng)要一致、商品服務(wù)、管理制度都一致。

  3.注重連鎖經(jīng)營的質(zhì)和量的統(tǒng)一

  統(tǒng)一原材料、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一決策、統(tǒng)一管理。

  按照店所需的量,原材料統(tǒng)一加工,然后分到各個店進行第二次加工。統(tǒng)一配送點所需要的餐具和其他東西。各個店的決策要保持一致、進行統(tǒng)一管理。

  4. 戰(zhàn)略規(guī)劃

  經(jīng)營連鎖化就是把店一步步的做大,這是一個創(chuàng)建自己品牌的過程,我們從小入手,首先在生意逐漸變好的情況下,先在距離原來的店面10—20公里的一個地點再開設(shè)一個店,如果這個店的生意也逐漸好轉(zhuǎn)的話再開一家店,與前兩家店形成一個三角形的區(qū)域,首先在這個100平方公里的地方做到最好。積累資金,以這個三角形作為中心逐漸擴大經(jīng)營,當(dāng)開到10家店后,在加盟連鎖方式上展開“以特許加盟為主、以合作加盟為輔!碧卦S加盟是為愿意全額投資并全心經(jīng)營的加盟者提供的合作模式;而合作加盟是針對投資型加盟者,由加盟者與我們共同投資,我們以設(shè)備資本作為投資,加盟者以場地、裝修等資本作為投資,我們負責(zé)餐廳經(jīng)營并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,加盟者提取固定利潤。

  總結(jié)

  創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于確定我們的創(chuàng)業(yè)方向,然后根據(jù)我們所選擇的方向來確定創(chuàng)業(yè)所需的資金以及我們創(chuàng)業(yè)的計劃和實施方案,有了這些的話我們才可以讓我們創(chuàng)業(yè)夢的實現(xiàn)有了一個初步的可能。所以我們選擇的創(chuàng)業(yè)方向是快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

  前期我們著重要考慮的一個問題是市場分析。因為沒有一個詳細的市場分析,就無法了解到市場,沒有市場的了解創(chuàng)業(yè)計劃根本無法實施。所以我們對市場的分析就是隨著西部大開發(fā)新疆某些城市人均收入開始增多,像烏魯木齊,克拉瑪依等城市還能跟內(nèi)地的城市媲美。調(diào)查表明當(dāng)人均收入到一定程度,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此在新疆的快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以特色的快餐市場將隨著新疆經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。這是我們主要的市場分析。

  市場分析完了以后就是實施方案。如果沒有一套實施方案就想創(chuàng)業(yè)的話那么最終面臨我們的結(jié)果必然是失敗。所以實施方案也很重要。我們的實施方案主要分三個部分;第一個就是我們要開的快餐的服務(wù)模型。也就是以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。第二個是目標(biāo)市場的分析。主要開發(fā)的市場:新疆的一些較發(fā)達的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。第三個就是具體要營業(yè)的菜單。

  實施方案有了以后我們必須得考慮的就是市場策略。我們的市場策略主要分生產(chǎn)工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準化、科學(xué)管理化等三個部分。

  實施方案考慮完了以后考慮的就是財務(wù)問題。倘若沒有財務(wù)分析的話我們的創(chuàng)業(yè)計劃根本無從實施。我們主要以日營銷額、月營銷額、毛利率、毛利率額、月凈利、回本等方做了一個投資收益預(yù)測表。以便于以后的財務(wù)分析。在所繳稅款、水電費、薪金、總投資、租金、裝修費、用裝修折舊、設(shè)備折舊、財務(wù)預(yù)測等方面寫了大概的分析。

  財經(jīng)問題如果解決了我們還需要考慮經(jīng)營連鎖化。把經(jīng)營連鎖化主要分為4個點。主要確立大眾化的餐飲經(jīng)營思想、積極推行標(biāo)準化管理、注重連鎖經(jīng)營的質(zhì)和量的統(tǒng)一、戰(zhàn)略規(guī)劃等等。對經(jīng)營連鎖化進行了詳細的總結(jié)。

  最后得出了此創(chuàng)業(yè)計劃書。就算我們把前面所考慮的問題都得到了解決,也不能確定我們的創(chuàng)業(yè)計劃書一定會成功。因為在創(chuàng)業(yè)的途中還有很多困難等著我們?nèi)タ朔,去跨越。對于這些困難,我們不能有一絲一毫的恐懼,因為你弱它就強,你強它就弱。沒有人會在創(chuàng)業(yè)道路上一帆風(fēng)順得的。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5

  一、快餐店概況

  1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

  2、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

  3、都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。

  4、本店需創(chuàng)業(yè)資金()萬元,其中()萬元已籌集到位,剩下()萬元向銀行貸款。

  二、經(jīng)營目標(biāo)

  1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

  2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

  三、市場分析

  1、客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。

  2、競爭對手:

  都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

  四、經(jīng)營計劃

  1、快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

  2、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

  3、午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

  4、隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

  5、經(jīng)營時間:早—晚。

  6、對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。

  五、人事計劃

  1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:

  (1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20—30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

  應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

 。2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

  2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:

 。1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方法。

 。2)實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

 。3)考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。

  六、銷售計劃

  1、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

  2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)撸?名)可獲得價值888元的禮券。

  4、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

  七、財務(wù)計劃

  本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。

  2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

  在進行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。

  在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:

 。1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

 。2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

  (3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議?

 。4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?

  (5)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

  產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

  3、人員及組織結(jié)構(gòu)

  有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

  企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6

  附錄1 法律要求

  為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:

  一、食品制造經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品制作經(jīng)營活動

  食品制作經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

  二、食品制作經(jīng)營過程必需符合下列衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┍3謨(nèi)外環(huán)境整潔,采用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

  (二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,儲存登廠房式場所。

 。ㄈ⿷(yīng)該有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

 。ㄋ模┰O(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直截入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

 。ㄎ澹┎途,飲具和盛放直截入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必需洗凈維持得潔。

 。﹥Υ,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七)直截入口的食品應(yīng)該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。

  (八)食品制造經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)常常保持個人衛(wèi)生,制造,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必需使用售貨工具。

 。ň牛┯盟匦璺蠂乙(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準。

 。ㄊ┦褂玫南礈靹,消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全,無害。

  三、禁止制造經(jīng)營的食品:

 。ㄒ唬ゝubai變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

 。ǘ┖卸尽⒂泻ξ镔|(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。

 。ㄈ┖兄虏⌒约纳x,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準。

 。ㄋ模┪唇(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不和格的肉類及其制品。

 。ㄎ澹┎∷溃舅阑蛘咚酪虿徽f的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。

 。┤萜靼b污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。

 。ㄆ撸⿹郊,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。

 。ò耍┯梅鞘称吩霞庸,加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準和衛(wèi)生要求的。

  四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7

  xx創(chuàng)業(yè)總部位于濟南章丘市,作為專業(yè)瓦罐美食連鎖品牌,在眾多創(chuàng)業(yè)商的持續(xù)發(fā)展中,在公司專業(yè)的菜品研發(fā)團隊、售后服務(wù)團隊、技術(shù)培訓(xùn)及營運指導(dǎo)團隊、中央配送中心、連鎖市場調(diào)控中心的不斷努力下,取得了傲人的成績。xx以其夯實的品牌基礎(chǔ)、健全的企業(yè)架構(gòu)、專業(yè)的品牌服務(wù)為創(chuàng)業(yè)店的成功運營提供保障。

  公司的每一個部門都圍繞著創(chuàng)業(yè)商的發(fā)展為目的不斷壯大,總部每走出一步,創(chuàng)業(yè)商即可取得重大的經(jīng)營突破。為此,我們也在不斷努力著!

