企業(yè)商務部總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)商務部總結(jié),希望對大家有所幫助。
企業(yè)商務部總結(jié)1
一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策
一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴大消費的意見,為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度,修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關(guān)獎勵政策。
二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展,在20xx年基礎上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。
二、深入開展為出口企業(yè)服務工作
。ㄒ唬┦菍θ写_定的重點出口企業(yè),建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度,邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿(mào)處一行來xx調(diào)研進出口企業(yè)情況,召開出口企業(yè)座談會,把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。
1、走訪出口企業(yè),加強與重點出口企業(yè)聯(lián)系,服務于出口企業(yè);
2、進一步促進農(nóng)產(chǎn)品出口,降低檢疫費50%,服裝業(yè)出口檢疫費降低30%;
3、用足用好國家相關(guān)政策;
4、免費咨詢服務;
5、推動大通關(guān)政策;
6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道;
7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè);
8、加強出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。
。ǘ榱斯膭钗沂衅髽I(yè)開展進出口業(yè)務,我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦理進出口備案及海關(guān)注冊等一系列手續(xù),得到了企業(yè)的認可。
三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工作
為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元,為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元,為xx萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。
四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工作
幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準備上報的有關(guān)材料,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,推進流通項目、貸款項目的申請工作。
五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工作
為提高我市肉品質(zhì)量,確保居民食肉安全,商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工作的機遇,幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工作。目前通過篩選準備,已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局,近期有望通過審批。
六、積極為企業(yè)提供招商信息
先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息,為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。
七、加強項目跟蹤服務
對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產(chǎn)線項目、水泥生產(chǎn)項目(臺灣客商)、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤,協(xié)調(diào)有關(guān)事項,提高服務水平。
八、為重點項目申請政策扶持
先后為天園(城中城)項目,鴻升企業(yè)家園項目,金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策,一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。
九、扎實開展三大民心工程
一是新建、改造3個農(nóng)貿(mào)市場。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設改造3個農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調(diào),綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工,目前正在緊張裝修之中。
二是家電下鄉(xiāng)工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇,加大宣傳力度、管理力度和推進力度,截止6月25日,今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺,銷售額2349.55萬元,補貼11849臺,補貼金額230.69萬元;從09年1月至今年6月25日,累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺,銷售額4176.48萬元,補貼24222臺,補貼金額460萬元;銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。
三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,按照中心店的標準,確定改造門店,加快推進,前5個月完成新改建中心店10家,占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵,目前,試點企業(yè)選地工作正在進行中。
十、兌現(xiàn)招商引資外貿(mào)出口商貿(mào)流通獎勵
依據(jù)我市相關(guān)政策,兌現(xiàn)20xx年度招商引資獎勵15.6萬元,外貿(mào)出口獎勵54.18萬元,商貿(mào)流通明星企業(yè)獎勵37萬元
企業(yè)商務部總結(jié)2
xx市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中,認真轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,以創(chuàng)新服務為主題,采取有力措施積極化解金融危機的影響,有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,確保20年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
