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2025年門(mén)診主任工作計(jì)劃(精選18篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的2025年門(mén)診主任工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 1
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的`做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。
二、做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四、隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:
。1)電話(huà)預(yù)約
。2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約
。3)直接向?qū)<翌A(yù)約
。4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八、負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 2
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心。
提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的'知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。
加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、通過(guò)科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六、提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì),積極開(kāi)展活動(dòng)
1、成立護(hù)理文化管理組織,定期開(kāi)展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如: “各類(lèi)節(jié)目或聚會(huì)”、 “護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、 “護(hù)士坐談會(huì)”等等,旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)
1、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) ≥90%
2、消毒隔離合格率 100%
3、急救物品、器械完好率 100%
4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù) “0”
5、三基理論、護(hù)理操作合格率 ≥90%
6、一人一針一管執(zhí)行率 100%
7、護(hù)理安全管理 ≥95分
門(mén)診主任工作計(jì)劃 3
20xx年,門(mén)診護(hù)理工作將緊密?chē)@護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下:
一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心
目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高?剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門(mén)診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、 每月進(jìn)行對(duì)門(mén)診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象
目標(biāo):門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿(mǎn)意度達(dá)90%以上 措施:
1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對(duì)門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。
3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的'關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平
目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據(jù)門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措
施。
3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理
目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;
2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 4
一、 圍繞醫(yī)院主題“學(xué)習(xí)年”擬好學(xué)習(xí)培訓(xùn)
1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2. 根據(jù)本科室特點(diǎn),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3. 鼓勵(lì)職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、 做好二次醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作
1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。
2. 根據(jù)二次醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3. 與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4. 定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5. 定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6. 安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識(shí),并每月考試一次。
三、 做好醫(yī)療服務(wù)
1. 延續(xù)“服務(wù)年”活動(dòng),長(zhǎng)期堅(jiān)持“下一站服務(wù)模
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2. 提倡文明用語(yǔ),禮貌服務(wù),用笑臉面對(duì)每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、 延續(xù)“質(zhì)量年”活動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1. 組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。
2. 各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度。治療前,治療時(shí)及治療后,仔細(xì)核查核對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3. 做好各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),認(rèn)真做好門(mén)診登記,門(mén)診病歷,處方及危重病人的病情及治療的'各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4. 按時(shí)上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5. 治療過(guò)程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
五、 完善獎(jiǎng)金分配制度
1. 堅(jiān)持公開(kāi),公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計(jì),做到多勞多得,以激勵(lì)職工工作積極性。
2. 制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,給各個(gè)崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
六、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理
1. 上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診。
2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3. 各種請(qǐng)假都要辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟(jì)收入80萬(wàn)
門(mén)診主任工作計(jì)劃 5
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),
嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交接班,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交接工作。
(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的.扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%
門(mén)診主任工作計(jì)劃 6
20xx年是我院面對(duì)新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,任務(wù)艱巨而繁重。今年門(mén)診在院領(lǐng)導(dǎo)的得正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿(mǎn)意”這個(gè)主題,開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),努力營(yíng)造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和 安全。20xx年的具體工作安排如下:
一、主要目標(biāo)
1、門(mén)診處方合格率≥95%;
2、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率≥95%;
3、門(mén)診與出院診斷符合率≥90%;
4、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間≤10分鐘;
5、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專(zhuān)人管理,專(zhuān)柜、專(zhuān)鎖,天天交點(diǎn),有使用記錄)。
6、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率≥90%。
8、門(mén)診病人滿(mǎn)意度≥90%。
9、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、科室管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實(shí)提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.加強(qiáng)科室行政管理力度。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院門(mén)診部工作規(guī)章制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期深入診室,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的診室或個(gè)人按照獎(jiǎng)懲管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式及時(shí)公正處理,努力培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
2.大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。
在門(mén)診管理工作中積極調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,定期與員工進(jìn)行交流,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。
3.繼續(xù)堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)發(fā)布。
各個(gè)診室醫(yī)生及時(shí)關(guān)注院內(nèi)OA網(wǎng),按時(shí)完成院內(nèi)下發(fā)的任務(wù)。同時(shí)倡導(dǎo)工作人員積極主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揚(yáng)民主,形成科學(xué)決策,促進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
4.明確門(mén)診管理職責(zé),加強(qiáng)門(mén)診管理規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)患者、服務(wù)臨床、服務(wù)社會(huì)。
三、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn),不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是科室管理永恒的主題。本年度將從以下幾個(gè)方面抓好醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理工作,確保全年醫(yī)療安全。
