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菜市場管理方案范文
為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的菜市場管理方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
菜市場管理方案1
南關興南農貿市場是呂梁現(xiàn)代城市建設的產物,這一大型零售商業(yè)購物市場的建成,不僅方便了本市居民購物,同時對周邊地區(qū)及陜北等地商貿產生集散輻射作用,隨著人們對商品質量和購物環(huán)境的追求,搞好本市場的物業(yè)管理服務,無疑也具有很重要的意義。我公司作為呂梁市唯一一家正規(guī)的物業(yè)管理服務企業(yè),也想一試身手在該市場拼搏一番,以期擴大企業(yè)效益和影響,現(xiàn)就本市場物業(yè)管理服務提出我公司服務方案如下:
一、市場特點分析
南關市場緊鄰市區(qū)龍鳳大街,由原南關蔬菜批發(fā)市場和原永寧路榮寧農貿市場搬遷演變而來,這種沿襲演變,一開始就奠定了市場繁華昌盛的基礎,是商家經營聚財?shù)膶毜,居民生活購物的天堂,不僅是城市型購物中心,也是地區(qū)型商貿批零市場,其特點為:
1、市場建筑規(guī)模大、面積大、物流量大、店鋪多,且多是既零售又批發(fā),其物流可視為川流不息,夜以繼日。
2、綜合性強、包羅范圍廣,市場不僅包羅食用品、日用品小百貨等,還有家居用品、出行用品等,以及餐飲和作坊等場所。
3、人流多,根據(jù)原永寧東路榮寧農貿市場人流和本市場經營范圍分析,其人流將會更多。
4、市場大開放、管理難度大,商場多由商家租用,以店鋪形式出現(xiàn)。
二、物業(yè)管理服務的組織與實施
根據(jù)對市場特點的分析,南關興南農貿市場的物業(yè)管理服務,擬在總公司領導下設興南市場分部,分部分設環(huán)境衛(wèi)生組、設備設施維修組、秩序維護組、統(tǒng)計收費組,四個組在分部經理帶領下展開工作,完成物業(yè)管理服務任務。
環(huán)境衛(wèi)生組:主要任務為市場清掃保潔、垃圾清運、公廁管護。每日早晚全面清掃兩次,中間時間保潔,保持垃圾點垃圾不亂拋撒,并及時清運出場,保持市場經營環(huán)境整潔干凈無雜物和垃圾。
設備設施維修組:主要任務為維修養(yǎng)護供電變壓器到經營戶內干線、纜線、電器等。供水管道維修,疏通污水管道和清淘化糞池等。其中到用戶室內維修,實行,保持經營需要保證管路電路正常運行。
秩序維護組:主要任務為維護市場秩序,分別為秩序巡查,以巡查勸離在市場打斗滋事人員和醉酒及精神病人等;調解調停經營戶間糾紛,緩解市場內部矛盾。以秩序督查形式對亂停車、亂堆放、亂拋撒、亂設攤等現(xiàn)象進行規(guī)治等,保持市場所需的正常秩序
統(tǒng)計收費組:主要任務為收取物業(yè)費、電費、水費等。物業(yè)管理費按與甲方合同約定標準收取,水電費按實用指數(shù)加規(guī)定損耗比率收取,保證不發(fā)生額外亂收費,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
三、服務項目質量標準
1、環(huán)境衛(wèi)生:市場外圍為市場服務的道路,每天清掃二次早上8時前掃完,晚上6時后進行至9時前掃完。
市場內從二樓樓梯處到市場場院早上9時前掃完,晚上6時后進行至9時掃完,(夏季適當延時)中間保潔,主要為清理雜物,收集垃圾,清運垃圾,并進行必要的情況允許的打掃。
公共廁所每天清掃3次,分別在早上9時前午2時左右晚8時進行,保持公廁內門窗、照明設備整潔干凈并清理婁桶臟物。
樓頂每季清掃一次,保證不發(fā)生雜物堵塞落管的情況。
2、設備設施維修
供電變壓器和主干電纜、電線、配電盤等,按國家規(guī)定定期維修養(yǎng)護,發(fā)生問題隨時修復,保證正常供電(從用戶表到用戶戶內的'維修實行,保證隨叫隨到)。
給水管道、供水總表每天巡查一次,消防設施每月試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題隨時修復(用戶室內維修實行,保證隨叫隨到)。
排污管和化糞池每年雨季前,冬凍前疏通清掏二次,平時每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題隨時疏通清掏和修復,雨水落水管隨壞隨換(用戶室內維修實行保證隨叫隨到)。
供暖維修維護根據(jù)與供熱部門約定進行,但不論責任歸
誰我們都要保證業(yè)主正常供熱,(室內維修實行,保證隨叫隨到)。
