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大學管理方案

時間:2024-10-10 10:22:24 方案 我要投稿

關于大學管理方案

  為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的關于大學管理方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于大學管理方案

  大學管理方案1

  我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經過調研的基礎上,結合我校的'實際情況,決定引入物業(yè)服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化,公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化,故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。

  一、公寓物業(yè)管理的實施范圍

  根據(jù)我校的實際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從B1~B10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。

  二、公寓物業(yè)管理方式

  成立學生公寓管理部,負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務內容和標準、公寓管理部主要崗位職責和公寓管理部工作規(guī)程及公寓管理部員工考核制度和實施細則,按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。

  三、學生公寓管理部崗位及人數(shù)

  學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)

  學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)

  學生公寓宿管員:8人

  學生公寓樓內保潔員:8人

  學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)

  共需外聘人員16人

  四、運行費用

  1、人員工資

  2、員工勞保、工具等費用

  3、標牌、標示、垃圾桶等費用等

  綜上所述,運行費用約為300,000.00元。

  1、房屋共用部位的維護和管理

  公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情況進行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。

  2、用部位及設施設備的運行維護管理

  定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護,保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率保持在98%以上。正確操作和使用設施設備,無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。

  3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準

  (1)公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。

  標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫;區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。

  (2)樓道、樓梯及公共設施設備。

  標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手;門窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。

 。3)公寓內的公共衛(wèi)生間。

  標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。

  4、安防服務標準

 。1)公寓管理接待處24小時管理服務值班,及時登記非本公寓內來訪。

 。2)隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。

 。3)定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內消防設施設備、共用電器完好,消防設施設備設置明顯的提示標志。

 。4)公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴禁隨意動用消防設施設備。

 。5)來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。

 。6)公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。

  5、維修服務標準

  (1)24小時受理報修,一般情況下10分鐘內維修人員到場,維修及時率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時到場處理的,應向報修人說明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結束后,將地面清理干凈,物品歸位。

 。2)定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

  6、接待服務標準

 。1)文明服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫助解決。

  (2)認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情況,并備存登記資料,以便提供服務和查詢。

 。3)按照公寓管理規(guī)定,及時辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網收集并整理。

  大學管理方案2

  為做好迎評促建工作,全面提升我校學生綜合素質,促進良好學風、校風的形成,學校將大力加強學生日常管理工作,特制定此工作方案。

  一、指導思想

  為強化學生管理,規(guī)范學生言行,促進學生工作制度化、規(guī)范化、科學化,學生處、團委決定在全校學生工作中引入競爭機制,實行學院學生工作的量化評比,學生處制定了《吉林農業(yè)大學學風建設實施方案》、《吉林農業(yè)大學學生日常行為規(guī)范》、《吉林農業(yè)大學學生上課出勤管理辦法(試行)》、《吉林農業(yè)大學學生寢室內務衛(wèi)生管理評比辦法(試行)》、《吉林農業(yè)大學校園精神文明建設評比辦法(試行)》、《吉林農業(yè)大學學生早操管理辦法(試行)》,開展各項評比活動。

  二、工作步驟

 。ㄒ唬⿲W院自查

  各學院根據(jù)學校對各項檢查工作的要求,結合本學院實際情況進行自查自檢,重點檢查學生上課、精神文明、早操和日常行為等。自查要有記錄、有措施、有總結。各學院根據(jù)自檢自查、抽查結果,查找不足,并制定整改措施及時進行整改,對屢教不改的學生要嚴肅處理,使學生養(yǎng)成文明的行為習慣,促進我校良好學風、校風的形成。

 。ǘ⿲W校抽查

  學生處將成立兩個層面的各專項檢查組,即由學生處、團委、輔導員組成的第一層面檢查組和由校、院學生會代表組成的第二層面檢查組。第一檢查組對各學院學生的上課、校園精神文明、早操情況進行隨機抽查,對寢室衛(wèi)生每周進行抽查,第二檢查組堅持每天查課、查操、查精神文明制度及每周檢查內務衛(wèi)生制度。學生處對檢查結果進行匯總,每兩周向全校公布一次。