1.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識(shí)和自我保護(hù)能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范對(duì)門(mén)診登記及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育,科室每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
4.加強(qiáng)傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告,并積極配合醫(yī)院各部門(mén),做好重大傳染病的監(jiān)測(cè)和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
5. 為解決門(mén)診特殊、疑難病人的就醫(yī)困難,不斷提高門(mén)診質(zhì)量和安全,認(rèn)真做好多學(xué)科綜合會(huì)診工作。門(mén)診部辦公室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)疑難病例會(huì)診工作,根據(jù)患者的病情及要求,負(fù)責(zé)確定會(huì)診時(shí)間與會(huì)診專(zhuān)家。定期總結(jié)門(mén)診疑難病例會(huì)診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的不足,不斷改進(jìn)會(huì)診工作,提高會(huì)診質(zhì)量。
6、根據(jù)醫(yī)院的要求,加大對(duì)應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。門(mén)診的應(yīng)急工作主要是突發(fā)火災(zāi)、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),要求每一位工作人員掌握應(yīng)急措施,做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
四、完善服務(wù)措施,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,為患者提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、門(mén)診布局科學(xué)、合理、流程有序、連貫、便捷。門(mén)診不斷聽(tīng)取患者的建議,縮短就醫(yī)流程。力爭(zhēng)減少“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門(mén)診窗口科室管理,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),堅(jiān)持“三好一滿(mǎn)意”、“綠色通道”等活動(dòng)。加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)和服務(wù)工作,提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率。采取各種辦法簡(jiǎn)化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短各種等候和各種檢查、報(bào)告時(shí)間。
3、進(jìn)一步規(guī)劃和完善門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng),在鞏固內(nèi)、外科門(mén)診的基礎(chǔ)上,以達(dá)到方便患者就診的目的。
4、做好便民服務(wù)工作,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)門(mén)診大廳的.便民服務(wù)工作,各項(xiàng)措施落實(shí)到位,必要時(shí)陪同危重患者檢查和辦理住院手續(xù)等。
5、認(rèn)真做好預(yù)約診療工作。
五、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大,不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產(chǎn),科室成立以科主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,不斷完善安全生產(chǎn)工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
六、提高門(mén)診服務(wù)水平。
加強(qiáng)科室職工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行為作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法制教育擺在重要位置,并通過(guò)開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的工作幫助職工樹(shù)立“以人為本”全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。積極參與崗位練兵、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)、專(zhuān)家義診等實(shí)際活動(dòng),不斷提高科室的管理水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓廣大百姓真正得到實(shí)惠。做好信訪接待及處理工作,對(duì)患者的來(lái)訪進(jìn)行及時(shí)妥善處理,定期做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查。
七、做好門(mén)診的衛(wèi)生保潔的考核和管理。
在醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展門(mén)診衛(wèi)生的督導(dǎo)和考核,為病人提供衛(wèi)生、溫馨、悅目、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 7
一、業(yè)務(wù)收入:
1、擬經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)在上年度基礎(chǔ)上上浮20%;通過(guò)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿(mǎn)意度,住院患者在本年度基礎(chǔ)上增加150人次,增長(zhǎng)率達(dá)20%,提高床位使用。
3、加強(qiáng)門(mén)診工作,擴(kuò)大診療范圍,門(mén)診患者在去年基礎(chǔ)上150人次以上,增長(zhǎng)率達(dá)20%,進(jìn)一步增加患者來(lái)源。
二、臨床各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)控制:
(1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;
(2)出入院診斷符合率>95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級(jí)病歷>95,無(wú)丙級(jí)病歷;
(5)院感發(fā)生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日<7天;
(8)單病種臨床路徑入徑率>60%以上;
(9)三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率100%。
三、臨床專(zhuān)業(yè)開(kāi)展
1、開(kāi)展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;
2、加強(qiáng)與濟(jì)醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術(shù),開(kāi)展腦血管病早期干預(yù)治療,提高腦血管病診療層次。
3、開(kāi)展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復(fù)一體化,進(jìn)行腦血管病的無(wú)縫隙治療,形成專(zhuān)業(yè)特色。
4、開(kāi)展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監(jiān)護(hù)治療,提高icu病房使用率,提高重危患者的救治成功率。
5、擴(kuò)大診療項(xiàng)目,突出門(mén)診頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢(xún)等專(zhuān)科特色診療,進(jìn)一步提高科室專(zhuān)業(yè)化層次,擴(kuò)大患者來(lái)源。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大單病種的.臨床路徑模式治療,提高單病種管理質(zhì)量。
7、以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審及與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院合作為契機(jī),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和對(duì)醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)和技術(shù),提高臨床專(zhuān)業(yè)水平。
四、開(kāi)展新技術(shù) 新項(xiàng)目及臨床科研工作:
1、常規(guī)開(kāi)展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,
2、開(kāi)展良性眩暈手法復(fù)位治療;
3、以介入手段為核心技術(shù),開(kāi)展以下新技術(shù)項(xiàng)目:
(1)急性缺血性腦血管病動(dòng)脈溶栓治療;
(2)血管內(nèi)碎栓和機(jī)械取栓治療;
(3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評(píng)估和支架血管成形治療;
(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血?jiǎng)用}瘤栓塞治療。
(6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等。
4、開(kāi)展臨床科研工作,鼓勵(lì)年輕醫(yī)生在職讀研、申報(bào)科研項(xiàng)目及發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文。
五、科室管理
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn):通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,充分發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,持續(xù)改進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學(xué)性和內(nèi)涵,確保甲級(jí)病例95%以上,嚴(yán)格杜絕各類(lèi)缺陷。
2、加強(qiáng)臨床核心制度的落實(shí):鞏固醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床十五項(xiàng)核心制度的落實(shí),規(guī)范臨床工作。
3、嚴(yán)格控制院內(nèi)感染和抗生素使用,加強(qiáng)臨床危急值管理,規(guī)范治療行為。
4、規(guī)范三級(jí)醫(yī)師查房,強(qiáng)化主管醫(yī)生職責(zé),深化對(duì)住院患者的管理,充分發(fā)揮二級(jí)醫(yī)生臨床管理作用,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
5、醫(yī)療安全:加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。主動(dòng)防范醫(yī)療不良事件,最大限度降低醫(yī)療不良事件發(fā)生,力爭(zhēng)達(dá)到無(wú)糾紛與投訴。
6、加強(qiáng)消防安全和各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及演練。
六、科室培訓(xùn):
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過(guò)有計(jì)劃的專(zhuān)題講座學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作督導(dǎo),提高科室人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
七、20xx才培訓(xùn)計(jì)劃:
根據(jù)科室業(yè)務(wù)開(kāi)展需求,計(jì)劃每半年派1名醫(yī)生去國(guó)內(nèi)知名院校進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,為開(kāi)展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
八、科室規(guī)劃:
見(jiàn)科室學(xué)科建設(shè)3-5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展介入技術(shù),構(gòu)建本地心、腦血管病診療中心。
20xx將年來(lái)臨,新的一年、新的形勢(shì),我市醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標(biāo),以飽滿(mǎn)的熱情應(yīng)對(duì)新一年的挑戰(zhàn)。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 8
