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談判方案

時間:2023-12-08 10:35:15 偲穎 方案 我要投稿

【精華】談判方案10篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的【精華】談判方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】談判方案10篇

  談判方案 1

  一、基本情況

  1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司事經(jīng)立項,即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報告。回國后,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

  2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。

  3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。

  二、談判問題:

  1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。

  2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的`理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。

  請通過此次商務(wù)談判重點解決以上兩問題。

  談判方案 2

  一、談判主題

  關(guān)于A的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬

  二、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、獲得A子女的撫養(yǎng)權(quán);

  2、由A父母撫養(yǎng)A的兒子,繼承家業(yè)。

  對方核心利益:

  1、由A的配偶B獲得A子女的撫養(yǎng)權(quán);

  2、待B改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。

  我方優(yōu)勢:

  1、A是家中的獨子,A死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;

  2、遺孀B準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義務(wù)的履行無法期待;

  3、在小孩一直長大的地方將其撫養(yǎng)長大,有利于孩子更好的成長。

  我方劣勢:遺孀B是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。

  對方優(yōu)勢:B為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。

  對方劣勢:遺孀B準(zhǔn)備改嫁,對子女的撫養(yǎng)無法讓人有個好的期待可能性。

  三、談判目標(biāo)

  我方當(dāng)事人取得A子女的撫養(yǎng)權(quán)。

  四、案件的談判分析

  在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與B就A的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于B為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問題直接于B談判必定會不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。而在整個案件的發(fā)生過程中,人物關(guān)系又很復(fù)雜,首先是我方想取得A兒子的撫養(yǎng)權(quán),以便讓其繼承家業(yè),因為A是家中的獨子,農(nóng)村中由兒子繼承家業(yè)的傳統(tǒng)很盛行,所以在輿論方面可以有利于我方取得撫養(yǎng)權(quán),而且B準(zhǔn)備改嫁,其撫養(yǎng)權(quán)最后由其父母代為履行,對于子女,讓其離開從小長大的地方長大,勢必會對孩子的心里產(chǎn)生一定的影響,而且子女隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且B父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無法讓人期待,故從這個方面進行論斷,勢必會對我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。

  五、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過與B和其家人談及雙方情況形成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人已經(jīng)與A子女生活很久的事實引出,在我方當(dāng)事人取得A子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

  方案三:借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。

  2、中期階段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談判,適時將談判話題從A子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題上轉(zhuǎn)到B即將改嫁,不利于子女成長的環(huán)節(jié)上,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動;

  2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方事先的計劃,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;

  4)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  5)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。

  有關(guān)規(guī)定:

  1、子女隨其生活時間較長,改變生活環(huán)境對子女健康成長明顯不利的;

  2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時對事件進行剖析,對其進行反駁。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。

  4、最后談判階段:

  1)把握底線,攤牌:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終的方案,即在A子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題上無論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來看,這都是符合情理的,而且我方并未獨要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得A兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由B父母代為撫養(yǎng),這個階段主要就是解決我方當(dāng)事人與B和B父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。

  2)達成協(xié)議:雖然B享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對方,而且我方愿意就兩個子女的撫養(yǎng)權(quán)問題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由B父母代為行使。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國婚姻法》。

  七、制定應(yīng)急預(yù)案

  此談判方案的.實施是在B向人民法院未起訴的前提下才可以實施的。一旦B及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個談判方案將無法實施。因此在制定本方案的時候一定要抓緊有利時機,同時要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。

  談判應(yīng)急預(yù)案:雙方是第一次進行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:

  1、談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場以及觀點照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對方提出的不利要求。

  2、對方說明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應(yīng)對方案:談判前要充分了解競爭對方的優(yōu)勢與劣勢,并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對方優(yōu)勢的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。

  3、對方使用借題發(fā)揮的策略,對我方一次要問題抓住不放應(yīng)對方案:避免沒有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時闡明對方策略的本質(zhì)。

  談判方案 3

  一、談判雙方

  甲方:北京小米科技有限責(zé)任公司

  乙方:南京東揚有限公司

  二、客戶分析

  甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆

  手機性價比高,在同等配置下,價格更低

  手機配置高,性能優(yōu)越

  劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店

  售后體系不完善

  用戶體驗沒有其它同等配置的手機好

  三、談判目標(biāo)

