員工實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的員工實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)1
漫長(zhǎng)的生活是一組樂(lè)曲，而最溫馨動(dòng)人的閱歷是此中最杰出的樂(lè)章。由于氖刂閱歷而得到的奇特魅力是任何任何人無(wú)法篡奪的財(cái)富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的歷程，正如項(xiàng)鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷，象雪白的雪，標(biāo)致的雨離別后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒(méi)有離別，他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習(xí)，其時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽(tīng)，不開(kāi)心的事情都施展失落了，留下的是一些難忘的回憶和動(dòng)人的往事。
xx酒店領(lǐng)導(dǎo)抉擇派我們第一批人員到北京實(shí)習(xí)，其時(shí)我們聽(tīng)候都很愉悅，因?yàn)槲覀儗?duì)外界，對(duì)北京充溢著幻想和盼望，表面的世界很杰出，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來(lái)六個(gè)多小時(shí)到達(dá)北京，然后分五個(gè)隊(duì)分手到了五個(gè)酒店。
我被分到了xx綠色度假村子，我們隊(duì)中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段光陰是勞碌季候，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個(gè)包間，以及議會(huì)，實(shí)習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步餐飲的實(shí)踐才能，以便本身更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè)，為以落后入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)優(yōu)越的開(kāi)端，為以后的人生途徑做好籌備工作，使本身的下一步走的更順利，也是為本身的生活增加色彩。
從xx坐上x(chóng)x度假村子的班車(chē)一個(gè)半小時(shí)后到達(dá)度假村子，首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱(chēng)是天然的綠色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河環(huán)抱其身，放眼望去便是一塊世外桃源，情況異常之優(yōu)美，空氣分外新鮮，我贊嘆北京竟還有如此佳境。
實(shí)習(xí)感想感染：剛來(lái)到這里有些不適應(yīng)就感到很有壓力，也常常上火生病，但工作確實(shí)如古人所說(shuō)--費(fèi)力，酒店沒(méi)有給員工培訓(xùn)就促上崗了，沒(méi)有給員工訂定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個(gè)xx年開(kāi)業(yè)的四星級(jí)度假村子，盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結(jié)的一環(huán)，在員工的印象中，本身的工作便是每天聽(tīng)從工頭下達(dá)任務(wù)，籌備隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)分工并不是很明確，只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著整個(gè)餐廳的形象，這是餐廳很緊張的.一個(gè)方面，員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時(shí)員工禮服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了魂魄，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?不過(guò)令我認(rèn)為快樂(lè)的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷酷生硬，再勞頓之余，同事們一個(gè)甜美的微笑，一句在普通不過(guò)的"費(fèi)力了"都邑讓人沖動(dòng)，看來(lái)員工本身照樣最了解人人的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工本身的角度上看問(wèn)題。
來(lái)北京實(shí)習(xí)的日子就這樣停止了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少器械，除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù)，還可以或許熬煉本身的耐心，然則辦事意識(shí)不只是要求辦事員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同時(shí)也具有同樣的意識(shí)，這才是"辦事意識(shí)"的真正含義，這才是一個(gè)辦事員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個(gè)合格的辦事員是應(yīng)該做到的。
以上是我實(shí)習(xí)的感想感染和想法，作為一種感想感染，他可能有許多主不雅的痕跡，不過(guò)只有員工能力真正體會(huì)到這種感想感染，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同時(shí)能多為員工斟酌，只有這樣能力獲得更多員工的支持，最后感謝xx度假村子能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的贊助希望度假村子越來(lái)越好。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)2
光陰似劍，時(shí)光如梭，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20xx年xx月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、 作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的.購(gòu)物環(huán)境。
2、 對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà)，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。
掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
員工實(shí)習(xí)總結(jié)3
自XX年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作總結(jié)情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另1方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。�1）耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄再案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。
