誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書1
餐飲服務(wù)單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的'正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購(gòu)的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
。ǚǘù砣耍
衛(wèi)生許可證號(hào):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書2
為促進(jìn)廣州市汽車綜合性能檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展,提高行業(yè)整體水平,建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測(cè)市場(chǎng),樹立良好行業(yè)形象,切實(shí)保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,作為廣州市汽車綜合性能檢測(cè)的合法企業(yè),我們向社會(huì)公眾,向政府主管部門,向交通行業(yè)鄭重承諾:
一、守法,規(guī)范經(jīng)營(yíng)
1、遵守國(guó)家法律政策和檢測(cè)行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。
2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德,端正經(jīng)營(yíng)思想,合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)接受社會(huì)和同行的監(jiān)督,虛心接受主管部門的.指導(dǎo)。
3、認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。
4、樹立"公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠(chéng)信"的觀念,保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和真實(shí)性,不出虛假檢測(cè)報(bào)告,不缺、漏檢測(cè)項(xiàng)目,不手工改動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)合理收取檢測(cè)費(fèi)和復(fù)檢費(fèi),按規(guī)定使用發(fā)票。
二、加強(qiáng)管理,保證質(zhì)量
1、完善管理制度,認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊(cè)》。
2、實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系,確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定,檢測(cè)人員持證上崗,加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢,保證檢測(cè)質(zhì)量。
4、落實(shí)檢測(cè)設(shè)備管理制度,做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定,嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度,保證檢測(cè)設(shè)備完好,不帶故障驗(yàn)車。
5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料,做到完整有序。
三、文明生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔、通風(fēng),符合檢測(cè)、安全、防火和環(huán)保要求,各工位標(biāo)識(shí)清晰,張掛相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,檢測(cè)設(shè)備儀器清潔、放置有序。
2、檢測(cè)站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場(chǎng)所。
3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明,迎送有禮。
4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測(cè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。
5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口,解答客戶的疑問(wèn),主動(dòng)為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見(jiàn)和維修建議,不得要求檢測(cè)不合格的車輛到指定廠點(diǎn)維修。
6、實(shí)事求是處理客戶的投訴和意見(jiàn),及時(shí)為客戶排憂解難。
四、端正行風(fēng),共同發(fā)展
1、倡導(dǎo)以"公正誠(chéng)信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來(lái)贏得市場(chǎng),取信客戶;杜絕弄虛作假,競(jìng)相壓價(jià)、亂收費(fèi)用、徇私舞弊等惡劣的競(jìng)爭(zhēng)手段,加強(qiáng)自律,樹立良好行風(fēng)。
2、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益,與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭(zhēng),努力提高行業(yè)公信力,謀求共同發(fā)展。
3、推動(dòng)業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,共創(chuàng)汽車檢測(cè)文明行業(yè)。
總之,我企業(yè)自愿合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)自我管理,嚴(yán)格遵守上述承諾,如有違規(guī)行為或不切實(shí)履行本承諾書,愿意接受政府主管部門的處理,直至退出營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)企業(yè)同仁:
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念,切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
近年來(lái),在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀,從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高,F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺(jué)維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,樹立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí),堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺(jué)遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),營(yíng)造良好購(gòu)藥環(huán)境,以誠(chéng)心、愛(ài)心為消費(fèi)者服務(wù),樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國(guó)家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假?gòu)V告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無(wú)欺。
六、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的`藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠(chéng)信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來(lái),以誠(chéng)信立企業(yè),以誠(chéng)信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價(jià)值,更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠(chéng)信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠(chéng)信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。
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誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書4
為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公承諾如下:
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的'質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺(jué)接受市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書5
為維護(hù)保健食品經(jīng)營(yíng)秩序,保障消費(fèi)者權(quán)益,本經(jīng)營(yíng)者鄭重
承諾:
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,依法從事
保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),誠(chéng)信守信,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),接受社會(huì)監(jiān)督。
2、經(jīng)營(yíng)的保健食品均從合法渠道購(gòu)進(jìn),并嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度要求,查驗(yàn)并保留供貨者和產(chǎn)品的資質(zhì)文件和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,建立完整的購(gòu)銷臺(tái)賬。
3、不銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的.保健食品,不銷售發(fā)布嚴(yán)重違法廣告的保健食品,不銷售標(biāo)簽說(shuō)明書等不符合法定要求的保健食品。
