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糾風(fēng)工作總結(jié) (通用11篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編收集整理的糾風(fēng)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇1
一、今年以來糾風(fēng)工作回顧
1、服務(wù)發(fā)展,助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,讓群眾滿意。
一是,開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動,解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實際,開展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論,要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動中率先垂范,做服務(wù)發(fā)展的排頭兵,積極圍繞項目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新,著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念,改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機制弊端,改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門利益的做法,去除只求過得去、無所作為的思想行為,力求在“建機制優(yōu)環(huán)境破難題促落實”上得到鍛煉與升華。同時,通過下基層蹲點調(diào)研,積極開展對信訪穩(wěn)定問題和重點工程、重點項目、重大項目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作,提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題,并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。
二是,開展“為民辦實事推進(jìn)月”活動,以項目推動促發(fā)展。在開展解放思想大討論活動的基礎(chǔ)上,我市共梳理出了今年要辦的實事和要做的重點工作共計461項,并在《麗水日報》上公開。市委還將6月定為“為民辦實事推進(jìn)月”,對辦實事項目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理,努力實現(xiàn)完成一批、啟動一批、推動一批。市委書記陳榮高對全市十件大事、市區(qū)十件實事和市直部門“實事實辦461”項目提出明確要求。市委副書記、代市長 要求切實抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè),夯實區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長也都按照工作分工,深入基層,加強調(diào)研,及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問題。目前,麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實事進(jìn)展順利,“實事實辦461”項目在有序推進(jìn)中,我們還將在10月份再開展一次督查。堅持項目推動,打造生態(tài)品牌,是全面開展“為民辦實事推進(jìn)月”活動的重要抓手。通過項目推動,在全市掀起了為民辦實事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。
三是,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強烈的突出問題為重點作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口,提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項目促發(fā)展,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),并開展了專項治理活動。從年初開始就制定了工作計劃,確定重點工作,明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來,各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé),突出重點,創(chuàng)新工作方式方法,取得了初步成效。如:物價部門繼續(xù)加強涉企收費規(guī)范管理,嚴(yán)格收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)審批制度,進(jìn)一步完善和落實涉企收費公示制度,繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車收費行為;經(jīng)貿(mào)等部門以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動為載體,主動上門聽取企業(yè)的意見建議,較好地解決了企業(yè)反映強烈的突出問題;民政等部門在鞏固行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上,深入調(diào)研,對行政機關(guān)與行業(yè)協(xié)會“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近,由市糾風(fēng)辦牽頭,會同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門,正在對存在涉企收費行為的市本級行政機關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門以及中介機構(gòu)、協(xié)會、學(xué)會開展一次涉企涉項目的收費專項檢查,為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是,加強制度建設(shè),建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會上,按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求,市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會上審議通過了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強市的決定》。在出臺服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時,麗水市委、市政府對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理,對那些不符合黨的十七大和省第十二次 精神,不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善,確定廢止規(guī)范性文件22件,修訂24件。根據(jù)清理情況,市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊,下發(fā)各縣(市、區(qū))及各部門。確定修訂的24件規(guī)范性文件,6件已完成修訂并通過市政府常務(wù)會議審議發(fā)文實施,有8件已基本完成修訂草案。
2、服務(wù)民生,切實解決群眾反映強烈的問題,讓群眾滿意。
第一,繼續(xù)深化“四項治理”。一是切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實行了涉農(nóng)收費、價格“公示制”,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),建立了縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度,共聘請監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點的運行管理,設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個監(jiān)測縣,36個監(jiān)測鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、50個監(jiān)測村、 255戶農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點,同時監(jiān)測農(nóng)民專業(yè)合作社 14 家,落實專人負(fù)責(zé),按季統(tǒng)計監(jiān)測農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費、行政事業(yè)性收費、農(nóng)村義務(wù)教育收費、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補貼情況,真實掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報制,每月由下一級農(nóng)負(fù)辦向上一級農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門上報涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案(事)件發(fā)生情況,層層監(jiān)督,層層把關(guān),形成了較為完整的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村四級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費,規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費。重申教育收費的有關(guān)規(guī)定,積極落實義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革工作,開展了義務(wù)教育經(jīng)費審計調(diào)查。實行收費公示制,各級教育主管部門會同物價部門制作了永久性收費公示牌,在學(xué)校醒目地點進(jìn)行公示,并在開學(xué)其間,集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費事項,全面接受社會監(jiān)督。今年春季開學(xué)初,市、縣(市、區(qū))糾風(fēng)、教育、物價等部門聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費情況,對各縣(市、區(qū))中小學(xué)、大中專和市直中小學(xué)收費情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),減輕群眾醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度,創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法,規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購工作,繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,配合有關(guān)部門加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費行為。督促醫(yī)療主管部門把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長任期目標(biāo)責(zé)任制,建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報、懲戒公示等制度,切實解決醫(yī)療服務(wù)中開單提成、索要和收受“紅包”等問題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機制和公路無“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容,納入交通部門下屬單位年度目標(biāo)考核,實行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度,規(guī)范交通執(zhí)法隊伍執(zhí)法行為,如運管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評查制度》、《行政執(zhí)法錯案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開聯(lián)席工作會議、組織開展廉政執(zhí)法教育,治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站(點)廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中(這種監(jiān)管優(yōu)點是迅速、便捷、直觀,在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊伍執(zhí)法情況),通過加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段,加強對執(zhí)法隊伍的監(jiān)管。
第二,強化“五項資金”監(jiān)管。根據(jù)全國和省糾風(fēng)工作會議部署的加強“四項資金(基金)”監(jiān)管的內(nèi)容,結(jié)合我市實際,增加了對移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門對社;鸬恼骼U、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范,加強了基金征繳和對財政專戶的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強了內(nèi)部管理,在提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量的同時,完善并出臺了公積金管理使用的規(guī)定、辦法,為解決中低收入家庭住房問題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā),加強了對移民、扶貧、救災(zāi)專項資金的監(jiān)管,確保?顚S茫皶r足額發(fā)放到位,嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專項資金等行為。
第三,加強“三項督查”。一是加強對價格監(jiān)管的督查,維護(hù)社會穩(wěn)定。督促有關(guān)部門對“米袋子”、“菜籃子”工程的落實加強了監(jiān)督檢查、加大了市場價格監(jiān)測巡視頻率和力度、加強價格監(jiān)測點的價格監(jiān)測報告工作的指導(dǎo)、加強對全市主要商場超市糧油批發(fā)網(wǎng)點重點行業(yè)重要商品價格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等;嚴(yán)格控制政府定價和政府指導(dǎo)價的調(diào)整,認(rèn)真做好政府定價項目計劃管理工作,各縣(市、區(qū))調(diào)整的政府定價和政府指導(dǎo)價項目出臺一律實行調(diào)整申報制度;對全市部分重要商品及服務(wù)實行臨時價格干預(yù)措施,以麗水市人民政府公告([2010]1號)向社會公告;加強市場價格監(jiān)督檢查,今年以來,物價部門出動檢查人員233人次,重點對與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價格和收費行為進(jìn)行了檢查,共受理價格投訴舉報137件,辦結(jié)率為97%。二是加強對汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項工作,成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈工作管理的通知》,各地、各部門都成立了相應(yīng)機構(gòu),層層建立監(jiān)管機制,形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系,迅速開展工作,確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看,我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好,全市各級組織和群眾捐贈的8758.68萬元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬元“特殊黨費”,均沒有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強對雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查,為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》(麗紀(jì)發(fā)[2010]7號),強調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門對各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))糾風(fēng)辦還會同審計、財政、監(jiān)察等部門,開展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查,對救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查,杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn),并及時向社會公布救災(zāi)款物使用管理情況,自覺接受新聞輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看,我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,各地、各部門反應(yīng)迅速,貫徹落實上級指示要求情況較好。
