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加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié)范文(通用13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié)范文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 1
20xx年7月,我來到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xxxx員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的'基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20xx年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面:
一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 2
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。
剛進(jìn)入中化的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入道達(dá)爾第二個月的時候,我當(dāng)上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認(rèn)可;仡欉^去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的`工作中,我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 3
為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進(jìn)行了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下:
一、組織保障情況。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。
二、專項檢查情況。
根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進(jìn)行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進(jìn)行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴(yán)重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的.時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。
通過此次專項檢查,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進(jìn)作用。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 4
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
容美加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協(xié)助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的'呢?加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫xxx,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進(jìn)行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。
資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進(jìn)行登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
容美加油站是ic卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達(dá)到400多萬元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時辦理各種ic卡業(yè)務(wù),用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 5
理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,個人簡歷“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的'解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 6
20xx年在公司帶領(lǐng)的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下,以強化內(nèi)部辦理鍛造佳構(gòu)站為重點,以降本減費為中間,確保加油站安全出產(chǎn)無隱患為目標(biāo),二年來在我們?nèi)繂T工的自動竭力和精密互助下,加油站在站容站貌,典范辦事,以及員工本質(zhì)都有了較大的改進(jìn),綜合程度獲得了周全提拔。銷量也大幅度提拔,我現(xiàn)將一年的工作報告請教以下。
一、策劃環(huán)境
本年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站策劃供給了精良的包管,同時憑著中國煤油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站帶領(lǐng)細(xì)致的辦理上,酒泉加油站打動來來每每的每一名顧客,并能及時處理顧客發(fā)起的力所能及的題目,從而構(gòu)成了精密和諧的客戶干系,如“加油為甚么不能打手機”,“為甚么200升油箱能加240升油”等題目能為顧客科學(xué)的解答。博得了八方顧客的相信和稱贊。中斷11月底共結(jié)束了成品油18000噸,結(jié)束年籌劃的。如今,我們正向前著更高的'目標(biāo)沖刺。
二、安定辦理
1、站長在包管安全出產(chǎn)的平常,對我們進(jìn)行安定教誨,強化我們的安定責(zé)任感,要求我們在做每一件事變前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安定工作做的更自動更自動,發(fā)覺隱患及時整改,禁止變亂的產(chǎn)生,要在員工的腦海中牢靠建立“安定第一”的思維,堅定落實加油站的各項安定軌制,時候?qū)捕ㄖR教誨穿貫到平常的工作中,在平常的工作中落實安定責(zé)任制,辦法配置每天查抄,大家做到“以防為主、防消聯(lián)合”,每天安定員在交班時要講是不是有安定隱患,哪些方面還存在不安定的身分等。
2、加強了加油站的預(yù)案練習(xí)練習(xí),在練習(xí)練習(xí)中諳練本身的職責(zé)與分工,加強了同事之間的聯(lián)合和互助。
3、辦事方面
從現(xiàn)場辦事程度來看,我們加油的辦事程度在連續(xù)提拔,現(xiàn)場辦事能三人以上,做到車到人到,辦事以“微笑辦事”、“三聲辦事”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在辦事中與每一名司機拉近間隔,讓一路勞頓的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,大略在這不經(jīng)意間多了一名回頭客。我們要緊記“顧客便是上帝”是親人、是朋友的理念,在辦事中做實事感觸顧客。俗語說“有耕耘才會有成果”,為顧客供給救助、顧客必定給你回報。
企業(yè)成長不是一個人的事,只要我們齊心合力把公司的各項策劃辦理目標(biāo)當(dāng)真落實到位,我們的企業(yè)才華像種子一樣在陽光下抽芽,茂盛成長,為兌現(xiàn)“海內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)竭力,加油搏斗。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 7
今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護(hù)能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn)
上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位:
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由加油站站長負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加油站按照中石化規(guī)定的.八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 8
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活,感悟良多;記得剛進(jìn)站的時候,總是擔(dān)心自己會勝任不了這份工作,有時對顧客說話都不太自然。站長總是會開導(dǎo)我們要把膽子放大一點,經(jīng)過一段的時間也算適合了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單,簡單的是好像只要把油槍插進(jìn)油箱就好,但是往往也會有人加錯油品,造成嚴(yán)重后果。給自己和站里造成不必要的損失。做到一問再問,對自己負(fù)責(zé)也是對別人負(fù)責(zé)。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,所以,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,努力提升全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實提升人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天實行檢查安全,堅持站員交xx時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時即時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會實行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面實行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促動了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的`改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了,這就要我們自己好好調(diào)節(jié)自己的情緒不能影響到工作,讓顧客感到加油也是件快樂的事!
