營銷實訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的營銷實訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷實訓(xùn)總結(jié)1
20XX年4月28日,營銷1021班開始進(jìn)行為時兩周的產(chǎn)品銷售實訓(xùn),現(xiàn)在我們已經(jīng)結(jié)束了這次實訓(xùn)。
回想這算起來只有九天的實訓(xùn),其中酸甜苦辣充滿回憶,對我們來說是個很有益處的經(jīng)歷。市場營銷專業(yè)跟產(chǎn)品銷售擁有十分緊密的關(guān)系,作為營銷專業(yè)的學(xué)生,熟悉并掌握產(chǎn)品銷售的理論知識與操作技巧是十分必要的,為此,我們學(xué)院本著鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能,特別安排了產(chǎn)品銷售的實訓(xùn)課程。
還記得第一天的實訓(xùn),那時我們的沙盤實訓(xùn)剛剛結(jié)束,正值五一假期的時間段,因為我們在周一要放假,因此我們學(xué)院決定在4月28那天也就是周六補(bǔ)上周一的課程,那天正好是我們產(chǎn)品銷售的第一天。一般實訓(xùn)的第一天都是指導(dǎo)老師進(jìn)行動員大會,我們也按照常規(guī)進(jìn)行,指導(dǎo)老師張慧給我們做了為時一個半小時的動員大會,具體詳細(xì)的向我們講解了兩周實訓(xùn)的主要任務(wù)與要求,隨后我們就開始為了我們的實訓(xùn)奔波了。
第一天老師已經(jīng)給我們分好了小組,班級47人分為10個小組,我是第三小組,組員有季東振、張楠、王佳春、蘇玲玲和我共五人,由張楠同學(xué)擔(dān)任我們的小組長。第二天就是五一的三天假期了,我們很多同學(xué)都回家去了,我也是,因此我們并沒有開始我們的實訓(xùn)。老師要求下午每個小組把實訓(xùn)計劃書交過去給她,然后去領(lǐng)取伍佰元的進(jìn)貨資金,但是由于下午組長去拿錢時老師要開會,最后我們并沒有拿到錢。
五一放假回來后第一天,老師再次要求每個小組把計劃發(fā)給她然后拿錢,我們這次很順利的拿到了五百元的資金。有了進(jìn)貨資本我們就要去進(jìn)貨了。按照我們的計劃,我們小組經(jīng)過市場調(diào)查與分析決定去采購涼席,于是,下午我們就一群人浩浩蕩蕩的向南京玉橋市場進(jìn)發(fā)了。經(jīng)過一下午的挑選與貨比三家,我們小組最后采購了10條涼席,其他小東西若干,其他小組的進(jìn)貨可謂是五花八門,有進(jìn)拖鞋的,有進(jìn)風(fēng)扇的,有進(jìn)其他各種東西的。進(jìn)貨完畢回到學(xué)校后,我們就開始在新食堂門口擺攤了。剛開始擺攤,說實話,真的挺難為情的,也拉不開嗓子叫賣,不過還好的就是我們的涼席賣的蠻好的,另外也有一個小組賣的是涼席,他們比較好的是搭配枕頭一起賣,所以他們的生意比我們要好做。第一天下來,只有我們這兩個進(jìn)涼席的小組掙了錢。
到了后一天,其他小組也紛紛加入了賣涼席的行列,這就給我們的業(yè)務(wù)帶來了挑戰(zhàn),賣涼席的多了,同學(xué)們選擇的權(quán)利就多了,我們的生意也不那么好做了。還好,我們后來進(jìn)貨都不多,根據(jù)我們的能力,每天就進(jìn)那么五條左右的涼席,保證我們沒有貨品積壓。后來我們感覺南京玉橋太遠(yuǎn)了,我們都改為在學(xué)校門口的玉橋進(jìn)行進(jìn)貨挑貨。其實在進(jìn)貨的過程中也是很有學(xué)問的,挑選一個好的賣家,他會給你最優(yōu)惠的價格,我們再轉(zhuǎn)賣出去會賺取更多的利潤。學(xué)生這個消費(fèi)群體,比較忠于的是中高檔的用品,一方面是因為消費(fèi)水平高,另一方面是因為好面子的問題,尤其是男生特別愛面子,這就給我們帶來了契機(jī)。我們以優(yōu)惠的價格進(jìn)貨,再在原有的價格上加價賣出去,很多男生即使感覺貴一點也會毫不猶豫的買下來。我們小組的主要進(jìn)貨源就是在玉橋的一家賣床上用品的,我們的主營貨物就是涼席。不得不說的就是有個小組,他們也是跟我們一起賣涼席的,他們在三天之后就賺了700多,如果讓我來,我會考慮是不是再繼續(xù)進(jìn)行采購,或者怎么也要把成本拿出來再去進(jìn)貨,可是沒想到的是他們把本金與利潤1200元全部重新投入采購,一次性采購了48條涼席,完全不給自己留后路。那時我們已經(jīng)有好幾個小組進(jìn)行涼席的業(yè)務(wù)了,競爭非常大。但是實踐證明,他們的果斷與魄力確實得到了報酬,48條涼席在三天的時間里經(jīng)過他們小組組員的'推銷與叫賣已剩下寥寥無幾,再次連本帶利的拿了回來。
在產(chǎn)品銷售的時候,我們會遇到很多情況,例如有的同學(xué)感覺價錢太貴啦,跟我們進(jìn)行討價還價,還有的同學(xué)對我們的涼席質(zhì)量抱著懷疑的態(tài)度。為了避免這一系列情況,我們所有小組商定,同質(zhì)的涼席價格定在同一個標(biāo)準(zhǔn)避免惡性競爭的出現(xiàn),而我們也由剛開始的低檔涼席向中高檔涼席轉(zhuǎn)變,為同學(xué)們提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)。因為都是學(xué)生,所以大家很少出現(xiàn)臉紅的時候,這對我們的實訓(xùn)是很有利的,如果在校外,我們的消費(fèi)人群勢必各式各樣,如何讓每個消費(fèi)者都滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)是一個高深的話題。
這次的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是實訓(xùn)中我們學(xué)到的會一直跟隨著我們。在實訓(xùn)結(jié)束的最后兩天我們把貨物以低價賣給我們的熟人,進(jìn)行貨物的清倉。但是有一個小組寧愿拿回去退成本價,也不愿意以高于成本價2元賣給別人,這點我感覺很好。他們說以前都是賣給人家50的,現(xiàn)在40就賣給人家,那以前買過我們的涼席的人會作何感想呢?聽了他們的說法我不免感覺汗顏。在實訓(xùn)的過程中,為了賺取利潤,有時候我們真的是奸商行為,雖然賺到了錢可是丟了人格。
所謂無商不奸我算是見識到了,不過這也是社會現(xiàn)象,我們這些實訓(xùn)中出現(xiàn)的小奸商行為到了社會上是小巫見大巫了,但是我還是希望從商的人能夠用真誠的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需要,創(chuàng)造良好的商業(yè)風(fēng)氣。
在實訓(xùn)中也有很多值得學(xué)習(xí)的,像是組員之間密切配合共同努力的情形。因為男女生在體力上還是存在懸殊的,每次進(jìn)貨采購的大批貨物很多時候是由男生搬運(yùn)的,而出攤叫賣則大多是我們女生做的,這種分工明確相互配合的感覺真的很好。在實訓(xùn)中促進(jìn)彼此間的感情,組員之間團(tuán)結(jié)合作,為我們的實訓(xùn)圓滿結(jié)束墊下了基礎(chǔ)。最后,我們把所有成本去掉賺了300元,小組組員一起去吃了個飯,紀(jì)念這次的實訓(xùn)。而在實訓(xùn)中我們也真正的切身體會了書上的理論知識與實際操作起來的不同。實訓(xùn)鍛煉了我們的動手能力與操作能力,為我們以后的理論學(xué)習(xí)提供了方便。雖然實訓(xùn)天天忙得沒有時間,但是在忙碌與勞累中我們獲得了充實感與成就感,在不舍中我們?yōu)閷嵱?xùn)畫下了圓滿的句號。
營銷實訓(xùn)總結(jié)2
經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我對市場營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,和團(tuán)隊成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù),我相信我們團(tuán)隊的每一個成員會像我們團(tuán)隊名一樣邁向成功!
