實用的管理實習報告模板(精選8篇)
我們眼下的社會,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的管理實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理實習報告 1
20xx年酒店管理實習報告前言根據(jù)旅游管理專業(yè)教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質(zhì)商旅人士的.理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內(nèi)容
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1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
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1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人。
管理實習報告 2
實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。
實習內(nèi)容及過程
一、工作能力
在實習的過程中,我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。
二、實習方式
本次實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務部門的工作。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉特征:一是情感管理。領導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理!白邉邮焦芾怼 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協(xié)作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊(guī)章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時了解企業(yè)運作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的`問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。
實習收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。整個實習過程中我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺?傊,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。
雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
管理實習報告 3
一、實習目的
隨著時代的發(fā)展和社會進步,用人單位對漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,參加漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)實習是必不可少的階段。
通過漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)實習,能夠讓我們學到了很多在漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高漁業(yè)資源與漁政管理理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學到的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習時間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習時間)
三、實習地點
杭州市濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習地點)
四、實習單位
杭州市振石教育集團(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習單位的詳細介紹
五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入杭州市振石教育集團(修改成自己漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)實習單位)開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為技術指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他也是漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)畢業(yè)的,從事漁業(yè)資源與漁政管理領域工作已經(jīng)有十年。他先帶領我們熟悉工作環(huán)境和漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)崗位的相關業(yè)務,之后他親切的和我們交談關于實習工作性質(zhì)以及漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)課堂上知識在實際工作中應用容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實習期間,我從事的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關的工作之外,還負責協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用漁業(yè)資源與漁政管理知識處理相關文書。具體實習內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的.聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識之外,更應該學習合同相關實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關知識。在大學里學習漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實習生活除了掌握漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學習到了很多在漁業(yè)資源與漁政管理課堂上無法學到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎。
管理實習報告 4
20xx年的畢業(yè)實習圓滿結束了,我們都很高興和不舍。經(jīng)過我們小組三人的實踐和努力學習,在同事師傅們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的了解,對公司的財務管理及內(nèi)部制度有了初步的認識,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。
一、實習目的
通過這次實踐,使我對會計實務有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
二、實習內(nèi)容
我們實習的單位xx分公司,我們小組三人在這個單位元旦假日前實習了會計電算化,現(xiàn)在實習財務管理。我們通過實習了解到,中國-團有限公司太原分公司,是從事固定電信服務,國有及國有控股企業(yè)。執(zhí)行新企業(yè)會計制度,采用的核算方法是成本法,報表類型是單戶表,經(jīng)營形式是國有獨資,新報因素是連續(xù)上報,屬于大型經(jīng)營規(guī)模的公司!劳小黝惞潭娦啪W(wǎng)絡與設施,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際語音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服務,以及相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)等業(yè)務。財務部門崗位設置是,總管會計負責人一名,總會計師一名,會計機構負責人一名,會計人員三名。
我們小組觀看了專家們的實際操作賬務處理程序,填制憑證,和審核憑證。從事會計工作四人,分別接到不同的營業(yè)廳的帳,然后核算無誤后,錄入電腦。然后又由會計機構負責人審核。我們也試著做了做公司的業(yè)務。
特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學生,就是因為他們的動手能力很強。而我們大學生卻很難在畢業(yè)后就找到合適的工作,因為我們根本不知道工作的流程。
我們在旁學習師傅們是如何對這些各營業(yè)廳交來的帳做處理。我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。