 。ㄈ┛己嗽u比

  學生處將根據(jù)各項檢查的總成績對各學院進行評比,每兩周公布一次評比排名情況,年終進行匯總評比,評比結果計入各學院當年學生工作考核成績。年底學生處將對各學院的學生工作進行綜合考核,排出名次,與學院學生工作經費掛鉤,并對工作突出的學院給予表彰、獎勵。

  三、幾點要求

  1、思想重視、動員到位。

  各學院要在思想上高度重視此項工作,這是促進學生成長成才的必要手段;是展示學院學生工作的有效載體;是開展好迎評促建工作和推進全校學生工作上層次、上水平的重要措施。要逐層做好學生宣傳動員工作,使學生明確應如何規(guī)范自己的言行,讓學生認識到文明言行對提高自身素質的重要意義,使學生了解、認可、配合學校的`管理,并把學校的要求真正內化為自覺的行動。

  2、專項檢查、專人負責。

  各學院要成立相應的各專項檢查小組,明確各項日常管理工作責任,各項檢查工作都要有輔導員老師專門負責,并充分發(fā)揮學生黨員和學生干部的作用,使其各負其責。各專項檢查小組要堅持每天檢查,對學生言行進行督促、引導,要把檢查和教育結合起來,達到管理育人的真正目的。

  3、措施到位,及時整改。

  各學院要結合本學院實際,制定相應方案,采取相應措施,認真做好督促檢查工作,將工作落到實處。對于出現(xiàn)的各類問題,要及時整改。對沒有養(yǎng)成良好文明習慣、經常曠課、曠操的學生,要耐心教育、嚴肅批評、加強督促,對屢教不改的學生根據(jù)《吉林農業(yè)大學學生違紀處分條例》嚴肅處理。

  大學管理方案3

  1.基地建設的背景和意義

  1.1旅游業(yè)是我國現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分

  國務院于20xx年8月出臺了《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》文中明確指出旅游業(yè)帶動作用大,是我國現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分。進一步推進旅游業(yè)的發(fā)展和改革,是適應人民群眾消費升級和產業(yè)結構調整的必然要求,對于推動中西部地區(qū)發(fā)展和貧困地區(qū)脫貧致富,擴大就業(yè)、增加收入,促進經濟平穩(wěn)增長和生態(tài)環(huán)境改善等方面意義重大。

  1.2旅游產業(yè)是四川省發(fā)展的重要支柱

  《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提到,要把四川省建設成為國內一流、國際知名的世界遺產旅游目的地,其中,旅游業(yè)在中國西部的排頭兵優(yōu)勢更加突顯。四川省旅游經濟發(fā)展方式加快轉變,基本形成“大旅游”產業(yè)體系,旅游服務質量明顯提升,整體旅游形象更加鮮明,旅游目的地建設成效顯著,區(qū)域旅游發(fā)展格局更為優(yōu)化,基本實現(xiàn)旅游資源大省向旅游經濟強省轉變。

  1.3四川旅游學院重點培養(yǎng)旅游業(yè)應用型高級人才

  目前四川旅游從業(yè)人員中,具有本科以上學歷者不足10%,每年旅游本科畢業(yè)生僅有1000余人,因此旅游類本科人才與市場需求相比十分短缺。未來四川旅游產業(yè)發(fā)展更加需要具有較高學歷層次和文化內涵的從業(yè)人員。四川旅游學院以本科教育為主體,適當保留特色專科教育,多層次、多形式辦學,以管理學科為重點,工學、文學等學科協(xié)調發(fā)展,突出發(fā)展旅游、食品科學、休閑體育和語言與藝術類專業(yè),是一所特色鮮明、培養(yǎng)服務區(qū)域經濟社會發(fā)展的應用型、技術技能型人才的本科院校。其中,旅游管理本科專業(yè)是學院重點發(fā)展的主要專業(yè)之一。