  在招商創(chuàng)業(yè)連鎖行業(yè)里,很多企業(yè)在公司人員劃分方面存在著很大的誤區(qū),他們把大部分的精力和人員用在銷售團隊上,以為銷售團隊夠強大、夠?qū)I(yè)企業(yè)就能夠蒸蒸日上,就能夠得到快速的發(fā)展,而忽略了客戶以及更加長遠的發(fā)展條件,那就是售后運營團隊的成熟建立。一個正規(guī)的創(chuàng)業(yè)連鎖企業(yè)其是否強大是彰顯在售后服務(wù)團隊的成熟建設(shè),真正完善的售后運營比說上千萬句“以客戶為本”這樣的話要實在不知多少。我們深深明白這一點,所以自公司成立以來就一直以售后運營作為企業(yè)之關(guān)鍵。相信在眾多售后服務(wù)人員的共同維護下,xx的創(chuàng)業(yè)連鎖市場能夠得到有益均衡以及實現(xiàn)客戶的成功!

  售后服務(wù)團隊,xx的品牌建設(shè)歸功于專業(yè)完善的售后服務(wù)。售后客服團隊,技術(shù)培訓(xùn)及營運指導(dǎo)團隊,中央配送中心,華北、東北、華東、中南、西南、西北六大區(qū)區(qū)域市場調(diào)控中心,多個專業(yè)職能部門專注于創(chuàng)業(yè)店建設(shè),僅售后服務(wù)部門就比許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)全體員工多出幾倍。每一個創(chuàng)業(yè)店的成立只是與我們合作的步,未來的每一步都將在強大的品牌庇護下順利前行。培訓(xùn)→選址→店面運營指導(dǎo),我們都已為您考慮周全。

  菜品研發(fā)團隊,品牌的發(fā)展在于不斷的自我超越,餐飲業(yè)的發(fā)展在于不斷的推陳出新,總部有專業(yè)廚師進行菜品研發(fā),針對不同地區(qū)不同季節(jié),經(jīng)過系統(tǒng)的菜品口味反復(fù)測試、盈利能力實踐測試之后隆重推出,受到消費者的熱烈追捧。

  選址團隊,成功者必然會作出成功的選擇,而總部即成功選擇的正確引導(dǎo)者。因為有足夠的專業(yè)知識,足夠的社會閱歷,足夠的選址經(jīng)驗。嚴格的評估,不是堅持貴的,只為堅守對的!

  市場調(diào)研團隊,不斷地探索發(fā)現(xiàn),只為尋求別人沒有發(fā)現(xiàn)的市場商機。他們穿行在全國各地的大街小巷,巡回在一個個的創(chuàng)業(yè)店之間,只為時間發(fā)現(xiàn)問題,反饋問題,解決問題而不斷奔波著。

  投資顧問團隊,專業(yè)的投資指導(dǎo),為不同地區(qū)、不同年齡、不同投資能力的創(chuàng)業(yè)者量身定制創(chuàng)富方案,為您的創(chuàng)業(yè)排憂解惑。

  人力資源團隊,專業(yè)人才培訓(xùn),人力資源優(yōu)化,讓每一個人都能發(fā)作用。

  打破“一日三餐不旺”怪像,xx“一店多餐”運營模式。

  xx瓦缸快餐創(chuàng)業(yè)支持:

  1、品牌形象支持

  統(tǒng)一的商業(yè)品牌和全套企業(yè)vi視覺系統(tǒng)。

  2、整店輸出支持

  成熟的模式,已有數(shù)家經(jīng)營店面的成功經(jīng)驗,一鍵復(fù)制直擊成功。xx瓦缸快餐創(chuàng)業(yè)

  3、免費培訓(xùn)支持

  xx瓦缸快餐有易學(xué)易懂的培訓(xùn)模式,開店之前,由運營督導(dǎo)部安排提供專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),把標(biāo)準的運營流程傳授給每一位創(chuàng)業(yè)商。

  4、物流配送支持

  市區(qū)內(nèi)免費送貨,外地發(fā)貨享有多重優(yōu)惠政策。

  5、媒體廣告支持

  公司常年在電視,報紙,雜志等平臺投放廣告,保障品牌的知名度。

  6、市場運營支持

  創(chuàng)業(yè)商創(chuàng)業(yè)xx瓦缸快餐后,運營方面也不用太擔(dān)心,xx瓦缸快餐總部的市場運營督導(dǎo)會不定期的下市場進行協(xié)助指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)店的促銷活動?偛康母咝I(yè)營銷團隊會給予營銷指導(dǎo),其自主研發(fā)的ERP、分銷系統(tǒng)則會給予創(chuàng)業(yè)店提供信息化管理,讓創(chuàng)業(yè)店告別無紙化辦公室,切實的提升創(chuàng)業(yè)店的管理效率。

  7、跟蹤服務(wù)支持

  創(chuàng)業(yè)商創(chuàng)業(yè)xx瓦缸快餐后,在日常的運營中,如果出現(xiàn)了什么問題,創(chuàng)業(yè)商都可以直接與總部聯(lián)系,尋求總部的幫助。總部完善的售后服務(wù)會及時的給予解答和幫助的,讓創(chuàng)業(yè)店的經(jīng)營更加有效持續(xù)的進行下去。

  8、選址裝修支持

  從店鋪選擇、商圈特征,提供選址指導(dǎo)性可行性分析,并提供全程裝修指導(dǎo)。

  9、區(qū)域保護支持

  有市場就會有競爭,大家不怕良性的競爭,但非常擔(dān)心惡心競爭。因為惡性競爭,會導(dǎo)致兩敗俱傷,誰也撈不著好處。經(jīng)營最怕惡性競爭,為了避免這些事情,總部會實現(xiàn)嚴格區(qū)域保護。

  xx瓦缸快餐創(chuàng)業(yè)流程:

  1、投資咨詢

  創(chuàng)業(yè)xx瓦缸快餐之前,意向創(chuàng)業(yè)者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總公司咨詢相關(guān)創(chuàng)業(yè)事宜。