第四,繼續(xù)抓好“三個糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問題。嚴(yán)格按照法定程序征地,合理確定補償標(biāo)準(zhǔn),對被征地農(nóng)戶補償安置到位,杜絕暗箱操作,防止拖欠、截留、挪用土地補償費用等問題的發(fā)生。通過糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問題專項推進(jìn),努力實現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行,促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問題。針對容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié),從規(guī)范管理入手,通過規(guī)范許可、裁決、評估、拆遷行為等,不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅持依法行政,把安置資金足額到位和安置房源落實作為拆遷許可審批的前置條件,從根本上防止被拆遷人利益受到侵害;規(guī)范拆遷評估行為,完善市場評估機制,公開、公平、公正選擇拆遷評估機構(gòu),確定補償價格;禁止野蠻拆遷和暴力拆遷,依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益;妥善處理好“雙困”家庭的'拆遷安置問題,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問題。建立重點監(jiān)控制度、工資保證金制度、問責(zé)制度等,引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問題上,嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則,在清理舊欠的同時,防止新欠。同時,進(jìn)一步拓展工資保證金范圍,加大拖欠工資案件的查處力度,做到投訴有門、立即辦理、查實必糾,對情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠,依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷營業(yè)執(zhí)照、向社會公開曝光。
3、服務(wù)基層,維護(hù)群眾的合法利益,讓群眾滿意。
一是,大力推行“一線工作法”,為基層送服務(wù)。上半年,我市有關(guān)部門組織開展了一系列面向基層群眾的送服務(wù)活動,如市衛(wèi)生局等部門牽頭開展“百名名醫(yī)送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百名法律工作者送法下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場戲進(jìn)農(nóng)村服務(wù)”、“百名農(nóng)業(yè)專家送技術(shù)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場普及科技知識展”和“百名優(yōu)秀教師進(jìn)農(nóng)村上示范課活動”等“六個百”活動;市交通局抓熱點促民生,積極開展以“幸福班車通百村”、“百場講座到基層”、“千名專家送技術(shù)”等為主要內(nèi)容的交通惠民送服務(wù)“雙百三千”活動,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè);市經(jīng)貿(mào)部門和麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月”活動,23個經(jīng)辦部門和單位積極行動,抓緊辦理企業(yè)反映的困難和問題;市質(zhì)監(jiān)局積極落實加快品牌培育與質(zhì)量提升的政策意見,為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù);市政府舉行銀企合作懇談會,9家商業(yè)銀行與100余家企業(yè)代表進(jìn)行了交流對接,現(xiàn)場簽約企業(yè)42家,涉及金額達(dá)27億元,等等,真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng),為基層送去服務(wù),讓群眾滿意。
二是,開展進(jìn)村入戶幫扶低收入農(nóng)戶活動,為基層送溫暖。市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員,市直、縣(市、區(qū))部門主要負(fù)責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,都選擇一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個產(chǎn)業(yè)(企業(yè))、一個低收入農(nóng)戶、一項重點工作或群眾集中反映的一些突出問題開展一次以上的集中蹲點調(diào)研。蹲點時做到確定一個主題,形成一個調(diào)研報告,理出一個工作思路,幫助聯(lián)系單位至少解決一個實際問題。4月份以來,麗水市級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”,分別到各自聯(lián)系村蹲點調(diào)研,加強工作指導(dǎo),重點幫助解決低收入農(nóng)戶的增收難題。半年多來已有14位市級領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題蹲點調(diào)研。在市級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動下,55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開展了蹲點調(diào)研,全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫蹲點手記、蹲點感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書”300多篇。
三是,不斷完善鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺,為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的,圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點工作任務(wù)設(shè)置課程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長和興趣愛好選擇具體科目,規(guī)定每人每年至少取得1門以上技術(shù)證書。同時,把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農(nóng)戶、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動輔導(dǎo)團(tuán)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類、分批開展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試,并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個人年度考核。據(jù)統(tǒng)計,全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過技能培訓(xùn),考取技能證書。堅持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級機關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員,在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時,極大充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。
四是,深化“住村聯(lián)心”制度,強化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實施低收入農(nóng)戶增收工程、鞏固和深化村級民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點工作,進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動的實施,把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容,加以健全和完善;同時,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù),以制度的形式加以鞏固。對因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例,及時查處和通報,并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開始,市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談,對“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會穩(wěn)定等工作開展督查,推動各項工作的落實,至目前,已組織夜訪16次,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個、村18個。
五是,鞏固和深化“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”的創(chuàng)建活動,增強服務(wù)基層的能力。主要采取了聽匯報、察看現(xiàn)場、走訪用戶、辦事詢問、問卷調(diào)查、查閱資料、召開座談會和向社會公開征集意見等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動。各基層站所根據(jù)自身的工作實際,把解決群眾關(guān)注的熱點難點作為工作重點,選擇開展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,不斷增強自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(窗口)”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動,“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村,開展各項服務(wù)活動;推出延伸服務(wù)舉措,組織“陽光電力服務(wù)隊”等開展以關(guān)愛弱勢群體為主旨的服務(wù)活動。通過加強基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識,提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問題的長效工作機制,最大限度提高群眾滿意率。
一是,完善“百姓熱線”工作機制,“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過電視廣播電臺報紙“三位一體”聯(lián)合舉辦,充分發(fā)揮各家媒體特長,優(yōu)勢互補,有利于動態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實,增強監(jiān)督的綜合效果,構(gòu)建一個多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運行,我市還建立了一系列配套制度,如市直部門一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦(交辦)制度、督查考核制度、公開反饋制度等。為及時解決群眾反映的問題,進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響,我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣(市、區(qū))大型現(xiàn)場直播活動,已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場直播活動,發(fā)放宣傳資料15800多份,處理各類問題150多個,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項工作落到實處,我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。
二是,完善作風(fēng)建設(shè)工作機制,使“三服務(wù)一滿意”工作落到實處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動成果,開展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點,列入市委2010常委會工作要點和黨建工作要點之中,擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊心協(xié)力,部門各負(fù)其責(zé),全社會廣泛參與、社會各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。出臺了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制的意見》,制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長效機制,進(jìn)一步明確黨委(黨組)書記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,對本地本部門作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實履行一崗雙責(zé),抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢,加強協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
三是,完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作機制,把評判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會”期間,對市政府各部門服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實效和社會影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評議,把評議結(jié)果納入政府部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署,我市精心組織、層層動員,以加強衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點,堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動,各縣(市、區(qū))還結(jié)合各地實際,對評議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評議活動為契機,衛(wèi)生行業(yè)不斷加強作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運行機制,不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù),也有力推動了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時,對我市各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動和促進(jìn)作用。
我市“三服務(wù)一滿意”主題活動雖然取得了一定的成效,但也存在一些不容忽視的問題!叭⻊(wù)一滿意”主題活動的宣傳還不夠深入,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多,在如何深化上還需進(jìn)一步加強!叭⻊(wù)一滿意”工作開展不平衡,有的地方和部門對該項工作還不夠重視,工作抓得不緊、抓得不實,少數(shù)干部和部門作風(fēng)還不夠踏實,一些基層站所,仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問題。下一步,我們將根據(jù)這次會議的精神,進(jìn)一步作好整改,“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項任務(wù)抓實抓好,進(jìn)一步常態(tài)化。
二、下一步打算