  1.4加快人才培養(yǎng)和提高教育質量的重要途徑重視培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力已經成為我國高校改革的重大課題。高校應把實踐育人落實到人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中去,切實改變‘‘重理論、輕實踐,重知識傳授、輕能力培養(yǎng)”的觀念,注重學思結合,注重知行統(tǒng)一,注重因材施教,努力推動高校實踐育人工作開創(chuàng)新局面、取得新成效。由于旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),為了避免理論和實踐嚴重脫節(jié)的問題,進一步培養(yǎng)出基礎扎實、知識面寬、綜合素質高的旅游復合型人才,必須在旅游管理專業(yè)教學中研究創(chuàng)新實踐教學模式。用親身的實踐和案例去啟迪學生的思考、查找自身的不足、激發(fā)學習興趣,為找到滿意的工作打下堅實基礎m。

  2.基地建設的基礎

  本著“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠雙蠃、共同發(fā)展”的原則,四川旅游學院與成都西嶺雪山旅游開發(fā)有限責任公司(以下簡稱“西嶺雪山公司”在學生校外實踐教學方面建立了深度的合作關系。目前雙方已經在學生實訓實習、社會調查、課程設計、實踐教學、畢業(yè)設計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實踐教學環(huán)節(jié)展開了廣泛的合作。學院每年參與該公司實訓的學生有200多人,從事導游、景區(qū)管理、酒店管理、餐飲服務、會務接待、運動項目指導與服務等工作。在實訓中,學生們虛心好學、勤勤懇懇、踏實肯干,受到了公司領導和同事的好評。部分學生因為表現(xiàn)優(yōu)異,畢業(yè)之后直接到該公司就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,近三年來四川旅游學院共有136名學生畢業(yè)后到西嶺雪山公司就業(yè),主要從事游客接待、滑雪場運營、餐飲管理、計劃調度、安全保障、市場營銷等崗位的工作。同時,四川旅游學院旅游系依托獨特的師資優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,與西嶺雪山公司共同成立了‘‘西嶺雪山旅游資源開發(fā)與實踐教育工作室”,定期組織部分青年教師到該公司鍛煉,增加行業(yè)經驗,共同開發(fā)項目,整合行業(yè)資源,開展技術咨詢、培訓等服務,收到了良好的教學效果并取得好的社會經濟效益。

  3.基地建設的思路及目標

  3.1建設思路

  建設校外實踐教育基地應以培養(yǎng)大學生實踐能力為主題,以服務經濟建設和社會發(fā)展的需求為引導,以人才培養(yǎng)模式改革為重點,積極探索高校實踐教學基地合作的新方式,充分發(fā)揮“雙師型”師資隊伍的優(yōu)勢。因此,在實踐教育體系方面,滿足“認識一實踐一再認識”的遞進式學習規(guī)律;在實踐教學評價方面,注重聯(lián)合實踐單位開展綜合能力測評;在指導教師培養(yǎng)方面,實踐基地指導教師隊伍由學院專業(yè)教師和企業(yè)優(yōu)秀員工共同組成,并不斷提升指導教師隊伍的整體水平;在實踐教育成果方面,讓學生理論與實踐充分結合,從課堂到實踐,再由實踐回到課堂0。

  3.2建設目標

  第一,創(chuàng)新校外實踐教學模式。由校企雙方共同組建校外實踐教育基地的管理機構,雙方單位負責領導擔任實踐基地的負責人,以社會需求為導向,通過與西嶺雪山公司的深度合作,探索校企合作、互利共蠃、可持續(xù)發(fā)展的實踐教育模式。第二,重視操作性的實踐教學。增強學生社會責任感,培養(yǎng)動手能力強、團隊意識突出、具有創(chuàng)新精神的應用型旅游人才。第三,打造高水平的“雙師型”和兼職教師隊伍。充分發(fā)揮行業(yè)專家和管理人員在應用型旅游人才培養(yǎng)中的重要作用,優(yōu)化實踐教學師資隊伍結構,突出旅游特色教育目標,增強高校和教師服務地方經濟建設的能力和水平。第四,實現(xiàn)‘‘學校、企業(yè)、學生”的三蠃。加強對基地建設和管理、運營的研究,擴大服務范圍和領域,從培訓從業(yè)人員到標準制定,從服務景區(qū)到項目開發(fā)研究、科研成果轉化,最終實現(xiàn)校企深度合作和“學校、企業(yè)、學生”的三蠃。

