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管理人員培訓(xùn)方案

時間:2024-11-08 15:12:21 方案 我要投稿

2021管理人員培訓(xùn)方案

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的2021管理人員培訓(xùn)方案,希望對大家有所幫助。

2021管理人員培訓(xùn)方案

  管理人員培訓(xùn)方案1

  1、培訓(xùn)總則

  我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

  2、培訓(xùn)目的

  為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識,而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

  我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

  3、培訓(xùn)對象

  3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

  針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

  3.2管理人員和技術(shù)骨干

  由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。

  3.3系統(tǒng)維護(hù)人員

  系統(tǒng)維護(hù)人員是指對項目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

  掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

  對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

  掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;

  熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊;

  指導(dǎo)一般操作人員的工作。

  4、培訓(xùn)形式

  為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn):

  授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

  現(xiàn)場指導(dǎo):在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實(shí)際操作中,會詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的問題。85研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進(jìn)行研討

  交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

  4.1培訓(xùn)策略

  對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

  A、由xx廠商對系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

  B、由原廠商進(jìn)行較有深度的'、涉及面較窄的集中技術(shù)

  因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

  4.2培訓(xùn)大綱

  我方對業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

  我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。

  所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

  4.3現(xiàn)場培訓(xùn)

  現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

  二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

  四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

  五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

  4.4集中培訓(xùn)

  培訓(xùn)時間:與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準(zhǔn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

  4.5培訓(xùn)教材

  培訓(xùn)教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:

  相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護(hù)工作;

  培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。

  管理人員培訓(xùn)方案2

  按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)的要求,為進(jìn)一步增強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性、緊扣崗位、學(xué)用結(jié)合,根據(jù)《xx電業(yè)局20xx年培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我司實(shí)際和人員的基本情況,特制定本方案。

  一、培訓(xùn)需求分析

  目前我司共有個基層班組,共有人,平均年齡歲。各班組包括客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、抄表收費(fèi)、調(diào)度值班、變電檢修、變電運(yùn)行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓(xùn)對象多、任務(wù)重、內(nèi)容繁雜。

  由于我司代管時間短,電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差,造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)行,對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應(yīng)安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。

  在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下,嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚,我司班組一線人員急需進(jìn)行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  通過代管一年來對班組管理的學(xué)習(xí)和積累的一些管理經(jīng)驗,我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能:

  1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

  2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

  3、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標(biāo)準(zhǔn)。

  4、復(fù)雜配電網(wǎng)的運(yùn)行管理方法。

  5、新形勢下的客戶服務(wù)技能。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過以上分析,本著實(shí)事求是、逐步提高的原則,擬通過全年的培訓(xùn)計劃達(dá)到以下培訓(xùn)目標(biāo):

  1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》,并應(yīng)用到現(xiàn)場工作實(shí)踐,保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

  2、熟悉現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的編制、應(yīng)用。

  3、通過生產(chǎn)、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。

  4、通過對專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用和專業(yè)管理的基本知識和方法。

  5、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干,熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并擔(dān)負(fù)本司的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

  三、培訓(xùn)方案

  本年培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行,通過學(xué)習(xí)考試、點(diǎn)評再實(shí)踐操作來檢驗和鞏固所學(xué)知識。

  具體實(shí)施計劃:

  一季度(1月-3月),①組建三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),各班組制定班組培訓(xùn)計劃。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓(xùn)基地。③對各班組長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓(xùn),主要開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡編制及安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過對這些人的培訓(xùn),使其掌握相關(guān)知識和技能,并為下階段工作打下基礎(chǔ)。

  二季度(4月-6月),①組織全體員工分批進(jìn)行安規(guī)培訓(xùn)并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)際操作訓(xùn)練,公司培訓(xùn)督查組進(jìn)行監(jiān)督檢查,同時接受市局督查組對督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運(yùn)行專業(yè)進(jìn)行勞動技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓(xùn)成果。