按年初的工作部署,要求各地各部門各負(fù)其責(zé),抓好各項工作的落實,及時查漏補缺,及時做好總結(jié)調(diào)研,全力以赴做好整改,要嚴(yán)格責(zé)任追究,落實好長效機制,不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層,讓群眾滿意”的能力和水平。
1、抓好督促檢查,確保各項工作落實到位。要求各地各部門抓好對“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項任務(wù)完成情況的督促檢查,不斷提高抓工作落實的能力,及時發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力,需要及時糾正,及時明了哪些地方有不足之處,需要及時彌補,及時找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問題,需要及時研究解決。要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析背后的深層次原因,提出預(yù)防問題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見,把“三服務(wù)一滿意”的各項工作任務(wù)真正監(jiān)督落實到位。對于工作進(jìn)度緩慢的,各地各部門要抓緊補課,結(jié)合實際制定工作進(jìn)度表,把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日,充分發(fā)揮廣大干部主動性和創(chuàng)造性,把工作進(jìn)度盡量往前趕,確!叭⻊(wù)一滿意”各項工作的完成。
2、抓好整改落實,強化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿意”主題活動的宣傳工作,在知曉率上要有提高,在活動的層面上要有擴(kuò)大,不斷增強廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺性和主動性。二是要找準(zhǔn)切入點,立足解決實際問題,對“三服務(wù)一滿意”主題活動中基層和群眾反映的問題,實行一事一議,凡能及時整改的,立即整改。三是要開門納諫,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,取信于民,立足群眾滿意。四是要樹典型,強化責(zé)任追究。樹立狠抓工作落實、抓好整改落實的先進(jìn)典型,鼓勵先進(jìn),激勵后進(jìn),對發(fā)現(xiàn)不抓落實、整改落實不到位的反面典型,要強化責(zé)任追究,特別是在“三服務(wù)一滿意”主題活動中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強烈、長期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機制。年底要對“三服務(wù)一滿意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核,對因工作不力,影響主題活動的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評教育,堅決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評先資格。
3、抓好總結(jié)調(diào)研,為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門抓好總結(jié)調(diào)研工作,把本地、本部門的“三服務(wù)一滿意”主題活動的亮點、特色工作體現(xiàn)出來,通過調(diào)查研究找準(zhǔn)問題,有的放矢,提出對策,拿出思路、落實舉措,立足當(dāng)前、謀劃來年,真正把調(diào)研的實際成果體現(xiàn)到工作決策上,轉(zhuǎn)化到解決問題、推動工作的實際行動中來;二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù),圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來展開,要注意實地調(diào)研和深入思考相結(jié)合,在認(rèn)真領(lǐng)會中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上,和本地工作實際結(jié)合好,研究“三服務(wù)一滿意”主題活動中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問題,并不斷給予解決;三是在總結(jié)調(diào)研活動時,要注意深度和廣度,注意聽取群眾意見,仔細(xì)查擺突出問題,剖析根源,為新年度制定出符合本地工作實際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見早作準(zhǔn)備;四是要認(rèn)真研究,舉一反三,充分運用總結(jié)調(diào)研成果,精心制定整改方案,實施重點突破,推動“三服務(wù)一滿意”主題活動的深入開展。
4、抓好制度建設(shè),健全糾風(fēng)工作長效機制。要加強制度建設(shè),把糾風(fēng)工作寓于各項政策措施之中,不斷完善內(nèi)部管理機制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機制。要大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),把民主評議作為糾正和解決問題、推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措,把注重實效作為民主評議的核心,著力于解決群眾反映突出的問題,把體民情、聽民意、解民困、得民心貫穿于整個民主評議工作全過程,按照問題不解決不放過、群眾不滿意不通過的要求,努力做到事事有回音、件件有著落,讓群眾反映的問題切實得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作,制定完善有關(guān)工作制度,以嚴(yán)格的制度來保障節(jié)目的運行,重點督查各部門、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機關(guān)和糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。要繼續(xù)開拓新思路,推出新舉措,創(chuàng)造新方法,建立健全相關(guān)制度,逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇2
20XX年,我院糾風(fēng)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防的方針,以“三好一滿意”活動為載體,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。較好的完成了糾風(fēng)工作的上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我院開展糾風(fēng)工作具體情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),標(biāo)本兼治
按照區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署,我院糾風(fēng)工作注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識放在首位,把學(xué)習(xí)貫徹落實有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項重要工作來抓。在時間安排上,每季度院領(lǐng)導(dǎo)都會招集全院職工學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)糾風(fēng)工作相關(guān)文件和講話精神等為主;在學(xué)習(xí)方法和步驟上,主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行。從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對糾風(fēng)工作的認(rèn)識。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
年初,根據(jù)糾風(fēng)工作相關(guān)要求,我院召開了中層干部會議。為確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實。會上對糾風(fēng)相關(guān)工作明確了責(zé)任,做到了責(zé)任層層分解,把解決群眾反映熱點、難點問題較多的科室作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重點,從根本上明確糾風(fēng)工作責(zé)任,并發(fā)動群眾查找管理上的漏洞,針對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定規(guī)章和措施,并向社會公開了舉報電話,注意傾聽群眾意見,幫助群眾排憂解難,切實加強和改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
三、措施具體,成效顯著
。ㄒ唬┘訌娽t(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院通過院周會,由二級班子人員參加,對醫(yī)院的在管理、醫(yī)療質(zhì)量等各方面問題進(jìn)行定期的發(fā)現(xiàn)和整改。并按照區(qū)衛(wèi)生局XX年糾風(fēng)實施意見開展工作。
一是繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,大力宣傳醫(yī)療機構(gòu)在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,樹立行業(yè)良好形象。對技術(shù)精湛,深受群眾稱益的醫(yī)護(hù)人員我們將其樹為示范,號召全院職工學(xué)習(xí);
二是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。深入推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治”活動,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告制度和告誡談話制度,積極推行臨床路徑管理和處方點評機制,擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實施范圍,做好服務(wù)項目、藥品、耗材等價格信息公開,嚴(yán)格實行住院費用清單制、醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公示和查詢制度。繼續(xù)推行同級醫(yī)療機構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療;
三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。落實了1名護(hù)理人員編制;按照按勞分配原則從新制定績效分配方案;
四是堅持醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,鼓勵了成績顯著、事績突出的.醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者的回訪工作,力爭達(dá)95%以上。把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤;
五是規(guī)范藥品器械采購工作。建立了藥事委員會、器械采購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品采購監(jiān)督委員會,并定制了相關(guān)措施,堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正當(dāng)交易行為。堅決執(zhí)行所有藥品通過藥交所平臺網(wǎng)上采購,沒有掛網(wǎng)的急救常用必須藥品實行報批備案采購,單位藥品全部使用基藥并執(zhí)行“零差率”銷售,防止不正之風(fēng)問題的發(fā)生;
六是開展了民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)活動。單位把群眾反映的強烈的熱點、難點問題作為民主評議的重點。對評議代表在暗訪和實地檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們落了專門人員負(fù)責(zé),做到件件有回復(fù)。
。ǘ╅_展專項整治,打擊藥品非法行為
嚴(yán)格按照規(guī)范渠道進(jìn)購藥品及疫苗,嚴(yán)格入庫管理;定期組織執(zhí)法人員,對場鎮(zhèn)的游醫(yī),非法藥品,無證經(jīng)營進(jìn)行打擊,給群眾一個安全的醫(yī)療環(huán)境。
。ㄈ┮(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格
各項醫(yī)療服務(wù)價格嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價格》收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;公示醫(yī)療服務(wù)價格,實行住院病人收費“一日清單”制度,增強收費的透明度;藥品價格嚴(yán)格按照“定價差率”和“零差率”執(zhí)行。
四、存在的問題
(一)我院制度落實的力度不夠;
。ǘ┽t(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善;
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率還有待提高。
。ㄋ模┽t(yī)療市場整頓力度不夠
。ㄎ澹└黜椆ぷ鬟有待進(jìn)一步和深入開展
在過去的半年里,我們進(jìn)行了部分工作,取得了一定的成績,糾正醫(yī)藥購銷域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。此項工作我們必須做為一項長期而不松懈的工作來抓。下半年,我們將總結(jié)經(jīng)驗,按照上級提出的目標(biāo)任務(wù)來完成此項工作,爭取年終交一個滿意的答卷。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇3
學(xué)校的糾風(fēng)工作,緊緊圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),以建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊伍,為人師表樹行業(yè)新風(fēng),辦好教育讓人民滿意為主題,與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合,求真務(wù)實,全面實施師德師風(fēng)形象工程,建設(shè)了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師隊伍,現(xiàn)將一年多來的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),建章立制定目標(biāo)
教育行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師從教行為十不準(zhǔn)、教師廉潔從教若干規(guī)定等,提高了認(rèn)識,促使全體教職工自覺增強了開展教育行風(fēng)建設(shè)和評議工作的緊迫感和責(zé)任感。學(xué)校成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《師德建設(shè)實施方案》、《學(xué)校思想政治工作及教育行風(fēng)建設(shè)規(guī)劃》,制定了師德和行風(fēng)建設(shè)的一系列規(guī)章制度,建立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督體系,聘請了村干部、家長代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員,成立了家長委員會,家長代表全程參與學(xué)校的各項管理。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運行。
二、強化管理,實施形象工程樹師德
1、抓表率,帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理,促師德升華
堅持教職工政治學(xué)習(xí)制度,圍繞師德建設(shè)重心,組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對教師在依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定,堅持不懈地對教師加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的三德教育,使教師樹立起事業(yè)心強、責(zé)任心強、紀(jì)律性強、進(jìn)取心強的四強觀念,樹立堅持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù),努力讓每個孩子都能健康成長;堅持為學(xué)生的未來搭建舞臺,努力讓每個孩子都有個性特長。的辦學(xué)思想。通過實施師德形象工程,我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,無一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛崗敬業(yè),無一人從事或協(xié)助家屬從事第二職業(yè);教書育人,為人師表,無一例亂收費、亂訂資料現(xiàn)象。
