醫(yī)院管理方案范文
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院管理方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院管理方案1
一、活動(dòng)主題
提高質(zhì)量,優(yōu)化流程
二、組織管理
為保證活動(dòng)順利、有序、高效的開(kāi)展,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,制訂實(shí)施方案,落實(shí)責(zé)任科室,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議及開(kāi)展各階段性活動(dòng),認(rèn)真督導(dǎo)檢查,督促整改,不斷改進(jìn)。
三、活動(dòng)安排
1、組織實(shí)施階段(20xx年3月20日-20xx年3月31日)
制訂醫(yī)院實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員宣傳大會(huì),讓每位醫(yī)務(wù)人員熟知該活動(dòng)開(kāi)展的意義,從自我抓起,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。辦公室根據(jù)醫(yī)師協(xié)會(huì)規(guī)定填寫上報(bào)《醫(yī)院參加第四周期考評(píng)申請(qǐng)書》。
2、全面啟動(dòng)階段(20xx年4月-20xx年10月)
、、開(kāi)展第一次自評(píng)階段(20xx年4月1日-20xx年4月15日)
對(duì)照《第四周期考核標(biāo)準(zhǔn)》逐條分解,落實(shí)責(zé)任分工,查找薄弱環(huán)節(jié)、完善措施,開(kāi)展自評(píng)活動(dòng),形成文字形式上交辦公室,并上報(bào)至醫(yī)師協(xié)會(huì)。
、、自查自糾、整改提高階段(20xx年4月16日-20xx年12月26日)。
針對(duì)第一次自評(píng)的結(jié)果,提出切實(shí)可行的整改措施并加以落實(shí),嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,持續(xù)改進(jìn)。并按照規(guī)定定期上報(bào)各種數(shù)據(jù),要求真實(shí)、可靠。
、恰⒃僮栽u(píng)、持續(xù)改進(jìn)提高階段(20xx年12月26日-20xx年10月26日)
結(jié)合自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改的意見(jiàn)定期總結(jié),認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好整改措施,不斷提高。
3、總結(jié)驗(yàn)收階段(20xx年10月26日-20xx年12月26日)
“以評(píng)促建、以評(píng)促該”,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中先進(jìn)的管理理念、好的做法,持續(xù)改進(jìn),逐步建立、完善管理的相關(guān)制度和長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的提升。同時(shí)做好準(zhǔn)備,迎接中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)專家組的考核驗(yàn)收。
四、考核方式
本周期考核評(píng)價(jià)除了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、社會(huì)考評(píng),又融入了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的考評(píng)模式,需要上報(bào)的內(nèi)容:
1、醫(yī)院參加第四周期考評(píng)申請(qǐng)書
要求4月10日前完成申報(bào)
2、第四周期醫(yī)院自評(píng)報(bào)告
完成時(shí)間分3次自評(píng)報(bào)告:
、、第一次:在各部門4月3日前以紙質(zhì)形式上報(bào)到醫(yī)務(wù)科
、、第二次:在20xx年12月30日前進(jìn)行;
、、第三次:在20xx年12月30日前進(jìn)行。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作的重要性,對(duì)醫(yī)院提升管理水平的重大意義和提升醫(yī)院社會(huì)形象的重要意義。
2、加大宣傳力度,全面營(yíng)造創(chuàng)建工作的良好氛圍,充分利用院報(bào)、網(wǎng)站專欄等開(kāi)展多形式、多渠道、多方位的宣傳活動(dòng),通過(guò)宣傳活動(dòng),提高全院職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
3、要求各科室要提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,嚴(yán)格按照中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)的'要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,積極參加全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院的培訓(xùn)活動(dòng),各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本科室人員登錄“全國(guó)百姓放心醫(yī)院大講堂”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),保證參訓(xùn)率和參訓(xùn)合格率。
醫(yī)院管理方案2
為了加強(qiáng)科室管理,落實(shí)衛(wèi)生部開(kāi)展的醫(yī)院管理年各項(xiàng)政策與要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,放射科擬開(kāi)展以下一些工作:
1、積極配合衛(wèi)生部及醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動(dòng),進(jìn)行宣傳教育工作,使科內(nèi)人人積極參與“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。
。1)利用早交班時(shí)間或其它時(shí)間,把衛(wèi)生部及醫(yī)院對(duì)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”的活動(dòng)的各項(xiàng)要求、政策、文件精神及時(shí)傳達(dá)到科室每一個(gè)人,做到人人皆知、積極參與。
(2)組織科內(nèi)所有人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