上學(xué)期,教科室認(rèn)真貫徹落實(shí)科教融合“七個(gè)一”工程,較為順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在本學(xué)期,教科室將繼續(xù)開(kāi)展實(shí)施好科教融合“七個(gè)一”工程,具體計(jì)劃如下:
一、訂好一份科研計(jì)劃
教科室將堅(jiān)持“科學(xué)引領(lǐng)、科教融合、科研求質(zhì)”的基本原則,結(jié)合太倉(cāng)市教育局、太倉(cāng)市教師發(fā)展中心科研部門(mén)及學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃,根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的教師隊(duì)伍、科研水平、課題研究等情況擬定好本學(xué)期教科研工作計(jì)劃。嚴(yán)格按照科研計(jì)劃繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好課題研究與課堂研究,充分發(fā)揮好課題(尤其是省市級(jí)課題)的統(tǒng)領(lǐng)作用,以課堂為主陣地,以課題為依托,引領(lǐng)教師發(fā)展與教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、參與一個(gè)課題
我校將做好兩個(gè)蘇州市級(jí)規(guī)劃課題《促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的信息技術(shù)學(xué)科城鄉(xiāng)協(xié)作模式研究——以太倉(cāng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太倉(cāng)市雙鳳中心小學(xué)為例》《學(xué)科核心素養(yǎng)背景下小學(xué)英語(yǔ)繪本閱讀與寫(xiě)作融通的研究》、一個(gè)太倉(cāng)市級(jí)課題《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中有效利用學(xué)生錯(cuò)誤資源的研究》、一個(gè)蘇州學(xué)會(huì)課題《農(nóng)村小學(xué)個(gè)性化班級(jí)文化建設(shè)的實(shí)踐研究》以及兩個(gè)太倉(cāng)市級(jí)微型課題的研究,制定課題階段研究計(jì)劃,合理分工研究人員,堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的原則,開(kāi)展課題研究。強(qiáng)化課題管理,做到兩個(gè)確保:確保每次課題活動(dòng)都有智慧火花的碰撞,確保每次課題活動(dòng)都有實(shí)效。鼓勵(lì)中青年教師積極申報(bào)各級(jí)課題,以課題研究帶動(dòng)學(xué)校教科研文化建設(shè)。重視推進(jìn)課題研究成果的孵化和積累,促進(jìn)其轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
三、讀好一本教育理論書(shū)籍
作為太倉(cāng)市首批閱讀實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我校十分重視教師的理論學(xué)習(xí),提倡教師利用空余時(shí)間主動(dòng)閱讀有益的書(shū)籍,引導(dǎo)教師“多讀書(shū),讀好書(shū),好讀書(shū)”,不斷更新教育理念,進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),逐步推進(jìn)學(xué)習(xí)型校園建設(shè)。教科室重點(diǎn)向全體教師推薦《中國(guó)著名特級(jí)教師教學(xué)思想錄》一書(shū),教師們利用假期時(shí)間深入閱讀,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)讀書(shū)心得。另外,教科室將結(jié)合教師發(fā)展中心下發(fā)的'電子刊物《燃荻》,認(rèn)真閱讀并組織教師分年級(jí)組交流閱讀感受。
四、做好一次科研講座
我校十分重視青年教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),他們也正是學(xué)校的新希望,需要加強(qiáng)教科研培養(yǎng)。本學(xué)期初定對(duì)新教師進(jìn)行教育教學(xué)案例撰寫(xiě)方面的講座,讓新教師們由點(diǎn)滴做起,平時(shí)教學(xué)過(guò)程中,做一個(gè)有心之人,學(xué)會(huì)積累教育教學(xué)案例,為論文的撰寫(xiě)做好充分的準(zhǔn)備。此外,本人將繼續(xù)組織好優(yōu)秀教師論文發(fā)布會(huì),為教師提供論文交流的平臺(tái)。
五、開(kāi)展一次活動(dòng)
本學(xué)期將加強(qiáng)依托智慧教育云平臺(tái)改進(jìn)備課方式,完善教師教學(xué)資源和學(xué)生學(xué)習(xí)資源,形成資源庫(kù)。依托智慧教育云平臺(tái)變革教學(xué)方式,廣泛開(kāi)展各學(xué)科的課堂教學(xué)實(shí)踐,優(yōu)化教學(xué)流程,創(chuàng)新教學(xué)模式,總結(jié)凝練優(yōu)秀課例,促進(jìn)學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的深度融合。依托智慧教育云平臺(tái)改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,有效落實(shí)學(xué)!伴_(kāi)放、互動(dòng)、合作”的教學(xué)主張。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上開(kāi)展一次智慧教育云平臺(tái)課件評(píng)比展示活動(dòng)。
六、帶好一個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)
本學(xué)期,教科室將針對(duì)不同教師的發(fā)展階段,了解每位教師具體的發(fā)展需求,為老師們提供適時(shí)的服務(wù)與支持,并給予更多鍛煉機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。重點(diǎn)帶領(lǐng)好學(xué)校青年教師團(tuán)隊(duì),依托對(duì)學(xué)科課題的研究不斷反思教學(xué)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
七、推薦或提煉一批研究成果
本學(xué)期,教科室繼續(xù)組織開(kāi)展好“教師優(yōu)秀教學(xué)論文發(fā)布會(huì)”,推廣優(yōu)秀論文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)教師積極參與各類(lèi)論文和科研成果評(píng)比活動(dòng),將優(yōu)秀論文積極向省市級(jí)雜志《江蘇教育研究》《英語(yǔ)畫(huà)刊》《小學(xué)生作文輔導(dǎo)》《新課程》《太倉(cāng)教育》等投稿。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 9
本學(xué)期xx市良輔中學(xué)教科室以xx市教科研工作會(huì)議及科研處工作計(jì)劃為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)教科室主任科教融合“七個(gè)一”工程即每學(xué)期訂好一份計(jì)劃、參與一個(gè)課題、開(kāi)展一次活動(dòng)、讀好一本書(shū)、做好一次講座、帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、推薦一批成果。在上學(xué)期“七個(gè)一”工程完成的基礎(chǔ)上,將江蘇省級(jí)課題和蘇州市課程基地工作融入其中,特制定xx市良輔中學(xué)教科室主任“七個(gè)一”工作計(jì)劃。
一、訂好一份計(jì)劃
堅(jiān)持“科學(xué)引領(lǐng)、科教融合、科研求質(zhì)”的原則,以xx市科研工作計(jì)劃和學(xué)校工作計(jì)劃為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的教師隊(duì)伍、科研水平、課題研究等情況擬定好本學(xué)期教科研工作計(jì)劃。嚴(yán)格按照科研計(jì)劃繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好課題研究工作,以課堂為主陣地,以課題為依托,引領(lǐng)教師發(fā)展與教學(xué)改革,促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升。
二、開(kāi)展一次科教融合活動(dòng)
本學(xué)期,將圍繞省級(jí)課題《適合城郊初中生科學(xué)素養(yǎng)發(fā)展的'STEM課程建構(gòu)研究》和江蘇省課程基地建設(shè),聯(lián)合聯(lián)盟學(xué)校開(kāi)展一次科教融合活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展課堂觀察、專(zhuān)題培訓(xùn)等方式實(shí)現(xiàn)教研與科研的深度融合,提升教師的教科研能力。
三、讀好一本教育理論書(shū)籍
引導(dǎo)教師“多讀書(shū),讀好書(shū),好讀書(shū)”,不斷更新教育理念,進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),逐步推進(jìn)學(xué)習(xí)型校園建設(shè)。教科室重點(diǎn)向全體教師推薦一本書(shū),教師們利用假期時(shí)間深入閱讀,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)讀書(shū)心得。
四、做好一次科研講座
本學(xué)期,本人計(jì)劃面向青年學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),將科教融合方面的經(jīng)驗(yàn)加以整理,結(jié)合校教科研工作的現(xiàn)狀做一次專(zhuān)題培訓(xùn),提升教師科教融合的意識(shí)與水平。此外,本人將組織好優(yōu)秀教師論文交流沙龍,為教師提供論文交流的平臺(tái)。
五、參與一個(gè)課題研究
教科室將深化課題研究的引領(lǐng)功能,引領(lǐng)課題研究團(tuán)隊(duì)開(kāi)展好各類(lèi)課題研究活動(dòng)。本學(xué)期本人作為核心組成員參與江蘇省級(jí)課題《適合城郊初中生科學(xué)素養(yǎng)發(fā)展的STEM課程建構(gòu)研究》研究中,開(kāi)展好課題研究課研討、理論學(xué)習(xí)、資料整體和收集各項(xiàng)工作。通過(guò)課題的引領(lǐng),促進(jìn)教師對(duì)課堂的把握,提升教師的教學(xué)能力。
六、帶好一個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)
本學(xué)期,教科室將針對(duì)不同教師的發(fā)展階段,了解每位教師具體的發(fā)展需求,為老師們提供適時(shí)的服務(wù)與支持,并給予更多鍛煉機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。重點(diǎn)帶領(lǐng)好學(xué)校青年學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)老師開(kāi)展各類(lèi)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
七、推薦或提煉一批研究成果
本學(xué)期將一如既往地做好教師撰寫(xiě)論文和案例的指導(dǎo)工程,做到規(guī)范、有效、有深度,多多鼓勵(lì)教師投稿和參與評(píng)比。為老師爭(zhēng)取更多的論文發(fā)表平臺(tái)。做好《xx教育》論文推薦工作和每月《燃荻》推薦工作,并積極組織教師進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)以致用。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 10
一、訂好一個(gè)計(jì)劃:
學(xué)期初,結(jié)合太倉(cāng)市教育局的工作計(jì)劃、太倉(cāng)市教師發(fā)展中心科研部分的計(jì)劃及太倉(cāng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)期工作計(jì)劃,結(jié)合學(xué)校當(dāng)前的教師隊(duì)伍、科研水平、課題研究等情況擬定好學(xué)期教研科研計(jì)劃、繼續(xù)教育計(jì)劃、教科室主任“七個(gè)一”工作計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育聯(lián)盟教科研計(jì)劃。作為學(xué)校課題的核心成員,制訂好部分課題的學(xué)期推進(jìn)計(jì)劃,本學(xué)期作為漏洞幼兒園的外聘專(zhuān)家,進(jìn)行科學(xué)教育方面的培訓(xùn),已制訂好相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、參與一個(gè)課題:
目前學(xué)校的課題任務(wù)較重,包括教育部課題《研學(xué)旅行課程的整合設(shè)計(jì)與協(xié)同實(shí)施》,江蘇省重點(diǎn)規(guī)劃課題《促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的課程整合和實(shí)施》和省前瞻性項(xiàng)目《促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)的自由課堂的實(shí)踐研究》,省葉研課題《“教為不教”教學(xué)觀下小學(xué)英語(yǔ)自主性繪本閱讀指導(dǎo)策略》,此外另有蘇州市、太倉(cāng)市10個(gè)課題在共同開(kāi)展研究。
在課題推進(jìn)過(guò)程中,要借力“U-S”合作機(jī)制,充分發(fā)揮教授專(zhuān)家的智慧,引領(lǐng)課題大方向,而且要調(diào)動(dòng)每位課題核心組成員的研究責(zé)任心,做好理論和實(shí)踐結(jié)合的課題研究。
