- 旅游營銷推廣方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
旅游營銷推廣方案(精選20篇)
為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先準備方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的旅游營銷推廣方案,希望對大家有所幫助。
旅游營銷推廣方案 篇1
一、宣傳營銷活動目的
增強社會各界對旅游項目特別是中國死海、浪漫地中海等重點旅游項目的認知,吸引外地游客到旅游;增強社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認知,提升知名度和美譽度。
二、宣傳營銷活動內(nèi)容
采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的.形式大力開展旅游宣傳營銷工作?h旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟日報和日報合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
三、宣傳營銷活動具體安排
。ㄒ唬┭胍曅麄
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
。ǘ┳叱鋈メ槍π孕麄
1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計經(jīng)費10萬元。
2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計經(jīng)費6萬元。
旅游營銷推廣方案 篇2
一、旅游消費者特點
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內(nèi)旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價格、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經(jīng)濟團的游客較多,豪華團游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團隊服務(wù)為主,散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場競爭狀況
1、質(zhì)量和價格的競爭。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價格也不高,雖然低質(zhì)低價但有其存在的.市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規(guī);偁帟絹碓郊ち。
旅游營銷推廣方案 篇3
一.旅游營銷的目的
樹立品牌形象;提高‘夕陽美’知名度;宣傳企業(yè)文化;培養(yǎng)忠實顧客;開辟聯(lián)誼會新形式。
二.操作程序
a、準備工作:
1.了解顧客有哪些特長,愛好及特殊要求,在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2.在到達旅游地點后,先確定旅游線路和休息地點,根據(jù)當?shù)厍闆r及時制定出相關(guān)細節(jié)內(nèi)容。
3.制作一些圖文并茂的健康知識彩頁,內(nèi)容包括:健康小常識。常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識等。
4.定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客,以更好的.宣傳品牌。
b、聯(lián)誼會程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領(lǐng)顧客唱一些老年歌曲(如:夕陽紅在那遙遠的地方等)并教唱《夕陽美》之歌。
注:由于活動一般在室外,串詞應(yīng)以簡單隨意和交流溝
通為主。
1.開場白
2.游戲(快樂接力:購置一些吸管,制作幾個彩圈,用嘴叼著吸管,參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開,用吸管傳遞彩圈,不允許用手,傳到最后時把已經(jīng)準備好的氣球踩破以示結(jié)束,哪組速度最快,就是獲勝者)
3.講座:以制作的健康知識彩頁為中心,不僅有核酸知識,還要加入一些老年常見病的預(yù)防和治療常識
4.保健操:可以讓旅游的老同志教打太極拳,他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
5.顧客交流:新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑,通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產(chǎn)品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質(zhì)量
6.健康辭典:提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓,選擇一些生活小常識的問題,然后按照階梯獎的形式進行問答。(注:問題比較簡單易懂,貼近常見的老年病,并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。)
7.為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎并抽取幸運獎
活動結(jié)束后,讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會,作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會和其他方法大肆造勢,盡可能讓媒體了解此活動,從而達到巧作廣告的目的。
旅游營銷推廣方案 篇4
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會客廳,建設(shè)全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案。
一、指導(dǎo)思想
以十八大和十八屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于推動特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區(qū)做營銷宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場宣傳促銷等工作重點,“全方位、全要素、全時空”建設(shè)秦嶺會客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。
二、目標任務(wù)
20xx年是我縣旅游提檔升級的重要時期,我們通過政府做形象、景區(qū)做市場,以節(jié)會節(jié)慶活動、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道,全年籌集宣傳費用2000萬元,加大宣傳促銷攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上,旅游收入達31億元。
三、主要內(nèi)容
(一)節(jié)會及節(jié)慶宣傳:
1.節(jié)會宣傳:繼續(xù)組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會,分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游,通過參加各類節(jié)會大聲勢宣傳柞水旅游。
2.景區(qū)節(jié)慶活動:
(1)牛背梁景區(qū):
、20xx秦嶺杜鵑花節(jié)啟動暨景麗酒店開業(yè)儀式;
②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進牛背梁采風(fēng)行動、百家旅行社走進牛背梁采線活動;
③牛背梁杯有獎?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書法作品大賽活動等;
、苁T票游牛背梁活動(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區(qū):溶洞音樂會。
(3)九天山景區(qū):
、賴H滑雪場舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動;
、谇貛X第一觀冰瀑節(jié);
③“自駕凈霾、公益有我”20xx年自駕中國萬人植樹公益周
、芫盘焐交┕(jié)。
(4)秦楚古道景區(qū):
、傥逶碌母呱蕉霹N花節(jié);
、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U活動。
3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動:鄉(xiāng)土朱家灣·住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目走進朱家灣,組織民宿專家、旅游達人、網(wǎng)絡(luò)大V體驗當?shù)孛袼、美食、民風(fēng)民俗,開展高端民俗專家問診活動,拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,住會呼吸的房子”紀錄片節(jié)目,在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出,并通過農(nóng)視網(wǎng)點播節(jié)目視頻與游客進行線上互動。
(二)柞水旅游形象宣傳:
4.電視廣告:
(1)在商洛電視臺《天氣預(yù)報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶外廣告宣傳:重點在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,長年宣傳柞水旅游。
6.公交車體廣告宣傳:繼續(xù)鎖定目標市場保持傳統(tǒng)形象塑造,繼續(xù)堅持在目標市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統(tǒng)紙媒宣傳:
(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
(2)設(shè)計印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀念品:設(shè)計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節(jié)會展會推介。
9.新媒體宣傳:
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性價比高的優(yōu)勢,大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。
(2)旅游網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)好旅游資訊網(wǎng),委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進行運營維護,豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務(wù)內(nèi)容,搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,方便游客點擊查詢,提高服務(wù)水平。
(3)旅游微信營銷:一是委托專業(yè)微信運營團隊對我縣進行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點、美食等,也包括當?shù)氐某鲂凶⒁、消費須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加。三是事件營銷,集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動,讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進而影響一些受眾的心理,開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧,線上線下聯(lián)動。在線上進行宣傳的同時,線下要配合線上的宣傳做好對應(yīng)的實體活動,做好實體活動的保障工作,讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。
(4)活動營銷:“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經(jīng)濟的探秘之旅,通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力。
(三)景區(qū)客源地營銷宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級客源市場,積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內(nèi)旅游市場。
10.客源地戶外廣告:各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動氛圍。
11.雜志軟文宣傳:各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。
12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過新聞播報、旅游專欄、專題采訪、天氣預(yù)報等形式,加大對景區(qū)的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò)宣傳:各景區(qū)要加強網(wǎng)站建設(shè),做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務(wù)平臺,做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè),與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區(qū)知名度大力提升的同時,不斷開拓省外市場。
14.旅行社合作:各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū),給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會,邀請省內(nèi)外重要客源市場的大型旅行社走進柞水,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,全力開發(fā)一級市場,逐步打開二級市場。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?h上成立以分管縣長為組長,縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動的'組織實施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,同時強化協(xié)作配合,確保宣傳營銷活動取得實效。
(二)落實工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,編制單項活動具體實施方案,進一步細化工作任務(wù),夯實工作責(zé)任,明確完成時限,確保旅游宣傳工作落到實處?h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作,各景區(qū)景點要組建營銷團隊,主要做好客源市場開拓系列宣傳活動,要與招商引資相結(jié)合,分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,直接進駐客源市場,景區(qū)景點要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動出擊,重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個旅游活動的設(shè)計者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃,需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元,其中政府投資695萬元,企業(yè)自籌1305萬元?h財政部門要及時撥付旅游宣傳專項資金;縣旅游局要想方設(shè)法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結(jié)合實際,安排專門資金搞好宣傳促銷活動,保障全縣宣傳營銷活動順利開展。
旅游營銷推廣方案 篇5