我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。我們認真的完成最后一天的任務,將實習中發(fā)現(xiàn)的問題與專家進行溝通,認真聽取專家的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論指導實踐的`能力。上周的會計電算化也是在這里實習的,對于我們來說兩個星期的相處,讓我們很投緣,也很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我們對會計工作和財務管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無論是在擔任會計工作還是繼續(xù)學習,都會取得好的成績。
我們只能從報表來分析償債能力,沒有根據(jù)更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實習生總會計師只是簡單的給我們大概講了幾個數(shù)據(jù)的應用,通過上網(wǎng)查找資料找到了很多關于償債能力分析的方法。以資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表為根據(jù),計算一系列比率指標并與有關評價標準進行比較。但隨著市場經(jīng)濟特別是資本市場的發(fā)展,這些比率指標在計算、分析評價上已顯出一定的局限性,
我們拿到的是公司xx年第三季度的利潤表和資產(chǎn)負債表。我們進行了分析,企業(yè)的經(jīng)營方式較為單一,只有主營業(yè)務收入,而費用又較高,稅金是比較高的一項費用和銷售費用較高,財務費用中也是只有利息支出和收入,而財務費用是金娥比例最高的一項了。而我們做的分析過于表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運營情況,只是就表分析上面的項目,缺乏工作經(jīng)驗。
通信行業(yè)是關系國計民生的基礎產(chǎn)業(yè),其行業(yè)特點是建設投資大,回收期長,收入不穩(wěn)定且利潤低。目前通信建設投資責任由自己公司獨家承擔,與其它行業(yè)不同,通信系統(tǒng)具有網(wǎng)絡性、整體性和聯(lián)動性,其建設項目建成投產(chǎn)交付運營后運作的獨立性差,每一條線路都必須與整體網(wǎng)絡有良好的銜接。作為技術聯(lián)系緊密的網(wǎng)絡型基礎設施產(chǎn)業(yè),通信行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟聯(lián)系比一般工商企業(yè)更復雜,系統(tǒng)內(nèi)的關聯(lián)性非常強,各個環(huán)節(jié)之間都容易產(chǎn)生相互制約的作用。在運營中比較容易遇到以上問題。
單位:元公司債務負擔沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進入良性經(jīng)營狀態(tài)的前提之一是改善財務結構、債務結構以及債務期限結構,即降低資產(chǎn)負債率、將部分硬貸款轉化為軟貸款、合理安排長短期貸款的構成。
三、實習總結
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但是,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。
管理實習報告 5
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,復印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的'氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到.而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書.而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
管理實習報告 6
一.實習目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質(zhì)保量完成實習任務,并順利通過實習考核。
二:實習單位簡介:
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務,網(wǎng)上年銷售額達10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內(nèi)一流、國際領先的地位。
三.實習安排與過程
從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執(zhí)行力”的'企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內(nèi)容先后如下:
1、入庫流程學習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復核學習。內(nèi)復核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復核確認的過程;
6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四:實習感想:
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業(yè)務流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學習,使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
五.實習結論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以abc公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理,對總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內(nèi)容。總觀目錄,其內(nèi)容分為十六個部分,如管理系統(tǒng)、基礎設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關系到應付賬款、應付票據(jù)、應收賬款、應收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應用”。這時我們應該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內(nèi)容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點才發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
管理實習報告 7
六個半月的實習使得我對整個xx餐飲行業(yè)有個更為深刻的認識和了解,從目前的發(fā)展和管理現(xiàn)狀中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足和美好前景。
1,酒店服務業(yè)競爭激烈,但人們的需求旺盛
自從來到了xx才真正感受到酒店的數(shù)量多,檔次高,規(guī)模大,效益好,前景廣闊。作為一個乘著改革開放的東風發(fā)展,繁榮起來了一個邊陲小鎮(zhèn),真的沒有想到社會主義具有這么大的優(yōu)越性和威力,使得一個破爛不堪,貧窮落后的小鎮(zhèn)建設的這么好,無論是從經(jīng)濟上是中國的特區(qū),政治上是副省級城市,經(jīng)過20多年的建設和發(fā)展,xx的文化也是那么的繁榮,人民的生活追求的已經(jīng)是從當年的物質(zhì)享受轉為精神享受,xx的酒店真的是不勝枚舉,有純餐飲的,有商務的,有綜合性的;有高端的,中等的,也有夜市大排擋,對于這樣的一個大城市雖然給人一種消費不起的感覺,但他本身的供應能力又是能滿足各種層次的消費人群,因此這里的消費能;力真的很強,無論是自身的消費人口多,經(jīng)濟發(fā)達,還是外來的流動人口多,比鄰香港等周邊的更多的大城市,是中國走向世界的窗口和中轉站!因此導致xx的餐飲服務業(yè)多而密,繼而使得xx的服務業(yè)競爭激烈!
2,酒店服務業(yè)從業(yè)人員文化水平不高
xx作為一個后來發(fā)展起來的城市,起外來人口多,特別是這個勞動力需求極其旺盛的餐飲服務業(yè),目前大多都是北方等一些農(nóng)村小姑娘,家庭教育不當?shù)仍蛑率惯^早輟學,但由于年齡嬌小,因此就抱著讓孩子出來嘗試幾年的心態(tài)出來做幾年服務員等其他工作,等年齡適合了再回去結婚等籌備人生大事,因此呢導致酒店從業(yè)人員的員工文化素質(zhì)普遍較低,特別是在管理層上,大多都是靠著做的時間長而多了中層管理者,因此那種只有經(jīng)驗沒有理論的管理又缺乏了動力,給人一種強制和壓迫的感覺,說服力不強,員工不滿情緒高漲,辭工等一系列的事情時常發(fā)生,因此使得酒店的從業(yè)人員流動性大,加之酒店行業(yè)較強的靈活性使得酒店管理的難度加大,尤其到了春節(jié)前的一段日子里,來自外地的員工爭相回家團聚,而酒店自身的生意有那么的旺盛,在這個階段出現(xiàn)勞動力供需緊張的局面,但公司往往采取一些手段留住人員,因此的襖制員工的情緒不良,影響工作,影響酒店的服務質(zhì)量。特別是一些中層管理者,這些不是太監(jiān)勝似太監(jiān)的工作作風是激起下屬不滿的禍根,由于本身行業(yè)的靈活性強,工作瑣碎,變化快等特點,所以這些中層管理者但有不懂管理的人員采取強制甚至壓迫,要挾的手段盲目要求那些年齡嬌小,且文化較低的員工做事,這好像是資本主義的剝削與被剝削關系,因此呢這個行業(yè)的發(fā)展必須加強管理,提高員工的普遍素質(zhì),這既是行業(yè)發(fā)展的需要,這也是社會發(fā)展的必然要求,這樣才更能創(chuàng)造更大的利潤和價值!
