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企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告范文（精選5篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回看這段時間的工作，有著一些問題，這時候十分有必須要寫一份自查報告了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告1
20xx年，XX區(qū)地方稅務(wù)局在市局和區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)紀(jì)委的正確指導(dǎo)下，以20xx年市局10項重點工作為抓手，以“六型地稅”為主線，堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，實現(xiàn)了全局干部無違紀(jì)、無違規(guī)、無案件、無失職瀆職的“四無”工作目標(biāo)，有力促進(jìn)了區(qū)局各項稅費收入計劃的圓滿完成。
一、抓班子，認(rèn)真貫徹落實責(zé)任制
抓好班子建設(shè)是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推動各項順利開展的有效保證。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終將抓好區(qū)局的兩級班子建設(shè)作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手。
(一)堅持“一把手”負(fù)責(zé)制。區(qū)局始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“一把手”工程，細(xì)化責(zé)任分解，優(yōu)化責(zé)任考核，強化責(zé)任落實。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員。定期研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”職責(zé)。
(二)層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在省、市地稅局相繼召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議后，區(qū)局統(tǒng)一思想，在全局黨風(fēng)廉政建設(shè)會議上將任務(wù)分解細(xì)化，區(qū)局各領(lǐng)導(dǎo)與各自分管的22個部門負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人與各自所在單位干部共185人分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，真正實現(xiàn)了層層抓動員，層層抓落實。
(三)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，與干部崗位職責(zé)相結(jié)合，量化考核，績效掛鉤。堅持述職述廉制度和黨性分析制度，加強民主評議。堅持“一票否決”制度，凡是有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的，在評先表彰、提拔任用、年度考核時實行“一票否決”。
二、抓學(xué)習(xí)，切實增強“廉潔從稅”意識
今年以來，我局將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點放在“四廉”教育上，以“學(xué)習(xí)崇廉、典型樹廉、活動興廉、訪貧體廉”的多種形式，繼續(xù)深入開展以“廉政文化進(jìn)家庭”為主題的廉政文化建設(shè)活動，在思想上培養(yǎng)干部的廉潔從稅意識。
(一)學(xué)習(xí)崇廉。我局認(rèn)真抓好各項廉政監(jiān)督制度的學(xué)習(xí)和落實，開展了2次以“貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。通過學(xué)習(xí)，促使全局干部職工自覺做到在權(quán)惑面前不失志，名惑面前不花眼，利惑面前不亂意，切實將手中的權(quán)力管好、用好。
(二)典型樹廉。長期以來，榜樣引導(dǎo)、典型示范是區(qū)局的重要工作方法。區(qū)局廠前稅務(wù)所是全市“群眾最滿意基層站所”，在今年年初召開的全局黨風(fēng)廉政建設(shè)會議上，廠前稅務(wù)所的“3+3行為準(zhǔn)則”的做法在大會上進(jìn)行了交流發(fā)言，并在全局范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。其“3+3行為準(zhǔn)則”即“三不下戶”、“三不刁難”�！叭幌聭簟笔侵福好總�工作日上午11點后和下午4點后不下戶，節(jié)日前不下戶，沒有報告不下戶;“三不刁難”是指：在工作中“不把點子、不繞彎子、不找岔子”。區(qū)局干部職工在學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的同時，積極對照典型，排查不足，見賢思齊。
(三)活動興廉。為牢固樹立干部職工的廉政意識，區(qū)局開展了“以反面典型警示人，以正面典型引導(dǎo)人”的廉政文化教育活動。先后組織兩批干部參觀了湖北省琴斷口監(jiān)獄和洪山監(jiān)獄，做到預(yù)防為主，施教于先，常為干部“吹廉風(fēng)、敲廉鐘”;廉政文化進(jìn)家庭是我局廉政文化建設(shè)的特色工作，區(qū)局經(jīng)常組織召開干部“家庭助廉座談會”，并簽訂“家庭助廉承諾書”。20xx年，在省地稅局廉政文化建設(shè)會議上，區(qū)局“廉政文化進(jìn)家庭”的工作經(jīng)驗在大會上進(jìn)行了交流發(fā)言，并得到了省紀(jì)委、省地稅局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。為深入開展“家庭助廉”活動，20xx年區(qū)局組織了部分干部職工及家屬到湖北省博物館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，并在全局干部職工及家屬范圍內(nèi)開展了一次廉政文化作品的征集活動，共征集廉政書法作品14幅、繪畫作品7幅、攝影作品88幅。通過幾次活動的開展，進(jìn)一步營造了區(qū)局濃厚的.廉政文化氛圍，在引導(dǎo)干部廉潔從稅的同時，將監(jiān)督視野延伸至8小時之外，鼓勵干部家屬既當(dāng)“賢內(nèi)助”又當(dāng)“廉內(nèi)助”，管好干部的生活圈、社交圈和娛樂圈。
