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英語專業(yè)實習(xí)報告
在現(xiàn)實生活中，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的英語專業(yè)實習(xí)報告，歡迎閱讀與收藏。
英語專業(yè)實習(xí)報告1
在學(xué)校的安排下，我們這批商務(wù)英語轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個月的實習(xí)，酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，兩個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳，主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的`多少。每月休息四天或五天，主管根據(jù)我們的需要，自己排休。往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，xx酒店也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、實習(xí)總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，在此祝愿xx酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
英語專業(yè)實習(xí)報告2
集體備課。實習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說，市二的英語教研組有項很好的傳統(tǒng)，就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前，高二的老師已經(jīng)開始給高二的實習(xí)生集體備課了，說是備課，更多的是討論授課的方式，怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性，怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四，第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分，第三單元的兩個部分，以及一張試卷的講解，可以說是各種形式的課程都體會一下；接下來的幾周集體備課，都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容，一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課，先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表，不僅是課文中要求的單詞和詞組，一些容易混淆，或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去，還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)…他帶著我們梳理了整篇文章，其中需要講解的地方，講解的方式，都一一進(jìn)行解釋，其他老師提出問題和建議進(jìn)行補充，可以說是收獲頗豐，本來對課時沒有什么概念的我，通過集體備課，頓時立體了起來，當(dāng)老師真不容易，備課的時候就要考慮到各個方面，學(xué)生是否能夠接受，上課時是否會枯燥等等的問題。
教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案，一個章節(jié)關(guān)是簡單的教案就有12頁，看得我們都有點傻眼，而且寫的時候我們要把上課時會加的連接詞全都寫到教案里去，就怕到時候忘詞。幾乎每個同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個晚上，算不上精益求精，至少要準(zhǔn)備充足。
試教。正式上課前，幾乎每個同學(xué)都進(jìn)行了小組的試教。華師大本部的微格教育在前，市二幾個禮拜的聽課在后，大家試教的時候明顯自信了許多，準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧，基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，還有同學(xué)準(zhǔn)備用PPT教學(xué)，提高學(xué)生對該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時候，其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué)，試教的過程中有問題及時記下，完畢后再進(jìn)行討論，這樣的試教對我們正式上講臺做了很好的鋪墊作用。
同學(xué)的課。高二的普遍比我們高一的早了一個禮拜開始上課，從第三周開始，陸陸續(xù)續(xù)地都正式開始上課，由于教的班級不同，有些班級比較熱鬧，有些班級比較安靜，每個同學(xué)上課的內(nèi)容和方式也炯然不同，所以互相間可以學(xué)習(xí)的地方有很多。特別是我們高一年級也開始上課后，同樣的內(nèi)容，聽聽其他兩位同學(xué)的課，和自己的課進(jìn)行比較，總結(jié)優(yōu)缺點，在今后的上課過程中逐漸改善。
自己的課。還記得正式上課前，自動請纓要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學(xué)生些的報紙讀后感，10分鐘的時間雖短，對我來說，緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過40多個學(xué)生的我，要多大的聲音才夠，什么樣的姿勢，板書該怎么寫，都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評論比較多的文章通讀了一遍，自己也寫了簡單的Summary，導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學(xué)簡單試講了一下，結(jié)果漏洞百出，很多話都接不上，準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光，消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時候發(fā)揮的不錯，可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到市二的.第四周了，之前準(zhǔn)備教案時沒睡過幾個安穩(wěn)覺，第一節(jié)課用的是PPT， 講的是植物的養(yǎng)護相關(guān)的內(nèi)容，為了準(zhǔn)備PPT的內(nèi)容，特地到學(xué)校的各個角落采風(fēng)，拍了學(xué)校里各種植物，目的除了上課時能生動些，也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物�？赡苁荘PT教學(xué)的原因，學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上，這樣反而使我的心態(tài)平和了下來，非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課，算是駕輕就熟了吧，通常講過一遍的教案到第二個班再講會容易很多，上課的速度要與學(xué)生接受知識的速度相適應(yīng)，也是需要“實戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。
六周不到的教育實習(xí)，說長不長，說短也不短。六周間，學(xué)到的東西卻可以說是終生受用，不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗，自己上課時得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā)，擔(dān)任實習(xí)班主任時學(xué)到的管理班級的方式，更多是作為一名老師，自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在將來的日子里，我也會銘記這段實習(xí)的日子，將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗。
英語專業(yè)實習(xí)報告3
作為一個英語師范專業(yè)的大三學(xué)生，我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學(xué)校進(jìn)行了為期兩個月的暑假實習(xí)。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設(shè)計有實際操作意義的lesson plan，再到能嫻熟地進(jìn)行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發(fā)狀況，我的確學(xué)到了很多，尤其是增長了許多的經(jīng)歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。
從初試、復(fù)試、培訓(xùn)、聽課再到正式授課，我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據(jù)教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復(fù)習(xí)內(nèi)容、新學(xué)內(nèi)容、課堂游戲等等。課中，我們?nèi)膛阃�，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。這一部分也有l(wèi)esson plan， 而且是很系統(tǒng)很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復(fù)習(xí)鞏固他們所學(xué)的知識，同時融入warm up， game， song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時，這個時候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了，而且只有助教一個老師負(fù)責(zé)了，所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧，現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點，開始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語的時候，我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學(xué)活動，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點。
早晨10點之前，我已經(jīng)早早來到了教室，手中拿著今天上課需要用到的卡片，包括上次課所學(xué)內(nèi)容和今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還有l(wèi)esson plan和一些輔助上課的道具，比如彩色的球，、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學(xué)生和家長打招呼寒暄幾句，并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點了，外教sharaif走進(jìn)課堂，帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warm up的游戲，一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondon bridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師，哼著倒背如流的英語歌曲，全身心地投入了游戲角色。此時，sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學(xué)的純英語學(xué)習(xí)環(huán)境，采取全外教授課模式，通過運用現(xiàn)代教學(xué)工具，并配合教師擅長的tpr教學(xué)，從視覺、聽覺等多方面進(jìn)行感覺刺激，促進(jìn)小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一：
sharaif舉起了手里的單詞卡片，環(huán)繞全班小朋友提問：“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子，立即有小朋友應(yīng)聲答道：“monkey” sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星，作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦，小朋友的每一次發(fā)音有錯誤，她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二：
在學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)動物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀，由老師模仿動物，小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當(dāng)外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三：
十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習(xí)聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時間里準(zhǔn)確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候，課堂氣氛頓時進(jìn)入高潮，手腦并用的教學(xué)方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學(xué)邊玩的愉快過程中就學(xué)會了這些單詞。
鏡頭四：
接下來是游戲時間。玩的是wolf， wolf， what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發(fā)問wolf， wolf， what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock， 這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友，就是winner.
