高速春運(yùn)總結(jié)（通用6篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的高速春運(yùn)總結(jié)（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
高速春運(yùn)總結(jié)1
20xx年春運(yùn)從xx月xx日開始，至xx月xx日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好春節(jié)期間的旅客運(yùn)輸工作，確保旅客順利流動，我公司認(rèn)真貫徹上級交通主管部門有關(guān)春運(yùn)精神，堅定貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真做好運(yùn)輸組織工作，公司投入大小客車00臺，客座00位，圓滿完成了春運(yùn)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
貫徹落實，認(rèn)真部署春運(yùn)前夕，我公司積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署春運(yùn)工作。通過召開公司管理人員及全體駕乘人員春運(yùn)動員大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)交通主管部門xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作會議精神，按照“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真部署春運(yùn)安全各項工作。
1、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為確實加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了“xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由法人xxx任組長，安全科長xxx任副組長，成員有xx、xx、xx、xx，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并制定了具體實施方案和應(yīng)急方案。
落實安全責(zé)任，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。公司與駕駛員簽訂了xx年春運(yùn)安全責(zé)任書，落實安全責(zé)任。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定
運(yùn)輸安全是春運(yùn)的重中之重。公司認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，將安全工作放在春運(yùn)工作首位，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全管理規(guī)定，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，細(xì)化各項安全管理措施。
1、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。
加強(qiáng)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識和責(zé)任意識，嚴(yán)禁無從業(yè)資格的人員駕駛營運(yùn)車輛。
2、把好車輛安全技術(shù)狀況關(guān)。
春運(yùn)前一個星期公司所有車輛在運(yùn)管檢測線提前進(jìn)行車輛的春運(yùn)檢測，防止機(jī)械事故的發(fā)生，確保春運(yùn)安全。
3、充分利用GPS加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控。
運(yùn)用GPS安全監(jiān)控信息監(jiān)督駕駛員安全行車，及時糾正超速，超載，疲勞駕駛等危及安全行車的行為。
總之，在公司全體干部職工的共同努力下，xx年春運(yùn)未發(fā)生一起交通事故和旅客投訴事件，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)，為全年安全生產(chǎn)各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
高速春運(yùn)總結(jié)2
20xx年春節(jié)已平安、愉快的度過了，各行業(yè)、各部門，社會各界的人們以嶄新的精神面貌、快節(jié)奏的運(yùn)作在各自的工作崗位上，為建設(shè)和發(fā)展大大連做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�；仡櫞汗�(jié)期間在客運(yùn)戰(zhàn)線上，領(lǐng)導(dǎo)、職工、司、乘人員和管理人員的緊張忙碌的身影，匯同在大連地區(qū)春運(yùn)的春潮中，為人們度過一個平安、祥和的春節(jié)，使春運(yùn)安全工作達(dá)到百分百，圓滿的完成了春運(yùn)工作任務(wù)，我們感到欣慰。