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于xx年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的`投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
。ㄒ唬I銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
。ǘI銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
。1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
。2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
。1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
。2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
4、分銷渠道
。1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
。2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
。3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
。4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進行消費。
。5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
旅游營銷推廣方案 篇6
一、營銷目標
三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線,旅游產(chǎn)業(yè)拉動區(qū)域經(jīng)濟的效果明顯改善。
五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當?shù)氐膬r值觀念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整,旅游形象整體提升了當?shù)匦蜗螅顿Y環(huán)境大為改善,進而拉動寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟發(fā)展。
五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略
國內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢,表明寧夏旅游實現(xiàn)跨越式發(fā)展的時機已經(jīng)到來,如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅游營銷的重點?晒┻x擇的形象策略有:
1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅游形象;
2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;
3、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求;
4、宣傳單個旅游產(chǎn)品的形象;
通過對以上方案的分析可知:寧夏處于貧窮、落后的西部地區(qū),荒涼、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅游形象效果不會很好;如宣傳寧夏整體的旅游形象,不僅宣傳費用很大,而且游客也很難馬上接受;宣傳單個產(chǎn)品的形象,由于寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引游客;故上述幾種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅游的景點,來代表寧夏的旅游形象,宣傳旅游品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經(jīng)費取得最大的'宣傳效果,讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是:
以核心景點形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。
三、營銷區(qū)域的劃分
20XX年以西北地區(qū)為主要目標客戶群,以北京、天津、山東為重點客戶群;
20XX年以京津地區(qū)、華東地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)和國內(nèi)回族穆斯林為主要目標客戶群,以港澳臺、日本、韓國為重點客戶群;
20XX年—20XX年以國內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺、東亞地區(qū)以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群;以歐美為重點客戶群。
四、媒體選擇策略
媒體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅游需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬于收入較低的階層,旅游需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由于衛(wèi)視的價格較高,故以有線電視為主;網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網(wǎng)絡(luò)的人收入較高,文化層次較高,旅游消費觀念較強,網(wǎng)絡(luò)媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹立良好形象,可選擇國內(nèi)幾家知名的旅游報刊。
五、價格策略
將現(xiàn)有門票全部改為光盤門票,將各景區(qū)的門票價格提高30%,門票的提高部分可用于支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅游旺季時進行打折促銷,讓利于旅行社與游客,價格優(yōu)惠會大大提高外地旅行社的積極性。
配合特定的公關(guān)活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用后,全年可以免費到該景區(qū)游玩。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童。
旅游營銷推廣方案 篇7
一、營銷目標
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益最大化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的.誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強服務(wù)態(tài)度,對導(dǎo)游進行培訓(xùn),力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機會
由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調(diào)研
為了更好的完成這次市場營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場調(diào)研,并通過進行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場細分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實步的來,提供的服務(wù)必須是最好的,我們公司應(yīng)先進行導(dǎo)游的培訓(xùn),對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時刻關(guān)注同行的動向,時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會到當?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調(diào)查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進營銷策略。
旅游營銷推廣方案 篇8
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。2005年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進。2006年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。2007年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,2007年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡(luò)時代,坐在電腦前鼠標輕點,千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細目。地理方面細分為地形(山區(qū)縣,特點是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風(fēng)雨影響游客出行的嚴重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點,就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細節(jié)。關(guān)于這一點,戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(2005-2020)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是2005年。當我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視2006年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。2005年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?2007年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),2006年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社2004年、2005年的.游客接待量分別為17255人和20522人,但是,2006年該社的游客接待量高達87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局
當我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠無法預(yù)測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊藏著極大的市場潛能有待釋放;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當?shù)厝私榻B,在上世紀九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間。可見,交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀念園,有國家AAAA級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補性強,分布相對集中,有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點,以點帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點,構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面,將梅縣跟周邊城市進行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進入性強于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
河源和梅州同樣地處粵東山區(qū),旅游資源具有同質(zhì)性。在核心產(chǎn)品方面,梅州有4A級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,河源有4A級景區(qū)萬綠湖和桂山風(fēng)景區(qū);在休閑產(chǎn)品方面,梅州有千江溫泉、葉塘溫泉、轉(zhuǎn)水溫泉、大坪溫泉、湯湖熱礦泥,河源有龍源溫泉、御臨門溫泉、天上人間溫泉、熱龍溫泉。其中,梅州的熱礦泥具有一定的資源稀缺性;在自然景點方面,梅州有陰那山、王壽山,河源有野趣溝、霍山、紫金越王山·····
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
旅游營銷推廣方案 篇9
一、 項目前提
我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。
二、項目簡介
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的'目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。
三、方案提出
開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。 傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因為單調(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
四、項目推廣
1、國內(nèi)推廣:一個產(chǎn)品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產(chǎn)品非常完美也無法為公司帶來盈利,因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產(chǎn)品買單。所以好的產(chǎn)品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規(guī)模,才可以將該產(chǎn)品打成一個品牌,使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣,看點少附加在看點多的產(chǎn)品中整合推廣。
2、國外推廣: 一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現(xiàn)了該項目的好與壞,假如這是一個非常具有價值的項目,如何才能使項 目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內(nèi)推廣的費用高出許多倍,因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多,這樣會造成公司的虧損。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣方案: 網(wǎng)絡(luò)推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個將旅游項目以B2C,B2B的形式在網(wǎng)站上銷售,既可以針對國外個人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。 利用公司已有的資源,在網(wǎng)站上做信息發(fā)布,將項目產(chǎn)品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網(wǎng)站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網(wǎng)站信息頁面進行更新,要保證網(wǎng)站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關(guān)的資訊,放在網(wǎng)站的醒目位置,使每一個來訪人員都能一目了然該網(wǎng)站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項目。
五、項目總結(jié)
項目采用國內(nèi)與國外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項目賣出去。在國外推廣上,主要采取網(wǎng)絡(luò)推廣方案,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶群,最后實現(xiàn)公司在該項目上的盈利。 該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。