三、抓行風(fēng),接受社會監(jiān)督
根據(jù)社會各界普遍關(guān)注的教育亂收費問題,我們從20xx年開始落實了教育收費公示制度,公布了學(xué)校收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。學(xué)校的收費項目嚴(yán)格執(zhí)行了上級統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費的行為。同時,我們在內(nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務(wù)公開、經(jīng)費內(nèi)審等制度,強化了校內(nèi)監(jiān)督機制。
四、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,營造行風(fēng)建設(shè)氛圍
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗,展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范,增強了教師的榮譽感和責(zé)任感。
大力開展廉政政文化進(jìn)校園活動。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學(xué)校通過創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境,通過校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過加強校園的硬件建設(shè),使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之,在過去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點成績,但是糾風(fēng)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績?yōu)槠瘘c,不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿意的學(xué)校而不懈的努力。
在過去幾個月中,通過社團(tuán)中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了一年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的'一幕幕,在不知不覺中充實自己大學(xué)生活。在系十佳歌手表演工作時候,社團(tuán)部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。
在學(xué)校舉辦運動會中,我們社團(tuán)部主要負(fù)責(zé)提供釘鞋服務(wù)給同學(xué)們,還有每月的獻(xiàn)血活動時候我們部門負(fù)責(zé)提供獻(xiàn)血者填寫表格工作等。工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過的時間里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己水平和經(jīng)驗不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好。總之,因為有這樣一個團(tuán)隊,使我大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧默契在一個學(xué)期的工作中,主要將工作重點放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動的開展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會長對大學(xué)生舉辦的活動進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí),增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流,使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí),互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下,對各社團(tuán)活動進(jìn)行了修改、審批,現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡介如下:
一、各社團(tuán)整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高,各社團(tuán)負(fù)責(zé)人在任務(wù)分配,人員調(diào)動上都有了很大的改進(jìn),各部門協(xié)調(diào)合作,從而使得各社團(tuán)成員積極性很高。
二、為了豐富廣大學(xué)生的校園生活,各社團(tuán)舉辦了豐富的社團(tuán)活動,得到廣大學(xué)生的好評,也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也提高了各社團(tuán)在全校的影響力。
三、各社團(tuán)都明確了自己的發(fā)展方向,有理論研究的,有做學(xué)術(shù)的,有做公益的,有做環(huán)保的等等。各社團(tuán)也積極與學(xué)生會各部門共建,或與其他院系社團(tuán)合作等等。
在本學(xué)期,我部也取得了一些成績,在各社團(tuán)的交流,活動策劃部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些問題:
一、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少,致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,定時與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn),今后會側(cè)重活動的策劃,嚴(yán)格審批,取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。
三、在與其他部門合作上也存在一些問題,由于在很多工作上與其他部門有交集,部門合作也顯得尤為重要,各部門很好的合作,才能將工作做得更好。
一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作,也更加深信我們能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部門人員將團(tuán)結(jié)合作,把自己的工作做的更好。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇4
安全責(zé)任,重于泰山,安全工作是學(xué)校的首要工作,為切實保障我鎮(zhèn)師生安全,一年來,我鎮(zhèn)本著綜合治理堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育及演練,增強學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全鎮(zhèn)教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,消除學(xué)校大環(huán)境和班級治安秩序的各種不安全隱患,F(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識
1、我鎮(zhèn)成立了由為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,各中小學(xué)校也成立了由校長和安辦主任為組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,領(lǐng)導(dǎo)各班級展開工作。切實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作,確保教育、教學(xué)和學(xué)校管理健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,保證教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。
2、學(xué)校堅持以“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格管理,落實各項安全措施。各校根據(jù)工作實際,在落實原有規(guī)定的基礎(chǔ)上,完善和充實有關(guān)制度,進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)抽查與各部門自查相結(jié)合的管理模式。做到了邊查邊改,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題做好記錄,并由專人負(fù)責(zé),及時處理和上報。
3、實行安全周查月報制度。我鎮(zhèn)要求各校、各班級認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各類安全工作規(guī)章制度,每周對安全工作進(jìn)行專項檢查,并及時上報檢查查情況;學(xué)校進(jìn)行不定期對部門安全工作進(jìn)行全面檢查。及時排除各種安全隱患。
4、嚴(yán)格住校生的管理。我鎮(zhèn)二所初中學(xué)生全部住校,學(xué)校規(guī)定不允許在校外租房居住,同時與家長簽定安全協(xié)議書;住校期間,每天都有值班領(lǐng)導(dǎo)和班級教師全天候監(jiān)控學(xué)生,每晚進(jìn)行巡查和登記,要求各班利用班會時間定期組織學(xué)習(xí)、宣傳,將安全意識時常掛在心中。
5、定期和不定期的對周邊網(wǎng)吧、游戲室進(jìn)行查處。同時,在校園里,我們還開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧健康成長”系列教育活動,讓學(xué)生知道網(wǎng)吧對我們身心健康的危害性。
6、不定期的開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。由于我鎮(zhèn)學(xué)校地處農(nóng)村,學(xué)校周邊的居民不注重身邊的'環(huán)境衛(wèi)生,這些極大的影響了校容校貌,我們多次進(jìn)行整治,周邊居民表面予以配合,可過后又恢復(fù)原樣。為了真正落實校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作,學(xué)校團(tuán)隊與后勤處聯(lián)合進(jìn)行整頓,對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,至使校園周邊環(huán)境得到徹底整治。
二、加強宣傳
加大宣傳力度,營造安全氛圍。通過板報、專欄、廣播等方式在校內(nèi)經(jīng)常宣傳安全常識,結(jié)合法規(guī)宣傳月、安全活動月、安全活動周等形式下發(fā)放安全教育材料;與鎮(zhèn)派出所密切配合,結(jié)合家訪,舉行安全講座,將校內(nèi)的安全與家庭安全和社區(qū)安全有機結(jié)合起來。形成“人人講安全,處處講安全,安全伴我在校園,平安校園在身邊”的輿論氛圍。
三、強化安全意識,制定具體方案
根據(jù)學(xué)校安全教育工作計劃,結(jié)合“安全教育日”, “平安校園活動月”。由安全辦制定活動方案,利用每周一升旗儀式和主題班會時間,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《安全知識手冊》,觀看《安全知識系列圖片》展覽,以及教育部下發(fā)的《中小學(xué)傷亡事故、事件案例選析》等有關(guān)安全教育的材料,同時,充分利用宣傳欄及各班黑板報,開展“安全教育圖片展覽”和安全教育專欄或安全教育知識角活動,強化安全意識,把安全教育工作開展的既豐富多彩又扎實有效。
四、通過檢查評比,督促學(xué)生安全行為
1、按照學(xué)校制定的學(xué)期活動方案,各班級均成立安全檢查小組,輪流值日,檢查督促學(xué)生的日常安全行為,并把各班學(xué)生的安全情況,動態(tài)顯示于本班安全欄目之中,為班級評優(yōu)樹先,找出依據(jù),為督促學(xué)生的安全行為起到了很好的效果。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職,各負(fù)其責(zé),對班級進(jìn)行不定時檢查、抽查,指導(dǎo)工作,對所發(fā)現(xiàn)的問題,利用校園廣播,宣傳欄、黑板報等進(jìn)行通報,同時做出評定。使學(xué)校安全教育工作又上了一個新臺階。
3、學(xué)校對學(xué)生的在校及路途中的安全行為進(jìn)行檢查指導(dǎo),對學(xué)期中未出現(xiàn)安全問題的班級給予表揚,同時也對出現(xiàn)安全事故和隱患的班級及違反規(guī)定班級和個人的進(jìn)行批評教育。
4、通過學(xué)生的自評、互評,增強學(xué)生的安全意識,提高了全校教職工和全體學(xué)生的安全行為。
五、通過各種活動,增強防范意識,提高安全自救能力
1、通過《給家長的一封信》和座談會,對學(xué)生在學(xué)校和家中的安全行為進(jìn)行匯報、交流反饋,矯正,提高學(xué)生安全防范意識。
2、組織“平安班級”的評比活動。圍繞創(chuàng)建平安校園,安全辦規(guī)范管理,嚴(yán)格考評,將平安校園的具體目標(biāo)分解到班級管理工作中。各班級都組織學(xué)習(xí)了有關(guān)制度、文件,提高學(xué)生的思想認(rèn)識和安全、衛(wèi)生知識,為平安校園的創(chuàng)建夯實了基礎(chǔ)。
3、開展了由校長督辦,安辦主持的以安全教育為內(nèi)容的“安全教育知識競賽”;結(jié)合安全教育內(nèi)容開展了演講比賽;學(xué)生逃生演練等系列安全教育活動,提高了學(xué)生的安全意識和自救能力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇5
為認(rèn)真貫徹落實遼中縣行風(fēng)工作會議要點,我校針對社會、教師反映強烈的、關(guān)心的問題,采取了積極有效措施,做了大量細(xì)致的工作,積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報如下:
(一)教育行風(fēng)建設(shè)與辦學(xué)行為
1、教育收費治理工作。在開學(xué)會議上,我校李忠誠校長強調(diào):全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺悟,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來,我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費,搭車收費現(xiàn)象,沒有收取任何印刷費、校服費問題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育,我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為,沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現(xiàn)象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實現(xiàn)最大化.我校對老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整,采取優(yōu)劣搭配,任課教師均衡分布,實現(xiàn)了教育資源的均衡使用.教育教學(xué)的均衡發(fā)展,至今無一例輟學(xué)現(xiàn)象,家長滿意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對其它學(xué)校教師上課存在遲到,早退,教學(xué)態(tài)度一般,不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視,體罰學(xué)困生等問題,我校防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”,廣泛開展主題教育活動,注重培育先進(jìn)典型,嚴(yán)格考核考評管理。著力解決突出問題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育,抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見的賀勘實施,把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評價機制,加強名師、名校長、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督,樹立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無教師參與任何形式的`培訓(xùn)班、補習(xí)班、提高班等有償家教活動。
(二)政風(fēng)建設(shè)
