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消費者權(quán)益保護工作宣教方案(精選14篇)
工作方案是對項目進行周密的思考、預(yù)想。在公司將要做一個項目的時候,提前準備多種方案,可以更好的幫助上級做決策,工作方案怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的消費者權(quán)益保護工作宣教方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
20xx年3.15國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權(quán)益的法律法規(guī),引導(dǎo)科學(xué)消費,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,提高消費者的維權(quán)意識。
通過宣傳,使社會各界認識到質(zhì)監(jiān)部門在為提高全民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進而推動社會各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
二、活動內(nèi)容
(一)“315”現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動
“315”當(dāng)天,組織現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺。
活動現(xiàn)場,懸掛宣傳標(biāo)語、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù);顒赢(dāng)天,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準時到場(具體地點另行通知)。
(二)開展送法進企活動
3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計量標(biāo)準、特種設(shè)備安全知識,結(jié)合日常監(jiān)管工作,大力開展“送法進企”活動。
通過專題宣傳活動,提高企業(yè)主體責(zé)任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。
(三)開展各類監(jiān)督檢查和專項整治活動
1、開展炒貨類食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查活動。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,通過現(xiàn)場檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類食品安全問題,應(yīng)依法嚴格處理。
2、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動,通過監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)控等職能優(yōu)勢,推動質(zhì)量提升工作有效開展,增強消費者信心。
3、扎實開展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作,加強事故隱患管理,預(yù)防事故發(fā)生。
4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專項監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車生產(chǎn)企業(yè),重點檢查列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認證、證書是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設(shè)備開展強制性認證檢查,對是否取得認證、認證標(biāo)志使用和產(chǎn)品與證書的.一致性等內(nèi)容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強制性認證違法行為,要依法嚴厲查處。
5、啟動農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動。繼續(xù)深入開展“進千村、入千戶,抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規(guī)、識假辯假知識,接受農(nóng)民舉報投訴,積極擴大案源。重點打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標(biāo)識和無證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為,重點跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規(guī)要求濫用名稱進行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立“315”期間系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長陶衛(wèi)東任組長,副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)股,施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視,充分認識“315”系列宣傳活動對提升質(zhì)監(jiān)部門形象、構(gòu)建放心消費環(huán)境、促進和諧社會建設(shè)的重要意義。要加強協(xié)調(diào)配合,結(jié)合本部門實際,精心組織,真正把我局的方案落到實處,切實開展好“315”系列宣傳活動。
(二)及時做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營造健康和諧的消費環(huán)境和社會氛圍。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇2
一、活動名稱:
“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動
二、活動時間:
20XX年3月11日12點開始
三、活動地點:
XX市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入常
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:XXXXXX),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:XXX
場地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:XXX
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責(zé):
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的'協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責(zé)
1、負責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇3
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20xx年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的.消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,。
二、活動主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間
20xx年x月x日
四、活動地點
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)20xx年紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確;顒幼ズ寐鋵。
六、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┬麄髫瀼亍断M者權(quán)益保護法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;
。ǘ┙M織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
。ㄈ┙M織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。
。ㄋ模┲笇(dǎo)相關(guān)單位開展“3.15”紀念活動。
七、活動安排
月14日-1日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。(組織開展消費維權(quán)知識“五進”活動實施方案見附2)
八、活動要求
紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一大事,為切實做好20xx年“3.15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
。ǘ┙M織各方面力量,在“3.15”活動當(dāng)天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場,貼近消費者,采取設(shè)置咨詢點,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;
。ㄈ┐罅π麄、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3.15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;
。ㄎ澹┤媸占,認真總結(jié)“3.15”活動情況。各工商所、消委會分會于月1日16前將開展“3.15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇4
為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,推進丹陽經(jīng)濟發(fā)展新跨越,促進我市消費者權(quán)益保護事業(yè)發(fā)展,市政府決定于20xx年3.15前后,在全市范圍內(nèi)廣泛開展紀念3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
20xx年3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動要緊密圍繞“消費與民生”年主題,積極弘揚3.15精神,大力宣傳國家保護消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,采取行政機關(guān)指導(dǎo)、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費者參與的方式,有效促進社會消費和諧,切實維護消費者合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府成立“20xx年3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,副市長馬耿良任組長,市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長,各消委會主任單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員;下設(shè)辦公室xx市消費者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作班子,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┻M行宣傳教育。