一、重大建設項目千帆競發(fā)
1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目
該項目位于青屏廣場附近,由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項目總投資200萬元,包括裝修、設施、檢測等,營業(yè)面積4000多平方米,容納商戶200戶。計劃月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后,主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等,年營業(yè)額可達到5000萬元,實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾,對改善購物環(huán)境,拉動消費,帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。
該項目于今年4月下旬改造開始,預計月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進行改造之中,截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于市區(qū)西大街東段(現(xiàn)菜市場),由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項目總投資500萬無,整個改造按照超市綠化標準,對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后,營業(yè)面積達到6000平方米,容納商戶230戶,農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種,年交易額6000萬元,實現(xiàn)利潤300萬元。計劃20年底完成改造。主要滿足市區(qū)萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求,帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于鄭州礦區(qū),由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造,項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造,營業(yè)面積為6000平方米,容納商戶150戶,主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后,年交易額提高到1億元,年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從20年月開始改造,爭取20年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務,為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應,將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關(guān)改造事項進行協(xié)商,年底前有望完成投資改造任務。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程,正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會,前期工作已經(jīng)就緒。
企業(yè)商務部總結(jié)3
20xx年是蜂獻公司電子商務工作的開局之年,在汪總的親自指導和劉經(jīng)理的直接領導下,按照公司確立的經(jīng)營方針,通過部門員工的共同努力,基本實現(xiàn)預定目標,但是與其他部分網(wǎng)店相比,還有很大差距,為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗教訓,推動20xx年電子商務工作的跨越式發(fā)展,現(xiàn)將20xx年電子商務工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力,基本實現(xiàn)了預定的銷售目標。
經(jīng)統(tǒng)計,20xx年網(wǎng)絡總銷售額為31.51萬元,其中直銷店9.56萬元,旗艦店9.72萬元,經(jīng)銷批發(fā)12.23萬元。成功招募了2家實體專賣店,培育了2家較好的網(wǎng)絡代銷店。
2、初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益。
。1)經(jīng)過調(diào)研并由領導批準,在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,現(xiàn)已成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
。2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,在xx月份先后招聘了客服人員,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工合作,注重發(fā)揮個人專長,并多次開會交流思想和經(jīng)驗,隨著電子商務的不斷發(fā)展,今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
。3)隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,我們也嘗試性的進行了廣告投入,包括直通車及淘寶客等,盡管發(fā)揮的效果有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。
(4)按照汪總的要求,并通過市場情況的對比,我們多次對品種和價格進行了調(diào)整,一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品,另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品,形成了較為齊全的品種體系。另外在價格上,我們按照網(wǎng)絡市場的實際情況和自身的'長遠發(fā)展考慮,逐步淘汰了散裝產(chǎn)品,包括原蜜等,并適當提高了部分產(chǎn)品的價格,使整體價格保持在中等偏上的水平,這符合大多數(shù)消費者的心理價格承受范圍。
3、品牌推廣和招商加盟有所拓展,但尚未取得明顯的階段性效果。
(1)年初由于直銷店的實際需要,我們分別在全國各地級市的相關(guān)論壇上進行了最簡單的發(fā)帖和回帖,在當時為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用,但是帖子的影響力有限,所以品牌推廣尚處在最初級的階段。
。2)招商加盟方面,在3月份和xx月份,安慶和融安的兩位老板分別來公司進行了考察,之后簽訂了加盟協(xié)議,分別在安慶市區(qū)和融安縣城,開設了蜂獻蜂產(chǎn)品專賣店,這為我們今后發(fā)展加盟商,以及如何成功運營縣市級專賣店,提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗。
。3)網(wǎng)絡代銷方面,我們分別組織了兩次集中招募,第一次以個人店為主,大約招募了20家網(wǎng)店,其中有xx家左右直接進貨,但是由于很多因素的影響,個人店大部分沒能實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。第二次我們以商城店為主,其中招募的安徽特產(chǎn)專營店和群航食品專營店,發(fā)展勢頭不錯,20xx年將重點扶持。
二、存在的主要問題
1、受主客觀因素制約,網(wǎng)絡銷售收入增長緩慢。