1、教育資金監(jiān)管。認(rèn)真落實教育資金監(jiān)督與監(jiān)管機制,加強對學(xué)校財務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)責(zé)任人執(zhí)行紀(jì)律相關(guān)管理,加強義務(wù)教育經(jīng)費保障機制的落實。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,杜絕“小金厙”現(xiàn)象發(fā)生,我校收費情況嚴(yán)格按照國家規(guī)定對經(jīng)費進(jìn)行管理和使用,并且制定了收費
公示,增加了對教育經(jīng)費、收費使用情況的透明度,增加了學(xué)生、家長以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序,不斷完善相關(guān)制度,防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
(三)存在的問題與不足
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足:
1、個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強;個別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高;部分中老年教帥對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對以上問題.我校將有針對性地進(jìn)行整改,要以求真務(wù)實的作風(fēng),扎實推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行,進(jìn)一步增強學(xué)校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強校保駕護(hù)航。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇6
書籍是人類智慧的結(jié)晶。生活中沒有書籍,就好像沒有陽光。因為豐富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進(jìn),學(xué)校圖書室的作用越來越大。因此本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,加強建設(shè)意識,確立服務(wù)意識,強化指導(dǎo)意識,努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導(dǎo)更多的.學(xué)生走進(jìn)圖書室,愛上圖書室,用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動,引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發(fā)揮圖書室的作用,利用圖書室育人,提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上面的目標(biāo),學(xué)校圖書室努力從下面幾個方面做了工作:
一、明確目標(biāo)、任務(wù),步步落到實處
在這一學(xué)期中,學(xué)校大力加強學(xué)校圖書管理工作,切實實行了計算機管理。圖書管理員熟練地運用計算機和圖書軟件系統(tǒng),熱情為師生服務(wù),從而使圖書室辦公管理自動化,進(jìn)一步提高工作效率;充分利用好學(xué)校的圖書資源,培訓(xùn)好一批小圖書管理員,發(fā)揮他們的管理職能,加大圖書的借閱與流通,使學(xué),F(xiàn)有圖書資源得以充分利用。同時根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,適時對圖書進(jìn)行補充更新,使圖書室真正成為學(xué)校教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據(jù)班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,可以在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書興趣小組,開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動,如:名作欣賞、熱點問題探討,書評等活動,使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報,如:“名人名言”,“知識園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出,供學(xué)生瀏覽,激勵學(xué)生的讀書積極性。期末進(jìn)行了總結(jié)評比,表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級,鼓勵大家開展課外閱讀。
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,措施具體
1、做好圖書室常規(guī)工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項管理規(guī)章制度,根據(jù)圖書室特點,依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確分類、上架,同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。
2、認(rèn)真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、做學(xué)生的知心朋友,積極向?qū)W生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導(dǎo)和幫助,以滿足學(xué)生的需求,激發(fā)他們的讀書熱情。
4、圖書室應(yīng)不斷増加室藏量和數(shù)種,認(rèn)真確定選購文獻(xiàn)的種類、比例和數(shù)量,有目的、有計劃地采購文獻(xiàn)資料,避免重復(fù)采購保證校圖書室的室藏質(zhì)量。大力提高藏書利用率,充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導(dǎo)讀工作有高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料可提供。
5、期末進(jìn)行總結(jié)評比,表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級,鼓勵大家開展課外閱讀。
三、規(guī)范管理,優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
1.努力使圖書室管理上臺階,爭取圖書管理現(xiàn)代化,完善各項管理制度,既方便讀者,又有可操作性。
2.對全校師生實行全方位開放閱讀,為方便各年級有秩序地借還書,制定了班級借還書時間安排表,并發(fā)放至各班級,圖書室從星期一到星期五對師生實行全天候全開架借閱制度,確保師生有充足的借閱時間。
3.為每位老師按時借閱,建立對師生借閱制度。
4.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者,我室遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進(jìn)行全面倒架整架,實現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我室還對全室的書架進(jìn)行了重新標(biāo)識,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
5.做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。本學(xué)期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間,提高了效率,本年度生均借書10冊以上
6.從一至六年級學(xué)生每班選出二名學(xué)生圖書管理員,協(xié)助做好圖書室的服務(wù)工作,從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然,本期共346個學(xué)生,借閱圖書3208冊。18位老師借閱圖書136冊,
7.認(rèn)真做好報刊雜志的征訂歸類工作,并為教師、為學(xué)生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。
8.圖書室網(wǎng)絡(luò)化管理更加完善,托依學(xué)校校園網(wǎng),建立圖書室網(wǎng)頁。
四、存在問題
學(xué)校圖書室雖然發(fā)揮了它應(yīng)用的功能,但同時也存在不足,班級閱讀量參差不齊,有班級班主任不夠重視,學(xué)生借書不夠積極,還有學(xué)生不借書。有的學(xué)生不能夠及時還書,希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書工作,我們一起把工作做得更好。少數(shù)學(xué)生不夠愛惜圖書,圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生,我將在今后的工作中克服不足,進(jìn)一步發(fā)揮圖書室的育人功能,把圖書室的工作做得更出色。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇7
今年,我們認(rèn)真貫徹落實省紀(jì)委七次全會、市紀(jì)委十一屆二次全會、縣紀(jì)委十五屆二次全會和國務(wù)院、省、市、縣廉政工作會議及糾風(fēng)工作會議精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民,標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則,突出工作重點,狠抓工作落實,加大糾風(fēng)治亂力度,著力解決群眾反映強烈的突出問題,大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),糾風(fēng)工作科學(xué)化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,縣糾風(fēng)辦切實履行職責(zé),認(rèn)真落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用,及時制訂印發(fā)了《今年全縣糾風(fēng)工作要點》,全面部署安排糾風(fēng)工作,強化監(jiān)督檢查,有力推進(jìn)糾風(fēng)工作深入開展。
一、以專項治理為抓手,著力解決群眾反映強烈的突出問題
我們以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,強化督查,深入推進(jìn)專項治理,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
1、扎實開展六個重點領(lǐng)域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領(lǐng)域?qū)m椫卫砉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,制訂印發(fā)了《關(guān)于治理商業(yè)銀行等六個重點領(lǐng)域亂收費問題的實施意見》,部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領(lǐng)域、大型零售企業(yè)向供應(yīng)商及教育、涉農(nóng)等六個領(lǐng)域亂收費問題專項治理,明確提出治理內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責(zé)。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署,認(rèn)真開展了行業(yè)自查和集中整改,清理收費項目,設(shè)立收費公示欄,對收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。組織有關(guān)部門對教育收費、農(nóng)民負(fù)擔(dān)和涉農(nóng)收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進(jìn)行專項檢查5次,有力的糾正了有關(guān)行業(yè)隨意增設(shè)收費項目、擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)的問題,維護(hù)了群眾合法權(quán)益。共查處涉農(nóng)亂收費、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件,哄抬農(nóng)資價格、出售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件3件涉及15萬元,套取國家移民搬遷資金案件1件涉及1.5萬元。追究教育系統(tǒng)相關(guān)人員責(zé)任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍,在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作,并對各類中介組織進(jìn)行了調(diào)查摸底,規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度,嚴(yán)格控制活動次數(shù)和規(guī)模,減少節(jié)慶活動1個,節(jié)約經(jīng)費47萬元,鞏固了專項治理成果。
3、切實糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風(fēng)。督促住建、國土等有關(guān)部門認(rèn)真落實土地征收和房屋拆遷補償相關(guān)法律法規(guī),加強信息公開、制度建設(shè)、監(jiān)督管理,嚴(yán)格征地拆遷工作程序,規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為,縣城西大街和南大街拆遷改造進(jìn)展順利,依法依規(guī)拆遷1.87畝涉及30戶。同時,強化對保障性住房建設(shè)的監(jiān)管,推動建立和完善保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管機制制度,向萬成佳苑保障性住房建設(shè)工程派駐監(jiān)察組,全程參與工程建設(shè)、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項,確保了保障性住房建設(shè)工程的規(guī)范實施。
4、堅決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風(fēng)。建立健全食品藥品安全事故責(zé)任調(diào)查制度和責(zé)任追究機制,落實各級各部門工作責(zé)任,部署開展小餐飲專項整治,嚴(yán)格采購登記、留樣等管理制度,加強日常檢查,通報處理2人,確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實抓好公務(wù)用車專項治理。認(rèn)真貫徹落實省、市公務(wù)用車專項治理工作會議精神,按照“堅持分級負(fù)責(zé),齊抓共管,總量控制,規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥,注重實效,標(biāo)本兼治,糾建并舉”的原則,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《XX縣黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作實施方案》,嚴(yán)把公車標(biāo)準(zhǔn)和審批關(guān),對全縣66個單位的'公務(wù)用車進(jìn)行清查登記,建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案,對全縣黨政機關(guān)、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務(wù)車輛數(shù),新核編車輛數(shù)比實有車輛數(shù)均縮減了6%以上,專項治理取得實效。
二、以“深化提升年”活動為主題,不斷提高制度執(zhí)行力
以制度建設(shè)“深化提升年”活動為主題,堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提升,拓展延伸覆蓋領(lǐng)域,著力提高制度的執(zhí)行力和實際效果。
1、全面深化醫(yī)療機構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度;鶎俞t(yī)療機構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度延伸到所有縣級醫(yī)院和165個村級衛(wèi)生室,2所縣級醫(yī)院全部實現(xiàn)藥品網(wǎng)上集中采購,全縣集中采購配送藥品2625萬元,降價幅度達(dá)到20%。大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展了“三好一滿意”、衛(wèi)生職業(yè)精神大討論、“講職業(yè)道德、樹行業(yè)新風(fēng)”演講比賽、創(chuàng)建人民群眾滿意基層醫(yī)療衛(wèi)生單位等活動,教育引導(dǎo)衛(wèi)生工作者遵守職業(yè)道德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強化對新合農(nóng)制度推行的監(jiān)督管理,開展了合理檢查、合理用藥、合理收費專項檢查,查處擅自調(diào)高檢查收費項目等不正之風(fēng)7件,責(zé)任追究3人。
