企業(yè)文化心得體會(精選20篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的企業(yè)文化心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化心得體會 1
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精髓,分享著一個個曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是xx。抵達(dá)xx當(dāng)天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和客戶活動,xx和其他嘉賓都去了,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了xx房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價。活動現(xiàn)場,xx公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每個環(huán)節(jié)的順暢。活動結(jié)束后,xx公司的同事們說為了這場活動,每個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。xx公司的人員并不多,每個人都承擔(dān)著大量的本職工作,但這時候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動去力行華遠(yuǎn)“總體最優(yōu)”的.工作理念。在xx,像這種體現(xiàn)“總體最優(yōu)”企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。xx說在xx,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)。為了促進(jìn)銷售,xx讓營銷主管xx直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術(shù)、財務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時地解決。比如,當(dāng)客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時,我們的設(shè)計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行比較,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了第二站xx。宣講當(dāng)天,恰好xx也有公務(wù)來到了xx,和xx、我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到“xx價值千萬的錘子”的故事時,xx又為我們補(bǔ)充了一個“xx價值千萬錘子”的故事。華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上格外用心。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)“品質(zhì)建筑”應(yīng)該如何去打造,華遠(yuǎn)對“品質(zhì)建筑”的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于“關(guān)注細(xì)節(jié)”也是體會頗深的。xx的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計院進(jìn)行設(shè)計的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,“價值創(chuàng)造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計院已經(jīng)徹底折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求“做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑”。
在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進(jìn)行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,心中時常會有一種感動。華遠(yuǎn)的使命,華遠(yuǎn)的品牌,華遠(yuǎn)的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團(tuán)隊在異地去實(shí)現(xiàn)。這個任務(wù)無疑是艱巨的,這個過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)?shí)現(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團(tuán)隊已經(jīng)將華遠(yuǎn)的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設(shè)時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極“進(jìn)取”,挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠(yuǎn)的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠(yuǎn)是一家講“誠信”、負(fù)“責(zé)任”的開發(fā)商。試想如果不是出于對華遠(yuǎn)的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠(yuǎn)文化?正是我們外派的管理人員對于華遠(yuǎn)文化的認(rèn)同和身體力行,才讓華遠(yuǎn)的文化能夠在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但相同的是它所體現(xiàn)出的華遠(yuǎn)的人文精神,是華遠(yuǎn)人的價值導(dǎo)向,華遠(yuǎn)人的工作理念,還有我們?nèi)A遠(yuǎn)人共同的使命與追求——“責(zé)任地產(chǎn),品質(zhì)建筑”!
企業(yè)文化心得體會 2
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學(xué)習(xí)的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實(shí)際,談兩點(diǎn)體會。
一、企業(yè)要取得長足高效的發(fā)展,必須建設(shè)和培養(yǎng)健康向上的職業(yè)信仰,做好職工的思想工作
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學(xué)習(xí)化、宗教化等企業(yè)的文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍, 這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認(rèn)為思想工作最重要的一點(diǎn)是有時代氣息,要有新意!靶隆钡闹行氖菓(yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準(zhǔn)和政治見解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認(rèn)為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚(yáng)民主,取得實(shí)效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細(xì)的思想工作?傊矣X得:一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊(yùn)藏的能動性釋放出來,而要達(dá)到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、 建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實(shí)現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認(rèn)為,在鼓勵員工搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化治理結(jié)合起來,突出重點(diǎn),繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣?傊,堅持以人為本,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
三、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線,加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運(yùn)作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴(yán)密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實(shí)施加強(qiáng)企業(yè)管理,建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強(qiáng)調(diào)績效考核,強(qiáng)求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到:
(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。
(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。
(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。
(4)樹立“管理就是嚴(yán)格的愛”的管理理念,切實(shí)可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認(rèn)真執(zhí)行,要落實(shí)監(jiān)督檢查,要考核到位。
二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的、全方位的改進(jìn)與更新。目前,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實(shí)提高企業(yè)管理的效率。形成了以外幣存款為主的.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
加強(qiáng)企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮?shí)工作,努力探討。
企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實(shí)踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
四、跟上時代的步伐,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期, 面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進(jìn)的步伐,就必須不斷更新知識、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實(shí)踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神,將自已的命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
企業(yè)文化心得體會 3
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進(jìn)的指導(dǎo)方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨(dú)特的信念、假設(shè)、希望、追求、價值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標(biāo),也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任所在。而作為員工,我們更應(yīng)具有社會責(zé)任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進(jìn)行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應(yīng)貫徹南網(wǎng)方略的.精神,將其作為我們的精神指導(dǎo),一步一個腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。
企業(yè)文化心得體會 4
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐;
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識。
其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識公司的營運(yùn)制度,避免平時予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會,馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動;通過幾個小時與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的`文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
企業(yè)文化心得體會 5
