手術(shù)室護(hù)理工作計劃(精選16篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的手術(shù)室護(hù)理工作計劃,歡迎大家分享。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 1
圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”活動,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)(達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%)
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松、溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管,無菌物品一人一份一用執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作,保證器械完好率100%,每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。
加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序,搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、根據(jù)《湖南省醫(yī)療護(hù)理文件書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文件的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際的'護(hù)理過程相符,護(hù)理文件書寫合格率≥95%。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
護(hù)理人員“三基”水平平均≥90分,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分≥25分,積極開展科內(nèi)小講座,業(yè)務(wù)查房等形勢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
遇有疑問及糾紛,及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,滿意度調(diào)查,有無差錯事故及投訴,檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
。ㄒ唬┰谧o(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作,并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。
(二)負(fù)責(zé)制訂本科室計劃(含護(hù)理、教學(xué)、科研)并組織實施。合理安排人員,進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,對難度較大或新開展的手術(shù)和搶救工作,要親自參加或指導(dǎo)操作。
(三)負(fù)責(zé)組織本室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)?茦I(yè)務(wù)、技術(shù)需要,有計劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術(shù)考核。
(四)督促所屬人員認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng),使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
(五)督促檢查各項規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,并認(rèn)真組織討論,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),制訂防范措施。
。┴(fù)責(zé)本室的財產(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負(fù)責(zé)人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理)。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 2
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧。
二、工作目標(biāo)
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┏闪⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
。ǘ┞鋵嵐ぷ髦攸c(diǎn):根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,應(yīng)做到:五個加強(qiáng),五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
。1)護(hù)士與時間上的落實:在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,即1:3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評估,告知術(shù)前訪視的.意義:講明需要做的準(zhǔn)備;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。
。3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,應(yīng)如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識。
2、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,做到三堅持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
。1)考核制度的落實:根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科的工作特點(diǎn),制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實:通過質(zhì)量分析會,查找出質(zhì)量問題,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
。1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
。2)把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并要定期檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
。3)把好清潔消毒滅菌關(guān),加強(qiáng)落實保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。
4、加強(qiáng)?谱o(hù)士技能培訓(xùn),確;颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證。
。1)理論知識學(xué)習(xí)到位,從三基三嚴(yán)入手,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)?频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,同時更好的為病人服務(wù)。
。2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與?萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,堅持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆⻊(wù)。
。1)多與患者交流,學(xué)會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可。
(2)學(xué)會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護(hù)士自己體會感受,幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
。3)加強(qiáng)人性化服務(wù),對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。
手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機(jī),提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,更好的服務(wù)于病人。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 3
新的一年,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際,制定本計劃。
一、完善各項規(guī)章制度
制度重于技術(shù),一個良好的制度,能夠鼓勵大家進(jìn)行科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團(tuán)隊精神,必須要有相應(yīng)的制度保證。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、 護(hù)士長每月下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通; 護(hù)士長每月發(fā)放手術(shù)病人滿意度調(diào)查表一次,收集病人信 息,以更好地改進(jìn)工作。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