2、不斷健全完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。突出“以人為本、服務(wù)群眾”主題,以便民利民、務(wù)實高效、規(guī)范管理為原則,進(jìn)一步完善服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為,基層便民服務(wù)工作制度不斷深化,建立了縣市民中心、行政服務(wù)中心,全縣12個鎮(zhèn)158個村全部設(shè)立了公共服務(wù)中心(站),全部投入運行。部分村創(chuàng)新便民服務(wù)模式,將服務(wù)點延伸到組,推行鎮(zhèn)干部為群眾代理辦事制,為群眾提供便捷服務(wù),在全縣形成了縣、鎮(zhèn)、村、組四級互動的全方位、網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”,密切了干群關(guān)系,提高了便民、利民、為民服務(wù)水平。
三、以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為重點,著力提升政府公信力
我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為展示政府形象、提高政府公信力的重要途徑,創(chuàng)新方法,豐富內(nèi)涵,扎實推進(jìn),務(wù)求實效。
1、全力抓好政風(fēng)行風(fēng)測評工作。對2011年測評中群眾提出的意見建議,及時歸類整理,下發(fā)整改建議書,督促有關(guān)單位全面整改。同時,在去年信息庫的基礎(chǔ)上,組織各部門、各單位按照“一點三面”要求,對政風(fēng)行風(fēng)測評信息“母庫”進(jìn)行擴(kuò)充完善,全縣共采集服務(wù)對象、鎮(zhèn)村干部、群眾代表信息75746條,有效信息達(dá)到38611條,占全縣總?cè)丝诘?4.68%;按照各單位“三定”方案和工作職能,經(jīng)與各單位協(xié)商確認(rèn),確定了69個參與測評單位的信息庫比例構(gòu)成。通過發(fā)布電視公告、拍攝電視專題節(jié)目、印發(fā)宣傳資料等方式,組織各有關(guān)單位進(jìn)行了深入廣泛的宣傳,提高了群眾參與測評工作的積極性。10月31日至11月1日,組織69各單位在寶雞電信大廈通過現(xiàn)場抽取“子庫”、現(xiàn)場電話測評的方式圓滿完成了測評工作。
2、深入開展創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所活動。在通報表彰2011年度先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)動態(tài)管理,全面安排深化創(chuàng)建活動,下發(fā)文件,明確創(chuàng)建目標(biāo)、實施步驟,完善領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制。堅持典型引領(lǐng),大力宣傳近兩年我縣在基層站所創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和標(biāo)兵單位,發(fā)揮示范帶動作用,推動各基層單位改進(jìn)服務(wù),爭先創(chuàng)優(yōu)。把創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所活動與基層站所負(fù)責(zé)人述廉述效等活動緊密結(jié)合,基層站所開展點題述廉述效15場次,解答群眾點題65個,整改問題12個,基層站所為民服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高。
3、不斷提升“政風(fēng)行風(fēng)熱線”效果。堅持精心組織、規(guī)范流程、完善機制、提升效果,年內(nèi)組織人社、國土、交通運輸、民政、林業(yè)、工信、質(zhì)檢等7個部門在縣電視臺舉辦政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目7期,41名領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的養(yǎng)老保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和惠農(nóng)政策落實等熱點問題73個,整改問題18個,拓寬了群眾反映問題、表達(dá)訴求和民主監(jiān)督的渠道,為黨群干部搭建了一個交流對話的平臺,取得了良好的社會效果,“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目已成為廣大群眾喜愛的品牌欄目。
四、以監(jiān)督檢查為手段,積極跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)
按照及時跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)、跟進(jìn)重點項目建設(shè)暨招商引資和民生工程、跟進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局“三個跟進(jìn)”的要求,我們不斷強化對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點工作的監(jiān)督檢查,努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強保障。
1、深入開展優(yōu)化發(fā)展投資環(huán)境集中整治。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《關(guān)于在全縣開展投資發(fā)展環(huán)境集中整治活動的通知》,部署在全縣行政執(zhí)法部門開展以“三規(guī)范一改進(jìn)兩提高”為主要內(nèi)容的“規(guī)范行政執(zhí)法行為、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境”活動,從治理干部作風(fēng)入手,以改善服務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、信用環(huán)境等為重點,分行業(yè)開展專項整治、專題調(diào)研,深入招商引進(jìn)企業(yè)、重點項目建設(shè)和公共服務(wù)窗口單位檢查督查2次,全方位規(guī)范行政審批行為、規(guī)范行政管理和執(zhí)法手段、規(guī)范政務(wù)和辦事公開、不斷改進(jìn)行業(yè)干部作風(fēng)、提高服務(wù)發(fā)展的質(zhì)量和水平、提高行政執(zhí)法效能,堅決糾正查處破壞發(fā)展投資環(huán)境的突出問題,切實促進(jìn)招商引資、項目建設(shè)工作,全縣發(fā)展投資環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2、加強重大工程項目資金的監(jiān)管。出臺《XX縣項目建設(shè)和招商引資工作效能問責(zé)辦法》,強化對重大工程項目和專項資金的監(jiān)管力度。全年共開展項目專項檢查4次,形成檢查通報4期,對未完成項目建設(shè)和招商引資節(jié)點工作任務(wù)的4個單位的8名領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)人員實施了警示訓(xùn)誡,對4個項目建設(shè)進(jìn)度滯后和11個招商引資不力的單位進(jìn)行了通報批評。向投資總額在1千萬元以上的隴州文化廣場等3個重大建設(shè)項目派出監(jiān)督檢查組。
總之,我們在糾風(fēng)工作中,取得了一些成效,但還存在工作進(jìn)展不平衡、糾風(fēng)治亂工作不夠深入等問題,與上級對我們的要求還有一定的差距。今后,我們將堅持圍繞中心、服務(wù)大局,認(rèn)真落實省市關(guān)于糾風(fēng)工作的決策部署,強化措施,創(chuàng)新載體,加大力度,健全機制,奮力開創(chuàng)糾風(fēng)工作的新局面,為打造寶雞副中心、建設(shè)幸福新隴州做出新的更大的努力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇8
認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風(fēng)工作會議精神,我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,將糾風(fēng)專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu),完善組織措施
為將糾風(fēng)專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé),建立了院長一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,成立了由院長任組長,紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室作為專門的辦事機構(gòu),由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項治理工作的具體運作。制定了《糾風(fēng)專項治理實施方案》,把糾風(fēng)建設(shè)工作計劃,專項治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責(zé)任人,以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場,落到實處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,我院堅持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次,對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點,規(guī)范收費行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益,我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,全院采用微機管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費,嚴(yán)禁任何科室或個人以任何名目私自收費,并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價格予以公示,使患能夠明明白白消費。同時,還在收費大廳設(shè)立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”,并要求有關(guān)人員負(fù)有對清單解釋之責(zé)。在收費過程中,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費,不分解收費項目,不提高收費標(biāo)準(zhǔn),不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中,與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀,要求他們不派駐醫(yī)藥代表,不給回扣,不付“統(tǒng)方費”和“處方費”,對本院職工參與此類活動者,一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動中,三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項工作常抓不懈,至今未接到此案案件的舉報,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),群眾評價日益提升。
三、實行集中招標(biāo)采購制度,不斷降低醫(yī)院運營成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項目的集中招標(biāo)采購政策。在招標(biāo)過程中,要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財務(wù)、專家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開、公正”的原則,綜合“效價比”,最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標(biāo)采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元,特別是藥品集中招標(biāo)采購918.4萬元,直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%,處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計劃,而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實踐,我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實際,制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》,經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論,已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延,取得了非常好的效果。
為保障各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性,我院每年對新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進(jìn)人員工作未上崗,思想先上崗,嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。
針對重點人員、重點部門,我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口,張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌,并公布了舉報電話,以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的活動。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象,展天使新風(fēng)采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽,聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》,介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例,推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”,表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,起到了先進(jìn)模范作用。
為強化行風(fēng)建設(shè),我院向社會公布了十項服務(wù)承諾,并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾,承諾的`內(nèi)容重點都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容,同時倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù),行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式,以保障各種承諾能夠切實兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。今年以來,全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元,上交800元,謝絕各種宴請和禮品數(shù)次,未做詳細(xì)統(tǒng)計。
五、加強醫(yī)院管理,建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度,凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅持多年來的一項極為嚴(yán)格的制度。每終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中,有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務(wù)之便,開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬,語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項目收費;有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié),再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者,在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。