  2、實地考察

  投資者到總部所在地進行項目考察,并與總部工作人員進行業(yè)務(wù)交流。

  3、提出創(chuàng)業(yè)申請

  對xx瓦缸快餐的實力認可后,確定要加入其中的投資者,可向xx瓦缸快餐總部提出創(chuàng)業(yè)申請,表明自己的創(chuàng)業(yè)意愿。

  4、簽定合同

  按擬定經(jīng)營管理及發(fā)展規(guī)劃,雙方正式簽訂創(chuàng)業(yè)合同。

  5、協(xié)助選址

  公司委派專業(yè)人員實地考察,協(xié)助創(chuàng)業(yè)伙伴選址合適的店鋪選址。

  6、店鋪裝修

  店鋪形象需要滿足創(chuàng)業(yè)店統(tǒng)一形象,店面裝修好后需公司需要驗收,驗收合格后才能開業(yè)。

  7、培訓(xùn)

  總部會為創(chuàng)業(yè)商提供一系列的培訓(xùn)服務(wù),包括人員的崗前培訓(xùn)、營銷技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)等。

  8、開業(yè)準備

  總部提供開業(yè)宣傳方案與促銷方案,協(xié)助創(chuàng)業(yè)商制定開業(yè)計劃。

  9、門店開業(yè)

  按照開業(yè)計劃,隆重開業(yè),吸引消費者光臨。

  xx瓦缸快餐創(chuàng)業(yè)條件:

  1、具有獨立民事責(zé)任行為的團隊組織或個人。

  2、創(chuàng)業(yè)商要有品牌意識,在認可品牌運營理念的基礎(chǔ)上,自覺的維護品牌的形象。

  3、自有資金充足,資金來源合法,有良好的資金信用。

  4、了解當(dāng)?shù)赝袠I(yè)市場,有一定的商業(yè)基礎(chǔ),具備適應(yīng)的場所。

  5、創(chuàng)業(yè)商要有服從意識,要自覺的配合總部推出的各種全國范圍的優(yōu)惠活動。

  6、創(chuàng)業(yè)投資者本人親自運作或另有合適的經(jīng)營管理者人選。

  7、立志通過自己的智慧與雙手實現(xiàn)夢想,一定要成功的有志之士。

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  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8

  建立規(guī)范、健全的快餐公司管理模式,通過有效的管理和投資,建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。

  市場分析

  社會生活節(jié)奏普遍加快,給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的優(yōu)勢地位使大部分市場與中式快餐無緣。如何逐步占領(lǐng)市場,是首先需要解決的問題。

  調(diào)查顯示,當(dāng)人均收入達到xx美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。中國快餐業(yè)將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

  目前,已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國快餐市場上,西式快餐的價格,普遍大眾很難接受,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費那份新奇“快餐”。

  但通過對目前存在的一些中式快餐來看,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,這些問題給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營中存在的問題,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進入中式快餐市場并且占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇9

  附錄1法律要求

  為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:

  1、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

  2、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須

  洗凈保持得潔。貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準。使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全,無害。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇10

  1、特好特快餐服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

  2、目標(biāo)市場定位。

  普通大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族、兒童、休閑族、游客及其他。

  3、市場策略。

  產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

  (1)“虛擬公司”名稱,員工服裝,經(jīng)營理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,通過建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù),由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負責(zé)運送。

  (2)流動快餐公司--早餐策略

  針對早餐人口流動性大,時間緊的特點,我們由統(tǒng)一模式的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多,在學(xué)校附近推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,抓好“營養(yǎng)”食品的宣傳,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧社會效應(yīng)。

  (3)快餐公司形象策略

  在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的公司形象--清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)廣告公司制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),凸顯特好特快餐的特色。

  投資計劃“以點帶面”。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時推出快餐業(yè)務(wù)。以后再根據(jù)事業(yè)發(fā)展,逐步向大中城市推廣。

  發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動快餐公司”服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再拓展公司發(fā)展空間。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇11

  學(xué)校:

  班級:

  組員:

  指導(dǎo)老師:

  在常州創(chuàng)辦一家以炒菜為主的中式快餐店,目前我已經(jīng)做出標(biāo)準化的菜系,形成了五十多只菜的獨特配方,并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。擁有獨特的食品初加工方法,保證需要初加工的菜在再次加工時不失去原有風(fēng)味;同時采用標(biāo)準化運作,可以保證每道菜的統(tǒng)一口味;加工能源以電力為主,基本不使用明火;快速出菜。

  我們做的中式快餐店的優(yōu)勢就在于:

  1.多變的菜品,富含豐富的營養(yǎng)。

  2.有細化標(biāo)準,能做到每種菜每次燒出來,口味能99%的相同。3.像西式快餐的出菜率。

  4.低廉適中的價格。

  5.干凈整潔的廚房。項目前景預(yù)測:很多人喜歡吃中式炒菜,而現(xiàn)在的生活節(jié)奏日益加快,但是現(xiàn)在的中式炒菜型的快餐市場還很不發(fā)達,目前的中式快餐仍以面點為主,而為數(shù)眾多的小型快餐店的標(biāo)準化程度不高甚至連衛(wèi)生都不能保證,遠遠不能滿足大眾的消費安全需求。因此這個時候介入市場時機恰好,市場發(fā)展前景廣闊。

  經(jīng)濟效益預(yù)測:第一年投資利潤在4-5萬元,第二年利潤在10萬元以上。投資回收期短,7--8個月就可以收回成本,項目風(fēng)險較小。

  中式快餐店可以說是一個朝陽而又成熟的產(chǎn)品。

  一、外部市場情況

  經(jīng)濟快速發(fā)展,社會節(jié)奏加快,這也促進了快餐業(yè)的發(fā)展。調(diào)查表明,當(dāng)人均年收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會,近些年常州快餐服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展也正好印證了這一點。我們來看一下近年來快餐企業(yè)的發(fā)展情況:

  眾所周知,西式快餐的代表麥當(dāng)勞,肯德基在中國發(fā)展很快,在城市各個較為繁華的區(qū)域都可以看到它們的身影。西式快餐店的明快風(fēng)格一改傳統(tǒng)快餐店臟亂差的局面,其鮮亮整潔的環(huán)境,良好的就餐氛圍吸引了不少人光顧。但是西式快餐價格并不便宜,口味變化少,多吃幾次就會讓人膩味,而最大的缺陷在于營養(yǎng)單一,基本上只有熱量,常吃會使人發(fā)胖并引發(fā)一系列的疾病。因此這類快餐被越來越多的社會團體呼吁為垃圾食品,在其發(fā)源地美國這類快餐是飽受指責(zé),英國最近也出臺了抵制的法令,造成麥當(dāng)勞準備在英國關(guān)閉50多家店。