  4.基地建設的模式一一“四、三、二”模式

  所謂“四、三、二”模式的旅游管理專業(yè)校外實踐教學體系是指抓好“四大建設”,做好“三個保障”和打造“兩個平臺”。

  4.1四大建設

  旅游管理專業(yè)校外實踐教學體系要抓好“四大建設”。一是條件建設,根據(jù)學生實踐教育需要,與企業(yè)共建專業(yè)實踐基地,為學生提供良好的實踐環(huán)境。二是教材建設,撰寫適宜于實踐教學的本科專業(yè)教材。三是課程建設,根據(jù)校外實踐教育基地建設規(guī)劃,在學習的不同階段進行理論課程和實踐課程學習,采取“理論+實踐”的教學模式。四是師資建設,建立專職教師與兼職教師相結合的高水平教師隊伍,承擔專業(yè)技能課程教學和指導學生生產性實踐等任務。

  4.2三個保障

  一是組織保障,建立校企共同組建的實踐教學管理工作小組,形成“層級清晰,職責分明”的管理架構。二是資金保障,由四川省教育廳撥發(fā),已立項的“省級大學生校外實踐教育基地”建設經費將全部用于本基地建設需要。三是制度保障,校企合作雙方要明確責任,各司其職,嚴格按制度辦事,認真做好實習學生的管理和培訓工作,確保學生安全。

  4.3兩個平臺

  一是打造專業(yè)技能模擬操作平臺,即在校內加強旅游管理專業(yè)實驗室建設,讓學生在模擬實踐中鞏固專業(yè)水平,夯實專業(yè)基礎。二是打造綜合實踐能力運用平臺,即在校外旅游企業(yè)中通過學生實踐、實訓、實習和就業(yè)等環(huán)節(jié),強化專業(yè)知識,進一步提高學生的綜合能力,培養(yǎng)其掌握在激烈競爭中有效生存發(fā)展的多面能力和素質。

  5.基地建設的內容

  本基地將重點建立校外實踐教育基地管理機構,健全基地管理規(guī)范,將實踐教育納入制度化發(fā)展軌道;對學院旅游類管理專業(yè)構建有針對性的實踐教育培養(yǎng)方案,積極推動校外實踐教育模式改革;搭建學生課外實踐平臺,充分發(fā)揮基地的輻射示范作用。具體包括以下幾個方面:

  5.1課程建設

  5.1.1課程體系

  在與西嶺雪山公司開展校企聯(lián)合育人的過程中,參照國家和行業(yè)職業(yè)資格標準,按照旅游行業(yè)和企業(yè)對學生職業(yè)崗位能力和職業(yè)素質的要求,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,按企業(yè)要求制定人才培養(yǎng)標準,從實際生產崗位職業(yè)能力的需要出發(fā)重構課程體系,改革教學內容,使之更符合旅游企業(yè)生產實際。

  根據(jù)校外實踐教育基地建設規(guī)劃,在學生入學后的不同階段,將進行理論課程和實踐課程學習,采取“理論+實踐”的教學模式。理論教學主要在學校進行,包括“旅游學概論”“旅游經濟學”“中國旅游地理’“旅游心理學’“旅游法規(guī)’“中國歷史文化’“導游基礎’‘旅行社經營管理’“旅游英語’“旅游服務禮儀”“旅游市場營銷”等課程。實踐課程主要使學生接受旅游類公司的'崗位職能、安全教育、具體辦事章程等方面的綜合培訓,并最終參與到實際的工作實踐中去,培養(yǎng)其遵守職業(yè)道德規(guī)范能力、團隊協(xié)作和交流能力、人際交流和表達能力及獲取知識和終身學習能力。從而使學生在知識、能力、技能、態(tài)度等方面得到綜合訓練,將所掌握的知識、技能在實際中得以應用,今后就業(yè)就可以實現(xiàn)‘‘零距離”上崗,從而提高了學生主動適應社會的能力。