特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議。
�。ㄒ唬┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類(lèi)管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是1零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來(lái)講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
再****工作半年來(lái)，完成了1些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。�1）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
�。ㄒ唬┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ǘ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存在的不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對(duì)以往得1些收費(fèi)情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
（1）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)4
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅僅是一份實(shí)習(xí)，更像是一場(chǎng)人生的路途。這一路上，我經(jīng)歷了各種失敗和沮喪，同時(shí)也收獲了成功和喜悅，我遇到了形形色色的人，有的人在我迷茫的時(shí)候給我指點(diǎn)，有的人在我失落的時(shí)候給我安慰，有的人在我需要幫助的時(shí)候伸出援手，我的心情從一開(kāi)始的斗志昂揚(yáng)，到后來(lái)的迷茫不前，再到后來(lái)的失落低迷，直到現(xiàn)在的清晰明朗，一路上經(jīng)歷了各種跌宕起伏，我也曾想過(guò)要放棄，但是最終還是堅(jiān)持了下來(lái)�？偟脕�(lái)說(shuō)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，對(duì)以后成為一名真正的職業(yè)人奠定了良好的基礎(chǔ)。那么，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我到底收獲了什么呢？
首先，從個(gè)人技能上來(lái)說(shuō)，我學(xué)習(xí)了用友的U8財(cái)務(wù)軟件，體驗(yàn)了會(huì)計(jì)信息化，更好地掌握了會(huì)計(jì)的知識(shí)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)方式也有了一定的了解。這一點(diǎn)以后不論在什么公司都將發(fā)揮作用；由于我實(shí)習(xí)的職位是服務(wù)工程師，職責(zé)在于保障客戶(hù)軟件的順利運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)軟件的增值和保值，所以我必須要掌握一些數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)，才能支持我的工作，另外，每天都接觸不同的客戶(hù)，也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地有效地與人進(jìn)行溝通。
其次，第一次進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是非常重要的。少說(shuō)話(huà)，多做事，謹(jǐn)言慎行，凡事經(jīng)過(guò)思考之后再說(shuō)出口；隨時(shí)隨地?cái)y帶筆記本，將重要事項(xiàng)用記錄下來(lái)，以免遺漏；學(xué)會(huì)主動(dòng)找事做，而不是等事情來(lái)找你；記錄自己的.工作內(nèi)容，養(yǎng)成寫(xiě)周報(bào)，做總結(jié)的習(xí)慣；有問(wèn)題及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，不把個(gè)人情緒帶到工作中；凡事以大局為重，公司為重，公司的制度要遵守，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，記住，你不是一個(gè)人在奮斗。
再次，這份工作讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考，獨(dú)立判斷。因?yàn)檫@是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，每天都不知道將會(huì)遇到什么困難，即使你在處理問(wèn)題的同時(shí)，也會(huì)有突如其來(lái)的問(wèn)題出現(xiàn)，讓你措手不及。這種時(shí)候，冷靜的心態(tài)和清晰的思路就顯得尤為重要，怎樣快速地找到問(wèn)題的原因以及解決問(wèn)題的方法，這都是通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累得來(lái)的。
最后，我學(xué)會(huì)了怎樣做計(jì)劃，怎樣做總結(jié)。人總要有自己的目標(biāo)，有了目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，那什么來(lái)支撐這個(gè)目標(biāo)呢？那就是計(jì)劃，計(jì)劃分為每年計(jì)劃，每季度計(jì)劃，每月計(jì)劃，每周計(jì)劃和每日計(jì)劃。如果有了明確的計(jì)劃，并且跟著計(jì)劃一步步地都，目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)�？偠灾@份工作帶給我的不僅僅是工作技能的提升，也使得我對(duì)自己的人生道路有了清楚的認(rèn)知，在實(shí)習(xí)之前，我很迷茫，不清楚自己想要什么，不清楚自己以后想要從事的行業(yè)和工作，也不了解每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我很清楚的認(rèn)識(shí)到了自己適合什么樣的行業(yè)和職業(yè)，我也很明確自己未來(lái)的努力方向。那么接下來(lái)，要為自己的目標(biāo)更加努力了。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)5
經(jīng)過(guò)艱苦的選拔應(yīng)聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過(guò)這只是開(kāi)始，以后的路還長(zhǎng)著呢，我對(duì)自己說(shuō)，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)，銀行實(shí)習(xí)員工實(shí)習(xí)情況總結(jié)。就目前來(lái)看，我還是對(duì)銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的發(fā)展，我需要更多的努力，我想我應(yīng)該做的更好，我想我應(yīng)該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工，我必須要做好這一切。