3.15前后,要借助各類新聞媒體,集中進行消費維權(quán)新聞發(fā)布。積極宣傳20xx年“消費與民生”年主題精神和意義,宣傳我市行政管理機關(guān)、消費者委員會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作和成果,宣傳科學(xué)的消費理念和消費知識,動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
。ǘ╅_展咨詢服務(wù)。
3.15期間,要認真組織好各類咨詢服務(wù)活動,集中為消費者答疑解惑,向消費者提供有關(guān)保護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學(xué)健康消費知識;咨詢現(xiàn)場向消費者免費發(fā)放各類宣傳資料,大力宣傳20xx年年主題,提倡建立文明的消費方式,積極引導(dǎo)消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權(quán)。
。ㄈ┱匍_消費者代表座談會。
3.15期間,要結(jié)合宣傳貫徹20xx年年主題精神,組織召開一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
。ㄋ模╅_展市場監(jiān)督檢查。
3.15期間,要積極開展市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢查,依法查處各種侵害消費者,特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為,有效規(guī)范市場秩序。12315機構(gòu)和消委會的基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動,恪盡職守,對侵害消費者權(quán)益的重大舉報線索迅速做出反應(yīng),及時調(diào)查處理,加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。
。ㄎ澹┚幱〖o念3.15特刊。
3.15期間,市消委會與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀念3.15特刊。特刊主要內(nèi)容為:宣傳全市20xx年消費維權(quán)工作、消費者投訴熱點、消費商品比較試驗結(jié)果、消費指導(dǎo)、侵犯消費者案例、消費維權(quán)先進典型等。
。╅_展送法“五進”活動。
3.15期間,要充分發(fā)揮消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)(村)投訴站的作用,廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營等普法活動,大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
。ㄆ撸┙M織社會測評。
針對消費領(lǐng)域的'不合理消費現(xiàn)象,聘請有關(guān)專家學(xué)者進行點評,對某些行業(yè)侵害消費者權(quán)益的行為進行公開披露,并在全市范圍內(nèi)對裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行公開承諾和社會測評活動。
(八)組織企業(yè)公開承諾活動。
3.15期間,要認真組織誠信經(jīng)營放心消費企業(yè)聯(lián)盟、省(市)誠信企業(yè)、消費者信得過單位向社會公開承諾活動,進一步加強企業(yè)自律行為,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù),自覺維護消費者的合法權(quán)益。
。ň牛╅_展提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展活動。
要充分發(fā)揮消委會組織在消費者心目中的影響力,與社會形象好,誠實守信的經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展形式多樣的活動,拉動消費,提高企業(yè)經(jīng)營能力。
。ㄊ┙M織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及代表、委員和社會各界人士、消費者代表
對紀念3.15活動進行視察和監(jiān)督,營造消費維權(quán)氛圍。
四、活動形式及時間安排
1.3月初,各地召開消費者代表座談會,宣傳年主題精神,并廣泛征求與會代表對20xx年維權(quán)工作的建議和意見。
2.3月1日~20日期間,開展送法活動。
3.3月1日~20日期間,聯(lián)合有關(guān)部門進行專項市場執(zhí)法檢查。
4.3月15日,發(fā)行紀念3.15特刊。
5.3月10日~15日期間,工商行政管理機關(guān)(分局)和相關(guān)部門、消費者委員會(分會)開展形式多樣的咨詢服務(wù)活動。
五、工作要求
1.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強組織協(xié)調(diào),各新聞單位積極配合,動員工商企業(yè)、社會團體和志愿者廣泛參與。
2.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實際,制定相應(yīng)活動方案,豐富活動內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身工作,開展形式多樣的紀念活動。
3.各相關(guān)單位要及時做好活動總結(jié),于20xx月22日前書面報市20xx年3.15紀念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,聯(lián)系電話:xxx。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇5
為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動名稱:
xx市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:
消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從6月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)
擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的'宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇6
一是召開消委會全體委員會議。
總結(jié)xx年消委會工作,安排20xx年消委工作;增補縣消委委員、常務(wù)委員,調(diào)整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署 “3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的`依據(jù)、內(nèi)容和重要意義。
縣電視臺將滾動播出年主題宣傳標(biāo)語和內(nèi)容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區(qū)、企業(yè)等場所懸掛宣傳標(biāo)語;在“3.15”活動現(xiàn)場展示維權(quán)成果及宣傳畫;召開以“消費與服務(wù)”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權(quán)知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務(wù)”年主題開展宣傳。
三是開展節(jié)前市場檢查。
由縣食安委牽頭,組織工商、質(zhì)監(jiān)、食藥、衛(wèi)生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查!3.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現(xiàn)場處理消費糾紛,組織工商、衛(wèi)生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布xx年十大消費維權(quán)案例,發(fā)布消費警示。
在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布xx年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權(quán)“五進”活動。
各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權(quán)進商場、進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校活動。
六是舉辦“消費與服務(wù)”演講比賽。
在全縣組織15家大、中型企業(yè),開展以展示企業(yè)風(fēng)采、宣傳“消費與服務(wù)”年主題內(nèi)容為主要的演講比賽。
七是開展“消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。
在3月14日舉行“3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領(lǐng)導(dǎo)到場并致辭,現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢,現(xiàn)場接受消費者的投訴,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務(wù)”特優(yōu)商品展示會。
3月14日,在“3.15”活動現(xiàn)場,組織全縣名優(yōu)產(chǎn)品、特色農(nóng)副產(chǎn)品和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、電信產(chǎn)品進行集中展示。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇7
一、活動背景
隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。
人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。
二、活動目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的`方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。
三、活動口號
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費
四、活動人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動時間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動地點
七里甸社區(qū)
七、活動對象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動方案
1、前期準備工作:
。1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;
。2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
。3)聯(lián)系媒體;
