員工上半年述職報告
在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的員工上半年述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工上半年述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這段時間以來的工作我覺得非常的有意義,上半年就這樣過去了,我也認(rèn)識到了自身各方面的進(jìn)步,在這個過程當(dāng)中我也能夠看到自身的進(jìn)步,這也是我接下來應(yīng)該要去思考的,雖然在個人能力上面做的還是有一定的問題,但是我也是意識到了自身的問題,加上周圍同事對我工作的認(rèn)可,我也對這半年來的工作做出匯報。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成績來,這對于我個人能力而言,我還是應(yīng)該要吸取足夠多的經(jīng)驗,在工作方面我一都能夠認(rèn)清楚字的方向,日常的工作當(dāng)中我一直都覺得很有意義,這半年的時間當(dāng)中,我也經(jīng)常在反思自己,我知道只有自己足夠努力,這樣才能夠做出更好的成績來,無論是做什么事情這些都是我應(yīng)該要去努力的,雖然只有半年的時間,但是我確實是可以從中體會到更多的知識,這半年來我也在個人工作能力上面進(jìn)步了不少,我相信以后是能夠有更多的進(jìn)步的。
這段時間以來的工作當(dāng)中,我也意識到了自己的不足,所以我還是覺得很有動力的,這樣我就知道我接下來應(yīng)該要朝著什么方向努力,去糾正自己問題,這半年來的時間方面,我也不斷的在調(diào)整好自己,雖然有些事情上面我做的不夠好,但是我確實需要堅定自己的信念,我不辜負(fù)學(xué)校的期望,只有這樣下去才能夠做的更好的,這方面我也是應(yīng)該要合理的去安排好自己細(xì)節(jié)上面的事情,對于自身應(yīng)該要去努力的地方,我從來都不會忽視,所以我還是感觸良多的,相信以后可以有更多的進(jìn)步,未來一定可以接觸到更多的東西。
上半年的時間當(dāng)中,雖然的是有一些問題,可是我們都會一點點去糾正,思考自己所作出的成績是如何的,雖然這半年的時間有一定的進(jìn)步,可是我清楚我自己接下來需要去努力的方面,這一點我也肯定不會忽視,這方面我也更加應(yīng)該要調(diào)整好自己的方向,我也感激周圍同時對我的認(rèn)可,我也不會讓公司失望的,對于下半年的時間我一定好好的思考,認(rèn)真的規(guī)劃好工作,主要也是把上半年一些留下來的問題,進(jìn)一步完善好的,感激這段時間以來的工作,我會繼續(xù)努力的,也會反思好自己的問題,下半年一定會做的更好的,希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會更加認(rèn)真的。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
員工上半年述職報告2
單 位:鄯善分公司
述 職 人:謝亮
職 務(wù):副總工程師
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責(zé)任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)行維護(hù)部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機(jī)、電、儀專業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。按照公司相關(guān)制度、運(yùn)行維護(hù)部部長職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部安全職責(zé),帶領(lǐng)運(yùn)行維護(hù)部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1. 目標(biāo)完成情況。
a) 質(zhì)量目標(biāo)完成情況:設(shè)備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設(shè)備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98.83%。均達(dá)標(biāo)。
b) 完成了各項分公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1. 全年死亡事故為零。
2. 全年內(nèi)一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3. 重大火災(zāi)爆炸事故為零。
4. 一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上事故為零。
5. 上報集團(tuán)公司種類事故為零。
6. 重大交通事故為零。
7. 新增職業(yè)病危害為零。
8. 百萬工時員工輕傷率小于0.8。
9. 勞動保護(hù)用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10. 分公司級應(yīng)急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護(hù)率100%。
c)按照年初制定的員工培訓(xùn)計劃,20xx年上半年完成了員工培訓(xùn)226人次。超額完成了年初預(yù)定目標(biāo)。