旅游營銷推廣方案 篇10
活動意義
隨著我國旅游業(yè)不斷的發(fā)展,各地旅游市場發(fā)展迅速,但由于一些旅游公司和景點管理不規(guī)范,曾導(dǎo)致旅游公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場,為了推廣“ ”旅游品牌,同時進一步擴大電視臺的社會影響力,創(chuàng)造新的收視增長點。值此五一旅游黃金之機,洲電視臺聯(lián)手旅游公司精心打造此次“ ”活動。
廣告宣傳策略、活動方式內(nèi)容策劃
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節(jié)慶或演唱會形式的七夕節(jié)活動中脫穎而出,我們認為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強大的宣傳平臺及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動執(zhí)行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺:《株洲報道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少于8次,一個月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動規(guī)則、獎勵等。
b、網(wǎng)友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。“對上號”的選手出列,進入下一個環(huán)節(jié)。同時有幾人喜歡的網(wǎng)友進行愛情卡位戰(zhàn),由現(xiàn)場網(wǎng)友投票決定誰留誰去
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節(jié)目播出及活動報道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長度50分鐘。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道
qq直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道
附:
一、背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國旅游業(yè)不斷的發(fā)展,各地旅游
市場發(fā)展較好,但由于一些旅游公司和景點管理不規(guī)范,曾導(dǎo)致理由公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場,值此五一之際,株洲電視臺聯(lián)手旅游公司精心打造此次“”活動
推廣“ ”旅游品牌,同時為進一步擴大電視臺的社會影響力,鍛煉隊伍,創(chuàng)造新的收視增長點。
二、活動主題:
放飛心情
三、活動口號:
360度全景體驗
四、活動目的:
1 、打造“湘西”旅游品牌。增加景區(qū)的收入。
2 、通過活動提高電視臺、旅游公司及景點的品牌知名度和影響力。
五、活動時間:
年4月25日— 5月10日:共計15天
報名時間;4月10日—5月30日
六、活動地點:
七、組織原則:
電視臺、景點和旅游公司主導(dǎo)、市場運作、全民參與
八、活動項目
活動內(nèi)容
1、“月亮之上真愛無限”浪漫之夜主題音樂會
明月當空,沙漠溫情,突出天長地久,一切讓愛做主的主題氛圍,邀請鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔,主打“月亮之上”歌曲,并與現(xiàn)場歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互動局面,在銀川或左旗招募2支搖滾樂隊,左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)
2、真情宣言大募集——心語長卷
參加者把您對他(她)的宣言填寫在《西北風(fēng)情》雜志內(nèi)置的特制真情卡片上(人手一冊,并送情侶濕巾一套),我們將在每晚評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫宣言。強調(diào)一定要留下每對情侶的聯(lián)系方式!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和渠道,另一方面還可以借此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。
凡參與活動的所有顧客,憑手中的真情卡片參與“西北風(fēng)情情動七夕”的抽獎。(獎品為:全年《西北風(fēng)情》、草原浪漫游以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具準備:制作一個名為“讓愛做主,真情告白”的長七點七米的心語長卷布,宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調(diào),要力求做到新穎、別致、刺激程度越高,引起情感共鳴的反應(yīng)越大。留下您對他(她)的真愛宣言簽名,在月亮湖畔永久保留。評獎晚會場景略。
3、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會、愛情露營、啤酒音樂、沙漠露天影院、愛情歌會、月亮之上模特大賽、攝影大賽)
場景:用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個巨大的“心”狀圖案,以上活動在兩個“心”字之間穿插進行,表示心心相印,此段時間情侶們相互可獻上組委會提供的外買禮品情物。(如西北特產(chǎn)以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡
第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,讓你我盡情搖擺。
柔和的月光,優(yōu)美的`音樂,曼妙的舞姿,讓時光凝聚在這一刻,讓有情人駐足于那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波:情歌大放送:全體參與者分成四隊,對唱帶有愛字的歌曲。中間可穿插“情人”才藝表演,(也可以組織開展情侶派對)
第三波:舉行暢飲大賽,獲勝者給予月亮湖套票一張,并被選為“月亮湖情人節(jié)”最佳拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波:愛情飛花,凝聚真情,全體參與者于party結(jié)束后來到空曠地,篝火燃燒,仰望天空共同許下美麗心愿,相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最后一個活動)。
5、沙漠尋寶愛情七道關(guān)
設(shè)置一個愛情七道關(guān),貫穿沙漠尋寶活動的真整個過程,尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價值777 0元的翡翠玉石一塊,建議情侶共同尋寶,以表現(xiàn)彼此的患難與共。
6、情人石旁,鐘愛一生主題活動
在情人石旁舉辦“執(zhí)子之手,與子攜老”活動。并對提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鉆石婚、金婚、迎婚的夫妻)實行特別優(yōu)惠和贈送寓意?菔癄的情人石一塊。
場景:情人石應(yīng)立在月亮湖畔空曠地,要有以愛情故事為主題的詮釋碑文,情人石建議長度為九點九米(表示永久),情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、回歸自然沙漠賞月
以環(huán)保的名義,舉行以回歸本性,擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜,整個活動圍繞“人與自然和諧、展示行為藝術(shù)”這一主題開展。
8、“真愛自然情人節(jié)”紀念?
《西北風(fēng)情》雜志將為此次“月亮湖情人節(jié);策劃出版中國第一本“真愛自然情人節(jié)”?瑢⑦@1000對情人在月亮湖活動的場景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質(zhì)和檔次,突出珍藏和紀念性,絕版發(fā)行九百九十冊,出售給參與的游客)
9、天長地久,日月共長情愛主題活動
乘船漂渡月亮湖,夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實景演出。與鵲橋的場景布置結(jié)合在一起。進行沙灘日光浴,共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加“翠玉堂杯情侶激情野戰(zhàn)對抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝,情侶們可報名任選一項)
旅游營銷推廣方案 篇11
1、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場調(diào)查與營銷方案:
1.1生態(tài)旅游市場調(diào)查和旅游者需求分析。
筆者于20XX年8至XX月,20XX年5至8月,在太陽島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個地點對來哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷1000份,有效回收問卷982份,有效率達到98.2%。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識。
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對于生態(tài)旅游的認識比較膚淺,近50%的研究對象認為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”,對于游客在生態(tài)旅游過程中的責(zé)任并不了解。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場人口學(xué)特征。
哈爾濱生態(tài)旅游市場以中青年市場為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展,結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的,本科及以上學(xué)歷的游客能達到將近50%,職業(yè)對于游客的可自由支配收入、閑暇時間和受教育程度都有不同程度的影響,調(diào)查對象中職業(yè)類型分布廣泛,其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務(wù)銷售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學(xué)特征。
在獲取旅游信息渠道方面,29%通過電視廣播獲取信息,22%通過報刊雜志獲取信息,電視廣播和報刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具,而其他的信息渠道相對受眾比重較小,人們需求日益?zhèn)性化和多樣化,多數(shù)調(diào)查對象對漁家樂和觀光旅游產(chǎn)品感興趣,所以漁家樂和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面,認為首要條件是當?shù)靥厣挠慰驼?6%,認為是服務(wù)質(zhì)量的占16%;而對生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、價格高低、交通便捷度、文化獨特性、距離遠近關(guān)心較少?梢,有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵,旅游者對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低非常關(guān)注。游客在旅游過程中越來越重視客制化的服務(wù),愿意參加旅行團占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如圖8所示。喜愛自助旅行的人數(shù)占旅游市場將近八成,對于游程的自主性要求越來越高。在價格方面,不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%,游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品價格認為高1%~5%合理的占33%,認為高~10%合理的占25%,認為高10%~20%合理的占XX%,如圖9所示。由此可見,生態(tài)旅游市場的培育還要運用合理的價格策略。
1、2STP。
通過分析哈爾濱20XX~20XX年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),哈爾濱的國際市場份額僅占旅游市場的1%,所以松花江濕地旅游應(yīng)該以國內(nèi)旅游市場為主,本文將以國內(nèi)旅游市場為研究重點。根據(jù)20XX年哈爾濱市國內(nèi)游旅游統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),用SPSS17。0將游客按照來源地進行分類匯總,作為哈爾濱旅游客源市場劃分的依據(jù)。對20XX年哈爾濱國內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進行K—均值聚類分析,聚類中心為3,即將哈爾濱游客的客源市場分為3級,經(jīng)過2次迭代后得到聚類結(jié)果,見表1。哈爾濱的國內(nèi)旅游客源市場遍及全國31個省份和自治區(qū),按照地區(qū)劃分:一級客源市場是黑龍江本省,歷年本省游客比重均超過占50%;二級客源市場是遼寧、吉林、山東、北京這4個鄰近省份,共占游客總數(shù)的將近20%;三級客源市場是廣東、河北等其他省份,隨著生活水平的提高,對于這部分客源的吸引力也會增加。
1.3營銷策略。
1.3.1產(chǎn)品策略(ProductStrategy)。
根據(jù)成長策略方格圖(TheProduct/MarketEx—pansionGrid),哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場中,應(yīng)該采用產(chǎn)品開發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場的特點,在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時,要穿插認知型和體驗型的生態(tài)旅游產(chǎn)品,
1.3.2價格策略(PriceStrategy)。
經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價格高于一般旅游產(chǎn)品價格較難接受,從體驗營銷、市場培育的角度出發(fā),對于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿意定價策略。適中的價格更容易被游客接受,可以較為有效的吸引普通游客購買生態(tài)旅游產(chǎn)品。太陽島、白魚泡等景點即將推出觀鳥這類認知體驗型旅游產(chǎn)品,由于剛投入旅游市場,其介入性差,則可以采用撇脂定價策略。采用撇脂定價策略可以樹立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,容易激發(fā)游客求新求異的購買心理。太陽島景區(qū)作為國家5A級風(fēng)景名勝區(qū),在國內(nèi)具有較高的知名度,旅游資源的壟斷性較強,生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高,可以采用聲望定價策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光,對于同一類型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級定價策略,以不同的價格吸引不同的旅游者,這樣可以滿足不同層次的游客的需求,以此達到開拓市場的作用。受到哈爾濱氣候的影響,除了太陽島冬季雪博會能夠吸引游客外,其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒有游客。這些景區(qū)可以運用季節(jié)折扣,在旅游淡季的時候可以適當?shù)慕档烷T票價格來吸引游客。適當?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價策略也有助于吸引和鼓勵游客、中間旅游商積極購買。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)。