(四)訪貧體廉。20xx年，區(qū)局與湖北經(jīng)視臺的《經(jīng)視歡樂送》節(jié)目組和譚笑基金會，以“愛心在傳遞”的廉政文化教育活動為主題，通過開現(xiàn)場會、聽宣講報告、到實地看望慰問等形式，資助了武漢工程大學(xué)雙腿截肢的貧困學(xué)生韋慶秀、武漢科技大學(xué)城建學(xué)院貧困學(xué)生張念和黃石大冶雙腿殘疾的貧困農(nóng)民潘東生，共計捐款3萬余元及大量生活用品。通過此類訪貧體廉的情景式教育，使區(qū)局干部職工的心靈得到了凈化，境界得到了升華，廉潔自律意識和工作責(zé)任意識進(jìn)一步增強。
三、抓管理，推動懲防并舉有效落實
區(qū)局在20xx年開展的查找風(fēng)險點活動的基礎(chǔ)上，對查找出的337個風(fēng)險點再次進(jìn)行了認(rèn)真排查，進(jìn)一步深化風(fēng)險防控，特別是對的“征、管、查、減、免、罰、人、財、物、清、銷、欠”等十二大重點環(huán)節(jié)進(jìn)行重點監(jiān)控。將風(fēng)險防控融入日常管理之中，防止業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩張皮”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(一)強化“信息管稅”，做到事前有監(jiān)控。20xx年，我局將全部辦稅流程納入“信息管稅應(yīng)用平臺”，實現(xiàn)了全部辦稅流程網(wǎng)絡(luò)化，尤其是將“征、管、查、減、免、罰、清、銷、欠”等各項重點稅收執(zhí)法行為置于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控之下，以信息化的手段防控為稅不廉。
(二)加大監(jiān)督力度，做到事中有控制
1、深化執(zhí)法責(zé)任制考核。本著“嚴(yán)管是真愛，放縱是禍害”的工作理念，區(qū)局在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作實際，出臺了《稅收執(zhí)法責(zé)任制管理考核辦法》，將所有執(zhí)法流程、執(zhí)法環(huán)節(jié)和廉政要求有機結(jié)合，規(guī)范執(zhí)法行為，并成立專班按月檢查考核，做到執(zhí)法有依據(jù)、考核有尺度、處罰有標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，有效制約了稅務(wù)干部的權(quán)力運行，達(dá)到了為稅清廉的目的。
2、強化內(nèi)控機制建設(shè)�！皟�(nèi)憂大于外患”。我局在大力推行各項執(zhí)法監(jiān)察的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強化內(nèi)控機制建設(shè)，重點加強對“人、財、物”的管理。包括人事變動與調(diào)整、干部提拔與晉升、大宗物資采購、公開招投標(biāo)、基建工程等方面。20xx年，重點對20xx年以來已開工在建的各項基建工程進(jìn)行了專項清理，除已完工項目外，對在建項目一律要求補簽“廉政承諾合同”并進(jìn)行公示。同時還公布舉報電話，專項受理各類投訴和舉報。
(三)加強執(zhí)法檢查，做到事后有追究
1、開展欠稅監(jiān)察，嚴(yán)格欠稅管理。為進(jìn)一步壓縮陳欠，防止新欠，區(qū)局開展了欠稅監(jiān)察專項清理工作，對全局所有欠稅納稅人安排專班進(jìn)行專項監(jiān)察，逐戶分析欠稅形成的原因及征管現(xiàn)狀，防止稅務(wù)干部從中謀取私利。對檢查出存在問題的19戶欠稅納稅戶，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行了通報，并對相關(guān)直接責(zé)任人進(jìn)行了執(zhí)法過錯追究。專項監(jiān)察工作的開展，不僅進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法行為，也使得全局的欠稅規(guī)模得到進(jìn)一步壓縮。
2、推行“案卷評查”，嚴(yán)控自由裁量。在自由裁量權(quán)的行使上，區(qū)局結(jié)合自身實際，專項開展了“案卷評查”工作。共抽查了全局35戶納稅人的征管資料，檢查內(nèi)容主要是涉及到自由裁量權(quán)行使方面的減免稅審批、行政處罰和行政許可等重點環(huán)節(jié)。對檢查出的2戶有問題戶在全局范圍內(nèi)進(jìn)行了通報。
3、實行駐點管理，嚴(yán)把協(xié)稅關(guān)口。今年，XX區(qū)成立了由區(qū)財政、區(qū)發(fā)改委、區(qū)地稅局、區(qū)國稅局、區(qū)工商局、街道辦事處、區(qū)建管站等相關(guān)部門組成的協(xié)稅護(hù)稅機構(gòu)，通過相互之間的溝通協(xié)調(diào)，合力搞好協(xié)稅護(hù)稅工作。同時，充分利用街道稅務(wù)服務(wù)站平臺，有效拓展稅務(wù)服務(wù)功能，增加開具完稅證功能，區(qū)局選派了素質(zhì)較高稅務(wù)干部駐站工作，在為納稅人提供便捷高效服務(wù)的同時，嚴(yán)把協(xié)稅護(hù)稅關(guān)口，防止不廉行為的發(fā)生。
4、抓好專項治理，強化干群監(jiān)督。在抓好內(nèi)部管理方面，我局積極開展了“治庸問責(zé)”、“優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境”、清理和規(guī)范“三公一金”、“工程建設(shè)”、“慶典、研討會、論壇”、“奮力創(chuàng)先爭優(yōu)嚴(yán)查失職瀆職”和“紅包大清查”等專項治理活動。為防止走過場，每項活動都制定具體方案并進(jìn)行動員，確保各項活動嚴(yán)格按照內(nèi)容、要求、程序、政策辦事。截止到20xx年10月，全局各單位共計拒收禮品12人次;拒收禮金、有價證券27人次;拒吃請149人次;拒游玩5人次;通過區(qū)局監(jiān)察部門上繳禮金共計1萬元。通過一系列專項治理，區(qū)局干部職工做到了認(rèn)真履行本職崗位職責(zé)，堅決糾正“慵、懶、散、軟”等不良現(xiàn)象，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅服務(wù)環(huán)境，營造了和諧的征納關(guān)系，提高了征管質(zhì)量，維護(hù)了地稅干部的良好形象。