經(jīng)過這兩個月的實習(xí)，我還獲得了不少實習(xí)心得。
一，首先，讓學(xué)生喜歡英語
讓學(xué)生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分，樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣，對學(xué)習(xí)英語將起到積極的推動作用。而長期以來，學(xué)生卻形成了”英語難學(xué)，自己學(xué)不好”的心理問題，這就給英語教學(xué)工作帶來了不利的影響，消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。比如在記憶單詞時，可以采取多種方式學(xué)習(xí)相結(jié)合，掌握其規(guī)律，讓學(xué)生有據(jù)可依，有章可循，而不是機械地記憶某一個知識點。當(dāng)學(xué)生們用自己學(xué)過的知識創(chuàng)造出新知識的時候，英語學(xué)習(xí)就再不是難事了。
二，讓學(xué)生們相信自己
讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果。學(xué)生通過學(xué)習(xí)必定要獲得一定的成果，學(xué)生及時了解自己學(xué)習(xí)的成果，包括所學(xué)的知識在實際的應(yīng)用，作業(yè)的正誤，成績的好否，能鞏固和發(fā)展他們學(xué)習(xí)動機。老師對學(xué)生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書面專業(yè)要及時批改，讓他們知道自己的進(jìn)步情況，從而使他們的'學(xué)習(xí)態(tài)度和方法得以強化，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進(jìn)心，產(chǎn)生克服缺點的意志，努力向前。
三，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
每個人都有自己不同于他人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。好習(xí)慣能幫助一個人提高學(xué)習(xí)效率，使他終生受益。但良好習(xí)慣的需要在平時的學(xué)習(xí)中，通過不斷積累，多次練習(xí)之后才能逐步形成。學(xué)生學(xué)習(xí)英語之初是培養(yǎng)良好習(xí)慣的好時機，否則，一些不良習(xí)慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時，注意方式和速度，善于了解事實，發(fā)現(xiàn)問題，推斷未知信息。練習(xí)寫句子時，要注意標(biāo)點符號，大小寫，字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè)，勤用工具書，科學(xué)利用時間等好習(xí)慣。
四，形成正確的學(xué)習(xí)策略
所謂的學(xué)習(xí)策略是指在學(xué)習(xí)過程中用以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，學(xué)習(xí)效率的各種活動。它涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)、個人知識、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)方法和技能等各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學(xué)的單詞，句型，應(yīng)采取什么樣的形式對所學(xué)知識的理解、記憶和運用等。
五，端正學(xué)習(xí)態(tài)度
1。要勤學(xué)苦練。英語是一種交際工具。學(xué)習(xí)英語就是要學(xué)到熟練地使用這個工具的本領(lǐng)。掌握英語的主要途徑就是練。學(xué)習(xí)英語的過程就是一種練功夫的過程。學(xué)英語，語言知識是必須學(xué)的，但是只有通過足夠的練習(xí)，才能領(lǐng)會所學(xué)的知識，逐漸達(dá)到純熟地運用的地步。而要達(dá)到能聽懂、看懂英語，能用英語說和寫，也就是能使用這個交際工具，非勤學(xué)苦練不可。
2。要積極大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3。要持之以恒。學(xué)習(xí)英語，要靠日積月累地堅持學(xué)習(xí)，最忌一曝十寒。開始學(xué)習(xí)時，覺得新奇，興趣很濃，往往忽視學(xué)習(xí)的長期性和艱巨性。不少學(xué)生，開始學(xué)得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。
六，提高自身的素質(zhì)，讓學(xué)生崇拜老師
對學(xué)生來說英語已不是既陌生又神秘的學(xué)科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學(xué)習(xí)英語，有的孩子在學(xué)校開始教授英語前就已經(jīng)有了很深的英語基礎(chǔ)。所以作為老師的就要對學(xué)生有問必答，只要學(xué)生想學(xué)的東西，我們必須給予回答，甚至與我們教學(xué)毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次，在我上課批改作業(yè)時，有一個學(xué)生對另一個學(xué)生說了一句俄語，我當(dāng)時說;你說的是法語，意思是china。他感到驚訝，說”老師，法語你也會啊?我是跟我爸爸學(xué)的，就會這么一個詞。以后我想學(xué)法語，就找你�！蔽覍λf:”只要你肯學(xué)，我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學(xué)的英語學(xué)好�！彼钟姓f了一句:”ok。 thank you very much， teacher�！痹谝院蟮膶W(xué)習(xí)中，這個學(xué)生一直努力向前，以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。在其他的學(xué)科書上，也可以看到一些外語單詞。我想如果學(xué)生問起來，老師的回答是:不知道。這會讓學(xué)生感到失望，而我們也會覺得尷尬。我認(rèn)為老師留給學(xué)生的第一印象，將不知不覺地給他們學(xué)習(xí)這門學(xué)科產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用，用是學(xué)習(xí)的目的，也是學(xué)習(xí)的動機。當(dāng)學(xué)生在語言使用中常到了甜頭，提高興趣，獲得成功感時，就會增強信心。同時，也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題，并想辦法解決，單純的機械操練只是對語言的的理解。所以，我們要更加努力地學(xué)習(xí)，發(fā)揮自身的輔導(dǎo)作用。
當(dāng)今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎(chǔ)地位，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì)，取決于各類人才的數(shù)量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設(shè)不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務(wù)的各行各業(yè)的技術(shù)人員，管理人員和服務(wù)人員。英語教育的任務(wù)，就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎(chǔ)。以上是我在英語教學(xué)中的初步嘗試，體會比較膚淺，相信隨著經(jīng)驗的不斷積累，我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
英語專業(yè)實習(xí)報告4
一 實習(xí)時間：
xx年xx月10日 20xx年xx月15日
二 實習(xí)地點： 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店
三 體會及收獲：
這次的認(rèn)知實習(xí)使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運作的。同時我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢想之于人類，就像翅膀之于鳥兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團注意事項的。
發(fā)團前準(zhǔn)備工作：
檢查出團單(核實游客領(lǐng)隊、地接導(dǎo)游、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點情況)、機票(核對航班時間、機場、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;
與領(lǐng)隊聯(lián)系(核實xx時間及地點，對天氣、路況及乘機時間做充分估計，以免誤機)，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);
通知送機司機(核實車型大小、出發(fā)時間和地點)，并叮囑其準(zhǔn)時到達(dá);
針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時接團、車上講解、登機手續(xù)辦理、注意事項等情況。
出團當(dāng)日的處理步驟：
使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在xx時間之前趕到xx地點等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘;
游客上車，核對人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));
A：致簡短辭、公司介紹、個人介紹;
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期;
C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點盡可能介紹簡單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等);
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);
G：機場登機手續(xù)及相關(guān)的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);
到機場后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(既好又快);