這與各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實《遼寧省營運(yùn)客車參加“春運(yùn)”、“黃金周”節(jié)日旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定》精神所分不開的，我們總結(jié)有以下幾點(diǎn)體會：
一、提高思想認(rèn)識，全面進(jìn)行安全教育
為了順利、圓滿、安全的全面落實春運(yùn)工作，由金州區(qū)交通局組織的、交通大隊領(lǐng)導(dǎo)參加的客運(yùn)車輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車輛技術(shù)檢測單位的安全教育大會，會上交通局副局長蒼永慶同志講了話，肯定了成績、通報了事故案例、強(qiáng)調(diào)了旅客運(yùn)輸安全的重要性、布置了任務(wù)，明確了責(zé)任，提出了要求，交通大隊領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了交通安全管理工作的重要性和意義，客運(yùn)代表表了決心。會上由線路客運(yùn)代表簽定了安全運(yùn)輸責(zé)任狀，結(jié)合我們公司的實際情況，在線客運(yùn)車輛十九輛，在參加安全教育大會的基礎(chǔ)上，對參運(yùn)參檢的全體職工傳達(dá)了會議精神，提出了要求，明確了責(zé)任，自上而下的從各級領(lǐng)導(dǎo)到客運(yùn)司、乘人員，層層簽定責(zé)任狀，特別是汽車檢測中心，結(jié)合上級要求，制定了“春運(yùn)”旅客運(yùn)輸車輛技術(shù)檢測實施計劃和方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專人檢測項目責(zé)任到人，提出要求，做好檢測工作記錄，查出隱患，保證檢測質(zhì)量。為保證春運(yùn)工作的安全打下了一個良好的思想、組織工作落實的基礎(chǔ)。
二、明確責(zé)任，認(rèn)真落實
在簽定安全運(yùn)輸責(zé)任狀的前提下，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落實車長責(zé)任制，公司所屬各線路車，車主任車長，認(rèn)真抓好春運(yùn)期間本車在各個環(huán)節(jié)上的安全落實，做到正點(diǎn)發(fā)車，不拉客、不甩客，車輛停穩(wěn)上、下客，不超員、不違章，司乘人員配合好，熱情、禮貌、周到為乘客服務(wù)，在春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生，圓滿的完成春運(yùn)工作任務(wù)。
三、鑒借
今年春運(yùn)工作得到安全的落實，有以下三點(diǎn)鑒借：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各級抓落實，充分做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作(包括車輛技術(shù)檢測)。
2、各級明確責(zé)任，層層真抓實干，不走過場，見實效。
3、一線司乘人員思想認(rèn)識提高，認(rèn)真落實，各環(huán)節(jié)運(yùn)作扎實。
高速春運(yùn)總結(jié)3
20xx年春運(yùn)工作在省廳和省總隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在福州市委、市政府的指導(dǎo)下，福州高速路政支隊遵照“以人為本、安全有序、方便快捷”的原則，早準(zhǔn)備、早落實，精心組織，嚴(yán)密部署，牢固樹立“以人為本、安全第一、生命至上”的理念，圍繞安全、優(yōu)質(zhì)、暢通的目標(biāo)，全力以赴投入春運(yùn)工作，圓滿地完成了20xx年春運(yùn)工作，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造了安全、輕松、和諧的環(huán)境，現(xiàn)將我支隊20xx年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、確保春運(yùn)工作順利開展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。為切實做好20xx年春運(yùn)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通”的工作目標(biāo)，支隊成立了以@支隊長為組長，@、@副支隊長為副組長，各大（中）隊隊長為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了春運(yùn)工作預(yù)案，明確分工職責(zé)，同時，實行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)，副支隊長@掛點(diǎn)臨川中隊，副支隊長2掛點(diǎn)黎川中隊，副支隊長@掛點(diǎn)南城中隊，紀(jì)委書記@掛點(diǎn)東鄉(xiāng)大隊，支隊長2、書記2負(fù)責(zé)督導(dǎo)春運(yùn)全局工作。支隊將各大（中）隊春運(yùn)工作完成情況作為年終考核標(biāo)準(zhǔn)之一，這些都為確保春運(yùn)工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