市場營銷是幫消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品或勞務(wù),從而使雙方利益都得到滿足的一種社會管理過程。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)。市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動,市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學(xué)。
我們通過隊案例的分析,通過對實踐中問題的思考,解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,來實現(xiàn)對市場營銷的學(xué)習(xí)。
一:實踐中總結(jié)的經(jīng)驗
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的`市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。 尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
二:實踐中積累的知識
市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,先是日用品公司,如小包裝消費(fèi)品公司,繼而被引入耐用消費(fèi)品公司,接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司,稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。后來,又被專業(yè)團(tuán)體,諸如律師、會計師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。連其社會領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域,如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會領(lǐng)域中;根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分,然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度;再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對選民進(jìn)行市場細(xì)分,對選民進(jìn)行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場.與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng),市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué)、服務(wù)市場營銷學(xué)、社會市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué)。
通過半學(xué)期的學(xué)習(xí),我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊意識,團(tuán)隊精神,我們通過認(rèn)真的討論,分析來完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計劃。
營銷實訓(xùn)總結(jié)3
不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束;叵朐谶@兩周的實訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識了團(tuán)隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認(rèn)識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。本次實習(xí)遇到的問題和建議:
1.目的性不強(qiáng)
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒能有更專業(yè)的認(rèn)識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學(xué)習(xí),所以錯誤很多。所以,就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。
3.專業(yè)理論知識不強(qiáng)
實訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進(jìn)行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強(qiáng)這些知識的了解。
通過對這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說,可以更加好的'掌握用戶流量,針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過這些實訓(xùn),我的實際操作能力,也得到了進(jìn)一步提升。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營銷知識上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)?傊@次實習(xí),對我來說是個很好的機(jī)會,我會抓住這次機(jī)會的。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
營銷實訓(xùn)總結(jié)4
通過這三天的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn),讓我們認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,分析網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊,還有理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)之前,雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個專業(yè)有了新的認(rèn)識。
實訓(xùn)時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓(xùn)的過程中,可以說經(jīng)常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的.努力就白費(fèi)了。
而老師的第二個作業(yè)《焦作大學(xué)懷藥產(chǎn)品策劃書》實在是考驗我們的能力,考驗我們的耐力,考驗我們的意志力,更讓我們對于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對于做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目,要求都很詳細(xì),但是對于連格式都不知道什么樣的我來說還是很困難的。不過,還好最后經(jīng)過摸索,討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務(wù)個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,實現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動,且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
實訓(xùn)是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
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