3,酒店服務工作不固定,無明確的標準
酒店行業(yè)的靈活性,個人要求的差異性這也就要求我們員工和領導要靈活對待,個性服務,在標準化服務的基礎上增強個性化服務,不能片面強調(diào)員工怎么做,做什么!特別是服務員要根據(jù)時令推銷菜市,根據(jù)菜市準備服務程序,同時還要兼顧客人的特殊需求,這一系列的工作是復雜而煩瑣的!例如有的客人想先吃大閘蟹,有的想最后吃大閘蟹,因此呢如果片面的按順序上菜就有可能遭到客人的投訴不滿等!當然如果沒有什么的特殊要求就要按照當?shù)氐娘L俗和人們的習慣而按部就班的做事,一般都是民族的不同而導致的差異,地區(qū)的不同等而導致的這些共性的差異是存在的,不可避免的!特別是根據(jù)酒店的生意情況而開展工作的時候,由于人員的多少,客人的多少,來選擇加臺等工作時候是最麻煩的時候,有些酒店到了生意旺盛的時節(jié),時間就必須根據(jù)情況而選擇不同的工作內(nèi)容去加臺,撤臺等!特別是工作的安排,人員的調(diào)動最容易讓員工不滿,最容易激發(fā)員工的情緒,因此管理者一定要增強顧全大局的能力,統(tǒng)籌兼顧,做到公平!員工滿意才是公司管理的最高境界!
4,金融危機,酒店也危機
面對有美國次貸危機引發(fā)的金融危機迅速波及全球,作為經(jīng)濟發(fā)達的xx一家企業(yè)更是膽戰(zhàn)心驚,如履薄冰,近一段時間,酒店就一直再強調(diào)開源節(jié)流,小到一個牙簽,一度電,一滴水,大到酒店的采購,員工的福利,中層領導的電話費都在采取一系列的措施進行節(jié)制,但根據(jù)酒店最近的生意情況好像沒有一點危機的跡象,但已經(jīng)有的報紙報道xx的幾家酒店紛紛轉讓,停業(yè),但比起過去的一段時間酒店的生意好像大有好轉,但比起去年的這個時間可能生意相對的差了點,但對于這個靈活性,周期性非常強的酒店企業(yè)來說,面對此次嚴重的金融危機,增強憂患意識,采取有效措施是應對此次危機的重要方法,這也是xx企業(yè)家能夠立足的根本因素!
5,酒店管理的員工危機
通過這幾個月的實習,使我真的明白了什么是資本主義,什么是中國特色的社會主義,什么是剝削和被剝削,就我們酒店的經(jīng)營狀況和管理模式,是采取的投資方和管理方雙重管理的形式,這在一定程度上給管理者莫大的壓力,因此導致的在管理過程中員工福利很差,員工待遇很低,對員工的剝削程度很強,對員工的壓迫進而導致員工的辭職不斷,流動性較大,致使不斷的培訓,不斷的流失,不斷的招聘,不斷的辭職,特別是在這個特殊的城市里,大多的員工來自外地的打工者,每逢佳節(jié)就急需回家團聚,因此導致在春節(jié)的大好時節(jié),酒店的員工辭職的很多,員工的危機,生意的旺盛,導致的人員的不足,引起服務質(zhì)量的下降,是酒店在次階段的最大危機,特別在全球金融危機的影響下,酒店要全力提高自身的飯菜和服務質(zhì)量,提高自身企業(yè)的競爭力,只有這樣才能經(jīng)受起考驗,度過難關保持較好的經(jīng)濟效益,擺脫這次經(jīng)濟危機帶來的負面影響!讓損失降到最低限度!
員工危機的原因:1,酒店管理的人性化意識淡薄,片面強調(diào)公司的利益,無視員工的福利及待遇,特別是作為中小企業(yè)(公司),員工的休假及培訓方面是事關酒店服務等質(zhì)量的根基,作為我們酒店,平時沒有什么的福利和待遇,如果每月的休假安排不好,很可能影響員工的工作積極性和效果.2,酒店現(xiàn)有的員工大多都是外地的不足20歲的農(nóng)村小兄弟,小姐妹,每逢這個隆重的春節(jié),都急切的回家團圓,這對于一些酒店是一個非常不利切影響巨大的員工流失因素,如果酒店 不能妥善處理好員工的待遇,就會直接的導致員工的離職。,員工的受尊重問題是影響員工工作熱情的重要因素,如果一味的強調(diào)員工尊重上司,而領導不能換位的.考慮一下員工的感受,這在管理學中是違背現(xiàn)代企業(yè)管理理念和宗旨的.4,酒店的員工處罰制度如果得不到健全和完善,是對員工辭職的基本因素,如果因為一點的小事就處罰,批評,這是對員工的不尊重,尤其是作為上司要處處當楷模,時時作表率,只有這樣才能在員工錯誤的時候讓員工心服口服,絕對不能采取強制性的扣罰,必須從心里上讓員工服。担ぷ鞯臄(shù)量和質(zhì)量上要本著公平合理的原則,人就是人,無論做什么事情雖然有無窮的潛力,但只能發(fā)揮出有限的能力!所以對待員工要人性化!不能當牛馬用,當大炮使!