2、召開專題會議，提前安排部署。按照上級春運(yùn)工作，會議精神，支隊于20xx年1月22日及時召開全市高速路政系統(tǒng)春運(yùn)安全工作會議。各路政大（中）隊隊長、排障施救隊法人代表及負(fù)責(zé)人出席了會議。會上傳達(dá)貫徹了總隊關(guān)于做好春運(yùn)工作文件精神，對今年的交通春運(yùn)工作做了全面動員和安排布置，要求各單位樹立“安全第一”的思想，努力做好春運(yùn)工作，抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作，將春運(yùn)工作做深、做細(xì)、做實，為實現(xiàn)總隊“四�！蹦繕�(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)防控,強(qiáng)化措施落實，確保人身財產(chǎn)安全。
支隊根據(jù)轄區(qū)實際，采取有力措施，迅速動員、積極部署，竭力做好安全工作，確保春運(yùn)期間人身財產(chǎn)安全。
1、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視安全工作。20xx年1月29日下午福州支隊召開由領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)干部職工及路政大（中）隊隊長參加的春運(yùn)安全保衛(wèi)工作會議，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了專項布置，要求大家高度重視安全工作，確保春運(yùn)安全保衛(wèi)工作萬無一失。支隊成立了春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長2支隊長，副組長2副支隊長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。會上，要求各單位嚴(yán)格做好如下五點(diǎn)要求：一是積極部署，確保安全。各單位要按要求，結(jié)合實際，提早采取措施，加強(qiáng)自身安全和道路安全的檢查，確保春運(yùn)安全；二是落實措施，做好應(yīng)急處置工作。要針對冰凍雨雪天氣，加大路面的巡查力度，積極做好重特大事故應(yīng)急工作，確保高速公路的安全暢通；路巡人員必須按要求著裝，防止發(fā)生傷亡事故；各大（中）隊?wèi)?yīng)加強(qiáng)排障施救的監(jiān)管，堅決杜絕春運(yùn)“三亂”行為；三是加強(qiáng)隊伍管理，嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”和違反廉政四個問題的要求，確保內(nèi)部安全；四是加強(qiáng)值班，認(rèn)真落實值班制度，及時上報各類信息，做到隨叫隨到，提高快速反應(yīng)能力；五是加強(qiáng)信息收集和反饋工作，及時請示和匯報，保證信息渠道暢通。
2、突出重點(diǎn)，做好安全隱患排查工作。春運(yùn)期間，各單位保持了高度的政治敏銳感，克服松懈麻痹思想，加強(qiáng)對路面監(jiān)控和對不穩(wěn)定因素的排查，加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患書面通知養(yǎng)護(hù)單位，同時按照法律法規(guī)的有關(guān)要求，指導(dǎo)規(guī)范施工現(xiàn)場安全措施、施工標(biāo)志的設(shè)置和擺放，根據(jù)不同路段的特點(diǎn)，增加安全設(shè)施和安全距離。對現(xiàn)場施工不規(guī)范，影響交通安全的，及時制止，同時下達(dá)書面整改通知書，對拒不改正的，責(zé)令其停止養(yǎng)護(hù)（施工）作業(yè)。在春節(jié)期間啟動《高速路政系統(tǒng)路阻信息報送方案》機(jī)制，做到有事報事，無事報平安。
3、制定預(yù)案，加大應(yīng)對惡劣天氣處置力度。針對春運(yùn)期間常見的雨雪霧等惡劣天氣，及時掌握惡劣天氣和突發(fā)情況道路交通信息，結(jié)合實際制定應(yīng)急工作預(yù)案，在陡路、險橋(路)等危險路段設(shè)立醒目危險標(biāo)志，遇突發(fā)事件及時上報，快速處置。