將機票、身份證、登機牌交給游客，xx后一起過安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時xx或招呼游客登機，所有游客登機后自己再登機;
到達(dá)目的地機場后，xx游客，查點人數(shù)，取回托運行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過程中的全陪服務(wù)：
照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護旅行社及游客的切身利益;
與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時解決;
及時了解領(lǐng)隊和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿�，滿足不了的，要及時向游客說明原因，并請游客諒解;
按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時，要及時干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點或與行程不符的要求，必要時可以請游客代表另外簽字證明;
返程時的工作：
提前與接機司機聯(lián)系，提醒對方接機時間和地點;
按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實，雙方簽字;
最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機時間，以免誤機;
機場手續(xù)辦理，托運行李，登機(與出發(fā)時相似);
安全返回，與接機司機一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請領(lǐng)隊填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團隊情況作簡要匯報;
回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團小結(jié)。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實力不容小覷，它們以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)見長，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項。
最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。
管理理念強調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣。
客人到酒店買一杯咖啡時，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什么方式端上來的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。
追求個性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。
追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。
追求零缺點服務(wù)。
服務(wù)無小事。
服務(wù)無止境。
xx、無數(shù)點點滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
服務(wù)公式：101≤0.
服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
每個人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人， 等等，這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
服務(wù)員值臺時要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
總而言之，這次認(rèn)知實習(xí)使我增長了見識，希望以后能有更多這樣的機會，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。
英語專業(yè)實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，并將所學(xué)與工作相結(jié)合，以達(dá)學(xué)以致用的目的；培養(yǎng)自我工作能力及團隊協(xié)作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養(yǎng)成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進(jìn)以提高自我綜合素質(zhì)。寄希望于本次實踐能給自己在以后社會實踐中一些寶貴的經(jīng)驗及借鑒。
二、實習(xí)內(nèi)容
作為一名商務(wù)英語畢業(yè)生，我于一家外貿(mào)公司從事采購業(yè)務(wù)，通過對客戶采購要求的相關(guān)文件的閱讀、整理及翻譯，我協(xié)助采購經(jīng)理做出合理的信息需求，并做商家刪選；實習(xí)中，我通過與自己專業(yè)內(nèi)容相結(jié)合，注重對專業(yè)詞匯及發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的不足，進(jìn)一步加強對商務(wù)英語的鞏固和提高，豐富自己的社會詞匯，以期達(dá)到理論知識與工作實踐相結(jié)合的目的。實習(xí)中，我通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、與同事之間的交流與協(xié)作，借此提高自我團隊協(xié)作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
實習(xí)作為大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個拐點，時間短暫，而要接收的知識內(nèi)容卻多如牦牛，比起先前做過的校內(nèi)的'兼職，在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰(zhàn)。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學(xué)理論知識是否已融會貫通；檢驗我實踐中的應(yīng)變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒!實習(xí)周期短暫，一個月很快就過去了，我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴，我也通過努力，建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1.在實習(xí)中我了借助自己所學(xué)專業(yè)知識，通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作，以取得相對的英語交流上的提高，已能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。
2.實習(xí)期間我虛心向同事學(xué)習(xí)，前輩們作為經(jīng)驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認(rèn)識到自己對本課程的認(rèn)識度還很淺薄，只有通過社會接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來的就業(yè)目標(biāo)，更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3.工作中，免不了要使用一些基本的辦公工具，這也是我在實習(xí)中必須要掌握的，為此我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。事情雖然簡單，操作起來卻并沒有自己所想的那么容易，面對高手如云的社會，我無形中產(chǎn)生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進(jìn)步，在公司中，善于給出指導(dǎo)的人，往往是學(xué)術(shù)修養(yǎng)極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對信息如此頭面的社會，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業(yè)，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。
經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會。同時也感謝學(xué)校、老師對我的教導(dǎo)與幫助，感謝陪伴我度過大學(xué)生活的每一位同學(xué)！
英語專業(yè)實習(xí)報告6
實習(xí)目的：到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實習(xí)工作報告：
時間：20xx年1月14日—2月20日
報告內(nèi)容：今年寒假我有幸到我們市一中實習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學(xué)知識的機會。通過這7天的實習(xí)，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7 天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母�？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實習(xí)，也是別有一番意義的。回學(xué)校實習(xí)，親切萬分，親愛的老師們還在，接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實習(xí)期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，目前擔(dān)任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的`班級實習(xí)，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級，當(dāng)時想到就要面對 62個學(xué)生，不免還是有點擔(dān)心和緊張。
