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主管能力提升計劃(通用6篇)
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的主管能力提升計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管能力提升計劃 1
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的.準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預算表》的復核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)
六、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
七、開早會與晚會與培訓計劃
1)每日開早訓會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。
會議名稱議會內(nèi)容時間與會人員
早會
1)點到考勤
2)檢查置業(yè)顧問的儀容儀表
3)做好工作分工安排
4)提出工作要求
5)考核基本素質每天上班開始主持:銷售主管
與會人員:當日上班的置業(yè)顧問
指導安排:銷售經(jīng)理
會議記錄:置業(yè)顧問里選
晚會
1)各置業(yè)顧問匯報接待情況,交流成交經(jīng)驗
2)銷售經(jīng)理點評工作,提出工作注意事項
3)如果是總結會,置業(yè)顧問提出銷售工作建議每天下班前,現(xiàn)場沒有客戶的時候主持:銷售主管
與會人員:當日上班的置業(yè)顧問
指導安排:策劃總監(jiān),銷售經(jīng)理
會議記錄:
1)置業(yè)顧問里選
2)制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分
八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
主管能力提升計劃 2
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,F(xiàn)在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活與工作壓力驅使我要努力工作與認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步與成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xx萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的.服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度與業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐與業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
主管能力提升計劃 3
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令企業(yè)滿意的業(yè)績,以替代自己。
望企業(yè)近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望企業(yè)多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到企業(yè)的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成企業(yè)指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1.應把企業(yè)的利益放在第一位,以企業(yè)最大效益為目標,對企業(yè)應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達企業(yè)下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另企業(yè)上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿企業(yè)領導工作順心,身體健康!
主管能力提升計劃 4
一、深入了解和掌握公司基本情況。
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、公司的發(fā)展目標與方向等做基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定相應基礎。
二、了解的同時切實做好本職工作。
主要包括以下內(nèi)容:
1、公司組織架構的評估及修訂。
2、各部門及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才,物盡其用。
3、做好現(xiàn)有公司所有職員人事檔案整理工作,做到清清楚楚,一目了然。以及每位職員保險、證卡等的'落實工作。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,做好人員需求及供給分析,提出人員儲備規(guī)劃。以及根據(jù)各部門人員需求,做好員工招聘、測評、面試、錄用手續(xù)辦理等工作。同時根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求,對現(xiàn)有人員進行不定期評估并據(jù)此進行合理的角色調(diào)整及配置。
5、建立公司培訓教材庫及培訓體系,不斷改進員工思想觀念,提高員工素質和技能。包括新員工入職培訓的組織、實施,在職員工崗位技能培訓及提高等。
6、績效考核制度及內(nèi)容的制定。(因為電話里面提到要求我談下績效考核內(nèi)容的問題,所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點):
第一點:銷售業(yè)績。這個很好理解,在此不再贅述。
第二點:工作能力。
(1)專業(yè)技能。包括對公司的了解,對所銷售產(chǎn)品的了解,以及對顧客專業(yè)的服務能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)溝通能力。
第三點:工作態(tài)度。即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:
(1)出勤率,具體也就是員工的考勤。
(2)工作主動性。
(3)工作積極性。
(4)合作性。也即是業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結果,如服務響應時間、服務質量等。
(5)工作責任感。
7、收集同行業(yè)薪酬信息,做好外部薪酬調(diào)查,為公司薪酬決策提供依據(jù)。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資)。
8、做好員工關系的管理和維護。包括以下幾點:
(1)代表公司與員工簽訂勞動合同。
(2)勞資關系的維護。
(3)建立順暢的員工溝通渠道,了解員工工作及生活情況,掌握員工思想動態(tài)。
(4)人力資源政策咨詢和投訴問題處理。
9、做好公司企業(yè)文化建設。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系,促成企業(yè)的核心價值觀,提煉企業(yè)精神,發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動公司的文化價值理念,加強與員工各種形式的交流,做好員工的工作與生活輔導工作。
10、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。
主管能力提升計劃 5
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,20XX年的總體工作思路如下:
一、繼續(xù)以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20XX年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的'一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來。
回顧了走過的20XX,展望充滿希望的20XX,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
主管能力提升計劃 6
在終身教育學習社會的背景下,“學習”是現(xiàn)代人的基本素質要求。作為一名培養(yǎng)青少年的教師,要具備“學習”的素質。要以學習精神感染學生,以教學生學習為己任,通過學習不斷豐富和完善自己,促進教育教學的發(fā)展。在開展校本教研的過程中,要充分發(fā)動個人主動性,確保教研的成功和效率。只有主動學習,才是最有意義的學習。以下是我為自己制定的'成長計劃。
一、自身情況分析
20XX年畢業(yè)后,我踏上了一個三尺講臺,從事教學工作9年。多年來,我一直從事教學一線工作。在教學中,我一直培養(yǎng)學生自主學習的好習慣,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。除了教學,我還不斷學習,提高自己的素質。學習的過程是一個不斷充實的過程,為教師的專業(yè)成長奠定了基礎。
2、分析自己的問題
在過去的九年里,在學校和上級領導和同事的支持和照顧下,我在教學方面取得了一些成就和榮譽。我需要付出更多的努力來克服目前的情況。隨著教育改革的深化和推進,情感教學經(jīng)驗需要科學的方法和理性的分析來指導,為教學和學生服務。
二、兩年成長的具體措施
1、加強理論知識的學習。
長期堅持學習,努力提高思想政治素質,學習《教育法》、《教師法》嚴格按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,遵守社會公德。忠于人民的教育事業(yè),以身作則。
為了與時俱進,我們必須認真學習新課標、《課程改革理論》等相關內(nèi)容,平時借閱《小學數(shù)學教育》、閱讀《小學數(shù)學教師》等數(shù)學教學和教學研究資料,全面真實地了解小學教學前沿的教學理念、教學經(jīng)驗和一些著名教師實例,更好地指導教學,提高教學水平。加強教學和研究,努力成為研究型教師。
2、提高課堂教學質量
課前認真準備課程,寫好教學計劃。認真扎實地學習新課程標準,以新課程標準中反映的新概念指導自己的教學工作,有效地改變學生的學習方法,真正把數(shù)學課程還給學生。讓自己成為學生學習的組織者、指導者和合作伙伴。知識和興趣相輔相成,充分調(diào)動學生的學習興趣。
3、提高教學成績
。1)在認真研究新課程標準和教材的基礎上,扎實準備,做好每節(jié)課,盡可能調(diào)動學生的學習積極性,使每個學生上一節(jié)課都有收獲。
。2)在課堂教學中,既要關注全體,又要鼓勵和轉化貧困生。
。3)認真安排和批改每一次作業(yè),策劃和組織每一次考試。
4、提高綜合素質
。1)在教育教學過程中,要不斷豐富自己的知識,努力提高自己的能力和專業(yè)水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的敬業(yè)精神、責任感和敬業(yè)精神。
。2)堅持“一切為了學生,一切為了學生”,樹立正確的人才觀,注重培養(yǎng)每個學生的綜合素質和良好的個性,不以學業(yè)成績?yōu)楹饬繉W生的唯一標準,與每個學生建立平等、和諧、和諧、相互尊重的關系,關心每個學生,尊重每個學生的個性,努力發(fā)現(xiàn)和發(fā)展每個學生潛在的優(yōu)秀品質,堅持不體罰或偽裝體罰學生。
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