  考察現(xiàn)行的中式快餐店,價格雖然低廉,品種口味也多,營養(yǎng)豐富是其優(yōu)勢,但是小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重。不過現(xiàn)在各地已經(jīng)有比較干凈整潔的中式快餐店,在常州有老娘舅,米寶寶等等。但是中式快餐的致命弱點依然沒有解決,中式快餐十分依賴烹飪師傅的技術(shù)而不是普通工作人員的程序性操作,不同的廚師燒同一個菜會燒出不同的口味,就是同一個廚師不同的時間燒同一個菜,口味也有一定的差別。因此同一家餐飲企業(yè)各個門店甚至同一門店每次呈現(xiàn)給顧客的同一道菜在口味上都會有比

  較大的差別,很難做到西式快餐的專業(yè)化標(biāo)準水平。與此同時,一般的小店也很難請到高水平的廚師,即使請到了也需要付出大的成本,而且門店對廚師的管理成本也比較高。另外中式餐館廚房偏好用明火,空氣污濁,不易清理,火災(zāi)發(fā)生的機率也比較大。

  二、我們的市場定位及營運方式

  我們的門店將座落在常州城區(qū),選址在寫字樓和文教區(qū)之間,或文教區(qū)和居民區(qū)之間。店面在30—40平方米,廚房較小約為8個平方。顧客群為需要提供快速就餐服務(wù)且喜歡中式餐飲不愿意放棄飲食樂趣的人群,就餐標(biāo)準在8-20元/人?餐之間,主要針對上班一族和學(xué)生群體。

  因為剛起步,規(guī)模不大,所以可以先利用自家的廚房作一些菜的初加工。門店的廚房以電為主要能源,煤氣等明火能源只在突然停電時使用,這是因為我的加工工藝只需使用電能就可以了,而且目前使用煤氣的成本已經(jīng)相當(dāng)高。

  菜品:餐飲店要立足根基,最根本的就是菜品,無論裝修怎么考究,服務(wù)如何周到,出菜速度多少快捷,如果菜不好吃,照樣也沒人光顧,即便光顧那也已經(jīng)不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致,不可以這次是這種風(fēng)味,下次變成了另外一種風(fēng)味,口味一旦確立就不能輕易改變。這個說起來似乎容易做起來卻是相當(dāng)難,因為傳統(tǒng)中式菜復(fù)雜的加工烹飪過程中無論哪個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致菜品的差異。其實這些正是這些年來我一直在研究的—標(biāo)準化的做菜方法,目前我已經(jīng)做出標(biāo)準化的菜系,形成了五十多只菜的特別配方,并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。

  菜色:菜色太少會讓人覺得選擇面小甚至無菜可吃,過多又會使員工操作變得復(fù)雜由此也會增加門店的運營成本,因此提供多少菜色,如何確立菜色也是一個大問題。按照我目前的想法,每天要準備5個冷菜,30個品種的熱菜,包括自創(chuàng)的特色菜、家常的杭幫菜、粵菜以及川菜。然后每月進行統(tǒng)計,淘汰1—2個最少人點的菜,加進幾個新菜,品種控制在30個以內(nèi)。菜色在保持全年基本不變的情況下根據(jù)季節(jié)進行一定調(diào)整。

  出菜速度:快餐相對于普通的餐飲,最大的特點就在“快”上,因此快餐還應(yīng)在保證菜品的條件下,盡可能縮短出菜周期。而我的做菜方法正符合這一要求,能夠大大降低出菜所需時間,保證快速出菜。

  不同時段的側(cè)重點:午餐和晚餐是中國人的正餐,應(yīng)以炒菜為主,配以一定的冷菜,同時提供蓋澆飯;早餐由員工按配方做粥飯面點;下午和夜宵提供休閑餐,以奶茶、冰品、面點為主。冬天的時候再加上幾個特色火鍋。

  菜價:定位在家常菜的水平,蔬菜5元/份,葷菜8---12元/份,套餐按照菜量和種類搭配不同定價在6---15元/份。各式小吃的定價視成本與市場價格而定。同時為了招睞更多顧客,每半月推出1—2個特價菜。

  服務(wù):任何一家企業(yè)如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存,服務(wù)的背后其實是員工的.態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意!

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇12

  創(chuàng)業(yè)計劃書它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準。

  公司簡介

  本公司和在中國快餐市場上占獨霸地位的麥當(dāng)勞、肯德基公司合作,主要經(jīng)營二個公司的特色食品。制作出專門的網(wǎng)站負責(zé)收制訂單,以最快的速度送貨上門,也可以提供長期定制服務(wù)。經(jīng)過一段的時期的發(fā)展,將一個城市里的所有的麥當(dāng)勞、肯德基公司構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)實體,對每一個客戶,每一項服務(wù)信息實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,從而能給客戶提供最快捷、最有效的服務(wù)。

  待到時機成熟,也可以發(fā)展一些輔助性的業(yè)務(wù),如針對中國市場特殊性推出流動快餐車服務(wù),為長期定制的工薪階層辦理會員卡并以級別的不同提供不同層次的優(yōu)惠待遇等。

  一、市場前景預(yù)測

  隨著互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來的便捷和電腦的普及,電腦的用戶逐漸上升,外境工作環(huán)境的惡化,在家工作、學(xué)習(xí)、生活,足不出戶的人越來越多,對網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款和固定及移動電話訂制食品的需求愈來愈大。這種便利一定會隨風(fēng)潛入夜,于是本公司的潛力很大,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。但關(guān)鍵是要與麥當(dāng)勞、肯德基公司達成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為麥當(dāng)勞、肯德基公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大來建立獨立的公司。

  二、市場風(fēng)險分析

  由于顧客要求的時效性比較強,也許會因為員工由于交通、路途的原因而不能及時送到。由于顧客看到的產(chǎn)品只是網(wǎng)上的圖片,而不是實物,加之食品是經(jīng)麥當(dāng)勞、肯德基公司送至客戶家中,或其所在的公司中,有可能由熱變涼,品味發(fā)生變化,不夠顧客標(biāo)準,引起顧客不滿,導(dǎo)致公司的發(fā)展受阻。

  三、管理組織分析

  優(yōu)化公司的職工,定期進行職工培訓(xùn),把每一個職工的特長找出來以便安置最適當(dāng)?shù)穆毼,發(fā)揮其最大能力,制定獎懲制度平等嚴格管理員工。

  四、市場營銷策略

  追求創(chuàng)業(yè)的利益是最重要的、最惟一的目的,確定創(chuàng)業(yè)的品牌形象,并作一定的網(wǎng)上、雜志、電視宣傳,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最棒的食品,最廉價的價格,最快捷的服務(wù)速度來打動顧客,讓顧客感受到網(wǎng)上購物的便利和電話訂制食品的快捷。

  五、公司設(shè)計

  產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),服務(wù)的高標(biāo)準,有充分經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人,有精湛技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,以及有很強市場開拓能力、服務(wù)意識和奉獻意識的職工。

