2021年雙十一的活動(dòng)策劃方案
為了確保活動(dòng)能成功舉辦,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)的每個(gè)步驟詳細(xì)分析,研究后所制定的書面計(jì)劃;顒(dòng)方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的2021年雙十一的活動(dòng)策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一的活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、微搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日(1)線上
通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購(gòu)買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受氣氛。
定做T—桖衫打線下移動(dòng)廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打。┐_保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
。1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%—60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%—95%去完成,如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨
。2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的'供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
。4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
。2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。
。4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
。5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
。1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的。
。3)如這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一的活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)背景
x是x的學(xué)生門戶網(wǎng)站,隸屬商學(xué)院電子商務(wù)系智越工作室管理運(yùn)營(yíng)。為了更好的運(yùn)營(yíng)x,加大范圍打響x的知名度,x結(jié)合20x-11-11光棍節(jié)這個(gè)特殊的日子,聯(lián)合x策劃開(kāi)展一個(gè)宣傳活動(dòng)來(lái)豐富同學(xué)們的校園文化生活,讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)交流、兼職工作等信息,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),并號(hào)召?gòu)V大同學(xué)積極關(guān)注x,有效的幫助他們學(xué)習(xí)和生活上的事情,提高自身的知識(shí)水平、從而完善自我。
二、活動(dòng)主題
x、脫光光
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
20xx年11月11日在x中心花壇16:00活動(dòng)
開(kāi)始18:30結(jié)束
四、活動(dòng)對(duì)象
x全體在校學(xué)生
第一部分活動(dòng)內(nèi)容
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
為了更好的運(yùn)營(yíng)x,加大范圍打響x的知名度,豐富同學(xué)們的校園文化生活,讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)交流、兼職工作等信息,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),并號(hào)召?gòu)V大同學(xué)積極關(guān)注x,有效的幫助他們學(xué)習(xí)和生活上的事情。
本次活動(dòng)能一定程度上在大學(xué)生中增進(jìn)各院系各年級(jí)的友誼,活躍校園氣氛、豐富高校學(xué)生的業(yè)余文化生活,更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機(jī)會(huì)。
二、活動(dòng)目的
1、推廣運(yùn)營(yíng)x學(xué)生門戶網(wǎng)站-x
2、豐富同學(xué)們的大學(xué)生活、提高同學(xué)們業(yè)余時(shí)間的生活質(zhì)量
3、增進(jìn)各院系各年級(jí)的友誼,活躍校園氣氛、,更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機(jī)會(huì)。
4、增加同學(xué)們之間的感情,讓同學(xué)們更加深刻的了解到朋友之間的友誼比情人間的感情更加的真實(shí)、純潔,更加需要我們?nèi)フ湎А?/p>
三、活動(dòng)流程
1、14:00---16:00,工作室負(fù)責(zé)所需要的音響、話筒、桌椅。x網(wǎng)負(fù)責(zé)小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球。
2、16:00---17:30,工作室成員布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。工作室成員及x網(wǎng)人員在校園主干道路設(shè)置服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行人工流動(dòng)宣傳,讓更多同學(xué)前來(lái)圍觀。
3、將橫幅放在桌子上面,號(hào)召大家來(lái)簽名。
4、16:00,活動(dòng)正式開(kāi)始。由主持人讀開(kāi)場(chǎng)白。(光棍節(jié),脫光光)
5、16:05---16:40,詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)單身的'請(qǐng)舉手。是情侶的請(qǐng)舉手玩。(我們到底有沒(méi)有緣)
6、16:45---18:10,進(jìn)入活動(dòng)的男女玩轉(zhuǎn)趣味游戲。(紙杯傳水)(吹氣球比賽)(橡皮筋接力賽)勝出者都有小禮品贈(zèng)送,贈(zèng)送的時(shí)候回答問(wèn)題。
7、游戲簡(jiǎn)介
勝出均得小禮品一份,在拿之前,要回答一個(gè)問(wèn)題,關(guān)于阿Q、智越工作室、x網(wǎng)的一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
(1)我們到底有沒(méi)有緣
PS游戲規(guī)則:
1、參賽每組由男女同學(xué)各一個(gè),圍觀者禁止提示;
2、男生附身,背對(duì)著女生,女生從工作人員手中抽取一張小紙條,每一個(gè)字條里面有一至三個(gè)字。
3、女生在男生背上書寫所抽中的字,而附身的男生來(lái)猜女生所寫的字是什么?
4、游戲時(shí)間:每猜一次有三次機(jī)會(huì)。
(2)紙杯傳水
PS游戲規(guī)則:每個(gè)組出4個(gè)人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動(dòng)作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
(3)吹氣球比賽
PS游戲規(guī)則:每一輪參賽三人,每人2個(gè)氣球,誰(shuí)先把2個(gè)氣球吹爆,誰(shuí)就勝出。
(4)橡皮筋接力賽
PS游戲規(guī)則:
1、每輪參賽男女各5位,男女交替排成一列;
2、每組有一名工作人員,參與人員由工作人員發(fā)給每人一根吸管。
3、游戲開(kāi)始時(shí),參與者用嘴夾著吸管,由工作人員在每組最前列向第一位同學(xué)嘴上的吸管放橡皮筋,然后第一位同學(xué)傳給下一位,第一位選手橡皮筋傳出后,可立即傳下一個(gè)橡皮筋。
4、3分鐘后,由每組最后一同學(xué)手上的橡皮筋數(shù)量多少?zèng)Q定每組勝負(fù)。
5、18:10,所以工作室成員清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
四、人員安排
1、2:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、工作室的男生需要的桌子、音響話筒都安排到位、x負(fù)責(zé)小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球全部器材到位。
2、支持人(可適當(dāng)調(diào)整)
3、組織秩序著:
4、攝像人:
5、主動(dòng)參與活動(dòng)帶動(dòng)氣氛著(防冷場(chǎng)):x等除了以上幾位所有工作室成員、以及現(xiàn)場(chǎng)的大一考察成員。
6、清理現(xiàn)場(chǎng):男生負(fù)責(zé)歸還音響、課桌女生負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)的垃圾以及現(xiàn)場(chǎng)的一些器材(x監(jiān)督)
第二部分活動(dòng)宣傳及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動(dòng)宣傳
1、宣傳單發(fā)放
在11月10號(hào)周四全體工作室成員穿著室服在x學(xué)院各個(gè)地點(diǎn)發(fā)放宣傳單
2、利用我們x網(wǎng)站、x、x校園廣播推廣宣傳
3、朋友圈宣傳
二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
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