  三季度(7月-9月),①培訓(xùn)工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員到基層檢查、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進(jìn)行勞動技能競賽。

  四季度(10月-12月),①對前三季度的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),對培訓(xùn)不力和競賽排名靠后的班組,在全公司通報,并進(jìn)行重點(diǎn)督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進(jìn)行全過程攝像,上報市局參與評比。

  四、保障措施

  一成立藍(lán)山電力有限公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xxx

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。

  二建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),明確培訓(xùn)責(zé)任人

  1、公司責(zé)任人:

  2、各基層班組:

  第一責(zé)任人:各班組長、變電站站長、

  第二責(zé)任人:生產(chǎn)技術(shù)部xx、營銷部xx、三成立培訓(xùn)督查組,主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓(xùn)計劃實(shí)施情況。

  組長:

  成員:

  五、工作要求

  1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專責(zé)名單(名單附后),對培訓(xùn)工作措施不力,計劃不實(shí)的`,將請該班組長向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并納入班組全年績效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓(xùn)專項布置和動員。

  2、制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計劃。xx年現(xiàn)場培訓(xùn)計劃要合理豐富,可操作性要強(qiáng),要明確具體的實(shí)施時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)責(zé)任人,要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài):無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓(xùn),有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓(xùn)。

  3、結(jié)合實(shí)際開展常規(guī)技能知識培訓(xùn)。本著“干什么、學(xué)什么”和“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,各班組、站所必須結(jié)合實(shí)際工作,除公司組織的培訓(xùn)外自行開展有針對性的技能知識培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員必須簽到,并做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的培訓(xùn)。

  4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓(xùn)和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運(yùn)行、線路、裝表接電、農(nóng)電人員在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》的基礎(chǔ)上,到現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作、觀摩、點(diǎn)評,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行演練。

  5、組織現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練。以省公司、市局下達(dá)的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽大綱為指導(dǎo),分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主,輔以實(shí)際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準(zhǔn)備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點(diǎn)開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓(xùn)、站隊“三交”、風(fēng)險辨識、工序控制卡和工作終結(jié)手續(xù)。

  6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓(xùn)練,對口參加市局的軍事化訓(xùn)練,各班組、站所應(yīng)積極響應(yīng)參加。

  7、班組是現(xiàn)場培訓(xùn)工作的直接實(shí)施者,各班組長要負(fù)責(zé)對本班組從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行專業(yè)技能人才培訓(xùn)需求預(yù)測分析;研究制定本班組技能人才培訓(xùn)計劃及實(shí)施方案;負(fù)責(zé)本班組培訓(xùn)計劃的組織和實(shí)施,落實(shí)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的正常開展;培訓(xùn)專責(zé)人作為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)項目總負(fù)責(zé)人,整體推進(jìn)培訓(xùn)項目的實(shí)施。

  8、加強(qiáng)培訓(xùn)工作考核。為確保培訓(xùn)效果,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各班組的現(xiàn)場培訓(xùn)工作加強(qiáng)日?己,按照隨機(jī)考核原則,根據(jù)各班組每季度考核得分情況對各班組培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),對排名后三名的,進(jìn)行通報。并且現(xiàn)場培訓(xùn)工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn),培訓(xùn)工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓(xùn)檔案,每季度1次接受上級部門的檢查評估。

  管理人員培訓(xùn)方案3

  一、目的

  公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實(shí)力。

  二、適用范圍

  公司中層管理人員

  三、課程內(nèi)容

  1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

  2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

  3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分

  第一階段安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

  第二階段自學(xué)記憶階段

  1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。

  2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。

  3)每月進(jìn)行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

  第三階段實(shí)施應(yīng)用階段

  1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

  2)每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。

  第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  四、管理人員培訓(xùn)要求

  本方案培訓(xùn)內(nèi)容的`設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

  1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);

  2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

  3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試;

  4、所有學(xué)員應(yīng)及時將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓(xùn)工作的改進(jìn);

  5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。

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