  和平談判

  獲得2000臺小米M1手機

  每臺價格不超過1700元成交

  甲方送貨

  分期付款

  四、時機

  北京小米科技有限責(zé)任公司采取饑餓營銷方式銷售MI,使M1大量囤積。其公司現(xiàn)已推出新一代小米手機M2,所以急于出售MI

  五、時間、地點

  北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。

  六、人員組成

  主談:楊東采購部長負責(zé)重大問題決策

  成員:葉兼風(fēng)技術(shù)顧問負責(zé)手機技術(shù)問題

  成員:慕容雪法律顧問負責(zé)法律問題

  成員:王成財務(wù)部長負責(zé)財務(wù)問題

  七、主要解決問題

  手機成交價售后服務(wù)運輸方式支付方式違約賠償

  八、談判程序及策略技巧

  談判開局階段:使用感情交流式策略,采取稱贊法和幽默法營造積極、友好、熱烈的.氛圍談判報價階段:采取口頭后報價策略,使己方擁有較大還價機會。

  談判磋商階段:采用遞減式讓步、把握底線策略,讓步幅度逐漸減少,防止對方進攻談判締結(jié)階段:明確最終結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽約。

  九、使用的文獻資料

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》合同范文背景資料對方信息技術(shù)、財務(wù)資料。《合同法》違約責(zé)任。第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或旅行義務(wù)不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)旅行,采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任

  十、爭議解決途徑

  先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約

  協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁

  十一、談判成本及預(yù)算

  談判成本預(yù)算:資料打印費100元

  話費100元

  招待費2000元

  標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元

  談判方案 4

  一、談判背景

  本品牌綠茶優(yōu)質(zhì)且純正,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好,在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。但是缺乏足夠的資金,品牌知名度也有待提高,因此需要引進資金來擴大生產(chǎn)規(guī)模和宣傳力度。而某建材公司經(jīng)營生意多年,積累了一定的資金,日前正準(zhǔn)備用閑置資金在保健品市場進行投資。據(jù)調(diào)查目前選中本品牌綠茶公司進行合資談判。

  二、談判目標(biāo)

 。ㄒ唬├硐肽繕(biāo)

  我們本次談判所期望達到的理想目標(biāo)是乙方建材公司投資不低于200萬,且由己方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

 。ǘ┱壑心繕(biāo)

  我們本次談判所期望達到的理想目標(biāo)是乙方建材公司投資不低于100萬,且由己方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

 。ㄈ┳畹湍繕(biāo)

  我們本次談判所期望達到的理想目標(biāo)是乙方建材公司投資不低于50萬,且由己方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

  三、談判團隊人員組成

  主談:

  副談:

  四、優(yōu)劣勢分析

 。ㄒ唬┘悍絻(yōu)勢分析

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢:本產(chǎn)品茶多酚量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn))茶類產(chǎn)品。提高人體免疫力、抗衰老、殺菌、降血脂、瘦身減脂、防齲齒、清口臭、防癌、美白防輻射及改善消化不良的作用更好。

  2、市場優(yōu)勢:

  品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好;

  有一套的完備的.策劃、宣傳戰(zhàn)略,且已在市場推廣中獲得好評,有一定的市場占有率,未來市場前景非常廣闊。

  3、成本優(yōu)勢:原產(chǎn)地茶葉豐富,技術(shù)先進,管理合理,大大降低了成本。

 。ǘ┘悍搅觿莘治

  1、缺乏足夠的資金擴大市場;

  2、品牌知名度有待提高;

  3、自身實力不強;

  4、市場準(zhǔn)入門檻較低,市場競爭加劇。

  5、由于燃料運費、工資上漲及公路整治超載、控制茶葉灰分等復(fù)雜因素影響,客觀上茶葉制作成本上升。

  6、茶葉受氣候影響較大,存在一定的風(fēng)險。

 。ㄈ⿲Ψ絻(yōu)勢分析

  1、資金充足;

  2、欲與之合作的商家眾多,可選擇范圍廣;

 。ㄋ模⿲Ψ搅觿莘治

  1、初步投資保健品市場,對保健品市場的行情不甚了解,對綠茶的行情也知之甚少;

  五、談判策略

  (一)前期階段

  主要是建立良好的談判氛圍,了解對方關(guān)注的利益點,明確的表達己方的合作意向和合作條件,是對方感受到己方誠懇的合作意向。

 。ǘ┲衅陔A段

  1、紅白臉策略:主談唱紅臉,銷售顧問唱白臉。

  2、蠶食策略:一步一步慢慢逼近自己的目標(biāo),最終滲透。

 。ㄈ┖笃陔A段

  1、規(guī)定時限策略:銷售顧問需要去外地開會,超過時間便會退出談判,以此給予對方施加壓力。

  2、疲憊策略:在談判持續(xù)時間過長,仍無法達成共識的情況下,以主方的身份為對方接風(fēng)洗塵,熱情招待意在逐漸消磨對方的銳氣,待對方筋疲力盡、稀里糊涂之時再反守為攻,以柔克剛。