目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設(shè)計的旅游線路來對游客進行銷售的,即是以間接營銷渠道為主。隨著旅游市場的發(fā)展,要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強自我銷售能力,將營銷渠道變得“短寬化”,以降低中間的`銷售費用。
(1)營銷渠道的長度策略。使用直接或者間接營銷渠道是由游客數(shù)量和維護營銷渠道的費用來共同決定的。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂、漁家樂等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品,由于距離市場近,游客充足,旅游企業(yè)可以自己建立營銷網(wǎng)點直接銷售,縮短銷售渠道,節(jié)省中間費用。但是游客對其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購買的意愿不是很強烈,通過中間商能夠更好的建立銷售網(wǎng)絡(luò)、擴大客源,逐步建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò)來進行銷售。
。2)營銷渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴大市場占有率,這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來共同進行銷售宣傳,增加分銷渠道,對目標市場采取密集型營銷,提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2、討論:
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央,哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生,文化因水而起,松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合,這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價值。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā),準確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品,而是以濕地旅游為切入點,打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分,對于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,可以培育出更加和諧的旅游市場。哈爾濱生態(tài)旅游市場正在形成,需要加強和環(huán)境教育和市場培育,增強旅游經(jīng)營者、管理者、游客、當?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識。在認清這一點后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷策略,希望通過有效運用市場營銷策略來達到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場的目標。
中國的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的,也就是由政府或者更高層級的團體至上而下的帶動旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見,生態(tài)旅游市場的發(fā)展需要政府的大力推動,協(xié)同旅游企業(yè)和社會團體加強生態(tài)環(huán)境教育,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
旅游營銷推廣方案 篇12
為全面推介武寧秀麗的山水風(fēng)光,提升武寧的生態(tài)旅游知名度,吸引更多的省內(nèi)外游客前來觀光、休閑、度假,做強做大武寧的旅游產(chǎn)業(yè),促進武寧經(jīng)濟的快速發(fā)展,特制定20xx年旅游宣傳促銷方案。
一、指導(dǎo)思想:
認真貫徹落實黨的十六屆五中、六中會議精神,大力實施市委提出的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略和縣委、縣政府提出的.“1321”工程。從武寧縣情出發(fā),加大促銷力度,積極組織招攬游客,樹立我縣良好的旅游整體形象。
二、總體目標:
切實發(fā)揮市場機制和政府主導(dǎo)相結(jié)合的優(yōu)勢,合理安排旅游精品線路,形成以縣城為游客的中心接待區(qū),五大景區(qū)相互映襯的武寧旅游發(fā)展格局;全年實現(xiàn)接待游客達到30萬人次,旅游收入達到6000萬元的目標。
三、存在的主要問題:
1、觀念陳舊,宣傳促銷缺乏凝聚力。對營銷活動沒有超前意識,反應(yīng)遲鈍,宣傳沒有創(chuàng)意,更談不上策劃檔次高、規(guī)模大的宣傳活動;在宣傳營銷方面各景點各自為戰(zhàn),自以為是,缺乏大局意識,形不成合力,不能滿足新形勢下旅游宣傳發(fā)展的需要。
2、營銷隊伍素質(zhì)不高,資金投入明顯不足。多數(shù)景點沒有配備專職旅游宣傳促銷管理人員,缺乏專業(yè)知識,文化素質(zhì)參差不齊;本位、唯利思想比較嚴重,宣傳促銷經(jīng)費明顯投入不足,不能產(chǎn)生轟動效應(yīng)。
3、旅游行政管理部門協(xié)調(diào)能力不強。受個別投資商思想認識不到位的影響和管理部門人、財、物等方面的制約,組織各景點統(tǒng)一對外宣傳難度較大。
四、宣傳促銷方式
1、加強對旅行社的宣傳刻不容緩。旅行社作為旅游的主力軍,它與國內(nèi)外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在景區(qū)(點)宣傳中起著不可替代的作用;各景區(qū)(點)要樹立全縣“一盤棋”的思想,堅持摒棄“小團體聯(lián)合體”狹隘觀念,聯(lián)合起來,開展對各大旅行社的宣傳活動,成功實現(xiàn)與旅行社的業(yè)務(wù)對接,不斷開拓我縣旅游的客源市場。在春節(jié)里,縣旅游局負責(zé)同志同各景區(qū)老板、營銷人員一道赴武漢、黃石、南昌、九江各大旅行進行春節(jié)拜年活動,增進感情,達到鞏固老客戶,結(jié)交新客戶的目的。
2、充分發(fā)揮政府在會展中的作用,適時舉行旅游推介會。擬在4月份在武漢、南昌舉行旅游推介會,6月份在黃石、九江舉行旅游推介會。在會上要邀請當?shù)芈糜喂芾聿块T、各大新聞媒體、旅行社老總參加會議;會上進行我縣旅游成果圖片展,播放縣旅游局制作的宣傳風(fēng)光片,散發(fā)武寧旅游宣傳畫,游客對接業(yè)務(wù)洽談等形式,從而擴大我縣旅游知名度。
旅游營銷推廣方案 篇13
為切實推進省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作,進一步提升人民群眾文明旅游意識,樹立健康文明的旅游形象,—風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅游,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、活動目標
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署,xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作,深入開展“文明旅游”專項行動,一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設(shè)施、保護自然環(huán)境,不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫,不在禁煙場所吸煙,不在禁拍地點拍照,提高文明旅游意識;另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀守法、誠信經(jīng)營、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高自身文明素質(zhì),及時勸阻游客不文明行為,使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實踐者和傳播者,切實形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動主題:
文明旅游、禮行天下
三、活動時間:
四、活動內(nèi)容:
1、“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間:5月19日
方式:在“中國旅游日”宣傳活動期間,在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動,以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2、進行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時間:1月—12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁,在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發(fā)放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、旅游網(wǎng)及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書,——旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3。發(fā)放宣傳資料
時間:8月—12月
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠行”旅游公益宣傳活動,印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用,張貼宣傳畫,設(shè)置宣傳展板。
4、文明出游進景區(qū)活動
時間:中秋節(jié)、國慶節(jié)期間
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員,在——東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動,并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū),發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5、組織相關(guān)培訓(xùn)
時間:4—12月
方式:一方面宣傳發(fā)動組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅—政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn),以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力,促進出境游健康快速發(fā)展,努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識開展“文明出—動”的重要意義,將其作為旅—業(yè)助推——省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措,作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事,作為優(yōu)化旅—風(fēng)、推進行業(yè)管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的`領(lǐng)導(dǎo),區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀檢組長陳紅敏為副組長,經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負責(zé)人為成員的“文明出—動”領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全區(qū)“文明出—動”的組織、指導(dǎo)工作。
2、精心組織,狠抓落實。把“文明出—動”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來,并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù),要結(jié)合本地旅—業(yè)實際,制訂切實可行的活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。
3、突出重點,以點帶面。要抓好重點景區(qū)和窗口地帶,重點在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動!獏^(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗予以組織實施,保證活動真正落到實處。
4、廣泛動員,加強宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊伍,開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作,發(fā)揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導(dǎo),深入宣傳文明旅—為規(guī)范,讓文明旅游理念入心入腦,成為人們的自覺行動。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,積極開展宣傳報道,營造良好的活動氛圍。
5、及時反饋,總結(jié)經(jīng)驗。要注重此項活動的信息報送工作,及時向上級有關(guān)部門報送活動開展情況和好的做法。
旅游營銷推廣方案 篇14
一、序言
隨著社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,人們?nèi)罕姷纳钯|(zhì)量也如芝麻開花節(jié)節(jié)高,但高質(zhì)量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環(huán)境帶來了襯出不窮負面的影響,環(huán)保工作不僅僅影響一個地方的生活環(huán)境還會影響到經(jīng)濟的發(fā)展當?shù)亟逃倪M步和國家未來的發(fā)展,為了使我們能夠擁有一個舒適干凈的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,所以我們要注重環(huán)保,假期環(huán)保意識。而環(huán)保又是一個潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點滴做起;诖嗽蛭覀兲氐嘏e行一個環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動。
二、活動背景及目的
活動背景:
xx山景點的免費開放,給居民出行旅游帶來了極大的方便,但同時也帶來了很大的衛(wèi)生隱患,隨著游客數(shù)量的.爆炸式激增,提倡綠色旅游,文明旅游已經(jīng)刻不容緩。公益的事情靠的是全社會各階層人的共同努力,作為大學(xué)生,我們很有必要參與到這么一項全民活動中來,鼓勵用暑假的時間推出這么一項公益活動。
活動目的:
1、通過制作千紙鶴,帶動氣氛,宣傳環(huán)保節(jié)約的的綠色旅游理念;
2、通過對游客贈送禮物,傳遞祝福,交流等活動,拉近距離,達到“攻心”的目的,是游客自主的去踐行文明旅游的理念;
3、通過景點管理部門的的支持,引起大的反響,達到“文明岳麓,文明長沙”的目的;
4、通過用廢紙進行寫毛筆字,爭強大家的環(huán)保意識和突出活動主題;
5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調(diào)動了全員參與的主題
6、通過活動宣傳,增強中南大學(xué)社會實踐俱樂部的知名度
三、活動可行性分析
近年來,隨著民眾出行頻率上的上升,旅游景點的管理日益成為一個嚴重的問題,而岳麓山的免費開放,無疑加大這一管理難度,因而引起各個部門的關(guān)注與重視,通過一些措施,民眾的環(huán)保意識日益增強,因而此次活動正好為游客環(huán)保理念打一針強心劑;另外,游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光,內(nèi)心對文明旅游綠色旅游都是很支持的:此次是公益活動,不會受到排斥;經(jīng)費花費比較少,具體可行。
四、活動大致安排
活動名稱:環(huán)保小紙鶴,千人大比拼!