四、抓制度，不斷健全監(jiān)督制約機制
鄧小平同志曾說過：“有一個好的制度，好人可以充分做好事，壞人無法做壞事，沒有一個好的制度，好人不僅無法做好事，有時還會變壞”。為了從制度方面管好人、用好權(quán)，20xx年我局對征管權(quán)力的運行上主要采取了以下幾個方面的措施：
(一)完善征管改革，建立制約機制。今年我局大力推行了稅源專業(yè)化改革，采取“按事設(shè)崗、分崗管事”的方式，將原有的征管權(quán)限分解為“稅源管理、納稅評估、涉稅事項、零散稅源、內(nèi)務(wù)管理”等五個工作崗位，并且對部分涉稅審批事項前置到辦稅大廳現(xiàn)場辦理，各環(huán)節(jié)既分工協(xié)作又相互制約。扭轉(zhuǎn)了過去因“分戶包干、各事統(tǒng)管”而產(chǎn)生的“一員多責(zé)、一員多權(quán)”的不利局面，為納稅人節(jié)省了大量辦稅時間的同時，進(jìn)一步對征管權(quán)力的運行進(jìn)行了有效的制約，努力解決好納稅人“不要送”的問題。
(二)加強基層建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù)�；鶎佣悇�(wù)所直接承擔(dān)著稅款的征收、管理和日常檢查，是地稅部門構(gòu)建和諧征納環(huán)境的基礎(chǔ)和保證。區(qū)局一方面不斷鞏固標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所的創(chuàng)建成果，提升建設(shè)質(zhì)量;另一方面，在鞏固既有納稅服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化服務(wù)新舉措，有效落實和不斷完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、辦稅公開制、崗位責(zé)任制、開展納稅人學(xué)�！叭齽�(chuàng)一建”活動等，對納稅人關(guān)心的政策、工作中遇到的實際問題進(jìn)行輔導(dǎo)解答，努力適應(yīng)納稅人的多元化需求，讓納稅人繳明白稅、放心稅，努力解決好納稅人“無需送”的問題。
(三)建立巡查制度，內(nèi)外監(jiān)督并舉。我局在原有的外部特邀監(jiān)察員巡查制度的基礎(chǔ)上，在各稅務(wù)所均選取了一名為人正直、作風(fēng)優(yōu)良的稅務(wù)干部組建成立了區(qū)局專、兼職監(jiān)察員隊伍，對稅務(wù)所的日常征管進(jìn)行定期巡查，要求專、兼職監(jiān)察員每季度必須至少走訪3-5戶企業(yè)，上門聽取意見，了解情況并及時上報，同時對走訪人員和談話記錄進(jìn)行登記，使稅管員與納稅人之間形成一道有形的隔離，時刻讓干部在思想上緊繃廉政弦，努力解決好稅務(wù)干部“不敢收”的問題。
一年來，區(qū)局在黨風(fēng)廉政建設(shè)上做了大量的工作，區(qū)局紀(jì)檢組也被省地稅局授予“全省地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體”。同時，我們也清醒地認(rèn)識到與上級的要求還有一定的差距，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)法責(zé)任制考核評價體系，尚待進(jìn)一步完善;二是基層工作發(fā)展仍不平衡，有的基層單位對黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度落實還不夠到位。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持稅收業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機融合一起抓的方式，進(jìn)一步推進(jìn)干部隊伍“廉潔從稅”意識，將區(qū)局黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作不斷推上新的臺階。
企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告2
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票的銷售窗設(shè)置專窗外，申報征收、發(fā)票驗舊、抄報稅、稅務(wù)登記等實行全功能一窗式管理，采取“一個窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，全程限時辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選，提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費地索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實，對被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長，負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講，對納稅人提出的問題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。
(二)聯(lián)合增城日報、電視臺、電臺等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺《國稅之窗》、增城電臺《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版，及時將最新的`稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項向納稅人進(jìn)行宣傳
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點，組織現(xiàn)場稅收宣傳活動，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理，及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告3