3、秩序維護:
通過市場秩序巡查來維護市場的治安秩序,通過調解調停來維護業(yè)主間正常關系,通過規(guī)范場地和車輛的管理來維護市場環(huán)境秩序。
秩序巡查分日夜兩班進行,白天巡查重點為制止滋事打斗、醉酒鬧事、糾紛械斗、小偷扒竊、規(guī)范車輛停放,制止亂堆亂放亂設攤等。晚上巡查重點為治安安全隱患排除,提醒業(yè)主保全自家財物,吆喝驅散盜竊人員。
秩序調停調解主要是解決業(yè)主間糾紛矛盾,使市場各經營戶在和睦氛圍中經營生財。
秩序維護屬一般防范性管護,一般不負保全財產責任,如要保全業(yè)主生命財產,各業(yè)主可通過保險渠道或辦理特殊守護手續(xù)。
統(tǒng)計收費主要負責收費報表報賬等。
4、費用收支測算:
收費按建筑面積收取,興南市場屬商業(yè)區(qū),收費執(zhí)行商業(yè)標準。特殊排放垃圾污水的加收費用,攤點與工商管理部門協(xié)調收取,住宅收費執(zhí)行政府指導價(商區(qū)住宿的不屬本標準)水電按實用加損計收,只作往來,不計收支。
<一>、物業(yè)費總收入
商業(yè)收費標準為樓上0.80元/平米/月,樓下1.0元/平米/月,本市場各幢樓房均為兩層,二層面積15400平方米,月收費總計10780元,年計123000元。一層樓面積15400平方米,月收費總計12320元,年計147800元。商住樓兩層的門店均按一層標準收費,攤點收費暫無法計算,因需與市場管理和市容環(huán)衛(wèi)部門共同協(xié)調,市場衛(wèi)生費按市容環(huán)衛(wèi)收費標準1.0元/平米/月,院場0.5元/平米/日,本費用大部分應交市容環(huán)衛(wèi)部門,但不計入物業(yè)管理費內。
以上三項合計年收入為432800元。
<二>、支出情況:
(1)人員工資福利社保205200元
分部經理1人:月工資1500元,年18000元。
衛(wèi)生清潔包括公廁6人,月工資800元,年57600元。
秩序管理:包括晚巡查6人,月工資1200元,年86400元。
維修(包括綠化管理人員)2人,月工資1500元,年36000元。
收費人員2人,月工資800元,年19200元。
。2)清潔衛(wèi)生費38000元(暫定)
清掃用具包括掃帚、鐵锨、運輸車、小苕帚等,污水管疏通機,10000元。
清掏化糞池疏通污水管道8000元。
二次垃圾清運20000元(市容環(huán)衛(wèi)費),本項因要交市容環(huán)衛(wèi)局故不包括在本物業(yè)費內。
。3)維修費50000元
供電變壓器和主干電纜線路維修30000元(包括路燈)
供水管道5000元。
消防設施2000元。
排水管道3000元(包括檢查井及井蓋)。
供暖5000元。
院場道路維修5000元。
。4)秩序維護費15000元
警用值班室10000元(分7年攤完)。
服裝對講機照明等5000元。
。5)綠化維護費:包括鋤草、澆水、修剪、施肥、施藥等3000元。
。6)辦公費:包括人員服裝、標牌、辦公用具、通信、交通差旅、招待等10000元。
。7)折舊費:5000元。
(8)保險費:5000元。
(9)不可予見費:20000元。
(10)稅金:(以上9項合計351200元×5.575)=19579.40元。
。11)利潤(351200×16%)=56192元。
以上合計426708元,收支相頂贏余6092元測算收支基本平衡。
5、本公司情況簡介
呂梁市溫馨居物業(yè)管理有限公司20xx年8月由白海亮、劉新華投資50萬元興辦,資質為三級,營業(yè)證、資質證、稅務登記證、機構代碼證、物業(yè)收費許可文件等,五證俱全,內部及所管小區(qū)規(guī)章制度建全,現(xiàn)有人員46人,領導人員、專業(yè)人員及技術人員均具有從業(yè)資質要求的資格證書,現(xiàn)管理三個小區(qū)和現(xiàn)代辦公大樓一座,15萬平方米,其中商業(yè)面積近3萬平米,辦公面積8000余平米,其余為住宅,本公司誠信經營,既從規(guī)范入手管理服務,又注重與業(yè)主溝通,貫徹業(yè)主至上,服務第一的宗旨,在全市最難管的世紀花苑小區(qū)打出了自己的品牌,在歷次資質審查時得到大多數(shù)業(yè)主和主管部門的好評。
菜市場管理方案2