  六、風(fēng)險評估以及利潤分配

  根據(jù)對方投資金額的占有股份進行分?jǐn)偅俑鶕?jù)實際情況進行一定的調(diào)整。

  七、附錄

  關(guān)于資產(chǎn)評估的相應(yīng)解釋的背景資料:本企業(yè)資產(chǎn)評估(300萬)

  根據(jù)十一屆全國人大常委會第二十五次會議初審了《中華人民共和國資產(chǎn)評估法(草案)》

  1、不動產(chǎn)(廠房土地使用權(quán):50萬)

  2、動產(chǎn)(機器設(shè)備、車輛:80萬)

  3、品牌價值:70萬

  獲得資金后的使用情況;渠道推廣:35%擴大生產(chǎn)規(guī)模:65%原因:本企業(yè)的品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,但由于缺乏足夠資金,生產(chǎn)規(guī)模和宣傳力度得不到提高。

  保健品市場的前景:

  國家發(fā)改委等多部門組織編制的《食品工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出,“十二五”期間將食品質(zhì)量和安全水平作為食品工業(yè)的首要任務(wù),重點是要提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻、健全監(jiān)管體制機制、完善食品標(biāo)準(zhǔn)體系、加強監(jiān)(檢)測能力等。本企業(yè)在市場中已有一定的市場份額,市場基礎(chǔ)好,而國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的調(diào)控必將帶動產(chǎn)業(yè)想良性方向發(fā)展及市場準(zhǔn)入門檻的提高,競爭者的減少!兑(guī)劃》還進一步明確了營養(yǎng)與保健食品的發(fā)展方向和目標(biāo):到2015年末,營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)值達到1萬億元,年均增長20%,要形成10家產(chǎn)品銷售收入在100億以上的企業(yè),百強企業(yè)的生產(chǎn)集中度將超過50%。說明國家有意扶持保健品市場。

  綠茶市場的前景:

  綠茶在我的茶葉銷售市場份額大約整個茶葉市場的40%,是我國重點出口茶類,出口量占我國茶葉出口總量的70%左右,占世界綠茶出口總量的85%以上。

  2011年全國共銷售、出口茶葉89萬t,出口金額8.97億美元,同比分別增長3.04%和10.69%,平均單價1413美元/t,比上年增長7.42%。

  談判方案 5

  一、談判主題

  以適當(dāng)價格談成旅游合作

  二、談判小組成員

  主談:

  副主談:

  三、談判目標(biāo)

  (一)和諧協(xié)商價格相互讓步最終達成平衡結(jié)果,達到對己方最為有利的談判結(jié)果。對一些針對問題的讓步做一些調(diào)查,為雙方的.雙贏創(chuàng)造條件。

  (二)我方的價格底線是6.9萬元/百人。

  (三)希望通過此次合作,能夠建立更為長久的合作關(guān)系。

  四、談判背景

  青旅集團公司的價格目標(biāo)為:報價5.9萬元/百人,理想成交價在5.68萬元/百人,保留價格5.6萬元/百人。

  益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會價格目標(biāo)為:報價5.5萬元/百人,理想成交價格5.7萬元/百人,保留價格5.69萬元/百人。

  五、談判步驟

 。ㄒ唬﹥r格談判

 。ǘ┖炗喓贤

  六、讓步策略

  讓步的速度:不要太快,把握好時機才做出讓步。

  讓步的原則:明確我方讓步原則,把握我方的核心優(yōu)勢所在,適當(dāng)以退為進。必要時,采取軟硬兼施策略,暗示對方失去我方的損失。

  讓步的方法:坐收漁利、分化對手,重點突破、虛擬假設(shè)等等。

  七、價格讓步

  (一)5.51萬元/百人。

  (二)5.8萬元/百人。

  (三)6.2萬元/百人。

  談判方案 6

  一、談判雙方公司背景

  我方背景:

  深圳萬科是以前瞻的理念,開拓的意識筑就的房地產(chǎn)集團,萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一公司股票“(代碼000002)!币阅纳顬楸尽笆侨f科品牌理念,以客戶微笑,讓客戶微笑是萬科的宗旨。華為集團是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。

  萬科集團在深圳布吉板田開發(fā)了一高檔樓盤,“深圳萬科四季花城“規(guī)劃總建筑面積達53萬平方米,分七期開發(fā),總?cè)莘e率約1.45,綠化率達40%,以多層住宅為主,是一個大型、低密度的休閑住宅區(qū)。地理位置:龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村五和南路,占地面積:373,900㎡,建筑面積:544,000㎡,容積率:1.45,綠化率:40%,總戶數(shù):4700戶,產(chǎn)品類型:多層、小高層、情景洋房、聯(lián)排住宅。該地區(qū)樓盤目前最高價17000-18500元/平方米,平均成本價7000-9000元/平方米左右。