xx市地方稅務(wù)局將按照征管體制改革要求，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設(shè)立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，堅持三個文明一起抓，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)隊伍為目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟建設(shè)為中心，以職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)為重點，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報：
一、加強文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實各項創(chuàng)建措施
自地稅局成立以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實所領(lǐng)導(dǎo)、工會、共青團(tuán)及各股室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個項目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實行月查制度，直接同xx獎金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展"黨風(fēng)廉政教育月"、"糾正行業(yè)不正之風(fēng)"、"爭創(chuàng)文明股室"、"兩個效益勞動競賽"、"青年文明號"等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對我局稅收服務(wù)工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子以"四好"、"五強"要求為目標(biāo)，加強自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，機關(guān)黨支部連續(xù)兩年被評為市先進(jìn)黨組織。
二、抓好"兩改"工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起"上崗靠競爭、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同"以及單位自主用人的充滿生機活力的.的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位稅收稽查執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚
組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，"二十字"公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種"思想道德建設(shè)"知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進(jìn)取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的
思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在市地稅局領(lǐng)導(dǎo)下，以稅收征收管理工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，稅收執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，稽查覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。全局對職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把xx年定為本單位"業(yè)務(wù)素質(zhì)"提高年，千方百計促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新;掀起"學(xué)法日"活動，結(jié)合稅收執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、全所職工齊動手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境
各股室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會組織檢查，并把股室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六、積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力倡導(dǎo)社會主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力;廣泛開展"講文明、樹新風(fēng)"等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及"xx"xx的浸蝕，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。
企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告4
為配合分行個人金融部開展20XX年盡職監(jiān)督檢查，本著規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風(fēng)險管理，扎實推進(jìn)合規(guī)管理和風(fēng)險防范，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，減少案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行，我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查活動�，F(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下，請審查：
