【推薦】畢業(yè)實習(xí)報告匯總九篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實習(xí)報告9篇,歡迎大家分享。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一.實習(xí)部分
。ㄒ唬└攀
1、實習(xí)時間:
2、實習(xí)地點:
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習(xí)單位:
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質(zhì):
臨沂亞太裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米。
公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構(gòu),是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位,具有建筑裝飾施工二級資質(zhì),建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工,先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4S店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計“泰山杯”獎。近年來,公司和濟南恒易強強聯(lián)合,規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
(二)實習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的崗位工作:
擔(dān)任設(shè)計師助理,主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計,參與施工現(xiàn)場管理,預(yù)算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務(wù):
這次專業(yè)實習(xí),是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學(xué)習(xí)工程預(yù)算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應(yīng)負的責(zé)任。到實習(xí)期結(jié)束,我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果:
親自參與的項目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。
這是公司交給我的第一個任務(wù),工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時,深感責(zé)任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設(shè)計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學(xué)習(xí)請教,逐漸地有了一些了解認識。當(dāng)今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術(shù)也是我們在學(xué)校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認真的調(diào)查學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
A、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
B、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
C、選擇]10的槽鋼。
D、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
E、不上鋼絲網(wǎng)。
F、上焊上角鋼(4*4),角鋼與角鋼的間距為300。
G、擇鋼掛件(可活動的比較好),與角鋼焊接。
H、擇石材,在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
I、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
J、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果:施工時做了一些項目的增減,進行細微的調(diào)整,與工程人員及客戶達成共識,其中1—3層干掛理石工程20xx年農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗,院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證:
在此次實習(xí)接觸到的項目中,在設(shè)計上來說不是特別新穎,但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的`文化決定的。至于設(shè)計本身,學(xué)術(shù)上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設(shè)計才是好的設(shè)計,但是在面對甲方時,很多時候只有甲方認可了的設(shè)計才是可以實施的設(shè)計。比如,一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設(shè)計想法,會因為沒有考慮到風(fēng)水問題而被全盤否決。在學(xué)術(shù)上,為了開拓學(xué)生的思維,可以漫無邊際,但是在實際設(shè)計中,要考慮更多實際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設(shè)計、景觀、建筑等領(lǐng)域,更多要考慮當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題
我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連,在這次實踐中充分證明了這一點。在學(xué)校里我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些理論知識,這對以后做設(shè)計是非常有幫助的,理論知
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個月實習(xí),對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學(xué)會做人,再踏踏實實做事。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是個人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)。
一、中國民生銀行簡介
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現(xiàn))6584億元,實現(xiàn)凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。
二、實習(xí)基本情況
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實習(xí)生對銀行基本業(yè)務(wù)沒有實際經(jīng)驗,安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。
通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財業(yè)務(wù)只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機,銀行就會推出很多保本理財產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場的主旋律。
銀行柜臺主要從事會計業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側(cè)邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業(yè)務(wù)部是針對個人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點是二者都有業(yè)績壓力,每季度對客戶經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務(wù)了,可是個人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個人業(yè)務(wù)部有個銷售內(nèi)勤,這個職務(wù)主要為了支持個人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實際開展
1、月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。
這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的`客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。
3、還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
我于20xx年3月在浙江恒大建筑有限公司承建的xx工程進行生產(chǎn)實習(xí),這次機會對我來說非常重要。通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習(xí),使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。讓我更深一步的了解理論與實際的差別。緊張的二個多月的實習(xí)生活結(jié)束了,在李工的帶領(lǐng)下,和其耐心的講解下,我在實習(xí)過程中獲得了不少的收獲。 我首先通過李工的介紹,對工地的主要負責(zé)人和工程的概況有了基本的一些了解,該公司所承建的xx工程二期1#、2#、3#、4#、5#樓工程,地下1層為車庫,地上6層,工程總建筑面積22000㎡。實習(xí)期間該工程正處于基礎(chǔ)及地下室施工階段。
經(jīng)過這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的`問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高了分析和解決專業(yè)問題的能力。
通過這次實習(xí)認識到了實際的工作過程:
一.基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋
1. 按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
2. 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3. 底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4. 底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5. 根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求,甩出長度不宜過長,其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
二.梁鋼筋
1. 在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。
2. 先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將箍筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距符合設(shè)計要求,綁架立筋,再綁主筋,主次梁同時配合進行。
3. 框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間節(jié)點,梁下部縱向鋼筋伸入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設(shè)計要求.
