業(yè)務(wù)員出差總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員出差總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇1
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會(huì)能夠分為兩點(diǎn):
a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放下作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。
b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇2
一、賣場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、單發(fā)放
單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺(tái)上,不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)光。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳
2、賣場(chǎng)氛圍
3、導(dǎo)購培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇3
20XX年xx月xx日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開始了我的出差的生活……
讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來在公司培訓(xùn)時(shí)都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組網(wǎng)方式。
墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試CSC1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。
第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來我自己又單獨(dú)去過兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅耸c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂的。
相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。
也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。
服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都特別興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。
我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時(shí)也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了成都一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時(shí)才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項(xiàng)目也開始參與了。去的第一個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯辏Y(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,最終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。
其實(shí)這都是小case,最讓人無奈的是寫事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒法編原因,通過最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見,采用之前寫的那份報(bào)告。也就為了寫報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上八九點(diǎn)才回賓館。
出差一年,總共去過40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。
出差一年,我個(gè)人是有所成長的,當(dāng)然我的成長離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們?cè)敢鈳疫@新人,并且在遇到困難的時(shí)候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇4
5月30日,董事長充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的"員工幸福,顧客滿意",更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確,變得更具體、清晰:"員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長壽";核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣放心商品,做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。"誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新"的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的'關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇5
這次出差目的地是大連,日程安排相當(dāng)?shù)木o張,一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語,我說就在北京學(xué)的呀,他們說不可能,還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評(píng)價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^差,而我同事的日語都比我強(qiáng)很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現(xiàn)場(chǎng)看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不說了,留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),下面說說其他的。
首先,非常幸運(yùn)的是去機(jī)場(chǎng)那天趕上國家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來,很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī),所以好多人都從面前走過,什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面,上了飛機(jī),趙旭日就坐在我的前面。回來的時(shí)候,登機(jī)前有遇到了王濤,我們又是同一班機(jī)飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭,但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免激動(dòng)。
再有,最大的感觸就是日本 人真多,不論在機(jī)場(chǎng),飯店,還是餐廳,5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人?磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才,看來會(huì)日語的中國人也相當(dāng)?shù)亩唷2贿^,和日本人一起出差總是難免擔(dān)心,因?yàn)橐徽f話就知道是日本人,萬一碰到什么對(duì)日本有深仇大恨的中國人,肯定會(huì)出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問我能不能報(bào)銷,這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào),對(duì)他們來說也是小數(shù)字呀!
當(dāng)然,出差也有舒服的時(shí)候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī),但我最喜歡,因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報(bào)告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中,終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇6
前幾天,終于把出差總結(jié)寫好了。好久不寫東西了,考慮了好久才動(dòng)筆,寫好之后又反復(fù)斟酌,做了文字上的修改。自己覺得可以了,交給領(lǐng)導(dǎo)之前,先給同事看了看。老同志給了我一個(gè)稱贊――文采飛揚(yáng),當(dāng)然,這里邊有很大表揚(yáng)的成分,我應(yīng)該有自知之明。最后交給領(lǐng)導(dǎo)看,竟然得到了他同樣的評(píng)價(jià),雖然嘴里仍得謙虛,心里的確有點(diǎn)沾沾自喜。領(lǐng)導(dǎo)在上面加了幾句話,就發(fā)回國內(nèi)了。
工作需要總結(jié),生活亦是如此。這些天,我不斷地想著這4個(gè)月來自己的變化、得失。對(duì)于家人,我們失去的最多。安來缺少了父愛,幸好爺爺奶奶能照看他,幸好媽媽沒有出差。這4個(gè)月,是安來快速成長的時(shí)候,我錯(cuò)過了這個(gè)寶貴時(shí)期,教育安來的擔(dān)子就落在他們身上了。安來的身體健康發(fā)育,情緒保持快樂,語言突飛猛進(jìn)。這些天,安來幾乎成了我想念的一切,想家,主要就是想安來?吹浇稚系暮诤⒆,我想起安來走路的樣子;看到飛機(jī)上的小孩子,我想起安來將來也要坐飛機(jī);甚至,看到黑人用包袱裹著的剛滿月的小嬰兒,我也想起安來滿月的樣子。
到我回家的時(shí)候,正好是安來的博客開通一周年的日子。去年的此時(shí),我們開通一個(gè)blog,僅僅是為了記錄安來的成長,為了讓姥姥姥爺能夠隨時(shí)看到安來的信息。4個(gè)月前,當(dāng)我來到乍得之后,上網(wǎng)成了我與國內(nèi)聯(lián)系的唯一方式。安來媽媽把安來的每一步成長進(jìn)步、把安來的每一個(gè)精彩瞬間都認(rèn)真記錄下來,這成了我關(guān)注安來的主要渠道。安來媽媽的日志越寫越好,照相技術(shù)也明顯提高。今天早晨,我剛剛抵達(dá)巴黎,驚喜地發(fā)現(xiàn)這里也能無線上網(wǎng)。我可以把對(duì)安來的思念隨時(shí)寫到博客里啦!