堅持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開,充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會各界的監(jiān)督,從而使病人對醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”,除了介紹業(yè)務(wù)新知識外,還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中,使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時,學(xué)會運用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益,密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中,堅持以人為本,以病人為中心,推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”,實行先看病,后收費,僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元,挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式,對病人實行整體護(hù)理,對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務(wù)措施,極大方便了患者就診。
堅持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度,不管任何病人,首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長,以供病人選擇在服務(wù)的全過程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言,不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語,必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議,如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻,希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”,醫(yī)院當(dāng)即采納,建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”,指派專人對近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求,很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來,共受理回訪4500余人次,發(fā)出隨訪信1815封(件),春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴,及時查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“,不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰,決不手軟。
為及時、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例,我院向社會公開了舉報投訴電話,在院內(nèi)設(shè)立了舉報信箱,由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理,要求在五個工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日,有位老年病人在打針時,因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后,僅用了兩個工作日便查清事實,給予這名護(hù)士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰,使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,并及時進(jìn)行了回復(fù)。9月份,我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理,進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時,將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點,常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是,經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人,至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇9
上半年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照總局要求和XX年工作目標(biāo)責(zé)任書,抓緊抓好新時期各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度上半年工作總結(jié):
一、機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)重視,分工負(fù)責(zé)。
為了加強領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作“一把手”工程,“一把手”負(fù)總責(zé),專門成立了“農(nóng)技中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,組長由主任陳霞擔(dān)任,副組長由黨支部書記、副主任張慧田擔(dān)任,成員由工作認(rèn)真、踏實的同志擔(dān)任,分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任具體,責(zé)任到人。
二、加強人員管理,完善各項制度。
上半年,根據(jù)《農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)糾風(fēng)工作各項目標(biāo)》和中心工作實際情況,制定了中心糾風(fēng)工作計劃,糾風(fēng)工作制度和技術(shù)人員考核細(xì)則,做到制度措施上墻,年底嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作目標(biāo)、糾風(fēng)工作制度、考核細(xì)則進(jìn)行考核打分,評出名次。堅持公開、公正、平等競爭的原則,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰、增強活力,力爭多出科技成果,以獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、加強糾風(fēng)工作教育力度。
堅持“一手抓教育,一手抓查處”的方針,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),加大糾風(fēng)工作宣傳教育力度,組織干部職工觀看了各類思想教育電教片,順利促進(jìn)了糾風(fēng)工作的'深入開展。
四、加強宗旨教育和職業(yè)道德教育。
大力開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和職業(yè)道德教育,大力弘揚“愛農(nóng)為民,無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神,繼續(xù)深入開展“講文明、樹新風(fēng)”的糾風(fēng)樹形活動,全面開展為農(nóng)服務(wù)“服務(wù)承諾制”活動。中心要求干部職工經(jīng)常深入基層,走訪群眾,體察民情,切實為果農(nóng)服務(wù),幫助群眾解決實際困難。經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí),進(jìn)行“愛崗敬業(yè),全心全意為農(nóng)服務(wù)”的教育。
五、建立監(jiān)督機制
為確保糾風(fēng)工作各項目標(biāo)的順利落實,中心制定了監(jiān)督約束機制,對糾風(fēng)工作實行第一責(zé)任人追究制度。技術(shù)人員下鄉(xiāng)要帶課題、任務(wù),回來要有交待、匯報,要出勤出力,努力提高工作效率,對待工作要不推諉、不敷衍,認(rèn)真辦好。單位不時下去進(jìn)行抽查,如果發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。
六、加大為農(nóng)服務(wù)力度,取得了較好的成績
為進(jìn)一步鞏固“三個代表”學(xué)教成果,真正做到實踐“三個代表”重要思想,做到干部經(jīng)常受教育,群眾常期得實惠,糾正行業(yè)不正之風(fēng),更好地為果農(nóng)服務(wù)。為了切實解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的疑難問題,想農(nóng)民所想,急農(nóng)民所急,全心全意為農(nóng)民服務(wù),舉辦各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)場會3次,采用多途徑、多形式,多層次地開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)活動,利用“科技之冬”共培訓(xùn)農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)牧民135期、26300人次。編印發(fā)放各類農(nóng)業(yè)實用技術(shù)資料近5000份。通過開展各種科普活動和實用技術(shù)培訓(xùn),極大地提高了廣大技術(shù)干部和農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì),普及了各類農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和生產(chǎn)知識,傳輸了各類信息極大地提高了農(nóng)的栽培管理水平,為果農(nóng)切實解決了實際困難。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇10
今年以來,我市糾風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省政府、昆明市政府糾風(fēng)工作會議精神,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,標(biāo)本兼治、糾建并舉,認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定成效。現(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真安排部署,狠抓工作落實
根據(jù)國務(wù)院、省、昆明市糾風(fēng)工作會議精神,結(jié)合我市實際,擬定了《安寧市20xx年糾風(fēng)工作要點》,對8項專項治理工作目標(biāo)任務(wù)和4項部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)提出了明確要求,將目標(biāo)任務(wù)明確到責(zé)任單位,進(jìn)一步強化了部門責(zé)任。廉政工作暨糾風(fēng)工作會議上,市級領(lǐng)導(dǎo)在會上號召全市各級各部門加強學(xué)習(xí),加大工作落實力度,并與代表單位簽訂了《安寧市20xx年度糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書》,共計簽訂責(zé)任書102份,督促各單位完善糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,認(rèn)真落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。對糾風(fēng)工作深入開展起到較好的動員和促進(jìn)作用。
二、加強監(jiān)督檢查,維護(hù)群眾利益
1、開展對教育收費專項檢查。在繼續(xù)深化重點領(lǐng)域?qū)m棻O(jiān)察和重點行業(yè)治理糾風(fēng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步完善我市中小學(xué)、幼兒園教育收費政策,切實加強收費管理,規(guī)范收費行為,堅決治理亂收費,市教育局聯(lián)合市發(fā)改局、市審計局、市財政局及市糾風(fēng)辦組成3個聯(lián)合檢查組,對各學(xué)校(園)20xx年春季學(xué)期治理教育亂收費工作開展專項檢查。檢查主要針對全市各中小學(xué)、幼兒園教育經(jīng)費的管理和使用情況;國家、省、市減免助政策的落實情況;.寄宿生生活補助全覆蓋等教育惠民政策落實情況。檢查組通過實地走訪查看學(xué)校食堂、查看相關(guān)臺賬資料、隨機抽取學(xué)生了解情況、向?qū)W校負(fù)責(zé)相關(guān)工作人員詢問具體情況等方式對學(xué)校各項工作進(jìn)行普查。
2、加強對云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用的監(jiān)督檢查。云南省民生資金監(jiān)管平臺于20xx年1月1日在全省各縣(市)區(qū)正式推廣使用后,市糾風(fēng)辦加強對全市各單位各部門監(jiān)管平臺管理使用情況的監(jiān)督檢查。一方面加強日常監(jiān)管,對各級各部門在平臺錄入的數(shù)據(jù)信息及民生資金的運行、發(fā)放情況進(jìn)行實時監(jiān)控,督促相關(guān)部門對預(yù)警信息進(jìn)行處理,對重大預(yù)警事項的處理提出指導(dǎo)意見;另一方面,組織人員定期不定期的'到各單位各部門進(jìn)行實地走訪,對平臺管理使用情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查,對于存在的問題現(xiàn)場給予解答,對少部分業(yè)務(wù)人員操作不夠熟練的,現(xiàn)場進(jìn)行演示指導(dǎo),切實解決實際問題;第三,將監(jiān)管平臺管理使用工作納入年終目標(biāo)考核,擬定云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用考核實施細(xì)則,確保民生資金安全運行和有效使用。
3、開展森林防火督查工作。緊緊圍繞市委、市政府的安排部署,充分發(fā)揮森林防火工作督查職能。按照安寧市委辦、市政府辦《關(guān)于落實市級領(lǐng)導(dǎo)、成員單位“一崗雙責(zé)”制度督查森林防火工作的通知》(安辦通〔20xx〕64號)文件要求,及時研究,制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展20xx年森林防火督查工作并按時上報督查情況的通知》(安紀(jì)發(fā)〔20xx〕5號)文件。成立了6個督查組,分別對9個街道開展森林防火工作情況進(jìn)行專項督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改,確保森林資源安全。截止目前,各督查小組共計開展督查60余次。對各單位森林防火目標(biāo)管理責(zé)任制落實、森林防火宣傳教育工作開展、野外火源管理、季節(jié)性森林消防專業(yè)撲火隊伍建設(shè)和管理、天保員、巡山護(hù)林員上崗履職、森林防火經(jīng)費投入到位、防火責(zé)任追究等方面工作情況進(jìn)行收集整理,形成森林防火工作通報4期,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行研究,對工作落實不力的責(zé)令限期整改,并跟蹤督辦。
三、服務(wù)環(huán)境建設(shè),促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn)
1、加大對機關(guān)作風(fēng)、工作紀(jì)律、公車管理使用情況的監(jiān)督力度,不定期地開展明察暗訪,開展以嚴(yán)查工作紀(jì)律和工作作風(fēng)為主要內(nèi)容的明察暗訪2次。
2、加強會風(fēng)會紀(jì)督查工作。為促進(jìn)會風(fēng)轉(zhuǎn)變,市糾風(fēng)辦加強對會風(fēng)會紀(jì)的監(jiān)督檢查,今年以來,市糾風(fēng)辦共計開展會風(fēng)會紀(jì)督查20余次,配合會議主辦單位對會議考勤及參會情況進(jìn)行督查。對未按要求參加通報“301”案件情況的全省領(lǐng)導(dǎo)干部電視電話會議的9家單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了通報,并進(jìn)行了集中約談。
3、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,對黨的群眾路線教育實踐活動責(zé)任單位整改落實情況進(jìn)行明察暗訪;配合對各單位整治公款送禮行為及公款吃喝玩樂問題、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“庸懶散”問題、收受會員卡、商業(yè)預(yù)付卡問題、超標(biāo)配備公車及公車私用、清理辦公用房超標(biāo)問題等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、整理20xx年民主評議工作意見建議372條,形成整改建議分別發(fā)送至81家參評單位進(jìn)行落實,督促各單位進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境.