  對方企業(yè)的背景:

  華為集團是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。

  華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的`產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元。現(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。

  2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至2007年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。2008年合同銷售額233億美元,是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。

  2008年,華為公司成為世界專利“申請數(shù)量”(非核準(zhǔn))最多的公司,結(jié)束了飛利浦壟斷長達十年之久的“霸主”地位。

  2009年,合同銷售額300億美元,國內(nèi)首次突破100億美元,銷售額達到215億美元。

  華為發(fā)布2011年上半年業(yè)績,華為上半年銷售收入達983億人民幣,同比增長11%;營業(yè)利潤達124億人民幣。

  二、談判的主題及內(nèi)容:

  與華為集團員取得合作,取得雙贏。以最高的理想價格銷售四季花城,萬科城等樓盤。爭的華為這一大單,完成今年計劃,為公司創(chuàng)利益。

  三、談判目標(biāo)

  1、最理想目標(biāo):樓盤最高價18000元/平方米

  2、可接受目標(biāo):樓盤理想成交價15000元/平方米

  3、最低目標(biāo):樓盤最低保留價13500元/平方米

  四、談判形式分析:

  1、我方優(yōu)勢分析:

  樓盤在深圳華為集團附近,是品牌集團,建造樓盤質(zhì)量好、戶型全,小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施齊全,樓盤建在了公司附近,在深圳購買一套住宅成為真正的深圳人的愿望終于可以實現(xiàn)了。

  2、我方劣勢分析:

  最近因為金融危機的影響,房地產(chǎn)業(yè)日子不好過,各個地產(chǎn)商競爭激烈,必須拿到華為這一大單,完成今年計劃。

  3、我方人員分析:

  黃麗儀:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物、鄔春梅、潘漫珠:辦事認真負責(zé),有較強的計算機專業(yè)知識,能夠解決計算機的硬件及軟件問題。

  盧春燕:心思細膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署。

  莫邱潤:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強。

  4、客方優(yōu)勢分析:

  華為集團是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。

  5、客方劣勢分析:

  華為集團非常重視認為如果員工能在此樓盤購房,既滿足了員工的居住需要,又能增加員工在企業(yè)服務(wù)的忠誠度,工會應(yīng)抓住這次為員工和企業(yè)謀福利的好機會。員工非常喜歡我方樓盤。

  五、相關(guān)樓盤的資料收集。

  1、公司介紹:

  中原集團創(chuàng)立于一九七八年,是一家以房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)為主,涉足物業(yè)管理、測量估價、按揭代理、資產(chǎn)管理等多個領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè),旗下?lián)碛衅炫炂放浦性禺a(chǎn),及利嘉閣地產(chǎn)、寶原地產(chǎn)、信譽家、森拓普、利尊等多家子公司及附屬品牌,是房地產(chǎn)代理行業(yè)及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的先行者和市場引領(lǐng)者。同時,敢于大膽嘗試,努力開創(chuàng)全方位多元化服務(wù)的中原集團,其業(yè)務(wù)范圍還涉及投資移民、人事顧問、數(shù)據(jù)整合及軟件開發(fā)等多個領(lǐng)域。

  中原集團立足香港,以服務(wù)中國內(nèi)地、香港及澳門三地的房地產(chǎn)市場為業(yè)務(wù)發(fā)展核心,經(jīng)過30余年發(fā)展,已經(jīng)在深圳、廣州、上海、北京、天津、四川、重慶、東莞等全國34個城市成立分公司,業(yè)務(wù)輻射至全國過百城市,聘任員工逾30000人,跨地域分店總數(shù)逾1600間,是目前房地產(chǎn)代理行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)之一。近期中原集團更將業(yè)務(wù)拓展至華北及新加坡兩地市場,逐步擴大在華語區(qū)的布局。

  2、上述公司相關(guān)公司樓盤介紹:

  參考價格:樓盤一般成交價18500元/平方米。

  六、談判的方法及策略:

  1、談判方法:

  把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中,在確定談判所設(shè)計的主要問題后,把擬談判的議題全部橫向展開,多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。