在新的一年中,我要努力改掉自己的不足,爭取努力做好每一件事情,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 9
20xx年在公司帶領(lǐng)的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下,以強化內(nèi)部辦理鍛造佳構(gòu)站為重點,以降本減費為中間,確保加油站安全出產(chǎn)無隱患為目標(biāo),二年來在我們?nèi)繂T工的自動竭力和精密互助下,加油站在站容站貌,典范辦事,以及員工本質(zhì)都有了較大的改進(jìn),綜合程度獲得了周全提拔。銷量也大幅度提拔,我現(xiàn)將一年的工作報告請教以下。
一、策劃環(huán)境
本年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站策劃供應(yīng)了精良的包管,同時靠著中國煤油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站帶領(lǐng)細(xì)致的'辦理上,酒泉加油站打動來來每每的每一名顧客,并能準(zhǔn)時處理顧客發(fā)起的力所能及的題目,從而構(gòu)成了精密和諧的客戶干系,如“加油為甚么不能打手機”,“為甚么200升油箱能加240升油”等題目能為顧客科學(xué)的解答。博得了八方顧客的認(rèn)為正確而不懷疑和贊揚。中斷11月底共結(jié)束了成品油18000噸,結(jié)束年籌劃的。如今,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全辦理
1、站長在包管安全出產(chǎn)的平常,對我們進(jìn)行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事變前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更自動更自動,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時整改,禁止變亂的產(chǎn)生,要在員工的腦海中牢靠建立“安全第一”的思維,堅決落實加油站的各項安全軌制,時候?qū)踩珜W(xué)問教育穿貫到平常的工作中,在平常的工作中落實安全責(zé)任制,方法配置每天查抄,大家做到“以防為主、防消聯(lián)合”,每天安全員在交班時要講是不是有安全隱患,哪些方面還存在擔(dān)憂定的身分等。
2、加強了加油站的預(yù)案練習(xí)練習(xí),在練習(xí)練習(xí)中諳練本身的職責(zé)與分工,加強了同事之間的聯(lián)合和互助。
3、辦事方面
從現(xiàn)場辦事程度來看,我們加油的辦事程度在連續(xù)提拔,現(xiàn)場辦事能三人以上,做到車到人到,辦事以“微笑辦事”、“三聲辦事”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在辦事中與每一名司機拉近間隔,讓一路勞頓的他們稍感一絲溫柔,使他們在我們站加滿油,大略在這不經(jīng)意間多了一名回頭客。我們要緊記“顧客便是上帝”是親人、是伴侶的理念,在辦事中做實事感受顧客。俗語說“有耕耘才會有成果”,為顧客供應(yīng)救助、顧客必定給你回報。
企業(yè)成長不是一個人的事,只要我們齊心合力把公司的各項策劃辦理目標(biāo)當(dāng)真落實到位,我們的企業(yè)才華像種子一樣在陽光下抽芽,茂密成長,為兌現(xiàn)“海內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)竭力,加油搏斗。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 10
在這一年里我在站長的帶領(lǐng)下我把自己的全部熱情投入到工作中,踏實工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)崗位的工作要點和操作規(guī)程,不斷增強自己的工作能力和操作技術(shù)水平,努力把每項工作做到最好,并在各方面工作中積極參與,也做出了一些成績,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。
在這過去的一年里我努力學(xué)習(xí)站內(nèi)各項報表的填寫和各種設(shè)備的性能和保養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,雖不能達(dá)到優(yōu)秀但是也能在自己的崗位上做到安全生產(chǎn)。習(xí)慣性的違章作業(yè)不但會給自己的生命安全造成威脅,同時還會威脅到他人的生命安全。我在站長和同事們的幫助下又認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作和每個操作中存在的潛在隱患及怎樣避免違章作業(yè)的出現(xiàn)。通過這一系列的學(xué)習(xí),每項作業(yè)都會首先從安全的角度出發(fā),徹底杜絕了違章作業(yè)。
在這過去的一年里我努力學(xué)習(xí)各項文化知識,不斷鞏固以前學(xué)習(xí)的凈化、回注方面的知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,努力做到學(xué)為所用。在技能方面主動向老師傅虛心請教站場的設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及設(shè)備的維修和更換,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、安全。在隊部組織的每月一考中每次都積極參加,并且憑著自己學(xué)習(xí)的`真實本領(lǐng)在每次的考試中都能考到及格,做到了不作弊認(rèn)真答題,不斷提高自己的水平。