四、存在問題和下一步工作計劃
我市依托政府活動、部門專項工作、群眾投訴、媒體監(jiān)督、民主評議行風(fēng)工作等載體開展糾風(fēng)工作,雖然取得了一定成效,但仍存在一些問題。一是部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對糾風(fēng)工作重視不夠,糾正不正之風(fēng)和民主評議工作沒有得到全面落實;二是部分群眾反映強烈的突出問題還沒有從根本上得到解決;三是少數(shù)機關(guān)和干部不作為、亂作為、慢作為等效能低下問題依然不同程度存在;四是云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用工作還有待進(jìn)一步規(guī)范和加強。
針對這些問題,在下一年工作中,我們將采取更有力的措施,以更加堅決的態(tài)度,緊緊圍繞國務(wù)院、新區(qū)黨工委的工作要求和市委、市政府的中心工作,以抓好糾風(fēng)工作和市委、市政府安排的各項監(jiān)督檢查工作為重點,進(jìn)一步提高行政效能,促進(jìn)依法行政,維護(hù)群眾利益,推動工作落實。一是繼續(xù)做好民主評議工作,通過民主評議查找工作漏洞,加大整改落實力度,提升工作效能,推進(jìn)服務(wù)環(huán)境建設(shè)。二是繼續(xù)開展明察暗訪工作,著力解決機關(guān)單位、服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng),切實維護(hù)好群眾利益。三是繼續(xù)抓好專項治理工作,加大對亂收費、亂作為等問題的治理力度,確保國家政策方針貫徹落實,促進(jìn)社會更好發(fā)展。四是繼續(xù)加強對云南省民生資金監(jiān)管平臺的監(jiān)管,切實規(guī)范各單位對平臺的維護(hù)和使用,保證平臺正常運行,提升民生資金監(jiān)管效能,確保民生資金安全、規(guī)范、有效使用。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇11
20xx年糾風(fēng)工作,在區(qū)委、區(qū)政府及市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作主題,堅持標(biāo)本兼治,糾建并舉,突出重點,統(tǒng)籌推進(jìn),堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),推動全區(qū)糾風(fēng)工作的深入開展,為加速發(fā)展,構(gòu)建和諧皇姑提供堅強的保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
成立由區(qū)長任組長,常務(wù)副區(qū)長、紀(jì)委書記任副組長的XX區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對全區(qū)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照國家、省、市關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求,制定了《XX區(qū)糾風(fēng)辦20xx年糾風(fēng)工作方案》,下發(fā)了《20xx年XX區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作指導(dǎo)意見》、《XX區(qū)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核指標(biāo)評分細(xì)則》、《20xx年糾風(fēng)工作要點》等文件,于3月12日組織召開了全區(qū)糾風(fēng)工作會議,進(jìn)一步明確了區(qū)直各委、辦、局加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),強化了責(zé)任,有力地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在全區(qū)的深入開展。
二、認(rèn)真安排部署,狠抓落實
今年以來,按照市糾風(fēng)工作計劃,XX區(qū)認(rèn)真部署落實,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、民主評議基層站所等項工作,從4月中旬起,圍繞加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境六個方面的內(nèi)容,區(qū)糾風(fēng)辦會同相關(guān)部門開展了自查自糾、集中檢查,督促整改階段工作。目前,全區(qū)公職人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,通過第三方調(diào)查顯示,其滿意率和基本滿意率達(dá)到80.3%。10月26日,XX區(qū)又召開了推進(jìn)民主評議基層站所大會,區(qū)直、市直19個部門及服務(wù)性行業(yè),70個基層站所參與評議工作,接受社會公眾的公開監(jiān)督。此外,組織開展了對20xx-20xx年慶典、研討會、論壇活動基本情況調(diào)查;對區(qū)直部門、行政事業(yè)單位亂收費、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,切實維護(hù)群眾利益
XX區(qū)依托“民心網(wǎng)”、“市民政風(fēng)行風(fēng)熱線”平臺作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質(zhì)量和效果,讓群眾反映的熱點、難點問題得到進(jìn)一步落實。區(qū)紀(jì)委書記多次組織召開全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作調(diào)度會,提出在解決群眾訴求工作時要做到“四個到位”,即:“領(lǐng)導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位、考核到位”。區(qū)政府拔付240萬元區(qū)長應(yīng)急資金,解決針對群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來水管線老化無人管等問題。通過政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺,群眾的訴求問題得到了及時解決,切實維護(hù)了群眾的'自身利益。從4月份起,我區(qū)提高了辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線的質(zhì)量和效率。1—11月份,我區(qū)受理市政風(fēng)行風(fēng)熱線件 4656件。其中,案件106件,辦理106件,辦結(jié)率100%。投訴1891件,辦結(jié)1869件,辦結(jié)率98.84%。求助2659件,辦結(jié)2637 件,99.17%。群眾滿意率98.52%。上報糾風(fēng)信息202條。20xx年1-11月份,綜合分?jǐn)?shù)由年初的950分提升到972.09分,全市綜合排名逐月上升。
四、開展專項治理立項工作,規(guī)范低保審批程序
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合糾風(fēng)工作實際,從20xx年6月—10月,XX區(qū)制定《規(guī)范低保戶申請審批程序?qū)m椫卫淼墓ぷ鲗嵤┓桨浮,區(qū)糾風(fēng)辦牽頭,會同區(qū)民政局對全區(qū)12個街道辦事處、社區(qū)申報審批低保戶過程進(jìn)行了檢查。目前,已清退不符合條件低保戶519戶,杜絕在申報低保戶審批過程中發(fā)生的不正之風(fēng)。
五、深入治理教育亂收費,規(guī)范辦學(xué)秩序
針對學(xué)生家長反映的學(xué)校開辦延時班、違規(guī)補課、收取補課的費用等問題,區(qū)糾風(fēng)辦會同區(qū)教育局進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,目前,糾正老師違規(guī)補課3人,其中給予行政警告處分2人,行政記過處分1人。糾正存在有亂辦班、違規(guī)定班服的行為的學(xué)校5所,其中,給予1人行政警告處分,1人通報批評。切實減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān),有效遏制了中小學(xué)違規(guī)辦班、補課的行為。
六、走進(jìn)民生會客室,打造區(qū)域服務(wù)品牌
8月26日,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長杜春華走進(jìn)XX市糾風(fēng)辦與XX市廣播電臺聯(lián)合主辦的“民生會客廳”欄目。就XX區(qū)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作向聽眾和網(wǎng)友進(jìn)行了介紹。同時,也回答了我區(qū)如何解決群眾關(guān)心的熱點、難點的問題,展示了XX區(qū)打造一流經(jīng)濟(jì)環(huán)境,加速發(fā)展的新形象,取得了良好的社會效果。
七、開展基層培訓(xùn)工作,推動糾風(fēng)隊伍建設(shè)
今年以來,區(qū)糾風(fēng)辦已經(jīng)5次組織基層單位“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并先后出了6期“糾風(fēng)簡報”,針對上月存在的問題提醒相關(guān)部門整改,并部署當(dāng)月糾風(fēng)工作重點。同時,組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪,加強監(jiān)督檢查工作,并以月考核評分的方式,充分調(diào)動起基層單位辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線件的積極性。如:XX區(qū)建管局及時制定了《XX區(qū)建管局落實政風(fēng)行風(fēng)熱線工作實施方案》,健全組織機構(gòu),明確辦理時限。
二、存在的問題及下一步打算
今年以來,我區(qū)糾風(fēng)工作雖然取得了一定的成績,但與新形勢下糾風(fēng)工作的要求還有差距。一是群眾反映強烈的熱點難點問題,由于體制、機制、制度等方面的原因,一些深層次問題解決起來難度較大;二是一些部門和單位抓糾風(fēng)工作的責(zé)任感不強,仍存在職責(zé)不清問題,造成重復(fù)投訴現(xiàn)象較多,群眾有意見。
明年,我區(qū)糾風(fēng)工作一要突出糾風(fēng)重點,著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題;二要圍繞維護(hù)群眾切身利益,抓緊抓好糾風(fēng)專項治理工作的落實;三要深入開展民主評議基層站所工作,簡化評議程序,推行以群眾投訴出現(xiàn)的問題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評議取得的實際效果和工作實績?yōu)橹鞯?“政風(fēng)行風(fēng)民主評議”考評機制,提高評議的效果。四是加強對糾風(fēng)工作人員的培訓(xùn),提高工作人員責(zé)任感、執(zhí)政為民的意識,切實履行職能,不斷推進(jìn)糾風(fēng)工作再上新臺階。
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