4. 箍筋在疊合處的彎鉤,在梁中應(yīng)交錯綁扎,箍筋彎鉤為135°,平直部分長度為10 d,如做成封閉箍時,單面焊縫長度為5 d。
5. 梁端第一個箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應(yīng)加密符合設(shè)計要求。
6. 梁筋的搭接:梁的受力鋼筋直徑等于或大于22㎜時,宜采用焊接接頭,小于22㎜時,可采用綁扎接頭,搭接長度要符合規(guī)范的規(guī)定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離,不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處,受拉區(qū)域內(nèi)Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤(Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤),搭接處應(yīng)在中心和兩端扎牢。
三、板鋼筋綁扎
1. 清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分布筋間距。
2. 按劃好的間距,先擺放受力主筋、后放分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。
3. 在現(xiàn)澆板中有板帶梁時,應(yīng)先綁板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。
4. 在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度,應(yīng)滿足設(shè)計要求,如設(shè)計無要求時,板的保護層厚度應(yīng)為15㎜,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
混凝土質(zhì)量的好壞,既對結(jié)構(gòu)物的安全,也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
一 . 作業(yè)準備:
澆筑前應(yīng)對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應(yīng)澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。
二. 混凝土現(xiàn)場攪拌:
自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制,原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。
1 根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定,及時調(diào)整配合比用水量,確保加水量準確。要過稱。
2 裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最后裝砂子,如需加摻合料時,應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時,粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)(塑料袋為宜),用時與粗細骨料同時加入;液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。
3 攪拌時間:混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時,攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。
4 混凝土開始攪拌時,由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定,檢查是否符合配合比通知單要求,經(jīng)調(diào)整后再進行攪拌。
工程施工技術(shù)方面體會:
1 通過參加圖紙會審,我明白了圖紙會審主要內(nèi)容。
一般工程開工前,業(yè)主、設(shè)計單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審,以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題,以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應(yīng)注意以下幾點:
首先,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設(shè)計是否符合國家有關(guān)政策和規(guī)定(建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工規(guī)范等);圖紙與說明是否清楚,引用標準是否確切;施工圖紙標準有無錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專業(yè)工種設(shè)計是否協(xié)調(diào)和吻合。
其次,施工的可行性結(jié)合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應(yīng)上,乃至于經(jīng)濟效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設(shè)計單位給予適當(dāng)?shù)匦薷摹?/p>
最后,地質(zhì)資料是否齊全,能否滿足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設(shè)計是否滿足建設(shè)單位的要求等,都是圖紙會審的主要內(nèi)容。
對會審準備中的圖紙等問題進行匯總,由項目技術(shù)負責(zé)人召集有關(guān)人員進行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我查了有關(guān)圖集,對圖紙進行了深入的研究,提出了很多有見解性的問題,而且與施工技術(shù)人員進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我發(fā)現(xiàn)一個最重要的就是剪力墻上的門洞也很容易搞錯。
緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下 。 這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當(dāng)中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排假期實習(xí),在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)時間:20xx.05.04—20xx.05.15實習(xí)地點:南區(qū)實訓(xùn)中心
實習(xí)目的:
、倭私忏Q工的實質(zhì)、特點以及在機械裝配和維修中的作用;
②掌握刮削、劃線、鋸削、挫削、鉆孔、攻絲和套扣的操作方法、特點和應(yīng)用。以及所用工具、量具的結(jié)構(gòu)和使用方法;
、哿私庋b配的'概念,簡單部件的裝拆方法;
⑤了解鉗工及裝配車間的生產(chǎn)安全技術(shù)。
實習(xí)內(nèi)容:鉗工是一個技術(shù)要求比較復(fù)雜、加工程序細致、工藝要求高的工種。鉗工的基本操作有刮削、劃線、鑿削、鋸削、銼削、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。鉗工常用的設(shè)備有鉗工工作臺、臺虎鉗、砂輪機、鉆床、手電鉆等。常用的手用工具有劃線盤、鑒子、手鋸、銼刀、刮刀、扳手、螺釘旋具、錘子等。
一:刮削。刮削刮板表面,提高金屬表面精度,改善配合表面間接觸狀況。
、俅止巍
二:
三:用這些鉗工常用的設(shè)備及手用工具將一圓柱加工成一工件。
步驟:
劃線:將d為32的圓柱加工成22x22的長方體
、儆嬎愠鲆徬鞯舻膱A柱體尺寸界面。
、谟梅酃P對該部分涂色。
、蹖A柱體平放在v形鐵上。用高度游標尺進行測量并劃出尺寸界線。
鋸削:用手鋸將劃出來的那部分鋸削掉。
①安裝鋸條。鋸齒方向朝前且繃緊程度適當(dāng)。
、阡徬鲿r,右手握鋸柄,左手輕撫弓架前端。身體側(cè)身站立鋸削。局面要與鋸割面垂直。鋸削往復(fù)運動速度大概保持在40次/min.讓整個鋸條都參與鋸割。
銼削:銼削的工具是銼刀。主要刀具有平板銼刀、三角銼刀、四方銼刀、半圓銼刀等。用銼刀銼削使工件平面光滑平行并使工件尺寸達到20x20.誤差范圍為正負0.1
①銼削時,身體重量左腳,右膝伸直。右手握銼刀柄,左手扶住銼刀尾部。銼刀往復(fù)運動速度約保持在30次/min至40/min。
②剛開始用順銼法銼削。銼削過程中隨時用鋼板尺及角度樣板測量平面的平行度及相鄰兩面的垂直度。到銼削后期,可用交叉銼及推銼法進行銼削。
按上述的劃線、鋸割、銼削法對工件進行進一步加工,使工件成型。
實習(xí)心得:...........