活動主題:綠色旅游
活動時間:20xx年7月10日
活動地點:xx山
主辦單位:xx大學(xué)社會實踐俱樂部
協(xié)辦單位:xx山管理部門
活動內(nèi)容:
活動宣傳階段(20xx年7月5日):一.在從西大門到觀光長廊沿途設(shè)溫馨標語,提醒上山的游客活動的地點和時間,同時宣傳環(huán)保綠色的理念;二.同時在觀光長廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”,引起游客的注意;三.同時利用多媒體播放一些關(guān)于岳麓山,關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠,為活動造勢。
活動實施階段:一.利用平時收集的廢紙制作千紙鶴,掛在屋檐或者樹枝上,并帶動游客們疊制千紙鶴,同時宣傳環(huán)保理念;二.舉行“環(huán)保知識有獎競答”的游戲,進一步宣傳環(huán)保的理念;三.溫馨寄語——讓游客對此次活動留言,提出在旅游景點管理上的意見和建議。
五、活動所需資源
人力資源: 3人,充當活動各環(huán)節(jié)主要負責(zé)人
中南大學(xué)生若干,協(xié)助本組織完成各環(huán)節(jié)工作
物力資源:大型橫幅一張(共10小張)
溫馨小標語若干(貼在沿途)
麥克風(fēng)一套
遮陽傘一把
舊白紙若干
小貼士若干
紅紙三張
六、活動具體實施
1、活動前期準備:與活動相關(guān)的單位進行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)。
設(shè)立一個應(yīng)急小組,由三人組成,用于應(yīng)對突發(fā)狀況。
。1)7月5日10點,開始張貼宣傳單,懸掛橫幅四條,橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”。具體安排是在西大門到觀光長廊沿途處張貼溫馨小貼士,橫幅掛在觀光長廊附近的路上方。這方面的工作由三人負責(zé)落實。
(2)7月5日11點,在遮陽傘附近設(shè)置一個綠色驛站,制作并掛制千紙鶴,并放音樂吸引人參與,分別由三人負責(zé)。
2、實施階段
(1)12點,第一項活動:宣傳綠色環(huán)保,千人制作紙鶴送祝福,在我們的帶領(lǐng)和宣傳下,發(fā)動游客制作千紙鶴,并送祝福。
。2)第二項,環(huán)保知識有獎競答。宣傳帶動游客積極參與,提高其環(huán)保意識;
。3)第三項
活動留言:穿插在前兩個活動中進行,在游客想離開時,對我們此次活動寫下自己的意見和建議。
3、后期活動:
。1)開會總結(jié)
(2)張貼感謝信
。3)寫活動總結(jié)
。4)進行活動成果展示
若為陰雨天氣則推遲展示時間。
這一次策劃,已經(jīng)將我們要做好的事情基本做好了,要考慮的事情也已經(jīng)基本做好了,這些都是我們在不斷的發(fā)展中做好的,這些都是我們一直以來不斷的前進之后得到的成果,這些都是我們曾經(jīng)的驕傲和自豪,相信自己一定能夠做好!
旅游營銷推廣方案 篇15
一、目標市場
x等地。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進卿帶隊,旅游局、各景區(qū)負責(zé)人參加(每個景區(qū)至少參加2人)。
三、宣傳方式
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;
2、到各類院校發(fā)放宣傳資料;
3、舉辦盧氏旅游推介會,邀請當?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;
4、確定定點旅行社代理夏令營,給予特別優(yōu)惠政策;
5、邀請當?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng)。
四、組織形式
采取景區(qū)自主宣傳XX縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20x北方旅游交易會。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌。
本次活動由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,x大峽谷、x國家森林公園、x景區(qū)參加,時間是7月7日至8日。參加景區(qū)要精心準備、帶足宣傳冊、優(yōu)惠政策、組團協(xié)議書等相關(guān)資料。x景區(qū)要設(shè)計制作好招商項目書,開展景區(qū)項目招商活動。
二是各景區(qū)自主宣傳推介。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣、注重實效的原則,在x等大、中城市,主要針對大、中專院校和各中、小學(xué)校師生、家長等特定人群,兼顧社會大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。
五、優(yōu)惠政策
(一)優(yōu)惠時間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對象:大中專院校學(xué)生,高、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,教師。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠。
2、應(yīng)屆高、中招考生憑20xx年準考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項目享受6折優(yōu)惠。
3、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生、特困生持有效證件免收景區(qū)門票。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團每10人免1人門票。
7、旅行社組團每10人贈送2張門票。
8、旅行社在景區(qū)認可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈送5至10張門票。
六、具體要求
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,吸引各類游客。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區(qū)要精心準備,組織各具特色的主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術(shù)寫生、文學(xué)筆會等活動。
4、各景區(qū)要加強和旅行社的`合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅游熱潮,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
5、各景區(qū)要確保經(jīng)費、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。
6、活動結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),并以書面形式上報縣旅游局。
旅游營銷推廣方案 篇16
根據(jù)國家旅游局、四川省旅游局和成都市旅游局下發(fā)的'《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”》文件精神要求,全面貫徹落實好成都市“20xx年全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,結(jié)合我市旅游業(yè)發(fā)展實際,特制定本實施方案。
一、活動主題
品質(zhì)旅游、理性消費、文明旅游
二、活動方式和具體措施
。ㄒ唬┩緩叫麄髀糜喂鎻V告片
及時將下發(fā)的“品質(zhì)旅游、伴你遠行”旅游公益廣告片送到旅游企業(yè)、賓館、飯店、公共交通車載電視和游客中心車站進行播放,并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)及縣內(nèi)媒體播放廣告片。