。1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時間的沉淀,占有50%以上的市場份額。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價格競爭,迅速的搶占市場份額。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品,雖未形成較大規(guī)模,但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營蜂產(chǎn)品,在淘寶集市有約4000家經(jīng)營蜂產(chǎn)品。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”,單品展現(xiàn)數(shù)量達15萬個,王漿、花粉、蜂膠略少。
。2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機會太少太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。
。3)主觀上網(wǎng)絡銷售的主管人員營銷策劃能力較差、行業(yè)特殊的經(jīng)營技巧欠缺。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實際的的營銷方式,如現(xiàn)在比較通行的服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、能使這些營銷方式與網(wǎng)絡營銷相結(jié)合。二是促銷方案水平低,策劃的競爭手段單一差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等等,買贈、換贈、退贈、折價、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運用。另外促銷方案只顧當前,未考慮長遠。有時頻繁過密,讓消費者失去了緊迫性購買的心結(jié)。有時受成本、運費影響,幅度過大沒有緩沖空間,幅度太小對消費者利誘性不大。最后促銷搭配上,買A送B、買A送A、A+B搭配減價等沒能從消費者實際考慮,甚至未能從自身的成本和費用的承受能力上考慮。三是未能制定并且貫穿整個經(jīng)營過程的發(fā)展策略,眾所周知,經(jīng)營發(fā)展策略的整體性和前瞻性,有時可以決定一個項目的成敗。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上,決策隨意性、市場分析較盲目、計劃周期短、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的。
2、網(wǎng)絡營銷的基礎工作還不夠扎實,品種增減、價格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設置還不夠成熟和完善,尤其是文字表述上過于正規(guī),沒有設計平時化的語言,也沒能夠找到打動買家的關(guān)鍵性語言。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動信用增長,以較低價格吸引買家,在散裝的同時又兼有精裝,層次分明,確實給買家提供了很多選擇的機會,但是從另一方面,也造成了買家對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,后來由于為了順應整體的發(fā)展趨勢和成本費用實際,我們果斷的將散裝的全部刪除后,導致了直銷店生意日漸慘淡,至今還未走出這個怪圈。價格制定上,由于我們當時對市場分析比較盲目,部分價格制定的過低或者過高,未能成功吻合買家心理,因為過低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云,模仿性太大,未能在吸取別人經(jīng)驗的基礎上形成自己的文字特色。
3、招商加盟進展緩慢,品牌推廣的難度較大。網(wǎng)絡招商方面,呈現(xiàn)招商容易,持續(xù)經(jīng)營難,有效的經(jīng)營的過少。合作的店家不積極推介,地域的差異也導致代銷的利潤少,發(fā)貨麻煩等,這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由于對蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生,在回復買家咨詢、文字表述、經(jīng)驗技巧等方面都有著很多欠缺。實體加盟方面,由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段,加之目前我們的網(wǎng)絡廣告投入的渠道較為單一,僅限淘寶網(wǎng),所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營,都還沒有完全展開,更沒有完全成熟。從加盟商招募來說,一方面是潛在的加盟商在尋找好項目創(chuàng)業(yè),另一方面我們有好項目但潛在加盟商卻不知情,所以如何使我們的項目與潛在加盟商相對接,這是一個需要重點研究的課題。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
4、廣告宣傳的有效方式過于單一,淘寶的免費資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇,直通車流量大,效果很直接,但是近年直通車的性價比下降,成交轉(zhuǎn)化率過低,費用卻越來越高。各類論壇發(fā)帖是免費的,但是效果不是很好,帶來的全部流量極其有限,有效流量就更少。
所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了,作為我們新店來說,急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因,淘寶的很多免費活動我們無法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等,一方面是申請店家太多,審核極為嚴格;另一方面受成本、費用等影響,部分活動也不適宜參加。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例,效果明顯,后期應重點投入。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試,這里面因為關(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題,所以一直比較慎重,xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。
5、品牌及產(chǎn)品很難精確定位,常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累,新品推廣能力不足,特色產(chǎn)品的核心競爭力沒有重點培育。經(jīng)過一年實踐,發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊,品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè),因為不同企業(yè)之間、不同企業(yè)產(chǎn)品之間,具有差異的主要還是規(guī)模,其次是概念差異,基于品牌價值和產(chǎn)品特點的核心差異不是很明顯,這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進行切割和區(qū)別,雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式,但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了,作為我們這樣一個擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產(chǎn)品,應該走在別人前面。
