行政服務中心上半年工作總結 -總結
在區(qū)領導的高度重視下,在區(qū)委辦區(qū)府辦領導的大力支持下,今年上半年,三水區(qū)人民政府行政服務中心全體工作人員共同努力,較好地完成了今年上半年的工作任務,行政服務中心上半年工作總結
。總結起來,主要做了以下幾方面的工作:一、籌建工作
(一)完成辦公場地的工程建設任務
中心負責同志密切與工程負責人聯(lián)系,不斷督促,及時解決施工過程中遇到的問題,順利地完成了工程建設任務。
(二)建立和完善中心的各項管理制度
今年上半年,中心出臺了中心管理辦法、項目管理實施細則、重大投資項目快速審批意見三個管理制度,已由區(qū)政府辦發(fā)文。另外,中心制定了窗口考勤管理制度、窗口信息系統(tǒng)管理制度、窗口評議考核制度、窗口投訴處理制度等九個內部規(guī)章制度,并印成小冊子,中心工作人員人手一本,要求各單位認真執(zhí)行。
(三)落實并完善中心的信息化辦件系統(tǒng)工作
中心負責同志聯(lián)合區(qū)信息中心負責人,經(jīng)多方分析比較,多次咨詢佛山市行政服務中心有關人員,慎重選擇了佛山市行政服務中心信息管理系統(tǒng)作為區(qū)行政服務中心的信息化管理系統(tǒng),目前已經(jīng)投入使用。
(四)確定進駐部門和進駐項目
經(jīng)與相關職能部門協(xié)調,最后確定進駐部門13個,進駐審批事項109項,常駐人員30多人。目前,除公安和消防部門因協(xié)調方面的原因還未進駐外,其他十一個部門已經(jīng)進場辦公,正式對外服務。
二、與行政審批有關的各項工作
在做好籌建工作的同時,我中心還克服人手不足的困難,積極開展與行政審批有關的各項工作,主要有以下幾個方面:
(一)督促各職能部門進行行政審批事項的清理工作
為配合佛山市政府行政審批制度改革工作的部署,我區(qū)于二oo四年十二月出臺了由我中心起草的三府辦[~]101號《印發(fā)關于深化行政審批制度改革實施方案的通知》,要求各部門對本單位的行政審批現(xiàn)狀,包括審批項目、審批類型、審批依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、審批時限、頒發(fā)的法律文書等內容,進行全面清理。經(jīng)我們全力督促和聯(lián)系,已于今年三月份將材料收集完成并上交佛山市行政服務中心,較好地完成了這項工作,
總結
《行政服務中心上半年工作總結》(http://www.szmdbiao.com)。下一步將進入審核處理階段,進一步精簡審批事項,規(guī)范審批行為,創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批流程,加強審批監(jiān)管,提高審批效率。(二)做好各部門實施《行政許可法》情況的檢查工作
為了進一步規(guī)范我區(qū)行政部門的行政許可行為,按照區(qū)政府的部署,由區(qū)政府行政服務中心牽頭,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制局、區(qū)信訪局、區(qū)政府辦督查室參與的檢查小組,于去年十二月和今年三月兩次對全區(qū)具有行政審批職能的四十多個行政單位進行了實施《行政許可法》情況的檢查,對各部門行政公開、行政收費、行政許可相關制度的'建設等方面進行了詳細檢查,并形成匯報材料,對執(zhí)行過程中存在問題作出了分析,并在 上公布。此舉立即引起各部門的高度重視,針對各自存在的問題采取整改措施,有的單位指定專人負責規(guī)范行政許可行為的工作,對各單位行政審批工作的進一步公開和規(guī)范起到了較大的促進作用。
(三)督促各部門進一步提高行政審批效率
區(qū)政府于二oo四年十二月出臺了由我中心起草的三府[~]108號文《關于切實提高行政審批效率的通知》,要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等,規(guī)定屬我區(qū)終審的項目,最遲在5個工作日內辦結;屬上級機關終審的,在3個工作日內上報。要求從二oo五年一月起,各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料,包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結日期、上報日期、不能按期辦結原因等,上報給區(qū)政府行政服務中心,由區(qū)政府行政服務中心匯總后向區(qū)領導匯報,并在 和《三水政務》上公布,接受群眾的監(jiān)督。到目前為止,該工作進展順利,有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。
今年5月份,區(qū)政府行政服務中心會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進行了檢查,并形成書面材料向區(qū)委區(qū)政府匯報。
三、今后工作
(一)按照內部管理制度的要求,加強對中心進駐人員的管理,并根據(jù)實際情況不斷完善,使中心服務大廳成為政府公開、公平、公正的良好形象的窗口,同時做好中心網(wǎng)站的建設工作,進一步方便群眾,方便投資者;
(二)努力推行并聯(lián)審批制度,積極與各職能部門協(xié)調,做好網(wǎng)絡的聯(lián)接,實行網(wǎng)上審批,真正簡化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率;
(三)繼續(xù)推進行政審批制度改革,做好行政審批項目的清理工作,研究推行簡政放權工作,進一步規(guī)范行政審批行為,改善政務環(huán)境;
(四)積極協(xié)調各職能部門妥善處理企業(yè)投訴,盡量做到處理及時,令投訴者滿意。
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