20xx年7至9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)；另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)，實(shí)習(xí)總結(jié)《銀行實(shí)習(xí)員工實(shí)習(xí)情況總結(jié)》。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當(dāng)前*行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù)；再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái)）但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1、餐前準(zhǔn)備：每天開(kāi)工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個(gè)人衛(wèi)生。在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持一整天的營(yíng)業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。
2、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷(xiāo)售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯(cuò)單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡(jiǎn)潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品。最后將客人所點(diǎn)的菜品別開(kāi)在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù)：隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況，如加水、換骨碟、加菜等。留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對(duì)菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對(duì)不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類(lèi)、菜類(lèi)，最后是主食。
6、結(jié)帳：核對(duì)賬單金額，并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是XX元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時(shí)找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
7、送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問(wèn)題。并在離開(kāi)崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí)，應(yīng)保持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝。當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱(chēng)道。當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿(mǎn)意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂(lè)，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的'服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣。學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，尋求其他解決方法。
（二）實(shí)習(xí)體會(huì)
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線(xiàn)。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來(lái)到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)�？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來(lái)。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)7
光陰似箭，為期三周的金工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了，金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告[智庫(kù)]。為期不長(zhǎng)的“金工實(shí)習(xí)”課落下了帷幕。我們的專(zhuān)業(yè)就是機(jī)械工程及自動(dòng)化，故實(shí)習(xí)的內(nèi)容在工科里面也相應(yīng)的是最多的，一次三周，分兩個(gè)學(xué)期學(xué)，一共學(xué)了23個(gè)工種。三周經(jīng)歷的種種是我所不曾經(jīng)歷的，對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)也許將來(lái)再也不會(huì)走進(jìn)車(chē)間，動(dòng)手做一些東西。雖然這三周不算太長(zhǎng)，但將成為我一生中難忘和珍貴的三周�；叵脒@三周，每一天發(fā)生的每一件事，都如過(guò)電影般歷歷在目。
在這三周的時(shí)間里面，每天過(guò)的都是那么的充實(shí)，因?yàn)槊刻於际前垂潭ǖ臅r(shí)間上課，我們就直接稱(chēng)“上班”這就讓我們對(duì)真實(shí)生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱(chēng)呼和體驗(yàn)。在這么短的時(shí)間內(nèi)真正學(xué)會(huì)這23個(gè)工種是不可能的，但經(jīng)過(guò)老師的經(jīng)驗(yàn)講解和自己的動(dòng)手操作，還是讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。以下是一些心得體會(huì)。
一、上下班制度
在上面已經(jīng)提到，每天我們都是8點(diǎn)鐘“上班”11點(diǎn)半下班，中午休息兩個(gè)多小時(shí)，下午2點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)半才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺(jué)了，有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。其中還要求在這時(shí)間內(nèi)完成必要的任務(wù)，如果沒(méi)完成的話(huà)就得“加班”了。任務(wù)完成的好就得高分差就差一點(diǎn)，這也正好跟實(shí)際上班的獎(jiǎng)勵(lì)制度相似。還有就是上班時(shí)間要佩戴實(shí)習(xí)證……金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。
二、安全知識(shí)
生產(chǎn)首要問(wèn)題是安全問(wèn)題，其次才是效率的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)的第一天老師就給我門(mén)上了安全知識(shí)教育課，觀看了一些不安全操作的事例，了解了各個(gè)工種都要注意的安全問(wèn)題，比如不能在操作時(shí)嬉戲打鬧、長(zhǎng)頭發(fā)要盤(pán)起來(lái)，不能穿拖鞋等等，實(shí)習(xí)總結(jié)《金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。在各個(gè)工種里面還有更多的安全要求，鉗工允許戴手套但車(chē)工的就一定不能戴手套，焊接的還要戴腳套，面罩……
