招聘工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的招聘工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
招聘工作總結(jié)1
我們這個崗位,本科生就能干,實在沒必要招研究生,而且還未必留得住……昨天上午,市人社局、團市委、市北區(qū)人社局聯(lián)合舉辦圓夢青島五四青年節(jié)招聘會,400多家企業(yè)提供了萬余個工作崗位,可讓碩士研究生們苦惱的是,很多用人單位只面向本科生和?粕衅,對待來應(yīng)聘的研究生,不少單位只提供了和本科生差不多的工資。
一、應(yīng)聘 研究生投出7份簡歷
我投出去了7份簡歷,都不太樂觀,雖然專業(yè)有的能對口,但工資都不太高。昨天上午,青島科技大學(xué)材料學(xué)院研究生張蕭丹參加招聘會,雖然有400多家企業(yè),但身為材料學(xué)的碩士研究生,張蕭丹在招聘會上選擇空間很小,只有極少一部分企業(yè)的崗位涉及到她的專業(yè),即使專業(yè)符合條件,她所能拿到的月薪也不高。
在一家檢測公司的攤位前,張蕭丹遞出了自己的簡歷,可工資待遇卻讓她有點興奮不起來,試用期月薪不到1400元,三個月后轉(zhuǎn)正,工資也才漲到20xx多元。本科生也差不多這個工資吧,以前也知道青島的'畢業(yè)生待遇不高,沒想到研究生畢業(yè)也沒有多么大的優(yōu)勢。張蕭丹說,自己投出去的7份簡歷,有一多半已經(jīng)確定只能拿本科生的待遇。
二、企業(yè) 多數(shù)工作本科生能勝任
而面對研究生,招聘企業(yè)也并不太感冒,這讓研究生們的位置顯得更加尷尬,研究生的專業(yè)性比較強,而實際工作中很多知識是用不到的,比如說銷售、文秘和會計,本科生完全能勝任,何必招聘碩士,而研發(fā)一類的崗位也沒那么多!一家傳媒公司招聘負責(zé)人告訴記者,如果多花錢招聘研究生,對企業(yè)來說是一種負擔(dān),更何況很多研究生并不容易留住。
三、業(yè)內(nèi)人士 碩士生求職放低身段
四方區(qū)人社局有關(guān)負責(zé)人說,碩士生在求職時,現(xiàn)在的確是有點尷尬,建議碩士生求職時要放低身段,不要幻想一開始就能找到工資高的崗位,也要與本科生、?粕粯,有從一線做起的思想準備。
招聘工作總結(jié)2
一、公司概況
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據(jù)公司目前的發(fā)展狀況,并經(jīng)門店店長批準,公司決定在8月2日前招聘如下人員:管理人員6人(其中儲備干部4人)、專業(yè)技術(shù)人員3人、骨干人員5人、基層員工2人。
對于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、招聘渠道的選擇
表1 招聘渠道的選擇
招聘人員的類型
招聘渠道
管理人員(儲備干部)
網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊雜志(校園招聘)
專業(yè)人員
招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘
骨干人員
內(nèi)部招聘
基層員工
招聘會
四、招聘進程安排
人力資源部對此次招聘工作的計劃安排如表2所示。
表2招聘工作的計劃安排
時間
工作項目
具體工作內(nèi)容
6月15日―6月18日
擬訂人員需求計劃
1、明確招聘人員的總數(shù)量
2、對招聘人員的要求:學(xué)歷、身高、性別、經(jīng)驗等
6月19日―6月26日
招聘準備
1、招聘廣告、公司宣傳資料的制作
2、招聘小組人員的確定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面試、筆試題目的編制及考評標準的制定
5、招聘時間和地點的確定
6、應(yīng)變措施方案的制定
6月27日―7月3日
發(fā)布招聘信息
1、在相應(yīng)的`人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布公司的招聘信息
2、參加人才招聘會
3、在公司內(nèi)部發(fā)布職位公告
。ㄗⅲ河捎谛@招聘時間的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作)
7月1日―7月13日
篩選簡歷
1、從應(yīng)聘者的簡歷(6份)中,初步挑選出19份簡歷,其中,應(yīng)聘管理人員的8份、專業(yè)人員的6份、骨干人員2份、基層員工的3份
2、通知面試
7月14日―7月21日
面試
1、集體面試的方式,對應(yīng)聘管理人員的8名應(yīng)聘者進行初試,其中三人因工作原因沒來參加面試
2、集體面試的方式,對應(yīng)聘專業(yè)人員的6名應(yīng)聘者進行初試
3、由公司中高層領(lǐng)導(dǎo)面試骨干人員
7月22日―7月29日
復(fù)試
1、經(jīng)過第一輪面試,對經(jīng)初步考察合格的應(yīng)聘管理人員和應(yīng)聘專業(yè)人員的應(yīng)聘者進行復(fù)試
2、對骨干人員的復(fù)試,由所需用人部門的經(jīng)理實施
7月3日―8月6日
做出錄用決策
1、招聘小組對應(yīng)聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選
2、骨干人員的人選根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn),最終由部門經(jīng)理擬訂并報門店店長批準確定
8月8日―8月1日
電話通知被錄用者
告知被錄用者到公司報到的時間、應(yīng)聘的職位等具體事項
8月12日―8月15日
新員工入職事宜的安排
在被錄用的管理人員中,有兩個因與公司未達成一致的協(xié)議沒來報到
五、招聘成本
。1)招聘費用的最初預(yù)算如表3所示。
表3招聘費用預(yù)算一覽表
工作項目
材料制作費
網(wǎng)絡(luò)廣告招聘
參展費
辦公費用
人工成本
。2)實際費用:47元,主要是由于在人工成本開銷上增加了4元。
六、招聘評估
在需招聘人員的總體數(shù)量方面,需招聘115名員工,實際招聘113人。
招聘計劃完成比率=113/115×1%=98、26%。
錄用比率=113/187×1%=6、42%。
員工應(yīng)聘比率=6/115×1%。
七、招聘的總結(jié)
招聘的成功之處如下。
1、招聘準備工作充分
如在校園招聘過程中,安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細致地回答同學(xué)們的提問,足夠的公司宣傳資料等。
2、招聘面試流程的科學(xué)制定
招聘工作的每個步驟都分工明確,招聘工作小組成員也盡職工作,配合良好,整個招聘工作基本順利地得以完成。
3、基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作,為公司的發(fā)展提供了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1、人員招聘的完成率完成欠佳,原因是時間安排緊張。
2、招聘預(yù)算費用超支
招聘工作總結(jié)3
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 人力資源部xxxxxxxxx20xx上半年述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,自從加入到醫(yī)貿(mào)公司人力資源部,已經(jīng)快半年了,20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結(jié)一下: 1、發(fā)布有效的招聘信息;
本人做招聘職位將近三年的時間,對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內(nèi)容熟知,任職資格,工作權(quán)限,工作考核指標都有哪些,對以上這些充分分析,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道。找到合適的`人員,體現(xiàn)人崗匹配這點。
2、上半年招聘完成情況;
注:
A: 計劃招聘4人未完成,職位有二、三事業(yè)部副總各一名,市場部產(chǎn)品經(jīng)理1名,浙江分公司經(jīng)理1名;
B: 臨時招聘1人未完成,職位有財務(wù)部副部長1名。
3、建立有效的招聘渠道; A: 對各大人才市場熟知
B: 對各大院校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師熟知 C: 對網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人熟知 D: 對媒體廣告負責(zé)人熟知 4、建立有效的人脈;
A: 熟知招聘渠道的負責(zé)人,爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
B: 針對各大企業(yè)HR人員認知,采取轉(zhuǎn)介紹的方式進行招聘,如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職;
6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備,以便臨時招聘,招聘好的人才進行儲備,至今有效簡歷9份。
二、我在20xx上半年個人KPI考核分數(shù)如下:
三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法 A: 招聘任務(wù)不能及時的完成 ①、駐外人員招聘不及時; 解決方法:
1、可進行屬地化招聘,求職者對當?shù)厍闆r了解,能盡快適應(yīng)工作,同
時節(jié)約人員成本,部門主管采用視頻面試安排復(fù)試,給予評定。 2、針對駐外內(nèi)勤及會計可采用內(nèi)部晉升的辦法,如做業(yè)務(wù)的人員業(yè)績不好,不適合銷售的,要是可以的話,可以轉(zhuǎn)做內(nèi)勤,定期回總部培訓(xùn)加大員工對企業(yè)的忠誠度,以免減少弊端。 ②、高管招聘不及時;
解決方法:1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙) 2、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通,以轉(zhuǎn)介紹為主 3、與獵頭公司聯(lián)系,爭取費用方面減少 B: 馬虎,錄取提名出現(xiàn)錯誤:加大核對力度
四、20xx下半年如何開展工作 1、針對上半年工作中不足給予改進;
2、針對上半年提出的建議與部門經(jīng)理給予溝通與協(xié)調(diào); 3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;
4、針對駐外人員招聘加大力度,及時與分公司經(jīng)理及時的溝通與協(xié)調(diào)。
加入xxxxxxxxxxx公司已經(jīng)快7個月的時間了,在這段生活中,我們的企業(yè)日新月異,從生活上我們有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪,無論是酷夏里的清理垃圾,還是在雨天里為新樓搬裝修材料,xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),我將會在以后的工作中始終如一的努力工作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。在公司與領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問題。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司 人力資源部 xxxxxxxxxxxxxx
二0xx年七月十八日
招聘工作總結(jié)4
不知不覺大半年過去了,在各部門同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù),自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始,我對大半年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時也是兼顧公司正常運轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來,公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責(zé),努力工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'每一件事。辦公室是各部門的橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
在工作中,一般情況下,各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成,有的配合部門的工作情況,我也積極配合。只是有時候自己的能力沒能達到,有些事情還是拖了很長時間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來自己也都慢慢適應(yīng)了,慢慢學(xué)著去處理,在這期間,也給各部門帶來不少麻煩,有時候也耽誤其他部門的工作,心里很是過意不去。在日常工作中,有時候看著大家都是比較累了,有時候壓力大,我也會說些玩笑話,讓他們緩緩壓力。平時大家有事兒的話我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。
通過大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨斷能力。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,快一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
招聘工作總結(jié)5
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進行相應(yīng)的調(diào)整,因事制宜想方設(shè)法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務(wù),F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標準走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團規(guī);膽(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細,專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)模化的道路。規(guī);l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進行適當?shù)娜瞬艃洌瑸楸觏樌_張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過細致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復(fù)試,不但是一個學(xué)習(xí)交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘
效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者
資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的'人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責(zé)戰(zhàn)士退伍的負責(zé)人取得了聯(lián)系。總之,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后
不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠遠不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工!案刹繛閱T工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化“服務(wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關(guān)系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面?傊,當代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負責(zé)為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責(zé)任心、紀律性強”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),進一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié)6
在就業(yè)形勢依然嚴峻的背景下,為促進我院學(xué)生實習(xí)就業(yè),進一步搭建校企人才溝通合作平臺,拓寬學(xué)生實習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)提供全面有效的服務(wù),我院于6 月5 日舉辦了“潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年校園招聘會”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會達到了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會舉辦情況總結(jié)如下:
一、高度重視,明確責(zé)任
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來,該項工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會,強調(diào)舉辦招聘會的意義和重要性,并對這次招聘會進行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,通過各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進行了多次協(xié)商會議,就招聘會的前期準備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會相關(guān)事宜進行了研討,明確了各自的責(zé)任,確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認真準備