聽課實習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答，老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了7天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎！于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項。做完了這些，我還在晚上的時候反復(fù)的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經(jīng)典臺詞，“大家好，我的中文名叫xxx，我的英文名叫xxx，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了。”惹得同學(xué)們都開心的大笑，也集中了同學(xué)們的注意力，同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病，可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧，無論從講課的節(jié)奏，內(nèi)容安排，還是對學(xué)生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習(xí)，我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷，真的是很高興的！
以上是我的實習(xí)報告，通過在寒假的這段實習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。。7天的實習(xí)，說長不長，說短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果，認(rèn)識到自己的不足，比如口語表達(dá)還有待提高，讓我認(rèn)識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，做到學(xué)以致用！
英語專業(yè)實習(xí)報告7
讀高二的時候，班上來了一位英語的實習(xí)老師。那時才第一次接觸到實習(xí)這個概念。實習(xí)老師來到后，同學(xué)們都覺得很新鮮，也不害怕他。他也向朋友一樣和我們打成一片。沒想到時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我也從一個實習(xí)老師教過的孩子變成了一個真正的實習(xí)老師，心里有很多期待和欣喜，也有一些緊張。10月11日下午，當(dāng)我們第一次踏進(jìn)�？谒闹械拇箝T時，為期兩個月的實習(xí)工作也拉開了它的帷幕。
在這兩個月的實習(xí)中，我不僅體會到作為一名實習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當(dāng)初作為一名中孩子的種種心情。作為一名實習(xí)老師，這兩個月讓我學(xué)會了很多東西，懂得了許多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實習(xí)主要是教學(xué)工作和班主任工作兩方面，僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。
一：教學(xué)工作
教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到孩子對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到孩子對課程的興趣。在實習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實踐。我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候，我就出現(xiàn)了這樣一個問題。
一堂課我都只是看著前面的孩子，而完全忽略了后面孩子的.存在。而且，每次起來讓孩子回答完問題后，都沒有及時地讓他們坐下。剛開始孩子好象也不大習(xí)慣這樣，后面上課的次數(shù)多了，他們也就習(xí)慣了。我還沒叫他們坐下，他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓(xùn)后，以后每節(jié)課我都會主動叫坐在后排的孩子回答問題，也經(jīng)�？纯春竺婧⒆幽樕系谋砬椤�
后來也慢慢發(fā)現(xiàn)，在課堂上看著每個孩子臉上的表情，他們的眼睛，能夠看出他們這節(jié)課有沒有在聽，有沒有聽懂。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗是要一點一點地慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機會。
實習(xí)將近兩個月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，孩子都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如劉老師�？赡軐嵙�(xí)前，我們的確太高估了孩子的水平。這一屆的孩子很多在小學(xué)時沒有接觸過英語，基礎(chǔ)很差，而這本教科書又有一定的難度，所以到我們?nèi)嵙?xí)前，還有一些孩子連字母ABC都還不懂。指導(dǎo)老師也指出我們帶讀的太少。
的確如此，在后面的每節(jié)課中，我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經(jīng)夠多了，可是課后孩子也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后，都發(fā)現(xiàn)每節(jié)課讓孩子操練地都比較少，一直都沒有讓孩子好好地操練。初中的都是操練課，操練對孩子學(xué)習(xí)英語很重要。在這點上，我還是沒有做好。在整個教學(xué)實習(xí)中，還有一點我也是要多加鍛煉和提高的，那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候，我總是倒不好帶，顯得很緊張，孩子看了也會替老師著急，影響了教學(xué)過程，也浪費了時間。
回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶著全班孩子一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
二：班主任工作
班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關(guān)心孩子成長的主要教師、孩子主要的精神關(guān)懷者、影響孩子發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習(xí)班主任，雖然在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。
于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和孩子多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團結(jié)、活潑的班集體，一個學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團結(jié)活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對你說”的主題班會上，讓我對他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非�？蓯鄣暮⒆印２艑嵙�(xí)一周，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。
以后的日子里，我們就不再擔(dān)任班主任的工作�；仡^想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。雖然不再是實習(xí)班主任，可是我還是會經(jīng)常去教室和孩子聊聊，早讀自習(xí)的時候幫他們解決問題。孩子都認(rèn)為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習(xí)，一位孩子問我我關(guān)于生物方面的知識，關(guān)于生物，我已經(jīng)忘得差不多了。當(dāng)他問我時，我想了半天也不知道，只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的啊。我笑著回答，難道老師是機器人，什么都通啊。
雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助孩子解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也�？偟膩碚f，我和班里的孩子相處還算不錯，當(dāng)他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，其實我也有點不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。
總之，教學(xué)是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝�？谒闹薪o了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝劉老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。
英語專業(yè)實習(xí)報告8
一、實習(xí)目的
通過本次實習(xí)使我能夠從理論回到實踐，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)商務(wù)英語筆譯工作者的過程。
二、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點突破，花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同，感覺到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點，平時課堂上老師講的用的寥寥無幾，更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況，這時候需要更大的耐心和毅力，需要堅持，對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語，一點一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此，它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，其實很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯，來完成，基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件，例如文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者，電腦知識也是其必要的一個方面。