本人參與了學(xué)校主干課題的相關(guān)研究,并承擔(dān)蘇州市級(jí)規(guī)劃課題《基于創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的跨學(xué)科深度融合探索》,帶領(lǐng)多學(xué)科老師在建設(shè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的同時(shí),探索跨學(xué)科的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)滲透。
在20xx年12月,本人關(guān)注的“小學(xué)生科學(xué)課大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)”的相關(guān)項(xiàng)目,成為蘇州市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心的省級(jí)課題子課題,本學(xué)期繼續(xù)參與小學(xué)科學(xué)題庫(kù)的.研制,加深對(duì)于蘇州市監(jiān)測(cè)中心工作的認(rèn)識(shí)。
本人還作為核心成員參與了教師發(fā)展中心高雯雯老師的蘇州市級(jí)課題《基于情境理論的學(xué)段間科學(xué)課程的開(kāi)發(fā)實(shí)施研究》。本學(xué)期,將與婁東幼兒園合作,進(jìn)行幼兒園教師的科學(xué)教育指導(dǎo)培訓(xùn),擬每月開(kāi)展2次,每次2課時(shí),介紹小學(xué)科學(xué)教育的體系及和適合低幼兒童開(kāi)展的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)觀察。
學(xué)校是教師發(fā)展中心“教科研訓(xùn)一體”實(shí)驗(yàn)學(xué)校和“全科閱讀”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,本人將輔助完成相關(guān)的研究工作。
三、開(kāi)展一次活動(dòng)
學(xué)校有“草根沙龍”的特色科研活動(dòng)。本學(xué)期,“草根沙龍”將繼續(xù)秉承“教科研訓(xùn)”一體的思路,圍繞學(xué)校科研主題,進(jìn)行研學(xué)旅行和深度學(xué)習(xí)等方面的主題研討。
四、讀好一本書(shū)
結(jié)合教師發(fā)展中心的推薦,假期中,學(xué)校推薦教師們閱讀了《統(tǒng)整的力量》、《哲學(xué)的故事》、《一線(xiàn)帶班》、《聽(tīng)竇桂梅講新課》等書(shū)籍,在錢(qián)校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,教師們紛紛利用假期時(shí)間閱讀哲學(xué)、專(zhuān)著等不同系列叢書(shū),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)了讀書(shū)心得。開(kāi)學(xué)初,教科室連同教研組長(zhǎng)一起認(rèn)真地對(duì)教師們的假期讀書(shū)筆記進(jìn)行了仔細(xì)地閱讀和評(píng)比,最終評(píng)選出校二十佳讀書(shū)筆記。在8月26號(hào)的讀書(shū)分享會(huì)上,請(qǐng)部分老師分享了閱讀心得,并請(qǐng)楊小微教授進(jìn)行了教師閱讀的指導(dǎo)。
五、做好一次講座
作為學(xué)科帶頭人,本身就有講座任務(wù)。在期初,教科室要對(duì)老師進(jìn)行論文選題的培訓(xùn)講座。一是介紹學(xué)校主干課題的研究進(jìn)展,讓每位老師都更加明晰目前的研究成果;二是對(duì)外進(jìn)行幼小銜接的系列講座,爭(zhēng)取以這樣的講座任務(wù)對(duì)自己的個(gè)人學(xué)科素養(yǎng)也能有一個(gè)梳理和提升。
六、帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
學(xué)校針對(duì)不同教師的發(fā)展需求,建立不同的發(fā)展群體。有新融入教師的校園文化認(rèn)同培訓(xùn),有青年教師為主體的草根工作坊團(tuán)隊(duì),有骨干教師為主的攻堅(jiān)小組等。
在工作中,針對(duì)不同教師的發(fā)展階段,了解每位教師具體的發(fā)展需求,為老師們提供適時(shí)的服務(wù)與支持,并給予更多鍛煉機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
在新融入教師培訓(xùn)中,除了提倡實(shí)小精神的傳承,也要激發(fā)新融入教師對(duì)于學(xué)校的反哺,新教師可以分享他們?cè)诟咝V蝎@得的前沿知識(shí);工作調(diào)動(dòng)而融入的教師則可以在文化比較中,重新調(diào)整與尋找自己繼續(xù)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
草根工作坊的青年教師大多蓬勃生長(zhǎng),要在團(tuán)隊(duì)中,繼續(xù)強(qiáng)化教師的主動(dòng)發(fā)展意識(shí),與學(xué)校課題或個(gè)人課題結(jié)合開(kāi)展工作,爭(zhēng)取整合推進(jìn),事半功倍。
七、推薦一批成果
爭(zhēng)取推薦學(xué)!洞龠M(jìn)深度學(xué)習(xí)的課程整合設(shè)計(jì)與實(shí)施》中開(kāi)發(fā)的整合課程,形成系列。
在上學(xué)期,學(xué)校的《研學(xué)旅行特色課程》獲評(píng)太倉(cāng)市特色課程建設(shè)一等獎(jiǎng)第一名,我們會(huì)繼續(xù)總結(jié)完善,爭(zhēng)取往更高平臺(tái)推薦。
爭(zhēng)取推薦學(xué)校“城鄉(xiāng)共同體”建設(shè)的相關(guān)成果更上一個(gè)臺(tái)階。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各職能部門(mén)的積極配合和幫助下,醫(yī)院感染管理部認(rèn)真實(shí)踐醫(yī)院感染管理規(guī)范和制度,本著實(shí)事求是、工作態(tài)度扎實(shí)扎實(shí)、循序漸進(jìn)、逐步解決存在問(wèn)題的原則,根據(jù)開(kāi)展工作的難度和重要性,抓住重點(diǎn),從點(diǎn)到面,制定了一系列可操作性和實(shí)用性。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化,有效控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。通過(guò)對(duì)醫(yī)院感染高發(fā)人群的針對(duì)性檢測(cè),有效降低了呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎和手術(shù)切口感染的發(fā)生率。醫(yī)院感染管理水平逐年提高,醫(yī)院感染發(fā)生率從20xx年的2.27%下降到20xx年的1.72%,呈逐年下降趨勢(shì),為保障醫(yī)院醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院感染管理的規(guī)范化實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的磨合。針對(duì)這一特點(diǎn),醫(yī)院感染管理科制定了長(zhǎng)期的規(guī)范化管理計(jì)劃。主導(dǎo)思想是不急于求成,實(shí)事求是,循序漸進(jìn),每一步都有嚴(yán)格的要求。首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的相關(guān)法律法規(guī)和管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、流行病學(xué)等相關(guān)學(xué)科,緊跟國(guó)內(nèi)外醫(yī)院感染前沿進(jìn)展,深入理解醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵,結(jié)合我院實(shí)際情況,分解要達(dá)到的目標(biāo),根據(jù)工作重要性對(duì)重要工作進(jìn)行分類(lèi),想方設(shè)法盡快解決,確;踞t(yī)療安全。然后根據(jù)工作難度,制定計(jì)劃,逐步深入完成。
一、第一年,首先,完善醫(yī)院感染管理組織
包括成立新的醫(yī)院感染管理委員會(huì),在各部門(mén)設(shè)置兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護(hù)士,充實(shí)醫(yī)院感染管理部門(mén)的人員等。,按照標(biāo)準(zhǔn)要求,建立醫(yī)院感染管理的主要框架,然后從醫(yī)院感染管理部門(mén)入手,改變工作方法和思路,力求通過(guò)感染管理人員的工作逐步影響各個(gè)臨床科室,主要采取以下措施:
1.建立日常調(diào)查制度,及時(shí)獲取第一手資料。要求工作人員每天深入臨床科室調(diào)查醫(yī)院感染病例。為調(diào)查人員的質(zhì)量控制設(shè)計(jì)和確定調(diào)查路線(xiàn),以防止他們?cè)谌ゲ块T(mén)時(shí)不努力工作。改變?cè)瓉?lái)等待醫(yī)務(wù)人員報(bào)告病例送感染管理科送人員到科室領(lǐng)取報(bào)告表的模式。這一措施便于醫(yī)護(hù)人員及時(shí)報(bào)告病例和與醫(yī)護(hù)人員溝通。加強(qiáng)與臨床科室的信息交流。同時(shí)了解我科工作中存在的問(wèn)題,為臨床醫(yī)院感染管理提供相關(guān)指導(dǎo)。初步建立了“溝通-反饋-溝通-反辣”的循環(huán)機(jī)制。
2.明確感染管理部門(mén)內(nèi)部分工,注入臨床服務(wù)理念。感染管理人員作為主管,往往被臨床工作人員視為“扣錢(qián)”,敵意明顯,所以感染管理停留在應(yīng)對(duì)層面。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,首先要細(xì)化感染管理部門(mén)員工之間的分工,做到人人職責(zé)分明,同時(shí)建立臨床科室的投訴機(jī)制,對(duì)感染管理部門(mén)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,既提高了工作效率,又注入了服務(wù)意識(shí),積極改善與臨床科室的關(guān)系,努力消除對(duì)醫(yī)院感染管理的誤解和敵意。工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識(shí),變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好地配合醫(yī)院感染管理。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,醫(yī)院感染管理機(jī)構(gòu)基本運(yùn)行正常,得到了全院的認(rèn)可。醫(yī)院感染管理部門(mén)在醫(yī)院的工作地位已經(jīng)初步確立,臨床醫(yī)務(wù)人員的感染管理工作也從敵對(duì)走向了初步認(rèn)可,為醫(yī)院感染管理的進(jìn)一步深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
二、第二年,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院感染管理部門(mén)的影響,完善管理制度
采取以下措施,改革一些符合實(shí)際、得到臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可的管理考核指標(biāo),使之更貼近實(shí)際,得到醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可:
1.完善管理考核體系,完善繼續(xù)教育體系。取消以往按醫(yī)院感染發(fā)生率(數(shù)值)考核科室的管理?xiàng)l款,改為要求醫(yī)院感染發(fā)生率低于10%,超過(guò)10%的要進(jìn)行考核處罰。醫(yī)院感染漏報(bào)考核的'同時(shí),發(fā)生漏報(bào)時(shí),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理(扣分),考核分?jǐn)?shù)從科室中扣除(影響科室評(píng)分)。進(jìn)一步理順考核體系。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染在職教育,醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項(xiàng)目。新員工的崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識(shí)納入醫(yī)療護(hù)理“三基”培訓(xùn)考核。通過(guò)培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理的意識(shí)和知識(shí)水平,促進(jìn)了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。
2.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,推行“一票否決”制度。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)醫(yī)院感染管理實(shí)行“一票否決”制,即醫(yī)院感染管理較差的科室在年底被取消參加“三甲”科室的資格,其優(yōu)秀和先進(jìn)的資格。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院感染管理在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)威。
3.建立每日?qǐng)?bào)告制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院感染的發(fā)生率。為了及時(shí)了解醫(yī)院感染的流行或爆發(fā)趨勢(shì)和事件,建立了醫(yī)院感染病例每日?qǐng)?bào)告制度,要求工作人員每天計(jì)算和跟蹤醫(yī)院感染的發(fā)生率,繪制變化曲線(xiàn),通過(guò)曲線(xiàn)變化趨勢(shì)分析醫(yī)院感染事件的可能性,及時(shí)做出反應(yīng),監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染的發(fā)生率,并在24小時(shí)內(nèi)初步應(yīng)對(duì)醫(yī)院感染事件。
