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銀行新入職員工述職報告(通用13篇)
在當下這個社會中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的銀行新入職員工述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行新入職員工述職報告 1
尊敬的領導:
您好!
我是xx銀行的一名非常非常普通員工。在xx銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格xx行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑。
一、履行職務情況
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的`有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年"xx銀行xx分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
特此報告!
銀行新入職員工述職報告 2
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境,而不是環(huán)境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務,學會操作流程。在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步,無以至千里。在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加XX活動時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的`少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步?偨Y這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業(yè)務,讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著x,在每一個季節(jié)綻放光彩。
相信自己能做的更好!
銀行新入職員工述職報告 3
在20xx年度,我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強化內控制度原則的指導下,我扎實穩(wěn)妥地開展各任務轉換工作,認真開展各項業(yè)務工作,并仔細嚴謹的做好各項會計結算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展。
回顧過去一年來的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效。現(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內容述職報告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營運的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作,真正實現(xiàn)會計結算工作的零風險。
自今年的稽核上線以來,我適時的展開了階段調研工作,根據我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。并同時緊抓業(yè)務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽核與會計結算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營運業(yè)務。
(一)做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會計業(yè)務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的'水平。
(二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發(fā)了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規(guī)定情況進行了檢查;同時,通過聯(lián)網let電子屏、網點設置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外,我還積極組織選拔和集訓活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結算工作能力。
。ㄈ┘訌姍z查監(jiān)督,確保全年資金安全運行無事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現(xiàn)場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務進行監(jiān)測和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報,認真落實各項規(guī)章制度。
此外,我還對部門工作進行了重點監(jiān)控,為加強金庫管理,我組織專業(yè)會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風險,保證了20xx年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。
。ㄋ模┓(wěn)步推進三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務流程升級工作。
20xx年是我行會計結算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務集中上線和個人業(yè)務會計集中稽核上線以來,我緊密領導,集中部署,高度重視稽核轉型的落實工作,嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作,認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;為促進郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。
。ㄎ澹I造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學與提升工作,還組織部門人員積極進行自學以及集中學習,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務考核掛鉤,深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務語言規(guī)范、服務質量規(guī)范以及服務紀律規(guī)范進行檢查,完善我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發(fā)展。
二、存在的問題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務,奮力為實現(xiàn)我部的良好轉變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現(xiàn)轉型。
三、未來工作方向。
20xx年已經到來,在未來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經驗,繼續(xù)以防范風險為工作中心,并持續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結向上的精神。
嚴格按照總行的規(guī)范化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務發(fā)展提供精神基礎。以全面規(guī)范部門管理,不斷調整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優(yōu)質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心,為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
銀行新入職員工述職報告 4
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的'一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中xx保險6.8萬元,xxx保險1萬元,xx保險4萬元,xx基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
銀行新入職員工述職報告 5
因為工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增xx萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增xx萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優(yōu)質運力,配合市分行三農個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《中國農業(yè)銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農貸款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農工作。收集農商通資料xxx多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現(xiàn)農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的'要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內部各部門的協(xié)調,使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業(yè)網點貴金屬銷售競賽活動率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優(yōu)質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,20xx年5月、9月,xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理。
銀行新入職員工述職報告 6
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的`"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行新入職員工述職報告 7
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
三、內強素質、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的.精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經驗、改進不足
經過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
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忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們述職如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習
一年來本人學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的`一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種
積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。
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時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入xx銀行工作已經四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業(yè)務能力提高
1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質。
2.我加強業(yè)務鍛煉。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質
有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。
1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的.體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
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當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的.業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
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我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加xx大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的'有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業(yè)務技術比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
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20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。以下是我這一年的述職報告。
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是xxxx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到xxxx銀行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
四、服務方面
銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xxxx銀行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xxxx銀行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的.舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
五、我的不足之處
由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xxxx銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
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時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的xx員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
在給銀監(jiān)局報送xx工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的`準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為xx的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
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