因此,現(xiàn)代酒店業(yè)的現(xiàn)代化管理步伐是比較緩慢的,與朝氣蓬勃的現(xiàn)代餐飲業(yè)是不協(xié)調(diào)的!所以作為酒店行業(yè),必須千方百計的留住人,留長時間的人,無論外界環(huán)境多么的復雜,作為酒店都能永遠立于不敗之地,一個老員工,一個好員工他可以帶動身邊的多位同事努力工作,去為公司的發(fā)展做貢獻,創(chuàng)效益.員工的一言一行是酒店服務質(zhì)量的,是酒店檔次和規(guī)模的標志,員工的滿意是任何一家酒店發(fā)展和前進的直接推動力.員工的推銷可以為酒店創(chuàng)造直接的經(jīng)濟效益.對于那些整天抱著我要辭工的念頭和帶著不良情緒工作的人直接影響的就是工作效果,直接就反作用與的顧客,可想而知起后果!所以,作為現(xiàn)代行業(yè)中比較活躍的酒店餐飲業(yè)必須要轉變管理方式,更新管理理念,始終把員工的利益放在首位,始終把員工的工作作為衡量酒店發(fā)展的標桿,只有這樣才能提高經(jīng)濟效益!才能在當前活躍的經(jīng)濟環(huán)境中保持穩(wěn)步的企業(yè)效益的增長.
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1, 更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰(zhàn)操練。
。玻瑒(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
總之,半年多的實習我也曾經(jīng)因困難而想退縮過,半年多的實習我也曾認為沒有用過,半年多的實習我也學到了書本上沒有的知識,我也為真正的接觸餐飲、了解餐飲而自豪過,半年多的實習更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,但半年多的實習經(jīng)歷是我最大的收獲。我可以以次經(jīng)歷中的事情來指導我今后的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什么樣的人,做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的學校的一年半的時光里讓我們清楚了的目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這才是我們最大的收獲,最大的財富,最好的結果。
管理實習報告 8
為期三個星期的畢業(yè)實習已經(jīng)結束,但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而深沉。實習期間讓我有了很大的收獲和很深的體會。比如在角色的迅速轉變,勤動手,勤動腳,勤動腦意識的培養(yǎng)以及人際關系處理方面等等。在進步的同時,我也看到了自己工作中不足,比如工程進度預見性意識的培養(yǎng);工程進度變更應變能力的提高方面還存在一定的不足,這就需要我更加用心去鍛煉自己才能積累更豐富的經(jīng)驗。 在工作中首先我學會了做事要有主動性。當遇到不懂的工程技術難題時,要積極主動地向有經(jīng)驗的前輩請教。當別人做事遇到困難之時,此時要積極主動盡力幫助別人。我認為主動性在一定程度上也是團隊協(xié)作精神的動力。比如在不良地質(zhì)體填塘施工中,由于本人剛從事施工管理工作,很多工程問題是我以往所沒有遇到過的。這就要求我只有虛心向別人請教才是最佳的捷徑。在求知的路上,路一部分是要靠自己走的,一部分還是要靠別人扶著你走的,特別是對于我們這些初入行的新人來說更是如此。因此保持一顆謙虛的請教之心對于我們來說顯得尤為重要。
一、工現(xiàn)場布置
1.現(xiàn)場準備,首先進行現(xiàn)場交接準備,其重點是對各控制點,控制線,標高等進行復核,對施工現(xiàn)場進行布置,以使整個現(xiàn)場符合我公司的布置原則及安全文明工地的要求。然后派測量人員進行場地的方格網(wǎng)測量,依據(jù)豎向設計確定場地的填挖工程量。進行場地 “三通一平”、暫設、場地圍擋的施工,F(xiàn)場的暫設布置要求:現(xiàn)場布設結構和裝修共用的暫設如辦公用房、生活用房、食堂、攪拌機、水泥庫、試驗室、廁所。根據(jù)基礎、結構、裝修施工的特點進行鋼筋存放場、模板存放場、砂石料存放場等布設。