4、加強(qiáng)管理，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。加強(qiáng)春運(yùn)期間車輛管理，切實加強(qiáng)車輛使用、管理、維護(hù)工作，確保車輛處于良好技術(shù)狀況和行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行總隊通知中“誰管車，誰負(fù)責(zé)；誰派車、誰負(fù)責(zé)；誰開車、誰負(fù)責(zé)；誰用車、誰負(fù)責(zé)”的車輛管理責(zé)任制度。司機(jī)要樹立安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理規(guī)定，車輛駛離轄區(qū)，確因工作需要或遇特殊情況用車，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對本單位安全隱患進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)做好車輛安全管理和使用的自查工作，并將自查結(jié)果由單位負(fù)責(zé)人簽字后報支隊辦公室。支隊對各單位的車輛安全管理進(jìn)行檢查，對玩忽職守、疏于管理、有禁不止而造成車輛安全事故的直接責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人，要按照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。
三、做好宣傳教育，嚴(yán)格監(jiān)管，確保春運(yùn)工作落到實處。
大力加強(qiáng)對春運(yùn)的宣傳教育，深化交通安全生產(chǎn)集中宣傳，充分運(yùn)用標(biāo)語標(biāo)牌、宣傳展板等各種宣傳方式，在高速公路進(jìn)出口、服務(wù)區(qū)等集中地利用口頭、書面等形式開展多樣的宣傳活動，使“保暢通、保平安、保穩(wěn)定”思想深入人心，進(jìn)一步增強(qiáng)司乘人員安全意識，提高自我保護(hù)意識。充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用，密切配合新聞媒體，大力宣傳“安全、文明、快捷”主題和高速公路行車交通安全常識，加強(qiáng)群眾性交通安全知識教育，提高群眾高速公路行車交通安全意識同時，支隊加強(qiáng)對稽征所站和路政大（中）隊工作部署、責(zé)任落實、制度執(zhí)行、職責(zé)履行等方面情況的督查，對發(fā)現(xiàn)的重大問題督辦整改。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動，形成整體合力。
按照總隊文件精神密切聯(lián)系高速交警、高速養(yǎng)護(hù)部門、路段管理單位，進(jìn)一步健全與各單位的聯(lián)動機(jī)制和信息溝通機(jī)制，實時了解路面情況，確保反應(yīng)迅捷，救援及時。進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查，強(qiáng)化重點(diǎn)路段控制管理，確保車流順暢。與高速交警、清障施救隊一起進(jìn)行不間斷的交叉巡查。同時，將排障施救車輛重點(diǎn)布置在特大橋、隧道、長下坡等路段，并與所轄路段社會吊車保持聯(lián)系，以便突發(fā)事件發(fā)生后，能第一時間趕赴現(xiàn)場施救。
五、認(rèn)真做好值班工作，確保春運(yùn)信息暢通。
為切實應(yīng)對春運(yùn)期間突發(fā)事件，值班人員高度重視，明確責(zé)任，嚴(yán)格按照《福州高速路公路路政管理支隊值班工作制度》和《機(jī)關(guān)過渡時期人員工作管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定做好值班工作。同時，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉值班程序，全體人員手機(jī)24小時開機(jī)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員要將春運(yùn)期間值班情況于每日下午報支隊值班室。支隊將加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時通報檢查結(jié)果，切實做到責(zé)任到人，對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的，嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任。
六、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保春運(yùn)安全