  2、談判策略:

  a)突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認知后,再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢,進行嚴(yán)密周詳?shù)牧信e,尤其要將己方優(yōu)勢,不管大小新舊,應(yīng)全盤列出,以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢,當(dāng)然也要注意,以免倉促迎敵,被對方攻得體無完膚。

  b)模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況,預(yù)先模擬,以免實際遭遇時人慌馬亂,難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后,就要假想各種可能發(fā)生的狀況,預(yù)作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。

  c)底線界清。通常,談判時,雙方都帶攻擊性,磨刀霍霍,躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”,卻常常忽略要“付出多少”,忽略了談判過程中己方要讓步多少,方可皆大歡喜。所以,在談判前,務(wù)必要把己方的底線界清:可讓什么?要讓多少?如何讓?何時讓?為何要讓?先行理清,心中有效。否則,若對方咄咄逼人,己方束手無策任由對方宰割,那就失去了談判的本意。

  d)了解對手。孫子兵法的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前,了解對方的可能策略及談判對手的個性特質(zhì),對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球,不妨在會談前寒暄,著意提及,將對方的戒備敵意先行緩和,若有時間,更可邀約一起運動,以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。須知在這時球場就是另一張談判桌,有助談判達成。

  e)隨機應(yīng)變。戰(zhàn)場狀況,瞬息萬變,談判桌上需隨機應(yīng)變。雖說諸葛亮神機妙算,但人算不如天算,總有考慮欠周、失算之處。談判時,出現(xiàn)對手突有神來一筆,超出己方假設(shè)狀況,己方人員一定要會隨機應(yīng)變,見招拆招。實在無法招架,手忙腳亂時,先施緩兵之計,再圖謀對策,以免當(dāng)機立“斷”——斷了自己的后路。

  f)埋下契機。雙方若不能達成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無需逞一時口舌之快,傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉,以后要達成再談判的境界,雖非不可能,但也要頗費周章,好事多磨了。買賣不成仁義在,雙方好聚好散,好為下回談判圓滿,埋下契機。

  七、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測:

  談判風(fēng)險:

  1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。

  2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略

  談判效果預(yù)測:

  雙方以合理的條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。

  八、談判預(yù)算費用

  1、住宿費:2000、飲食費:2000

  2、電話費:500合計:4500

  九、談判議程:

  (1)雙方進場

 。2)介紹本次會議安排與與會人員

  (3)正式進入談判

  a:介紹本次談判的樓盤,數(shù)量等情況(價格、戶型朝向、裝修標(biāo)準(zhǔn))。

  b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。

  c:協(xié)商一致交房交錢的結(jié)算時間及方式。

  d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。

 。4)達成協(xié)議

  (5)簽訂協(xié)議

 。6)預(yù)付定金

  (7)握手祝賀談判成功,拍照留念。

 。8)設(shè)宴招待,談判圓滿成

  談判方案 7

  一、談判主題

  略

  二、談判團隊組成

  主談:公司談判全權(quán)代表

  決策人:負責(zé)重大問題的決策

  技術(shù)人員:負責(zé)技術(shù)問題

  法律顧問:負責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)

  三、談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的'背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:

  對方利益:

  我方優(yōu)勢:

  我方劣勢:

  對方優(yōu)勢:

  對方劣勢:

  談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

  問題

  分析

  問題

  分析

  依次類推(問題不限)

  五、談判目標(biāo)

  最理想目標(biāo):

  可接受目標(biāo):

  最低目標(biāo):

  目標(biāo)可行性分析:

  六、程序及談判策略

  開局

  開局方案一:采用哪種開局策略及分析

  開局方案二:(同上)

  談判中期策略及分析

  休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

  最后沖刺階段(策略和分析)

  七、制定應(yīng)急方案,如遇談判僵局該如何處理

  對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)

  注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

  談判方案 8

  一、談判雙方公司背景

  甲方(我方):黑龍江東方學(xué)院

  乙方:聯(lián)想電腦公司

  我方背景介紹

  黑龍江東方學(xué)院1992年建校,史稱東方大學(xué),1995年更名為東方學(xué)院,2003年國家教育部批準(zhǔn)升格為本科普通高等學(xué)校,是全國首批民辦高等學(xué)校。2013年被國家教育部選定為“全國應(yīng)用型科技大學(xué)綜合改革試點院!薄W(xué)院坐落于哈爾濱市,位于哈爾濱市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)哈南工業(yè)新城核心區(qū)的新校區(qū),占地面積60萬平方米。建筑面積35萬平方米。學(xué)院設(shè)有計算機科學(xué)與電氣工程、食品與環(huán)境工程、建筑工程、機電工程、經(jīng)濟貿(mào)易、管理、人文社會科學(xué)、外國語和藝術(shù)設(shè)計等九個學(xué)部。學(xué)院堅持不以盈利為目的的公益性辦學(xué)宗旨。秉承“蒙以養(yǎng)正,學(xué)以致用”的校訓(xùn)。凝練成為立校為公,厚德樹人的東方精神。致力于打造卓越的教學(xué)品牌,努力培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的各類應(yīng)用型本科人才,形成鮮明的辦學(xué)特色。