  六、獎金來源

  掛靠經(jīng)營,基本不需要任何投資獎金。

  七、公司座右銘

  一流的速度、一流的服務(wù)、讓您享有一流的現(xiàn)代化都市生活。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇13

  一、快餐公司創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  發(fā)展符合中國特色的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立大型快餐連鎖公司。

  二、快餐公司場分析

  社會生活節(jié)奏越來越快,快餐業(yè)的存在和發(fā)展有了更為廣闊的場。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥著大部分場。真正的中國快餐發(fā)展緩慢。隨著人們生活水平的提高,及大城生活節(jié)奏的加快,已經(jīng)有越來越多的人喜歡快餐這種餐飲方式。目前,許多西式快餐不太適合中國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求。快餐在美國的發(fā)展是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國場上,西式快餐價格比較高,并非大眾化消費。同時,現(xiàn)存的中式快餐存在很多缺點,管理混亂,臟、亂、差的狀況十分嚴重,這給建立真正中國特色的中式快餐連鎖店提供了更多的場機會。通過建立快餐連鎖公司,進入中式快餐場世界創(chuàng)業(yè)實驗室,并占據(jù)較大場份額。

  三、快餐公司實施方案

  快餐服務(wù)業(yè)的模型:

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,推廣公司的經(jīng)營理念。目標(biāo)場的定位:大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族、兒童、休閑族、其他。場策略:產(chǎn)品標(biāo)準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。公司經(jīng)營策略:統(tǒng)一名稱、員工服裝、內(nèi)部管理、統(tǒng)一裝飾。建立快餐產(chǎn)品訂購中心,依靠電話定購和快速運送系統(tǒng)專門服務(wù)于家庭及上班族,由統(tǒng)一標(biāo)志的運送車和服務(wù)人員負責(zé)運送。早餐策略:針對早晨人口流動性大,上班時間緊迫的特點,將統(tǒng)一標(biāo)志的公司運送車和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早餐。在學(xué)校集中區(qū)域,推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。形象策略:在商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)的快餐廳,統(tǒng)一標(biāo)識,充分展示公司形象,給人一種清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨的氛圍。

  四、快餐公司投資計劃

  首先立足于特點區(qū)域的消費群,初期發(fā)展具備一定規(guī)模效益、有了一定積累、有了穩(wěn)定的顧客消費群體后,選擇幾個有特點的城經(jīng)營網(wǎng)點全面推廣,加大宣傳,最終輻射到全國各地。

  五、快餐公司投資收益

  在追求利潤的同志,將提高服務(wù)質(zhì)量放在公司發(fā)展的首要目標(biāo),因為服務(wù)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,使大眾普遍接受真正具有中國特色的快餐業(yè)發(fā)展,促進中式快餐的發(fā)展。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇14

  一、 基本情況:

  1、 企業(yè)名稱:聯(lián)幫周家渡快餐服務(wù)社

  2、 行業(yè)類型:生產(chǎn)制造、零售、批發(fā)、服務(wù)、家庭手工業(yè)、運輸、其他。行業(yè)發(fā)展前景:由初期小規(guī)模生產(chǎn)盒飯、早點、面食向熟食及特色食品發(fā)展。

  3、 組織形式:個體工商戶、個人獨資、合伙、有限責(zé)任公司、非正規(guī)勞動組織、其他。選擇該組織形式的理由:由于經(jīng)驗資金不足,故選擇非正規(guī)勞動組織這一低門檻小資金政策優(yōu)的創(chuàng)業(yè)形式。

  4、 主要產(chǎn)品(服務(wù))和經(jīng)營范圍:中低檔盒飯(4-6元/盒);各式早點(生煎、菜肉大包或小包、小籠、大/小餛飩、油豆腐粉絲湯、北方水餃)多種花式澆頭面(包括冷面)等。

  5、 創(chuàng)業(yè)者個人情況:(年齡、性別、文化程度、技能特長、興趣愛好及相關(guān)工作經(jīng)歷等)

  本人今年36歲,男,中專畢業(yè),有A2駕照,中極中廚師證、初級中點證,正在學(xué)習(xí)中級西點,從小愛好運動、計算機上網(wǎng),以前做過教師、職員、企管、保險代理人。

  6、 創(chuàng)業(yè)基本條件:(項目、資金、場地等)

  現(xiàn)自籌資金拾萬元人民幣,為公司職員、小區(qū)居民、學(xué)生等做餐飲服務(wù)、場地擬定在世博會周邊:昌里路與洪山路交界處租,月租小于等于5000元人民幣,小于等于50平方米的店面。

  7、 目前存在的困難和打算:店面尚未定下,盒飯的單位定單未談妥,人選未定。

  二、 項目的市場分析:

  選擇項目的理由:本人對飲食制作有技能,餐飲是現(xiàn)鈔交易無壞賬風(fēng)險,投資少、虧不大。先期投資7.9萬人民幣已有,估計前景頗好,身心吃苦耐勞方面已準備就緒。

  選擇場地的理由:需滿足租金小于等于5000元,面積小于等于50平方米(使用面積),在昌里路與洪山路靠近世博會,鄰上南新村,以利將來為世博會服務(wù)。那里有610等十多條公交線路,交通四通八達,有客流量,與同行距100左右。

  市場調(diào)查的基本情況:根據(jù)初步調(diào)查,此地區(qū)消費者收入多在1000-3000元左右,正好是我的目標(biāo)顧客,周邊雖然餐飲業(yè)也很多,但能與我成為競爭對手的不多,遠沒有到飽和程度,且多為外地業(yè)主為多,產(chǎn)品質(zhì)量不佳(吃過多家),價格雖然低但作為消費者同樣價格當(dāng)然要吃有滋有味的食品。當(dāng)?shù)鼐用窆ぷ鬏^忙,加上學(xué)校多如長青中學(xué)等。許多家庭天熱往往不做飯,而在外吃,我應(yīng)該抓住這潛在的顧客,并針對本地客戶的口味而其它業(yè)主沒有的設(shè)計制作出特色產(chǎn)品:如灌湯包、雜糧煎餅等。

  目標(biāo)客戶分析:基本客戶是收入在1000-3000元/月的周邊居民及附近中小學(xué)學(xué)生,其應(yīng)對商品的口味價格比很在乎,比較愛清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

  競爭對手分析:多數(shù)是外地來滬人員及當(dāng)?shù)厝碎_辦的小吃店。產(chǎn)品品種大路,口味不太好(以我中級中式廚師的眼光看)無非炒面,太一般的盒飯,奉送的湯不是骨頭湯而是清水湯,用工全部外地年輕姑娘小伙,經(jīng)驗少。營業(yè)時間短,多為臨時工,穩(wěn)定性、培訓(xùn)技能差。

  產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位:中低檔客戶群:公司職員,小區(qū)居民月收入1000-3000元人民幣,中小學(xué)學(xué)生。產(chǎn)品以當(dāng)?shù)乜谖哆m口為好,盒飯以新鮮、下飯、早點、面澆頭必須有幾個特色,須與周圍同行不同。