在實習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題，這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的，沒必要害怕，但同時是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí)，不斷的進(jìn)行知識積累。這次實習(xí)對我們來說就是一個十分難得的機會，輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機會去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作，大部分的時間我們都是花在了凳子上，但是這同時也是對我們的一種挑戰(zhàn)，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習(xí)時間，雖然短暫，但是對我們來說是尤為重要的，要好好的利用這次機會，認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè)，不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴(yán)格要求自己，正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的`明白，對于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的不足，盡的努力積累經(jīng)驗，為以后的畢業(yè)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)總結(jié)
通過本次為期一個月的實習(xí)，讓我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任，我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識還有很多，尤其是專業(yè)知識的欠缺，動手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補的，但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅信自己能做到這些。
人們常說：大學(xué)是個象牙塔。確實學(xué)校，學(xué)習(xí)與工作，學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習(xí)確實也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機會，讓我們在腦子里對商務(wù)英語筆譯有個很清晰的概念，再加上以后我們的工作經(jīng)驗，定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地，能在這條道路上走的更遠(yuǎn)！
英語專業(yè)實習(xí)報告9
時光匆匆，實習(xí)生活已經(jīng)圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
一、實習(xí)崗位
這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教領(lǐng)導(dǎo)與同事，我覺得自己開始融入這個集體了。
二、實習(xí)內(nèi)容
在熟悉資料與業(yè)務(wù)時，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的機械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個個的查。這時候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單，所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時間的精力集中，而工作卻是長期的。這樣下來，也難免會出錯。其中就出現(xiàn)了一次小錯誤，最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對，向我指出了這個問題。當(dāng)?shù)弥砸训腻e誤時，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時，避免了合作雙方的誤會，這也提醒我在遇到不懂的問題時一定要虛心求教。
學(xué)校的翻譯課時短，有時一周兩節(jié)，一節(jié)課也才兩個小時，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與其他公司的`有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很近，而且由于自己不熟悉機械方面的相關(guān)知識，這時候為了保證質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求，這就要求我更加努力的增強自身的知識水平，在做好日常工作的同時更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程，也大體了解一些要求與規(guī)則，但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因為工作環(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機會進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí)，我一定能盡快勝任翻譯一職。
三、實習(xí)總結(jié)
通過這段實習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了翻譯這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。這段時間的實習(xí)，說長不長，說短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果，認(rèn)識到自己的不足，比如口語表達(dá)還有待提高，讓我認(rèn)識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，學(xué)以致用！
英語專業(yè)實習(xí)報告10
實習(xí)目的：了解相關(guān)的英語應(yīng)用和教學(xué)技能，鍛煉自己的溝通以及學(xué)習(xí)能力。為即將走上工作崗位做準(zhǔn)備。
實習(xí)內(nèi)容：針對高中英語教育的教材以及授課方式進(jìn)行隨堂聽課，親身授課和課后收集學(xué)生反應(yīng)的方法，尋求最有效且學(xué)生最為接受的課堂方法。實踐主要是聽中學(xué)老師講課，做筆記，接下來為自己實踐講課和收集信息的階段，最后十天分析資料結(jié)合實際，得出結(jié)論。
實習(xí)心得：
實習(xí)老師，是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫老師好的時候的那種錯愕，漸漸適應(yīng)，然后自如反應(yīng)，點頭示意。開始的一個禮拜，日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活，仿佛重回高中時代一般，只是是以一種全新的角度來看待學(xué)生，以老師的身份來要求自己了，這種感覺挺奇妙的，以往覺得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，作為實習(xí)老師，又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生?
身份的轉(zhuǎn)變，是實習(xí)階段第一個要跨越的坎吧，正確認(rèn)識自己的身份：帶教老師的學(xué)生，高中學(xué)生的老師。
擔(dān)任實習(xí)班主任工作的班級是高一(7)班，高一年級兩個文科班之一，與我那時的文科班大為不同，現(xiàn)在文科班的學(xué)生不像我們那時那么沉悶，就像班主任唐老師所說，對于老師來說是喜憂參半吧，畢竟調(diào)皮的學(xué)生太多，比較不容易控制。一進(jìn)教室就看到教室后的墻壁上貼滿了獎狀，看的出來這個班級在學(xué)校里也是相當(dāng)活躍的，學(xué)校里評選的各個之星，幾乎7班也每個都有份。班上同學(xué)的性格很活潑，幾天相處下來，就建立起了不錯的關(guān)系，談?wù)劙嗉壨瑢W(xué)，日�，嵤�，甚至也有同學(xué)會來找我解答問題，談?wù)劺硐�，也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟。
“I think you must have a lot to say。”還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學(xué)生，適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐栴}來讓他們集中注意力，板書的排布也不能天馬行空，而是要讓學(xué)生一看就明僚這些都是書本上很難學(xué)到的東西。一周的聽課下來，我們幾個實習(xí)生進(jìn)行了小小的交流，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是“Sit down，please�！边@一句，一個老師一節(jié)課就要說上幾十遍，教學(xué)的內(nèi)容固然重要，學(xué)生與老師間基本的尊重，也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。
集體備課。實習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說，一中的英語教研組有項很好的傳統(tǒng)，就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前，高二的老師已經(jīng)開始給高二的實習(xí)生集體備課了，說是備課，更多的是討論授課的方式，怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性，怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四，第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分，第三單元的兩個部分，以及一張試卷的講解，可以說是各種形式的課程都體會一下;接下來的幾周集體備課，都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容，一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課，先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表，不僅是課文中要求的單詞和詞組，一些容易混淆，或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去，還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)他帶著我們梳理了整篇文章，其中需要講解的地方，講解的方式，都一一進(jìn)行解釋，其他老師提出問題和建議進(jìn)行補充，可以說是收獲頗豐，本來對課時沒有什么概念的我，通過集體備課，頓時立體了起來，當(dāng)老師真不容易，備課的時候就要考慮到各個方面，學(xué)生是否能夠接受，上課時是否會枯燥等等的問題。 教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案，一個章節(jié)關(guān)是簡單的教案就有12頁，看得我們都有點傻眼，而且寫的時候我們要把上課時會加的連接詞全都寫到教案里去，就怕到時候忘詞。幾乎每個同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個晚上，算不上精益求精，至少要準(zhǔn)備充足。