  對方公司背景介紹

  聯(lián)想集團是1984年中科院計算所投資20萬人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,富有創(chuàng)新性國際化的科技公司,從1996年開始,聯(lián)想電腦收購IBMPC個人電腦事業(yè)部,2013年,聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。2014年10月,聯(lián)想集團宣布了該公司已經(jīng)完成對摩托羅拉的收購,自2014年起,聯(lián)想集團成立了四個相對獨立的業(yè)務(wù)集團,分別是PC業(yè)務(wù)集團、移動業(yè)務(wù)集團、企業(yè)級業(yè)務(wù)集團、服務(wù)集團。2013年的營業(yè)額達到340億,有員工24.2萬人。2015年在世界五百強排231位。聯(lián)想成為第一家中國企業(yè)成為國際奧委會全球合作伙伴,為2006年都靈李奧運會和2008年北京奧運會服務(wù)。2002年在美國拉斯維加斯舉行2012國際消費電子展。聯(lián)想集團召開發(fā)布會,發(fā)布了智能電視K91,一體臺式機A720,混合架構(gòu)筆記本,電腦,智能手機,平板電腦,個人電腦,智能電視等20余種產(chǎn)品。

  二、談判主題

  我方向乙方公司采購學(xué)生實訓(xùn)電腦300臺。

  三、團隊人員組成

  主談:

  技術(shù)顧問:

  法律顧問:

  主談人負責(zé)學(xué)校談判全權(quán)代表。決策人負責(zé)重大問題的決策。技術(shù)顧問負責(zé)技術(shù)方面的問題。法律顧問負責(zé)法律方面的.問題。

  四、雙方利益、優(yōu)劣勢及人員分析

  (一)我方核心利益

  1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方學(xué)校實訓(xùn)電腦。

  2、在保證質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上盡量減少成本。

  3、保證良好的售后服務(wù)。

  4、建立良好并持久的合作伙伴關(guān)系。

 。ǘ╇p方利益

  用最高的價格銷售,增加利潤,并給出最好的質(zhì)量及售后。

 。ㄈ﹥(yōu)劣勢分析

  1、我方優(yōu)勢:

 。1)有多方的電腦供應(yīng)公司供我方選擇。

 。2)我方需求量較大,并具有巨大的購買潛力,且長期合作能夠從我方獲得更大收益。

  2、我方劣勢:我方急需購買這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對學(xué)校正常授課造阻礙,令學(xué)校產(chǎn)生更大損失。

  3、對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,與其合作的學(xué)校和公司較多。

  4、對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果談判失敗,會損失以后的合作機會。

 。ㄋ模⑽曳饺藛T分析

  主談人郝雨,綜合能力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),心思細膩。

  決策人于湛波,東方學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)部老師,曾在多家企業(yè)任重要職位,熟知商務(wù)談判的各種戰(zhàn)略和禮儀等知識,有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗,久經(jīng)沙場。辦事認真負責(zé),思維活躍,精力充沛,面對各種突發(fā)情況能夠較快的做出正確的反應(yīng),曾多次在大型商務(wù)談判中逆轉(zhuǎn)局勢。

  技術(shù)顧問陳浩:有較強的計算機專業(yè)知識,能夠解決計算機的硬件及軟件問題,熟悉市場動態(tài),價格變動。責(zé)任心強。

  法律顧問崔慶哲:心思縝密,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署。

  五、談判目標(biāo)

  (一)、最理想目標(biāo):和平談判,按我方的采購條件達成收購協(xié)議

  1、成交價:3000元/臺。

  2、供應(yīng)時間:三天內(nèi)完成供應(yīng)及安裝。

  3、付款方式:首付30%,試用一周后無產(chǎn)品質(zhì)量問題付尾款。

  4、對方負責(zé)為期1年的售后服務(wù)。并達成長久合作伙伴關(guān)系。

 。ǘ⒖山邮苣繕(biāo):成交價:3200元/臺

  供應(yīng)時間:7日內(nèi)完成供應(yīng)及安裝

  付款方式:首付50%,試用后無其他問題付尾款。

  對方負責(zé)為期半年的售后服務(wù),并達成長久合作伙伴關(guān)系。

 。ㄈ⒆畹湍繕(biāo):

  1、我方底線報價3500元/臺。

  2、半個月內(nèi)完成供應(yīng)及安裝。

  3、付款方式:首付70%。

  六、相關(guān)資料收集

  聯(lián)想公司去年9月與某大學(xué)完成一筆200臺電腦的交易,成交價格為每臺電腦3200元。且允諾派人負責(zé)安裝并調(diào)試,以及為期半年的售后。

  2012年3月,聯(lián)想集團總裁兼CEO(全國政協(xié)委員)楊元慶說,已經(jīng)不只是高檔消費品國外比國內(nèi)便宜,耐克鞋這些大眾消費品也是如此,“我們的聯(lián)想電腦在國內(nèi)沒有辦法賣得不貴,有17%的增值稅必須加到價格里面,但產(chǎn)品毛利率只有15%!