2.技術準備:
(1) 施工人員必須熟悉施工圖紙,做好施工前的設計交底工作,將圖紙中的矛盾解決在施工之前。辦理好工程變更洽商。
。2) 提前做出隱預檢、材料及施工試驗計劃。做好見證取樣的準備工作。
(3) 制定可行的施工方案,組織三級技術交底,編制分項施工工藝。
。4)技術部門提前作好施工圖紙中的加工定貨計劃工作,將加工貨單及時發(fā)放到各有關人員手中,配合材料部門向廠家作好交底工作。
3.機械設備準備
進入現(xiàn)場后,我公司將立即按照以下計劃組織中的所需要相關機械設備,安排相關機械設備進行基礎施工。對一些小型機具將按計劃分批進入現(xiàn)場,并使所有現(xiàn)場設備均處于最佳運轉狀態(tài)。
4.材料準備
材料部門依據(jù)加工訂貨單落實好貨源和廠家,對于裝修材料要及時向
設計和甲方提供樣板,請其確認和封樣。進場的材料按貫標要求進行材料的標識工作。材料部門提前作好標識牌。油漆粉刷材料由油工工長依據(jù)施工圖紙、定額提出需用量計劃;鋼筋及鋼筋連接材料由鋼筋工長根據(jù)圖紙、進度計劃提出需用量計劃;架木防護材料由架子工長根據(jù)架子防護方案和進度計劃提出需用量計劃,多層板模板、竹模板、龍骨、方木、口模板材、支撐系統(tǒng)及大模板、螺栓等配件、承重平臺、倒料平臺、電梯井道平臺、樓梯定型模板、吊籃鋼梁等由技術員提出需用量計劃,以上計劃由計劃編制人提前編制,在計劃審批后(留夠租賃、加工、運輸時間)報項目部材料組簽收,提前報有關租賃、工部門。
5.人員準備
在開工前一周之內(nèi),所有施工管理人員將全部就位,而施工人員將根據(jù)現(xiàn)場要分批進場,并在公司內(nèi)部配備各類專業(yè)的施工操作人員。施工管理人員,技術工人必須持有相應的崗位證書及培訓合格證。
6.其他準備
首先要建立各級人員崗位責任制,建立安全,質(zhì)量,文明施工管理制度,成本,材料,勞動力,機具管理制度,并以此為據(jù)簽訂內(nèi)部管理人員責任狀。組織工人進場前三級教育,與班組簽訂承包合同,在質(zhì)量、安全、文明施工方面明確各自的責、權、利。
二、主要施工方法
1.測量放線
(1) 測量儀器的選擇:J2 級經(jīng)緯儀、DS3 水準儀各兩臺,量具選用50 米鋼尺,根據(jù)《計量法實施細則》的規(guī)定,測量中所用儀器和鋼尺,送計量器具檢定部門進校合,合格后方可使用。
。2) 根據(jù)測繪院和施工總平面圖,對水準點和高程控制點,采用附合測法進行校測。
(3) 建筑物的定位放線:選用直角坐標法,根據(jù)測繪院或原有建筑物建立平面控制網(wǎng)。建筑物平面控制網(wǎng)測定并驗線合格后,再測定建筑物軸線控制樁,作為控制軸線的依據(jù)。
。4) 基礎開挖放線:根據(jù)建筑物平面控制網(wǎng),邊坡及場地地面高程,分別測設出基槽下口及上口位置樁,并沿上口樁撒出開挖邊界線的灰線。
。5) 樁基施工測量:根據(jù)建筑物平面控制網(wǎng),繪制樁位測量放線圖作為測設樁位的依據(jù),樁基軸線的允許誤差為±2mm。
。6) 結構施工測量:首層放線驗收后,將控制軸線引測至結構外立面上,作為各施工層主軸線豎向投測的基準,軸線的豎向投測,以建筑物控制樁為測站,事先校測,投測的允許誤差要符合規(guī)程要求。控制軸線投測至施工層后,應組成閉合圖形,施工層放線時,應先在結構平面上校核投測軸線,閉合后再測設細部軸線。建筑物標高的豎向傳遞,其傳遞高度超過鋼尺長度時,另設一道標高起始線,其每層允許誤差±3mm,總高允許誤差±10mm。
。7) 控制軸線的選擇:建筑物外輪廓軸線,單元、流水段的分界線,樓、電梯間兩側軸線。
。8) 按照施工圖的要求,作好沉降點的埋置和沉降觀測。
