新春營銷方案(精選6篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的新春營銷方案(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
新春營銷方案1
一、背景:
1、對于消費者來說,元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個促銷良機,如果產(chǎn)品價格或者促銷活動的刺激將有可能促使消費者提前購買,從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準(zhǔn)備工作;
2、元旦和春節(jié)雖然無法與五·一和國慶兩個旺季相提并論,但是對于各個品牌來說,仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場份額的機會;
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力,給經(jīng)銷商一個展示自我的良好認識,從而為明年整體市場的啟動奠定基礎(chǔ);
2、提高在終端的抓單成功率;
3、在江蘇市場,通過和12月中旬開始的區(qū)域市場媒體宣傳形成互動,增添一線經(jīng)銷商在終端推介時的賣點和說辭,激發(fā)他們經(jīng)營華明地板的積極性和信心;
三、活動思路:
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場為主,開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷;
2、針對區(qū)域市場和經(jīng)銷商實際情況的不同,開展“產(chǎn)品促銷”的個性化,即各個經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品;
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動,達到提升華明品牌的最終目的;
四、活動城市:
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商;
2、蘇皖大區(qū):張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等;
3、浙江大區(qū):杭州、溫州、寧波、永康等;
五、活動標(biāo)題:
1、主標(biāo)題
華明地板金鼠賀新春生活添新彩
2、副標(biāo)題
xx年地板第一沖擊波
六、活動時間:
xx年12月28日——xx年1月6日
七、活動內(nèi)容:
即將來臨、嶄新的xx年
海派文化、國際風(fēng)尚的代表——華明地板
攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮,簡約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設(shè)計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受;
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的'消費者,即可獲贈xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜;
標(biāo)準(zhǔn):
①踢腳線購買每平方米地板贈0.9米長踢腳線;
、谡聊緣K每7平方米地板贈送1包樟木塊(如不夠整除,以四舍五入為準(zhǔn));
、鄯莱蹦っ科椒矫椎匕遒浰1.2平方米防潮膜;
注意:
、僭谙蚩蛻艚榻B時,必須強調(diào)是華明地板專用;
、谫浰偷奶吣_線為華明杉木集材,規(guī)格為2200/2500x90mm,各個專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板,以向消費者介紹;
③三件套為贈品,消費者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇;
、苌虾5貐^(qū)在送貨時配發(fā),其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商,然后由經(jīng)銷商負責(zé)發(fā)給用戶;
、萑绻M者選擇華明南美雜集材踢腳線,可以在杉木集材價格的基礎(chǔ)上補齊差價銷售;(在銷售合同上必須注明)
2、享受xx年地板第一沖擊波特惠;
、偎械幕顒訁^(qū)域同時主打某一款有價格沖擊力的產(chǎn)品;
、谏虾^(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷,江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品,原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突;
備注:
①特價產(chǎn)品不享受“三件套”贈送;
②特價產(chǎn)品必須在活動結(jié)束20天之內(nèi)即xx年1月26日前付全款,否則不保留產(chǎn)品或按照新價格執(zhí)行;
八、活動配合:
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率,吸取國慶現(xiàn)場簽售的成功經(jīng)驗,在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)(!)助促銷,在現(xiàn)場給予“華明品牌代表”的一定的價格權(quán)力。(該內(nèi)容須做好保密工作,不對外進行公布)
如:30m2以下無任何優(yōu)惠;
30m2—45m2可以優(yōu)惠100元;
45m2—60m2可以優(yōu)惠150-200元;
60m2—80m2可以優(yōu)惠200-300元;
80m2以上可以優(yōu)惠300-400元;
作用:①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺;
、凇⒃鰪娊(jīng)銷商在推介時的賣點;
③、把現(xiàn)場消費者有疑問的、復(fù)雜的問題留給“華明品牌代表”去做;
注意:
、、現(xiàn)場優(yōu)惠的權(quán)力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用,只是適用于那些現(xiàn)場看中華明的產(chǎn)品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者;
、、享受這一政策的賣場為上海市區(qū)各大核心店,二級市場的核心經(jīng)銷商,必須有我司人員在現(xiàn)場簽字表示認可;
、、凡是享受現(xiàn)場優(yōu)惠的簽單客戶,必須在活動結(jié)束20天內(nèi)支付全款,否則公司不為消費者保留享受優(yōu)惠的權(quán)利,不享受現(xiàn)場優(yōu)惠的消費者按公司正常政策執(zhí)行;
④、江蘇區(qū)域必須在12月20日前將該計劃參與店報至公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、媒體配合:
、俳K區(qū)域
名稱
計劃投放日期
規(guī)格
費用
備注
《揚子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄(a疊)7x24.4
22650
1次
《揚子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
。╝疊)軟文
36000
3次,高清、地?zé)、促銷等
小計
58650
、谄渌麉^(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷商洽談的結(jié)果來制訂;
3、現(xiàn)場配合
①臨時促銷
上海:市區(qū)所有核心賣場原則上安排12月22日、23日;1月1日、2日、3日安排臨時促銷發(fā)放dm,進行各個階段的預(yù)熱和宣傳,每店2人,臨時促銷人員工資由我司承擔(dān),其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷商承擔(dān);