試教。正式上課前，幾乎每個同學(xué)都進(jìn)行了小組的試教，雖然不是英語師范專業(yè)，大在大學(xué)期間也曾經(jīng)在一些機構(gòu)講過課，試教的時候明顯自信了許多，準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧，基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，還有同學(xué)準(zhǔn)備用PPT教學(xué)，提高學(xué)生對該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時候，其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué)，試教的過程中有問題及時記下，完畢后再進(jìn)行討論，這樣的試教對我們正式上講臺做了很好的鋪墊作用。
我想要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學(xué)生寫的報紙讀后感，10分鐘的時間雖短，對我來說，緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過40多個學(xué)生的`我，要多大的聲音才夠，什么樣的姿勢，板書該怎么寫，都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評論比較多的文章通讀了一遍，自己也寫了簡單的Summary，導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上正式講之前還拉同學(xué)簡單試講了一下，結(jié)果漏洞百出，很多話都接不上，準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光，消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時候發(fā)揮的不錯，可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到一中的第四周了，之前準(zhǔn)備教案時沒睡過幾個安穩(wěn)覺，第一節(jié)課用的是PPT，講的是關(guān)于植物的養(yǎng)護相關(guān)的內(nèi)容，為了準(zhǔn)備PPT的內(nèi)容，特地到學(xué)校的各個角落采風(fēng)，拍了學(xué)校里各種植物，目的除了上課時能生動些，也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物。可能是PPT教學(xué)的原因，學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上，這樣反而使我的心態(tài)平和了下來，非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課，算是駕輕就熟了吧，通常講過一遍的教案到第二個班再講會容易很多，上課的速度要與學(xué)生接受知識的速度相適應(yīng)，也是需要“實戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。
六周不到的教育實習(xí)，說長不長，說短也不短。六周間，學(xué)到的東西卻可以說是終生受用，不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗，自己上課時得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā)，擔(dān)任實習(xí)班主任時學(xué)到的管理班級的方式，更多是作為一名老師，自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在將來的日子里，我也會銘記這段實習(xí)的日子，將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗。
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剛剛結(jié)束了為期八周的實習(xí)，可以說這八周的時間是我大學(xué)四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有許多方面還不能很快地適應(yīng)；而充實則是由于在這段時間里，我學(xué)到在校園中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能，鞏固提高了專業(yè)知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習(xí)生活中，我還對我實習(xí)的單位有了大致的了解，知道了一些企業(yè)的運作機制及管理機制。
我所實習(xí)的單位是中煤第五建設(shè)公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè)，主要從事煤礦土木建筑與機電設(shè)備安裝。目前，施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內(nèi)蒙和孟加拉國等地，同時承擔(dān)著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發(fā)展步伐，適時調(diào)整企業(yè)施工結(jié)構(gòu)，著力打造企業(yè)核心競爭力，共擁有各類專業(yè)技術(shù)人員280名，占職工總數(shù)的23%。施工裝備精良，有各類設(shè)備器具3000余臺（套），固定資產(chǎn)近億元。
五處憑借技術(shù)優(yōu)勢，在土木建筑和安裝工程施工中，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，被譽為煤炭建安“精、尖、�！本C合性工程處。近年來，五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團Phi;21m分體式煤倉施工中，創(chuàng)出了多項技術(shù)指標(biāo)居同行業(yè)先進(jìn)水平的優(yōu)異成績。在機電設(shè)備安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務(wù)集團顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業(yè)家聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評為國內(nèi)同類立井井架高度和重量新記錄；施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程，實現(xiàn)一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為�。ú浚┘墐�(yōu)質(zhì)工程，其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。
在全處干群的共同努力下，企業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)居于同行業(yè)領(lǐng)先地位，先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。
中煤第五建設(shè)公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業(yè)的凝聚力，也就是說團隊精神。
談到這里，有人一定會問，企業(yè)團隊精神究竟指什么？團隊精神是指通過集體智慧將整體團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，創(chuàng)造出驚人業(yè)績，整個團隊擁有統(tǒng)一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體，它是形成企業(yè)內(nèi)聚力的一個重要內(nèi)容。
怎么才能形成這種凝聚力呢？通過調(diào)查和研究，我總結(jié)出了以下幾點：
第一任務(wù)就是要確立一個目標(biāo)，這個經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認(rèn)知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的`原則，既滿足員工的要求，使大家形成團隊精神，又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。要善于溝通與協(xié)調(diào)。
一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知，是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團隊精神的發(fā)揮。協(xié)調(diào)是團隊精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。
樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團隊精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強調(diào)人在團隊精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。首先，團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護人、關(guān)心人，使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團隊的信心與決心。其次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬�，員工進(jìn)入企業(yè)之后，不斷地對其進(jìn)行培養(yǎng)充電，為企業(yè)發(fā)揮團隊精神提供最強大的智力支持。再次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)隊精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團隊精神至關(guān)重要。
除了上述幾點，還有很多因素如：科學(xué)的物質(zhì)激勵體系,科學(xué)的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等等.總之團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進(jìn)企業(yè)團隊精神的發(fā)揮.