三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)
特別是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的人身保護(hù),進(jìn)一步深化醫(yī)院感染管理的方法、技巧和協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理上了一層樓。
1.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)。在教務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等相關(guān)部門(mén)的配合下,20xx被指定為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)年,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)了與北京等地專(zhuān)家的聯(lián)系,派出專(zhuān)職人員參加國(guó)家專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程,并采取現(xiàn)代手段對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行錄像并帶回培訓(xùn)專(zhuān)職人員,取得了良好的效果。
2.加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”。加強(qiáng)與護(hù)理部、質(zhì)控室、醫(yī)務(wù)部、教研室、總務(wù)處、設(shè)備科、臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)部的合作,將醫(yī)院感染管理全面融入醫(yī)院質(zhì)量管理。多部門(mén)合作帶來(lái)的好處是及時(shí)溝通信息,消除過(guò)去工作中的一些死角,及時(shí)采集一些過(guò)去難以獲得的數(shù)據(jù)(消毒劑消耗等數(shù)據(jù)采集必須依靠多部門(mén)合作)。醫(yī)院感染相關(guān)資料的量化數(shù)據(jù)是通過(guò)部門(mén)協(xié)作獲得的。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,例如根據(jù)各科室住院人數(shù)與相關(guān)消毒產(chǎn)品數(shù)量的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室的消毒產(chǎn)品數(shù)量明顯低于預(yù)計(jì)數(shù)量,應(yīng)采取針對(duì)性措施進(jìn)行監(jiān)督管理。這大大提高了醫(yī)院感染管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的效率,有效促進(jìn)了醫(yī)院感染管理的深入發(fā)展。
3.縮短反饋周期,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。改變以往的月、季反饋模式,試行醫(yī)院品控部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的周、月、季監(jiān)督反饋機(jī)制。感染管理科主任每周一次到臨床科室進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn),并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以周總結(jié)的形式及時(shí)反饋給質(zhì)控室,由質(zhì)控室匯總后在每周一領(lǐng)導(dǎo)小組晨會(huì)上反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。接下來(lái)的一周,在深入臨床實(shí)踐的同時(shí),將反饋給相關(guān)部門(mén),監(jiān)督改進(jìn),初步形成“溝通-反饋-改進(jìn)-溝通-反饋-改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)管理模式。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加國(guó)內(nèi)外和本地區(qū)與醫(yī)院感染相關(guān)的各種培訓(xùn)課程,收集醫(yī)院感染管理的相關(guān)信息,豐富醫(yī)院感染專(zhuān)業(yè)知識(shí),注重收集和學(xué)習(xí)醫(yī)院管理乃至企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)消化和改進(jìn)后應(yīng)用于醫(yī)院感染管理,從而進(jìn)一步提高管理和協(xié)調(diào)的水平和能力,為更上一層樓做好醫(yī)院感染管理工作的準(zhǔn)備。
5.加強(qiáng)交流,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?剖医⒘瞬怀晌牡臏贤ㄖ贫,即要求科室工作人員熱情接待所有來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗(yàn)的兄弟單位工作人員,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要毫無(wú)保留,目的是加強(qiáng)聯(lián)系,共同進(jìn)步。這項(xiàng)措施的實(shí)施不僅為我市醫(yī)院感染管理做出了一定的貢獻(xiàn),也使我們受益匪淺。在交流的過(guò)程中,也學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也讓我們的工作走了很多彎路,真正做到了互相促進(jìn),共同提高。同時(shí)也激勵(lì)了我們醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作者——不去則已。只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6.高發(fā)醫(yī)院感染的目標(biāo)性檢測(cè)。20xx年開(kāi)展了多項(xiàng)針對(duì)性檢測(cè),包括呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)管相關(guān)感染等。手術(shù)切口感染的目標(biāo)性檢測(cè)顯著降低了手術(shù)患者醫(yī)院感染的總體發(fā)生率。針對(duì)性監(jiān)測(cè)的發(fā)展進(jìn)一步有效降低了醫(yī)院感染的發(fā)生率。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)實(shí)踐,我院基本形成了一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式。通過(guò)全院的不懈努力,醫(yī)院感染病例的發(fā)生得到了有效控制。
在實(shí)踐中,本著實(shí)事求是、踏實(shí)穩(wěn)重的工作態(tài)度,不要急于求成,要循序漸進(jìn)地解決存在的問(wèn)題。醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理質(zhì)量逐年提高。在實(shí)踐中,我們還培養(yǎng)和培訓(xùn)了一支高素質(zhì)的醫(yī)院感染管理專(zhuān)職人員。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 12
一、工作目標(biāo)
讓優(yōu)生穩(wěn)得住、欠優(yōu)生坐得住;讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);學(xué)會(huì)生活。形成團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、誠(chéng)信、和諧的班風(fēng),形成刻苦、善學(xué)、主動(dòng)求索的學(xué)風(fēng)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的'奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
、偻ㄟ^(guò)各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
、诮(jīng)常與各門(mén)學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。
3、面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
6、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。
7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8、健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的管理能力。
三、具體措施
1、心理品質(zhì)教育
。1)應(yīng)試心理教育:結(jié)合實(shí)際情況,給學(xué)生講解心理調(diào)整的重要性及如何進(jìn)行心理調(diào)試,如:遇到挫折時(shí)要冷靜分析,從主客觀找原因,采取補(bǔ)救措施;使學(xué)生學(xué)會(huì)化壓力為動(dòng)力,體會(huì)“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會(huì)學(xué)生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度;同時(shí)針對(duì)平時(shí)成績(jī)較好,考試成績(jī)經(jīng)常不理想的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),根據(jù)不同學(xué)科,邀請(qǐng)科任老師與其交流。
。2)自信心教育:充分利用班會(huì)講解自信心的建立與實(shí)現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說(shuō)法,使學(xué)生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實(shí)力,而實(shí)力要靠付出和努力。
。3)意志品質(zhì)教育:首先從小事做起,讓學(xué)生從小事中認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我。開(kāi)學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并要求在日常生活中無(wú)論遇到什么困難都要堅(jiān)持,只要堅(jiān)持就是勝利,并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。
2、創(chuàng)新教育
。1)充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),參與校、班各項(xiàng)活動(dòng)。如:冬季體育活動(dòng)競(jìng)賽。
。2)加強(qiáng)值日干部的職責(zé),給值日干部一定的自主權(quán)。繼續(xù)堅(jiān)持每天兩名值日干部制,以便給他們更多的時(shí)間、機(jī)會(huì)參與管理。
3、個(gè)性與共性教育
。1)堅(jiān)持“個(gè)人影響集體,集體帶動(dòng)個(gè)人”的共識(shí),使每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到:自己的成功與失敗對(duì)班級(jí)起著舉足輕重的作用,在班級(jí)營(yíng)造惜時(shí)如金,爭(zhēng)分奪秒的良好文化氛圍,為備考作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。
。2)抓好兩類(lèi)生的工作:鼓勵(lì)尖子生超前學(xué),多點(diǎn)撥,激勵(lì)他們將來(lái)作出大的成就。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會(huì),帶動(dòng)全班共同進(jìn)步;指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生,多與之談話(huà),研究學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級(jí)形成整體優(yōu)勢(shì)。
四、班級(jí)具體活動(dòng)安排:
九月份:
1、學(xué)生報(bào)到注冊(cè);
2、制定班級(jí)學(xué)期計(jì)劃和目標(biāo)和班級(jí)宣誓詞,讓學(xué)生找差距制定奮斗目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃;
3、落實(shí)班級(jí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任管理、班級(jí)干部,強(qiáng)化責(zé)任教育,有條不紊的做好開(kāi)學(xué)工作;
4、上好第一次主題班會(huì),進(jìn)行班委競(jìng)選,淡化假日氣氛,樹(shù)立信心,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),使班級(jí)迅速進(jìn)入正規(guī);
十月份:
1、慶祝國(guó)慶,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育;
2、做好第一次單元檢測(cè)的動(dòng)員、組織、分析工作;
十一月份:
1、做好期中考試的動(dòng)員、考試、總結(jié)工作;
2、學(xué)生談話(huà),了解情況,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,形成合力,促進(jìn)學(xué)生在后半學(xué)期里全力沖刺!
