關(guān)于雙十一活動方案
為了確保活動能有條不紊地開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行活動方案制定工作，活動方案是對具體將要進(jìn)行的活動進(jìn)行書面的計劃。寫活動方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的關(guān)于雙十一活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
雙十一活動方案1
一、活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
�。ㄒ唬┸囕v： 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？
2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、 運(yùn)作時間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
�。ǘ┎僮�
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、 簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的`人員白天就開始分揀；晚上直接進(jìn)流水線。
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作； 具體請作出方案來。
�。ㄈ┤藛T安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班； 操作人員提前分配好，要求所有人員加班； 客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分2017（10%）年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動方案2
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機(jī)開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的特色。
一、活動主題
雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)！
二、活動時間
xxxx年11月8日（周六）—11月11日（周二）共4天
三、送禮處
三樓寶縵家紡旁
三、活動內(nèi)容
xx百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠！
1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶！
領(lǐng)券方式：①憑“雙11”短信領(lǐng)�。虎陉P(guān)注“xx百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)��；每人每種領(lǐng)券方式限送2張；
禮券僅限xx百貨1—3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外；
禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；
禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收取；
“接券”或“不接券”專柜需明示；
領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn)：xx百貨一樓總服務(wù)臺。
2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底
1F皮鞋箱包：百麗全場新款4.5折；xxx單鞋100元/雙；xxx新款5折起，特價160元起，xx新款4.8折；xxx新品5折起；xx新款單鞋5.5折；xx新款5.5折起；xx新款5—6.8折；xxxx新款6折；xx特價50元/雙；xxxx特價4折；xx新款99元起；xxx新款5.8折起
1F男裝：全場新款6折；xx新款7折；xxx新款6折起，特價158元起。
1F玉器飾品：xxx全場3.8折；xx坊手串8.8折。
活動期間凡在xx百貨1—3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當(dāng)日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零，禮品以實物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
四、禮品設(shè)置
1、滿xx送消費(fèi)券。
2、滿xx送飲食券。
3、滿xx送精美小禮品一份。
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