在“工業(yè)安全”這個(gè)工種時(shí)老師就十分系統(tǒng)的給我門(mén)講解了很多安全知識(shí)。在每50平方米就必須至少有兩瓶滅火器，高樓的要有一個(gè)安全樓梯通道而且門(mén)要常打開(kāi);機(jī)械搬運(yùn)時(shí)要注意不能超負(fù)荷工作，人不能站在叉車(chē)上；按根據(jù)不同的火種來(lái)選擇不同的`滅火器。怎么樣開(kāi)滅火器，當(dāng)遇到火災(zāi)和其他事故時(shí)我們?cè)撛趺崔k……有時(shí)候一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對(duì)安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多�？赐赇浵窈�，我們?cè)谲?chē)間里，聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)�？粗l(fā)下來(lái)的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí)，對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí)，如果不掌握的話(huà)，不但會(huì)被人斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來(lái)認(rèn)真，嚴(yán)肅。
這些知識(shí)始終在實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程中運(yùn)用到。也是因?yàn)槲覀冇辛诉@些知識(shí)使我們很安全的學(xué)習(xí)了很多課本上沒(méi)有的東西，保證了實(shí)習(xí)的順利結(jié)束。
三、專(zhuān)業(yè)名詞的認(rèn)識(shí)
在實(shí)習(xí)工程中，我門(mén)還接觸了很多陌生的專(zhuān)業(yè)名詞。車(chē)床中的夾盤(pán)、手柄、絲桿；砂輪中的法蘭、襯套；汽車(chē)中的連桿，變速器；不同的車(chē)刀還有很多的名稱(chēng)……那么多的專(zhuān)有名稱(chēng)我現(xiàn)在都不記得全部了。這些名詞代表的實(shí)物可能我門(mén)都認(rèn)識(shí)，但是沒(méi)有這些專(zhuān)業(yè)名詞那就很難說(shuō)明這個(gè)工種的原理和操作，也會(huì)很難聽(tīng)的懂老師的講解，所以這個(gè)就得我們?cè)谕砩系每沼鄷r(shí)間里面看書(shū)記了。這個(gè)專(zhuān)有名詞知道得不多讓我在實(shí)習(xí)工程有一部分的內(nèi)容聽(tīng)不明白，致使我花費(fèi)不少時(shí)間能正常操作但還是沒(méi)有真正弄懂其中的奧妙。
四、要有合作的精神
像鍛壓這樣的工種，不講和作是完全不行的，而且還有可能出現(xiàn)燙傷事故。我們鍛壓通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是打鐵，任務(wù)是把一段圓柱達(dá)壓成一個(gè)正六邊形體。我們?nèi)艘唤M，在打鐵時(shí)三人就應(yīng)該合作了，兩人用夾子夾緊高溫的鐵塊讓其垂直，另外一個(gè)人就拿錘子打壓，這樣的一次又一次的直到完成任務(wù)。有一些組就時(shí)有人沒(méi)夾好工件，使工件在打壓過(guò)程中而掉下來(lái)！！幸虧沒(méi)有傷到人，但是這是多么危險(xiǎn)的事呀。
不單單是鍛壓要我們相互間合作，其他也是需要的，就像在課文學(xué)習(xí)有問(wèn)題大家相互探討解決一樣，多人一組的話(huà)還可以輪流工作，使其得到間歇休息，使人不太累，保證了生產(chǎn)安全系數(shù)又提高了工作效率。
同學(xué)間毫無(wú)私心的幫助，真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來(lái)的喜悅，金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)！大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少，感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門(mén)的借鑒。
光陰似箭，為期三周的金工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了。為期不長(zhǎng)的“金工實(shí)習(xí)”課落下了帷幕。我們的專(zhuān)業(yè)就是機(jī)械工程及自動(dòng)化，故實(shí)習(xí)的內(nèi)容在工科里面也相應(yīng)的是最多的，一次三周，分兩個(gè)學(xué)期學(xué)，一共學(xué)了23個(gè)工種。三周經(jīng)歷的種種是我所不曾經(jīng)歷的，對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)也許將來(lái)再也不會(huì)走進(jìn)車(chē)間，動(dòng)手做一些東西。雖然這三周不算太長(zhǎng)，但將成為我一生中難忘和珍貴的三周�；叵脒@三周，每一天發(fā)生的每一件事，都如過(guò)電影般歷歷在目。
在這三周的時(shí)間里面，每天過(guò)的都是那么的充實(shí)，因?yàn)槊刻於际前垂潭ǖ臅r(shí)間上課，我們就直接稱(chēng)“上班”這就讓我們對(duì)真實(shí)生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱(chēng)呼和體驗(yàn)。在這么短的時(shí)間內(nèi)真正學(xué)會(huì)這23個(gè)工種是不可能的，但經(jīng)過(guò)老師的經(jīng)驗(yàn)講解和自己的動(dòng)手操作，還是讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。以下是一些心得體會(huì)。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)8
為期45天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，我對(duì)**地鐵通信有了一定的了解；通信包括傳輸子系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)子系統(tǒng)、專(zhuān)用電話(huà)子系統(tǒng)、公務(wù)電話(huà)子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時(shí)鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來(lái)**之前我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)地鐵，在實(shí)習(xí)前老師的課上，聽(tīng)到老師對(duì)現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢(shì)分析覺(jué)得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成，這也為幾天后的地鐵站實(shí)習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。 我覺(jué)得實(shí)習(xí)前的理論準(zhǔn)備是很重要的，帶著目的去實(shí)習(xí)去聽(tīng)去看就會(huì)有針對(duì)性，就能更好地理解問(wèn)題。實(shí)習(xí)的前一晚我都查了很多資料，看著資料然后聽(tīng)老師講解，不僅把資料上的知識(shí)很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