。ǘ╅_展文明旅游、理性消費進社區(qū)活動
充分利用2010年4月第二周為全國“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動契機,組織各旅游企業(yè)深入社區(qū),向消費者宣傳如何提防低價陷阱,共同關(guān)注文明旅游及安全和維權(quán)等事項。
。ㄈ┙M織媒體、記者報道“品質(zhì)旅游、伴你遠行”質(zhì)量萬里行活動
6月10日-7月10日配合實施好我縣“品質(zhì)旅游、伴你遠行”相關(guān)收集采訪信息,為質(zhì)量年營造良好氛圍,于7月10日前將此項活動開展情況上報成都市旅游局。
(四)落實志愿者進旅游景點活動
在9月19日-27日,配合成都市旅游局做好高校旅游專業(yè),旅游學(xué)校志愿者學(xué)生結(jié)合世界旅游日宣傳活動,深入景區(qū)、景點宣傳“品質(zhì)旅游、理性消費”,并發(fā)放宣傳品。
。ㄎ澹┒喾矫、全方面宣傳
在活動期間,采取固定宣傳點、公益廣告欄廣泛宣傳“品質(zhì)旅游、伴你遠行”活動,動員旅行社、飯店、景區(qū)(點)、火車站、車站等人員相對集中的地方定點宣傳。
旅游營銷推廣方案 篇17
六月的xx縣陽光明媚、景色宜人,恰逢“端午節(jié)”小長假來臨之際,為了進一步提升xx縣的旅游檔次,讓廣大市民和游客暢游xx縣,縣旅游局結(jié)合各旅游景區(qū)點的特色,隆重推出了以“粽香傳千里、奧運與我行”為主題的端午節(jié)系列旅游活動。
一、活動內(nèi)容
1、登山健身游
活動主題:登山健身、心靈度假
活動時間:20xx年6月7日-6月9日
活動地點:三塊石國家森林公園、天女山風(fēng)景區(qū)
活動內(nèi)容:登仙山采艾蒿、住農(nóng)家吃粽子、撞雞蛋、喝雄黃酒,感受鄉(xiāng)間濃濃的節(jié)日氣息。
2、生態(tài)養(yǎng)生游
活動主題:親近自然、休閑養(yǎng)生
活動時間:20xx年6月7日-6月9日
活動地點:種子園風(fēng)景區(qū)、峰昊山莊
活動內(nèi)容:漫步于種子園風(fēng)景區(qū)的`綠樹叢中,伴著絲絲清風(fēng),聽著陣陣鳥鳴,在峰昊山莊內(nèi)欣賞古樸典雅的歐式建筑,感受異國風(fēng)情,讓遠離城市的人們,與大自然親密接觸,感受自然的氣息。
3、自駕游
活動主題:自駕車游xx縣、與奧運同行
活動時間:20xx年6月7日-6月9日
活動地點:xx縣
活動內(nèi)容:觀沈通線、撫金線景觀路無限風(fēng)光,游xx縣青山綠水,與奧運同行。
4、 休閑度假游
活動主題:在篝火中釋放自我
活動時間:20xx年6月7日—6月9日
活動地點:佟莊子民俗村、腰堡水庫度假村
活動內(nèi)容:舉行大型的篝火晚會,參與各種娛樂活動,在篝火晚會中放松身心,釋放自我。
5、休閑垂釣游
活動時間:20xx年6月7日-6月9日
活動地點:關(guān)山湖國家水利風(fēng)景區(qū)、腰堡水庫度假村
二、旅游線路推薦:
1、沈通線
中華寺風(fēng)景區(qū)——關(guān)山湖國家水利風(fēng)景區(qū)——腰堡水庫度假村——三塊石國家森林公園——天女山風(fēng)景區(qū)
功 能:一日游、兩日游
推薦食宿:救兵關(guān)山湖國家水利風(fēng)景區(qū)(關(guān)山湖農(nóng)莊、關(guān)山湖賓館)、救兵在水一方休閑度假娛樂廣場、后安腰堡水庫度假村、后安三塊石國家森林公園(佟莊子民俗村、205臺休閑度假山莊)、馬圈子天女山休閑山莊
內(nèi)容推介:在中華寺風(fēng)景區(qū)焚香祈福,感受佛道教豐厚的文化底蘊;在腰堡水庫度假村游船、垂釣,觀兩岸湖光山色;在三塊石國家森林公園和天女山風(fēng)景區(qū)登山健身。
2、大伙房旅游線
臺溝漁村——蓮花島風(fēng)景區(qū)——白鷺島風(fēng)景區(qū)——薩爾滸古城址——三塊石國家森林公園(北坡)
功 能:一日游、二日游
推薦食宿:臺溝漁村、鵬鵬山莊、元帥林風(fēng)景區(qū)(高麗營子民俗村)、南山風(fēng)景區(qū)(大伙房水庫養(yǎng)殖場)、峰昊山莊
內(nèi)容推介:薩爾滸風(fēng)景區(qū)內(nèi)綠草如茵、山花爛漫,游客可以游船、觀王杲山等景點;在白鷺島風(fēng)景區(qū)欣賞姿態(tài)各異的白鷺;在種子園風(fēng)景區(qū)內(nèi)伴著陣陣清風(fēng),眺望百畝森林;在峰昊山莊休閑度假。
旅游營銷推廣方案 篇18
一、活動主題
文明旅游浙人最美
二、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┢占拔拿髀糜沃R
1、發(fā)放一批宣傳資料。制作《浙江文明旅游實用攻略》、《文明旅游、理性消費——品質(zhì)旅游出行提示》等宣傳資料,向游客免費發(fā)放。制作一批文明旅游宣傳畫,并在景區(qū)、旅行社、機場、車站、碼頭、酒店、社區(qū)等公共場所張貼。在公交車、出租車、旅游巴士等車體車廂設(shè)置文明旅游宣傳標語,在各級網(wǎng)絡(luò)新聞媒體及旅行社企業(yè)網(wǎng)站登載《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等,普及文明旅游知識。
。ㄘ(zé)任單位:省文明辦、省旅游局、省交通運輸廳、杭州蕭山國際機場有限公司、杭州鐵路辦事處)
2、播放公益廣告宣傳片。將文明旅游納入各級新聞媒體公益廣告宣傳安排,播放文明旅游公益廣告宣傳片,并協(xié)調(diào)機場、車站、碼頭、公交車及站臺等公共場所的移動頻媒體廣為播放。
。ㄘ(zé)任單位:省文明辦、省旅游局)
3、強化新聞媒體宣傳。浙江日報、浙江之聲、浙江衛(wèi)視、浙江在線等各級主要新聞媒體,以及浙江旅游網(wǎng)站、各地交通之聲、旅游之聲、旅游網(wǎng)站等相關(guān)新聞媒體,在重要版面、時段、頁面開設(shè)文明旅游專欄專題,多角度、多層次地宣傳報道文明旅游活動開展情況,通過調(diào)查、評論、征集等形式,普及文明旅游知識,引導(dǎo)廣大群眾進行自我教育和反思。
。ㄘ(zé)任單位:浙江日報報業(yè)集團、浙江廣電集團、浙江在線新聞網(wǎng)站、省旅游局)
。ǘ╅_展文明旅游活動
1、開展“我行我訴”主題征集活動。依托浙江在線、浙江文明網(wǎng)等網(wǎng)站,用圖片、視頻、討論等形式吸引廣大網(wǎng)民參與文明旅游活動。推出“文明旅游浙人最美”活動專題頁面,內(nèi)容包括“文明旅游倡議書”、“文明旅游隨手拍”、“曬曬旅游陋習(xí)”、“文明時評”、“文明調(diào)查”等板塊。聯(lián)合19樓等本地網(wǎng)上論壇,開展“我行我訴圖片故事”有獎?wù)骷顒。發(fā)動廣大網(wǎng)友力量,隨時隨地拍攝出境游或國內(nèi)游文明或不文明旅游行為,用系列圖片講述一個故事——用圖片說故事,用故事感動人。
。ㄘ(zé)任單位:浙江在線新聞網(wǎng)站)
2、開展“文明旅游環(huán)保有禮”行動。在全省旅游景區(qū)設(shè)立“文明旅游環(huán)保有禮”服務(wù)點,在各景區(qū)游玩的游客,可將拾得的垃圾送往指定服務(wù)點換取礦泉水、紙巾、環(huán)保袋等物品,亦可換得景區(qū)明信片等特色紀念品,鼓勵游客文明游覽。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局)
3、開展文明旅游勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動。組織志愿者爭當文明使者,在景區(qū)、機場、車站、碼頭等地發(fā)放文明旅游須知、文明旅游公約等宣傳品,節(jié)假日在景區(qū)以面對面的形式,對游客進行宣傳引導(dǎo)、勸導(dǎo)、提醒等,對不文明行為進行制止,引導(dǎo)廣大游客文明出游。
。ㄘ(zé)任單位:省文明辦、團省委)