英語專業(yè)實習(xí)報告12
通過校外教學(xué)實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)一些孩子不喜歡上英語課。他們在英語課上總是眉頭緊鎖，滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會，可是學(xué)習(xí)效果不佳。
針對這一情況我展開了調(diào)查。調(diào)查以問卷形式進(jìn)行。調(diào)查對象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級孩子。問卷內(nèi)容：（1）你們想學(xué)好英語嗎？（2）你們喜歡上英語課嗎？（3）你們喜歡或不喜歡的原因是什么？
統(tǒng)計分析如下：想學(xué)好的占93%。喜歡上英語課的占41%，一般占19%，不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語的原因歸納如下： ①英語是國際通用語。中國加入世貿(mào)，英語更顯重要。②學(xué)習(xí)英語是時尚。③英語是就業(yè)的通行證，是未來生存的需要。④機會是留給有準(zhǔn)備的.人，多學(xué)一些知識，將來選擇的機會多些。⑤英語是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科，學(xué)好具有優(yōu)勢，有成就感。不愿意學(xué)習(xí)英語的原因：①英語學(xué)的多，用的少，缺少語言環(huán)境。②英語學(xué)習(xí)枯燥，缺少生趣。③教學(xué)手段和方法單一，講的多，練的少。④不喜歡老師，老師與孩子交流的少。批評多，欣賞少。
由調(diào)查可知，幾乎所有的孩子都有學(xué)好英語的欲望，這是老師教英語的意義和動力所在�？墒侵挥胁坏揭话氲暮⒆酉矚g上英語課，這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂觀，也不能說我們的英語教育很成功。未來社會，英語是與世界交流的橋梁和紐帶，是交際的潤滑劑。除孩子學(xué)習(xí)主動性不強，智力差異，基礎(chǔ)薄弱等原因外，教師方面也有至關(guān)重要的因素：①教師要有淵博的知識。②要教會孩子學(xué)習(xí)的方法。③要給孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語、使用英語的環(huán)境。④教師要學(xué)會欣賞孩子，建立起孩子學(xué)習(xí)英語的自信心。⑤有淺入深，層層深入，化難為易。⑥使用多種手段，運用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。⑦老師善于、樂于與孩子交流，對孩子進(jìn)行情感教學(xué)。
針對這種情況，我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下工夫，讓孩子喜歡學(xué)英語。
從這次調(diào)查及實習(xí)中，使我認(rèn)識到教師的教學(xué)是藝術(shù)，教師是神圣的，教師是艱辛的。教師想上好一堂課，需要付出的不僅僅是時間，需要付出情感，付出智慧，付出愛心，付出……情景教學(xué)只是微不足道的一點研究，“讓孩子能喜歡你，喜歡上你的課”，這是我在教育生涯中研究的永恒主題。
英語專業(yè)實習(xí)報告13
作為一名行將結(jié)業(yè)踏入社會的大學(xué)生，這次實習(xí)就像是上臺前的最終一次排演，當(dāng)我走進(jìn)公司時那種激動而又嚴(yán)重的心境顯而易見。生怕會在作業(yè)中呈現(xiàn)過失，可是現(xiàn)在看來悉數(shù)在實習(xí)中呈現(xiàn)的困難，都是一筆名貴的財富，警示著我在往后的作業(yè)中做得更好。
一、實習(xí)進(jìn)程
開端實習(xí)之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假日打工的閱歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實習(xí)卻是我的第一次作業(yè)閱歷。從作業(yè)那天開端，我過著與以往徹底不相同的日子，每天在規(guī)則的時刻上下班，上班期間要細(xì)心按時地完結(jié)自己的作業(yè)使命，不能草率敷衍塞責(zé)，咱們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡事都要小心慎重。
校園換成了公司，同學(xué)換成了搭檔，不再有自由支配的時刻，悉數(shù)來得那么無情，可是去有必要習(xí)慣。其實我的作業(yè)便是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、制作表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的作業(yè)，時刻久了簡略厭惡，可是作業(yè)煩瑣也不能大意，一個小小的過錯不光會給自己帶來費事，更會給公司帶來巨大的丟失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得處處奔走，他們有必要具有堅定不移的特性，遭受波折時絕不能就此拋棄，犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)叱罵還不能斗氣就此辭去職務(wù)，每次看到他們我就會充溢干勁。
踏上了社會咱們開端與五花八門的人打交道，因為存在著利益聯(lián)系，許多時刻搭檔不會像同學(xué)相同噓寒問暖，有時分我會很矯情的想起安妮寶物說過的，樸實的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只需在思念中習(xí)慣改動的悉數(shù)。
二、實習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是常識而是一種叫自學(xué)的才干。”當(dāng)我真實走上作業(yè)崗位時才深入的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，講義上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平常做些招待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多應(yīng)戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部相同了，計算機常識一日千里，他們不得不以自學(xué)趕快把握新常識，迎候一個一個新的應(yīng)戰(zhàn)，假如他們之靠在校園中學(xué)到的常識肯定是不可的。咱們有必要作業(yè)中勤于著手，不斷學(xué)習(xí)新常識堆集閱歷，沒有自學(xué)才干的人早晚會被企業(yè)和社會篩選。
我的感悟便是真摯所至，金石為開。不論多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收成，只是時刻的問題。但假如你不去做，這一天永久不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼＞拖駪?zhàn)士突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的差異。
別的，人際聯(lián)系的處理也很要害，盡管在作業(yè)中才干有必要有，但假如沒有搭檔的'協(xié)作與容納，你或許什么都做不了。從前或許是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充溢了爾虞我詐，要處事油滑乃至耍些小聰明才干生計。但在與搭檔共處的進(jìn)程中，我覺得更重要的是擴展他人的長處，縮小他人的缺陷。多站在他人的立場上想問題。
還有便是堅持的重要性。或許是受阿甘正傳和戰(zhàn)士突擊兩部影視作品的影響。再加上實習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只需做好身邊的每一件小事，才干得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特色更應(yīng)注重堅持的重要性�；蛟S咱們所不在意的一件小事，便是咱們的一個時機。要想長成參天大樹就要靠堅持靠堆集。
針對助理的作業(yè)特色，詳細(xì)遇到波折時無妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行鎮(zhèn)定溫習(xí)，從客觀、片面、方針、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總歸，經(jīng)過這些感悟，我不只明晰我會在往后的作業(yè)中做得更好，更會學(xué)會愛惜，愛惜爸爸媽媽的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，愛惜每一次作業(yè)時機因為懂得了它們的重要性，往后我會愈加愛惜。
三、實習(xí)總結(jié)
首要，是主張方面的。期望往后校園能夠添加實踐環(huán)節(jié)以添加學(xué)生們的作業(yè)才干，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，終究，咱們改動不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求校園加大教學(xué)改革力度以習(xí)慣社會需求。
其次，是我在本次實習(xí)體現(xiàn)的總結(jié)。經(jīng)過這次實習(xí)，我收成了作業(yè)和為人處事方面的閱歷，可是也有一些惋惜，或許因為實習(xí)日子短的聯(lián)系，我對助理作業(yè)的知道還只是停留在外表，未能詳細(xì)處理悉數(shù)作業(yè)，盡管有了必定的理論上的知道但仍缺少實踐。針對以上總結(jié)，在往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)中我要做到以下五點：
其一是加強英語的學(xué)習(xí)。關(guān)于助理這一職務(wù)盡管頻頻的使用英語，但作為自己的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢�？墒牵趯嵙�(xí)的進(jìn)程中這個優(yōu)勢卻并不怎樣杰出，這是因為我對英語還處于會而不精的原因。所以，在往后的學(xué)習(xí)中我要經(jīng)過擴展詞匯量和增大閱覽面來前進(jìn)自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢愈加杰出。
