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商家積贊活動方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編整理的商家積贊活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、活動時間
商家自定
二、活動主題
【快速集贊，快樂用餐】
主題釋意：主題貫穿活動流程，粉絲以轉(zhuǎn)發(fā)商家的推廣信息至朋友圈集贊的形式，憑集滿贊的信息換取來店享受免費(fèi)開胃小菜一碟的優(yōu)惠條件。（商家可自定優(yōu)惠條件）
三、背景分析
集贊屬于征集類活動。商家可以通過此類活動來進(jìn)行宣傳與積累人氣。征集類活動的形式非常之多，在集贊的同時還可以向粉絲征集意見、征集新菜品等等。拋出話題讓用戶提出自己的觀點(diǎn)，或反饋?zhàn)约旱膽B(tài)度，滿足用戶的表現(xiàn)欲。
四、目標(biāo)客戶
微信的全體用戶群，先以粉絲轉(zhuǎn)發(fā)的形式集贊，后形成階梯式轉(zhuǎn)發(fā)遞增。激發(fā)網(wǎng)友的好奇心，從而借助微信的平臺推廣商家的知名度。
五、活動特點(diǎn)
1、與熱點(diǎn)結(jié)合：結(jié)合時下熱點(diǎn)，參與度會比較高，用戶興趣比較大，易擊中用戶心理，也會給用戶留下時尚，流行的印象。
2、有價值的內(nèi)容：話題性很強(qiáng)，會勾起用戶的表現(xiàn)欲，從而提供有價值的，可供再次下發(fā)的內(nèi)容。如果是意見征集或問卷調(diào)查，便能最迅速收集到用戶的意見。
3、好感度的提升：與用戶是一種平等地探討地交流，易獲得用戶的好感。
六、活動流程
推廣軟文參考：
1、商家介紹，圖片信息。（菜品和環(huán)境圖片為主）
2、活動時間：商家自定。
3、活動細(xì)則：①關(guān)注XXXX餐館官方微信。
�、诜窒泶宋⑿胖僚笥讶Σ⒀埮笥褋睃c(diǎn)“贊”。
�、奂漍X個，將截圖發(fā)送至官方微信。
�、躕X商家準(zhǔn)備了XX，先“贊”先得！
4、領(lǐng)獎地址：商家自定
前期準(zhǔn)備：
1、撰寫好推廣的軟文，上傳至平臺，形成鏈接。
2、確定活動規(guī)則，例如：集滿XX贊，即可獲得價值XX元的XX一樣。
3、在微信平臺上群發(fā)，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
4、安排好活動的獎品，爭取最好的用戶體驗(yàn)。
活動過程：
1、后臺監(jiān)控轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)，便于與到店兌換人數(shù)對比。
2、交代好前臺接待人員，訓(xùn)練好接待集贊滿額人員來兌換的應(yīng)對話術(shù)。
3、記錄下到店兌換獎品的人信息，微信號，手機(jī)號，姓名等等。
后期跟進(jìn)：
1、分析數(shù)據(jù)，查看到店兌換比例，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2、為到店兌換的客戶準(zhǔn)備好問卷調(diào)查。
3、向客戶說明填寫了調(diào)查的人可獲得超值禮品一份。
4、分析客戶意見，對采用意見的提出者再次發(fā)送微信感謝，也可再送出一份禮品。
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