十二月份:
1、配合學(xué)校做好慶祝元旦的有關(guān)工作;
一月份:
1、進(jìn)行期末考試動(dòng)員,配合學(xué)校做好期末考試的各項(xiàng)工作;
2、學(xué)生思想品德考核,撰寫(xiě)學(xué)生評(píng)語(yǔ),評(píng)選三好學(xué)生和單項(xiàng)積極分子;
3、完成各項(xiàng)工作臺(tái)帳,及時(shí)上交。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 13
一、認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”,使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通?浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐夯颊邿崆榻哟;
②宣教認(rèn)真仔細(xì);
、奂皶r(shí)處置新患者、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體;
、芪V鼗颊吡⒖烫幚恚5分鐘內(nèi)輸上液體;
、葑o(hù)送危重患者檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士;
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日;
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象;
、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重患者搶救制度人手一冊(cè)?剖页闪ⅲ孩籴t(yī)療質(zhì)量管理小組;②醫(yī)療安全小組;③合療管理小組;④急救應(yīng)急小組;⑤病案管理小組;⑥院感控制小組;⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的'醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,科主任、二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)所管的患者心中有數(shù),查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重患者搶救及疑難患者診斷與治療,科主任親自抓危重患者搶救,及疑難患者診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)每日危重患者心中有數(shù),新入院患者一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選1名醫(yī)生,1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭(zhēng)下半年開(kāi)展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
消化專(zhuān)業(yè):
1、爭(zhēng)取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);
2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率。
呼吸專(zhuān)業(yè):
1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。
3、開(kāi)展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點(diǎn)放在COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按技術(shù)職務(wù)、工作年限、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級(jí)職稱(chēng),一個(gè)檔次;
獎(jiǎng)勤罰懶:
a、對(duì)無(wú)故推諉拒收患者,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元;
b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò),扣當(dāng)事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
c、差錯(cuò)一次扣5-10員,重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金;
e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 14
一、學(xué)生情況分析
。ㄒ唬、思想狀況分析
通過(guò)觀察了解,發(fā)現(xiàn)我班大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性明確。學(xué)習(xí)積極性高,能主動(dòng)的學(xué)習(xí),有70%的同學(xué)有上進(jìn)心,但主動(dòng)性不夠,需要老師的引導(dǎo),這要求班主任注意引導(dǎo)學(xué)生明確正確的學(xué)習(xí)目的,養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方法。但也有10%左右的學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,一天貪玩好耍,不能積極主動(dòng)的完成學(xué)業(yè),甚至不能完成老師布置的作業(yè),這需要班主任在培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)長(zhǎng)入手,激發(fā)他們廣泛的愛(ài)好和興趣,如組織籃球隊(duì)等各種興趣小組。
。ǘW(xué)習(xí)成績(jī)分析
根據(jù)上期期末成績(jī)來(lái)看,總分在560分以上的只有4人,總分在300分以下的有9人,基礎(chǔ)差的太多,這需要從抓基礎(chǔ)入手。
(三)、心理素質(zhì)分析
約有70%的學(xué)生心理素質(zhì)較穩(wěn)定,思想健康,人格健全,性格開(kāi)朗,能和老師溝通。能按照老師的要求完成或努力完成學(xué)習(xí)任務(wù);約有10%左右的學(xué)生情緒波動(dòng)大,容易激動(dòng),怕吃苦,不愿勞動(dòng),不愿學(xué)習(xí),甚至個(gè)別的還有!靶』实邸逼獾模@需在班主任在開(kāi)學(xué)初引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,多關(guān)心學(xué)生,多照顧學(xué)生,讓學(xué)生在校有在家里的感覺(jué)。
二、管理目標(biāo)
1.情感道德目標(biāo)
、倥囵B(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神,激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)生活,熱愛(ài)學(xué)習(xí)的感情。
、谂囵B(yǎng)學(xué)生的'良好的心理素質(zhì)和思想品質(zhì)。
、坶_(kāi)拓視野,發(fā)展智力,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。
、馨l(fā)展個(gè)性,逐步形成健全的人格。
、萏岣邔W(xué)生的文化品位,培養(yǎng)健康的審美情趣。
、夼囵B(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、有愛(ài)心的美德。
⑦培養(yǎng)學(xué)生的崇高理想和責(zé)任感。
2. 知識(shí)能力目標(biāo)
①、培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
、、培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作、團(tuán)結(jié)的精神和能力。
、邸⑴囵B(yǎng)學(xué)生探究問(wèn)題的能力。
、、培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。
、、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立生活、獨(dú)立工作的能力。
3. 成績(jī)目標(biāo):
、佟 尖子生 15%;平均70分以上者 20%;均60分者 20% 。
、、 培養(yǎng)的尖子生:彭 康、張海玲、李 敏、向清嬌、田 雨、黎玉超。
、 、提高學(xué)困生、后進(jìn)生:彭 微、向心寶、向橋英、田 績(jī)、黃永生、彭秋玲、鄒娜娜、楊 萍等8人。
三、管理方法和步驟:
1. 搞好開(kāi)校初的常規(guī)工作(1-2周)
①、 搞好入校的報(bào)名工作。做好收費(fèi)的宣傳工作。
②、 搞好學(xué)生的家訪和動(dòng)員工作。
、、 搞好安全衛(wèi)生教育,特別是男女生公寓的安全衛(wèi)生的養(yǎng)成習(xí)慣。
、、 調(diào)整座位,搞好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
⑥、 搞好內(nèi)務(wù)和清潔工作。
、、做好防流感等傳染病的工作。
、唷⒏阋淮巍拔业暮佟被颉昂倮镂以谧鍪裁础钡闹黝}班會(huì),教育學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,勤儉節(jié)約、學(xué)會(huì)花錢(qián)的能力、鼓勵(lì)多買(mǎi)一些課外書(shū)籍。并教育節(jié)約用錢(qián),養(yǎng)成節(jié)約的好品德。學(xué)會(huì)做社會(huì)調(diào)查,讓學(xué)生關(guān)心社會(huì)。
2、 搞好平時(shí)的管理工作(3—10周)
、 、搞好學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法的指導(dǎo)。
、、 搞好學(xué)校交給的工作任務(wù)。
、 、做好該班的各科任老師的協(xié)調(diào)工作,作到大家齊抓共管,并作好學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)工作。
、、 每周搞一個(gè)主題班會(huì),以鍛煉學(xué)生的能力。
、荨⒂影肫诳荚。
⑥、放農(nóng)假時(shí),通過(guò)勞動(dòng)鍛煉,使學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),珍惜勞動(dòng)成果。讓學(xué)生懂得:只有付出了勞動(dòng)的艱辛,才有收獲的喜悅。
、摺⒔逃龑W(xué)生積極鍛煉身體,加強(qiáng)安全教育,杜絕學(xué)生私自下塘堰洗澡。 3、搞好后半期的穩(wěn)定工作(11—18周)
、、 搞好后進(jìn)生的情緒穩(wěn)定工作。引導(dǎo)他們正確對(duì)待自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)(如他們?cè)隗w育、文藝方面的才華)。
、、 搞好學(xué)習(xí)中帶帳的學(xué)生的輔導(dǎo)工作,幫助他們查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取在后期迎頭趕上。
、、 完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作。
、、 多開(kāi)展課外活動(dòng)。加強(qiáng)安全教育。
、荨 動(dòng)員學(xué)生復(fù)習(xí),準(zhǔn)備迎接考試。
、蕖⒆ズ眉庾由奶岣吖ぷ。
⑦、做好家訪。
2、搞好期末的掃尾工作。
①、 認(rèn)真組織期末考試。
、、 做好學(xué)生離校時(shí)的財(cái)產(chǎn)管理工作。
、 、搞好最后一次清潔工作。
、 、提醒學(xué)生在假期里多看書(shū)看報(bào),多學(xué)習(xí),多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以鍛煉他們的能力。
、 、做好家訪工作。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 15
隨著現(xiàn)代醫(yī)療水平和觀念的不斷提高,門(mén)診已成為現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的主流形式。而護(hù)理門(mén)診科是門(mén)診中最為重要和基礎(chǔ)的科室之一。本文將從科室組織、人員管理、護(hù)理三個(gè)方面,詳細(xì)介紹護(hù)理門(mén)診科室的工作計(jì)劃。
一、科室組織
護(hù)理門(mén)診科室是醫(yī)院中最為繁忙的科室之一,所以科室的組織極為重要。科室應(yīng)該根據(jù)工作需要以及工作量等因素設(shè)立不同的護(hù)理站點(diǎn),并對(duì)每個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和布置,以保證護(hù)理人員在工作中能夠快速高效地行動(dòng)。
