有關質(zhì)量月的活動方案
為確�；顒痈哔|(zhì)量高水平開展，常常需要提前進行細致的活動方案準備工作，活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。寫活動方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的有關質(zhì)量月的活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量月的活動方案1
一、指導思想：
認真貫徹黨的教育方針政策，切實以教育教學為中心，不斷強化質(zhì)量意識，扎實推進課堂改革，圍繞“素質(zhì)教育進課堂”、“向45分鐘要質(zhì)量”這一目標，以課堂為陣地，以教學研究為中心，以教育教學視導為契機，狠抓教育質(zhì)量。
二、工作目標：
1、提高教師課堂教學水平，優(yōu)化課堂教學模式。
2、提高教師備課、說課、評課水平和教學科研水平。
3、提高教師運用多媒體教學的能力。
4、提升教師駕馭教材的能力。
5、培養(yǎng)年青教師，進行校本培訓。：
三、活動時間：
20XX年10月——11月。
四、領導小組；
組長：甄學x
副組長：印昌x、石x
組員：李茂x、張進x、于桂x、朱更x、蔣比x、朱朝x
五、活動內(nèi)容：
1、活動動員。利用10月初教師例會進行動員。
2、量化考核。規(guī)范班主任量化工作考評、嚴肅教職工出勤考評。
3、10月份月考及學科質(zhì)量分析
4、開展第二課堂，成立學科興趣小組，舉辦各學科竟賽，激發(fā)學生學科興趣。
5、以教研組為單位，開展學科的優(yōu)質(zhì)示范課，每學科不少于1人，同時積極準備好上市教學比武的歷史、地理兩堂說課。
六、活動要求：
1、各教研組要認真對待此次活動，全體教師必須積極參與，并能運用現(xiàn)代化教具。
2、各教研組要相應制定好本組活動方案，及時整理好各類資料并上交。
3、領導小組成員作好榜樣，做好策劃、督導、參與各環(huán)節(jié)。
4、第二課堂要有活動的計劃、記錄、材料、評價總結。并整理成冊。
5、活動安排的`內(nèi)容必須逐一不折不扣地完成，由教導室負責。
質(zhì)量月的活動方案2
為使公司服務品質(zhì)在基礎上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現(xiàn)物業(yè)服務品質(zhì)的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：
一、督導小組
活動總指揮：裴廣群組長：宋濤，邵如媛副組長：于國峰成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實基礎物業(yè)服務水平，保障服務品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據(jù)公司品牌建設要求，開展“品質(zhì)提升月”活動。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┲朴喺娜蝿沼媱澅�，對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
�。ǘ┢焚|(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
�。ㄈ┮�(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
�。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
�。ㄎ澹┘哟笮麄鳎_公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
�。└鞣⻊罩行陌凑湛头哟碛涗泦栴}，對投訴100%進行回訪�；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。
（七）積極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
（八）外包管理方面。重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
�。ň牛┛冃Э己朔矫�。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實施步驟
�。ㄒ唬┎渴痣A段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內(nèi)容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。
�。ǘ└鞑块T實施階段（5月11日至5月24日）
嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于5月24日前將自查總結報公司品質(zhì)管理部。
�。ㄈ┕緩筒殡A段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
�。ㄋ模┨嵘偨Y階段（5月27至5月29日）
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，認真組織謀劃部署
各公司要結合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┤鏅z查，深入查找問題根源
各項目要組織專業(yè)技術人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關技術規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。
�。ㄈ┘訌娙粘９芾砉ぷ鳎袑嵶龊庙椖康木S護
嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調(diào)執(zhí)行力，實現(xiàn)管理服務品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月的活動方案3
為了全面落實國家、省、市關于建設工程治理兩年行動工作部署，結合我區(qū)實際情況，我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進防水工藝標準化，著力提升工程實體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動。為確�；顒禹樌_展并取得成效，特制定本方案。
一、指導思想