3、 施行各項護(hù)理技術(shù)操作前要有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)保潔員的.管理工作,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
5、 加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)在職人員的繼續(xù)教育,積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課,出勤率達(dá)90%。
2、 加強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。隨著新手術(shù)地不斷開展,給手術(shù)室護(hù)士提出了更高的目標(biāo):盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識和手術(shù)步驟,熟練配合手術(shù);在開展新手術(shù)前,組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)知識,做到心中有數(shù),準(zhǔn)備充分,以最佳狀態(tài)迎接手術(shù)。
四、完善科內(nèi)獎金分配制度,配合醫(yī)院開展績效考核工作:工作量化,實行評分制;節(jié)約成本,合理收費(fèi)。
我科護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,完成手術(shù)室護(hù)理工作,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 4
為更好地適應(yīng)安太的發(fā)展和需要,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標(biāo),特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:
一、 更新服務(wù)理念 提高護(hù)理質(zhì)量
切實轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動,打造“護(hù)理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心的手術(shù)環(huán)境,加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
二、 加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范,進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全;與臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進(jìn)行;建立手術(shù)安全核對制度,并與臨床科室共同實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;建立并實施手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理;加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范、準(zhǔn)確。
三、 加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
四、 建立完善的.護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月科室組織學(xué)習(xí),加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。為調(diào)動全科護(hù)士的積極性,人人爭做科室的主人,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室上一個新的臺階。
五、 加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn),加快人才的培養(yǎng)
腔鏡手術(shù)的發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,對手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求,手術(shù)室護(hù)理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應(yīng)微創(chuàng)手術(shù)的發(fā)展的需要。科室引進(jìn)的新儀器科室組織講課,使每個護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術(shù),經(jīng)常學(xué)習(xí)陳院長空間內(nèi)容及查閱資料,以便更好的了解手術(shù)過程。做好經(jīng)典手術(shù)的錄像保存工作,方便日后學(xué)習(xí)使用。對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作,鼓勵護(hù)理人員積極撰寫文章,發(fā)微博。爭取在院內(nèi)每年發(fā)稿三篇。
六、 做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪。
嚴(yán)格交接核對、做到完好備用;加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用;接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
xxxx年,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造“護(hù)理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 5
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
8、院感管理合格率>95%。
9、科室護(hù)理質(zhì)控成績>90分。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,院感職業(yè)防護(hù)知識等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強(qiáng)急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的.服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),防止一次性醫(yī)療用品的浪費(fèi)和供求不足。
五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);
定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、在院感部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行院感制度,每個月進(jìn)行科室院感規(guī)范監(jiān)測:
手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學(xué)生物監(jiān)測、消毒劑的化學(xué)檢測等等,確?剖以焊匈|(zhì)控合格率大于95%。
八、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力。加強(qiáng)自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 6
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的'溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 7
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三大提升”為目標(biāo),20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下:
一、提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強(qiáng)化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,及時改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識制度”,“手術(shù)風(fēng)險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度, 手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護(hù)理差錯事故為0.
5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的`安全管理,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、每月進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。
3、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,加強(qiáng)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,預(yù)防發(fā)生感染的危險;
