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血站護士述職報告
在現(xiàn)在社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的血站護士述職報告,希望能夠幫助到大家。
血站護士述職報告1
20xx年昭通市第二人民醫(yī)院輸血科臨床用血工作在昭通市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)、大力支持下,在醫(yī)院各級行政職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各用血科室主任的高度重視下,輸血庫人員認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上,各項工作順利開展,圓滿地完成了20xx年臨床用血的`各項任務(wù)。
一、科學(xué)合理地做好血液監(jiān)督管理工作,為進(jìn)一步貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,提高臨床用血管理工作制度化、規(guī)范化、確保臨床用血質(zhì)量,我院成立了血液管理委員會,由主管臨床用血的副院長擔(dān)任主管領(lǐng)導(dǎo),輸血科負(fù)責(zé)人落實各項具體工作,醫(yī)務(wù)科長進(jìn)行監(jiān)督管理。在等級醫(yī)院創(chuàng)建過程中,我科積極參與醫(yī)院臨床用血各項規(guī)章及工作制度的逐步完善工作。將臨床用血的各項規(guī)章制度統(tǒng)一上墻,并認(rèn)真依照規(guī)章制度執(zhí)行。嚴(yán)格按照各項行業(yè)規(guī)范及各級行政主管部門要求健全各項管理制度,嚴(yán)格審批用血手續(xù)和程序。為更好地加強血液質(zhì)量管理,科學(xué)用血、合理用血,提高用血質(zhì)量,對本院存在的問題,做出整改意見。在醫(yī)院的大力支持下,我科完成了對輸血科組織相容性檢測實驗室、儲血室的實驗室改造工作、購置儲血冰箱、完善相關(guān)登記記錄,使我院輸血科的硬件、軟件設(shè)施均有明顯改善,確保了臨床輸血的質(zhì)量關(guān)。
二、合理節(jié)約用血,確保輸血安全:嚴(yán)格掌握臨床用血適應(yīng)癥和輸血指征,合理調(diào)配血液資源,嚴(yán)格實行成分輸血。截至20xx年x月x日累積完成輸血283人次,共用成分血1054袋、血漿69280ml、紅細(xì)胞懸液812.4u、血小板20u、冷沉淀34u。完成輸血相容性檢測1000余次。
三、完成全院各類輸血相關(guān)講座、培訓(xùn)4次:根據(jù)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行了“臨床輸血相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度”全院講座一次、開展“關(guān)于成分輸血若干問題的探討”全院培訓(xùn)一次,“輸血不良反應(yīng)”全院培訓(xùn)一次,“臨床輸血技術(shù)規(guī)范:受血者血樣采集與送檢、輸血申請”全院培訓(xùn)一次。取得良好效果。
四、存在的不足。
回顧一年的工作,我科在本年度的工作中仍存在一些不足:
1、需要加強人員隊伍的建設(shè);
2、與臨床科室溝通的太少;
3、輸血知識宣傳力度不夠。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
血站護士述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!在xx社區(qū)已經(jīng)服務(wù)了一年了,我把工作中情況總結(jié)如下:
一、服從社區(qū)護士長及社區(qū)站領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預(yù)防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級預(yù)防與康復(fù)護理技術(shù);掌握常用基礎(chǔ)護理技術(shù)及操作。獨立完成各項家庭訪視與護理工作;完成危重、臨終病人的家庭護理工作。配合醫(yī)生完成雙向轉(zhuǎn)診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據(jù)季節(jié)及常見病發(fā)病規(guī)律,對居民定期進(jìn)行健康教育講座;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離,避免交叉感染發(fā)生。
二、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護理管理工作,協(xié)助做好社區(qū)站各種物品管理及請領(lǐng)工作。
三、正確執(zhí)行醫(yī)囑,熟練掌握各項護理技術(shù)操作,開展家庭護理及家庭臨終關(guān)懷等服務(wù)。
四、開展與護理內(nèi)容相關(guān)的`社區(qū)居民健康教育,包括健康教育講座、人戶宣教、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)健康宣教等。指導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)健身。
五、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預(yù)防與控制、居民生殖保健服務(wù)等項工作。
六、完成社區(qū)護理科研工作,并參與其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研工作。
七、承擔(dān)護理教育臨床實習(xí)指導(dǎo)及帶教進(jìn)修生。
八、運用護理程序開展社區(qū)護理工作,并書寫相關(guān)社區(qū)護理文書。
血站護士述職報告3
回首這一年中,在 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下, 較好地履 行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺獲益 良多。 在離開校園,離開家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的 喜悅, 也有不足與遺憾, 最核心的主題無疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲
今年3月份到6月份, 我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱度進(jìn)入夢 寐已久的血站,開始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實習(xí)階段(3 月—4 月): 實驗室部分: 質(zhì)管辦里實驗室部分的'工作與我所學(xué)相差無幾,很快就可以操作了,從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實驗,我都可以參與或獨立完成。 質(zhì)量體系部分: 質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個時候第一次接觸到,雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,但是對血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。
2、業(yè)務(wù)科實習(xí)和工作階段(5 月—11 月): 我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會過渡的重要階段,我 在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1) 繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2) 全站44個專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理;
3) 參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議,組織完成全站性培訓(xùn)14次,業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,并整理培訓(xùn)材料,完成培訓(xùn)者評估者效果評估材料;
4) 整理各科室 50 次培訓(xùn)材料;
5) 整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6) 組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共 6 人取得 上崗證;
7) 參加市衛(wèi)生局舉辦的實驗室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8) 參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過程;
9) 參與質(zhì)量體系文件的修改工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件,編制員工健康 體檢操作規(guī)程,并組織員工體檢,
10) 參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫;
11) 完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計、安全生產(chǎn)周報、月報廢血統(tǒng)計, 協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。 在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn), 參與了一 次全區(qū)臨床用血單位大型座談會, 有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會上對寶安區(qū)臨床 用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于 10 月份參與組織了一次全 區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長了專業(yè)知識,而且鍛煉了自己的 組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足