第一，個人貸款業(yè)務(wù)方面
截至自查之日，我行個人貸款余額為49xx萬元，其中“隨薪貸”余額2000萬元，其他個人貸款余額20xx萬元(包括不良貸款余額10萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴(yán)格按照《中國銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國銀行分行個人信貸業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則的通知》的`要求，及時采取有效措施以防止不良貸款的增長，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。
“隨薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過程嚴(yán)格按照《X銀X辦發(fā)(2011562號)》等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。
第二，客戶管理系統(tǒng)方面
根據(jù)PCRM、CFE相關(guān)文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗余用戶，到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際，我行針對性的組織操作人員進(jìn)行集體討論、
培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。
第三，客戶關(guān)系維護(hù)方面
由于我行人員不足，尚不存在專門的客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶維護(hù)人員。對此，我行根據(jù)《客戶關(guān)系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負(fù)責(zé)，維護(hù)重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，以保障為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，基金代銷業(yè)務(wù)合規(guī)方面
我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件，及時傳達(dá)至每一位員工，并根據(jù)《XX銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由于基金行情等原因，從XX年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現(xiàn)正組織人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以取得相關(guān)資格證書。
第五，個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開辦。
通過自查，發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務(wù)受理不規(guī)范、風(fēng)險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據(jù)制度要求進(jìn)行整改，并在以后的工作中杜
絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。
企業(yè)稅務(wù)系統(tǒng)自查報告5
一、健全工作機制，完善制度建設(shè)
我局成立了以局黨組書記、局長單晨光為組長的四川省地方稅務(wù)局政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，
設(shè)立了政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全省地稅系統(tǒng)政府信息公開工作總體規(guī)劃、重大事項、重要文件的審核與決策，全面推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全省地稅系統(tǒng)政府信息公開工作。政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體承辦領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。同時，局內(nèi)各單位均安排了專兼職人員擔(dān)任政府信息公開聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息采集、信息發(fā)布、綜合協(xié)調(diào)等工作。各市、州地稅局也相應(yīng)成立了由局長任組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對各地政府信息公開工作進(jìn)行整體部署和統(tǒng)一指導(dǎo)，在系統(tǒng)內(nèi)形成了責(zé)任明確、層層落實的工作格局。
我局從涉及群眾切身利益、切實維護(hù)納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)和滋生的環(huán)節(jié)入手，建立健全政府信息公開制度。制定了《四川省地方稅務(wù)局政府信息公開指南》、《四川省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》、《四川省地方稅務(wù)局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《四川省地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對政府信息公開相關(guān)資料進(jìn)行整理，編制《政府信息公開和機關(guān)行政效能建設(shè)制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴權(quán)試點縣、市局辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)中將政府信息公開作為重點培訓(xùn)內(nèi)容。