2.土方開挖,土方開挖前,建設單位駐工地代表,現(xiàn)場總監(jiān)與項目技術負責人共同復核定位樁和主軸線閉合控制定位樁,無誤后辦理定位復核手續(xù)。
(1)墊層施工,基礎開挖至設計標高,采用人工打釬。依據(jù)技術部門繪制的打釬圖進行放線,孔位撒上白灰點,按圖紙要求,合理安排釬探順序,以防錯打或漏打,打釬記錄隨打隨記,記錄要字跡清楚,內(nèi)容要真實可靠,確保工程質(zhì)量。釬探完成后,用磚蓋孔,并在磚上寫上孔號,驗槽完成后。釬孔灌滿砂子。即可進行上部基礎施工。
(2)基礎施工
A、 基礎防水 防水材料必須具備產(chǎn)品準用證、出廠合格證、防偽標志、檢驗證明和現(xiàn)場復試報告單。施工人員必須持證上崗。墊層施工后彈線、砌水泥砂漿磚模,高度700mm,其上砌筑石灰砂漿磚模450mm,并在磚模內(nèi)側、頂部抹2cm 厚砂漿找平層,陰陽角處抹成園角,圓弧半徑大于500mm。磚模抹灰干燥后(顏色發(fā)白),含水率不大于9%,便可選擇好天氣做底板防水。防水施工后要細致檢查卷材接縫和節(jié)點的粘貼密封質(zhì)量。底板立面防水收頭外卷在底板磚模上,防水應卷過磚模甩頭,第一層及第二層預留長度分別為300 及450mm,磚模上用石灰砂漿砌磚,高度大于450mm,預甩卷材粘貼在石灰砂漿保護墻上,待做立墻防水時拆除石灰砂漿保護墻,將卷材分層錯槎粘貼在立面墻面上,立墻防水與其壓槎粘貼。對于外卷部分損害的部位,可將其下側保護磚墻小心拆除,露出未損害的卷材,壓槎作立墻防水。
底板平面部分采用C20 細石混凝土保護層。保護層施工時嚴禁將防水層損傷。保護層混凝土現(xiàn)場人工攪拌,基坑邊設流槽將混凝土下至坑內(nèi),流槽下口鋪竹膠合板,坑內(nèi)設小車接灰。運至鋪設處,小車鐵腿必須用軟布包好,坑內(nèi)施工人員不得穿帶釘子的鞋,不得使用尖鍬,不得用鐵鍬鏟底,防止損壞防水層。
B、 立墻防水:立墻混凝土模板拆除后,要及時對混凝土外墻的外表面進行處理,將模板拼縫的毛槎、混凝土表面的缺陷修補平整。立墻混凝土干燥后,含水率小于9%,開始做外墻防水,將磚模頂部卷材保護揭去,清理干凈基層,然后除去污垢 ,卷材從磚模頂部開始鋪貼,豎向鋪至外墻散水混凝土下皮(彈標高線)。轉角處做附加層。
立墻卷材鋪設操作同底板,穿墻管道與套管之間的油麻由水電專業(yè)人員填塞,防水卷材要裹到管道上不小于100mm。防水層施工、檢查完畢后,作聚苯作為保護層。保護層施工后應立即進行回填土施工。防水卷材鋪貼時的環(huán)境溫度不得低于5℃。底板作防水時要采取掀起一部分,做一部分,隨鋪隨蓋防火草簾,避免地基受凍。
三、砌體工程
1.常溫下,磚應隔夜?jié)菜,防止過濕或產(chǎn)生不均現(xiàn)象,在干燥酷熱及多風的氣候下,磚應提前12小時至24小時澆水,濕潤程度以磚面含水達到基本飽和狀態(tài)為宜,磚的含水率控制在10%-15%,當施工間歇完畢重新砌筑時,應對原砌體頂面灑水濕潤。砌塊的含水量不宜過大,含水量過大會造成墻體變形。
2.砂漿應采用機械拌和,拌和時間、自投料結束算起,水泥砂漿、混合砂漿不少于120秒,摻用外加劑砂漿不少于180秒,砌筑砂筑應有良好的和易性,其厚度不宜大于2cm,砂漿稠度宜為7-9cm,應做好砂漿配合比及試壓塊,要求砂漿隨拌隨砌。
3.磚墻砌筑前,必須清除基層面上的雜物;校核軸線;彈出墻身邊線,按施工圖標高尺寸分出門窗洞口、附墻垛、構造柱等位置,澆水潤濕,方可砌筑。
4.磚砌體應上下錯縫,內(nèi)外搭砌,實砌磚宜采用一丁一順,或梅花丁的砌筑形式,門洞兩側木磚按規(guī)放設,窗洞口按要求設置預制砼塊。砌筑墻體應做到“里三度、外三度”。
5.磚砌體的轉角處和交接處應同時砌筑,對不能同時砌筑,而又必須留置的臨時間斷處應砌成斜槎,磚砌體的余槎長度不應小于高度的2/3,如臨時間斷處留斜槎確有困難時,除轉角處外,也可留直槎,但必須砌成陰陽槎,并按規(guī)定設拉結鋼筋。
6.按設計要求及抗振要求輔設好拉結筋及預埋鐵件。
四. 鋼筋工程
鋼筋必須有出廠合格證及原材料試驗報告及復試報告,有機械連接要求的鋼筋應作班前和班中連接試驗、待班前驗結果合格后方可進行施工機械連接,要持證上崗。試驗工要同監(jiān)理做好見證取樣工作。