**地鐵站45天的實(shí)習(xí)，在工程師介紹下，我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來(lái)大城市交通的發(fā)展趨勢(shì)。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優(yōu)點(diǎn)無(wú)疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇，然而這些優(yōu)點(diǎn)背后卻是無(wú)數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫(kù)工程師介紹說(shuō)，每一輛地鐵盛業(yè)都會(huì)停在這里經(jīng)受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車(chē)至少兩個(gè)小時(shí)。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來(lái)這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。在資料上查到地鐵一號(hào)線(xiàn)項(xiàng)目是1984年啟動(dòng)的，1999年次正式立項(xiàng)，20xx年12月才正式動(dòng)工，05年建成通車(chē)，這是一段漫長(zhǎng)的奮斗史，從資金到技術(shù)，每一項(xiàng)都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號(hào)樓，看到了很多電子設(shè)備，線(xiàn)路多得看都看不過(guò)來(lái)，每一個(gè)工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時(shí)候，很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語(yǔ)備注的，因?yàn)檫@些都是直接從國(guó)外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門(mén)子似乎壟斷了這些高端設(shè)備，不過(guò)工程師說(shuō)這些設(shè)備比國(guó)產(chǎn)的'穩(wěn)定很多，技術(shù)先進(jìn)很多，為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口設(shè)備的，置于國(guó)內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來(lái)，可以讓我們擺脫被國(guó)外壟斷的現(xiàn)狀。在型號(hào)設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺(tái)設(shè)備，工程師說(shuō)相同的交換器要比西門(mén)子足足大三倍左右，看來(lái)國(guó)產(chǎn)科技還需努力的，只有有技術(shù)，大家還是都愿意支持國(guó)產(chǎn)的。
參觀二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車(chē)流量很大，這無(wú)疑減輕了長(zhǎng)江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀，多少有點(diǎn)失望，里面設(shè)施維護(hù)不是很好，使得去的人很少。參觀了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯(cuò)，對(duì)橋梁知識(shí)的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點(diǎn)資源浪費(fèi)了。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)9
通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程，積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶(hù)資源、
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶(hù)，學(xué)會(huì)如何去接近客戶(hù)，得到客戶(hù)的信任，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮，最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶(hù)服務(wù)、
從成為公司的一員開(kāi)始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣(mài)點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷(xiāo)售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件、從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí)，為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利、
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效，判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型，探查客戶(hù)需求，了解客戶(hù)疑慮，從一系列話(huà)術(shù)中總結(jié)出自己的銷(xiāo)售技巧，擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶(hù)，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線(xiàn)，做好了二次銷(xiāo)售，積累了一定的客戶(hù)資源，并給客戶(hù)留下了良好的印象、
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機(jī)器，為客戶(hù)講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶(hù)的預(yù)算范圍、客戶(hù)確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，為客戶(hù)裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶(hù)保養(yǎng)機(jī)器，留客戶(hù)資料做好自我本身積累、
在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)、
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢(mèng)想、身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢(qián)的辛苦，了解師長(zhǎng)教育的用心良苦、我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去、