其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷商安排;
、跅l幅:經(jīng)銷商申請,公司安排制作;
、壅故炯埽汗景才胖谱;
、芎螅簭堎N在每個專賣店玻璃墻上,正度對開,公司安排制作;
⑤dm單頁;
上海地區(qū)經(jīng)銷商條幅/臨時促銷人員/x展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內(nèi)容
華明地板金鼠賀新春生活添新彩
xx年地板第一沖擊波
條幅數(shù)量
尺寸
臨時促銷人員
數(shù)量
時間
x展示架畫面
數(shù)量
4、其他物料:
、俚貕|、雨散健康稱(主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷的經(jīng)銷商)
九、期望達成目標(biāo):
①上海大區(qū)1.5萬m2;
、谔K皖大區(qū)+浙江大區(qū)1.0萬m2;
合計2.5萬m2;
新春營銷方案2
一、活動主題:
佳美精品年貨節(jié)
二、活動時間:
20xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)——3月5(正月16)
三、整體活動廣告語
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動內(nèi)容
(一)新春到,“!彼偷!活動時間:2月10日開始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“!甭(lián)一個(共2000個送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日——2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日——14日
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“!边\一把抓,抓到什么送什么
活動時間:2月18日——2月27日(初一至初十)
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的`是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“福”運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日——2月27日(初十)
團購滿2000元送價值50元的一件
團購滿3000元送價值99元的酒
團購滿5000元送價值150元的酒
團購滿10000元送價值280元的禮盒
新春營銷方案3
春節(jié)即將來臨。根據(jù)往年市場分析,春節(jié)這兩天人們反映十分熱烈,場面也異;鸨=衲甏汗(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的春文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。
一、春節(jié)酒店的布置及裝飾
1,主景點布置:
大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的'裝飾,今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預(yù)算1500元).
大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一個<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕,費用預(yù)算500元).
二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。(費用預(yù)算200元)
咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)
大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)
2,其他:
四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9000元.
3、禮品:主要是春節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計禮品費用1500元.
以上共計預(yù)算費用15000元.
二:春節(jié)主題活動安排:
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
時間:20xx年12月28日、29日18:00——20:00
地點:四樓多功能廳,二樓大廳
規(guī)模:四樓260人/場,二樓160人/場
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數(shù)為原則.
二樓:xx元/張兒童票半價(無套票)
四樓:xx-元/張兒童票半價
套票:xx元/張(兩大一小)
節(jié)目安排:由娛樂部負責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效.
2、燭光晚宴:
時間:20xx年12月28日、29日19:00——22:00
地點:21樓旋轉(zhuǎn)餐廳
規(guī)模:80——100人
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價:______元/張兒童票半價_______元/張(兩大一小)
(以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
三:KTV狂歡春晚晚場
時間:20xx年12月28日、29日19:00——24:0024:00——凌晨7:00
地點:四樓歌舞廳
規(guī)模:所有包房
內(nèi)容:包房價格上漲
小包房:晚場580元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費),晚晚場380元/場(清茶免費)。
中包房:晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費),晚晚場580元/場(清茶免費)。
大包房:晚場1580元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場880元/場(清茶免費)。
四:客房禮品放送:
春節(jié)當(dāng)晚給?,重要商務(wù)客人以及外賓送春禮物.用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.
五、酒店整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、安排兩名春天使迎賓.
3、整個酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。
4、酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)
六、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預(yù)算中)
2、印制宣傳單1000份(費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
七、春節(jié)各項工作安排
1、11月10日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、11月25日大堂及電梯廣告到位.
3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
4、12月2日春票、賀卡、宣傳單。
5、各部門12月2日開始賣春票,并各媒體上廣告。
6、12月6日景點布置完畢。
7、12月8日送賀卡。
8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。
9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位.