4、對(duì)所經(jīng)營(yíng)的保健食品的質(zhì)量負(fù)責(zé),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證。
5、服從監(jiān)管部門監(jiān)管,積極配合監(jiān)管部門作出的召回或停止經(jīng)營(yíng)等措施。
6、本企業(yè)如違反上述承諾,自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法人代表簽字:?jiǎn)挝还拢耗暝氯?/p>
本承諾書一式二份,一份由保健食品經(jīng)營(yíng)單位向社會(huì)公示,一份交食品藥品監(jiān)管局備案。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書6
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《蘇州
市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動(dòng)中,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動(dòng)中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《蘇州市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。 承諾人單位名稱(法人公章):蘇州廣林建設(shè)有限責(zé)任公司
承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年12 月 15日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書7
為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,扎實(shí)推進(jìn)文明周口建設(shè),推進(jìn)市場(chǎng)文明建設(shè),不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度,積極營(yíng)造文明經(jīng)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境,形成“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”的良好風(fēng)尚,F(xiàn)承諾如下:
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的.要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺(jué)接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書8
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的`車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾人:
20xx年x月xx日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書9
XX出入境檢驗(yàn)檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展,共同營(yíng)造公平、公正、依法、有序的市場(chǎng)環(huán)境,本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),確保上線商品來(lái)自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè),可以在境外自由銷售,符合我國(guó)(或生產(chǎn)國(guó))法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,保障商品質(zhì)量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度,并保持制度的有效運(yùn)行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動(dòng)報(bào)告制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評(píng)估信息、質(zhì)量問(wèn)題投訴和處理信息等,確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。保留期限不少于2年。
(電商平臺(tái))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:對(duì)入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴的處理制度等。
二、承擔(dān)所銷售商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任以及因此引起的法律責(zé)任,誠(chéng)實(shí)守信,履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實(shí)申報(bào),向檢驗(yàn)檢疫部門提交真實(shí)準(zhǔn)確的備案信息、申報(bào)信息以及消費(fèi)者個(gè)人自用承諾信息,建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費(fèi)者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)站明示,并對(duì)所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異的,做出明確提示。在交易過(guò)程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn),并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營(yíng)的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點(diǎn)項(xiàng)目不符合要求時(shí),負(fù)責(zé)商品的召回、退運(yùn)或銷毀等。
六、自覺(jué)接受和配合檢驗(yàn)檢疫部門的.監(jiān)督管理。
若違反檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī),本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時(shí)間:
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承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國(guó)統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定,凡價(jià)金超過(guò)5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規(guī)定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行,法院在訴訟中對(duì)這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書10
我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商行業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟,向消費(fèi)者鄭重承諾如下:
1.誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無(wú)”產(chǎn)品,過(guò)期失效和不合格產(chǎn)品。
2.明碼標(biāo)價(jià)、無(wú)價(jià)格欺詐,不欺行霸市,不強(qiáng)買強(qiáng)賣;遵守國(guó)家物價(jià)管理相關(guān)法規(guī),質(zhì)價(jià)相符,收費(fèi)合理。
3.自覺(jué)納稅,及時(shí)足額交納各種稅費(fèi),不偷稅逃稅。
4.遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),不搞價(jià)外收費(fèi),不搞任何方式的虛假讓利活動(dòng),提供全面、真實(shí)、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的'信息,不發(fā)布虛假?gòu)V告和誤導(dǎo)消費(fèi)者信息。
5.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者承諾,切實(shí)做好售后服務(wù),公布投訴專用電話,落實(shí)解決消費(fèi)者投訴的有關(guān)制度,積極解決消費(fèi)者的投訴,自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。
7.自覺(jué)遵守羅湖汽車經(jīng)銷商“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定和守則,并承擔(dān)違約責(zé)任。
8.我公司自愿申請(qǐng)參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商“誠(chéng)信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護(hù)這一榮譽(yù),同時(shí)承諾,如果發(fā)生不誠(chéng)信、損害消費(fèi)者利益、違法違紀(jì)行為,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書11
為規(guī)范網(wǎng)上交易行為,維護(hù)網(wǎng)商的誠(chéng)信形象,并共同維護(hù)誠(chéng)信和諧的網(wǎng)上交易秩序,以推進(jìn)電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,我特向淘寶網(wǎng)及所有網(wǎng)民承諾如下:
一、不參與、不加入、不發(fā)起任何信用炒作團(tuán)伙;不組織任何信用炒作組織;
二、不進(jìn)行任何信用炒作行為,保證每一條信用的真實(shí)性;
三、不傳播、散播任何信用炒作信息,并積極舉報(bào)此類非法信息;
四、積極接受網(wǎng)民監(jiān)督,積極維護(hù)淘寶網(wǎng)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系;
五、嚴(yán)格遵守淘寶網(wǎng)有關(guān)誠(chéng)信評(píng)價(jià)的各項(xiàng)規(guī)則,一旦違犯愿意接受淘寶網(wǎng)的相應(yīng)處理,并愿意承擔(dān)因此所帶來(lái)的.一切責(zé)任和后果。
本人承諾:不進(jìn)行任何信用炒作行為,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。