  三、 市場營銷:

  產(chǎn)品(服務(wù)) 特點 價格 成本價 銷售價

  A盒飯 海派口味,一般一大葷、一小葷、二素、加湯、飯(天冷二兩半、天熱一兩半) 2.5元/盒 5元/盒

  B湯面 澆頭有常備素交、大排、辣肉,天冷有大肉、羊肉、大腸,天熱有三絲、魚排、鱔絲 2.5元/盒 5元/2兩

  C生煎 醬油肉餡(仿大壺春),偏甜,放肉皮凍,收口處撒香蔥 0.6元/兩 1.2元/盒

  促銷方式:裝修時要做一個燈箱廣告式店招牌,常備菜單大字式張貼于店外,剛開張時打折或買二送一。

  分銷渠道:原材料每樣都要知道有2-3個進貨點,但供應(yīng)商固定1人,以利降低價格。

  競爭有利條件:本人有廚藝,有些自己拿手的家常菜肴,可以因時令推出新品,營業(yè)一年365無休,春節(jié)也以店為家,營業(yè)時間5:00-22:00(16小時就是固定的廣告)招聘員工,除大災(zāi)難外不會裁員,長期合作。

  銷售預(yù)測(6-12個月)

  產(chǎn)品 月份 7月 8月 9月 10月 11月 12月

  類別

  產(chǎn)品

  盒飯 銷售數(shù)量 120*30 120*30 120*30 40*30 120*30 120*30

  平均單價 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/份 5元/份

  月銷售額 18000元 18000元 18000元 6000元 18000元 18000元

  面食 銷售數(shù)量 60*30 60*30 60*30 40*30 100*30 100*30

  平均單價 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份

  月銷售額 9000元 9000元 9000元 6000元 15000元 15000元

  點心 銷售數(shù)量 100*30 100*30 100*30 60*30 120*30 120*30

  平均單價 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份

  月銷售額 15000元 15000元 15000元 9000元 18000元 18000元

  總計 銷售總量 8400份 8400份 8400份 4200份 10200份 10200份

  銷售總額 42000元 42000元 42000元 21000元 51000元 51000元

  四、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu):

  編號、崗位名稱、人數(shù)、崗位工作內(nèi)容、薪資額度、其他。

  1、店長 1 管理、采購、財務(wù)、早點 2000

  2、收銀員 1 收銀、出納、接待客戶 2000

  3、廚師 2 燒制盒飯菜及面澆頭、早點 1400

  4、小工 2 洗滌原材料及切割、早點 700

  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理措施:店長負責(zé)制:下管收銀員、廚師、小工。公章、財務(wù)章由本人一手管理。員工有員工準則,張貼于操作間,每人外出要留言,個人必須對產(chǎn)品負責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。

  五、 經(jīng)濟分析:

  投資額預(yù)算和資金籌措計劃:自籌資金拾萬,先期投資7.7萬。開支項目:A申領(lǐng)“非”證免費,設(shè)備購置燃氣灶*6=12000,廚房用具4000,房屋押金10000(2月),簡單裝修包空調(diào)、排風(fēng)設(shè)備10000,促銷(打折或買二送一),每月小計,業(yè)主+收銀員工資+員工工資,2000*3+2000*3+700*18=24600元(每月8200元),房租5000*1=5000,進貨10000元,通訊400,水電煤1000,不可預(yù)見2000,記帳自己。

  收支預(yù)算

  收支項目 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 總計

  收入 盒飯 18000 18000 18000 6000 18000 18000 6000 18000 18000 18000 6000 18000 180000

  面食 9000 9000 9000 6000 15000 15000 6000 9000 9000 15000 6000 9000 117000

  點心 15000 15000 15000 9000 18000 18000 9000 15000 15000 18000 9000 15000 171000

  總收入 42000 42000 4200 21000 51000 51000 21000 42000 42000 51000 21000 42000 468000

  支出 設(shè)備裝璜(3年攤完) 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 8640

  工資 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 98400

  房租 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000

  進材料 10000 10000 10000 5000 11000 11000 5000 10000 10000 11000 5000 10000 10800

  通訊 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 4800

  水電煤 1000 1000 1000 800 1000 1000 800 1000 1000 1000 800 1000 11400

  雜(不可預(yù)見) 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000

  總支出 27320 27320 27320 22120 28320 28320 22120 27320 27320 28320 22120 27320 315240

  利潤 14680 14680 14680 -1120 22680 22680 -1120 14680 14680 22680 -1120 14680 152760

  盈虧平衡點:每月總支出/單份平均價=顧客人數(shù)

  13660/5=2732人/月

  投資回收的時間:

  第一年前半年:銷售總額249000-總支出160720=88280(凈利潤)

  第一年下半年:銷售總額219000-總支出154520=64480

  第二年、第三年拿出一部分利潤裝璜門面,擴大經(jīng)營。

  六、 風(fēng)險防范:

  風(fēng)險因素分析:根據(jù)餐飲行業(yè)的特點,我認為風(fēng)險在于:

  1、 類似非典的大災(zāi)難,人們不太放心在外用餐。

  2、 天氣因素(大風(fēng)大雨),顧客減少,太熱太冷時間過長等。

  3、 競爭對手增多拉走不當(dāng)或潛在顧客。

  4、 原材料漲價或采購困難,送來的次貨。

  5、 業(yè)主或員工生病。

  6、 食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。

  風(fēng)險防范對應(yīng)措施:

  應(yīng)對:

  1、 維持、用流動資金可頂3-4個月,但要裁一半員工。

  2、 轉(zhuǎn)變品種,盡量減損,另外利用空閑研發(fā)新品。

  3、 不降價,提高質(zhì)量,拉住顧客。

  4、 變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把好驗貨關(guān)。

  5、 培養(yǎng)收銀員負責(zé)一下,跟勞務(wù)中介要人。

  6、 制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度,買個好驗鈔機。

  七、 企業(yè)目標(biāo):

  企業(yè)開辦初期經(jīng)營目標(biāo):開業(yè)后抓住產(chǎn)品質(zhì)量不放手,了解顧客對食品的意見,及時調(diào)整,根據(jù)盈虧平衡點的每日91人,極力做到年食客84420人,年營業(yè)額468000元,年利潤76380元。

  企業(yè)開辦后1-3年的目標(biāo)(每一年):第一年爭取贏利152760收回投資。第二年拿出3萬裝璜,擴大生產(chǎn),爭取把利潤提高10%,152760*1.1=168036元,第三年拿出5萬開發(fā)熟食,爭取把上年利潤提高20%,168036*1.2=201643.2元。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇15

  一、餐館名稱

  命名規(guī)則說明:低調(diào),簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“xxx酒家”或“xxx荘”。