就業(yè)處精心準備、制訂了切實可行的活動方案,并積極聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動,確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先,建立了招聘會工作機構(gòu),通過協(xié)商,確定了具體的招聘會事務(wù)分工,明確了各自所負責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會策劃方案”、 “招聘會日程表”,各部門進行協(xié)調(diào),確保各項工作有條不紊地開展。其次,學(xué)生處召開了09 級學(xué)生代表的工作布置及動員大會,采用了學(xué)生代表與用人單位“一對一” 的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和責(zé)任心,另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴謹,保證了工作開展的實效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會從5 月初開始籌備,包括材料準備,宣傳準備,學(xué)生培訓(xùn)等,5 月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函,共邀請五十多家企業(yè),實際到場參會有四十多家,企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市,提供1000 多個職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計算機、市場營銷、會計、商務(wù)英語、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會前期準備工作歷時一個月,于6 月5 日上午9 :30 在綜合樓前廣場正式拉開帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長黃良君在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標及教學(xué)等方面內(nèi)容,對我院的基本情況作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說:“我們相信,經(jīng)過兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實的專業(yè)知識,精湛的專業(yè)技能,以其獨特的創(chuàng)新能力和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來新的活力,做出新的貢獻!弊詈,他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團)有限公司華南區(qū)高級經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過那么多場校園招聘會,像潮汕學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到,由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此次招聘會的高度重視,全院師生對此次招聘會的精心準備,現(xiàn)場布置井然有序,場面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動手能力強,務(wù)實上進,具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也希望學(xué)生能抓住這個好機會,尋找到適合自己的工作。最后,他說:“感謝學(xué)院師生對我們的熱情接待,感謝學(xué)院一直以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通提供平臺,我預(yù)祝,此次招聘會取得圓滿成功。”學(xué)生代表安超則在發(fā)言中對學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生提供機會表示感謝,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實踐情況,最后他表示面對社會的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的優(yōu)勢,融入社會這所大學(xué),調(diào)整好自己的心態(tài),以最短的時間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記韓淑芳宣布本場招聘會開始后,在“把握實習(xí)機遇,實現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實習(xí)平臺,雙贏美好未來”兩個標語的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開始雙向選擇。我院1700 多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個人簡歷,來往于各個招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問題,并當場完成部分單位準備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的'專業(yè)知識及語言表達能力、應(yīng)變能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自己的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才,不少企業(yè)實習(xí)期間月薪就有1500——20xx 元。
現(xiàn)場氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生面對面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場招聘會順利進行。下午,應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4 間多媒體教室,供企業(yè)進行宣講、復(fù)試等活動,因個別企業(yè)的面試時間延長,招聘會比原計劃推遲了兩個小時,最后獲得圓滿結(jié)束。
會后,在與部分企業(yè)負責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價,對我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機會,抓住機遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實現(xiàn)自身價值。
在這次招聘會中,我院的學(xué)生憑著充實的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨特的創(chuàng)新能力和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500 多人達成意向,400 多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生一定能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻。
當天,揭陽日報,普寧電視臺等多家媒體進行了全方位的報道,擴大了我院的社會影響,受到了學(xué)生和家長的好評,社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會信譽,我們將以這次招聘會為契機,在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進一步加強與企業(yè)的多方合作,建立長期的合作關(guān)系;幫助學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫助畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時期以最大努力,切切實實做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
招聘工作總結(jié)7
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的`權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,
使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。
招聘工作總結(jié)8
一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經(jīng)手招聘費用53141元,其中現(xiàn)場招聘49561元,網(wǎng)絡(luò)招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經(jīng)手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學(xué)金87000元,揚州商校實習(xí)生管理費2400元。
二、招聘重點工作
1、制度建設(shè)