深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動工作，加強住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施，增強質(zhì)量責任意識和管理能力，提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，推進工程質(zhì)量管理標準化、精細化工作，促進工程質(zhì)量常見問題得到有效治理，房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升，人民群眾對工程質(zhì)量滿意度顯著提高。
二、活動主題
不斷推進防水工藝標準化，著力提升工程實體質(zhì)量。
三、活動時間
20xx年9月1日～9月30日。
四、組織保障
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領導，我局成立“質(zhì)量月”活動領導小組，成員名單如下：
組長：張啟泉（區(qū)住房建設局局長）
副組長：馬其盛（區(qū)住房建設局副局長）
陳國橋（區(qū)住房建設局副局長）
鄧少英（區(qū)住房建設局副局長）
組員：古劍輝、黎校、何健強、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。
領導小組下設辦公室，具體負責“質(zhì)量月”活動的組織實施工作，辦公室設在XX區(qū)建設工程質(zhì)量監(jiān)督站（以下簡稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站），辦公室主任由古劍輝站長兼任。
五、活動內(nèi)容
（一）大力宣傳發(fā)動。
1、組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開20xx年度“質(zhì)量月”活動動員大會，詳細介紹“質(zhì)量月”活動內(nèi)容及工作安排，提出具體工作要求，明確責任分工，落實工作部署，確保“質(zhì)量月”活動取得成效。
2、利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳，營造良好的活動氛圍。
�。ǘ╅_展執(zhí)法檢查活動。
1、開展預拌（商品）混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。
組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關行業(yè)專家對轄區(qū)內(nèi)17家預拌（商品）混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項檢查。重點檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等，并對水泥、砂、石等原材料進行監(jiān)督抽檢。同時，檢查企業(yè)內(nèi)部試驗室的管理能力和水平，對實驗室壓力試驗機進行現(xiàn)場校核，并開展試驗能力比對試驗。
2、開展在建工地執(zhí)法檢查活動。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組，對我區(qū)在建項目采取隨機抽查方式，選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執(zhí)行、強制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場實體質(zhì)量，對違法行為予以糾正和查處，督促工地加強質(zhì)量管理，達到提升工程實體質(zhì)量的目的。
�。ㄈ┎粩嗤七M建筑工程防水工藝標準化進程，提升工程實體質(zhì)量。
1、開展現(xiàn)場觀摩活動。
�。�1）開展外墻淋水試驗現(xiàn)場觀摩活動。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動，加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解，對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受，為我區(qū)住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎。
（2）開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動，圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質(zhì)量通病及預防解決措施，分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細部節(jié)點的防水做法，提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質(zhì)量意識和施工工藝。
參加人員：房地產(chǎn)在建項目施工、監(jiān)理項目負責人。
2、舉辦質(zhì)量專題培訓講座。
�。�1）《XX市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》；
參加人員：房地產(chǎn)、公共建筑在建項目現(xiàn)場施工質(zhì)量員、監(jiān)理人員。
�。�2）加強業(yè)主第一責任人講座。
參加人員：在建項目業(yè)主、監(jiān)理人員。
�。ㄋ模┗顒涌偨Y。
在2xxx年10月質(zhì)安例會上，對本年度“質(zhì)量月”活動情況進行總結。通報各項活動開展情況，表彰積極參與活動的單位及個人，推廣先進經(jīng)驗，促進我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進一步提高。
六、工作要求
�。ㄒ唬└饔嘘P單位要把“質(zhì)量月”活動內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作結合在一起，制定質(zhì)量常見問題治理的技術措施、管理措施、作業(yè)指導書等，將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點內(nèi)容，明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點，確保工程質(zhì)量常見問題治理措施落到實處，促進質(zhì)量管理工作邁上新臺階。
�。ǘ└鲉挝灰鋵崱百|(zhì)量月”活動各項工作要求，活動結束后及時做好總結，進一步鞏固活動成果。
【有關質(zhì)量月的活動方案】相關文章：