根據(jù)《關于加強城區(qū)農貿市場建設管理的督辦函》懷創(chuàng)衛(wèi)督【20xx】11號的文件內容,近段時間以來,市創(chuàng)衛(wèi)辦屢次反映我區(qū)管多個農貿市場日常管理不到位,普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續(xù)服務跟不上,導致場內垃圾較多,尤其是家禽和水產區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴重,排水系統(tǒng)不暢污水四溢現(xiàn)象突出、場內攤擔未嚴格劃行分區(qū)、出場經營和場外經營現(xiàn)象嚴重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創(chuàng)國衛(wèi)”的要求,影響我區(qū)市級文明城區(qū)的創(chuàng)建,我局領導高度重視,抓緊對全區(qū)農貿市場的整體情況進行摸底調查,并拿出整改方案,確保我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成功:
一、指導思想
本著“以人為本、疏堵結合、便民利民”的原則,針對市創(chuàng)衛(wèi)辦提出的問題,結合我區(qū)農貿市場建設改造政策和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準,通過加強市場硬件設施、食品安全、依法經營、衛(wèi)生管理等工作,推進農貿市場綜合管理規(guī)范化、合理化,建立健全城區(qū)農貿市場長效管理機制,營造安全放心的`市場消費環(huán)境,著力改善民生,構建和諧鶴城。
二、組織機構
為積極完成區(qū)級城區(qū)農貿市場管理領導小組的工作安排和指示,落實農貿市場”創(chuàng)國衛(wèi)”各項工作任務,我局也成立相應的工作小組,由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農貿市場辦公室人員任成員,負責組織聯(lián)絡相關部門單位和市場巡查、監(jiān)督和信息反饋工作。辦公室設在局農貿市場建設管理辦公室,沈璐同志任辦公室主任、負責農貿市場“創(chuàng)國衛(wèi)”日常工作。
三、具體整改內容
1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數(shù)少、場內散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農貿市場內攤擔擺放不整齊、不規(guī)范、未嚴格分區(qū)經營的問題,立即安排工作人員與各市場業(yè)主加強聯(lián)系,督促和指導農貿市場業(yè)主搞好物業(yè)管理:一是結合市場巡查監(jiān)管工作,督促市場業(yè)主爭取做到循環(huán)保潔,為經營者創(chuàng)造良好的經營環(huán)境;二是督促業(yè)主加強集貿市場規(guī)范化管理,做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤,維護良好的經營秩序。
2、針對部分農貿市場出場經營和場外經營的現(xiàn)象,將于近期內與市、區(qū)兩級執(zhí)法局聯(lián)系加大執(zhí)法力度,做到歸場經營;加強現(xiàn)場進行我區(qū)農貿市場“創(chuàng)國衛(wèi)”的宣傳力度。
3、針對農貿市場“除四害”工作,積極爭取市場管理業(yè)主支持,并抓緊與愛衛(wèi)辦及市場所屬辦事處和社區(qū)聯(lián)系,保證無人管理市場除四害工作落實到位。
4、農貿市場排水系統(tǒng)缺失和不暢、按要求在農貿市場內建設家禽家畜和水產區(qū)和配備公共區(qū)域垃圾設施問題,由于我局無農貿市場管理修繕專項經費,難以在短期內整改到位,但我局將協(xié)同市場管理業(yè)主在迎檢前進行一次分區(qū)經營整治和協(xié)助市場管理業(yè)主疏通排污溝、清除污水。
5、針對農貿市場日常管理不到位、普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續(xù)服務跟不上,部市場無明確管理責任主體,存在管理盲區(qū)的問題,一是加強局農貿市場管理人員的業(yè)務知識培訓,提高管理水平;二是聯(lián)合相關職能部門重點巡查監(jiān)督。
以上整改方案定于8月25日前落實到位。
菜市場管理方案3
為進一步規(guī)范農貿市場管理、改善城市環(huán)境、提高市民生活質量,達到全國文明城市標準,經研究決定,升級改造現(xiàn)有的春江區(qū)農貿市場(共25個農貿市場),方案如下:
一、指導思想