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
目前的外語教學(xué)普遍存在著“費時較多,收效較低”的現(xiàn)象,這也正是外語教學(xué)法研究和教學(xué)策略研究興起的一個重要原因。中國學(xué)生學(xué)英語的顯著問題是教師教學(xué)策略不得體,再加上學(xué)生學(xué)不得法,導(dǎo)致了教師苦教,學(xué)生苦學(xué),外語教學(xué)常被罩上一層陰影。所以,教師的教學(xué)策略變得越來越重要了。通過對云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)高中英語教學(xué)的調(diào)查了解和我的實習(xí)實踐,我對高中英語教學(xué)中的教學(xué)新策略有了一些膚淺的認識:首先,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生主動參與英語學(xué)習(xí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的'主體作用;其次,在中學(xué)英語教學(xué)中教師必須指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的英語學(xué)習(xí)方法,要使學(xué)法指導(dǎo)進行有效,必須培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等等的方法。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)總結(jié)應(yīng)對實習(xí)過程進行分析、總結(jié)、然后自我評定
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步入社會實習(xí)工作已經(jīng)有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴以律己的思想,認真對待和做好每一項工作。與工作相關(guān)的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學(xué)到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導(dǎo),我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計劃,按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的`作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內(nèi)回復(fù)給客人。若是客人的回復(fù),則繼續(xù)跟進,回復(fù)客人的郵件。跟進詢盤時,根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開發(fā)客人這一工作上,我在一個多月的時間內(nèi)接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細心的指導(dǎo)和幫助,單憑我一人在沒有實踐經(jīng)驗的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內(nèi)小有成績,這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結(jié)束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認真回復(fù)好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結(jié),在開發(fā)客人時或訂單進行時要處于主動位置,帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。
初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo);各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也認識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、畢業(yè)實習(xí)的背景
現(xiàn)代保險市場,競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中,也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。
二、實習(xí)的目的與要求
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
通過此次畢業(yè)實習(xí),讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認識,了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會上企業(yè)的真正需求,同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
三、實習(xí)的組織情況
本次實習(xí)采用分散獨立實習(xí)方式,每個實習(xí)生都配備獨立的指導(dǎo)老師,采取自己需找實習(xí)單位。實習(xí)時間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導(dǎo)師及時聯(lián)系,向?qū)焻R報實習(xí)的內(nèi)容等。
四、實習(xí)內(nèi)容
此次實習(xí)為期15天,主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到河南廣泰有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。
故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的
這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的`時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
五、對策與建議措施
在實習(xí)的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
前言
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié),它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的:
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實習(xí)地點:
XX市XX區(qū)
四、實習(xí)單位和部門:
。。A(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、實習(xí)主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習(xí),得到了一個寶貴的實習(xí)機會,目前所在的實習(xí)單位是一家建筑工程有限公司,xx省xx基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè),具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年,于20xx年通過了iso9001質(zhì)量管理體系認證,是xx省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評為xx省及XX市“先進建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”和“安全先進企業(yè)”,xx省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設(shè)備60多臺(套),基坑支護與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工160多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術(shù)人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;3、靜壓樁;4、夯擴樁;5、深基坑支護及降水、土石方工程;6、建筑機械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實習(xí)內(nèi)容:
20xx年10月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實習(xí)公司,在為期3個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因為我是實習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!3個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習(xí)時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先,在英語應(yīng)用方面,我一直都很注重英語的學(xué)習(xí),但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識
,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實習(xí),使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習(xí)給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的'縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
六、實習(xí)總結(jié)和實習(xí)體會:
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因為他熱情耐心的指導(dǎo),我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
一.實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間 20xx年4月28日到20xx年6月1日
2.實習(xí)目的:通過這次實習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也
提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二.實習(xí)單位概況(千島湖xx旅行社)
XX縣千島湖xx旅行社,是由XX縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖xx旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實習(xí)內(nèi)容
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團經(jīng)驗,學(xué)習(xí)帶團的技巧與語言表達的方式。
春節(jié)過后,我的實習(xí)也將開始了。終于到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進行實習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進行實習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。在實習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?
四 實習(xí)成果:
因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的'職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。
這段時間的實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五 總結(jié):
在這次實習(xí)中我深刻的認識到了個人的提前準備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習(xí),我會認識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
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