由于種種原因,我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款,單品銷量急需較大幅度的提高和積累,至少每個品種有一個人氣寶貝,否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡市場中競爭。年中,我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去,從開發(fā)到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,后期在這兩個方面將會加大力度。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競爭力方面,簡單來說,就是低成本、高售價和難模仿,我們的很多產(chǎn)品滿足第一個條件,但是對于第二和第三個條件常常是心有余而力不足,售價方面來說,消費者不會關(guān)心產(chǎn)品成本問題,他只關(guān)注你的產(chǎn)品價格是否具有足夠的吸引力,所以價格如何既高又合理,是需要我們在充分市場調(diào)研的基礎上進行重點研究的問題。難模仿就更加不容易,這里面就是產(chǎn)品差異化的問題,前面已經(jīng)提及,不再贅述。
總之,發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的,20xx年我們將針對以上問題,重點攻關(guān),優(yōu)先解決,逐步理順各個因素的關(guān)系,掃清阻礙網(wǎng)絡銷售正常發(fā)展的“攔路虎”,隨著網(wǎng)購的流行,使網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道進行成功對接,真正成為企業(yè)的重要支柱之一。
企業(yè)商務部總結(jié)4
一、熱情服務退休人員,促進社會和諧
我們資管中心負責管理的退休人員(含掛靠對象)共有60多人,其中離休干部8人。為了完好地服務好這些老同志,我們首先是加強離退休黨支部班子建設。經(jīng)局黨委研究決定,安排了四位年齡相對較輕、身體健康、政治素質(zhì)高的同志組成新的離退休黨支部。新班子成立后每月15日組織部分離退黨員開展政治和政策學習,溝通了思想,提高了老同志的政治覺悟和政策水平。第二,積極為老同志辦實事。這次提高機關(guān)離退休人員津補貼政策出臺后,我們立即組織清查摸底,為老同志落實相應待遇,解決了過去部分同志職務職級方面的遺留問題,在資金來源方面積極向上級領導匯報,在局黨委的努力下,取得財政支持,實現(xiàn)資金全額撥付。由于牽涉面廣,資金數(shù)額大,辦理時間較長,引起一些老同志的誤會,但經(jīng)辦的同志十分耐心地做好說服解釋工作,受到了老同志的一致好評。第三,關(guān)心老同志身體健康。重陽節(jié)前根據(jù)局黨委安排,我們組織了全體老同志到人民醫(yī)院進行了一次全面的身體檢查,資管中心的同志親自到現(xiàn)場為每一位老同志發(fā)放體檢表,幫助行動不便的老同志辦理有關(guān)手續(xù),活動取得了較好的效果。
二、扎實做好信訪工作,切實履行維穩(wěn)職責
我們資管中心承擔著全縣商貿(mào)改制企業(yè)全部的信訪接待工作任務,擔子重,壓力大,針對嚴峻維穩(wěn)形勢,我們堅持把工作做在前頭,切實了解民情,把功夫用在平時,牢牢把握工作主動權(quán)。一是辦事不推諉、工作求實效。原肉食公司屠宰場5名臨時工的養(yǎng)老保險和經(jīng)濟補償問題在肉食公司改制后一直沒有得到妥善處理,我們通過與勞動局、改革辦等部門多次協(xié)商,今年7月已得到圓滿解決,當事人十分滿意。二是與信訪對象面對面交流,認真聽取他們的利益訴求,切實為他們解決困難。
對于原肉食公司退休職工付振東信訪問題,我們多次對其反映的問題進行調(diào)查落實,形成翔實的文字材料上報縣政府有關(guān)部門和縣紀委。特別是今年九、十月份,付振東同志病情出現(xiàn)反復,多次到信訪局等有關(guān)部門吵鬧。我們通過苦口婆心上門與其談心做工作,多次到縣醫(yī)保站反映其特殊情況,解決了其退休職工醫(yī)療保險,安排家庭病床分兩次落實了3000元的醫(yī)療費用。經(jīng)多方努力做工作,付振東同志目前病情基本穩(wěn)定,情緒基本正常,為全縣維穩(wěn)辦了一件大事。
三是加強疏導及時處置熱點問題。今年7月6日,原物資和商業(yè)系統(tǒng)參戰(zhàn)退伍軍人赴市政府上訪,接到信息后,我們在分管領導的帶領下,趕赴岳陽對他們進行耐心說服,當日將他們勸回××。8月13日,離休老干張志君要求解決異地醫(yī)保的問題,9月18日,退休干部趙東海反映要求享受老干待遇和住房貨幣補貼等問題,通過我們向各級領導和相關(guān)部門反映并與當事人溝通逐件進行了回復,當事人目前基本滿意?傊,我們始終堅持依法依規(guī)辦事,對合情合理的要求,有政策的想千方百計滿足,不合政策的做耐心細致的思想工作,認真解釋使其理解,做到把問題解決在基層,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、強力實施資產(chǎn)管理,保證國有集體資產(chǎn)安全運行
資產(chǎn)管理是我中心的主要工作任務,今年來,我們對商務局所有的國有集體大宗資產(chǎn)認真進行了清理登記,依法進行管理處置,并按規(guī)定上報。年初為了配合沿河北路改造,我們組織了商貿(mào)公司北門資產(chǎn)的拆遷。一方面把握好政策和資金管理關(guān),另一方面組織原商貿(mào)公司職工代表充分聽取廣大職工的意見,整個拆遷過程合法、公開、合理,職工十分滿意。
四、積極做好局辦公樓搬遷改造前期工作,把中心工作辦出色
為了適應商務工作飛速發(fā)展的形勢,提高國有資產(chǎn)利用率,局黨委決定商務局機關(guān)整體搬遷到原商業(yè)總公司辦公樓辦公,此前,需對這幢已用了三十年的舊房子進行維修改造。為了保證這項中心工作的順利進行,我們克服重重困難,積極組織辦公樓區(qū)域內(nèi)5戶住戶的搬遷工作,由于工作人員姿態(tài)高,工作細致,目前搬遷工作即將完成,為施工隊進場創(chuàng)造了良好的條件;按照上級要求,改造項目所需的規(guī)劃、設計、預算、評審、招投標等工作,我們在分管負責人的具體指導下,經(jīng)過兩個多月的努力,已順利完成全部程序。
五、分線工作爭先創(chuàng)優(yōu)
我們資管中心雖然人少事雜,但在日常管理、開源節(jié)流、廉潔自律等方面都取得了很好的實效,同時在搞好資管中心各項工作的同時,我們還協(xié)助局人事、政工、老干、“萬村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”等工作,都得到了分管領導的肯定。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到我們商貿(mào)資產(chǎn)中心在資產(chǎn)增值、信訪維穩(wěn)等方面還有一些差距,將在今后的工作中下大力加以解決,爭取明年的工作再上一個新臺階。
明年工作設想
xx年工作將以爭先創(chuàng)優(yōu),構(gòu)建和諧社會為主題,明確指導思想,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,努力完成目標任務,確保各項工作認真落到實處。
一是進一步搞好資產(chǎn)的運行和管理;
二是創(chuàng)新思想,努力完成好分線工作。
三是繼續(xù)履行好維穩(wěn)、信訪接待工作,有效化解各類矛盾,確保大局穩(wěn)定。
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