11、12月24、25日作好晚會各項工作。
新春營銷方案4
一、xxx歲末送春聯(lián)活動
活動主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝;顒訒r間:20xx年2月8—2月15日
活動對象:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動期間上門客戶。
活動地點:xxx售樓部活動內(nèi)容:
本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米
活動流程:
8:00前所有的工作人員,準(zhǔn)備就緒,做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍
8:30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告;顒宇A(yù)算
二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案
A、活動目的
春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項目的來電來訪量,促進項目的銷售。
B活動地點
針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點。同時展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區(qū)域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發(fā)宣傳單
C、活動時間
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'趕集情況,將時間暫定為:
注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關(guān)申請報備。
D、縣城掃樓
時間:2月10日——2月15日,6天內(nèi)全部掃完。費用:每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)
時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時間了解項情況。
費用:2人,每天60——80元/人
F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動演出現(xiàn)場,演出+有獎問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。
H、活動內(nèi)容
1、現(xiàn)場演出
2、有獎問答(活動前發(fā)DM單頁,根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡單提問)
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點及現(xiàn)場布置
1、演出區(qū):演出地點及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)
2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動流程
M、禮品
1、互動禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現(xiàn)場工作人員安排:
V、前期籌備進度
活動公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點清、確定并裝車完畢。
三、現(xiàn)場廣告發(fā)布
A、8、9號兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題
1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸
安裝時間:2月10日
與吊車司機聯(lián)系好,使用吊車掛
B、轉(zhuǎn)角圍墻
為了更好展示項目,轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每平C、條幅200
主題:西灣國際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域
D、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數(shù)量:50000份
新春營銷方案5
活動主題:鬧新春,XX送賀禮
活動日期:1月5—2月8(共計34天)
活動范圍:超市各連鎖店
活動目動:
1.營造賣場春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過春節(jié)的一系列活動,提高客單價,提高銷售額。
廣告語:
1.天天底價、樣樣動心
2.鬧新春,OO送賀禮
3.OO購物、溫馨到家
4.新鮮、實惠、便利、滿意
5.全面提高家庭生活品質(zhì)
6.流行品位、精致生活
活動內(nèi)容:
1.超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街,以大堆頭的'形式陳列,陳列商品包括:過年時老百姓主要購買的商品。例如:糧果、瓜子、禮盒等,所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2.春到,福到、OO到
時間:1月5日——1月21日
凡在超市一次性購物滿50元,憑當(dāng)天單張購物小票領(lǐng)取“!弊忠粡。(每人每次限送2張)(團購除外)
3.幸運購物抽紅包
時間:1月21日當(dāng)天
凡來我超市購物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個。
說明:在抽獎箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類
*空紅包占50%,
。辉t包占30%,
。t包占20%。
4.幸運購物連環(huán)獎
時間:1月5---2月8
內(nèi)容:活動期間,凡在OO及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環(huán)中大獎活動”,96元抽兩次,依次類推;將刮刮卡的副券投入另一個獎箱,還有機會中幸運獎。(團購除外)
刮刮卡獎項設(shè)置:
一等獎集齊三個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎**牌26吋彩電一臺(價值3000元)
二等獎集齊任兩個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎**牌微波爐一臺(價值800元)
三等獎集齊任意一個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎**牌電飯煲一個(價值150元)
。ㄒ坏泉1名/二等獎30名/三等獎100名)
每周幸運獎獎項設(shè)置:
一等獎獎50元的購物券10名
二等獎獎20元購物券100名
三等獎獎3元購物券1000名
具體操作:
、.印刷刮刮卡,每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個,“流”字50個,“市”字200個。由此可控制一等獎2個,二等獎15個,三等獎30個。視具體情況操作。
、.各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
、.在總店設(shè)置獎品的樣品放置臺。擺上精品,表明獎項。
、.重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品,或就近店兌獎。
⑤.每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運獎。一等獎1名,二等獎60名,三等獎300名,共361名。
、.顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。
、.顧客根據(jù)和副券相同編號的主券領(lǐng)取幸運獎。繼續(xù)保留主券。
、.兌獎截至日期年2月15日。
⑨.中獎?wù)邔⒁院笮问皆诟鞯旯肌?/p>
、.刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費卡。
11.內(nèi)部員工不得參加任何活動。
注:
1.以上活動不可重復(fù)參加;
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎;
3.兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。
新春營銷方案6
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶,達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應(yīng)特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的`各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風(fēng)險的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
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