在今后的工作中我會更加的努力,改正自己工作中的不足。雖然在工作上有了一定的進(jìn)步,但是我做得還不夠,我知道“學(xué)無止境”的道理,在采氣廠這個人才濟濟的大環(huán)境里要有“逆水行舟,不進(jìn)則退”的危機感,在今后的工作中我會更加努力,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,不斷的提高個人素質(zhì),努力奮斗,在這個平凡的崗位做出不平凡的成績。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 11
在過去的一年里,我在加油站的工作中,我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶熱情周到。
在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)加油設(shè)備的操作和維護(hù)知識,確保每次加油都能準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行。同時,我也積極參與公司的各項培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
在與客戶的交流中,我始終保持微笑服務(wù),耐心解答客戶的問題,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也積極聽取客戶的`意見和建議,不斷提升自己的工作質(zhì)量。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對工作的熱情,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在工作中取得更好的成績。
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我是一名xx加油站普通員工,我在這里工作已經(jīng)有一段時間了。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我對自己的工作有了更深入的了解,并且取得了一些成績。
首先,我非常注重團(tuán)隊合作。在工作中,我積極與同事合作,互相幫助,共同完成工作任務(wù)。我相信團(tuán)隊的力量,只有大家齊心協(xié)力,才能取得更好的成績。
其次,我注重學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的'技能水平。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,并且積極參與工作中的學(xué)習(xí)機會。通過不斷學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并且提供更好的服務(wù)給顧客。
此外,我注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。我始終保持工作區(qū)域的整潔和安全,確保顧客在加油過程中感到舒適和安心。我也盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),耐心傾聽顧客的需求,并且盡力滿足他們的要求。
最后,我注重與客戶建立良好的關(guān)系。我盡力與顧客建立友好的交流,主動問候他們,并且關(guān)心他們的需求。我相信通過與客戶的良好互動,能夠增加客戶的忠誠度,并且為公司帶來更多的業(yè)務(wù)。
總的來說,作為一名加油站普通員工,我努力做到團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)提升、細(xì)節(jié)服務(wù)和客戶關(guān)系。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站普通員工簡短簡潔個人總結(jié) 13
在過去的幾個月里,我在加油站的工作崗位上,我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,努力做好每一項工作。
首先,我嚴(yán)格遵守公司的`規(guī)章制度,按照操作規(guī)程進(jìn)行加油,確保每一次服務(wù)都能達(dá)到客戶滿意。同時,我也注重自身的安全防護(hù),確保在工作中不出現(xiàn)任何安全事故。
其次,我積極參與公司的各項培訓(xùn)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。我深知,只有不斷提升自己,才能在工作中更好地服務(wù)于客戶。
再次,我始終保持良好的服務(wù)意識,對待每一位客戶都熱情周到,盡力滿足他們的需求。我也善于傾聽客戶的意見和建議,及時反饋給公司,以便公司能更好地改進(jìn)服務(wù)。
最后,我注重團(tuán)隊合作,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。
總的來說,我認(rèn)為自己在過去的工作中表現(xiàn)良好,但我知道還有很多不足之處需要改進(jìn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取做得更好。
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