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇7
做為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來說,能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì),認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
懷著激動(dòng)且緊張的心情來到了廣交會(huì),廣交會(huì)可以讓我們開拓視野,接觸國際國內(nèi)的人,了解我們公司與競(jìng)品之間的差距,擴(kuò)大我們?cè)趪鴥?nèi)外的影響力和品牌效應(yīng),廣交會(huì)的人流量很火爆,老外也很多。
走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng),原來這里是一個(gè)國際開放式的交易平臺(tái),很多采購商都會(huì)來這里參觀、考察,真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì),但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好,應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái),要盡可能地把握一切機(jī)會(huì),給客戶留下好的印象。
在廣交會(huì)公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。 有個(gè)老外過來問我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國人交談。
在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過程中,我也學(xué)到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠,直爽,學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì),與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽,多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。
凡事要學(xué)會(huì)思考,多溝通交流,這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,誠懇做人,踏實(shí)做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽,腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面,自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí),開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,為我們部門爭(zhēng)光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇8
一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。
1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注。
2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。
3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。
4)對(duì)于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
不良物料的以舊換新 可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢(shì)
1. 人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
我要在幾天之內(nèi)把板修出來?需要的料提前準(zhǔn)備好,今天我還有多少?zèng)]做?明天我的目標(biāo)是多少?
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇9
來到公司嘗試到了人生中的許多第一次,第一次出差,。第一次作大單位,第一次在街上作路人,第一次碰到混亂局面,第一次跑單,第一次拉車跑一天,雖然遇到了很多第一次,這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂觀的心態(tài),解決問題的能力在不斷提升,但是還有很多很多問題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪,單位只有小小的一家,那時(shí)只是仗著膽子去作銷售五步,臉上的笑容也很不自然,不太敢去看顧客的眼睛,雖然也有成交,那也只能算是幸運(yùn)而已,出差的第一周作的幾乎都是單位,拍擋告訴我要推廣模擬單,第一次用的不是很好,因?yàn)椴惶宄莻(gè)單位的上級(jí)單位是哪里,推廣的力度也不是很強(qiáng),自信心也不是太足,在第二周時(shí),隊(duì)長告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單,拿他去推廣,這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效,簽到的單很多,但是同時(shí)問題也出現(xiàn)了,因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了,進(jìn)科室時(shí)聲音又很大,門也沒關(guān)上,被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽見了,結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了,上午我簡(jiǎn)直要哭了,都沒有力氣跑下去了,還好有拍擋給我打氣,晚上回去結(jié)果還算滿意,在這件事上我學(xué)會(huì)了推廣模擬單,真單要狠推,假單要適可而止;遇到跑單不要灰心,只要堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度,相信下一個(gè)顧客會(huì)為跑了的單買。