  二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主。

  三、餐館預(yù)計面積:280 ~ 350 M2

  四、目標(biāo)城市:廣州

  五、選址要求

  1、在周邊1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍最好一定量的流動人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

  2、如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

  3、租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;

  4、餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。

  選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

  六、餐館布局要求

  大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺4張,16M2包廂(4*4M規(guī)格)4 ~ 5個。(但具體要看店鋪的布局)

  七、餐館開張預(yù)算

  1、租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預(yù)計50元,此應(yīng)一次支付4、5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬

  2、裝修設(shè)計費用:800元

  3、裝修費用:

  A、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為X元;

  B、內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;

  C、廚房面積為40 M2,裝修強調(diào)排污、通風(fēng),費用為X元;

  D、廁所兩個,男廁為1、5M2,女廁為1M2,要求通風(fēng),其他無特別需求,裝修X元。 自己買材料,總共預(yù)計xx萬元

  4、辦理證明費用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費用預(yù)計6萬元

  5、購買用具費用

  A、3臺5P的空調(diào),包廂4臺小1P空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));

  B、十把吊扇或壁扇,共3000元,

  C、兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;

  D、廚房用具,共4、5萬元;

  E、 桌凳,共5000元;

  F、其他(請見清單),共計2000元,

  G、自動洗衣機1臺,1000元

  6、其他不可預(yù)計費用,2000元

  八、餐館裝修風(fēng)格說明

  1、門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平

  2、大廳說明:

  A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

  B、墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設(shè)計為準)

  3、包廂裝修與大廳一樣

  4、其他無特別要求

  九、人員配備

  1、廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員

  2、包廂:以5個包廂計算,5個服務(wù)員,

  3、大廳:5個人,每四張臺1個

  4、其他:其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換),店主1人。

  十、運營費用明細

  1、物業(yè)管理費用:每平方不能超過2元/月,以300 M2共計600元/月。

  2、排污費用:600元/月。

  3、水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油2000元/月。

  4、人員費用:

  5、 折舊費用:

  6、 原材料:

  7、 其他不可預(yù)知費用:1000元/月

  十一、菜品說明

  1、堅持兩個特色:A、綠色健康食品;B、湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

  2、堅持推重出新:A、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B、跟季節(jié)變更,及更換菜品。

  3、消費水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均 35~60元/人。

  總體來講,以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,并取得比較高的利潤

  十二、直接成本估計

  直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。

  1、特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%、

  2、中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)。

  3、中檔常見成本控制在60%以內(nèi)。

  4、低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。

  以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品。

  十三、最終費用核算

  1、開業(yè)費用(單位為元):

  費用類別 金額

  租金

  設(shè)計 800

  裝修

  辦理證明費用

  大電器采購

  廚房用具

  桌凳具 5000

  購買用具費用其他 2000

  其他 2000

  合計

  2、每月底核算發(fā)生費用費用(單位為元):

  人員費用

  物業(yè)費用 600

  排污費用 600

  水電燃油 6000

  原料

  其他 2000

  房租

  合計

  3、需要準備資金:

  開業(yè)費用 + 兩個月的發(fā)生費用xxx

  4、生存營業(yè)額:

  生存營業(yè)為元/月,相當(dāng)于平均一天2000元

  5、最低保本營業(yè)額:

  保存要加上店長費用(我的費用),折舊費用(5年計算),固定投資額與每月發(fā)生費用的銀行利率(以3%計算): 4830 * 0.03 = 元/月。

  十四、其他問題點

  計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關(guān)的事宜。

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇16

  一. 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)摘要

  以“健康飲食,時令養(yǎng)生”為理念,建立一個形象健康、綠色環(huán)保的餐飲連鎖公司。

  因時制宜一年四季有寒熱溫涼之別,食物性能也有清涼、甘淡、辛熱、溫補之異,飲食攝養(yǎng)宜順應(yīng)四時而調(diào)整。《飲膳正要卷二四時所宜》明確指出:“春氣溫宜食麥以涼之,夏氣熱宜食菽以寒之,秋氣燥宜食麻以潤其燥,冬氣寒宜食黍以治其寒!睉(yīng)用每個季節(jié)特有的簡單食材搭配出營養(yǎng)均衡符合亞洲人身體需求的飲食,弘揚中國飲食養(yǎng)生文化。

  順應(yīng)社會環(huán)境,以快餐的經(jīng)營方式,為現(xiàn)代人帶來方便、安全、快捷的飲食享受。

  二. 市場分析:

  <一>市場環(huán)境分析

  目前在國內(nèi)市場中,快餐以西式快餐為主,如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,自20世紀80年代末、90年代初,西式快餐進入北京以來,在短短的十多年中,麥當(dāng)勞、肯德基已遍布京城的四面八方,并迅速向其他城市擴展,足見隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會壓力增大,快捷的餐飲方式在國內(nèi)市場占據(jù)了強勢的地位。經(jīng)常光顧西式快餐的不僅是兒童,還有那些忙于工作而無暇顧及飲食的企業(yè)白領(lǐng)們。而快餐營養(yǎng)專家認為,西式快餐是高脂肪、高熱量、低維生素的食品。經(jīng)常吃西式快餐不僅增加了能量的攝入,而且增加了脂肪的供能比例,同時降低了不飽和脂肪和纖維素的攝入,吃的次數(shù)越多,有害作用也就越大。這就與追求健康,注重養(yǎng)生的消費需求產(chǎn)生了強烈的矛盾。

  大型的星級酒店消費水平較高、用餐較長不適合工薪階層及普通白領(lǐng)的日常消費,不能滿足上班族每天的飲食需求。

  普通的街邊飯店的服務(wù)質(zhì)量差,就餐環(huán)境亂,菜品質(zhì)量更是存在嚴重問題,致使消費者憂心忡忡。在倡導(dǎo)健康飲食,關(guān)注養(yǎng)生保健的今天,便捷、健康的消費理念在消費者心中占據(jù)重要地位,并且也已然成為一種時尚的消費理念。所以普通的飯店勢必會在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中被新鮮的經(jīng)營理念所替代,不具有競爭能力,和長期發(fā)展的優(yōu)勢。

  目前,國內(nèi)很多中式快餐、綠色快餐正在崛起,可是僅以“中式”和“綠色”作為標(biāo)注,其品牌效應(yīng)并不明顯,也不具有鮮活的特色。在中式快餐的發(fā)展得并不成熟的今天,是進軍該行業(yè)的大好時機。

  就當(dāng)下的哈爾濱而言,城市高速發(fā)展建設(shè),市民素質(zhì)和消費水平逐步提高。人們對生活的品質(zhì)提出了很高的要求,隨著一些著名的國際品牌、和進口商品的入駐,哈爾濱人的消費理念和層次明顯提升。追求品牌,追求品質(zhì),同時還追求時尚。時令養(yǎng)生定會產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效應(yīng)。

