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物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案（通用5篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案（通用5篇），希望對大家有所幫助。
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案1
為抓住中秋節(jié)的有利時機，以有力度的促銷活動來帶動客流量，擴大xx的知名度及市場占有率，使的旺季銷售有一個好的開始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)，特制定如下方案。
一、活動主題
以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的`感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè)，營造一個歡樂、祥和的中秋佳節(jié)社區(qū)氛圍，創(chuàng)建最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標。
二、活動目的
回饋業(yè)主，報答社會，提高知名度和美譽度。
三、活動時間
xx月xx日晚上19：00--21：30
四、活動地點
大堂，或者開闊的地方。
五、參加人員
業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。
六、活動內(nèi)容
以歌舞、互動游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個物管小常識有獎?chuàng)尨穑浞终{(diào)動業(yè)主參與活動積極性，為日后 小區(qū) 物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。
最后以抽獎形式抽出業(yè)主大獎結(jié)束晚會。
七、活動方案及人員安排
1、x月x日前電話邀請預(yù)約參與晚會人員人數(shù)和名單，邀請小區(qū)所在居委會領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。
2、尋找合適晚會場所，并進行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。
3、外聘專業(yè)演出團隊確定演出節(jié)目，確定晚會主持人，邀請主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、預(yù)訂晚會禮品月餅（根據(jù)參加晚會人數(shù)定）。
5、活動宣傳：印制晚會宣傳單（背面物管小常識）。
6、活動所需外購物資：飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。
7、人員安排
�。�1）活動現(xiàn)場總指揮：xx。
�。�2）晚會活動具體責(zé)任人：xx。
�。�3）后勤組（負責(zé)物品采購）：由營銷部負責(zé)。
�。�4）安全保障組：（晚會現(xiàn)場秩序維護）：由物業(yè)公司負責(zé)。
�。�5）音響場地組：由協(xié)辦單位負責(zé)音響舞臺搭建，物業(yè)部xx負責(zé)保障正常供電。
�。�6）宣傳資料組（負責(zé)與活動相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場照片的拍攝、活動內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡(luò)及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布）：由營銷部負責(zé)。
八、活動注意事項
1、活動工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機通訊暢通。
2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排，按時完成工作任務(wù)。
3、宣傳工作做到位，及時將活動通知到小區(qū)業(yè)主，確保參與人數(shù)達到一定的規(guī)模。
4、確�；顒訙蕚涑浞�。
5、活動過程中注意維持現(xiàn)場秩序。
6、活動工作人員必須盡心盡責(zé)。
互動節(jié)目參考：
1、拋氣球
準備：提供3個小筐（小筐包裝的漂亮一點），40個氣球。
游戲規(guī)則：請臺下三個家庭派六名選手（母子或父子），兩人一組，劃線將兩人隔開保持一定距離，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住來自投手的球，最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力，看誰最后滿載而歸。
2、愚公移山
準備：一米竹竿
游戲規(guī)則：邀請臺下三組家庭上臺，成員三人，每人用一只手指平放把竹竿挑起，并安全平穩(wěn)的從A端運送到B端，中間設(shè)5米的距離，先到者為勝，中間竹竿落下者退出，主要體現(xiàn)家庭齊心協(xié)力共同完成一個工作任務(wù)的協(xié)調(diào)性。
3、垃圾分類：
道具：分類垃圾桶（可回收、不可回收、有害垃圾桶各5只）；塑料垃圾袋（15只）；三種不同類型的垃圾（各五份）。