  5.1.2專業(yè)精品課

  重點對“旅游景區(qū)管理’“景區(qū)講解實務’‘骨雪場運營及管理’“旅游市場營銷’“休閑運動服務及管理”等課程進行專業(yè)精品課建設,即由旅游系主講教師組建教學團隊,合理使用基地建設資金,對精品課程進行全方位的建設。建成后的專業(yè)精品課程可利用教學資源管理平臺,重點突出課程的實踐教學內容,實現(xiàn)對課程資源的有效管理和資源共享,實現(xiàn)師生在線討論、交流等互動功能,以提高教學質量,提升課程品質。

  5.1.3精品教材

  認真總結由學院教師主編和參編的體現(xiàn)課程改革成果的教材的編寫經驗和教學使用效果,對已不能適應現(xiàn)代旅游專業(yè)本科實踐教學需要的教材內容進行重新撰寫和出版。擬出版的精品教材包括《旅游景區(qū)管理》《景區(qū)講解實務》《滑雪場運營及管理》《旅游市場營銷》《休閑運動服務及管理》等。

  5.1.4教學資源素材庫進一步完善

  擬在學院環(huán)幕模擬實驗室及旅游管理實驗室內增加教師授課所用的教學素材軟件和可視化教程,如西嶺雪山立體游覽線路、映雪酒店前廳及客房服務模擬軟件等,從而使教師可使用的實踐教學素材更加豐富。

  5.2實踐指導教師隊伍建設

  由校企雙方共同選派出一批綜合素質高、實踐教育經驗豐富的優(yōu)秀教學人員組成實踐指導教師隊伍,即從企業(yè)師資和學校師資兩方面來加強指導教師隊伍的建設,實現(xiàn)人才的雙向流動。

  5.2.1企業(yè)師資建設

  充分發(fā)揮西嶺雪山公司優(yōu)秀企業(yè)員工的作用,聘請具有豐富實踐經驗的優(yōu)秀從業(yè)者、技術專家和行業(yè)管理者擔任兼職教師,協(xié)助制訂人才培養(yǎng)方案,參與旅游管理專業(yè)大學生人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設與課程建設,承擔校內專業(yè)技能課程教學和指導學生生產性實踐和頂崗實習等任務。同時學校提供條件,對西嶺雪山公司兼職教師提供在職培訓,提高其理論水平和實踐能力。

  5.2.2學校師資建設

  專業(yè)帶頭人和骨干教師隊伍建設。通過選派專業(yè)帶頭人和骨干教師參加國內外旅游類教師培訓,到旅游企業(yè)、景區(qū)參加實踐鍛煉和參與項目開發(fā),學習先進的教育理念、教學方法、新知識和新技術,使教師的職業(yè)教育教學理念、課程開發(fā)能力、實踐教學能力等得到全面提高。

  “雙師雙語”型教師隊伍建設。首先,建立健全校內教師到企業(yè)實踐學習的制度。旅游管理專業(yè)教師每兩年至少有半年時間到校外實踐基地進行專業(yè)實踐,熟悉工作過程,參與項目開發(fā),搜集編寫實踐教學案例。其次,支持和鼓勵教師參加各種與旅游管理專業(yè)教學相關的職業(yè)技能培訓,取得職業(yè)資格證書;通過進修、在職學習、國內外實習培訓等多種方式,提高教師的專業(yè)技術水平、職業(yè)能力和外語水平,支持和鼓勵外語基礎較好的教師進一步進行語言訓練,以確?梢詮氖码p語型的課程教學0。

  6.結論

  四川旅游學院與成都西嶺雪山旅游開發(fā)有限責任公司通過多種途徑,建立了穩(wěn)定、優(yōu)質的旅游管理專業(yè)大學生校外實踐教育基地,完善了實踐教學體系,提高了學生綜合素質以及實踐、創(chuàng)新和就業(yè)能力,推進了產、學、研的緊密結合,為旅游管理應用型人才培養(yǎng)提供了有力保障。

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