4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護(hù)士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負(fù)責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性,提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn),加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護(hù)理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理,同時加強(qiáng)手術(shù)室?浦R的學(xué)習(xí)。
4、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對、做到完好備用;
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識,平時工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
七、努力提升護(hù)士長管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理,層層落實,加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護(hù)士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高 護(hù)理質(zhì)量。
八、加強(qiáng)成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進(jìn)行定期清點(diǎn)核算,節(jié)約開支、減少浪費(fèi)、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出 “永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 8
手術(shù)室是醫(yī)院外科系統(tǒng)的重要組成部分,是保證手術(shù)順利進(jìn)行及危重病急救的中心樞紐,結(jié)合當(dāng)前實際,制定有針對性手術(shù)室護(hù)理行為,降低手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險,保證手術(shù)順利進(jìn)行,提高護(hù)理服務(wù)水平,特制定以下幾點(diǎn)計劃:
一:精心打造手術(shù)環(huán)境,護(hù)理人員提前上班,精心做好各項準(zhǔn)備工作,洗手護(hù)士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風(fēng)險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適準(zhǔn)備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專人陪護(hù),集中管理,給予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。
二:縮短連臺手術(shù)間隔時間,提前完善病房術(shù)前準(zhǔn)備,巡回護(hù)士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進(jìn)展情況提交手術(shù)申請,將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準(zhǔn)備護(hù)士,準(zhǔn)備室護(hù)士立即電話通知病房護(hù)士站,提前做好手術(shù)準(zhǔn)備。并在準(zhǔn)備間提前打號液體,同時做好心理護(hù)理,節(jié)約麻醉前的準(zhǔn)備時間,避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間。
三:建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規(guī)預(yù)留急診實施間,成立手術(shù)室應(yīng)急小組,實行一級、二級、三級值班人員負(fù)責(zé)制,24小時全天待命,確保及時接受手術(shù)治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術(shù)需要。
四:?苹g(shù)前訪視,以各個專科疾病特點(diǎn)和手術(shù)準(zhǔn)備特殊要求為核心內(nèi)容的.護(hù)理宣教和指導(dǎo)服務(wù),是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性,更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。
五:專科化健康宣教,針對點(diǎn)型病種特點(diǎn)設(shè)計,旨在突出?茖2√厣,給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導(dǎo)。
六:為小兒患者提供“母愛式”服務(wù),手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進(jìn)入恢復(fù)室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復(fù)蘇期患兒風(fēng)險,將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護(hù)理中,對患兒倍加呵護(hù)于關(guān)愛。
七:為患者家屬提供“清晰化“服務(wù),設(shè)置術(shù)中家屬咨詢服務(wù)門崗,解答家屬疑問。
八:建立手術(shù)醫(yī)生習(xí)俗,愛好檔案
九:尊重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習(xí)俗。
十:加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,鼓舞護(hù)理團(tuán)隊士氣使其持續(xù)進(jìn)步,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。
十一:護(hù)理質(zhì)量的控制,手術(shù)室?苹僮骶媲缶中g(shù)室設(shè)備管理精細(xì)化,手術(shù)室環(huán)境管理精細(xì)化。
十二;假期手術(shù)室安全管理,提高護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想,立足于超前防范基礎(chǔ),認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,做到責(zé)任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患。
十三:實施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風(fēng)險。所有有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 9
根據(jù)護(hù)理部的指示精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護(hù)理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,現(xiàn)制定xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的.心理上支持和細(xì)心看護(hù),并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
二、落實制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強(qiáng)安全護(hù)理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四、加強(qiáng)急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對,使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護(hù)理過程,認(rèn)真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單,做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%。
六、計劃培訓(xùn)提高專科業(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行?评碚搶I(yè)技能培訓(xùn),支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試,訂閱護(hù)理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%.
七、加強(qiáng)財物管理低耗損高效益
嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),有計劃領(lǐng)取,妥善保管,減少浪費(fèi)及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益含金量。
八、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標(biāo)檢查,督促和完善護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。