在科室的組織架構(gòu)上,應(yīng)設(shè)立科室負(fù)責(zé)人和護(hù)理組長(zhǎng),他們負(fù)責(zé)科室的日常管理工作。同時(shí),每個(gè)護(hù)理站點(diǎn)也應(yīng)有一名護(hù)士負(fù)責(zé)站點(diǎn)內(nèi)的護(hù)理工作,保證工作的有序開(kāi)展。除此之外,科室還應(yīng)制定科室內(nèi)部的工作流程和規(guī)范,以提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
二、人員管理
護(hù)理門(mén)診科室人員管理是護(hù)理工作中的重要環(huán)節(jié)。如何合理安排人員,使每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),是科室人員管理的關(guān)鍵所在。
在科室人員配備上,應(yīng)堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、分工化原則,成立護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施分工管理?剖覒(yīng)該根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)和工作崗位來(lái)配備不同的人員。在人員招聘上,重點(diǎn)關(guān)注護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),保證招聘到的人員能夠立即上崗并投入工作,縮短新員工的'培訓(xùn)期。在員工管理上,應(yīng)該注重員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
三、護(hù)理工作
護(hù)理門(mén)診科室的工作要求門(mén)診護(hù)士具有扎實(shí)的護(hù)理技能和豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理工作內(nèi)容主要包括接診、問(wèn)診、病史采集、觀察及記錄患者生命體征、協(xié)助醫(yī)生實(shí)施臨床處理、應(yīng)急搶救、健康宣教、護(hù)理病人心理及家庭支持等。
在護(hù)理工作中,門(mén)診護(hù)士應(yīng)該堅(jiān)持人性化服務(wù)理念,把患者放在心中最重要的位置。在待人接物時(shí),要堅(jiān)持以友好、熱情、真誠(chéng)的態(tài)度服務(wù)患者,化解患者心理上的恐懼和抵觸,為患者緩解病痛帶來(lái)安慰和愉悅。在護(hù)理技能上,門(mén)診護(hù)士應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,根據(jù)患者的病情制定綜合護(hù)理服務(wù)方案,建立健全的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理記錄和護(hù)理跟蹤制度。
綜上所述,護(hù)理門(mén)診科室作為醫(yī)院中最為忙碌的科室之一,具有重要的作用和意義。在科室組織、人員管理、護(hù)理工作三個(gè)方面,我們應(yīng)該加強(qiáng)管理和優(yōu)化工作流程,充分挖掘員工人才潛力,提高工作效率和工作質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 16
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿(mǎn)意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科20xx年工作計(jì)劃如下,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
20xx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的.要求日益提高。20xx年度,我科要把限度滿(mǎn)足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專(zhuān)家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈
20xx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是x年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問(wèn)題,我科將在x年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)專(zhuān)科急救,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),爭(zhēng)取超額完成任務(wù)
20xx年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 17
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)民生、改善民生的服務(wù)理念,在全區(qū)開(kāi)展“生殖服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng),大力普及計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康知識(shí),提高計(jì)劃生育公共服務(wù)水平,為群眾辦實(shí)事辦好事,進(jìn)而提高廣大群眾生殖健康水平,促進(jìn)家庭和諧、生活幸福,為減少出生缺陷發(fā)生、提高出生人口素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、基本原則
開(kāi)展“生殖健康進(jìn)家庭”行動(dòng)涉及六個(gè)村,三個(gè)社區(qū)的全部居民,工作量大,情況復(fù)雜,要堅(jiān)持全面普及、重點(diǎn)推動(dòng)、雙向選擇、硬件支撐、示范帶動(dòng)五項(xiàng)工作工作原則。利用各種手段普及生殖健康知識(shí),使生殖健康知識(shí)進(jìn)入到每一戶(hù)居民家中;開(kāi)展萬(wàn)民育齡婦女生殖保健免費(fèi)診療服務(wù)行動(dòng),為廣大育齡婦女提供超聲波婦女病特色免費(fèi)診療服務(wù);根據(jù)“五期”家庭需求,選擇性地開(kāi)展“二送一建”即“送知識(shí)、送服務(wù)、建立家庭檔案”活動(dòng);完善我街道計(jì)生服務(wù)室,確保育齡群眾就近享受基本的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖保健服務(wù);開(kāi)展生殖健康示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
三、目標(biāo)任務(wù)
1.生殖健康知識(shí)進(jìn)家庭。開(kāi)展生殖健康科普知識(shí)宣傳普及工作,確保《生殖健康知識(shí)手冊(cè)》進(jìn)入每個(gè)家庭,使已婚育齡群眾普遍接受生殖健康相關(guān)知識(shí)的宣傳教育和培訓(xùn),生殖健康知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上。
2.生殖健康檢查(簡(jiǎn)稱(chēng)康檢)及生殖健康訪視服務(wù)進(jìn)家庭。按照群眾需求和意愿,提高康檢和訪視質(zhì)量,愿檢對(duì)象當(dāng)日參加康檢服務(wù)率達(dá)到95%以上,補(bǔ)檢后達(dá)到100%,生殖健康意愿戶(hù)入戶(hù)率達(dá)到100%,兩戶(hù)建檔率100%。
3.避孕節(jié)育措施跟蹤隨訪服務(wù)進(jìn)家庭。提高避孕措施落實(shí)率、及時(shí)率和有效率,減少意外妊娠的發(fā)生。避孕措施落實(shí)率達(dá)到95%以上,及時(shí)率達(dá)到90%以上,計(jì)劃生育手術(shù)隨訪率達(dá)到100%。
4.婦女病普查服務(wù)進(jìn)家庭。發(fā)放陽(yáng)光育婦卡,開(kāi)展常見(jiàn)婦女病普查、診療和轉(zhuǎn)診及家庭保健服務(wù),為萬(wàn)民家庭困難育齡婦女生殖保健提升免費(fèi)服務(wù)并建立檔案,以此分層推進(jìn)全面免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,提高育齡群眾生殖健康水平。
5.優(yōu)生優(yōu)育進(jìn)家庭。開(kāi)放新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,實(shí)施孕前服務(wù),將新婚、孕前人員作為出生缺陷一級(jí)干預(yù)對(duì)象,落實(shí)“信息采集、培訓(xùn)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康檢查、跟進(jìn)服務(wù)”等措施,打造優(yōu)生優(yōu)育促進(jìn)體系。
6.優(yōu)惠政策進(jìn)家庭。由三個(gè)社區(qū)、六個(gè)社區(qū)根據(jù)轄區(qū)計(jì)劃生育困難家庭狀況,提供受助計(jì)劃生育困難家庭名單,實(shí)行統(tǒng)一求助,求助情況將及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門(mén)。
四、工作任務(wù)
。ㄒ唬┤岣,一結(jié)合,建立全方位服務(wù)模式。
1、提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)全面完善的服務(wù)陣地。認(rèn)真謀劃,努力探索,建立起一整套覆蓋轄區(qū)居民公共服務(wù)的基本框架。針對(duì)街道涉農(nóng)的特色,我街道計(jì)生服務(wù)站所,要特別注重以人為本,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),體現(xiàn)溫馨化、人性化、便民化。而針對(duì)城市社區(qū)要在服務(wù)站在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,完善生殖健康宣傳、優(yōu)生促進(jìn)、流動(dòng)人口服務(wù)的陣地建設(shè),加強(qiáng)咨詢(xún)室、悄悄話(huà)室等陣地的建設(shè)。
2.提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)生殖健康宣傳工作。重點(diǎn)是做好生殖健康宣傳、生殖健康咨詢(xún)、生殖健康檢查和優(yōu)生促進(jìn)等內(nèi)容。工作中針對(duì)不同的人群,采取不同的形式,開(kāi)展生動(dòng)活潑的生殖健康宣傳。在生殖健康咨詢(xún)中注重技術(shù)人員咨詢(xún)的原則、技巧,方法的運(yùn)用。生殖健康檢查和優(yōu)生促進(jìn)工作,要嚴(yán)格按照工作程序,加強(qiáng)質(zhì)量控制,注重服務(wù)細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)尊重群眾、方便群眾,滿(mǎn)足群眾需求。
3.提高技術(shù)人員素質(zhì),打造高水平的服務(wù)隊(duì)伍。層層強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),全面提升服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。著力打造一支技術(shù)過(guò)硬、能夠長(zhǎng)期從事育齡群眾生殖健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,使“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)成為安全、專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的惠民工程。
4.“點(diǎn)”、“面”結(jié)合建立全方位服務(wù)模式。要堅(jiān)持面向家庭、面向群眾,面向流動(dòng)人口,做到“點(diǎn)”、“面”結(jié)合。點(diǎn)上有集中性的活動(dòng),如定期開(kāi)展的生育大課堂,查環(huán)、查孕、查病相結(jié)合的“三查”及咨詢(xún)隨訪服務(wù)活動(dòng)等。面上有陣地化服務(wù),發(fā)揮基層網(wǎng)底作用,開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)、民意調(diào)查、人員組織等工作,以跟蹤訪視為主,健全咨詢(xún)檔案。轉(zhuǎn)變過(guò)去的以已婚育齡婦女為中心的計(jì)劃生育服務(wù)模式,全面轉(zhuǎn)向立足于社區(qū)和家庭,面向所有人群的生殖健康服務(wù)模式。
。ǘ┞鋵(shí)計(jì)劃宣傳“八個(gè)一”系列舉措