4、開展“文明旅游,從我做起”活動。在世界旅游日(9月27日),采取萬人簽名、優(yōu)惠文明游、綠色騎行等形式,通過媒體的宣傳報道和游客的親身體驗,宣傳文明旅游理念,普及文明旅游知識,營造文明旅游氛圍。開展文明旅游進機關(guān)、進校園、進社區(qū)、進企業(yè)活動,將文明禮儀融入各類境外經(jīng)濟文化交流培訓(xùn)中,引導(dǎo)廣大公民做文明有禮的游客。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局、省教育廳、省外僑辦、省商務(wù)廳、省文化廳)
。ㄈ╅_展誠信旅游活動
1、加強誠信經(jīng)營教育。將“誠信”作為“文明旅游”內(nèi)容的擴展和內(nèi)涵的提升,向整個旅游行業(yè)發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。將誠信教育內(nèi)容納入出境游領(lǐng)隊年度年審培訓(xùn)、旅游社經(jīng)理培訓(xùn)班課程中,并作為各地導(dǎo)游大賽的評選標準之一。加強與媒體和旅游網(wǎng)站的合作,充分發(fā)揮網(wǎng)站、電臺、96118旅游咨詢、投訴服務(wù)平臺的作用,開展誠信旅游宣傳報道,并通過微電影、微信等生動活潑的形式引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、消費者理性消費。
(責(zé)任單位:省旅游局)
2、開展“誠信伴我行”雙向活動。要求全省旅行社將誠信旅游納入合同條款,開展“雙向誠信”活動,旅行社簽訂書向游客嚴格按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。游客在出行前簽訂文明旅游書,按要求文明出游。同時通過媒體,面向全省征集“誠信旅游行風(fēng)監(jiān)督員”(或在游客中產(chǎn)生),通過暗訪形式調(diào)查文明旅游落實情況,并寫出跟團體驗報告,通過浙江在線等媒體定期發(fā)布。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局、浙江在線新聞網(wǎng)站)
3、規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序。提升旅游經(jīng)營者的誠信意識和能力,開展為期半年的旅游市場整治,重點檢查以不合理低價組織從事旅游經(jīng)營活動、強迫或變相強迫游客購物、設(shè)置虛假旅游廣告、無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)等違法行為。把旅行社的合同及行程單電子化管理作為規(guī)范經(jīng)營行為的重要內(nèi)容來抓,推動旅游電子合同的研發(fā)和應(yīng)用,實現(xiàn)旅游合同綜合管理備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總分析、行業(yè)行政監(jiān)管、游客查詢監(jiān)督等多種功能。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局)
。ㄋ模┙ㄔO(shè)文明旅游陣地
1、把好告知關(guān)。公安(出入境管理)部門護照辦理窗口,在公民辦理護照或港澳通行證時,要在業(yè)務(wù)流程中增加教育引導(dǎo)環(huán)節(jié),做到有文明旅游宣傳材料,有告知引導(dǎo)信息。
(責(zé)任單位:省公安廳出入境管理局)
2、把好教育關(guān)。機場和出入境口岸要加強對民警及工作人員的培訓(xùn),讓他們主動承擔(dān)起宣傳教育的責(zé)任。要在蕭山機場國際航線候機廳設(shè)立文明旅游宣傳點,通過視頻、資料等方式向出境旅游團隊宣傳文明旅游。在機場、酒店設(shè)置旅游團隊文明旅游宣傳站,由相關(guān)旅行社試點開展外地旅游團隊和散客團隊出境前文明教育。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局、省公安廳出入境管理局、杭州海關(guān)、寧波海關(guān)、杭州蕭山國際機場有限公司)
3、把好交通關(guān)。在車站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、候車大廳、車廂內(nèi)等公共交通場所,根據(jù)實際情況播放體現(xiàn)文明旅游內(nèi)容的可視傳媒,廣播中要播放文明旅游的要求,并通過車載、機載印刷品、宣傳畫等多種方式傳播文明旅游。
。ㄘ(zé)任單位:省交通運輸廳)
(五)完善文明旅游制度
1、完善例會制度。在省文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,由文明辦牽頭,完善由省旅游局、省教育廳、省外辦、省商務(wù)廳、省公安廳、省交通廳、杭州海關(guān)、寧波海關(guān)、省文化廳、團省委、杭州蕭山國際機場有限公司、杭州鐵路辦事處等部門和單位組成的聯(lián)席會議機制,定期分析問題,交流情況,研究對策。
。ㄘ(zé)任單位:省文明辦)
2、完善培訓(xùn)制度。將提升公民旅游文明素質(zhì)的要求,納入導(dǎo)游資格考試、日常培訓(xùn)和年度培訓(xùn)考核中,引導(dǎo)導(dǎo)游領(lǐng)隊在帶團過程中,按照“先知、會管、常提醒”的要求,將文明旅游宣傳引導(dǎo)納入導(dǎo)游講解中。組織旅游社企業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游領(lǐng)隊代表及行業(yè)專家代表,組建浙江省文明旅游宣講團,通過走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等方式主動宣傳文明旅游。
。ㄘ(zé)任單位:省旅游局)
3、完善問責(zé)制度。明確“誰主管誰負責(zé)”、“誰審批誰負責(zé)”、“誰組團誰負責(zé)”的原則,建立公民出境旅游問責(zé)制度,對公民出境游中出現(xiàn)的不文明行為,嚴格按照原則,對有關(guān)人員進行問責(zé),旅行社、導(dǎo)游要承擔(dān)連帶責(zé)任。
(責(zé)任單位:省文明辦、省旅游局)
4、完善考核制度。將文明旅游工作納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動的總體布局之中,列入文明城市等系列文明創(chuàng)建測評體系。加強對旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊的考核,對旅游團隊中出現(xiàn)的嚴重不文明行為負有責(zé)任的'旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊,在評優(yōu)評先中予以一票否決,對在推進文明旅游方面工作表現(xiàn)突出的,在評優(yōu)評先中要優(yōu)先考慮。
。ㄘ(zé)任單位:省文明辦、省旅游局)
三、工作要求
1、提高認識。各有關(guān)單位要充分認識開展提升公民旅游文明素質(zhì)的重要性和緊迫性,從提升國家形象的高度看問題,從提升我省公民文明素質(zhì)的高度看問題,從保護自身利益的高度看問題,統(tǒng)一思想,提高認識,以“文明旅游浙人最美”主題宣傳實踐活動為契機,加強對有關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)全省旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,提升旅游品質(zhì);引導(dǎo)全省公民文明出游、和諧出游;引導(dǎo)我國境外務(wù)工、培訓(xùn)、交流等人員規(guī)范言行舉止,展示我省公民的良好形象。
2、落實舉措。文明旅游是一項系統(tǒng)工程,提升公民旅游文明素質(zhì)是一項長期的工作。各有關(guān)單位要切實將這些工作提上日程,不搞形式,不走過場,結(jié)合本職工作,融入業(yè)務(wù)工作,將文明旅游相關(guān)要求納入有關(guān)管理人員、從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之中,特別是旅游部門要將其納入導(dǎo)游、領(lǐng)隊年度內(nèi)容培訓(xùn)中,真正把文明出游工作作為最主要的業(yè)務(wù)素質(zhì)加以考核。