2. 安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,實行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實處。牢牢的樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想理念,時刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運(yùn)行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。首先,(1):規(guī)范日常生產(chǎn)行為,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識。下發(fā)學(xué)習(xí)資料,及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。(2)深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主,安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:(1)加強(qiáng)日常安全檢查:每天進(jìn)行日常巡檢,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平。對班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關(guān)部門盡快給予解決。對發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當(dāng)方法及時處理的依分公司制度進(jìn)行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,使部門的安全管理邁上了一個新臺階。
3. 樹立規(guī)范的工作流程,嚴(yán)格要求,保證工作質(zhì)量。
a) 完成了bsc體系的建設(shè)工作。并將bsc工具應(yīng)用到各班組各崗位,通過分公司的培訓(xùn)平臺和部門提供的培訓(xùn)計劃,對維護(hù)部全員進(jìn)行了多次bsc培訓(xùn)。達(dá)到了人人了解、人人會用、職責(zé)分明、工作透明的效果。
b) 完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。建立建全了《機(jī)修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進(jìn)行了風(fēng)險評估、消防系統(tǒng)的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護(hù)維修時,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行。
c) 確定各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說明書》、《機(jī)修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運(yùn)行維護(hù)部職位說明書》,使各專業(yè)各崗位人員對自己的義務(wù)和權(quán)力進(jìn)行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂運(yùn)行維護(hù)部組織結(jié)構(gòu)框架圖。
e) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機(jī)修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f) 按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應(yīng)臺賬。
g) 將臺賬進(jìn)行整理分析,作為一個標(biāo)準(zhǔn)化的資料。
h)嚴(yán)格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補(bǔ)助嚴(yán)格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴(yán)格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
4. 發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)常規(guī)工作順利完成,保證裝置平穩(wěn)運(yùn)行。
a) 監(jiān)督員工每天的巡檢及維護(hù)維修工作,定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實,定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b) 配合班長做好班組建設(shè)工作,及時解決在班組建設(shè)中出現(xiàn)的各種困難。
c) 每日召開晨會,總結(jié)前一天工作、安排當(dāng)天工作及各專業(yè)人員調(diào)配,溝通解決故障處理過程中的遺留問題。
d) 每月月初讓各班長統(tǒng)計各班組的休假、夜班安排、工作總結(jié)及遺留問題匯總,讓每位班長知道自己班組每天的人員情況和下個月的重點工作及努力方向。
e) 督促班長統(tǒng)計出每月每臺設(shè)備每個部件出現(xiàn)的故障,在周生產(chǎn)工作會議中進(jìn)行公布,這樣就能讓每個人對每臺設(shè)備的運(yùn)行情況一目了然,對于各專業(yè)備件購置計劃的申報、設(shè)備維護(hù)周期的制定都有一定的幫助。
f) 組織人員定期檢查各專業(yè)相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有不合理、不完善或沒有的規(guī)章制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和制定,對于違章違規(guī)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
5. 多方動員,加大技改力度,將運(yùn)行風(fēng)險降到最低。
a) 避免了短時間晃電引起的c101停機(jī)問題:在歷年的運(yùn)行當(dāng)中,原料氣壓縮機(jī)(位號c101)在每次外電網(wǎng)晃電時,都會聯(lián)鎖停機(jī),導(dǎo)致整套裝置處于停產(chǎn)狀態(tài),經(jīng)過多次的觀察和查閱大量的圖紙后,發(fā)現(xiàn)c101控制柜內(nèi)的一臺自帶備用電源(簡稱ups)處于不工作狀態(tài),每次外電網(wǎng)晃電時,ups無法給c101控制系統(tǒng)提供電源,使c101控制系統(tǒng)在外電網(wǎng)晃電時無法正常工作,這就是c101在晃電時停機(jī)的主要原因。經(jīng)過多方面的討論研究和交流,最終將c101自帶ups脫離,使用另外一臺ups給c101控制系統(tǒng)提供備用電源。改造后的供電模式,經(jīng)過今年的幾次晃電驗證,改造后能夠有效避免短時間晃電引起的c101停機(jī)問題。