鋼筋加工:由鋼筋工長提出鋼筋加工單,由公司鋼筋廠統(tǒng)一配料,現(xiàn)場成型安裝,隨工程進度陸續(xù)進場。鋼筋成型后,按規(guī)格、尺寸、使用部位分別碼放墊好墊木。
1、 鋼筋的品種及接頭類別
本工程采用的鋼筋種類有:I 級ф6、ф8、ф10 等;II 級Φ12、Φ14、Φ16、Φ18、Φ22、Φ25 等。鋼筋直徑大于等于18mm 的采用墩粗直螺紋機械連接,鋼筋直徑小于18mm的鋼筋采用綁扎連接。鋼筋接頭位置、鋼筋的錨固、鋼筋的搭接要符合設計和規(guī)范要求。
2、 鋼工加工及要求:
鋼筋加工前,詳細理解設計要求和施工規(guī)范,滿足節(jié)點構造,搭接長度等要求。畫出鋼筋大樣圖,經(jīng)技術人員校核無誤后方可制作。鋼筋的表面應潔凈、無污傷、油漬和鐵銹等應在使用前清除干凈。帶有顆粒狀或片狀老銹的鋼筋不得使用。采用冷拉方法調(diào)直鋼筋時,I 級鋼
筋的冷拉率不宜大于4%。I 級鋼筋末端需作180o彎鉤,彎鉤的平直段長度不宜小于3 倍的鋼筋直徑。暗柱箍筋末端作135o彎鉤,彎鉤的平直段長度不小于10 倍的箍筋直徑。電渣壓力焊、套筒擠壓用鋼筋下料禁止用切斷機,一律用砂輪鋸,保證鋼筋端頭質(zhì)量。
3、 底板鋼筋:
(1) 作完墊層、防水層、防水保護層并驗收合格后,在其上劃出地梁、
墻、柱和底板鋼筋間距分檔標志,擺放下層鋼筋。
(2) 為節(jié)省時間,底板上的鋼筋需連接可在鋼筋場先行連接,鋼筋接頭位置應盡量設在混凝土受壓區(qū)。當處于受拉區(qū)時,接頭位置應相互錯開,接頭位置相互錯開的尺寸應符合規(guī)范和圖紙要求。
(3) 綁扎鋼筋時,靠近外圍兩行的相交點要全部扎牢,中間部分的相交點可相隔交錯綁牢,但必須保證受力鋼筋不位移。底鐵綁扎完后先請質(zhì)量部門和監(jiān)理預驗,避免上鐵綁扎完,下鐵有不合格點時造成大量返工。
(4) 擺放鋼筋馬凳后,先綁縱橫兩個方向的`定位鋼筋,并在定位鋼筋上畫間距分檔標志,然后穿放縱橫鋼筋,綁扎方法同下層鋼筋。 馬凳腿的鋼筋不能落在防水保護層上,距防水保護層距離不能小于35mm。
(5) 墻、柱插鐵伸入基礎深度符合圖紙設計要求,根據(jù)彈好的墻體、柱子位置線將預留鋼筋綁扎牢固,以保位置準確。
(6) 依據(jù)設計要求,所有門窗口暗柱主筋均需在底板生根。鋼筋工長及質(zhì)量員應注意檢查,不得遺漏。
4、 墻體鋼筋:
(1) 鋼筋施工工藝流程:修整預留搭接筋→立2-4 根豎筋→畫橫筋分檔標志→綁兩根橫筋→畫豎筋分檔標志→綁豎筋→綁橫筋
(2) 為保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃標高線,洞口處要按設計要求綁附加鋼筋,門洞口連梁處兩端錨入墻內(nèi)長度要符合設計要求。門窗口按照建筑尺寸留設,例如:門口建筑尺寸為2100×900,即為門上口距建筑50 水平線1600mm,實際寬度900mm。
(3) 為保證鋼筋的平直采用水平拉線、垂直吊線,立墻劃線、頂板彈線的方法。
(4) 剪力墻鋼筋位移控制:
、匐p排鋼筋網(wǎng)片之間綁拉筋,按設計要求為φ6鋼筋,間距450,梅花型布設。
、谪Q向采用梯形支撐筋,即用兩根(與墻體豎筋直徑、高度相同)的豎筋與水平筋焊成梯形,綁在墻體兩排鋼筋之間起支撐作用,間距1200mm左右。橫筋等于墻厚,橫筋在豎筋外伸出的尺寸等于墻體橫筋直徑加保護層厚度,橫筋兩端要對齊,端頭在加工地點刷防銹漆,橫、豎筋要焊接牢固不咬肉。
③沿墻方向的鋼筋間距,除使用定位水平筋外,在澆筑混凝土時,用鋼筋格子控制鋼筋間距。
5、 頂板鋼筋:
(1) 工藝流程:清理模板→模板上彈出鋼筋線→綁板下部受力鋼筋→綁上層負彎矩筋
(2) 擺放鋼筋時,預埋、預留管線、箱盒等要及時配合安裝。鋼筋搭接、錨固長度符合設計要求,端頭拐彎錨入墻體。
(3) 綁扎時除外圍兩根筋相交點全部綁扎外,其余各點可交錯綁扎,雙層筋之間要加鋼筋馬凳,以確保上層筋位置。負彎矩綁扎時每個交點都要綁扎。