自20xx年1月29日春運(yùn)開始，支隊春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組按計劃對各單位春運(yùn)工作情況、工作方案、應(yīng)急預(yù)案落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，同時慰問了春運(yùn)期間堅守一線崗位的路政隊員，送上新春祝福。具體檢查內(nèi)容如下：一是是否按照上級工作要求，結(jié)合本地實際，認(rèn)真開展工作情況；二是對重點(diǎn)路段、安全隱患路段標(biāo)志設(shè)立及安全措施落實情況；三是春運(yùn)工作中的工作作風(fēng)及工作亮點(diǎn)；通過檢查，讓大家對春運(yùn)工作的重要性、緊迫性有了較高的認(rèn)識，深刻的感受到了支隊對奮戰(zhàn)在一線的隊員的親切關(guān)懷。同時也發(fā)現(xiàn)了許多亮點(diǎn)，如：黎川中隊20xx年2月7日火速出警，擒獲肇事逃逸車輛；黎川中隊面對惡劣天氣，周密安排，精心部署，保持了所轄路段連續(xù)12天無交通事故、無塞車現(xiàn)象。在40天的春運(yùn)期間，支隊啟動“春運(yùn)保暢應(yīng)急預(yù)案”2次，巡路2800人次，清障52處，救助受困司乘人員47人，提供燃油配送5輛次70升，方便面32袋，礦泉水126瓶，緊急搶救氯化硅危險品槽罐半掛車1輛次，交通事故車12輛，核實路損26處，實現(xiàn)了零事故、零阻車、零投訴的目標(biāo)，保障了高速公路的暢通，保障了人民群眾安全出行。
七、關(guān)心群眾，暢通渠道，認(rèn)真做好春運(yùn)期間信訪工作。
支隊成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，努力做好春運(yùn)期間信訪工作，合理處置信訪問題，確保無影響社會政治穩(wěn)定信訪事件發(fā)生。一是切實為群眾排憂解難，各單位堅決落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，認(rèn)真對待群眾的每一件信訪事項。關(guān)心群眾生活，開展送溫暖活動，幫助信訪群眾解決實際困難和問題，協(xié)調(diào)處理好群眾信訪的`合理訴求，為群眾排憂解難；二是深入開展矛盾糾紛排查，加大重點(diǎn)人員的穩(wěn)控力，各單位加大矛盾糾紛排查化解力度，對可能影響春運(yùn)穩(wěn)定的矛盾糾紛和苗頭隱患，進(jìn)行全面集中的排查，對排查出的問題認(rèn)真梳理，對已掌握的重點(diǎn)對象和重點(diǎn)人員做好疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作，防止春運(yùn)期間越級上訪，影響社會和諧和穩(wěn)定；三是集中開展積案清理工作。解決長期積累、久拖未決的疑難信訪問題，著力梳理涉法涉訴、勞動保障、環(huán)境保護(hù)等方面的信訪問題，并有效化解疑難信訪問題，促進(jìn)春運(yùn)期間的安全穩(wěn)定；四是暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，保障群眾信訪權(quán)利，認(rèn)真解決他們的合理訴求，提高應(yīng)對能力，防止不負(fù)責(zé)任的炒作，加強(qiáng)信訪工作正面宣傳和輿論導(dǎo)向，營造健康積極的社會輿論氛圍。
經(jīng)支隊全體干部職工奮力拼搏、扎實苦干，在各職能部門的協(xié)調(diào)配合下，20xx年的春運(yùn)工作取得了一定的成績，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造了輕松和諧、安全有序的環(huán)境，為交通事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。今后支隊將振奮精神，再接再厲，扎實工作，進(jìn)一步加強(qiáng)、改進(jìn)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)路政事業(yè)又快又好發(fā)展打好基礎(chǔ)。
高速春運(yùn)總結(jié)4
今年我們站建立以來迎來了第一個春運(yùn)工作，也是我站所經(jīng)歷的第一次車輛高峰期。面臨著如車流量難以預(yù)測、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況，在管理處各級領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全體員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利完成，現(xiàn)將xx站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報如下：
一、預(yù)案實施、措施執(zhí)行情況：
1、根據(jù)工作經(jīng)驗，我們站對車流量將增大的高峰時段進(jìn)行預(yù)計準(zhǔn)備工作，提前將三個車道全部開啟，避免了因車輛堵塞才開道的擁堵情況。
2、在春運(yùn)期間的車輛高峰時段，為減少使用授權(quán)卡的時間，值班管理人員和當(dāng)班班長各持一張授權(quán)卡，每人負(fù)責(zé)一個收費(fèi)亭，提高了收費(fèi)工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機(jī)放在進(jìn)出站備用，并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護(hù)工作，防備了因設(shè)備故障而導(dǎo)致的收費(fèi)事故。