在銷(xiāo)售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件、現(xiàn)在的銷(xiāo)售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的'交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易、我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去、這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的生活要求、我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力、在社會(huì)上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà)，只有不斷的去完善自己的知識(shí)面，擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí)，才能不斷充實(shí)自己的人生、一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力，將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲、
員工實(shí)習(xí)總結(jié)10
在繁忙的工作生活中，三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習(xí)中，花園店平均每天洗有80輛以上的車(chē)，一個(gè)多月時(shí)間共洗有4000車(chē)次以上；福州店平均每天洗車(chē)25輛以上，一個(gè)多月共洗有800車(chē)次以上；輪崗實(shí)習(xí)三個(gè)月共計(jì)洗車(chē)4800輛車(chē)次，這段時(shí)間里學(xué)到了一些汽車(chē)美容的基本知識(shí)，相信在xx這個(gè)大家庭的領(lǐng)導(dǎo)下我們會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過(guò)程中有兩件事是印象比較深刻的，第一件是：在花園店公司過(guò)xx年會(huì)當(dāng)日，小半天的洗車(chē)數(shù)量為77輛已略等于平時(shí)一天的工作量，我們四個(gè)人在水房快速而熟練的沖洗著車(chē)輛，那臺(tái)洗車(chē)機(jī)的鳴叫聲就沒(méi)有停止過(guò)，這是工作速度最快效率最大的一天；第二件事是：在福州店三月十幾號(hào)的一天，韓師傅接到前臺(tái)打來(lái)的電話(huà)說(shuō)有一奧迪車(chē)客戶(hù)在車(chē)間特別喜歡挑毛刺，一會(huì)兒有過(guò)來(lái)洗車(chē)讓我們?cè)谙窜?chē)過(guò)程中各項(xiàng)都要注意些，聽(tīng)到此點(diǎn)第一反應(yīng)就是想到《海底撈，你學(xué)不會(huì)》一書(shū)中說(shuō)的'同行，此事正是考驗(yàn)我們的時(shí)候，一定要做的好，這過(guò)程中由我沖洗車(chē)輛，客戶(hù)一直站在旁邊看著但沒(méi)有說(shuō)話(huà)，最終在大家謹(jǐn)慎認(rèn)真下洗凈順利交車(chē)，我知道他的到來(lái)只會(huì)讓我們做的更好更優(yōu)秀，這就是我們的宗旨＂用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越＂。
在工作過(guò)程中，有一點(diǎn)是不能完全融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有時(shí)對(duì)個(gè)別同事的做事做法看不慣，針對(duì)這點(diǎn)我以后會(huì)加強(qiáng)與同事間的交流溝通，增強(qiáng)自己的表達(dá)能力，融入團(tuán)隊(duì)和同事處好關(guān)系，然后大家有不完善的你善于指出來(lái)他也樂(lè)于接受改善，達(dá)到大家一起進(jìn)步。在晨會(huì)的軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演上，我所看到的寶馬團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，積極向上，因此我希望到寶馬車(chē)間工作加入寶馬這個(gè)團(tuán)隊(duì)，像他們學(xué)習(xí)，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共造美好明天。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)11
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)，需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中、現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中、
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日————20xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位：xx省xx貿(mào)易有限公司
1、公司簡(jiǎn)介：公司位于國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)重點(diǎn)城市之一的xx市、成立于19xx年，注冊(cè)資金xx萬(wàn)、綜合代理國(guó)際知名品牌，側(cè)重于安全標(biāo)識(shí)領(lǐng)域、具有長(zhǎng)期從事商貿(mào)活動(dòng)的績(jī)效，廣泛服務(wù)于電信，電力，電子，油氣，科研院所等開(kāi)型企事業(yè)單位、是美國(guó)貝迪產(chǎn)品一級(jí)代理商、是西南地區(qū)最大的標(biāo)識(shí)標(biāo)貼供應(yīng)服務(wù)商、十多年來(lái)，成林公司一直不懈的努力，視質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)為公司的生命，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才，為成林公司的繼續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的甚而，將以客觀、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)、真誠(chéng)的態(tài)度，并以“創(chuàng)新土科技領(lǐng)先、服務(wù)贏取客戶(hù)、管理創(chuàng)造效益、平等互利，績(jī)效優(yōu)先，多種渠道，共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨，為用戶(hù)提供全方位的'服務(wù)、
2、公司的精神理念：服務(wù)客戶(hù)、以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心是成林的至高信念、正確、科學(xué)地處理服務(wù)、發(fā)展與產(chǎn)品的關(guān)系、發(fā)展是目的、服務(wù)是保證、產(chǎn)品是關(guān)鍵、為客戶(hù)提供超越品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，始終是成林發(fā)展的有力保障、我們所理解的客戶(hù)服務(wù)是：快捷、周到、滿(mǎn)意、熱心、
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售各種專(zhuān)業(yè)標(biāo)識(shí)制作系統(tǒng)，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)、憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)、實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)、在實(shí)習(xí)單位，我們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)、同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)、