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng),場(chǎng)面很混亂,忙得不可開交,一個(gè)頭兩個(gè)大,拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn),幫我解了圍,他說這種場(chǎng)面不要慌,要點(diǎn)名拿貨收錢,一步步來,這樣場(chǎng)面就不會(huì)亂了,而且也不會(huì)丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過,但出差作路人的感覺是不一樣的,我在路上正在作一個(gè)路人,一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問我要廣告單,在介紹完產(chǎn)品后他簽了單,這種狀況是我第一次遇到,這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè),這也是我第一次遇到,以前都是一男一女做拍擋,大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車的,但是出差讓我遇到了拉車跑一天的情況,因?yàn)樾膽B(tài)的問題,那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡,經(jīng)過那一天我學(xué)會(huì)了責(zé)任感,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)拍擋負(fù)責(zé),不要以自己為中心,拉車不是男生的義務(wù),女生一樣要有責(zé)任感,這是一個(gè)組長必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長,但是還有不足的地方,例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客,沒有多問一些建設(shè)性的問題,而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動(dòng)作總是跟不上,看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
業(yè)務(wù)員出差總結(jié) 篇10
9月x日至9月x日,我們一行三人,在動(dòng)力部鄭部長的帶領(lǐng)下,考察了長沙電機(jī)廠、南陽防爆電機(jī)、安徽皖南電機(jī)廠。本次考察目的主要是規(guī)范電機(jī)選型,確定電機(jī)合格供應(yīng)商。
我們的行程安排為湖南長沙電機(jī)廠—河南南陽防爆—安徽涇縣皖南電機(jī)廠,在這三個(gè)電機(jī)廠中,我們參觀了電機(jī)生產(chǎn)車間、成品倉庫,并就國家目前節(jié)能電機(jī)的推廣對(duì)電機(jī)廠的一些影響進(jìn)行交流。
車間分為小電機(jī)生產(chǎn)車間與大電機(jī)生產(chǎn)車間。目前,湖南電機(jī)廠也自主研發(fā)防爆電機(jī)并投入生產(chǎn),防爆電機(jī)的選擇也可多一個(gè)選擇。對(duì)于高效節(jié)能電機(jī),長沙電機(jī)廠也給出了將按照國家9月x日新出臺(tái)的高效節(jié)能電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)制造電機(jī)的承諾,并就惠民補(bǔ)貼的國家政策與我們進(jìn)行交流。
南陽防爆集團(tuán)有三個(gè)生產(chǎn)廠區(qū),我們主要參觀了其中的兩個(gè)。生產(chǎn)廠區(qū)主要以防爆電機(jī)為主,其中在大電機(jī)生產(chǎn)車間里,我們看到許多大功率電機(jī)成品與半成品,生產(chǎn)任務(wù)比較多。每個(gè)生產(chǎn)車間都可見到溫總理在南陽防爆的大幅照片與勉勵(lì)標(biāo)語。
皖南電機(jī)廠是我們出差的最后一站,在我的印象中我以為皖南電機(jī)廠只是個(gè)小電機(jī)廠,來到之后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)電機(jī)廠很大,有兩片生產(chǎn)廠區(qū)。在老廠區(qū)的一個(gè)小電機(jī)生產(chǎn)車間里,他們的銷售經(jīng)理告訴我們這個(gè)車間月生產(chǎn)量為八千至一萬臺(tái)電機(jī)。盡管我們?cè)谒鶇⒂^的車間里,并沒見到很大的電機(jī),但皖南電機(jī)廠以中小型電機(jī)為主,年產(chǎn)值也達(dá)到十多個(gè)億,實(shí)力可見一斑。同時(shí),皖南電機(jī)廠也生產(chǎn)防爆電機(jī)。
經(jīng)過三個(gè)電機(jī)廠的考察,我對(duì)南陽防爆集團(tuán)的印象最深,不僅是因?yàn)樯a(chǎn)車間里隨處可見的大型電機(jī),也不是因?yàn)轭A(yù)計(jì)近30個(gè)億的產(chǎn)值,而是因?yàn)樗麄儫o處不在的售后服務(wù)與技術(shù)力量。在剛?cè)ツ详柗辣臅r(shí)候,他們沒有因?yàn)槲覀儾皇撬麄兊闹饕蛻舳渎湮覀,反而安排了很多技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)都很豐富的領(lǐng)導(dǎo)與我們交流,對(duì)我們提出的技術(shù)方面的問題也一一作了解答。同時(shí),他們還提出了我們可以建立長期技術(shù)交流的通道,對(duì)產(chǎn)品使用期間發(fā)生的問題可以建立檔案方便交流與追蹤。
這次出差對(duì)電機(jī)廠的考察,讓我現(xiàn)場(chǎng)熟悉了電機(jī)生產(chǎn)的工序,包括機(jī)座的鑄造、硅鋼片壓制、線圈制作、轉(zhuǎn)軸與轉(zhuǎn)子加工、烘漆、試驗(yàn)等等,同時(shí)對(duì)電機(jī)型號(hào)選型時(shí)的注意事項(xiàng)都有了了解,比如電機(jī)選型不僅要考慮防爆也要考慮防腐,不僅要考慮功率也要考慮高效與節(jié)能。
另外,本次考察額外收獲是,在長沙,我們還應(yīng)邀參觀了一家主要生產(chǎn)智能開關(guān)柜的公司,湖南科太電氣有限公司,他們獨(dú)家生產(chǎn)專利產(chǎn)品RYZQ系列高壓干式調(diào)壓軟起動(dòng)裝置,無諧波污染,抗干擾強(qiáng),環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),是性價(jià)比較高的新型技術(shù)產(chǎn)品。在他們的介紹中,我們了解到了固態(tài)可控硅軟啟動(dòng)并不是最佳的軟啟動(dòng)技術(shù),這種高壓干式調(diào)壓軟起動(dòng)能十分有效地彌補(bǔ)固態(tài)可控硅軟啟動(dòng)的諧波污染及環(huán)境適應(yīng)性差的缺點(diǎn)。不過,該裝置的缺點(diǎn)是造價(jià)高,在低壓軟啟動(dòng)的應(yīng)用中經(jīng)濟(jì)性很差,只能適用于高壓軟啟動(dòng)。
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