4、預(yù)先考慮到零鈔不夠的局面，管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào)，為每個收費(fèi)崗位配備了足夠的零鈔，確保了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真制定春運(yùn)工作期間的排班計劃表，并協(xié)調(diào)安排正休人員作為備班，保證了收費(fèi)工作人員的休息時間。
6、為工作人員配備足夠的水、潤喉片，并確保工作人員的飯菜質(zhì)量，盡力改善了員工的環(huán)境，加強(qiáng)了員工的工作積極性和團(tuán)隊凝聚力。
7、合理安排換班時間，因在下午用餐時間為車輛高峰時段，為了避免出現(xiàn)夜班員工不能關(guān)道用餐情況，改為接班員工用餐后再接班，杜絕了脫崗現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)收費(fèi)人員的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，要求收費(fèi)人員在節(jié)日的期間靈活的使用迎送語并堅持使用普通話和文明語言，唱收唱付，從而在“春運(yùn)”期間未造成因服務(wù)態(tài)度而引起的投訴事件。
二、數(shù)據(jù)的分析
在1月x日至3月x日的40日春運(yùn)工作中，xx站共收入通行費(fèi)370.8386萬元，平均日收入9.2710萬元。春運(yùn)期間車流量共計3.7253萬輛，其中“春運(yùn)加班車”2873輛，占車流量得8%。鮮活車1398輛，占車流量的4%�？蛙�26136輛，占車流量的70%。貨車6860輛，占車流量的18%。
元旦期間（12月x日至1月x日）3日共收入通行費(fèi)12.6159萬元，平均的日收入4.2053萬元，期間車的流量共計1303輛。
上面統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明：今年的春運(yùn)期間較元旦，xx站的車流量有顯著增長、通行收費(fèi)有明顯增多。
三、政策執(zhí)行及統(tǒng)計工作
1、在春運(yùn)期間我們站認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部交公路明電發(fā)20xx4號和川交函？20xx年57號文件，對省內(nèi)外“綠色通道”車輛一律實施無差別減免通行費(fèi)政策。春運(yùn)期間，我們站共放行“鮮活車”1398輛，減免通行費(fèi)26.6710萬元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計，在“春運(yùn)”期間途經(jīng)xx站的“春運(yùn)加班車”共2873輛，共減免通行費(fèi)67.4975萬元。其中2月x日至2月x日，平均每日298輛；2月x日至2月x日，平均每日288輛。以上兩個時段為“春運(yùn)加班車”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函文件規(guī)定，xx站從20xx年x月x日起對“電煤運(yùn)輸車輛”實施免費(fèi)通行。
4、按通知規(guī)定，免費(fèi)放行“抗冰搶險車”2輛，共減免通行費(fèi)1296元。
四、特情處理
1、經(jīng)管理處組織人員提前對站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、由于站發(fā)電機(jī)為手動切換，且切換會出現(xiàn)死機(jī)的特殊情況，提前備齊發(fā)電用柴油，經(jīng)管理處與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前，大量車流集中在出站。通行卡大量囤積，進(jìn)出站的比例為1：4，站積極配合管理處和清分中心的安排，將通行卡調(diào)配到成都站；春節(jié)后我站大量車流又集中在進(jìn)站，進(jìn)出站比例為4：1，經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進(jìn)通行卡，保證了站上收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過此次春運(yùn)工作，我們站將總結(jié)經(jīng)驗，將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預(yù)中。
五：其他情況：
1、對于除夕的工作安排，站避開了去年年夜上夜班的員工，保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對我站外地員工較多的特殊情況，站上準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，并邀請了家不在本地未能回家過年的員工到站團(tuán)年。站上過除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點(diǎn)起篝火，避開了沒有電視和其他不利因數(shù)，彌補(bǔ)了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下，盡力為全體員工營造了一個和諧的春節(jié)。