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的'埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營想法是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會 6
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。 通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的.道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會 7
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了
索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的.奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會 8
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來,并且共同遵守的目標(biāo)、價值觀、行為規(guī)范的總稱。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,“企業(yè)文化”已不再是一個陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國經(jīng)營集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個人的一點(diǎn)認(rèn)識。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個過程。
核心價值觀是最基本的'信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現(xiàn)了金川公司的價值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對金川公司起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個又一個困難,它凝聚團(tuán)隊,打造品牌,是推動金川騰飛的強(qiáng)大動力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);仡欉^去,金川公司走過的每一個里程碑,無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對未來,要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會 9
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:“自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:“持續(xù)改進(jìn)”強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強(qiáng)”則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向;“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的.差距,唯有通過“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得體會 10
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn),有幸請來了中國科學(xué)院資深教授————盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
第一個問題,我們期望的企業(yè)文化是怎么樣。
說明這一點(diǎn),先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
第二個問題,做好企業(yè)文化工作的手段和方法。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的'或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。
第三個問題,企業(yè)文化工作怎樣評價。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點(diǎn),就知道這個企業(yè)的文化行不行。
企業(yè)文化心得體會 11
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實(shí)就是在一個公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威!苯(jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因為領(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念引導(dǎo)
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié),更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因為他們更懂得對機(jī)會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
成就員工
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的.,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者;蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
關(guān)愛員工
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
充分授權(quán)
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因為擔(dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權(quán)是個胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個性化和效率,而服務(wù)個性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險,也是值得的。
滿意度管理
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標(biāo)。很多公司頗為看重的財務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務(wù)指標(biāo)都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質(zhì)量
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)!
對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難?擅總服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會 12
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務(wù)的認(rèn)識,沒有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要創(chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要創(chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費(fèi)者的生活習(xí)慣在不斷的改變,消費(fèi)者的消費(fèi)意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應(yīng)市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對客戶的認(rèn)識,對產(chǎn)品的認(rèn)識,對市場的認(rèn)識,才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則:即公司內(nèi)部樹立10%的標(biāo)桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創(chuàng)造價值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu);這一點(diǎn)我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時在經(jīng)營人,培養(yǎng)人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶認(rèn)可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標(biāo)桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績差,能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業(yè)才能最終達(dá)到自己設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨(dú)不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業(yè)誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強(qiáng)。簡易:往往我們做企業(yè)管理說的多,做的少,文件多,實(shí)效的少,無用的多,可控制的少,因為企業(yè)走入誤區(qū),認(rèn)為越多越規(guī)范,越復(fù)雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復(fù)雜化,企業(yè)最怕簡單的事情復(fù)雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運(yùn)行;
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習(xí)后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
成長與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為海螺應(yīng)該要有的高尊,對于海螺蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓(xùn)時,那種蘊(yùn)含著博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對海螺企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識,海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實(shí)就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習(xí)慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成海螺的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了海螺的經(jīng)營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達(dá)的沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓(xùn)最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活!焙B萜髽I(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊(yùn)含了高于生活的豐富內(nèi)涵。 從寧國水泥廠到現(xiàn)在的海螺集團(tuán),從150萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),海螺的發(fā)展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是海螺文化的真實(shí)寫照嗎?
在培訓(xùn)整個過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。海螺有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個壞習(xí)慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。 當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實(shí)際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
趁著這次公司新的企業(yè)文化理念的推出,狠狠給自己補(bǔ)了一次課企業(yè)文化課。
培訓(xùn)的第一部分“公司歷史”,培訓(xùn)老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當(dāng)中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉:“自主創(chuàng)新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過去三年我寫的申報書、報告中,類似的描寫,不知道出現(xiàn)過多少次。而當(dāng)這些內(nèi)容你早就能夠耳熟能詳,現(xiàn)在又再回過頭去聽講師細(xì)細(xì)講解的時候,百感交集....