其二是加強交流才干。經(jīng)過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)常識當(dāng)然重要，但杰出的交流才干是讓他人發(fā)現(xiàn)自己才干的條件，關(guān)于助理這個職位來說，交流才干更是包含了一個人從穿衣裝扮到言談舉止等悉數(shù)行為的才干。經(jīng)過在日后的外交中來前進(jìn)我的交流才干必定會在我往后找作業(yè)的進(jìn)程中起到事半功倍的效果。
其三增強條件是貢獻(xiàn)的知道。由所以杰出特性自我的聯(lián)系，在這一方面我做得很不行。咱們盡管一在日常的作業(yè)和日子中承受了團結(jié)協(xié)作的重要性，停留在這個咱們都認(rèn)同的概念中，或許會進(jìn)一個誤區(qū)，理論正確舉動卻沒有效果，這就要求咱們每個人添加貢獻(xiàn)精神，一個人若不懂得在團隊中自動貢獻(xiàn)，才干再好也會變成可有可無的人物。應(yīng)該把自己所具有的常識才干貢獻(xiàn)出來才干促進(jìn)團隊的前進(jìn)，并使自己的才干得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍受，社會不像校園，它聯(lián)系網(wǎng)撲朔迷離，沒有人能夠無條件的承受你的悉數(shù)心情，俗話說，忍一時驚濤駭浪，退一步放言高論，要堅持寬恕的心態(tài)，在驚濤駭浪時放言高論處才干更好的獲得成功，處理好悉數(shù)聯(lián)系。
其五是要做好身邊的每一件事�，F(xiàn)在我的人生觀和曩昔有些不同，從前年少輕狂，好大喜功，總覺得明日肯定會很美�，F(xiàn)在，在心中界說的美跟從前不同，得到的方法也不同�，F(xiàn)在的美是一種結(jié)壯的感覺。并且是經(jīng)過自己的持之以恒的盡力得來的。
實習(xí)是每一個大學(xué)結(jié)業(yè)生有必要具有的一段名貴閱歷，而這次實習(xí)的含義，對我來說已不再是完結(jié)學(xué)分、完結(jié)結(jié)業(yè)實習(xí)的使命，而是咱們真實在實踐中開端觸摸社會、了解社會的一次重要時機，讓咱們學(xué)到了許多在課堂上底子就學(xué)不到的常識，增長了才智，開闊了視界，為我往后走上作業(yè)崗位打下了堅實的根底。
盡管咱們行將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年青人，幾乎沒有任何社會閱歷�？稍趯嵙�(xí)期間的每一件小事中，咱們能夠體會到人際聯(lián)系、時機、點評、競賽、成功、失利等各種咱們在往后經(jīng)常會遇到的事情，信任這些名貴的閱歷會成為我往后成功的重要柱石。而在這剩余的半年中，咱們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實習(xí)閱歷能給咱們很好的啟示。
在這短短的2個多月中，我除了學(xué)會了一些作業(yè)的底子技能外，也學(xué)到了做人干事的道理，更讓自己浮躁的心安靜了下來，看清了自己的才干，理解了自己終究想要的是什么。這些都是在校園中所學(xué)不到的名貴的東西，更讓我看到了這個社會競賽的嚴(yán)酷，所以只需堅持進(jìn)取心才干使自己不被篩選實習(xí)完畢之后，最初對自己合適什么樣的作業(yè)什么崗位的蒼茫已逐漸消失，心思總算有了些概括，在實踐日子中，走好人生第一步是重要性顯而易見，它會影響咱們往后的路途，我會帶著在實習(xí)中的收成，去爭取去盡力，把握好人生中的每一個時機，找到自己想要的日子。
英語專業(yè)實習(xí)報告14
20xx年的4月20日到5月8日，這短短的四周，是我第一次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實習(xí)周。在這段時間，我收獲了很多，也成長了很多。近一個月的實習(xí)，讓我體會到當(dāng)老師的樂趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生，第一次轉(zhuǎn)換了角色，以一名老師的身份去實習(xí)、去體驗，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
前兩周我們以聽課為主，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，我們認(rèn)真聽課，記好筆記，并即時和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。
這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，要寫上激勵的評語，讓他們在改正自己錯誤的同時，不會對自己失去信心。在這個過程中，我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類：
第一類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題，很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時態(tài)使用錯誤，而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。
第三類：不注意標(biāo)點的使用，隨意亂點的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
第四類：學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對待作業(yè)。
經(jīng)過兩周的聽課，第三周，我們便開始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進(jìn)行了第一次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結(jié)束之后，鄭老師說我的構(gòu)思很好，同時也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著，積極總結(jié)，并及時予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時間，聽我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見，并讓我周三正式上講臺。
于是，5月6日，周三下午，我第一次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。最后，由于時間沒有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后，鄭老師評價說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有第一次那么緊張了，并且在時間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。
這三節(jié)課，讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好，看著學(xué)生們對你渴望的眼神，你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。公文
通過這次實習(xí)，我還總結(jié)了幾點關(guān)于教育的建議，具體如下：
第一點，興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。
必須把學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動中的一員。
第三點，要注重鼓勵學(xué)生。
他們得到老師的贊揚，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會起到很好的教學(xué)效果。
第四點，學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一。
所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。
從這次實習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設(shè)打造堅實的基石。這次實習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會時刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進(jìn)。
英語專業(yè)實習(xí)報告15
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好�。≡缤硪ぷ�，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的`時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心。遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到。
�。�1）堅持理論聯(lián)系實際。
�。�2）加強英語的學(xué)習(xí)。
（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
�。�4）堅持學(xué)以致用。 商務(wù)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。
實習(xí)中深有體會，許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ，可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在。
[1]與上司溝通不好。
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
[5]情感方面。
我通過一段時間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。接待客戶，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過實習(xí)，加深了我對商務(wù)英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的商務(wù)知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。 通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
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