  聯(lián)想電腦在全球各個國家的售價不一,價格相差10~20%。以聯(lián)想的平板電腦IdeaPadK1Tablet(32GB)為例,美國官網(wǎng)售價為499.99美元約3149人民幣,而國內(nèi)網(wǎng)站售價3499人民幣,前者比后者便宜350元。

  中國人均收入只有美國十分之一,為何卻要多花費20%~50%價格才能買到同款產(chǎn)品?作為民族品牌的聯(lián)想電腦,也出面叫屈:并非自己價格歧視,而是中國稅收高。

  有專家分析稱:由于中國自1985年就開始實施的出口退稅政策,只要產(chǎn)品用于出口,所進口的電子零配件就可以在海關(guān)進口手冊中加以記錄,免收關(guān)稅和進口增值稅。這就是說,聯(lián)想電腦在離開中國生產(chǎn)地時相當(dāng)于沒收稅,但它要正大光明再次返回中國銷售時,繳稅就不可避免了。一部在美國售價650美元(約為4090人民幣)的聯(lián)想電腦,在中國銷售后就變成了4999元。增加的部分就是整部電腦17%的進口增值稅,約為900元。

  暨南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院財政學(xué)教授沈肇章不久前表示,美國沒有增值稅,歐洲平均為10%,日本為4%,中國為17%和13%兩檔,中國屬于增值稅征收較高的國家。

  七、談判的方法及策略

  1、開局

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

  方案二:采取進攻開局策略,營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1800元報價,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

  2、中期階段

  1、紅白臉策略:由我方兩名談判員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉,輔助協(xié)議的生成,把握住談判節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

  2、層層推進步步為營的戰(zhàn)略,有技巧的提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營的爭取利益。

  3、把握讓步原則、明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,做到迂回補償,充分利用手動籌碼,適應(yīng)可以退讓或承擔(dān)運費換取更大利益。

  4、突出優(yōu)勢:以資料作為支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其他電腦公司談判。

  5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局的原因,在可運用把握肯定對方行為,否定對方實質(zhì)的行為,解除僵局,適時用聲東擊西戰(zhàn)略打破僵局。

  3、休局階段

  如有必要根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整:

  1、把握底線適時運用折中調(diào)和戰(zhàn)略,嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適時的時機下提出最低目標(biāo),使用最后通牒戰(zhàn)略。

  2、埋下契機、在談判中形成一體化談判,以建立長期合作關(guān)系。

  3、達成協(xié)議,明確最終談判結(jié)果,出示會議合同范本和會議記錄,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

  八.準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同法》。

  備注:《合同法》違約責(zé)任

  合同范本,背景資料、雙方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。

  九、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測

  因為雙方是第一次進行商務(wù)談判,對彼此的行為作風(fēng)不了解,為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案措施。

  1、在對方不同意我方報價3000元/臺表示異議,應(yīng)對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協(xié)策略,換取在交接期技術(shù)支持,優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對方使用權(quán)利有限策略:聲稱金額的限制,拒絕我方報價,應(yīng)對方案:了解對方權(quán)限情況“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造僵局策略!凹t臉”再以暗示的方式,揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄平┚,或用聲東擊西的策略。

  3、對方使用借題發(fā)揮的策略:對我方的方案抓住不放,應(yīng)對方案:避免沒必要的解釋和轉(zhuǎn)移話題,沒必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲稱對方的策略影響談判進程。

  十、談判預(yù)算費用。

  1、住宿費:2000元,飲食費:2000元。

  2、路費:300元,合計:4300元。

  十一、談判議程:

  1、地點:東方學(xué)院主教會議廳

  2、時間:20xx年

  3、議程:

 。1)雙方進場

 。2)介紹本次會議安排與會人員

  (3)正式進入談判

  A:介紹本次談判的電腦,數(shù)量等情況(價格、型號、硬件標(biāo)準(zhǔn))。

  B:遞交并討論代理銷售協(xié)議。

  C:協(xié)商一致交貨交錢的結(jié)算時間及方式。

  D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。

 。4)達成協(xié)議

  (5)簽訂協(xié)議

 。6)預(yù)付定金

 。7)握手祝賀談判成功,拍照留念

 。8)設(shè)宴招待,談判圓滿成功

  談判方案 9

  一、談判主題:

  xxx學(xué)院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學(xué)院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務(wù)時間,并保證雙方長期合作關(guān)系