員工實(shí)習(xí)總結(jié)12
雖然未正式的公布設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。但問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)了，重點(diǎn)是伙食問(wèn)題。大概，因?yàn)閺V州地區(qū)與浮云的飲食習(xí)慣有所不同，飯?zhí)玫牟松�，大家都似乎都不太滿(mǎn)意。另外，午飯時(shí)間常常需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)取飯，一排起碼半個(gè)鐘。這樣對(duì)中午休息的時(shí)間受到一定程度的影響�？上彩枪镜呐�，飯?zhí)脼槲覀?5名實(shí)習(xí)生另外燒一桌飯菜，并開(kāi)設(shè)小房間給我們用午飯。感謝公司對(duì)我們的支持，并經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間觀察，公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員，其實(shí)也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘�，一樣要排半個(gè)小時(shí)的隊(duì)。
實(shí)習(xí)期間正式的設(shè)計(jì)內(nèi)容公布了，中式炒鍋和湯鍋。這個(gè)設(shè)計(jì)題目的確很難，正如秀姐和鐘sir所說(shuō)，在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中，最難設(shè)計(jì)的就是這兩樣了。這兩樣是中國(guó)家庭必備的，功能基本、而且單一，可以設(shè)計(jì)和改進(jìn)的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設(shè)計(jì)才要更賣(mài)力地去設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進(jìn)行突破，帶來(lái)更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務(wù)很艱巨，來(lái)得這里實(shí)習(xí)，就必須迎難而上，對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
每天朝八晚六地工作著，數(shù)日過(guò)去，大家似乎一籌莫展。不知不覺(jué)中期匯總的時(shí)間越來(lái)越迫近。作為一個(gè)大三的實(shí)習(xí)生，其實(shí)我自己感覺(jué)到壓力其實(shí)很大的。這次實(shí)習(xí)一行15人，還有一部份是08級(jí)的師弟師妹和09級(jí)的兩個(gè)師弟。作為實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富的一員，一要瞻前，做的'方案要比其他人好、多；又要顧后，不能多于天馬行空，要符合用戶(hù)需要、符合生產(chǎn)要求。說(shuō)真的，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)。無(wú)奈之下，只能放棄功能上的突破，在造型上下工夫，設(shè)計(jì)一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問(wèn)題就是分組問(wèn)題了，一方面大家缺少以小組形式做設(shè)計(jì)，所以造成許多溝通上的阻隔。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，小組討論和分析歸納做得太少，結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導(dǎo)設(shè)計(jì)師是星哥，大家又因?yàn)閷?duì)工作氛圍的不習(xí)慣，根本不敢去找設(shè)計(jì)師討論，擔(dān)心對(duì)設(shè)計(jì)師工作有影響。這一方面的問(wèn)題在中期匯總，得到有效改善了。
中期匯總會(huì)議上，秀姐與鐘sir明確地指出，可以自由地讓自己尋找適合自己的設(shè)計(jì)方法，工作時(shí)間可以隨意地去與設(shè)計(jì)師們溝通、交流。秀姐并對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修正，可以任意設(shè)計(jì)以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說(shuō)下，XX公司的企業(yè)文化，在會(huì)議上與日常工作，大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與檢測(cè)部的主管、鐘sir是設(shè)計(jì)主管、源哥是檢測(cè)的主管，他們的具體職位和職稱(chēng)實(shí)在不知道。不過(guò)的確整個(gè)公司的企業(yè)文化很濃厚，沒(méi)有什么上級(jí)對(duì)下級(jí)擺架子的情況，工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來(lái)的方案并不是太理想，但會(huì)議中我們對(duì)公司企業(yè)文化有新的認(rèn)識(shí)，更大膽地去想去設(shè)計(jì)了。
經(jīng)公司的安排，去了國(guó)恩寺參觀，又去了肇慶九龍湖進(jìn)行拓展訓(xùn)練。一方面減輕了工作帶來(lái)的壓力，同時(shí)更好地對(duì)公司的其他員工進(jìn)行交流。
簡(jiǎn)單總結(jié)下公司的設(shè)計(jì)環(huán)境，整個(gè)環(huán)境是比較輕松，以自主設(shè)計(jì)為主定期匯重方案。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，感覺(jué)公司的設(shè)計(jì)氣氛不濃厚，缺少設(shè)計(jì)的步驟和大量的設(shè)計(jì)方案。雖然每星期整個(gè)設(shè)計(jì)部都會(huì)進(jìn)行會(huì)議，但感覺(jué)設(shè)計(jì)交流不足和缺少調(diào)研�；蛟S公司有完整的設(shè)計(jì)步驟，只是我看到了一部分；或許許多企業(yè)設(shè)計(jì)工作就是這樣，是我這樣一個(gè)未出茅廬的大學(xué)生想不通；又或許和老師口中的設(shè)計(jì)公司每天加班趕方案不停地修改差太遠(yuǎn)。另外一方面，就是企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、鍛煉設(shè)計(jì)能力，企業(yè)可以從學(xué)生設(shè)計(jì)中找到設(shè)計(jì)靈感和方向并能宣傳企業(yè)文化。這個(gè)的確是一個(gè)雙贏的活動(dòng)，可是，個(gè)人感覺(jué)企業(yè)比較把重點(diǎn)放左后者。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程大家設(shè)計(jì)上的交流依然欠缺，盡管在中后期有改善，但依然不足�；蛟S有很多原因，最近設(shè)計(jì)部任務(wù)比較繁重、企業(yè)不希望放過(guò)多資源去培養(yǎng)等其他原因。總體來(lái)說(shuō)，感受企業(yè)文化足夠，無(wú)論伙食和游玩，設(shè)計(jì)培訓(xùn)力度不足，導(dǎo)致工作散漫。