(4) 對于≤250mm 的預留洞口,不得進行斷筋處理,鋼筋應從洞口兩側繞過,必須切斷鋼筋的應與技術及監(jiān)理聯(lián)系解決。
6、 鋼筋保護層控制:
(1) 主鋼筋混凝土凈保護層厚度:基礎底板35mm。地下室外墻25mm,其余墻體15mm。梁、柱25mm。樓板15mm。
(2) 墊塊制作:用15mm、25mm、35mm高的木條在竹模板上圈邊作為模板,用1:3水泥砂漿制作,墊塊要表面抹平,厚度一致,切割成30×30mm或50×50mm大小的墊塊,墊塊中預埋鉛絲。
(3) 墻體鋼筋豎向保護層的控制,每隔600mm左右綁一塊墊塊,墊塊應統(tǒng)一綁扎在外側非十字交叉的鋼筋上;頂板的墊塊墊在底鐵與模板之間。護層厚度大于20mm,墊塊大小為50mm×50mm,保護層厚度小于20mm,墊塊大小為30mm×30mm。
7、 技術質(zhì)量管理措施:
(1) 進場鋼筋必須有合格證、試驗報告且現(xiàn)場抽檢合格后才能使用。操作人員的上崗證資料入檔。進場鋼筋必須分類,分型號碼放整齊。
鋼筋工長按貫標要求及時對進場鋼筋做好標識工作。
(2) 鋼筋下料單經(jīng)專職質(zhì)檢員審核簽字后,方可下料。鋼筋半成品制作,先作樣板,經(jīng)質(zhì)檢員確認后成批下料。新部位鋼筋綁扎,先綁墻、板、梁樣板,經(jīng)專職質(zhì)檢員和相關人員確認后,再大面積綁扎。
(3) 支完頂板模板后,放出墻體位置線和門窗口位置線,綁扎時應先將下層伸出的墻筋調(diào)直理順,然后再進行接頭處理。綁扎后如有位移鋼筋,在澆筑頂板混凝土前必須進行調(diào)整就位。
(4) 為保證門窗洞口加強筋位置尺寸符合要求,各層門窗洞口兩側伸出筋應在綁扎前根據(jù)洞口邊線位置調(diào)整,綁扎洞口加強豎筋時應吊線找正。
(5) 綁扎之前要熟悉圖紙,特別注意拐角、墻端、連梁、十字節(jié)點等處的鋼筋錨固長度必須符合設計要求。設定專用預埋筋和綁扎筋頭,作為大模板和門窗口模固定的焊接件。
(6) 質(zhì)檢員對機械連接的接頭質(zhì)量全數(shù)檢查后,方可綁扎箍筋。
(7) 鋼筋綁扎時要保證預埋管線的位置準確,可適當彎曲鋼筋,但不得任意切斷鋼筋。
(8) 墻鋼筋綁扎和墊塊固定完成,施工組長檢查合格后,向專職質(zhì)檢員填報自檢手續(xù),專職檢查發(fā)現(xiàn)不合格者,書面通知限期整改,違期或仍不合格的執(zhí)行處罰,再次專檢合格后,書面上報監(jiān)理檢驗,簽證手續(xù)齊全后可合模。
(9) 大模板面刷隔離劑時不得污染鋼筋。鋼筋帶有顆粒狀和片狀老銹,經(jīng)除銹后仍留有麻點的鋼筋嚴禁按原有規(guī)格使用,表面應保持清潔。
(10) 箍筋加工時,必須滿足135度彎鉤和10倍d平直長度的要求。90度彎鉤處的半徑要符合鋼筋直徑要求。
(11) 頂板筋綁扎前,先彈底層筋位線、預留孔線,待下鐵完成申報自檢。
五、腳手架工程
1.腳手架的搭設和拆除
搭設順序為:做好搭設的準備工作—→地基處理→放置縱向掃地桿—→逐根樹立立桿,隨即與縱向掃地桿扣牢—→安裝臨時支撐→安裝第一步大橫桿—→安裝第一步小橫桿—→第二步大橫桿—→第三步小橫桿—→加設臨時拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設兩道聯(lián)墻桿后方可拆除)—→第三、四步大橫桿和小橫桿—→設置聯(lián)墻桿—→接立桿—→加設剪刀撐鋪腳手板—→綁護身欄桿和擋腳板—→立掛安全網(wǎng)
拆除順序為:安全網(wǎng)—→護身欄桿—→擋腳板—→腳手板—→小橫桿—→大橫桿—→立桿聯(lián)墻桿—→縱向支撐
2.聯(lián)墻拉桿的設置:
聯(lián)墻點的位置設置在與立桿和大橫桿相交的節(jié)點處,離節(jié)點間距不宜大于30cm。在結構圈梁上過中線位置預埋Ф48×3.5鋼管。短鋼管兩端分別用直角扣件與預埋鋼管及大橫桿相連。結構邊梁上水平方向每4m設置一個,聯(lián)墻拉桿水平方向間距4m,垂直方向隔層設置。
3.腳手架的防護
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