  二、談判團隊人員組成

  甲方:

  乙方:

  主談:公司的總經(jīng)理,談判全權(quán)代表;

  總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理

  財務(wù)總監(jiān):負責(zé)貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件

  市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略

  技術(shù)顧問:負責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品性能和售后的服務(wù)等問題,

  法律顧問:負責(zé)法律問題;

  記錄員:

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:用最高的價格銷售,增加利潤

  對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應(yīng)我方電腦;(2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本。

  我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。

  我方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會。

  對方優(yōu)勢有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇;在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團。

  對方劣勢:對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失。

  四、談判目標(biāo)

  1、最理想目標(biāo):雙方達成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2-3年。

  2、可接受目標(biāo)價格:雙方達成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3年。

  3、最低目標(biāo):雙方達成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3.5年。

  五、程序及具體策略

  (1)開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。

  方案二:采取西式報價戰(zhàn)術(shù),首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協(xié)議。

  (2)中期階段:

  ①用緊咬不放的策略回應(yīng)對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧!

 、诎盐兆尣皆瓌t:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。

  ③突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的`利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。

  ④合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  (3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。

  (4)最后談判階段:

 、侔盐盏拙,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。

 、诼裣缕鯔C:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

 、圻_成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

  備注:

  《合同法》違約責(zé)任。

  第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。

  七、制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。

  3、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。

  4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。

  談判方案 10

  一、切片報價。

  一公斤西洋參8000多元,但推銷人員在報價時,則說每克0.80元。又如,在英國,當(dāng)你向售貨員詢問好的咖啡價格時,營業(yè)員則會告訴你"50便士可買四分之一磅",而不說"每磅咖啡兩英磅"。你看,兩英磅"切片"后成了一個小單位價,可使人有一種價廉的感覺,即使不能保證成交,但他決不會立馬掉頭就走。

  二、比較報價。

  此種報價方法可從兩方面進行:一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價格高的產(chǎn)品進行比較,這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價格便宜了;另一方面可將產(chǎn)品的價格與消費者日常開銷進行比較。例如:一個推銷員推銷鋼筆時,他經(jīng)常對男士說:"這支筆是貴了點,但也只相當(dāng)于兩包紅塔山,一支筆可用四、五年,可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一只精致的筆,而且在用的時候又有風(fēng)度,值得!您說是不是?"經(jīng)他這樣一比較,一恭維,有些人也就很想買一支了。

  三、拆細報價。

  用此法的關(guān)鍵是,將價格與產(chǎn)品使用壽命周期結(jié)合起來,拆細計算出單位時間的用度和其對應(yīng)支出,以表明產(chǎn)品的價格并不算貴。例如,一位男士看中了一塊價格為2400元的進口手表,但又嫌價高,有點猶豫不定。此時,營業(yè)員對她說:"這種表2400元,但可使用20xx年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天僅花0.33元。3毛多錢算什么呢?況且,它可在7300天里,天天為您增光添彩。"經(jīng)營業(yè)員這樣一算帳,那位男士立即掏錢買了這塊表。

  四、抵消報價。

  對產(chǎn)品的高價,推銷人員可先將其構(gòu)成要素列出,再與其可能抵消的價格因素相比較,這樣高價也就看起來成為低價了。例如,一位推銷員將一臺設(shè)備報價為8000元,用戶認為太貴。這位推銷員說:"該設(shè)備一臺生產(chǎn)成本6200元,附設(shè)零配件500元,獲金牌加價300元,送貨上門運輸費200元,所以盈利只有800元,銷售利稅率僅為10%,如果后面三項不計算,每臺價格只有7000元,比其它同類設(shè)備還要便宜。"所以采用抵消法報價,更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價格上的優(yōu)勢。

  五、負正報價。

  經(jīng)銷人員在報價時,要講究說話技巧,例如對同一產(chǎn)品的價格可以用兩種方式講:一是"價格雖然高一點,但產(chǎn)品質(zhì)量很過硬"。另一種是"產(chǎn)品質(zhì)量的`確很過硬,只是價錢稍高一點"。這兩種方式用詞基本相同,但對用戶卻會產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上,所以價格才貴,用戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象,就堅定了用戶的購買欲望;相反,第二方式是將重點放在價高上,用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺,這樣就削弱了用戶的購買欲望。

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