  <二>消費者心理分析

  隨著生活節(jié)奏加快,社會競爭壓力增大,由于勞累過度、膳食不均衡、用餐不規(guī)律,致使亞健康問題越發(fā)嚴重,年輕白領(lǐng)及工薪階層的飲食問題提上日程。人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度大大提高。如今的現(xiàn)代人在飲食上最需要的就是“清淡”。專家指出,清淡健康的膳食結(jié)構(gòu)是提高身體免疫力有效途徑之一。合理的飲食結(jié)構(gòu)、少鹽少油少脂肪的飲食習(xí)慣,不但能夠保持體重不超標(biāo),更重要的是它能預(yù)防“三高”、冠心病、中風(fēng)、心肌梗塞等多種慢性疾病發(fā)生。

  但對于“如何吃才健康”,“食材如何搭配才更有營養(yǎng)價值”等問題是需要深度研究的。目前很多健康養(yǎng)生的電視節(jié)目應(yīng)運而生,收到了良好的收視效果。但絕大多數(shù)的上班族對此概念模糊,根本無暇研究,并且他們更沒有時間來用心烹飪。因此能夠一個環(huán)境輕松,便捷衛(wèi)生的飲食場所,才是當(dāng)下消費者迫切的消費需求。

  由于我國食品問題頻發(fā),牛奶、雞蛋、辣椒等添加劑曝光后,引起了人們對食品安全非常重視。采用可信度高的綠色健康的時令蔬菜,根據(jù)季節(jié)、節(jié)氣的變化更迭提供新鮮環(huán)保的健康菜肴,可以保證餐廳的信譽。

  <三>品牌定位分析

  中國的飲食養(yǎng)生文化源遠流長,《黃帝內(nèi)經(jīng)》等書籍中對“時令養(yǎng)生”就有詳細的記載,在國內(nèi)乃至世界具有特殊的影響力。近年來我國弘揚國學(xué)文化的成果顯著,學(xué)習(xí)國學(xué)的社會風(fēng)潮影響空前。若以中國國學(xué)文化為基墊,利用其深厚的文化內(nèi)涵,吸引消費者,一定具有顯著的效果。

  三、實施方案

  <一>服務(wù)模式

  1、 以時令餐品為主營業(yè)務(wù),根據(jù)不同顧客的體質(zhì)推出適合餐品。備有具有專業(yè)飲食文化的服務(wù)人員為消費者講解。讓顧客吃的明白。

  2、 選擇綠色健康食材,選取當(dāng)?shù)氐呢浽,盡量避免長途運輸,確保食材的新鮮度和質(zhì)量。菜肴以清淡為主,注重飲食均衡。讓顧客吃的放心,吃的健康。

  3、 周到服務(wù),便捷服務(wù),以誠待客。讓顧客吃的舒心,輕松愉悅。

  <二>經(jīng)營理念

  1、倡導(dǎo)“朔日補氣血、望日少進補、弦月暢經(jīng)絡(luò)、晦日益血氣”的養(yǎng)生方略,極力宣傳《黃帝內(nèi)經(jīng)之時令養(yǎng)生經(jīng)》。根據(jù)季節(jié)、節(jié)氣、時辰推出不同菜品,調(diào)整配合,合理創(chuàng)新。

  2、充分做足早、中、晚三餐的供應(yīng)。讓顧客在最短的時間內(nèi)吃到放心的餐品。

  3、針對老、中、青配置菜肴,根據(jù)不同體質(zhì)和膚質(zhì)的消費者提供相適合的時令養(yǎng)生的套餐,依據(jù)不同的需求烹制食物。如女性白領(lǐng)注重美容養(yǎng)顏、老人多發(fā)心腦血管疾病注重血脂平衡等等。

  <三>目標(biāo)市場的定位。

  顧客群:以企業(yè)白領(lǐng)和老年人為主,因為這部分人的消費能力較強;也提供輕松綠色的家庭聚餐環(huán)境;追逐的健康時尚青年人。

  價格定位:傾向于平民化,做到物美價廉。

  <四>經(jīng)營模式

  1、 便捷快餐式管理,吸取西式快餐經(jīng)營模式,流水作業(yè);

  2、 顧客可以提前定餐,還可以自帶食材預(yù)定餐品,餐廳有專職人員負責(zé)加工烹飪。

  3、 增加快遞急送業(yè)務(wù);

  4、 負責(zé)承包寫字樓午餐業(yè)務(wù);

  5、 定期實行自助模式,以吸引消費者

  6、 承包高校(初中、高中、大學(xué))食堂。

  7、 推出歡聚共享套餐,與市內(nèi)的團購網(wǎng)站合作,打開銷路,互利共贏。

  <五>市場策略。

  產(chǎn)品標(biāo)準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

  1、 地點選。

  于寫字樓集中區(qū)域,如南崗、紅博會展中心附近。

  2、 店面設(shè)計:

  (1)、外觀形象簡約明亮的,給人一種清新、潔凈、健康的印象。

  (2)店內(nèi)設(shè)計可以參考咖啡廳和快餐店的設(shè)計,以簡單、整潔、方便為主。店內(nèi)分為兩層:第一層,主要供年輕白領(lǐng)、中青年使用,設(shè)置快速就餐區(qū),如幾排長椅和餐桌;多人用餐區(qū),如4-8人的多邊形餐桌。第二層,主要供老年人休息、聊天和用餐,做好防滑設(shè)施,增添老年人娛樂設(shè)施,和一個小型的書報閱讀區(qū)域。

  (3)在一層座椅附近,增加一些插口,為數(shù)碼一族提供辦公的便利條件。

  (4)餐廳氛圍,用綠色植物和鮮花裝點,配合歡悅的樂曲使用餐人心情放松、舒暢。

  3、 廣告策略:

  以平面廣告為主,刊登在晚報(針對老年人),財經(jīng)報紙(企業(yè)白領(lǐng))等媒體上。

  開辦交流網(wǎng)站:

  (1)、為養(yǎng)生館做宣傳

  (2)、便于網(wǎng)民交流分享養(yǎng)生知識和心得,同時捕捉消費者的需求,可以在第一時間獲得商業(yè)信息。

  (3)、有助于提升餐廳形象,營造時尚生活、真誠服務(wù)的企業(yè)口碑。

  四、投資預(yù)算

  店面: 200平米

  房價估計: 6,000-10,000元(南崗)4,000-10,000(香坊)

  店鋪: 800,000-2,000,000元

  裝修: 150,000-300,000元

  其它必備物品:餐桌(長形 4張,多邊形 35張) 8,000

  椅子(長形 4張,方形 180張) 5,000

  廚房用具 20,000

  餐具 10,000

  其它設(shè)施 20,000

  管理費用:店長 1名 3,000元/月

  服務(wù)員 8名 1,200-1,800元/月

  清潔員 3名 1,000-1,500元/月

  合計:1,018,200-2,368,200元

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