九、做好帶教工作,提高整體護(hù)理水平
手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)。對低年資護(hù)理人員,護(hù)士長及高年資的護(hù)士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標(biāo)變成每一個成員的工作準(zhǔn)則和方向,并成為自覺的行為。
以上,為20xx年度手術(shù)室護(hù)理工作計劃,不完善之處,敬請護(hù)理部給予指正。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,在保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 10
一、術(shù)前健康教育:
⑴手術(shù)前一天由巡回護(hù)士前往病房看望病人,先查閱有關(guān)病歷資料,了解病情,對大手術(shù)的患者護(hù)士要與手術(shù)醫(yī)生溝通了解手術(shù)方案。
、频讲〈睬坝煤唵瓮ㄋ椎恼Z言,為患者提供有關(guān)手術(shù)的治療的信息,如手術(shù)的目的、方法、麻醉方式,手術(shù)中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
⑶告知患者術(shù)前為何禁食、取下假牙,不能化妝,不戴首飾或貴重物品進(jìn)入手術(shù)室理由等。
、扔^察病人的表情、情緒反應(yīng)及對手術(shù)的思想準(zhǔn)備,檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況,與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進(jìn)行準(zhǔn)備的評估,解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。
二、術(shù)中健康教育:
、挪∪诉M(jìn)入手術(shù)室后,巡回護(hù)士主動熱情地接待患者,首先執(zhí)行查對制度,善待患者,大多數(shù)患者存在不同程度的陌生感,緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護(hù)理人員應(yīng)熱情接待安慰病人,誠懇地對病人進(jìn)行解釋、安慰,從而減輕恐懼心理,緩解患者進(jìn)入手術(shù)室后的緊張和陌生感。
、葡虿∪私淮中g(shù)開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導(dǎo)尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適,巡回護(hù)士都要陪在患者身邊做解釋工作,使患者感到被尊重、被關(guān)懷 、有安全感。設(shè)法滿足他們的護(hù)理要求。
、鞘中g(shù)開始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術(shù)、醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療制度,不談與手術(shù)無關(guān)的事情。
三、術(shù)后隨訪健康教育:
、判g(shù)后二到三天隨訪問候患者,專人負(fù)責(zé),了解他們的恢復(fù)情況。
、浦笇(dǎo)術(shù)后禁食時間、體位、下床活動時間,合理安排飲食,選擇正確的`舒適體位。如正確對待切口疼痛,術(shù)后吸收熱,術(shù)后早期活動對疾病恢復(fù)的意義等。
⑶征求對手術(shù)室有何意見好提出要求,以利于護(hù)理宣教做的更好。
四、對手術(shù)患者家屬的健康教育,健康教育的核心是:
積極教育人們樹立健康意識,采納合理飲食和進(jìn)行經(jīng)常性鍛煉,取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點(diǎn)。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 11
為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定2018年度護(hù)理工作計劃如下:
一、護(hù)理目標(biāo):
1、培養(yǎng)護(hù)士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用。
3、運(yùn)用護(hù)理管理工具,如品管圈,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)控制,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、進(jìn)一步完善護(hù)士的崗位管理,績效管理。
二、工作目標(biāo):
1、全科護(hù)理人員理論考核合格率100%,合格標(biāo)準(zhǔn)80分;操作合格率100%,合格超標(biāo)準(zhǔn)分90分。
2、各種護(hù)理表格書寫合格率95% ,合格標(biāo)準(zhǔn)95分。
3、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%。
4、年護(hù)理嚴(yán)重不良事件發(fā)生率為0,年護(hù)理事故發(fā)生率為0。
三、護(hù)理質(zhì)量:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、不斷完善健全各項制度,落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作,杜絕不良事件的發(fā)生。
4、落實護(hù)理安全措施、應(yīng)急預(yù)案及流程。
四、護(hù)理教育:
1、根據(jù)護(hù)理部要求,保質(zhì)保量的完成護(hù)理人員的各項考核,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度,進(jìn)一步做好新護(hù)士、年輕護(hù)士及實習(xí)護(hù)士的培養(yǎng)工作。組織護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真落實手術(shù)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨間提問及集體交接班工作,積極參加護(hù)理醫(yī)院舉辦的各項學(xué)習(xí)。
五、護(hù)理科研論文:
1、培養(yǎng)護(hù)理人員的`創(chuàng)新意識,努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
2、進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員開拓護(hù)理科研的積極性,積極撰寫護(hù)理論文。
六、具體措施:
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改進(jìn)和細(xì)化工作流程,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、運(yùn)用護(hù)理管理工具,采取PDCA的模式對護(hù)理工作進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進(jìn),使各項工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
3、加強(qiáng)手術(shù)室?谱o(hù)士的培養(yǎng)及護(hù)士分層培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點(diǎn)制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標(biāo)體系。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 12
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療的重要場所,20xx年手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和貫徹落實,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年度護(hù)理工作計劃如下。
一、工作目標(biāo)
1.消毒滅菌合格率100%。
2.急救藥品物品、儀器設(shè)備完好率100%。
3.年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
二、質(zhì)量管理
1.制定和完善手術(shù)室的各項規(guī)章制度,規(guī)范各種操作流程,明確各級人員的職責(zé)和權(quán)限。
2.充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的力量,每月召科會,對存在的問題及缺陷及時進(jìn)行討論,分析原因,落實整改措施,及時檢查反饋。
3.進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)護(hù)理文書的書寫,從細(xì)節(jié)抓起,加強(qiáng)對每份手術(shù)護(hù)理記錄單的`質(zhì)控,定期進(jìn)行分析與改進(jìn)。
4.加強(qiáng)手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步規(guī)范操作流程。
三、安全管理
1.組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī),結(jié)合工作進(jìn)行討論分析,不斷增強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)及自我保護(hù)意識。
