誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)匯總7篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇1
為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象,自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng),信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范,提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任,形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對(duì)原材料和外購(gòu)、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;公布投訴電話,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時(shí)妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開(kāi)展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠(chéng)信自律活動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開(kāi)承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外通報(bào),退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國(guó)家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇2
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門(mén)市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的.車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾人:
20xx年x月xx日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇3
為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),弘揚(yáng)誠(chéng)信傳統(tǒng)美德,以守信激勵(lì)和失信約束為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者。特作出以下誠(chéng)信承諾:
1.在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),按要求至相關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)許可,不超范圍經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2.從自身做起,樹(shù)立誠(chéng)信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理和接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品;不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品;不銷售和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3.每年1月1日至6月30日,通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場(chǎng)監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門(mén))報(bào)送上一年度年度報(bào)告,并向社會(huì)公示。對(duì)依法應(yīng)當(dāng)公示的信息,自信息形成之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示,公示內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營(yíng)范圍涉及經(jīng)濟(jì)信息咨詢、經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢、項(xiàng)目投資、實(shí)業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務(wù)外包等,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
5.為鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),營(yíng)業(yè)執(zhí)照只是市場(chǎng)主體資格證明和合法經(jīng)營(yíng)憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營(yíng)業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書(shū)自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本承諾書(shū)一式兩份。一份存檔,一份申請(qǐng)領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇4
廣大消費(fèi)者:
為加快建立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”的良好消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)李堡鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)“南通市放心消費(fèi)示范鎮(zhèn)”工作的順利開(kāi)展,建立健全“放心消費(fèi)一條街”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和放心消費(fèi)環(huán)境,特向廣大消費(fèi)者承諾如下:
1、誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng),做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
2、合同規(guī)范公平競(jìng)爭(zhēng)。做到童叟無(wú)欺、誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)。
3、價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰明確。做到價(jià)格公道、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。
4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)。
承諾人
日期
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇5
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。時(shí)代呼喚誠(chéng)信,消費(fèi)者需要誠(chéng)信,我們一定堅(jiān)持“以人為本、文明誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
三、保證質(zhì)量,安全消費(fèi)。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),滿足功能用途,確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
四、化解糾紛,公正及時(shí)。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)
者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿足消費(fèi)者合理要求,營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的商品或服務(wù),不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
六、飲水思源,回報(bào)社會(huì)。樹(shù)立正確的財(cái)富觀和公益觀,積極參與扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)、抗災(zāi)救災(zāi)等社會(huì)公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在社會(huì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年月日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇6
努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,將開(kāi)元路創(chuàng)建成全市放心消費(fèi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街,本店向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收關(guān),保證商品質(zhì)量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標(biāo)價(jià),質(zhì)價(jià)相符,不搞價(jià)格欺詐。
四、不做虛假?gòu)V告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見(jiàn),熱情接待消費(fèi)者投訴,認(rèn)真處理顧客提出的問(wèn)題。
六、不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和人身自由,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者,確保消費(fèi)安全。
七、積極參與和支持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng),向消費(fèi)者宣傳正確選購(gòu)和使用商品的知識(shí),為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境。
承諾人:
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇7
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境,我們秉承"誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,誠(chéng)心誠(chéng)意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾:
1、本著自愿、平等、誠(chéng)信的原則簽訂承諾書(shū),按《消法》規(guī)定,心系消費(fèi)者,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,自覺(jué)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹(shù)立"誠(chéng)信為本、以客為尊"的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí),不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺(jué)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美、不公平交易行為,愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行和解,做到勇于負(fù)責(zé),不推諉、不拖延,及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的,請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映,以促成問(wèn)題的盡快解決。
7、本承諾書(shū)以誠(chéng)信服務(wù)為諾,以實(shí)際行動(dòng)為踐,愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會(huì)或12315臺(tái)投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
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