二、拓寬發(fā)布渠道，提升信息質(zhì)量
大力加強內(nèi)外網(wǎng)信息建設(shè)。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進(jìn)行政府信息公開的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報平臺并由專人負(fù)責(zé)編審，實現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴權(quán)試點縣、市局及時采編報送和信息登載，確保了信息工作的時效性，提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版，開設(shè)了政府信息公開欄目，及時、全面地公開與納稅人及社會公眾密切相關(guān)的政府信息。截至20XX年7月31日，外網(wǎng)共公開各類信息870條。
積極主動報送專報信息。圍繞省委、政府和國家稅務(wù)總局關(guān)注的重點工作，積極向上級部門反映地稅系統(tǒng)工作動態(tài)。根據(jù)新形勢對信息工作的新要求，結(jié)合工作實踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。改進(jìn)信息服務(wù)方式，加大信息約稿力度，從會議、文件、新聞、領(lǐng)導(dǎo)講話和批示中主動尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細(xì)節(jié)問題，做到信息編輯精細(xì)化，除嚴(yán)格把好信息編輯質(zhì)量關(guān)，還對格式、標(biāo)點、印刷精益求精，努力提升信息工作整體質(zhì)量，截至20XX年7月31日，共上報省委、政府和國家稅務(wù)總局專報130余篇。其中，國辦采用信息1條，政府采用專報累計達(dá)到33條。
著力完善外部公開平臺。認(rèn)真做好政府電子政務(wù)外網(wǎng)、政府信息公開專欄、總局地稅頻道等信息公開平臺的內(nèi)容保障和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，及時更新發(fā)布信息。從優(yōu)化公文處理流程入手，在公文處理環(huán)節(jié)增加政府信息公開選項欄，各處室在擬制公文時根據(jù)公文內(nèi)容確定是否公開、公開時限及公開范圍。公文正式發(fā)出后，由專人根據(jù)最終填報選項及時發(fā)布。同時，按照《四川省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》主動公開政務(wù)動態(tài)、人事任免、總結(jié)計劃、法規(guī)制度等信息。截至7月31日，我局共向四川政府的網(wǎng)站報送信息176條，向政府報送信息公開目錄33條，向國家稅務(wù)總局地稅頻道報送信息126條。此外，我局還精心策劃了省局領(lǐng)導(dǎo)在線訪談節(jié)目，由局領(lǐng)導(dǎo)在政府的網(wǎng)站上就房地產(chǎn)稅收有關(guān)問題與網(wǎng)民進(jìn)行實時交流。
有效依托各類新聞媒體。廣泛依托廣播、電視、報刊等媒體渠道對外公開最新、最快的稅收政策和征管改革各項舉措，讓廣大納稅人及時、準(zhǔn)確了解最新的稅收政策，理解并支持稅務(wù)部門工作，為稅收征管提供堅強的輿論保障。今年，我局已多次與四川電視臺、四川人民廣播電臺等合作播出形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策電視片和廣播節(jié)目。在《四川日報》、《中國稅務(wù)報》、《四川經(jīng)濟日報》等報刊上刊載文章38篇。
充分利用其他公開途徑。在機關(guān)大廳設(shè)立政府信息公開欄，詳細(xì)公開各處室職責(zé)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。實事求是編制了我局20xx年度政府信息公開工作報告，并在政府的.網(wǎng)站上發(fā)布。每年及時向省檔案局送交已公開的文件資料。
三、明確工作重點，突出監(jiān)督檢查
按照《四川政府辦公廳關(guān)于切實做好2009年政務(wù)公開工作的通知》（川辦函〔2009〕76號）要求，我局著力做好服務(wù)“兩個加快”工作，突出公開重點，及時公開地稅系統(tǒng)災(zāi)后恢復(fù)重建、深化行政效能建設(shè)、擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長等方面的信息。在具體分類上，以公開為原則、不公開為例外，比照主動公開、依申請公開、不公開的劃分標(biāo)準(zhǔn)，積極主動公開應(yīng)當(dāng)公開的信息，妥善處理依申請公開事項，嚴(yán)格把關(guān)不予公開的政府信息。目前，我局共受理依申請公開事項1例，已按規(guī)定程序圓滿辦結(jié)，未收取任何費用。未出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。同時，嚴(yán)格按照《四川省地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》進(jìn)行審核把關(guān)，未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)失泄密事件。
有效落實政府信息公開工作，必須切實做好監(jiān)督考核。我局制定了《四川政府信息公開過錯責(zé)任追究辦法》，建立了政府信息公開工作考核制度和責(zé)任追究制度，定期對政府信息公開工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。聘請了28位各行業(yè)代表為政府信息公開社會監(jiān)督員，為地稅部門信息公開工作提出意見和建議，監(jiān)督并反饋政府信息公開的實施情況。
在省委、政府和國家稅務(wù)總局的領(lǐng)導(dǎo)下，我局政府信息公開工作取得了一定的成績。但離上級的要求還有一定的差距。我局將進(jìn)一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息的公開條例》，結(jié)合地稅工作實際，縱深推進(jìn)政府信息公開工作。
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