3、強化管理。加強管理理念、管理方法、管理手段上的創(chuàng)新,使其與我省出境人員、出游人員快速增長的實際相適應(yīng),不沿用老套路、老辦法。要針對管理方面存在的問題作深入的分析研究,有針對性地創(chuàng)新,充實一線力量,規(guī)范服務(wù)流程,優(yōu)化管理方法,把管理工作細化到文明出游的每個環(huán)節(jié)。
4、加強協(xié)作。提升公民旅游文明素質(zhì),涉及到國內(nèi)國外的工作、牽涉到多個部門。要按照統(tǒng)分結(jié)合的思路,進一步落實各成員單位工作職責(zé)。外事、商務(wù)、教育等部門加強出國境公務(wù)人員、在外經(jīng)商人員、外派勞務(wù)人員及境外游學(xué)師生的文明素質(zhì)教育和培訓(xùn);旅游部門建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行為信息記錄制度,充分發(fā)揮旅游協(xié)會、旅行社協(xié)會和旅游企業(yè)的自律作用;公安部門、海關(guān)對有不文明行為記錄的公民再次申請出境要嚴格審批、從嚴控制。交通部門要抓好機場、車站、港口及交通工具上的文明旅游宣傳。各級文明辦要發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,加強信息溝通、加強督促檢查、及時總結(jié)經(jīng)驗,推動文明旅游工作形成長效機制。
旅游營銷推廣方案 篇19
為切實提高全市旅游行業(yè)消防安全意識,營造濃厚的消防安全宣傳氛圍,增強旅游行業(yè)抗御火災(zāi)能力,預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,根據(jù)市防火委工作要求,市旅發(fā)委決定在全市旅游行業(yè)開展“119”消防宣傳月活動,為認真做好宣傳月各項工作,特制定工作方案如下:
一、活動時間
11月1日至30日
二、宣傳主題
防范火災(zāi)風(fēng)險 建設(shè)美好家園
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展消防安全知識宣傳活動。各旅游企業(yè)要認真落實消防安全宣傳教育主體責(zé)任,充分利用各種安全宣傳教育載體,開展形式多樣的安全宣傳教育。在人員集中場所、重點部位、重要設(shè)施等醒目位置,懸掛消防安全宣傳橫幅、標語,設(shè)置消防安全宣傳牌;利用短信、微信等新媒體開展消防安全宣傳教育;利用LED顯示屏高頻率播放消防安全常識、消防安全公益提示等消防安全宣傳內(nèi)容(要求11月期間進行循環(huán)播放),營造濃厚的'宣傳氛圍,提高旅游從業(yè)人員的消防安全防范意識,形成人人參與的良好局面。
(二)開展消防安全四個能力培訓(xùn)活動。各旅游企業(yè)要采取多種形式組織企業(yè)及員工開展消防安全四個能力培訓(xùn)活動,不斷提高從業(yè)人員的發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織疏散逃生能力;邀請市公安消防支隊工作人員開展消防安全責(zé)任制宣講,播放消防安全視頻,現(xiàn)場講解消防安全知識,開展面對面的消防安全知識宣傳教育,提升消防安全責(zé)任意識和防火滅火技能。
。ㄈ╅_展消防安全技能大練兵活動。各旅游企業(yè)要加強對員工的消防安全技能培訓(xùn),特別是要加強對消防控制室值班操作人員、電工等特殊工種人員持證上崗的培訓(xùn),提高消防業(yè)務(wù)水平。
。ㄋ模╅_展模擬消防應(yīng)急疏散逃生演練。各旅游企業(yè)要完善消防應(yīng)急處置演練方案,結(jié)合單位消防安全工作實際,模擬發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件,組織開展疏散逃生演練,提高應(yīng)急救援隊伍的快速反應(yīng)能力。
。ㄎ澹╅_展消防安全隱患自查活動。各旅游企業(yè)要嚴格落實企業(yè)安全主體責(zé)任,組織開展消防安全自查活動。重點對旅游景區(qū)(點)、星級酒店、旅行社等重點部位以及高層建筑、人員密集場所進行檢查;對用火、用電、用氣設(shè)備開展安全大檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能立即整改的,落實責(zé)任人和整改時限,限期完成整改。
四、工作要求
各旅游企業(yè)要結(jié)合實際,制定具體實施方案,創(chuàng)新工作方法,結(jié)合本單位火災(zāi)形勢和冬春火災(zāi)特點,開展消防安全知識宣傳和火災(zāi)隱患排查,擴大消防安全宣傳教育覆蓋面,使消防安全宣傳月活動起到實效。
旅游營銷推廣方案 篇20
市旅游局決定繼續(xù)舉辦世界旅游日大型廣場宣傳活動。今年的世界旅游日以“旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的挑戰(zhàn)”(Tourism Responding to the Challenge of Climate Change)為主題,由市委宣傳部、市旅游局、市文明辦主辦。為保證此項活動有序進行,特制定此活動方案。
一、目的:
通過開展紀念“9·27世界旅游日”宣傳活動,進一步樹立我市旅游企業(yè)的良好形象和團隊精神,倡導(dǎo)市民文明旅游,提升游客文明素質(zhì)和城市文明的程度,提升旅游行業(yè)服務(wù)水平和管理水平,努力在我市營造語言美、環(huán)境美、人文美的.社會氛圍。
二、活動時間:
9月26日(星期五)上午9:00-12:00
三、活動地點:
xxx
四、主辦單位:
市委宣傳部、市文明辦、市旅游局、市文化局、市文聯(lián)聯(lián)合組織。
五、活動方式:
1、展板宣傳:各旅游企業(yè)需準備3x1.5米展板一塊,內(nèi)容可以是本企業(yè)介紹、旅游線路或旅游風(fēng)光展示。
2、發(fā)放宣傳材料:各參與企業(yè)自帶本企業(yè)的宣傳資料,并提供業(yè)務(wù)咨詢。
3、彩虹門宣傳:自訂彩虹門,尺寸跨度不超過15米。
4、主題活動:邀請市四大機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與參與“通遼人游通遼”的代表到活動現(xiàn)場;顒觾(nèi)容:
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話;
(2)“十一”黃金周新聞發(fā)布;
(3)宣讀文明出游倡議書;
(4)為“我筆中可愛的家鄉(xiāng)征文大賽”、“‘為科爾沁喝彩’新歌新曲征集大賽”及“旅游紀念品和工藝品創(chuàng)新設(shè)計大賽”獲獎作者頒獎;
(5)科爾沁服飾展;
(6)千人簽名;
(7)業(yè)務(wù)咨詢。
5、新聞宣傳:邀請駐市新聞單位參加。
六、活動口號:
“游孝莊故里、品馬背風(fēng)情,文明與旅游同行”
七、活動要求:
1、駐市的星級飯店、旅行社必須參加,重點景區(qū)大青溝、珠日河、阿古拉旅游區(qū)等必須參加。
2、各參與單位統(tǒng)一著裝,戴工牌,佩戴宣傳綬帶,自帶桌椅。
3、選派業(yè)務(wù)精、能力強的工作人員。
4、嚴肅紀律,注意自身形象。
5、按市旅游局要求統(tǒng)一撤展,禁止提前退出。
6、撤展前請將本單位附近的宣傳單等清理干凈。
八、報名方式:
各參與單位請于9月26日上午將本單位參與人員名單、是否使用彩虹門等情況報旅游促進科。
【旅游營銷推廣方案】相關(guān)文章:
營銷推廣策劃方案07-16
微信營銷推廣方案09-12
手機在高校推廣營銷方案10-05
營銷推廣策劃方案15篇08-17
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案(精選15篇)10-06
雙十一營銷推廣方案(精選8篇)05-25
旅游景區(qū)營銷管理方案范文通用10-06
新能源汽車營銷推廣方案(通用17篇)05-10