由于我的工作性質(zhì),我比公司大多數(shù)同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的歷史等描述,可以說,我對“金山軟件”的認(rèn)識,是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)了解的。
這個視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個人,董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時那段視頻,觸動了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時代進(jìn)入公司的,沒有經(jīng)歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點(diǎn)大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點(diǎn)起床上班”、“累了就在座位下鋪個瑜伽墊就地休息,瞇一會然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時候,最怕海峰放音樂,因為他只聽蔡依林的歌,而且一晚上都那幾首只重復(fù)播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點(diǎn)艱苦而又枯燥的生活,沒有誰逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當(dāng)初,也是經(jīng)常聽space說金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進(jìn)來的那段時間,我有點(diǎn)小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團(tuán)平臺的文員,不像研發(fā)部門,有那樣濃重的學(xué)習(xí)氛圍,老員工帶新員工的機(jī)制。當(dāng)時的我是這么想的。那段時間,我的活干得并不好,自己也沒有進(jìn)入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個老師,加盟金山16年,跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長,愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個老師也是對我影響最大的老師,是我的經(jīng)理mary,她對工作質(zhì)量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實(shí)是對我們的工作負(fù)責(zé),以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點(diǎn)點(diǎn)教會,她所謂的“刁難我”,其實(shí)是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化心得體會 13
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是x酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的`方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團(tuán)隊!加油!
企業(yè)文化心得體會 14
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對新天際發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的`核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化心得體會 15
近期開展的三個核心價值觀學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)教育活動,我公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了圖說核心價值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務(wù)員隊伍核心價值觀的基本內(nèi)涵:“忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”及領(lǐng)導(dǎo)干部核心價值觀的基本內(nèi)涵:“公、廉、嚴(yán)、能、信”。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。
從企業(yè)的'發(fā)展來看,企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。 21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì),不學(xué)習(xí)就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升競爭實(shí)力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動權(quán),才能真正達(dá)到超越歷史的境界。
我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價值觀每天工作開始的五個問題非常好:第一,在每天工作前,要認(rèn)真問自己:“我的個人價值觀是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開始時,默念或復(fù)述企業(yè)的核心價值觀,主動激勵自己,直至變成自己的思維習(xí)慣和工作追求;第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當(dāng)作工作來對待,都以企業(yè)的核心價值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣;第五,個人的生活態(tài)度和價值取向,也要符合企業(yè)的核心價值觀。
實(shí)踐企業(yè)核心價值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價值觀落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。
以上是我公司總結(jié)的心得,在今后的工作中,我們會用企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會 16
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊,無論從那個角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計民生和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個企業(yè)的文化品牌,讓社會認(rèn)識和讓社會接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的`認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)三個著力點(diǎn),三個著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。
企業(yè)的財富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。從“創(chuàng)造財富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報社會,維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動員和號召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心!边@句話很簡單也很實(shí)在。確實(shí),一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動力。我們的服務(wù)要創(chuàng)新,制度要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,文化同樣要創(chuàng)新。
著力營造一個文化環(huán)境,對于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。
一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會,能干事的有舞臺,干成事的有地位;
二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;
三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;
四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時期,我們要充分認(rèn)識企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識企業(yè)文化是一項長期的建設(shè)過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)等“三個建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會 17
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀的綜合。
公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,對企業(yè)經(jīng)營十四年來,積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達(dá)了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè),打造高效廉潔的團(tuán)隊,使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家的責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對企業(yè)文化梳理的同時,結(jié)合現(xiàn)狀,對企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,出國留學(xué)再到團(tuán)隊理念,提出了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,通過團(tuán)隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的`基礎(chǔ)上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓(xùn)、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,出國留學(xué)倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
企業(yè)文化心得體會 18
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的`路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
xx衛(wèi)視有個男嘉賓,全國的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益化,是實(shí)現(xiàn)效益化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會 19
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個年頭過去了,我在xx廠中控工這個工作上,也已經(jīng)工作了有幾個年頭了。xx廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)xx廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們xx廠,非常重視對員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因為我們現(xiàn)在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒有及時地進(jìn)行知識與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入xx廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會經(jīng)驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠(yuǎn)爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說,這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜,?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在xx廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個xx廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現(xiàn)在的'新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭屗麄兏斓爻砷L。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來的。我們xx廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化心得體會 20
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)積極樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的.知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
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