對(duì)于那些頑固炒作信用的害群之馬,我們莊重承諾:千方百計(jì)、不遺余力、堅(jiān)決查處!對(duì)于有炒作信用度行為的帳戶,淘寶亦有權(quán)視情節(jié)對(duì)該帳戶做永久凍結(jié)處理。
20xx年x月x日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書12
北京市通信管理局:
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證以后,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,將遵守如下承諾:
一.我們將嚴(yán)格遵守有關(guān)電信法律、法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,從事合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
二.保證提供的電信服務(wù)業(yè)務(wù)符合國(guó)家信息安全的'要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全管理部門和信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)的安全保密管理規(guī)定;
三.自覺(jué)接受各級(jí)通信主管部門的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,按照信息產(chǎn)業(yè)部年檢制度及時(shí)向各級(jí)通信主管部門報(bào)送年檢材料和統(tǒng)計(jì)資料;
四.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所設(shè)子公司經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)時(shí)至少要占有51%以上的股份;
五.按照國(guó)家有關(guān)資費(fèi)政策制定電信業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng);
六.我公司將遵照國(guó)家和信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定,不利用國(guó)家政策不允許使用的網(wǎng)絡(luò)資源開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
七.我公司保證按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第21條規(guī)定,在獲得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證一年內(nèi)(或在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證特別規(guī)定事項(xiàng)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)),在所申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供信息服務(wù)業(yè)務(wù);
八.我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在引入外資前,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
九、我公司將按電信主管部門要求在取證時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證“特別規(guī)定事項(xiàng)”,并嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項(xiàng)”的各項(xiàng)規(guī)定經(jīng)營(yíng)相關(guān)電信業(yè)務(wù)。
以上承諾如有違反,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。
法定代表人簽字:
公章:
二OO年月日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書13
餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書
為營(yíng)造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念,自覺(jué)遵守國(guó)家法律,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠(chéng)的`理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,完善原材料購(gòu)銷臺(tái)帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場(chǎng),杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
承諾單位(蓋章) 負(fù)責(zé)人
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書14
為保證跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品質(zhì)量安全,本企業(yè)鄭重承諾:
一、自覺(jué)遵守檢驗(yàn)檢疫及商品質(zhì)量安全、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行
和商業(yè)信息安全。
三、建立對(duì)跨境電子商務(wù)商品的質(zhì)量管控制度,包括質(zhì)量安全評(píng)估制度、商品召回和主動(dòng)報(bào)告制度、商品溯源管理制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度等制度,提供有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告或者自我合格保證聲明等質(zhì)量證明文件。(跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)適用)
四、建立對(duì)平臺(tái)入駐商家和銷售商品的.質(zhì)量管理制度,包括質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴處理制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、企業(yè)和產(chǎn)品準(zhǔn)入和退出機(jī)制等制度,落實(shí)前置約束、信息披露和首問(wèn)負(fù)責(zé)等質(zhì)量管理責(zé)任,從源頭杜絕售假行為。(跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)適用)
五、保障消費(fèi)者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全信息通過(guò)網(wǎng)站明示,對(duì)所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異的商品,作出明確提示。在交易過(guò)程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn),并保留相關(guān)記錄。
六、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務(wù)形式進(jìn)境的商品。 七、按照檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管要求配備有關(guān)設(shè)備設(shè)施。
若違反檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和本承諾,本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門按規(guī)定作出的相關(guān)處理,愿承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。
企業(yè)名稱(公章):
法人代表(簽字):
年月日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書15
作為“卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)示范街”卷煙零售戶,面向社會(huì)、面向消費(fèi)者、面向煙草專賣等執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān),在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守?zé)煵莘煞ㄒ?guī),誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)卷煙消費(fèi)者的利益和維護(hù)煙草形象。做到證照齊全,亮證經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)營(yíng),保持店面整潔。
2、不從河間煙草批發(fā)企業(yè)以外渠道購(gòu)進(jìn)卷煙,保證店內(nèi)銷售卷煙條打碼與許可證編碼相符,不售假冒商標(biāo)卷煙、不售煙、不向未成年人售煙。
3、按統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)明碼標(biāo)價(jià),卷煙標(biāo)價(jià)簽使用規(guī)范整潔,不低于零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙,高價(jià)位卷煙不超過(guò)限價(jià)標(biāo)準(zhǔn),真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者,搞好誠(chéng)信服務(wù)。
4、積極協(xié)助河間煙草營(yíng)銷等服務(wù)人員,搞好新產(chǎn)品宣傳推介、知名品牌培育,重點(diǎn)品牌忠實(shí)消費(fèi)者的登記、發(fā)展等工作,及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)等有關(guān)信息。
5、自覺(jué)接受煙草專賣執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,服從執(zhí)法部門的`管理。
本人向社會(huì)作出守法經(jīng)營(yíng)承諾,并接受社會(huì)群眾和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,以上承諾如有違反,我經(jīng)營(yíng)的商店愿意接受煙草專賣行政主管部門的處理,直至取消卷煙經(jīng)營(yíng)資格。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
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