游戲規(guī)則：首先由主持人向晚會參與人員介紹垃圾分類知識。
并由主持人邀請臺下五個家庭中的五個小朋友把自己身邊的垃圾帶上來，按照垃圾分類的要求用垃圾袋分類裝好，然后投放到相應(yīng)的分類垃圾桶內(nèi)，看誰分類更準確投放速度更快，誰就獲得優(yōu)勝獎，其余參與小朋友給予發(fā)參與紀念獎。
這個節(jié)目可以讓業(yè)主在活動中學(xué)習(xí)到垃圾分類知識，并提高小區(qū)環(huán)保意識，從而自覺配合日后小區(qū)物業(yè)的環(huán)境管理。
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案2
一、演習(xí)時間：20xx年x月x日下午分
二、演習(xí)目的：
為了提高小區(qū)住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)急疏散、安全逃生的能力；檢驗小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備、設(shè)施的實際運作情況；同時，為檢驗管理處各部門員工的配合能力，提高對人員在發(fā)生火災(zāi)時的滅火救援能力，減少事故造成的損失，熟練滅火救護技能等。
按照國家有關(guān)法律規(guī)定，定期組織消防演練也是消防安全重點單位規(guī)定的一項安全職責(zé)。故此特舉行本次消防演習(xí)。
三、演習(xí)項目：
1、調(diào)動管理處現(xiàn)有的人力和資源，檢驗管理處各部門的協(xié)作能力；
2、樓內(nèi)人員到達安全處所需的時間，以及緊急疏散方式合理與否；
3、檢查樓內(nèi)消防組織在火災(zāi)出現(xiàn)后應(yīng)急、應(yīng)變能力與所采取的滅火措施；
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯(lián)絡(luò)是否有效；
5、檢測消防水源的供應(yīng)情況。
四、演習(xí)組織方案：
由管理處舉辦，各部門參與。邀請公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
�。ㄒ唬┤藛T管理：
1、在演習(xí)正式開始前在宣傳欄上做好演習(xí)前的宣傳工作；
2、在演習(xí)正式開始前到演習(xí)宣布結(jié)束，在小區(qū)演習(xí)范圍內(nèi)除工作人員外，只準出，不準進，禁止閑雜人員進入；
3、為了體現(xiàn)演習(xí)的逼真性，加強對參加人員的監(jiān)管，防止有人嬉笑打鬧破壞演習(xí)時的緊張氣氛；
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領(lǐng)下，安全疏散到指定位置；
5、人員疏散完后，巡邏崗進行全面巡查，救出被困人員。
（二）車輛管理：
1、控制車輛的`進入。
五、演習(xí)前的宣傳和準備工作：
�。ㄒ唬┏闪⒀萘�(xí)指揮中心：
1、演習(xí)總指揮：
2、演習(xí)副總指揮：
3、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
4、現(xiàn)場指揮員：
5、現(xiàn)場副指揮員：
6、各演習(xí)小組組長名單及職責(zé)：
組名工作職責(zé)責(zé)任人備注
滅火組及時趕到火災(zāi)現(xiàn)場將火撲滅，做好實操滅火演示。
設(shè)備組負責(zé)演習(xí)前的設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試和演習(xí)時的正常運作。
疏散組演習(xí)時負責(zé)指引人員疏散到安全地帶，演習(xí)結(jié)束帶領(lǐng)員工到廣場觀看實操滅火表演。
警戒組負責(zé)控制出入口車輛及無關(guān)人員進入，維護演習(xí)現(xiàn)場秩序。
后勤組預(yù)演前負責(zé)相關(guān)物品的到位，和現(xiàn)場的布置。
救護組負責(zé)對傷員的包扎和搶救工作。
�。ǘ┭萘�(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)助演習(xí)工作；
（三）公司綜合部負責(zé)演習(xí)活動的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作；
（四）小區(qū)管理處做好消防演習(xí)前的宣傳工作，加強宣傳力度，使員工和業(yè)主充分認識消防演習(xí)的重要性和注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區(qū)住戶發(fā)通知；
2、在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關(guān)信息；
3、懸掛宣傳橫幅；
�。ㄎ澹└鞒鋈肼房谧龊糜嘘P(guān)疏散事宜，控制車輛及無關(guān)人員進入；
�。┌脖ｊ爢T做演習(xí)前的滅火訓(xùn)練，熟練各種消防器材滅火技術(shù)，并設(shè)置警戒線；
�。ㄆ撸┤藛T疏散集中點的劃分：
�。ò耍爸笓]臺”設(shè)在消防控制中心，設(shè)麥克風(fēng)、音響一套，消防擴音器一臺、對講機一部；
（九）監(jiān)控室值班員：
�。ㄊ┍嵰幻梻麊T；
�。ㄊ唬┖笄诮M負責(zé)相關(guān)物品的到位：（干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條）。
六、演習(xí)過程：
�。ㄒ唬�、情況假設(shè)：