3、在春運(yùn)期間，站上處理糾紛情況最多的就是春運(yùn)加班車。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議：
1）文件對“春運(yùn)加班車”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門的章，否則視為無效的“春運(yùn)加班車”；
2）文件對于路途較遠(yuǎn)的縣市的“春運(yùn)加班車”，當(dāng)天不能返回的，應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運(yùn)期間，呈請管理處給與下列好人好事表揚(yáng)：三班班長xxx值夜班期間，一輛重達(dá)35噸的箱式貨車途經(jīng)xx站，司機(jī)自稱貨物為水果，要求當(dāng)班人員按“鮮貨車”放行。從表面看去，車上確實是裝的水果箱，xx按規(guī)定要求其打開貨箱檢查。當(dāng)該車司機(jī)聽說要打開紙箱檢查時，司機(jī)神色有些異樣，態(tài)度極其惡劣。xx憑借多年的工作經(jīng)驗，認(rèn)為這是一輛偷逃通行費(fèi)的假“鮮活車”，要求他必須開箱檢查，并及時調(diào)整車道將該車關(guān)于車道內(nèi)。司機(jī)見強(qiáng)硬拒絕不行，就拿出300元人民幣企圖行賄，但遭到了xx的嚴(yán)詞拒絕。最終該車不得不全額交納通行費(fèi)760元。xx站自開通一個多月以來，三班的全體員工共查獲各種形式的假鮮活車20余輛次，直接為公司挽回通行費(fèi)達(dá)數(shù)萬元。在三班的帶動下，xx站在查假“鮮活車”的工作中取得了巨大的成績，一月內(nèi)共查到假“鮮活車”40余車次。為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的同時也打擊了偷逃通行費(fèi)的不法分子的囂張氣焰。
班長xx值夜班期間，從一輛途經(jīng)我們站的黑色小車上沖下來一個手提小旅行包、衣衫單薄的小伙，其口中直呼搶劫，后面一中年男子正對小伙窮追不舍，當(dāng)班班長xx和收費(fèi)員寇濤馬上和在場的幾位熱心司機(jī)上前制止。問其原委，結(jié)果是一“野的”司機(jī)見小伙勢單力薄企圖搶錢。大家一邊穩(wěn)住二人，一邊撥打了110報警，中年男子見勢不對，趁大家不注意抽身駕車逃離了現(xiàn)場。該班人員見小伙子的窘態(tài)，給與其衣服和開水，幫助安慰小伙。后來請途經(jīng)回南充城客車將小伙子安全送返市區(qū)。
以上是xx站對今年的春運(yùn)工作的綜述總結(jié)，在此感謝公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)。同時此次春運(yùn)工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對20xx年的各項工作，xx站的全體員工，將以飽滿的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在春運(yùn)工作中所體現(xiàn)的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實苦干”的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績繼續(xù)奮斗。
高速春運(yùn)總結(jié)5
20xx年春運(yùn)工作，共40天。春運(yùn)期間，我站積極發(fā)揮作為一個交通部門的職責(zé)，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作，為群眾出行提供了極大的便利，保障了春運(yùn)工作的順利有力開展。
春運(yùn)一開始，我站就積極組織實施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對突發(fā)事件的預(yù)防準(zhǔn)備，對消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個全面的檢查，重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手�？瓦\(yùn)站全體員工以極高的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極投身到春運(yùn)的安全保障工作中，使得春運(yùn)工作的正常運(yùn)行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運(yùn)工作：
一、提高認(rèn)識，精心組織