春江區(qū)農貿市場升級改造已納入“百項工程興韶關”活動項目表中。春江區(qū)將通過農貿市場的改造,促進農貿市場管理規(guī)范、衛(wèi)生制度的落實,初步解決農貿市場硬件設施不到位、占道經營、商品劃行、攤位擺放、從業(yè)人員自身衛(wèi)生、食品攤位衛(wèi)生、除四害、衛(wèi)生保潔、消防通道等重點、難點問題。此次改造,要把市場環(huán)境衛(wèi)生改善與規(guī)范化管理相結合,把做好市場日常管理與創(chuàng)文達標相結合,把近期硬件設施改善與遠期發(fā)展目標相結合,更好地凈化、美化市場環(huán)境,提升城市文明程度,為創(chuàng)建“全國文明城市”打下良好基礎。
二、工作目標
目前我區(qū)的農貿市場25個(包括4個專業(yè)批發(fā)市場),大部分為社會辦市場,普遍存在攤位設計不合理,地板潮濕骯臟,基礎設施簡陋及臟、亂、差等問題。遠遠滿足不了居民的生活需要,此次改造就是要使農貿市場基本達到硬件設施完善、軟件管理規(guī)范、衛(wèi)生制度落實、場容衛(wèi)生整潔、四害密度達標、無溢攤和違章占道經營、日常管理達到規(guī)范化農貿市場的檢查標準,升級改造后的我區(qū)農貿市場一定要達到全國文明城市對農貿市場的標準要求。升級改造具體內容如下:
、敝黧w建筑改造與裝修;
、步洜I區(qū)域布局調整;
、彻┧、供電、照明設施達標配置;
、磁盼巯到y(tǒng)改造、垃圾處理設施配置;
、禂偽桓脑炫c裝修;
、稒z驗檢測設施配套;
、繁忝穹⻊赵O施設置;
⒏完善管理規(guī)范和制度;
、古鋫渎毮芄芾砣藛T。
三、工作步驟
。ㄒ唬蕚潆A段(7月10日至7月20日) 深入開展動員、摸底工作,認真做好新農貿市場的規(guī)劃、設計、預算等工作,確定好農貿市場改造項目和目標,明確各成員單位的分工和責任,制定整治工作方案。
(二)整治階段(7月21日至7月30日) 做好現(xiàn)有農貿市場攤位的分類搬遷工作,盡量不影響居民的日常生活。
。ㄈ┦袌鲇布脑祀A段(8月1日至8月31日) 對照規(guī)范化市場的標準,改造市場的硬件設施,重點解決安全、上下水、宰殺間、魚池、垃圾收運設施、污水處理等項目。
。ㄋ模⿺偽蝗孢M入運營階段(9月1日至9月10日)
市場攤位全部進入改造后的新農貿市場經營,撤銷臨時菜市場,為居民提供一個衛(wèi)生、舒適、便捷的購物環(huán)境。
四、職責分工
。ㄒ唬﹨^(qū)城管局:負責農貿市場的升級改造和協(xié)調工作。
。ǘ﹨^(qū)經貿局:做好農貿市場改造的規(guī)劃、預算工作,負責與上級部門的溝通協(xié)調工作。
(三)區(qū)安全監(jiān)督管理局:做好安全監(jiān)督管理工作。
(四)區(qū)財政局:做好資金保障工作。
(五)區(qū)城管執(zhí)法分局:做好對占道經營攤點的'管理工作。
(六)區(qū)工商局:做好農貿市場的證照登記發(fā)放工作。
。ㄆ撸﹨^(qū)公安分局:做好安全保衛(wèi)工作。
。ò耍﹨^(qū)消防大隊:做好消防工作。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領導。春江區(qū)農貿市場的改造事關廣大人民的生產生活便利、乃至整個春江區(qū)的形象,對韶關市能否創(chuàng)建全國文明城市至關重要,因此各部門領導要提高認識,落實相關措施,確保升級改造工作的順利進行。
(二)加強配合,強化措施。各有關部門要切實履行職責,加強協(xié)作配合,互通情報信息,努力做好市場的改造和攤位的搬遷,盡量做到不影響人民群眾的日常生活。
。ㄈ┖葑ヂ鋵崳_保實效。建立健全市場長效管理機制,優(yōu)化居民購物環(huán)境,使農貿市場升級改造整治步入規(guī)范化和制度化的軌道。
。ㄋ模┵Y金支持,獎罰分明。農貿市場升級改造鼓勵多種投資主體參與,通過合作、參股、貸款等多種形式籌集建設資金。凡動工改造建設的農貿市場,由區(qū)財政獎勵5萬元作為啟動資金;進行標準化改造驗收合格的,區(qū)財政再獎勵5萬元。為鼓勵各責任單位加大監(jiān)督改造建設的工作力度,每個農貿市場驗收合格的,獎勵責任單位1萬元;對逾期不動工改造建設的,由區(qū)經信局報區(qū)政府發(fā)文通報批評,責令限期整改,對拒不動工改造造成農貿市場衛(wèi)生狀況差的,由區(qū)工商局處1萬元以上5萬元以下罰款,直到吊銷工商營業(yè)執(zhí)照;對不按期完成改造建設農貿市場的,由區(qū)經信局發(fā)出整改通知書督促整改,在3個月內仍不整改的追繳啟動資金5萬元,并處罰一定的罰款。
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