。4)準備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時同學(xué)們負責(zé)統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計情況及在學(xué)校統(tǒng)計情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
。7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
1)準備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、注意事項
1、在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2、最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇8
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀念活動。
組 長:
副組長:
成 員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在XX市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話:
三、活動內(nèi)容
精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀念活動豐富多彩。
(一)召開XX市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市xx年3.15紀念活動的開展。
(二)舉辦xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)xx年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀念活動方案,發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得XX市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。
(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業(yè)負責(zé)人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動,組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天,集中銷毀查處的`假冒偽劣商品。
四、幾點要求
(一)要高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。
工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓,暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與,形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,形成特色。
既要熱烈隆重,突出重點,又要廣泛參與,注重成效。做到“五個結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用,促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動名稱
XX市20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。
三、活動主題
“消費和諧”
四、活動時間
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內(nèi)容
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。
由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
活動設(shè)主、分會場。 內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會場設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點至12點。
協(xié)辦企業(yè):xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。
由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護消費者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關(guān)職能部門負責(zé)同志,進行職責(zé)分工,共商“3.15”紀念活動有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導(dǎo),XX市成立20xx年紀念國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成 員:
組委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負責(zé)活動的組織實施。
主 任:
副主任:
七、幾點要求
1、保護消費者權(quán)益活動意義重大,各部門要站在加強社會主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強協(xié)調(diào),研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費者權(quán)益的`集中體現(xiàn),保護消費者權(quán)益是一項長期工作,各個部門要從履行職能出發(fā),把保護消費者權(quán)益的工作提上重點工作日程,加大力度,強化措施,從實際出發(fā),真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富,要做好前期準備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題,一定要及時處理,并將處理結(jié)果及時通知消費者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗,研究問題。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇10
一、 指導(dǎo)思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,主動適應(yīng)新常態(tài),認真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。
大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。
大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護工作和消協(xié)工作的`大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。
在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇11
為深入貫徹落實“三個代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費權(quán)益保護工作,推進質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費,創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的'社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識,向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強制性國家標(biāo)準(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
。ǘ┙M織開展“光明工程進校園、計量服務(wù)進市場”活動,為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務(wù)。
。ㄈ┙M織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結(jié)合“三八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點,開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點,關(guān)注熱點。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權(quán)益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準入產(chǎn)品的宣傳,達到引導(dǎo)健康、安全消費的目的。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇12
一、活動的名稱:
“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排:
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的'高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:
根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強領(lǐng)導(dǎo),認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇13
一、活動主題
20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問:xx源
組長:xxx
副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx
成員:xxx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的`典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),分工負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案;顒咏Y(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
消費者權(quán)益保護工作宣教方案 篇14
一、活動名稱
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權(quán)益日”主題活動
二、活動背景
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學(xué)生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護消費者權(quán)益。
三、活動時間
20xx.3.15
四、活動地點
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場
五、活動意義
此次活動,不但增加了同學(xué)們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的'侵權(quán)事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標(biāo)語“倡導(dǎo)誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
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