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項工作，制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單。召開春運(yùn)動員大會，將春運(yùn)安全工作落實到實處，將安全責(zé)任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作，針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運(yùn)期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗，要求他們及時維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
三、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)落實安全責(zé)任
春運(yùn)前對全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí)，對春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練，并簽訂安全責(zé)任書。
四、搞好安全隱患排查嚴(yán)把車站安全關(guān)
強(qiáng)化對營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運(yùn)期間增加了檢車人員，把好車站安全源頭關(guān)。
高速春運(yùn)總結(jié)6
一、節(jié)日期間高速公路實行小型客車免費(fèi)通行，交通流量將會大幅上升，請駕駛?cè)俗⒁獗３职踩囁俸桶踩嚲�，不超速行駛、隨意變更車道、擠占應(yīng)急車道。自駕車出游前，請?zhí)崆皩囕v進(jìn)行安全檢查和保養(yǎng)，確保車輛轉(zhuǎn)向、制動、輪胎、燈光等關(guān)鍵部件安全技術(shù)性能符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并隨車攜帶警告標(biāo)志牌、千斤頂、螺絲套筒等工具，以備急需。請?zhí)崆耙?guī)劃好出行時間和路線，盡量避免長假首尾出行高峰和夜間行車。
二、上路前請保持充足的睡眠和良好的心理狀態(tài)，長時間連續(xù)高速行車易疲倦。行車中如果精神疲倦、反應(yīng)遲鈍、頭腦不清醒等，請進(jìn)入服務(wù)區(qū)或駛離高速公路停車休息。邀約結(jié)伴在高速公路上停車等人是重大安全隱患，千萬不能在高速公路行車道或者應(yīng)急車道上停車。
三、出行前提前規(guī)范出行方式，請到正規(guī)窗口購買車票，請勿乘坐非法運(yùn)營車輛。請進(jìn)入高速公路等車、攔車。
四、節(jié)假日出行，親朋歡聚更要關(guān)愛生命，切莫酒后駕駛、切莫超員上路、切莫客貨混裝、切莫爭道搶行。
五、控制車速。高速公路不是賽車場，請注意道路交通標(biāo)志標(biāo)線控制好車速，請與前車保持足夠的安全距離。高速行駛中猛打方向盤太危險，千萬不要急剎車，遇有大風(fēng)、積水等特殊情況，謹(jǐn)慎駕駛保安全。
六、研究表明，駕乘人員佩戴安全帶，發(fā)生意外時可以挽救40%以上的生命。安全帶=生命帶。小陋習(xí)埋大隱患，駕車請勿打電話，乘車請勿站立，請勿拋灑垃圾。
七、云南山嶺重丘高速公路彎道、隧道、橋梁、長下坡等路段復(fù)雜，小型客車請在中間行車道上行駛，大中型客(貨)車請在右側(cè)行車道上行駛，請不要長時間占用左側(cè)車道。需要超車時，必須提前開啟轉(zhuǎn)向燈，只能使用相鄰的車道，任意變更車道危險大。
八、駕車行經(jīng)隧道時行至隧道入口前約50米左右，打開前照燈、示寬燈、尾燈，及時察看車速表，根據(jù)隧道口標(biāo)志上規(guī)定的速度行車，在隧道內(nèi)不能隨意變更車道、隨意停車。從洞外進(jìn)入隧道，人眼的適應(yīng)時間大約為10秒左右，為彌補(bǔ)這一缺陷必須在進(jìn)隧道前提前降低車速。如果車速過快，不能及時調(diào)整暗適應(yīng)、明適應(yīng)的生理過程，無法看清隧道內(nèi)的前進(jìn)方向，這樣很容易導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。
九、高速路上隨意停車易發(fā)生傷亡事故。在高速公路上車輛發(fā)生故障或交通事故，要立即開啟危險報警閃光燈，在來車方向150米處擺放警告標(biāo)志，車上人員迅速撤離至護(hù)欄外安全地點(diǎn)，打電話報警等待救援。
十、途經(jīng)高速公路長下坡，重載貨車應(yīng)使用低速擋，利用發(fā)動機(jī)牽制作用、緩速器等共同控制車速，避免長時間踩踏制動踏板導(dǎo)致車輛制動轂發(fā)熱，引發(fā)制動效能降低甚至制動失效。
十一、持實習(xí)駕駛證在高速公路駕車時，必須由持相應(yīng)或者更高車型駕駛證3年以上的駕駛?cè)伺阃?/p>
十二、請安排好您的出行路線，通行高支隊轄區(qū)，歡迎大家監(jiān)督舉報各類交通違法行為，再次提醒您：平安是離家最近的路!
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