b) 解決了復(fù)位igv繼電器引起防喘振閥強(qiáng)開問題:燃?xì)馔钙降娜肟趯?dǎo)向閥(簡稱igv)在近兩年的運(yùn)行當(dāng)中,會經(jīng)常出現(xiàn)卡住的現(xiàn)象,當(dāng)igv偏差較大時,就會影響透平功率,嚴(yán)重時會造成跳車。在igv卡住時,會有一個保護(hù)繼電器跳閘,復(fù)位繼電器時會引起c101、c351防喘振閥強(qiáng)開,嚴(yán)重時會直接停車。經(jīng)過多次與外方交流,外方都認(rèn)為在控制邏輯上,復(fù)位igv繼電器和c101、c351防喘振閥強(qiáng)開沒有任何關(guān)系。我們經(jīng)過詳細(xì)的查閱回路圖后,發(fā)現(xiàn)igv和c101、c351防喘振閥的供電都在同一個總開關(guān)上,于是我們經(jīng)過多次討論,最后決定將igv的供電獨立出來,單獨對igv供電。經(jīng)過改造后,解決了復(fù)位igv引起的防喘振閥強(qiáng)開問題。
c) 解決了hima opc通訊故障問題:自20xx年6月檢修期間對升級以來,出現(xiàn)了hima opc通訊故障,由于原有的dcs操作系統(tǒng)為windows XX系統(tǒng),升級后的dcs操作系統(tǒng)為xp,而hima服務(wù)器操作系統(tǒng)也是windows XX系統(tǒng),未進(jìn)行升級,因此hima opc軟件與操作系統(tǒng)出現(xiàn)不兼容,造成了hima opc通訊故障問題。經(jīng)過多次與hima公司和abb公司交流,都沒有達(dá)成一致的共識,我們經(jīng)過多方面的查閱和咨詢,最后向abb公司提出了雙系統(tǒng)解決方案,即:在該hima系統(tǒng)pc機(jī)上安裝兩個操作系統(tǒng),繼續(xù)保留原先的windows XX操作系統(tǒng)和所有的軟件功能,在第二個硬盤分區(qū)再安裝windows xp操作系統(tǒng)和hima opc server程序。一般生產(chǎn)運(yùn)行情況下啟動windows xp系統(tǒng)來實現(xiàn)正常的hima opc通信功能,在需要hima esd系統(tǒng)編程或解除連鎖時,就啟動windows XX系統(tǒng)。經(jīng)過與abb工程師的共同努力,問題最終得到了解決。
d)擺脫外方技術(shù)約束,掌握了siemens操作站重裝方法:siemens操作員站主要用來對燃?xì)馔钙降牟僮骱捅O(jiān)測,而且只有一臺,沒有備機(jī)。自建廠以來,該計算機(jī)24小時連續(xù)運(yùn)行,使用時間超過6年,已經(jīng)達(dá)到了計算機(jī)的使用壽命。我方也曾多次要求外方提供一臺備機(jī)或是協(xié)助我們準(zhǔn)備一臺備機(jī),但是外方一直沒有給予答復(fù)。于是我方就在國內(nèi)向abb公司尋求技術(shù)支持,交流進(jìn)行到尾聲時,20xx年5月12日,該計算機(jī)因主板電容出現(xiàn)漏液現(xiàn)象、raid1磁盤陣列模式中的兩塊硬盤無法進(jìn)行數(shù)據(jù)同步、電腦中存在病毒等問題,徹底癱瘓、無法運(yùn)行。由于之前已經(jīng)進(jìn)行過交流,abb公司的工程師到現(xiàn)場后,僅用了一天的時間,就將問題解決了,我方也掌握了重裝siemens操作站的方法。為裝置的運(yùn)行爭取了寶貴的時間。
6. 做好上傳下達(dá)溝通機(jī)制,營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
定期與班長的溝通,讓班長首先明確工作方向及工作思路,將機(jī)、電、儀專業(yè)的思想統(tǒng)一到運(yùn)行維護(hù)部一個部門的思想,要達(dá)到雖然專業(yè)不同,但要相互學(xué)習(xí),工作中相互配合,取長補(bǔ)短。定期與員工進(jìn)行多方位的溝通,樹立起機(jī)、電、儀各專業(yè)人員分工卻不分家的重要思想。部門領(lǐng)導(dǎo)與員工定期進(jìn)行溝通。解決員工在工作和生活中的困難,做好上傳下達(dá)機(jī)制。利用晨會時間,在安排完工作之余,用10分鐘左右的時間,讓員工講點心得體會、故事笑話,調(diào)節(jié)一下工作氣氛,讓大家在笑聲和歡樂中工作,工作效率明顯有所提高,各專業(yè)之間推諉扯皮的現(xiàn)象明顯下降,員工的思想動態(tài)掌握情況有所提高,達(dá)到了營造良好團(tuán)隊工作氣氛的目的。
7. 總結(jié)歸納經(jīng)驗教訓(xùn),合理安排員工培訓(xùn),儲備專業(yè)技術(shù)人才。
a) 根據(jù)各專業(yè)的實際情況,制定出相應(yīng)的正式員工、試用員工、實習(xí)員工的培訓(xùn)計劃。
b) 根據(jù)各專業(yè)交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全面提升綜合技能的原則,培訓(xùn)方式由按培訓(xùn)人計劃培訓(xùn)向被培訓(xùn)人要求培訓(xùn)的方向轉(zhuǎn)移,由被培訓(xùn)人寫出想要知道的知識,培訓(xùn)人做出相應(yīng)的計劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)資料。
c) 將每次的考試題進(jìn)行保存,逐步形成各專業(yè)知識題庫。
d) 將每次故障處理的方法進(jìn)行歸納總結(jié),形成一個相對較好的方法,并以故障處理預(yù)案形式下發(fā)。
e) 本著走出去和請進(jìn)來的原則,外派專業(yè)技術(shù)人員到陜鼓集團(tuán)、星星能源公司、新連海公司、賽普瑞星公司、川空集團(tuán)、圣達(dá)因公司進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、交流與實地考察,經(jīng)過與外界的對比,讓專業(yè)技術(shù)人員對外界的知識有所了解,能找出自身與外界的差距和不足,對今后工作方向起到了指導(dǎo)性的作用。
8. 每天思考一個問題:今天的突破是什么?
