大二寒假實踐報告

　　艱辛的社會實踐又告一段落了，想必你的視野也得到了開拓，那么我們需要好好地進行總結(jié)了。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的大二寒假實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　大二寒假實踐報告1

　　社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。

　　因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

　　先來介紹一下我的工作環(huán)境——廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班，下午18:00——晚上22:30.b班中午12:00——18:00，19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架，補貨，清理通道，和顧客溝通解說，最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!)，有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要上a班時候，就是我變成“牛”的時候。所謂a班從超市7:00開門到22:30最后一位顧客跨出大門后，真正體會到起早貪黑的真諦了

　　記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。

　　當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做�！吧县洝�，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上

　　就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

　　要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到:無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。

　　大二寒假實踐報告2

　　在寒假放假的第三天20xx年1月x日來到x省x市x餐廳進行社會實踐，實踐結(jié)束日期為x月x日。30天的時間，感觸良多，不僅僅是對服務這一行業(yè)有了更深一步的了解，收獲的還有來自陌生人的感動與溫暖。

　　我深知未雨綢繆的道理，所以提前一天打電話詢問，需要準備哪些個人材料，被告知第二天先去面試，面試通過后才能入職。真正的面試比想象中緊張，但我也盡量梳理好心情，積極應試。面試時經(jīng)理提出幾個要求：

　　1、體檢合格并取得健康證。

　　2、有過服務經(jīng)驗，熱情大方，語言得體。

　　3、儀容儀表端正，無不良行為或奇異發(fā)型。

　　4、善于與人溝通，傳達用心服務理念。

　　接著又詢問了我的學校，專業(yè)，以及以前是否有過服務的經(jīng)歷，我盡量使自己鎮(zhèn)定下來，堅定的告訴經(jīng)理我會竭盡全力，始終把對顧客的用心服務放在第一位。經(jīng)理最終表示我面試成功，就這樣，我正式進入了寒假忙碌的實踐中。時間伊始，我還是信心滿滿，認為自己會有十足的把握能夠輕松完成每天的工作。但是隨著工作難度加大和時間增長，我才發(fā)現(xiàn)當初的想法太單純，有時甚至恨不得自己有三頭六臂，也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。

　　首先介紹一下我的工作。因為實踐地點是餐廳，所以第一點就是服務客人。服務分為三等，一是傳餐，二是點餐，要對每一款產(chǎn)品的原料、特點、制作時間、價格熟記，以便在顧客詢問時能夠正確告之，當然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息，比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質(zhì)比較鮮嫩，喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最后一項是收銀。第二點是保持餐廳的干凈整潔。在非餐期也是無法休息的`，要反復清潔地面、墻上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方。

　　餐廳的衛(wèi)生環(huán)境對于顧客來說是非常重要的，我們務必使顧客在衛(wèi)生問題上放心。第三點是注重個人的儀容儀表，在工作時間要化淡妝，穿著統(tǒng)一、頭發(fā)不得散落等等，給顧客愉悅的服務環(huán)境。因此綜合來說，這并不是一個簡單的工作，我每天都要打起精神，接受一項又一項挑戰(zhàn)，完成一項又一項任務，但在這緊張忙碌的同時，我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業(yè)有了新的理解，我們每天的工作可能是疲倦忙碌的，但你真心熱愛這個崗位，并愿意為之奉獻，對工作始終保持責任心才能讓自己不斷向前發(fā)展，并從中得到無法言喻的快樂。

　　實踐的過程雖然勞累，且常常因為犯錯被責備，但周圍還是有許多溫暖的人，在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導我、安慰我。當我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時，迎面而來的不是大聲呵斥，而是溫柔的一聲“沒關(guān)系，不用擔心”;當我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時，廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細微差別，讓我在那之后從未分不清過;當我發(fā)現(xiàn)結(jié)賬時由于我的疏忽，多收了別人錢趕緊追出去歸還時，得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻，但現(xiàn)在我回憶起來，內(nèi)心仍然被當初的那份感動和溫暖填滿。于是在實踐中，這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會。有一次傍晚，餐廳內(nèi)用餐的顧客不多，我無意中瞥見一位衣衫襤褸的老人在門外徘徊。大約半小時之后，他推開門，并沒有走進里面，而是坐在了門口待位區(qū)的座位上。