在取得成績的同時也出現(xiàn)一些問題和不足之處, 主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗 方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗不足,解決問題的能力欠缺, 工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題,具體問題如下: 1。填寫報告、檔案時字跡不工整; 2。培訓(xùn)時前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機; 3。培訓(xùn)時住宿情況沒安排妥善,環(huán)境條件不夠理想; 4。缺乏公文寫作方面的知識; 5。缺少寫文章等方面經(jīng)驗。
血站護士述職報告4
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點,堅持“安全為根,保障是本”治站理念,以及 “總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個建設(shè)年”活動,出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項工作也取得了長足的發(fā)展;仨鴛xxx年,血源管理科工作亮點紛呈。
一、工作亮點
(一)加強科室管理,規(guī)范操作行為
1、增強科室凝聚力,對科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅持每周召開一次科務(wù)會,進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對存在問題及時改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)會議精神,對照科室工作查找存在問題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式
1、舉辦慶祝“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。晚會節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊惠東分隊授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎?wù)哳C獎,最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺。在每次組織大型活動時都邀請有關(guān)媒體到現(xiàn)場采訪、宣傳和報道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁上增添了工作動態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實、更新頁面;發(fā)動全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強化各捐血點的.宣傳與招募,采取“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主,團體單位組織為輔”的模式,加大流動采血車到各縣進(jìn)行面對面互動宣傳,擴大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動,得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會,對稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強互幫互助的意識。
8、加強無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊領(lǐng)導(dǎo)和各分隊負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點做好采血工作,確保血液庫存均衡
1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫存動態(tài),有計劃的組織采血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強采血車輛和工作環(huán)境的管理,樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況實行每月短信通報,達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
4、根據(jù)每日采供血動態(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對本周采血進(jìn)行統(tǒng)計分析,并實行“采血排行榜”公布及獎勵制度,效果甚佳。
6、加強對集體單位和街頭流動人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。每周、每月統(tǒng)計分析一次,在血液偏型時可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問題。
(四)加強信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點信息,每個工作日更新血庫信息,每個星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。
3、增加和完善血站短信平臺的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽性短信xxxx次、給陽性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報4期6000多份;解答疑難問題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料xxxx張,補錄身份證58人次,修改錯誤身份證xxxx多人次。
二、存在問題
1、無償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問題還有待進(jìn)一步加強。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
血站護士述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫xxx,20xx年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始,擔(dān)任急診科護士長,在這期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實帶好隊伍,把工作做細(xì)、做實,促進(jìn)工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作,不斷提升服務(wù)水平
(一)加強對護理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,嚴(yán)格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作,杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗,不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴(yán)格將評價與績效掛鉤,并在每月質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報和反饋……
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的'滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ。在此項基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理,在急診科室內(nèi)進(jìn)行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高急診科室成員的風(fēng)險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細(xì)了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群,如因年紀(jì)過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院,為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進(jìn)行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
(一)急診科室護理隊伍建設(shè)團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時,我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識,同時還設(shè)立操作,人文知識的'培訓(xùn),每季開展一次,來促進(jìn)護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進(jìn)護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認(rèn)可的同時能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴(yán)肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
血站護士述職報告6
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí)
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務(wù)
實施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的.管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃:
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
血站護士述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的.贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
此致
敬禮!
述職人:xxx
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