每天上班第一件事,就是翻開個人工作日志,上面記錄了每天需要完成的任務(wù),以及隨時對完成各項任務(wù)的新思路。精確地完成任務(wù)是首要的,其次,就是:今天的突破在哪里?每天一小步,一年下來就是二、三百步!就是一個大的飛越了。我不喜歡停留在故有模式上運(yùn)作,感到那樣生機(jī)不夠,前進(jìn)的可能性很少,F(xiàn)在社會不斷前進(jìn),你不進(jìn)步,又喜歡固守著已有的職位和利益,就容易向“小人”靠近,變得斤斤計較、狡猾,甚至?xí)茐膭e人前進(jìn)的機(jī)會,制造別人前進(jìn)的困難。我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們,總是想方設(shè)法地去接觸他們,要跟他們處在同一領(lǐng)域里,與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時,請他們給我當(dāng)參謀:我應(yīng)該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo),因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中,我和他人們一起,“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來,但由我來完善和形成方案,并與這群我喜歡的人一起工作,我感到了無限的快樂。面對突破,我主動尋求方向、主動發(fā)起進(jìn)攻。有時連領(lǐng)導(dǎo)都感到驚異,當(dāng)然有助于工作的,一定會贊成,并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運(yùn)作上來。 整個過程,我是立足于自己,先求己再求人。而當(dāng)自己實在想不出更進(jìn)一步的方法時,一定要尋找到能提供幫助的人,非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人驚喜”。
9. 早下手早準(zhǔn)備,合理安排部署,確保裝置大檢修工作順利完成。
根據(jù)分公司年初制定的檢修計劃,本著“早下手、早準(zhǔn)備、停好、修好、開好”的理念,遵循“安全第一、質(zhì)量先行、效率優(yōu)先”的目標(biāo),參與策劃了工廠年度裝置大檢修工作,于7月18日~28日對lng裝置進(jìn)行了停車大檢修。本次檢修項目42項,我負(fù)責(zé)的項目為21項,這次檢修因涉及范圍廣、檢修項目多、任務(wù)重、交叉作業(yè)多、外協(xié)單位人員參與較多和未知因素多等一系列問題,使檢修工作面臨著前所未有的困難。特別是我廠35千伏供電線路的檢查、c101351501小修,都是建廠以來從未做過的工作,對于備件、工具的準(zhǔn)備和人員的安排,都沒有經(jīng)驗可以借鑒。由于在檢修前做了大量的前期工作,制定了詳細(xì)的檢修實施方案,對檢修中將發(fā)生的各種備件更換、安全措施及安全設(shè)施、人員分配等做了充分準(zhǔn)備。在檢修中合理調(diào)配本部門的人力資源和合理安排外協(xié)單位人力資源,及時檢查檢修進(jìn)程及質(zhì)量、及時督促我部門參與人員做好相關(guān)的記錄。在我部門員工和外協(xié)單位人員的共同努力下,安全、保質(zhì)、提前完成了檢修工作。在檢修過程中更正了c101壓縮機(jī)兩處接線錯誤和一處資料記錄錯誤,更正了gt601兩處參數(shù)設(shè)置錯誤,為裝置的順利開車和平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
員工上半年述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做好述職。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的`主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共x宗,辦理放行條x張,工作聯(lián)絡(luò)函x張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項費用的`收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費xx元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃?xì)獬跹b費xx元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工上半年述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步。
但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工上半年述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
做為xx公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認(rèn)識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對我來說是很大的收獲,F(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問xx總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由xx主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,把_房產(chǎn)公司的財力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工上半年述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的述職如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
。ǘ⒓訌(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
述職人:xx
20xx年x月x日
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