為規(guī)范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經(jīng)過了集團人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實習(xí)生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習(xí)生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實習(xí)生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習(xí)生提供了制度保障。
2、實習(xí)生管理
今年7月份,服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進入頂崗實習(xí)階段。根據(jù)集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習(xí)生的分配工作,并為實習(xí)生指定指導(dǎo)老師,完成實習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強對實習(xí)生的管理,公司下發(fā)了《實習(xí)生管理辦法》,根據(jù)辦法要求,實施了對實習(xí)生的月度考核工作。
3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后,20xx年至今的專科及以上學(xué)歷均可以查詢真?zhèn)。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校,招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場氣氛熱烈,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標準,結(jié)合學(xué)生的意向,篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班,使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式,相關(guān)的費用也已經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合,通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會,及時招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地,申報材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計劃性不強,且招聘計劃缺乏指導(dǎo)性
今年的招聘工作,計劃性和前瞻性仍然不強,經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計劃缺乏指導(dǎo)性,實際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴格按照計劃去執(zhí)行,隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要嚴格按照公司制度規(guī)定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門,將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃,要在月末統(tǒng)計計劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計劃的指導(dǎo)性。對于計劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位,給予警示和督促。
2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展,公司對于有豐富經(jīng)驗技術(shù)和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面著手:一是要進一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),整合集團的各類渠道,去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準確信息,并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時,可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計劃,通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團補貼培養(yǎng)費用的方式,鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續(xù)堅持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優(yōu)秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強
用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整,負責(zé)招聘條線的對接人員也會經(jīng)常變換,這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負責(zé)招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進一步加強招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負責(zé)本單位計劃上報、現(xiàn)場展位預(yù)訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的'辦公室人員,如內(nèi)勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當?shù)娜藛T參加。
5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠
對于一線招聘,我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作,如預(yù)訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠,一些缺乏經(jīng)驗的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場,實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經(jīng)驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設(shè)崗,臨時設(shè)崗,因人設(shè)崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結(jié)合崗位實際情況來做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計劃,對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標準,比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強招聘工作的導(dǎo)向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進不夠
新錄用的大學(xué)生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進入工作崗位的大學(xué)生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內(nèi)離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘工作總結(jié)9
針對當前大學(xué)生就業(yè)壓力之大,提早適應(yīng)求職現(xiàn)場,避免我院學(xué)生以后求職面臨尷尬,我協(xié)會成功舉辦了學(xué)院“校園模擬招聘會”,F(xiàn)將此次“招聘會”的活動總結(jié)如下:
一、主要工作成績:
1、此次活動是一次新的嘗試,對我協(xié)會來說是一種工作、活動上的突破。針對當前大學(xué)生日益激烈的求職競爭,如何巧妙、從容地推薦自己,展現(xiàn)自己的能力,使我院同學(xué)成功地嘗試了一次模擬體驗。
2、此次活動不僅使參賽選手得到了鍛煉,而且使我協(xié)會成員乃至廣大同學(xué)收益非淺。選手們克服了知識面窄、愛好與專業(yè)限制的困難,勇氣十足,敢于挑戰(zhàn)自我。成功的呈現(xiàn)了一次非常精彩的模擬招聘會。
3、此次活動為同學(xué)們做了一次招聘示范,也表明在現(xiàn)代社會求職殘酷的情形下,醫(yī)學(xué)類學(xué)生應(yīng)豐富自己的學(xué)識,不斷地充實與完善自己。
4、此次活動為校園文化活動周增添了別樣的光彩。豐富了我院同學(xué)們的課余生活,為同學(xué)們增添了更多的課外知識。
二、主要的工作不足:
由于此次活動是一次新的嘗試,沒有讓更多的同學(xué)參與進來,初賽比較倉促,決賽試題有一定難度。其次,會場布置不是很到位,評定環(huán)節(jié)設(shè)置不是很合理。再次,經(jīng)費來源單一、協(xié)會經(jīng)費拮據(jù)。此次活動宣傳效果較差,影響不是很大,沒有使更多同學(xué)了解活動的意義,僅使這種活動的作用局限在少數(shù)同學(xué)心中?傊,不足是在所難免的`,經(jīng)驗需要不斷積累。就象鄭萍老師說的那樣:“經(jīng)驗要在不斷探索中逐漸積累,發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),不斷的提高與完善自己!蔽覀兿嘈磐ㄟ^這次活動的鍛煉,使我們?yōu)橐院笈e辦此次活動積累豐富的經(jīng)驗。
總體來說,此次活動是我院比較成功的模擬招聘會,給我院的同學(xué)們增添了豐富的課外知識,在肯定成績的同時,我們也看到了不足。但我們相信在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,在社團聯(lián)合會的總體部署下,我們會在今后的工作中及時改進不足,積累經(jīng)驗,使協(xié)會得到更進一步的發(fā)展,走向更美好的明天!
招聘工作總結(jié)10
現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部"傳"、"幫"、"帶"的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標準走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團規(guī);膽(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細,專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī);牡缆贰R(guī);l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年解放碑店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的`人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進行適當?shù)娜瞬艃,為解放碑店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立"大"人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成江北店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以"雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障"吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時緩解了江北店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責(zé)戰(zhàn)士退伍的負責(zé)人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
三、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立"為求職者服務(wù)"的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立"為求職者服務(wù)"的思想,通過細致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復(fù)試,不但是一個學(xué)習(xí)交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
四、 總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠遠不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化"干部為員工服務(wù)"的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董"干部為員工服務(wù)"的思想無疑是"以人為本"最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化"服務(wù)"意識,淡化"服從"意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取"就近"原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為"關(guān)系"或"面子"違背公司規(guī)定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬"面子"的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免"關(guān)系戶"過多而形成"干得好不如混得好"的局面。
在各用人部門的支持配合、各社會團體的強力合作、及人力資源部的共同努力下,雖然基本完成了目前招聘任務(wù),但是春節(jié)前招聘工作任務(wù)還很重,尤其是隨著集團公司的不斷發(fā)展壯大,重慶地區(qū)公司人員儲備、增加、補充工作還任重道遠。對此,要繼續(xù)秉承團結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),進一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié)11
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自我注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)當將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的'基本信息的掌握,和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理經(jīng)過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標準。那里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經(jīng)理能夠跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最終以達成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現(xiàn)。
3、細心,招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導(dǎo)致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
招聘工作總結(jié)12
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上招聘主管征程的開始。在這一年里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標,F(xiàn)將我的工作做以下總結(jié):
x月份主要負責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員、工藝技術(shù)員)、銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。x月份面試與接待的共218人,錄用28人。x月份,負責(zé)辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的'發(fā)展歷程,通過培訓(xùn),大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1、向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2、和同行業(yè)人員交流。
3、和用人部門溝通,向他們討教。
4、在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的社交軟件,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
x月份工作在_月份的基礎(chǔ)上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。x月份我學(xué)會了學(xué)會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
1、我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
2、深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
3、在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標
以上就是我這一年的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計劃 。
招聘工作總結(jié)13
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下.