2.加強(qiáng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,如消毒隔離制度的落實、新開展的手術(shù)、急危重病人手術(shù)、術(shù)中急救、新設(shè)備的使用等。及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱時間段,采取有效措施,消滅安全隱患。
3.進(jìn)一步健全規(guī)范手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案。對各項防火設(shè)施、安全通道、醫(yī)用氣體等進(jìn)行定期檢查,及時處理安全隱患。
4.設(shè)專人負(fù)責(zé)手術(shù)室儀器設(shè)備的管理,聯(lián)系設(shè)備科每年對各儀器設(shè)備進(jìn)行檢測保養(yǎng),每季度對電線電路、插座等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,有記錄、有評價。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 13
時間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束;仡櫛灸,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計:
截至20xx年11月底,全年門診護(hù)士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60……8%。護(hù)理團(tuán)隊滿意度調(diào)查為95.6%
二、主人翁精神:
科室內(nèi)人人要有成本意識,護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度:
大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。對特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點(diǎn)、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法:
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
六、做好護(hù)理管理工作:
護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的.意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。
門診護(hù)士心得感悟2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下,在各個科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級機(jī)關(guān)和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認(rèn)可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機(jī)關(guān)表揚(yáng)和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評;卦L滿意度達(dá)到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。20xx年xx月xx日-2015年xx月xx日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長19、5%。開展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例)。上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在蕪湖市的影響。
一年來,科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點(diǎn)的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
20xx年工作還很艱巨有很多工作做:
1、考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進(jìn)修,打算住院醫(yī)生分批外出進(jìn)修,打好基礎(chǔ),主治醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
2、提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí),帶教等方式。
3、加強(qiáng)本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次,擴(kuò)大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
提高本科室的整體水平。
4、打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用,逐步開展,推廣這項技能。
5、在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)門診和病房之間的協(xié)調(diào),增強(qiáng)科室團(tuán)隊精神,加強(qiáng)服務(wù)理念,工作最細(xì)做好。
門診護(hù)士心得感悟3
每天早晨7:40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺,擦拭臺面,擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照,擺好病歷,準(zhǔn)備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,看似很簡單也很單調(diào),但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點(diǎn)心得體會。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 14
20xx年,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃。計劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的`提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
。ㄒ唬┳龊门R床實習(xí)帶教工作,加強(qiáng)實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
一、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護(hù)理安全合格率≥90%。
7、年護(hù)理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護(hù)理投訴率為0。
9、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%。
10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
。ㄒ唬┤藛T管理
1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護(hù)士。
。1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
。2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。
(3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,認(rèn)真完成各項檢查工作,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護(hù)士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進(jìn)措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護(hù)士,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)手術(shù)安全管理
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識。
2、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴(yán)格查對制度、手術(shù)部位標(biāo)識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進(jìn)。
4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
。1)根據(jù)科室實際情況及護(hù)理部安排,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
。2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿。
。3)專科培訓(xùn),每月一次,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。
(4)鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,活動,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
。2)實行績效考核,充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識,根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評選活動。