年月日下午左右，小區(qū)樓因電線短路點燃周圍可燃物引起火災(zāi)，竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散，火勢越燒越大，濃煙沿著通道，情況萬分危急！
（二）、演習(xí)步驟：
1、15：00現(xiàn)場指揮員向現(xiàn)場總指揮報告：“總指揮，演習(xí)準備完畢，請指示�！笨傊笓]：“按計劃實施”。指揮員：“是”，用對講機通知中控室：(監(jiān)控室收到請回答，請向小區(qū)住戶發(fā)出演習(xí)通知)；
2、15：02播音員發(fā)出演習(xí)通知（內(nèi)容：消防演習(xí)正式開始，請做好疏散準備）
3、15：03現(xiàn)場指揮員下達指令：“各組請注意，演習(xí)已經(jīng)開始，請按原計劃作業(yè)”；
4、15：04警戒組人員維持秩序，控制人員進入，防止有人趁火打劫，隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻，方便人員疏散及義務(wù)消防隊的撲救工作。
5、15：05監(jiān)控室值班員接收到火警信號時，立即按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序》進行操作：馬上用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點：“巡邏崗收到請回答，請馬上到現(xiàn)場察看�！蓖瑫r向當班班長報告：“班長收到請回答，已通知巡邏隊員，請?zhí)幚��！辈⑼ㄖこ滩浚骸肮こ滩渴盏秸埢卮穑埮扇饲叭ゲ炜�。�?/p>
6、15：06巡邏隊員到達現(xiàn)場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時，及時準確地將現(xiàn)場情況匯報監(jiān)控室：“監(jiān)控室收到請回答，火勢較大、無法撲救請求支援�！北O(jiān)控室值班員：“保持鎮(zhèn)定，支援隊伍馬上就到�！庇涗泩蟾鎯�(nèi)容和時間。
7、15：07播音員使用消防廣播向小區(qū)住戶和工作人員發(fā)出疏散指令（疏散廣播示例：小區(qū)住戶請注意：現(xiàn)在是消防演習(xí)，本小區(qū)現(xiàn)在發(fā)生初期火災(zāi)，請各位業(yè)主/住戶保持鎮(zhèn)定，帶上貴重物品，呼喚他人，立即按照工作人員的指引，從消防通道疏散到指定地點”；
8、15：07：30現(xiàn)場指揮員用對講機通知疏散組人員：“各疏散組人員請到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15：09疏散組人員趕到樓層梯出口，協(xié)助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。（預(yù)先確定安全位置）；并向監(jiān)控室報告；
10、15：08由于火勢較大現(xiàn)場指揮員要求監(jiān)控室通知119前來支援；
11、15：10監(jiān)控室人員將消防聯(lián)動設(shè)備打成自動狀態(tài)及電梯迫降。
12、15：11當班班長派人到現(xiàn)場查看電梯是否在首層，消防間水泵是否啟動，派人到路口迎接消防車。
14、15：18消防隊到達現(xiàn)場，火災(zāi)被撲滅。
18、15：25義務(wù)消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員
�。ㄈ�、火災(zāi)撲滅后
1、15：30現(xiàn)場指揮員向總指揮報告：“總指揮，險情已排除，人員已安全疏散請指示”總指揮：“結(jié)束演習(xí)，觀看滅火表演”；
2、15：32所有演習(xí)人員集中廣場，觀看義務(wù)消防隊員滅火表演；
3、義務(wù)消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶；
4、15：40義務(wù)消防隊開始清理現(xiàn)場；
七、演習(xí)結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)講話。
1、15：45現(xiàn)場總指揮就本次消防演習(xí)講話；
2、15：55中心內(nèi)其他人員恢復(fù)正常工作秩序；
3、相關(guān)部門做好總結(jié)、記錄工作。
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案3
一、目的`：
為響應(yīng)及積極配合總公司紅頭【20xx】12號文件的宗旨，加強物業(yè)公司管理、提高工作質(zhì)量、工作效率，根據(jù)曾立品董事長提出的企業(yè)文化建設(shè)“一種色彩、一種聲音、一種步調(diào)”和企業(yè)管理“一家人、一盤棋”、“一臺戲”精神，特制定本方案。
二、活動評比成員：
組長：
成員：行政人事部人員品質(zhì)部成員
三、實施步驟：
1、學(xué)習(xí)宣傳階段：
各部門組織人員學(xué)習(xí)公司“質(zhì)量效益管理年”活動精神，結(jié)合公司《員工手冊》，從考勤、日常管理等方案認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、評比階段：
（1）評比依據(jù)：
�、倨焚|(zhì)部檢查結(jié)果評分；
�、诟鞑块T工作計劃完成情況；
�、鄢銮诼�；
④部門互評；
�。�2）評比辦法：
評比依據(jù)權(quán)重說明考評人附表