　　我暗暗觀察這位老人，他滿臉倦容，身上不整潔的著裝和不合腳的鞋子仿佛是他唯一的依靠，他一定很餓，卻沒有錢能讓自己飽餐一頓，不然也不會盯著客人桌上的食物直咽口水，但他的尊嚴和臉面卻讓他難以進到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經(jīng)理，并詢問能否讓廚房烤些面包條免費送給他，就算是這個寒冬中給這個老人的些許溫暖，經(jīng)理不假思索的同意了，這也讓我心生感動，原來每個人心中都是滿滿的愛心。當我將烤好的一大包面包條送到老人手上時，他臉上的表情先是驚訝，又不好意思的笑了，不停地說著“謝謝，謝謝...”狼吞虎咽的吃了起來。這不過是一件微不足道的事情，但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的，我很慶幸自己并不是這樣的人，也很高興我們經(jīng)理的愛心和通情達理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心，愛心讓我們更親近。

　　中島敦在《山月記》中寫道：“世上每個人都是馴獸師，而那匹猛獸，就是每人各自的性情。”在這次的寒假社會實踐中，我自己的性情也得到了很好的訓練。原本的我是一個十分沒有耐心的人，做一件事情如果學不會就會果斷放棄，而在這次的打工實踐中，我的耐心也得到了很好的訓練。剛開始當顧客提出各種刁難的問題時，我便招架不住難以應付，只想趕緊走掉，但后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要耐心的向他們解釋，他們也會表示理解，大家并不是蠻橫不講理的人;在學習收銀這項工作的時候，我有點力不從心便打起了退堂鼓，但在訓練員的耐心講解和鼓勵中，我耐著性子一次一次地嘗試，盡管過程中出現(xiàn)了許多錯誤，至少現(xiàn)在我終于掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改，本性難移”的道理，但在這次的實踐中，我卻有了各種方面的好的改變，愿意耐著性子嘗試新的事物，愿意與人耐心的交流。以后當我對一件該堅持下去的事情失去耐心時，我就會想到這次實踐活動中我的表現(xiàn)，以此激勵自己，耐心做到最好。

　　由于這次是打工性質(zhì)的社會實踐，我在時間結(jié)束后得到了一筆小小的報酬，雖然錢不是很多，但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果�？吹姐y行賬戶里的工資數(shù)額，我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛，年少的我們拿著父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時，是怎么也不會體會到錢來之不易的道理，總認為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現(xiàn)實，然而只有真正到達一定年齡，邁入社會時，才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活，認真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。

　　當我的假期結(jié)束，回到校園生活時，這次的的實踐活動對我的專業(yè)學習也產(chǎn)生了一定的影響。我對自己專業(yè)的理解不再僅僅局限于課本和老師的講解，而是對“助人自助”有了實踐方面的體會，開始真實的體會到幫助別人、服務別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情，并享受助人的過程，我開始融入并關(guān)注這個我生活的社會，關(guān)注需要幫助的人，何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思，我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業(yè)走出去后，不論可能會在社區(qū)工作還是在養(yǎng)老服務中心亦或是從事其他工作，我相信自己一定會帶著這種熱情，以助人為樂，全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去。書本上的知識固然重要，但實踐出真理，我們只有在將自己在學校的所學知識與社會實踐結(jié)合后才會發(fā)現(xiàn)問題，找到不足并改變。通過這次的社會實踐，我不僅多了些不同的人生經(jīng)歷，還獲得了以上各種不同的感悟，也為自己未來踏入社會奠定了基礎(chǔ)，因此，對于這次社會實踐我想說：“累!但并不后悔!”

　　大二寒假實踐報告3

　　第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會思想有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新思想與知識。近三個月社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人感情，拉近了我與社會距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生成材之路與肩負歷史使命。社會才是學習和受教育大課堂，在那片廣闊天地里，我們?nèi)松鷥r值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈競爭打下了更為堅實基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多感悟！

　　一、掙錢辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對都是同一樣事物，真好無聊��！好辛苦��！在那時，我才真真正正明白，原來父母在外打工掙錢真很不容易！

　　二、人際關(guān)系

　　在這次實踐中，讓我很有感觸一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　三、管理者管理

　　在公司里邊，有很多管理員，他們就如我們學校里邊領(lǐng)導和班級里面班干部。要想成為一名好管理，就必須要有好管理方法，就要以藝術(shù)性管理方法去管理好你員工，你下屬，你班級里同學們！要想讓他們服從你管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！

　　四、自強自立

　　俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里時候，有自已父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我身邊，我都能夠自已獨立！

　　五、認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識來源說明了親身實踐必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗必要性。實踐發(fā)展不斷促進人類認識能力發(fā)展。實踐不斷發(fā)展，不斷提出新問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題不斷解決，與此同步，人認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識決定作用，認識對實踐具有巨大反作用。認識對實踐反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間實習，學到一些在學校里學不到東西。因為環(huán)境不同，接觸人與事不同，從中所學東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　六、專業(yè)重要性

　　選擇了會計為專業(yè)我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單部分，但能把自己在學校學到知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校課堂上是學不到，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任，這關(guān)乎工廠利益損失。

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