。3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
。┰焊泄芾1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法。
3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達(dá)標(biāo)而努力奮斗!
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 15
為配合醫(yī)院高速發(fā)展,保障患者安全和護(hù)理質(zhì)量,手術(shù)室將緊跟護(hù)理部工作重點(diǎn),圍繞醫(yī)院工作主題,貫徹“以病人為中心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效安全的護(hù)理”的護(hù)理理念,現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃:
一、護(hù)理目標(biāo)
1、培養(yǎng)護(hù)士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護(hù)士特點(diǎn),發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用。
3、運(yùn)用護(hù)理管理工具,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)控,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、完善護(hù)士崗位管理,績效管理。
二、工作目標(biāo)
1、全科護(hù)理人員理論考核合格率100%,合格標(biāo)準(zhǔn)≥85分
2、全科護(hù)理人員技術(shù)操作合格率≥95%
3、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,合格標(biāo)準(zhǔn)≥95分
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)到100%
5、常規(guī)器械滅菌合格率100%
6、一人一針一管執(zhí)行率100%
7、Ⅰ類切口感染率≤0.5%
8、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%
9、年護(hù)理嚴(yán)重不良事件發(fā)生次數(shù)為0,年護(hù)理事故發(fā)生率為0
10、病人對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意率≥95%,臨床醫(yī)生對護(hù)理服務(wù)的`滿意率≥90%,麻醉醫(yī)生對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥95%
三、護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度。
2、不斷完善建立健全各項規(guī)章制度,落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作,防止不良護(hù)理事件的發(fā)生。
4、落實護(hù)理安全措施、應(yīng)急預(yù)案及流程。
四、護(hù)理教育
1、根據(jù)護(hù)理部要求,完成對護(hù)理人員的各項考核,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度,進(jìn)一步做好新護(hù)士、年輕護(hù)士的培養(yǎng)工作,組織護(hù)理人員參與手術(shù)室專科理論培訓(xùn)及實踐技能培訓(xùn),完成考核。
3、認(rèn)真落實手術(shù)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和晨間提問工作,積極參加護(hù)理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
五、護(hù)理科研論文
1、培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新意識,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新方法。
2、進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員開拓護(hù)理科研的積極性,護(hù)理論文數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)一步提高。
六、具體措施
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改進(jìn)和細(xì)化工作流程,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和操作性。
2、對照醫(yī)院等級評審細(xì)則要求遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進(jìn),使各項工作逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、加強(qiáng)手術(shù)室?谱o(hù)士培養(yǎng)及護(hù)士分層培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物體表面、消毒液及手術(shù)人員手細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次。
5、規(guī)范手術(shù)標(biāo)本的管理,做到統(tǒng)一收集、統(tǒng)一送檢、集中處理。
6、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點(diǎn)制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標(biāo)體系。
手術(shù)室護(hù)理工作計劃 16
根據(jù)醫(yī)院精神及護(hù)理部的要求,手術(shù)室將從以下幾個方面制定工作計劃,找準(zhǔn)工作目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作,以便更好的配合手術(shù)科室完成各項工作任務(wù)。
一、重點(diǎn)培訓(xùn)
1、針對年輕護(hù)士較多問題,重點(diǎn)加強(qiáng)基本技術(shù)操作的訓(xùn)練。高
標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的培訓(xùn)。包括穿針引線、整理器械臺、上托盤、擺體位、手術(shù)床的使用、無菌技術(shù)操作、靜脈留置針輸液、穿脫手術(shù)衣、外科刷手、無接觸戴手套等。并進(jìn)行技術(shù)比武,評出單項、全能前三名,并予以獎勵。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
每周1次安排護(hù)士閱讀本專業(yè)相關(guān)的`文章,每月進(jìn)行一次專業(yè)知識講課。每半年進(jìn)行一次理論考試。
二、量化、細(xì)化管理
建立“護(hù)士績效考核記錄本”。主要內(nèi)容包括:規(guī)章制度、考勤、
崗位職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量、各種登記、消毒隔離等。實行百分制,與獎金掛鉤,盡量做到分值量化,責(zé)任到人,考核到人。激發(fā)大家工作積極性、主動性,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
三、人才培養(yǎng):
為了更好配合外科工作,科室有計劃的選派技術(shù)骨干到知名大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步加強(qiáng)?谱o(hù)士的培養(yǎng),更好的配合各?剖中g(shù)順利的開展。計劃選派2人外出學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)心胸外科、骨科、腔鏡技術(shù)等。
四、加強(qiáng)護(hù)理隊伍人員建設(shè)、以適應(yīng)新病房樓的發(fā)展需求
由于新病房大樓于20XX年底已投入使用,新手術(shù)室設(shè)有18間現(xiàn)代化的手術(shù)間,根據(jù)目前手術(shù)量的實際情況,手術(shù)室護(hù)理人員基本能夠滿足工作需求。新的一年,手術(shù)室計劃再結(jié)合臨床實際工作情況適當(dāng)增加護(hù)理人員,先進(jìn)行崗位培訓(xùn),以解決因手術(shù)量的加大導(dǎo)致的護(hù)理人員不足問題。
五、加強(qiáng)政治思想建設(shè)。
繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“安全生產(chǎn)年”活動,以開展“愛崗位、獻(xiàn)愛心、爭當(dāng)人民健康好衛(wèi)士”和學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物等活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,為病人提供安全、文明、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造兩個效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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