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人.基本完成了上半年的用工需求計劃,滿足了各單位對管理人員的需求.
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求.公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行.
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行.
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作.
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求.
2、進一步拓展校園招聘.在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行了接洽.
3、深化校企合作.5月份,完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的.基礎(chǔ)上,進一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù).
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源.
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平.一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少.
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急.下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合.針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道.
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方.
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,限度地減少資源浪費.
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循.這也是今后開展招聘工作的一大課題.
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源.
招聘工作總結(jié)14
從20xx年6月進入公司人事行政部以來,專職招聘工作。在對公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門職能、崗位職責(zé)有了一定了解認知后開始參與每日的招聘工作。與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動效率。6月份招聘崗位:編輯/記者、行政專員、人事專員、兼職模特、發(fā)行員、市場營銷(銷售),F(xiàn)將20xx年6月份招聘工作進行主分別闡述:
1、招聘方案設(shè)計
在招聘展位張貼招聘信息,保證參會人員知曉我公司招聘信息。對常用有效的人才招聘會申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會(高職高薪專場);在周二、四、五在省人才市場參加招聘,周一、三在南壩勞動力市場進行招聘,主要招聘崗位:發(fā)行員。同時進行追蹤跟時未來面試的人員的情況。電話聯(lián)系未來面試的人員,記錄分析未來面試的原因,以備繼續(xù)跟進。
2、招聘環(huán)節(jié)
。1)招聘專員負責(zé)推薦優(yōu)秀人才工作
。2)預(yù)約面試及跟蹤分析未來面試情況
(3)通過初試人員,將合格人員提交部門需求部門或人事經(jīng)理面試
(4)通過復(fù)試人員,通知入職時間
3、在招聘工作中應(yīng)該注意的.事項如下:
(1)了解部門人員崗位空缺情況
。2)人事行政部備案
(3)招聘專員定制招聘計劃及執(zhí)行結(jié)果
。4)進行招聘渠道選擇:人才市場/南壩勞動力市場/校園網(wǎng)
(5)預(yù)約面試、初試、復(fù)試
。6)辦理入職
4、20xx年6月份招聘工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況
5、在以后的工作中從自身角度來看,需要注意的問題:
。1)尊重每一個來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。在溝通的言語中多加斟酌,少出紕漏。
(2)跟同事做好良性溝通,核對好面試人數(shù)和入職人數(shù)情況。
。3)做事嚴謹認真,腳踏實地做好本職工作,積極進取。
招聘工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,來到“__公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的招聘專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人力資源部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對招聘專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人力資源部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人力資源部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的招聘專員一職,主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作:
a、結(jié)合_年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、_年行政人力資源部共參加了X次招聘會(其中X次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理:
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,_年公司新入職職工人數(shù)為:X人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,_年公司離職員工人數(shù)為:X人;
d、參與收集整理_年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作:協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),_年行政人力資源部共組織開展了X次針對入職_以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理:
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,_年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:X人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,_年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理:
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了X個節(jié)假日的`放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重:我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助:畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“__公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時__工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體:進入了行政人力資源部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責(zé)的做好工作:手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成;
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在_年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、_年工作計劃
在_年的工作基礎(chǔ)上,在_年里,我除了要做好基本的日常工作外,_年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是招聘專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的_年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
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