后十天的工作過(guò)得特別地快，每天一早起來(lái)打聲招呼、一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑就開(kāi)始工作。晚上閑聊、玩玩游戲。大家都熟悉了環(huán)境，設(shè)計(jì)的思路又開(kāi)闊了。今天吃了個(gè)下午茶，明天出去吃個(gè)飯，后天去游泳。不知不覺(jué)間已經(jīng)到了最后總結(jié)的日子了，我感覺(jué)自己算不上出色地完成設(shè)計(jì)任務(wù)，但大家的確很好地完成了設(shè)計(jì)，在總結(jié)會(huì)議上得到了秀姐和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
20天的實(shí)習(xí)真的轉(zhuǎn)眼就過(guò)，最后一天晚上大家一齊出去吃飯。明天大家就回廣州了，談不上各散東西，但大家各忙各的，要好象實(shí)習(xí)的20天那樣同吃同住一起工作、一起玩樂(lè)的機(jī)會(huì)變得很小。到這里，難免有點(diǎn)傷感。但我珍惜這份友誼。
新的學(xué)期不到半個(gè)月又要開(kāi)始了，到時(shí)我就以大四身份需要滿(mǎn)街跑找工作了。不能停下來(lái)，設(shè)計(jì)水平必須快速提高，時(shí)間不等人，加快步伐，為自己日后迎接挑戰(zhàn)作好更多準(zhǔn)備。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近x天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作、這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過(guò)這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)、
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷(xiāo)售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為金思維的一員、起初我很少接觸銷(xiāo)售工作，也并不知道銷(xiāo)售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去、通過(guò)這xx天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶(hù)、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系、這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要，買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題、銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自己，只有客戶(hù)認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去、
作為一名銷(xiāo)售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對(duì)手、這樣，我們?cè)诤涂蛻?hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù)，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變、因此，在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、我知道咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、我負(fù)責(zé)的是線(xiàn)纜行業(yè)，在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致、而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)的需求、同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶(hù)可以替換掉原有的軟件，或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶(hù)解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題、
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話(huà)對(duì)于我是至關(guān)重要的、沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶(hù)交流而已，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了、在打電話(huà)的'過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話(huà)是很困難的、我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛，開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完，客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了，還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候，用戶(hù)表示不需要后，我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了、總之在大電話(huà)的時(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶(hù)如何交流，打電話(huà)之前心里也比較膽怯，不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流、但是隨著電話(huà)越打越多，通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話(huà)的情況慢慢的變好了，可以和用戶(hù)交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題，以獲得更多的信息、剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也不敢聯(lián)系，害怕自己說(shuō)的不好，影響以后的交流，但是隨著電話(huà)聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了、雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話(huà)的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話(huà)普查的工作、
尋找新的客戶(hù)也是我的工作，尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法，通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)、同時(shí)我還出差到xx一次，雖然只是送合同，并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)、
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境、在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們、
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好所有事情、
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