品質(zhì)檢查結(jié)果20%根據(jù)每月情況匯總品質(zhì)部負責(zé)人品質(zhì)檢查結(jié)果表
各部門工作計劃完成情況50%根據(jù)每月上報工作計劃結(jié)合每月工作總結(jié)對比李副總工作計劃考評表
出勤率10%部門人員每月考勤行政人事部考勤表
部門互評20%部門互評各部門部門互評表
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案4
一、活動背景：
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進鄰里和睦。
二、活動目的：
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛，增進鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
三、活動主題：
粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情
四、活動組織：
總協(xié)調(diào)：
組長：
組員：
五、參與對象：
小區(qū)業(yè)主、住戶
相關(guān)單位
六、活動時間：
6月17日下午14：30—17:00
七、活動地點：
小區(qū)廣場
八、活動方案及具體流程：
1、活動流程
14:30—15:30 負責(zé)人致辭、包粽子
15:30—16:00 互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答
16:00—16:30 吃粽子
17:00活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員
注：15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
⊙準備2個活動橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”�！�***裝修公司贊助。
⊙發(fā)短信通知業(yè)主5月18日的活動及具體時間。
⊙各單元門及公告欄張貼通知。
⊙發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。
⊙落實所需的`材料與道具，如粽子的相關(guān)原料，與食堂聯(lián)系鍋灶等。
⊙確定參與此活動的人數(shù)，并做人員具體分配。
⊙讓會包的人當師傅教學(xué)員怎么包。
⊙包粽子采取比賽方式，以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比，觀眾舉手投票計數(shù)評定。
⊙包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
⊙端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
⊙制作知識問答的相關(guān)題目。
⊙活動現(xiàn)場拍照留戀。
物業(yè)業(yè)務(wù)拓展方案5
目的:
本次活動不應(yīng)急功近利，旨在以傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動的方式達到與政府部門、涪陵百姓交流的目的。營造本項目濃厚的社區(qū)文化氣氛，歐式風(fēng)格與中式文化的完美結(jié)合，為今后的`銷售打下堅實的基礎(chǔ)。改善x公司品牌在x市民心中的.形象，加深市民對x公司品牌忠誠度。
活動時間:
20xx年9月8日(晚上9:00-11:00)
活動地點:
x山水城臨湖廣場參加人員:政府領(lǐng)導(dǎo)、前期業(yè)主、意向客戶、公司員工活動人數(shù):200人左右
活動要素:
領(lǐng)導(dǎo)講話、歌舞表演、現(xiàn)場互動、美食品鑒
現(xiàn)場布置:
現(xiàn)場布置以中國傳統(tǒng)的紅燈籠為主調(diào)，配以中式的小裝飾，凸顯中國節(jié)、中國味。設(shè)置水景、燈光等渲染氣氛。搭建舞臺，用于表演和互動，設(shè)置嘉賓席，擺放月餅、瓜子、水果、飲料等供嘉賓品嘗
活動安排:
來賓就位，領(lǐng)導(dǎo)祝福，主持人宣布活動開始
歌舞表演開始，來賓品嘗美食
互動環(huán)節(jié)一，來賓通過騰訊“上墻”功能，以短信或微博形式發(fā)送中秋祝福，現(xiàn)場大屏幕上實時顯示
互動環(huán)節(jié)二，主持人現(xiàn)場出謎語，來賓上臺猜謎語，猜中者獎勵月餅一盒
游覽園林環(huán)節(jié)，來賓現(xiàn)場可自由游玩或繼續(xù)品嘗美食、聊天，來賓可陸續(xù)自由退場
服務(wù)接待:
活動當日下午6點看房車全部啟動，接送嘉賓到達x山水城項目
現(xiàn)場物業(yè)接待以古裝形式出現(xiàn)，進行現(xiàn)場禮儀服務(wù)
晚上11:00，活動結(jié)束后，看房車按班次輪流送來賓退場
活動報名:
邀請方式
政府領(lǐng)導(dǎo):通過邀請函形式邀請前期業(yè)主:置業(yè)顧問篩選客戶進行電話邀請意向客戶:置業(yè)顧問邀請，并告知到訪客戶活動信息x市民:涪風(fēng)論壇發(fā)帖，有意向參加者于銷售中心報名公司員工:內(nèi)部通知，活動時于現(xiàn)場湊人氣
信息發(fā)布
通過報版、短信、涪風(fēng)論壇發(fā)帖、置業(yè)顧問邀請等方式發(fā)布信息。
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