。3)積極配合及參加“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)活動(dòng)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部及醫(yī)院“醫(yī)院管理年”的活動(dòng)要求,結(jié)合放射科實(shí)際情況,積極開(kāi)展自查工作。
。1)檢查放射科依法行醫(yī)的情況,主要檢查診斷報(bào)告書寫、值班等工作崗位各級(jí)醫(yī)師依法行醫(yī)情況,主要包括醫(yī)師資格、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書及其它依法行醫(yī)情況。
。2)檢查規(guī)范行醫(yī)執(zhí)行情況,主要檢查各個(gè)工作崗位對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度。
。3)檢查病人進(jìn)行X線檢查時(shí),對(duì)病人及家屬等的防護(hù)情況。
(4)檢查放射科診斷報(bào)告是否按要求及時(shí)發(fā)出。
。5)檢查放射科病人預(yù)約時(shí)間情況。
。6)自查醫(yī)療收費(fèi)、一次性耗材使用及消毒情況,主要檢查是否亂收費(fèi)、多收費(fèi)、加重病人的負(fù)擔(dān),一次性醫(yī)療耗材品是否重復(fù)使用,介入診斷手術(shù)室消毒情況等。
3、根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,對(duì)科內(nèi)的不足之處進(jìn)行整改,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
。1)進(jìn)修醫(yī)生、研究生、實(shí)習(xí)生及試用期醫(yī)生在放射科一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)有本科合法行醫(yī)的醫(yī)師在場(chǎng)指導(dǎo),進(jìn)修生、研究生、實(shí)習(xí)生及試用期醫(yī)生不排單獨(dú)值班。
(2)放射科診斷報(bào)告只能由本科有合法行醫(yī)的醫(yī)師才能簽發(fā)。
。3)規(guī)范放射科的醫(yī)療工作,要按放射科的醫(yī)療常規(guī)進(jìn)行,包括閱片會(huì)診制度,疑難病例討論制度,診斷報(bào)告簽發(fā)制度,交接班制度,各項(xiàng)大型設(shè)備的操作制度及放射科醫(yī)療質(zhì)量控制等。
。4)門診透視工作崗位醫(yī)師一定要按時(shí)上下班。
(5)盡量減少放射科檢查預(yù)約時(shí)間,開(kāi)展檢查預(yù)約服務(wù)。盡量減少病人的檢查流程。
。6)放射科診斷報(bào)告應(yīng)按要求及時(shí)發(fā)出:常規(guī)檢查在30分鐘內(nèi)發(fā)出診斷報(bào)告,大型設(shè)備檢查診斷報(bào)告48小時(shí)內(nèi)發(fā)出。
。7)加強(qiáng)病人X線防護(hù)工作,在X線或CT檢查時(shí),應(yīng)向病人及其家屬說(shuō)明X線檢查有危害,并對(duì)陪護(hù)家屬一定要進(jìn)行穿防護(hù)衣等進(jìn)行防護(hù),對(duì)于小孩性腺、甲狀腺等X線敏感部位一定要進(jìn)行防護(hù)。
。8)堅(jiān)決執(zhí)行市政府執(zhí)行的“醫(yī)療收費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),重復(fù)收費(fèi)。
。9)嚴(yán)格按照一次性醫(yī)療耗材的使用原則,不重復(fù)使用,特別是血管造影的高壓注射器針筒,不能重復(fù)、多次使用,要按規(guī)定使用。
。10)加強(qiáng)放射科醫(yī)療消毒工作,特別是介入放射器材的消毒工作。
總之,通過(guò)“醫(yī)院管理年”活動(dòng),促使放射科各項(xiàng)工作做得更好,進(jìn)行依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
醫(yī)院管理方案3
為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果,繼續(xù)深入開(kāi)展“管理年”活動(dòng),根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過(guò)管理年活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會(huì),使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來(lái)的實(shí)際效果。
二、實(shí)施步驟
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年6月)
1、制定20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案。
2、召開(kāi)專題大會(huì),對(duì)20xx年度“管理年”工作活動(dòng)重新安排和部署。
。ǘ┙M織實(shí)施階段(20xx年7月~20xx年3月)
1、針對(duì)20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
。1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級(jí)護(hù)理、傳染病疫情報(bào)告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開(kāi)展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
。2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長(zhǎng)一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
。3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
完善價(jià)格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開(kāi)展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,召開(kāi)醫(yī)院“管理年”活動(dòng)總結(jié)工作會(huì)議,研究部署下一步開(kāi)展醫(yī)院管理評(píng)審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)“管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科、信息中心、開(kāi)發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動(dòng)辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的開(kāi)展。
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