一封信:印制《致市民的一封信》和《生殖健康知識(shí)手冊(cè)》,使生殖健康科普知識(shí)宣傳普及進(jìn)入每一戶(hù)居民家庭,提高育齡群眾的`自我保健能力。
一套市民溫馨服務(wù)卡:印發(fā)《市民溫馨小貼士》,幫助群眾了解計(jì)劃生育服務(wù)政策、辦事指南、藥具領(lǐng)取聯(lián)絡(luò)方式;明確服務(wù)機(jī)構(gòu),方便群眾就診;公示舉報(bào)電話(huà),加強(qiáng)監(jiān)督對(duì)免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)的收費(fèi)。
一套叢書(shū):發(fā)放《城關(guān)人口》理論版,《人口文化與生活》、《人口文化與養(yǎng)生》等實(shí)用版系列圖書(shū),讓育齡人口了解人口文化,獲得計(jì)劃生育相關(guān)知識(shí)。
一個(gè)禮包:各社區(qū)、村每個(gè)季度舉辦人口計(jì)生政策法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和優(yōu)生優(yōu)育,生殖健康知識(shí)培訓(xùn)1次,為參加者每人贈(zèng)送“計(jì)生”禮包一個(gè)。
一個(gè)“微博”:由街道計(jì)生中心牽頭,組織各社區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)建立“溫馨港灣微博”,與轄區(qū)流動(dòng)人員進(jìn)行溝通流動(dòng)人員溝通交流,建立集咨詢(xún)、預(yù)約、查詢(xún)、告知、隨訪、提醒、投訴建議和滿(mǎn)意度調(diào)查等功能為一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口,為流動(dòng)人口提供人性化、便捷化服務(wù)。
一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng):建立“青蘋(píng)果之家”,在轄區(qū)學(xué)校深入開(kāi)展“青春健康校園行”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
一個(gè)渠道:暢通免費(fèi)避孕藥具發(fā)放渠道,在楊家溝社區(qū)人口聚集的市場(chǎng)設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),安裝自動(dòng)取套機(jī),使轄區(qū)育齡群眾享受到安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)。
五、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)(年1月—3月31日)。結(jié)合實(shí)際,制定生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭實(shí)施方案,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)任務(wù)。
第二階段:組織實(shí)施(年4月—9月中旬)。按照實(shí)施方案的要求,突出重點(diǎn),突出特色,全面開(kāi)展生殖健康進(jìn)家庭行動(dòng)。
于四月中旬在搜狐網(wǎng)開(kāi)放流動(dòng)人口“溫馨港灣微博”每日定時(shí)回復(fù)微博上流動(dòng)人口的留言。及時(shí)信息與轄區(qū)流動(dòng)人員進(jìn)行溝通交流,為流動(dòng)人口提供人性化、便捷化服務(wù)。
繼續(xù)開(kāi)放新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,實(shí)施孕前服務(wù),將新婚、孕前人員作為出生缺陷一級(jí)干預(yù)對(duì)象,提供信息采集、培訓(xùn)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康檢查、康檢跟進(jìn)一條龍服務(wù)。
在每月的計(jì)劃生育宣傳日中,發(fā)放《致市民的一封信》、《生殖健康知識(shí)手冊(cè)》、《計(jì)生溫馨便民聯(lián)系服務(wù)卡》,宣傳告知計(jì)劃生育政策法規(guī)、合法權(quán)益和避孕節(jié)育措施、艾滋病的預(yù)防、男女生殖保健和青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、更年期四期保健知識(shí)。發(fā)放《城關(guān)人口》理論版,《人口文化與生活》、《人口文化與養(yǎng)生》等實(shí)用版系列圖書(shū),讓育齡人口了解人口文化,獲得計(jì)劃生育相關(guān)知識(shí)。
各社區(qū)、村每個(gè)季度召集重點(diǎn)對(duì)象及新婚人群參加街道服務(wù)室開(kāi)展的人口計(jì)生政策法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和優(yōu)生優(yōu)育,生殖健康知識(shí)培訓(xùn)1次,并為參加者每人贈(zèng)送“計(jì)生幸!倍Y包一個(gè)。并在每季度環(huán)孕檢的同時(shí)開(kāi)展入戶(hù)生殖健康檢查及生殖健康訪視服務(wù)進(jìn)家庭活動(dòng)。
五月底暢通免費(fèi)避孕藥具發(fā)放渠道,在楊家溝社區(qū)人口聚集的市場(chǎng)安裝自動(dòng)取套機(jī)設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)。
除了每個(gè)月的例行活動(dòng)外,我們將六、七兩個(gè)月打造為計(jì)劃生育特色月。
將六月定為“青春健康校園行”活動(dòng)月,活動(dòng)針對(duì)青春其常見(jiàn)的心理、生理問(wèn)題共開(kāi)展四期,于每周三在轄區(qū)學(xué)校開(kāi)展青春期生殖健康知識(shí)普及活動(dòng)。
七月份為大人口服務(wù)月。以世界人口日為契機(jī),開(kāi)展“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”大型宣傳活動(dòng)。并聯(lián)合康樂(lè)醫(yī)院開(kāi)展萬(wàn)民育齡婦女生殖保健免費(fèi)診療服務(wù)行動(dòng),為廣大育齡婦女提供超聲波婦女病特色免費(fèi)診療服務(wù)。
第三階段:評(píng)估驗(yàn)收(年9月底)9月底開(kāi)始,在街道計(jì)生中心對(duì)每次活動(dòng)的方案設(shè)計(jì),實(shí)施效果,居民評(píng)議等方面進(jìn)行自查自評(píng)的基礎(chǔ)上由區(qū)上進(jìn)行全面考核評(píng)估。10月份,迎接省市人口委的考核驗(yàn)收
六、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保“生殖健康進(jìn)家庭”行動(dòng)長(zhǎng)期有效健康地開(kāi)展,成立街道、社區(qū)(村)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭小組,各相關(guān)部門(mén)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督導(dǎo)小組和技術(shù)小組
(二)全面宣傳動(dòng)員。各社區(qū)、村要結(jié)合實(shí)際,依據(jù)本實(shí)施方案,采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種形式,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面宣傳活動(dòng)意義及計(jì)劃生育法律法規(guī)、科普知識(shí),確;顒(dòng)順利啟動(dòng)。
門(mén)診主任工作計(jì)劃 18
隨著醫(yī)療改革的深入推進(jìn),醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處的工作異常繁忙,特別是在一些重點(diǎn)醫(yī)院,門(mén)診的掛號(hào)、繳費(fèi)等工作已成為日常工作中的重點(diǎn)任務(wù)。為此,門(mén)診收費(fèi)處需要做好充分的工作準(zhǔn)備,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、加強(qiáng)部門(mén)人員培訓(xùn)
門(mén)診收費(fèi)處是醫(yī)院日常工作中的重要一環(huán),每天都會(huì)接待大量的患者前來(lái)掛號(hào)、收費(fèi)等,因此需要加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容需包含醫(yī)院診療服務(wù)的全面了解、醫(yī)院的規(guī)章制度、門(mén)診收費(fèi)政策等方面的知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后需要進(jìn)行考試,通過(guò)后才能上崗。
二、提高工作效率
門(mén)診收費(fèi)處每天都會(huì)迎來(lái)大批患者和陪護(hù)人員,因此需要加強(qiáng)工作效率。門(mén)診收費(fèi)處應(yīng)該采用現(xiàn)代化的信息化系統(tǒng),提高掛號(hào)、繳費(fèi)等流程的自動(dòng)化管理,建立高效的信息化平臺(tái),讓患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式預(yù)約掛號(hào),繳納醫(yī)療費(fèi)用等,使工作效率和服務(wù)質(zhì)量都得到提高。
三、完善服務(wù)制度
門(mén)診收費(fèi)處應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定一套完善的服務(wù)制度。這套制度需要包含對(duì)患者和陪護(hù)人員的服務(wù)要求,開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)并建立完善的投訴處理機(jī)制等方面。通過(guò)這些措施,可以提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度,同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)院的公信力和形象。
四、加強(qiáng)崗位管理
為了避免人員流動(dòng)和員工的提升,門(mén)診收費(fèi)處需要建立科學(xué)的人員管理和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)建立規(guī)范的培訓(xùn)和評(píng)估機(jī)制,發(fā)揮優(yōu)秀員工的潛力,做到員工上崗后定期評(píng)估,以期提高服務(wù)效率、提高訪客滿(mǎn)意度。
五、推進(jìn)診療服務(wù)轉(zhuǎn)化
隨著醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的逐漸壯大,大醫(yī)院診療服務(wù)不斷完善,醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處將逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)字化服務(wù)中心。這個(gè)過(guò)程中,主要應(yīng)用信息化技術(shù)來(lái)達(dá)到門(mén)診的'繳費(fèi)自助化、智慧化、互動(dòng)化,同時(shí)通過(guò)創(chuàng)新的包括自助收銀、智能分診、設(shè)備互聯(lián)、全球購(gòu)物等的服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)診療專(zhuān)家、信息專(zhuān)員和門(mén)診收費(fèi)服務(wù)人員的全面融合。
六、加強(qiáng)診療服務(wù)的宣傳
門(mén)診收費(fèi)處需要加強(qiáng)診療服務(wù)的宣傳,使社會(huì)公眾了解門(mén)診收費(fèi)處的工作內(nèi)容,以及醫(yī)院的收費(fèi)政策和支付方式等。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)患者與家屬的溝通,及時(shí)解決他們的疑問(wèn)和困惑,給他們傳遞可信的信息,提升醫(yī)院的公信力。
綜上所述,門(mén)診收費(fèi)處工作計(jì)劃應(yīng)注重提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)制度和崗位管理,并推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)中心轉(zhuǎn)型和診療服務(wù)宣傳,實(shí)現(xiàn)門(mén)診收費(fèi)處工作的高效化、流程化和智能化。
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